Auto Europe
- Norteamérica
- Centroamérica
OPINIONES DE CLIENTES AVIS ESTADOS UNIDOS
- 7.4
- 7.4
- 7.9
- 8
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
AVIS ESTADOS UNIDOS Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Avis :
BOZEMAN, US - Comentado por: AGUSTIN - 13 septiembre 2025
" Con auto europe ningún problema "
" La recogida fue un poco desagradable. El vuelo se adelanto un poco así que decidí llevármelo esa misma noche pues no conseguí saber antes de pagar cuánto suponía el día extra "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
MANHATTAN, US - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 07 septiembre 2025
" En alquiler con ustedes todo estaba bien pero estoy.muy descontento con lo que ha pasado y estoy esperando que me contesten a mi reclamación "
" El coche que alquile que era un kia todo camino me lo cambiaron por un Toyota berlina sin mi siquiera preguntarme. Luego tras ir a recoger a la familia el vehiculo tenia un cinturón de seguridad estropeado por lo.que tuve que volver a que me lo cambiaran el vehiculo perdiendo más de una hora en la salida del viaje. Tras entregar el vehiculo en perfectas condiciones me han cobrado 43 $ sin haberme dado ningún motivo, sin ni tan si quiera avisarme cuando a la.enttrga del vehículo me comentaron que todo estaba bien. Por lo que.he puesto una reclamación. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
WASHINGTON DC, US - Comentado por: RAFAEL - 01 septiembre 2025
" No estamos contentos pagas un seguro con auto Europe y en la empresa Avis nos han cobrado de nuevo sin avisarnos "
" Nos han cobrado muchas cosas que no sabemos que es, además la persona que nos atendió nos recomendó el dispositivo de los peajes porque,según ella, había muchísimos y nos iban a multar, no hemos encontrado ni uno en nuestro recorrido. Estamos a la espera de regresar del viaje para poner una reclamación. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
SALT LAKE CITY, US - Comentado por: EDUARDO - 14 agosto 2025
" Lo mismo que he dicho en mi anterior comentario "
" Cobraron más de 230 € extra al retirar el coche , en lugar de los 80 € anunciados por devolver en otra plaza. Muy mal y engañoso "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: INIGO - 13 agosto 2025
" Cuando llegas a la empresa de alquiler intentan meterte todo "
" Nos cobraron un recargo por el mecanismo de peajes que no habíamos pedido "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SALT LAKE CITY, US - Comentado por: VICTOR - 26 junio 2025
" Impresión mala, ocultaron gastos para ser la mejor oferta y luego en la oficina de Avis tuve que pagar más de 200€ de sobrecostes que no habían indicado en auto Europe. "
" Me cobraron gastos extras que no aparecían por ningún lado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
SALT LAKE CITY, US - Comentado por: RUBÉN - 23 mayo 2025
" Rápido y sencillo Nos entregaron un vehículo superior al contratado La entrega fue rápida "
" Rápido y sencillo Nos entregaron un vehículo superior al contratado La entrega fue rápida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: AURELIO - 04 mayo 2025
" Todo ha ido muy bien "
" Todo ha ido muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MIAMI, US - Comentado por: RAYCO - 25 abril 2025
" muy bien "
" Bien, pero no esta clara la factura. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LAS VEGAS, US - Comentado por: BORJA - 23 abril 2025
" Siempre respondieron rapido mis dudas "
" El coche se averio el primer dia, 0 soluciones, me cobraron por dejar (la grua) el coche en otro avis, tuve que alquilar otro en otra compañia porque no me dieron otro coche. Nefasta gestion "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LOS ANGELES, US - Comentado por: ROSALIA - 25 marzo 2025
" TODO CORRECTO, SIN PERCANCES "
" TODO CORRECTO, SIN PERCANCES "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DENVER, US - Comentado por: FERNANDO - 11 febrero 2025
" Siempre me han dado otro tipo de coche sino me encaja el modelo "
" Buen trato y facilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MIAMI, US - Comentado por: HELENA - 04 febrero 2025
" Fácil, precio económico y además antes de coger el coche te mandan un mensaje explicándote que puedes llamar a autoeurope antes de aceptar nuevos seguros de la empresa de alquiler o ante cualquier duda, ya que no es la primera empresa que te intenta cobrar otro seguro diciendo que tu seguro contratado con una empresa a terceros no vale. Me dio seguridad saber que no tenia porque dejarme convencer de contratar un nuevo seguro teniendo el de autoeurope. Afortunadamente no tuve ningún incidente por lo que no tuve que usarlo. Recomendaria el alquiler con autoeurope "
" La verdad es que estoy muy contenta con mi alquiler, mi único inconveniente fue que al devolverlo me dijeron que debía pagar un mes de uso de peajes, que yo había aceptado eso a la recogida del vehículo cuando la verdad es que me dijeron que tenia un contador automático y que si entraba en una carretera de peaje iría acumulando el pago de estas y tendría que pagar al final, por lo que evité entrar en todas las carreteras de peaje. Al final he conseguido que me devuelvan la mitad de ese dinero ya que no usé los peajes, al menos algo es algo, aunque realmente creo que tienen mal explicado esa política. Por lo demás todo fue muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: GORKA - 04 febrero 2025
" LA CONTRATACION FUE NORMAL, PERO CUANDO RECLAME A LA COMPAÑIA PORQUE AVIS NO ME HACIA CASO, LA RESPUESTA QUE ME DIERON ME SONO A QUE SE DESENTENDIAN DEL PROBLEMA, CON LO QUE ME HE SENTIDO DESATENDIDO. LES RECOMIENDO QUE NO TRABAJEN CON AVIS, A USTEDES TAMBIEN LES AFECTA LA FALTA DE PROFESIONALIDAD DE ESTA EMPRESA. "
" AL RECOGER EL VEHICULO LO UNICO QUE INTENTAN ES QUE FIRMES PRODCUTOS AÑADIDOS QUE NO HAS CONTRATADO PREVIAMENTE CON AUROEUROPE. EN MI CASO ME HAN CARGADO UN SERVICIO DE GASOLINA DE CASI 150$ (TAX INCLUIDO), CUANDO ENTREGUE EL DEPOSITO LLENO. LA ENTREGA TAMBIEN FUE CAOTICA, NOS ASIGNARON EL MISMO COCHE A DOS CLIENTES, LUEGO TUVIERON QUE RECTIFICAR Y NOS DIERON OTRO, CON LA CONSIGUIENTE ESPERA. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JOSEP - 06 enero 2025
" Siempre alquilamos con auto Europe, porque funciona muy bien y cuando ha ha habido alguna incidencia siempre responden positivamente "
" La entrega del coche fue muy lenta, habia muy Poco personal para atender "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
AUSTIN, US - Comentado por: MARIANO - 12 diciembre 2024
" En general , siempre reservo mis alquileres con Autoeurope. El servicio es muy bueno. El problema está algunas veces en la oficina local de la empresa de alquiler "
" La persona atendiendo en Austin no estaba capacitada. El vehículo que me entregaron tenía varios defectos (lo sabían y a pesar de todo, me lo dieron) Hubo que cambiarlo por otro. No era sencillo. Bastante descontrol. En la devolución, no me dieron recibo físico. Al abrirlo en digital, compruebo cargos que no corresponden, Ya he abierto reclamación con Autoeurope "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: SERGIO - 13 noviembre 2024
" Proceso rápido sencillo y claro. "
" Checkout rapido. Atención recibida muy buena. Coche entregado no era del reservado (había reservado SUV compacto y recibí sedane compacto). "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
DENVER, US - Comentado por: RAFAEL - 06 noviembre 2024
" Aplicación cómoda y facíl de usar "
" Unico punto a mejorar, el tiempo de espera para retirar el coche, el resto perfecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
DURHAM, US - Comentado por: VICENTE - 24 octubre 2024
" SE CUMPLIO LO ESPERADO "
" EN GENERAL TODO BIEN ME COSTO LA COMUNICACIÓN CON LA GENTE DEL MOSTRADOR PERO POR MI POBRE INGLES "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LAS VEGAS, US - Comentado por: JOAQUIN - 22 octubre 2024
" Buenas, Quiero poner una reclamación a AUTO EUROPE por el servicio prestado por AVIS en el alquiler del vehiculo adjunto. Teniamos la devolución del vehículo a las 20:00h en el aeropuertos de Los Angeles. A las 17:00h hemos ido al aeropuerto a preguntar a AVIS donde dejar el coche para tenerlo controlado. Al entrar con el coche a la zona de AVIS ya no nos han dejado salir con el coche, perdiendo las horas que nos quedaban de alquiler, las maletas que teniamos en el hotel hemos tenido que pagar un taxi para poder recogerlas y tampoco hemos podido llenar el deposito de gasolina y nos lo han cobrado a precio de oro. Solo hemos entrado a la zona de AVIS para informarnos de como hacer la devolución a la hora indicada y no retrasarnos para el vuelo. Sin duda no volveré a alquilar nada con Auto europe y tampoco recomendaré a nadie esta empresa. Estamos muy decepcionados y nos sentimos estafados. "
" Buenas, Quiero poner una reclamación a AUTO EUROPE por el servicio prestado por AVIS en el alquiler del vehiculo adjunto. Teniamos la devolución del vehículo a las 20:00h en el aeropuertos de Los Angeles. A las 17:00h hemos ido al aeropuerto a preguntar a AVIS donde dejar el coche para tenerlo controlado. Al entrar con el coche a la zona de AVIS ya no nos han dejado salir con el coche, perdiendo las horas que nos quedaban de alquiler, las maletas que teniamos en el hotel hemos tenido que pagar un taxi para poder recogerlas y tampoco hemos podido llenar el deposito de gasolina y nos lo han cobrado a precio de oro. Solo hemos entrado a la zona de AVIS para informarnos de como hacer la devolución a la hora indicada y no retrasarnos para el vuelo. Sin duda no volveré a alquilar nada con Auto europe y tampoco recomendaré a nadie esta empresa. Estamos muy decepcionados y nos sentimos estafados. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BOZEMAN, US - Comentado por: MARTA - 27 septiembre 2024
" Muy buen precio. Seguro a todo riesgo. Fácil contratación. No los conocía y tenía miedo de alquiler a través de autoeurope y seguro que lo volveré a utilizar "
" Genial. Personal muy amable. Coche limpio y en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MIAMI, US - Comentado por: HARKAITZ - 25 septiembre 2024
" Satisfecho. Igual teneis que advertir de las practicas engañosas de las compañias "
" Me preguntaron si queria poner un seguro a todo riesgo, les dije que no, que ya tenia con vosotros, y aun asi, me lo cobraron. Tambien me cobraron el deposito de gasolina cuando lo entregue lleno. Recurri, y me lo han devuelto. Me han cobrado por otros cargos que todavia no se cuales son. No hay que fiarse de lo que os digan, hay que leer bien lo que te dan a firmar aunque te digan que solo es una firma por el alquiler "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
CHICAGO, US - Comentado por: MONICA - 19 septiembre 2024
" Todo perfecto, como siempre, ningún problema "
" Todo el alquiler ha estado perfecto, lo único que resaltaría es el precio de la tasa one way , que me parece bastante abusiva, ya que me costó más que el propio alquiler "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: SALVADOR - 09 septiembre 2024
" En este alquiler muy bien pero con hertz que hice otro alquiler con vosotros he tenido muchos problemas "
" Intentaron darme un coche peor pero reclamamos y nos dieron uno mejor, resto todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MANHATTAN, US - Comentado por: IGNACIO JOSE - 29 agosto 2024
" AUTOEUROPE 7Z5 SOBRE 10 AVIS 0 SOBRE 10 "
" NO TENIAN EL VEHICULO DISPONIBLE, TUVE QUE DESPLAZARME A OTRA UBICACION Y ESTO DEMORO 2 HORAS LA RECOGIDA "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JORGE - 17 julio 2024
" TODO FACIL Y SIN COMPLICACIONES "
" TODO FACIL Y SIN COMPLICACIONES "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
YELLOWSTONE, US - Comentado por: JUAN JOSE - 17 junio 2024
" Todo a salido según lo previst0, Ningún problema. "
" Todo super bien. Personas muy amables y eficientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: ALEJANDRO - 06 junio 2024
" Todo ok "
" Coche muy sucio, pero lo peor de todo la recogida, no entiendo como no puede haber un dependiente que hable español, y la espera tremenda... desde que hicimos cola hasta que nos subimos en el coche pasaron mas de 2 horas, incluso habiendo hecho el check in de manera online "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
SALT LAKE CITY, US - Comentado por: ALEJANDRO - 23 mayo 2024
" Con Autoeurope muy bien. Con Avis mal. Si puedo evitar alquilar con ellos en el futuro así lo hare. "
" Hemos alquilado coche con tres compañias diferentes estos dias y el seguro de asistencia fue sensiblemente superior en precio a otras compañias, entre otras cosas porque nos incluyeron daños personales sin explicarnos absolutamente nada. Estamos hablando de un 250% más caro. Por tanto no puedo estar contento con esta compañia no con si atención "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SALT LAKE CITY, US - Comentado por: JOSÉ - 22 mayo 2024
" Siempre alquilo con Autoeurope "
" Todo fue rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: LLANA - 11 abril 2024
" El alquiler al.contratar por web bien pero luego con la compañia avis mal "
" Me hicieron un cargo al.devolver el.coche ya que yo.contrate un coche medio y me dieron un SUV porque no tenían disponibilidad de mediano "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
CAPE CANAVERAL, US - Comentado por: JESUS DARIO - 23 diciembre 2023
" acorde con lo solicidao "
" Muy bien atendido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN DIEGO, US - Comentado por: JAVIER - 19 octubre 2023
" Nunca tuve problemas "
" Me intentaron estafar poniendo como monto de depósito, seguros que no eran solicitados. Me entregaron el auto con 6/8 de gasolina y el contrato decía Full. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: JAVIER - 10 octubre 2023
" Estoy hablando por correo por auto europe sin respuesta para la devolución del importe de la reserva, pero llevo sin respuesta desde el 26 de septiembre. "
" No he podido recoger el coche por un problema con sus maquinas. He tenido que ir a otra empresa de alquiler de vehículos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MUSKEGON, US - Comentado por: JOSE LUIS - 15 septiembre 2023
" Siempre he tenido muy buena experiencia con Auto Europe, lo único que en esta ocasión con AVIS la experiencia ha sido desastrosa tal y como os lo explicaba en el correo que os envié con fecha 03/09/2023. "
" Muy mal servicio en este alquiler (AVIS 23909836FR6) y os envié un correo detallando todo lo que ocurrió con fecha domigo 3 de Septiembre de 2023, al que todavía no he obtenido respuesta. Cuando podáis, agradecería que me pudieseis devolver (al menos, como mínimo) la diferencia de tarifa entre el vehículo contratado y el vehículo de categoría inmediatamente inferior que me dieron en la oficina de recogida. ¡Muchas gracias y un saludo! José Luis Martos "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
HONOLULU, US - Comentado por: M PILAR - 13 septiembre 2023
" Auto Europe fue también, muy bien , serios en la contratación y todo sin problemas "
" Muy Buena la Experiencia ,nos facilitaron todos mucho , rapidez ,amabilidad, limpieza, y nos cedieron el coche un día antes de lo contratado sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATLANTA, US - Comentado por: MARTA - 30 agosto 2023
" Fácil y fiable "
" Una empresa seria, aunque el primer coche que nos dieron tenía la luz encendida de que necesitaba revisión. A la semana pedimos un cambio porque decía la luz que tenía que hacerse ya la revisión, y nos dieron un coche mejor, así que el cambio fue bueno. Alguno fue un poco borde, pero en general el trato con los trabajadores muy bueno! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: RAFAEL - 28 agosto 2023
" el importe pagado no corresponde con la reserva que hice en Auto Europe y en la factura no se indica el motivo "
" vehículo en mal estado y con muchos kilometros "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
LAS VEGAS, US - Comentado por: RAFAEL - 28 agosto 2023
" el importe cobrado no corresponde con la reserva que hice con Auto Europe y en la factura final no especifican el motivo. "
" Muchos problemas con el deposito que hay que hacer antes de recoger el coche. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
LOS ANGELES, US - Comentado por: GEMMA - 19 agosto 2023
" Esta bien pero deberían asegurarse de que se entiende todo a la llegada al país. "
" Creía que llevaba el precio cerrado desde españa, allí en Los Angeles me cobraron 500 dólares más y en la devolución otros 500 y no sé el motivo. Supongo que ampliar el seguro del coche y los peajes pero no recibí un desglose con esos datos en el correo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
CHICAGO, US - Comentado por: VICENTE - 03 agosto 2023
" Hace años que alquilo con Auto Europe en todos mis viajes,hasta el dia de hoy ningun problema i con presupuestos ajustados "
" Gestion de alquiler agil i la entrega i devolucion efectiva "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CHICAGO, US - Comentado por: PEDRO - 02 agosto 2023
" El proceso de alquiler online bien pero mal que no incluyera el seguro contratado "
" Al llegar nos dijeron que no teníamos seguro, que el seguro era solo con autoerope pero no con la compañía de alquiler de vehículos ( AVIS). Después de haber extra por el seguro no me parece bien que ni lo incluyan "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BOSTON, US - Comentado por: RUBEN - 19 julio 2023
" Cuando llegas a la oficina se avís te piden contratar un seguro nuevo. Hemos pagado al final el doble de lo contratado con auto Europe "
" Muchos upgrade prácticamente obligados. Inicialmente nos proporcionan un coche más pequeño del contratado. No posibilidad de modificar online la hora de llegada ni por teléfono. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
LOS ANGELES, US - Comentado por: SAMUEL - 09 julio 2023
" Todo sencillo y perfecto. "
" Fatal, A la hora de la devolución del coche, lo revisaron y todo perfecto, lo entregué con el depósito lleno, pero me han cargado 155 dólares extras en concepto de llenado de depósito, unos sinverguenzas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MINNEAPOLIS, US - Comentado por: JAUME - 03 julio 2023
" Todo muy correcto "
" En el Front Desck de recogida del coche nos dieron una información errónea de como contratar un servicio de pago de peajes, en Illinois, y fue imposible dar de baja el servicio por via telefónica, y tuvimos que ir una oficina física. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
AUSTIN, US - Comentado por: HABIB - 22 junio 2023
" Práctico y buena relación calidad precio "
" buen servicio y check in rapido "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MIAMI, US - Comentado por: ÓSCAR ALBERTO - 16 junio 2023
" En los tres últimos alquiles en EEUU tuve que pagar extras!! "
" Normal pero siempre encuentras un cargo adicional!! "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
SAN DIEGO, US - Comentado por: DURK - 28 mayo 2023
" nada "
" nada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
WASHINGTON DC, US - Comentado por: JOSE MARIA - 23 mayo 2023
" Me gusta la comparativa de coches y diferentes compañias. La reserva con ellos fue fácil y satisfactoria "
" Avis era la única compañía que nos permitia recoger el coche en el centro de washington en lugar del aeropuerto. Aspecto muy positivo para mi. El personal de la oficina que nos atendió no era muy amable y no le gustó que tuviera que acompañarme mi hija pues no hablo inglés. El coche estaba en buen estado. Y nos dieron uno de gama superior al no estar el que habiamos reservado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LAS VEGAS, US - Comentado por: YAMILA - 18 mayo 2023
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: EUDALD - 30 abril 2023
" :) "
" :) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 abril 2023
" Nada que resaltar "
" Un cobro extra de 25$, coche muy sucio y en un estado cuestionable. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
NEW ORLEANS, US - Comentado por: JORGE - 15 marzo 2023
" recogida rapida y entrega mas rapida aun "
" Nos dieron en vez del economico solicitado , un mustang "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MIAMI, US - Comentado por: JOSE MANUEL - 03 marzo 2023
" Autoeurope recomendable, lo que no es recomendable son las políticas de algunas compañías de alquiler "
" se devuelve el vehículo en aeropuerto y al cabo de una hora, recibo un email con la liquidación, y me han cargado dos conceptos : 122,84$ NON PKG ÍTEMS y 64,95$ optional services, Al hacer el checking indique que no quería seguros ni cargos adicionales. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
WESTON, US - Comentado por: JOSE ANDRES - 09 enero 2023
" Es una empresa seria, pero el personal de la oficina de Miami no esta a la altura "
" 1- El vehiculo no era el que estaba contratado. habiendo sido sustituido un ford por un mazda mas pequeño y con menor prestaciones. 2- El vehiculo estaba con daños en paragolpes y puertas y el personal de avis no quiso hacer check list de identificacion de los mismos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
LONG BEACH, US - Comentado por: ALEJANDRO - 08 enero 2023
" El seguro adicional que contratamos con auto europe no era necesario. Ya lo cubría avis viendo el contrato local que firmamos. "
" Limpiaparabrisas gastadisimos. Llovió muchísimo en destino y fue muy MUY peligrosa la conducción por la autopista. Realmente llegamos a temer por nuestra vida. El coche estaba a 3/4 de tanque. Afortunadamente hicimos una foto que lo demostraba porque a priori teníamos que devolverlo lleno. No revisaron el estado del coche ni a la entrega ni a la devolución. Al entrar por primavera vez al coche olía a marihuana "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
TAMPA, US - Comentado por: JESUS - 23 noviembre 2022
" No tengo problemas, pero el hecho de que Avis no haya respondido esta vez lógicamente influye "
" Me han cargado coste de gasolina, cuando devolví el coche con el mismo nivel de depósito que tenía cuando me lo entregaron "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BENTONVILLE, US - Comentado por: CARLOS - 13 noviembre 2022
" Buenos precios, claros y de confianza. "
" Fácil y rápido. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
KONA, US - Comentado por: GREGORIO - 15 octubre 2022
" Muy claros los seguros y sin engaños. "
" Reserva hecha con un año de antelación y todo funcionó a la perfección. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: ANDRES - 04 octubre 2022
" Buenos precios y buena atención al cliente. "
" Largas esperas para la recogida del vehículo. El coche me lo dieron sin agua en limpiaparabrisas y con aviso de cambio de aceite. Eso da inseguridad a la persona que arrienda. Poca empatía en el trato recibido en mostrador en la recogida del vehículo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
KONA, US - Comentado por: MIGUEL - 03 octubre 2022
" El servicio ATENCIÓN cliente de AUTOEUROPE fue muy servicial y atento, resolviendo todas mis dudas "
" Coche con bastantes kilometros y retrovisores manchados que no se podían limpiar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SEATTLE, US - Comentado por: MAR - 20 septiembre 2022
" Muy buenos precios y excelente gestión de la reserva. "
" Buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MIAMI, US - Comentado por: JAIME - 10 septiembre 2022
" Muy satisfecho, incluso contestaron muy amablemente telefónicamente a una duda enviada por mail. Magnifica atención. Muy recomendable. Web sencilla y fácil de alquilar. "
" Rápido, sencillo y buena atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ORLANDO, US - Comentado por: SONIA - 29 agosto 2022
" Las dos veces que he contratado con autoeurope me han dado coches más pequeños que los que aparecían en la foto del voucher, aunque pertenecen a la misma categoría. Al final te haces una idea del coche que puede defraudar a la hora del alquiler. "
" El coche es más pequeño que el que aparecía contratado, aunque se supone que pertenece a la misma categoría "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE E - 19 agosto 2022
" Todo ok "
" Al ir a devolverlo no había nadie en la oficina. Tuve que esperar 20 min. Lo peor fue que añadieron 100 euros a la factura sin ningún motivo. Tuve que volver al día siguiente para que lo corrijieran. Es muy extraño lo que hacen con la factura pues son ningún extra ya estaba todo pagado con Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
KONA, US - Comentado por: JOSE E - 14 agosto 2022
" Todo fácil y cirrecto "
" El coche no estaba limpio por dentro y tenía objetos abandonados por el anterior usuario. Además la presión de los neumáticos estaba mal y tuve que inflarlos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
SEATTLE, US - Comentado por: JAVIER - 04 agosto 2022
" Todo muy bien y a muy buen precio "
" La recogida del coche lenta, el resto todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JOSÉ ESTEBAN - 30 julio 2022
" Lo contratado se ajusta perfectamente a lo recibido. Son serios y profesionales. Atienden las peticiones con rápidez "
" En general muy bien. Hay detalles que no son de mi agrado. Cuando vas a recoger el coche intentan venderte algunos extras de manera muy insistente. También acabo de recibir un pequeño cargo adicional (supongo que se corresponde a peajes) pero no me envían un detalle del mismo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JORDI - 22 julio 2022
" El alquiler con Auto Europe ha sido correcto en todo momento y rápido. La oferta es buena y los precios tambien. Nada que objetar. "
" El trato con el agente fué muy correcto, en todo momento fue atento. No en cuanto al vehículo, el cual fué limpiado por fuera pero se entregó sucio por dentro. Además el vehículo tenia desperfectos como la placa de matrícula en la cual se habia salido uno de los tornillos que la sujetaba e iba repicando en la carroceria. Es una lástima que no se revisaran estos detalles. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 3
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JUAN LUIS - 05 julio 2022
" Regular "
" Una vergüenza de compañía "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
NEW YORK, US - Comentado por: JAVIER - 28 junio 2022
" El coche no era el reservado "
" El coche no era el contratado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
KONA, US - Comentado por: CESAR ENRIQUE - 15 mayo 2022
" El proceso de reserva es muy sencillo, y hay buena oferta de precios "
" Todo bien. Lo único que no estaba preparado el coche y tuvimos que espera un poco por el. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LOS ANGELES, US - Comentado por: IONE - 18 marzo 2022
" Avis nos quería cobra un cargo extra, llamamos a atención al cliente de autoeurope y nos lo resolvieron. Muy satisfecho con la atención. Si les aconsejaría un teléfono 24 horas para esos problemas "
" No tenían el coche preparado a nuestra llegada, encima tuvimos que esperar bastante y nos dieron un coche sin limpiar y oliendo a marihuana, como teníamos mucha prisa tuvimos que cogerlo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
AUSTIN, US - Comentado por: PABLO - 09 enero 2022
" Rápido y fácil. Buen precio!! "
" La persona que me atendió muy amable y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MIAMI, US - Comentado por: GIANCARLO - 23 mayo 2021
" Claridad de la paginas, claridad de las informaciones y seguros. "
" Facil, recibimoa un upgrade de cortesia para no esperar la categoria de carro alquilado. Excelente trato por parte del personal de AVIS y aclaraciones sobre el alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BOULDER, US - Comentado por: ALEJANDRO - 04 mayo 2021
" excelente , muy conveniente , seguro y rapido , muy confianble "
" excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS VEGAS, US - Comentado por: ZIGOR - 26 abril 2021
" Nada que añadir "
" Necesidad de estar muy alerta a los detalles. A pesar de haber limpiado el coche, incluso presentado ticket del lavado, nos intentaron cargar un importe por "limpieza" que posteriormente retiraron. Larguísima cola de espera y un poco caótico sistema de recogida de coche (más de dos horas en total) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
AUSTIN, US - Comentado por: LINDA - 20 febrero 2020
" Menos mal que Uds. fueron bastante rápidos en solucionar el problema - después de 2 o 3 llamadas mías. "
" Tuvimos un problema grave al llegar - habian habían cancelado nuestra reserva - Avis decía que la culpa era de Uds. y Uds. que la culpa era de Avis. Pero las molestias la sufrimos nosotros! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN FRANCISCO, US - Comentado por: ALBERTO - 26 enero 2020
" Genial "
" Una pena que la oficina tenga horario reducido y no haya forma de realizar la entrega si no está abierta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
LAS VEGAS, US - Comentado por: ALBERTO - 17 octubre 2019
" Todo genial muy rápido "
" Rapidez al recoger el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEATTLE, US - Comentado por: GUILLERMO - 15 octubre 2019
" Many years and always satisfied. Good prices, good info "
" The first attention at check-in was not very good, but the person that finally made my check-in was very nice and professional so I forget the bad initial reception "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ST. LOUIS, US - Comentado por: CHRISTINA - 03 octubre 2019
" Buena calidad por el precio "
" Muy bien. Lo hizo con prisas y salió bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MIAMI, US - Comentado por: EUSEBIO - 05 septiembre 2019
" Fué todo perfecto, lo que prometeis en la publicdad lo cumplís. "
" Modelo espera y bastante nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
YELLOWSTONE, US - Comentado por: JOSE LUIS - 29 agosto 2019
" todo perfecto "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CHARLESTON SC, US - Comentado por: ANGELA - 17 agosto 2019
" Muy buena experiencia "
" Nos entregaron el coche bastante sucio por dentro y no realizaron con nosotros una revision de los daños que tenia el coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
KANSAS CITY, US - Comentado por: JORGE - 09 agosto 2019
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MIAMI, US - Comentado por: ALFREDO - 03 agosto 2019
" Eficaz y barato "
" Mejor que con Hertz, y mucho mejor q Dollar, europcar, etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: DANIEL - 04 mayo 2019
" Página web ordenada. El alquiler resultó tal y como contratamos. "
" Atención personalizada muy correcta tanto en la entrega como en la recepción del coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LOS ANGELES, US - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 febrero 2019
" Siempre es donde alquilo los coches cuando viajo fuera de España y nunca he tenido ningún problema. Relación calidad-precio insuperable, para mí, mi alquiler de coches de confianza. "
" Todo muy bien y sin problemas. Pedí un 4x4 ya que el modelo seleccionado era un Ford Escape y me dieron un Ford Edge sin coste alguno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS VEGAS, US - Comentado por: FERNANDO - 22 enero 2019
" Todo correcto. Lo único que señalar es que devolví el coche antes y me gustaría que me reembolsaran porque al final fue un día menos "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LOS ANGELES, US - Comentado por: DAN RAFAEL - 18 enero 2019
" Muy eficiente y facil de usar "
" No me preguntaron y me incluyeron seguros que no pedí, hasta que no me fije y pedí me los retiren los habían cobrado. El tanque de gasolina no estaba completamente lleno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
HOUSTON, US - Comentado por: MANUEL - 14 enero 2019
" con uds todo muy bien,gracias. "
" me dieron un carro mas chico del que rente. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10