DOLLAR ESTADOS UNIDOS Comentarios sobre el alquiler de coches

PITTSBURGH, US - Comentado por: JOSE ALBERTO - 20 marzo 2023

" Rápido y claro "

" Fue rápido con información rápida y precisa "

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LOS ANGELES, US - Comentado por: MARCELO SANTIAGO - 13 marzo 2023

" Lo uso siempre que viajo, nunca tuve problemas "

" Todo muy bien "

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PENSACOLA, US - Comentado por: CARLOS - 16 noviembre 2022

" Rápida, confiable y buenos precios. "

" Rápido y sencillo. "

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SAN FRANCISCO, US - Comentado por: IKER - 10 agosto 2022

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BOSTON, US - Comentado por: JUAN ANTONIO - 08 agosto 2022

" gestion rapida y eficaz "

" muy profesionales y atentos "

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LOS ANGELES, US - Comentado por: NORBERT - 02 junio 2022

" Si se busca buen precio y tranquilidad, no hay que buscar más. Lo volveré a usar en el próximo viaje que precise de alquiler. "

" No hubo problema alguno. Ofrecen servicios de valor añadido pero quizás en mi caso no fueron lo bastante claros con alguna opción que no es precisamente barato. "

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LOS ANGELES, US - Comentado por: ALEJANDRO - 03 marzo 2020

" Perfecto todo "

" Nos dieron un nissan 3.5 (285 cv) nuevo. Casi 3000 km. Nos dijeron en la central que el único problema era que nos intentarian colocarnos cosas. Dijimos a todo NO. Perfecto todo. "

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MAUI, US - Comentado por: JAIME - 14 enero 2020

" Good value for money. "

" Good value for money. "

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LOS ANGELES, US - Comentado por: EMILIE - 10 enero 2020

" Auto Europe ha facilitado el alquiler del coche y su seguro. "

" No tuvimos ningún problema con el alquiler del coche, estamos satisfechos. "

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LOS ANGELES, US - Comentado por: TXOMIN - 07 enero 2020

" Todo correcto. Buen precio "

" Todo correcto. Tuvimos un problema con el coche (avso de mantenimiento) y nos lo cambiaron sin problemas "

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NEWARK NJ, US - Comentado por: MARIA CRISTINA - 26 diciembre 2019

" Sin inconvenientes, lo recomiendo "

" Entrega y devolución rapida y personal miy amable "

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ORLANDO, US - Comentado por: LUIS - 14 diciembre 2019

" Fácil y seguro "

" Excelente experiencia "

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NEW YORK, US - Comentado por: SANTIAGO - 27 octubre 2019

" página web sencilla y call center responde rápido "

" rápido y sencillo "

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OAKLAND, US - Comentado por: ANNA - 10 octubre 2019

" El proceso de alquiler excelente, todo muy claro y escrito, y algunas dudas que preguntamos por teléfono muy amables. "

" La empleada que nos recibió no hice ningún esfuerzo por entendernos y estaba todo el rato mirando su movil. Por lo demás todo perfecto. "

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NEW YORK, US - Comentado por: REBECA - 01 octubre 2019

" Fácil de contratar y buen funcionamiento "

" Todo correcto "

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BOSTON, US - Comentado por: ALBERTO - 30 septiembre 2019

" Todo perfecto "

" Todo perfecto "

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LOS ANGELES, US - Comentado por: RACHEL - 13 septiembre 2019

" todo bien "

" todo muy bien menos la cola de espera para recojer el coche. mut lentos "

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NEW YORK, US - Comentado por: JUAN MANUEL - 10 septiembre 2019

" les llame para una consulta y me atendieron bien, las dudas surgen sobre como habrían actuado en caso de necesidad, colisión, reclamaciones, etc. gracias a Dios no hizo falta. "

" el coche estaba nuevo, con pocos kilómetros, te lo lavan y limpian antes de la entrega, mejor de lo que esperaba. "

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OAKLAND, US - Comentado por: JORDI RAMON - 08 septiembre 2019

" Ni tube ningún problema con la reserva "

" El coche estaba impecable, facilidad de acceso a la zona de devolución. Quizá falto algo de explicaciones por parte del personal a la hora de entrega y devolución "

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NEW YORK, US - Comentado por: JAVIER - 05 septiembre 2019

" SIN NINGÚN PROBLEMA "

" BUEN TRATO "

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BOSTON, US - Comentado por: RAMON - 03 septiembre 2019

" Correcto!. Explicado todo muy claro. "

" Me hicieron alquilar un teletac porque me dijeron que sin el no podia moverme por el estado de Massachussets porque en el peaje no se podia pagar ni con efectivo ni con targeta. Me cobraron 133 €. "

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JACKSONVILLE FL, US - Comentado por: GISELA - 30 agosto 2019

" Fácil, rápido y buen precio "

" Todo fue fácil "

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NEW ORLEANS, US - Comentado por: JORDI - 28 agosto 2019

" todo el proceso muy fácil y ágil, te sientes con una total seguridad y garantía de servicio. Una semana antes, online, pedimos un cambio en la reserva y sin ningún problema en pocos minutos se acepto. Un servicio EXCELENTE !!!! "

" era muy economico vs a otras compañias. A pesar que en somos habituales en alquiler de coches, y ya conocemos como va el tema que al recogerlo te intenta "endosar" de todo, y vamos con atención. Tal vez por el idioma, el ingles del sur que hablaba la persona de la oficina de alquiler nos costaba seguirlo, y a pesar que le dijimos que no queríamos ningún seguro adicional, solo añadir el cargo por GPS. Al revisar la documentación vimos que nos había endosado un seguro de 45 dolares, ya no pudimos reclamar porque estabamos en ruta. "

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SAN FRANCISCO, US - Comentado por: FRANCESC - 02 agosto 2019

" Facil, rápido y seguro "

" Si gran gama de vehículos y con mucha prioridad a la venta de extras "

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NEWARK NJ, US - Comentado por: JAVIER - 14 julio 2019

" Sin problemas. Todo perfecto "

" Todo perfecto "

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BOSTON, US - Comentado por: ORLANDO - 11 julio 2019

" Fue muy bueno, muy completa la información y obtuve un buen precio en mi alquiler. "

" Me dieron un muy buen vehículo, pero sin consultarme de una vez tomaron la opción de cargarme el valor de un tanque lleno al devolverse, siendo que yo había elegido cuando reservé la opción de entregar el tanque lleno. "

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SAN FRANCISCO, US - Comentado por: MARIA DELS ANGELS - 04 julio 2019

" Excelente! "

" Muy bien "

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NEWARK NJ, US - Comentado por: ALBERT - 13 junio 2019

" Muy satisfecho por la facilidad de tramites y por el precio conseguido. Sin problemas. "

" El alquiler muy bien. Lo único que me pareció mal y que puede generar muchos problemas como fue nuestro caso es que al menos en la terminal del aeropuerto de newark solo admitan pago con tarjeta de credito con banda y no con chip, cuando ya es un sistema de pago muy extendido. Mi entidad no permite pagos con banda sin autorización previa y no pude completar la reserva porque exigian una fianza para las sillitas de niño que no podia hacer con mi tarjeta. Esto obligo a tener que poner a mi mujer como conductora adiccional para que pudiera pagar con su tarjeta que si que funcionaba con banda. Que no se admitan pagos con chip a estas alturas me parece nefasto, especialmente en un aeropuerto donde por la diversidad de viajeros puede darse el caso con bastante frecuencia. "

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SAN FRANCISCO, US - Comentado por: LAUREANO - 17 mayo 2019

" Precios competitivos muy fácil el proceso de reserva, con la posibilidad de cancelarlo sin penalización hasta 48 horas antes "

" Muy fácil todo, y los empleados super amables "

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NEW YORK, US - Comentado por: LUCAS - 10 mayo 2019

" El hecho de pagar por adelantado no es costumbre y puede retraer de alquilar, pero todo funcionó bien "

" El coche estaba perfecto. En la oficina no fueron muy agradables "

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MIAMI, US - Comentado por: MANUEL - 21 abril 2019

" todo muy bien,dollar es una cia muy buena "

" todo muy bienllar es una cia muy confiable "

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SAN FRANCISCO, US - Comentado por: IGNACIO - 11 enero 2019

" Normal "

" Cobro 4$ tasas en el momento de recogida de coche sin previo aviso "

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MIAMI, US - Comentado por: ANGEL - 07 enero 2019

" No hemos tenido ningun problema. Muy eficientes "

" Rapidos tanto en la entrega como en la devolucion "

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NEW YORK, US - Comentado por: EMILIO - 12 mayo 2018

" Muy recomendable. Eficientes y claro todo . Buen precio "

" Muy recomendable, coche limpio y bueno. Muy amables el personal. "

SAN FRANCISCO, US - Comentado por: DAVID - 05 abril 2018

" Excelente relación precio calidad. "

" El alquiler fue rápido y el coche estupendo. Quizás hubiera estado bien algo más de explicaciones a la hora de recibir el vehículo, tales como cobro de tasas o que hacer en caso de problemas, pero por suerte todo fue bien. "

DENVER, US - Comentado por: MANUEL - 19 febrero 2018

" Todo muy buen "

" Todo muy bien y la camioneta exelente "

MIAMI, US - Comentado por: MANUEL - 08 enero 2018

" todo muy bien "

" muy bueno "

FORT LAUDERDALE, US - Comentado por: RAFAEL - 02 noviembre 2017

" Superexcelente el trato recibido de Dollar tanto en la entrega como en la devolución, y muy rápidos en todo ello, dispuse del coche 15 días, eligiendo el que más agradase de toda la gama, realizando 2.000 millas y funcionando estupendamente, en mi próximo viaje a USA por supuesto contactaré para la misma empresa La tramitación por parte de Auto Europe ha sido en consecuencia excelente "

" Superexcelente el trato recibido de Dollar tanto en la entrega como en la devolución, y muy rápidos en todo ello, dispuse del coche 15 días, eligiendo el que más agradase de toda la gama, realizando 2.000 millas y funcionando estupendamente, en mi próximo viaje a USA por supuesto contactaré para la misma empresa La tramitación por parte de Auto Europe ha sido en consecuencia excelente "

MIAMI, US - Comentado por: ADOLFO - 08 octubre 2017

" Llevo muchos años alquilando mi automovil con ustedes y siempre han tenido un servicio eficiente y modélico. "

" Tienen una política de servicios sobre el servicio de SunPass que es muy abusiva y fuera de mercado. "

LOS ANGELES, US - Comentado por: WILLIAMS - 04 octubre 2017

" No hemos tenido ningún problema y además el vehículo obtenido fue mejor de lo esperado. "

" No hemos tenido ningún problema y además el vehículo obtenido fue mejor de lo esperado. "

LOS ANGELES, US - Comentado por: GUSTAVO AIRAN - 30 septiembre 2017

" Perfecto "

" Te intentan cobrar el lleno-vacío sin quererlo "

CHICAGO, US - Comentado por: EDUARDO JOSE - 05 agosto 2017

" EXCELENTE EL AUTO Y EL SERVICIO "

" MUY BUENA ATENCION "

LAS VEGAS, US - Comentado por: JULIO - 28 julio 2017

" Sencillamente prrfecto "

" Han sido agiles en la entrega y recepcion del coche "

KONA, US - Comentado por: ENRIQUE - 17 julio 2017

" Venia recomendado por mi suegro y muy contento con las prestaciones añadidas que supone Auto Europe aunque no las necesitará por suerte "

" pese a que el coche inicial tenía un fallo ya que no reconocía que el cinturón estaba puesto en el copiloto, nos cambiaron el coche por uno mejor, si bien estaba un poco sucio. "

NEW YORK, US - Comentado por: ANDRES - 14 julio 2017

" Todo tal com estaba contratado. "

" Pude adelantar la recogida del coche sin problema "

NEW YORK, US - Comentado por: PATRICIA - 05 julio 2017

" Siempre el mejor servicio "

" Siempre intentan cobrar tasas y seguros aparte. Siempre hay que tener cuidado con ellos. Por lo demás bien "

NEW YORK, US - Comentado por: JESUS - 02 mayo 2017

" fue todo perfecto "

" fue todo perfecto "

ORLANDO, US - Comentado por: ALBERTO - 14 abril 2017

" La chica de atención en el aeropuerto de Orlando lo hizo excelente recomendándonos la mejor opción de peajes y gasolina. El coche correcto. "

LAS VEGAS, US - Comentado por: IVAN - 23 marzo 2017

" Ha sido una empresa muy seria. El coche estaba a punto a la hora concretada, las explicaciones antes de coger el coche muy detalladas. No te imponen contratar nada ectrae si.no quieres. Tuve la mala suerte de pinchar una rueda, y fui a q me la repararan a una gasolinera. Lo pague de mi bolsillo, y cuando devolvi el coche, me lo rembolsaron sin problemas.. "

" Ha sido una empresa muy seria. El coche estaba a punto a la hora concretada, las explicaciones antes de coger el coche muy detalladas. No te imponen contratar nada ectrae si.no quieres. Tuve la mala suerte de pinchar una rueda, y fui a q me la repararan a una gasolinera. Lo pague de mi bolsillo, y cuando devolvi el coche, me lo rembolsaron sin problemas "

LAS VEGAS, US - Comentado por: SALVADOR - 24 noviembre 2016

" Nada que objetar. He contratado varios alquileres con Vdes. y todo ha funcionado siempre a plena satisfaccion. "

" Excelente. Todo facil y rapido. El vehiculo en perfectas condiciones. Incluso la recuperacion de una camara olvidada en el vehiculo ha funcionado de forma agil y eficiente. "

SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JOHNNY - 06 octubre 2016

" ;Muy buen costo y seguros incluidos. Mejor que ir directamente con el car rental en una mayoría de autos que investigué antes de decidirme por este. Son varias veces que rento con Auto Europe. "

NEW YORK, US - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 06 octubre 2016

" servicio eficaz y con buen precio. "

" coche muy bueno. Sin ningun problema. Lo unico la cola para la entrega del coche mas de 45 mn de espera, debido a la poca gente en el mostrador, solo dos personas, y como logico daban preferencia a los clientes preferente, pasando delante de los que estabamos esperando desde hacia tiempo. Y al entregarnoslo, solo habia medio deposito de carburante, y menos mal, que el chico que lo estaba limpiando se percato y nos lo lleno, ademas tuvimos que pedir un impreso para indicar las deficiencias, ya que no nos lo entregaron ellos de primera mano, y asi evitar problemas a la entrega, ya que nos hubieran culpado de ello. "

MIAMI, US - Comentado por: ADOLFO - 05 octubre 2016

" Todo funciono correctamente conforme a lo contratado. "

" El servicio correcto, pero ofertan un servivio Sunpass caro en relación a otros productos del mercado. Deberian cobrar por los pasos efectuados más sus comisiones. "

HOUSTON, US - Comentado por: ANDRES ENRIQUE - 04 octubre 2016

" Muy buen servicio "

" Atención esmerada y rápida. Sin sorpresas. "

SAN FRANCISCO, US - Comentado por: RAMIRO - 03 octubre 2016

" Buena atención por parte de los agentes "

" Ningún problema con los coches que alquilé y los trámites muy ràpidos "

KONA, US - Comentado por: IVAN - 02 octubre 2016

" Muy facil de usar, agentes muy serviciales, siempre garantizan el mejor precio "

" Muy buena atwnción al cliente. Ningun problema con el coche "

CHICAGO, US - Comentado por: JORGE - 11 septiembre 2016

" Es una gran empresa y cumple siempre con sus condiciones. Llevo muchos años reservando con ellos y seguiré en el futuro. "

" El modelo de coche que ofertan en el buscador, en mi caso Kia Forte con maletero, es un modelo superior al que te entregan, en mi caso Nissan Versa sin maletero . Por lo demás el servicio fue correcto. "

BOSTON, US - Comentado por: JOSE LUIS - 17 agosto 2016

" Siempre tienen la mejor opción de alquiler y seguro. La opción de devolución de la franquicia es lo que diferencia a autoeurope del resto. "

" Todo el proceso de recogida del coche fue muy rápido. La devolución increíblemente rápida, menos de 5 minutos y sin ningún problema "

LAS VEGAS, US - Comentado por: RAUL - 05 agosto 2016

" Todo perfecto y la comunicacion buena "

" Todo bien, pero me quisieron dar un vehiculo de primeras inferior del que habia contratado, menos mal que al final pude hablar con una persona de dollar en español y solucionarlo y me lo cambio, es lo unico que no me gusto, porque yo haia abonado un importe por un tipo de coche y quisieron darme otro, por lo demas todo perfecto. "

SAN FRANCISCO, US - Comentado por: NURIA - 19 julio 2016

" El Servicio de AutoEurope perfecto "

" El hecho de intentar colocarte todo tipo de seguros cuando vas a recoger el vehiculo es agotador y deja sensacion de poca profesionalidad. "

DENVER, US - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 12 julio 2016

" Toda la gestión y el producto ha sido estupenda "

" great service "

MIAMI, US - Comentado por: JOSE ANTONIO - 11 julio 2016

" Fue todo muy cómodo "

" Al llegar al aeropuerto a retirar mi vehículo me ofrecieron uno de gama superior "

BOSTON, US - Comentado por: PABLO - 02 junio 2016

" Una amplia gama de vehículos con todas las coberturas. Muy buenos precios y atención telefónica en varios idiomas. Costes cero de cancelación y sin depósito. "

" Asistencia rápida y eficiente en la resolución de un problema técnico con el vehículo durante el alquiler. Siempre los elijo a ellos en América. "

NEW YORK, US - Comentado por: REINALDO - 01 junio 2016

" Todo funcionó perfectamente! La información suministrada por Auto Europe acerca de la reserva fue estupenda y muy útil, no tuve ningún problema con el alquiler del coche. Lo recomiendo altamente. "

" La recogida del coche se tardó mucho porque fueron algo lentos, pero de resto todo estuvo muy bien. "

MIAMI, US - Comentado por: VICTOR OMID - 21 mayo 2016

" Muy buena experiencia como siempre, nada que objetar "

" Nos dieron un coche correspondiente a la clase alquilada, buen estado del vehículo y facilidad de gestión en el aeropuerto de Miami. Volveremos a repetir con esta compañía "

NEW YORK, US - Comentado por: JOSE VICENTE - 07 mayo 2016

" Impecables cada vez que he reservado con ellos. Siempre es mi primera opción, por precio y por serios. Nunca he tenido un problema con ellos. "

" Un poco chapuceros en Nueva York que es donde reservamos nosotros pero ningún problema importante. "

NEW YORK, US - Comentado por: JAVIER - 25 marzo 2016

" Todo perfecto "

" Excelente atención y servicio en el aeropuerto de Boston al entregar el coche "

MIAMI, US - Comentado por: ESTEBAN - 13 marzo 2016

" Todo bien,rapida entrega sin esperas, "

" Sin problemas todo correcto "

LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE ANGEL - 16 noviembre 2015

" Fácil comparativa e información de los costes extras. "

" Ojo con los costes de seguro extra, ya que te intentan meter los máximos posibles, y te ponen siempre en la peor situación para convencerte. "

MIAMI, US - Comentado por: GEORGE - 05 octubre 2015

" Excepcional servicio. No es la primera vez que alquilo vehículos con vuestra empresa, en distintos lugares del mundo y siempre magnifico servicio hasta la fecha y sin sorpresas, venia especificado claramente que debíamos pagar tasas locales, accesorios o servicio de peajes en destino. "

" Presentando en Voucher de Auto europe, no pusieron en categoría STAR. pudimos elegir entre mas de 20 vehículos algunos de ellos de superior gama, como así hicimos. "

LOS ANGELES, US - Comentado por: JOSE LUIS - 22 septiembre 2015

" Es una empresa seria y con unos precios muy competitivos , la recomiendo al 100%. "

" Muy recomendable ,buen trato y buena calidad. "

CHICAGO, US - Comentado por: MARTA - 13 septiembre 2015

" Tras realizar la reserva tuve ciertas dudas que fueron perfectamente aclaradas mediante contacto telefónico. "

NEW ORLEANS, US - Comentado por: FRANCISCO - 24 agosto 2015

" Auto Europe, es la agencia que utilizo siempre que trabaje en alguno de los paises en los que he visitado. Lo he utilizado dos veces para EEUU y una vez para CANADÁ. Después de mi ultimo viaje!, seguirá siendo mi primera opción para el alquiler de coches. Estoy contento en general, aunque a veces me hago un poco de lio con la letra pequeña de las reservas. Sin ir mas lejos!, no supe o no vi claramente durante la gestión, un cargo de $ 300 que me hiceron en el Vouche por entrega el coche en lugar diferente al de recogida. Incluso les llamé a ustedes para aclararlo. Por lo demas todo prefecto. "

" La gestión de entrega fatal. Encontre poco profesional la persona que nos atendió. En el vouche ponia claramente lo que queria, y le dije que no queria nada mas opcional. Hizo lo que le dio la gana, haciendome un cargo de $ 600 que tuve que resolver en Miami a la devolución del coche. En cambio, el coche que nos entregaron fue fantástico y de gran categoria. "

SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JESUS - 23 agosto 2015

" Cuando reservé el vehículo con Autoeurope para San Francisco, no tuve ningún problema. Cuando les llamé por teléfono para que me aclararan algunas dudas, me atendieron rápidamente y muy amablemente. "

" Todo fue perfecto, al llegar al aeropuerto a recoger el coche no hubo ningún problema, nos informaron de seguros adicionales que no cogimos y nos entregaron el vehículo del tipo solicitado. El coche se le veía bien, funcionaba perfectamente aunque le costaba subir las cuestas. A la devolución del vehículo tampoco tuvimos ningún problema y toda la tramitación se hizo de forma rápida. "

LOS ANGELES, US - Comentado por: ENRIQUE - 16 agosto 2015

" Muy satisfecho, todo lo contratado estaba reservado y cobrado correctamente. "

" Satisfecho con el vehiculo no con el servicio en oficina. El representante de Dollar de LAX intentó cobrarnos Roadsafe adicional al contratado sin consultar y me quiso cobrar el depósito pero no lo consentí en ninguno de los casos. Supongo que con otros clientes sí que "colaría" y no me parece honesto por parte de Dollar, debería existir mayor supervisión. "

MIAMI, US - Comentado por: GORKA - 14 julio 2015

" precio extraordinario y sin sorpresas ni recargos adicionales en el punto de recogida del vehiculo. "

SAN FRANCISCO, US - Comentado por: JORGE - 21 junio 2015

" Todo exelente "

" Todo exelente "

MIAMI, US - Comentado por: RAFAEL - 02 junio 2015

" Buen servicio en general. "

" Nos atendieron bien, la única cosa negativa, fue el tiempo de espera a la hora de activar la reserva en la oficina Dolar del aeropuerto. Hubiera sido más rápida si hubiera habido más personal. "

LAS VEGAS, US - Comentado por: GEORG MARIA THEODOR - 02 junio 2015

" servicio por teléfono en España EXCELENTE "

" personal en la entrega del coche no era amable .Muy "básico". "