" Necesito entender que paso con los seguros "
" Me ofrecian un seguro de tres posibilidades. Cuando les dije que ya lo habia pagado en Autoeurope, me decian que no estaba reflejado. Cuando devolvi el auto eran muy agresivos vuscando un minimo rayon o marca para cobrarme algo. Me expican porque si yo pague el seguro maximo en Autoeurope no les sale a ellos???? "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Todo hubiera sido correcto si no fuera porque cuando llegamos a destino para recoger el coche, la reserva que hicimos en Auto Europe no le constaba a Payless. Esto se debió a que Auto Europe nos cambió la compañía de alquiler un día antes de la recogida del coche y la compañía no tenía registro. Primero tuvieron que verificar la reserva y después verificar que estaba pagada. Procesos que fueron bastante lentos, además de incómodos por la incertidumbre de si van a darte un coche cuando llegas cansado y casi de noche para recoger el vehículo después de tantas horas de vuelo. Si no hubiera existido esta falta de comunicación entre Auto Europe y Payless o simplemente este cambio de compañía de alquiler en el último momento, todo hubiera sido fenomenal. "
" Todo hubiera sido correcto si no fuera porque cuando llegamos a destino para recoger el coche, la reserva que hicimos en Auto Europe no le constaba a Payless. Esto se debió a que Auto Europe nos cambió la compañía de alquiler un día antes de la recogida del coche y la compañía no tenía registro. Primero tuvieron que verificar la reserva y después verificar que estaba pagada. Procesos que fueron bastante lentos, además de incómodos por la incertidumbre de si van a darte un coche cuando llegas cansado y casi de noche para recoger el vehículo después de tantas horas de vuelo. Si no hubiera existido esta falta de comunicación entre Auto Europe y Payless o simplemente este cambio de compañía de alquiler en el último momento, todo hubiera sido fenomenal. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8