" Todo fue según se planeó y firmó. Dudas resueltas también via email. Positiva experiencia. "
" El alquiler fue como estaba planeado. Sólo hubo pequeñas cosas a mejorar; el contrato de alquiler que debía llegar por correo no llegó y tuve que reclamarlo. Me lo enviaron tras ello sin problema. El coche ya estaba un tanto gastado, olia ya a coche viejo y los daños marcados en contrato no correspondian exactamente y habia otros que no aparecían. Se notificaron y tampoco hubo mayor problema. La devolución y revisión del coche fue extremadamente rápida. En ese momento les expliqué que había renido problemas para abrir la tapa del depósito y me indicaron que en ese caso podia haber entregado el coche, explicando el asunto, para que lo repostaran ellos. Buena experiencia en general y personal amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" El alquiler, desde el proceso a través de la web hasta el presencial recogida y entrega fue muy satisfactorio. Trato muy amable, fácil recogida, localización muy buena con buen acceso. "
" El alquiler, desde el proceso a través de la web hasta el presencial recogida y entrega fue muy satisfactorio. Trato muy amable, fácil recogida, localización muy buena con buen acceso. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hola: El precio del alquiler fue de 105€, la sorpresa fue al llegar a la oficina de Goldcar si quería la cobertura total eran 140€ más. Esta estaba en una tablilla pintada en un rotulador de esos que se borran y se pinta una y otra vez . No daba muy buena impresión. La llaman Súper Relax cover. Yo pensaba que llevaba esa cobertura desde Autoeurope, sería interesante llevarla ya contratada porque es la impresión que te están engañando. Tienes que leer toda la letra pequeña. En realidad es imposible ya que hay mucha gente esperando y la agente que te trata no pone muy buena cara como tardes mucho. Luego pone que el depósito estaba lleno y solo tenía 3/4 así se lo hice notar al chico que entregó el coche ( hice foto). Al coche le falta la bandeja del maletero, se la pedí al mismo chico. La quito de un coche que acaban de entregar. Quitando lo del cambio de cobertura que no me pareció muy legal la forma de hacerlo. No tuvimos ningún problema. Sugeriría que avalaran lo de las coberturas para no llevarte sorpresas, el seguro fue mucho más caro del alquiler y me da la impresión que la forma de gestionarlo es engañosa. Muchas gracias "
" Hola: El precio del alquiler fue de 105€, la sorpresa fue al llegar a la oficina de Goldcar si quería la cobertura total eran 140€ más. Esta estaba en una tablilla pintada en un rotulador de esos que se borran y se pinta una y otra vez . No daba muy buena impresión. La llaman Súper Relax cover. Yo pensaba que llevaba esa cobertura desde Autoeurope, sería interesante llevarla ya contratada porque es la impresión que te están engañando. Tienes que leer toda la letra pequeña. En realidad es imposible ya que hay mucha gente esperando y la agente que te trata no pone muy buena cara como tardes mucho. Luego pone que el depósito estaba lleno y solo tenía 3/4 así se lo hice notar al chico que entregó el coche ( hice foto). Al coche le falta la bandeja del maletero, se la pedí al mismo chico. La quito de un coche que acaban de entregar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Buen servicio, buena información y precios. Y servicio de atención directa por teléfono, rápida, eficaz y empática. Muy buenos. Ya he alquilado en dos ocasiones y lo volveré a hacer. Fiables a precios muy competitivos. "
" Profesionales, fotografían todos los laterales del coche, fijando los desperfectos y bolladuras, y te remiten vía mail las mismas para que tenga constancia gráfica de cómo entregan el coche, y el mismo procedimiento hacen al entregarlo, con ello la fiabilidad del estado de entrega y devolución es absoluta. Buen sistema que beneficia a los conductores eficaces y responsables. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" La recogida y atención inicial no fue muy buena "
" Fue un desastre la recogida. No estaba el coche preparado. Estuvimos esperando más de una hora "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8