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OPINIONES DE CLIENTES HERTZ ISLANDIA
- 8.2
- 8
- 8.7
- 8.4
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
HERTZ ISLANDIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Hertz :
KEFLAVIK, IS - Comentado por: JEAN PIERRE - 20 septiembre 2025
" el contacto con atención el cliente es complicado "
" personal de Hertz Islandia amable y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
KEFLAVIK, IS - Comentado por: ENRIQUE - 07 septiembre 2025
" Buena web, buenos precios "
" Ágil y fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
REYKJAVIK, IS - Comentado por: DAVID - 28 julio 2025
" Facilidad de compra y todo muy bien explicado "
" Todo muy bien. Entrega y recogida rápida y en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
KEFLAVIK, IS - Comentado por: IGNASI - 27 noviembre 2024
" No me dieron el coche q havia alquilado. "
" Alquilé un golf y me dieron un kia q entiendo es un coche de precio inferior, el coche era correcto pero yo creía q cuando no tenían uno del precio q havias alquilado te daban uno igual o superior. Creo q al darme un inferior no me podían cobrar lo mismo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
KEFLAVIK, IS - Comentado por: ANRA - 14 octubre 2024
" Todo fue muy bien antes y durante el alquiler. Tras la devolución del vehículo creemos que también, pero no nos han informado de nada, ni la agencia de alquiler ni Auto Europe. "
" En líneas generales creo que ha ido todo muy bien, porque hace más de una semana que devolvimos el coche y no hemos tenido ninguna noticia. No nos han enviado ningún documento ni mail confirmando la devolución ni nada similar porque cuando fuimos a devolver el coche la oficina local ya estaba cerrada y debíamos dejar las llaves en un buzón. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
KEFLAVIK, IS - Comentado por: JOSE TOMAS - 09 agosto 2024
" Todo bien, sin ningún problema para gestionar el alquiler "
" Todo bien, sin ningún problema para gestionar el alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
REYKJAVIK, IS - Comentado por: JOAQUINA - 28 junio 2024
" No te informan de que allí puedes contratar un seguro a todo riesgo sin tener que pagar franquicia y no pagarlo el seguro a todo riesgo 2 veces. "
" Teníamos un Renault Captur reservado y ni tenían ese coche y nos dieron uno de gama inferior y nos tuvimos que volver ha hacer un seguros todo riesgo porque tenía que depositar una franquicia muy alta y no hubiera podido utilizar mi targeta de crédito en Islandia. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 2
KEFLAVIK, IS - Comentado por: MAHESH - 19 junio 2024
" Me entregaron un coche de una categoría inferior. No quisieron entrar en razón. Decían que era culpa de autoEurope. Explicaban mal donde devolver el coche. Yo he alquilado un Kia Sorento. Me entregaron un Toyota Rav4. El Toyota Tav4 era más económico en la página de autoErope y Hertz y además se asemeja más en tamaño al Kia Sportage. "
" Me entregaron un coche de una categoría inferior. No quisieron entrar en razón. Decían que era culpa de autoEurope. Explicaban mal donde devolver el coche. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
KEFLAVIK, IS - Comentado por: JUAN - 22 mayo 2024
" Otra grata experiencia. Ofrecen lo que dicen. "
" Nos dieron el coche unas horas antes de la hora de recogida, pues era de madrugada y nos evitaron volver al aeropuerto unas horas después. Coche en excelente estado y amabilidad de su personal. Tras entregar el coche nos acercaron en minibús a la terminal de salida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
KEFLAVIK, IS - Comentado por: MARTÍN - 31 marzo 2024
" Facilidad entrega de madrugada "
" Facilidad de entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
REYKJAVIK, IS - Comentado por: ALEJANDRO - 30 septiembre 2023
" Buena atención, me aclararon las dudas que tenía sobre coberturas y necesidad o no de alquilar un 4x4 telefónicamente "
" Todo correcto, muy buena atención y servicio en la entrega y en la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
REYKJAVIK, IS - Comentado por: GONZALO - 29 julio 2023
" Ha ido bien. Sin sorpresas "
" No está bien señalizada la zona de devolución y me han pasado un cargo final que no me explican a qué se debe. Me gan mandado factura en islandés... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
REYKJAVIK, IS - Comentado por: ALFREDO - 14 noviembre 2022
" Volveremos a utilizarlo "
" Si, todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
REYKJAVIK, IS - Comentado por: ANGEL JESUS - 11 julio 2022
" Facilidad para el alquiler. "
" Personalmente prefiero que a la devolución del coche haya alguien que certifique el estado del mismo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
REYKJAVIK, IS - Comentado por: RAFAEL - 12 marzo 2020
" BUENOS PRECIOS Y FACIL RESERVA "
" EN GENERAL MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
REYKJAVIK, IS - Comentado por: JOAN - 10 marzo 2020
" Buen precio. "
" No tuvimos problemas pero los empleados no son amables. Al devolver el vehículo no nos dieron ningún comprobante de devolución, y tuvimos que volver a la oficina para conseguirlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
KEFLAVIK, IS - Comentado por: MARC - 25 septiembre 2019
" muy contentos por el aviso de no contratar mas seguros "
" nos intentaron vender el seguro de Hertz a toda costa. Tiniendo ya el contratado con auto europa "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
KEFLAVIK, IS - Comentado por: DAVID - 17 julio 2019
" Bien en general "
" Bien en general pero poca amabilidad en la entrega del coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
REYKJAVIK, IS - Comentado por: MATIAS - 14 junio 2019
" La web fue simple y clara, los precios podrian ser aun mas bajos. El servicio de atencion telefonica fue claro aunque no muy amable al hablar. "
" Todo fue rapido y simple en el aeropuerto. Solo la espera se hizo algo larga debido a la cantidad de gente que habia. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9