AUTO EUROPE TREVISO, ITALIA Comentarios sobre el alquiler de coches

TREVISO, IT - Comentado por: EMILIO - 14 septiembre 2025

" Mis impresiones dependerán de como se resuelva el tema comentado en la pregunta 3. "

" A pesar de haber hecho la reserva del coche en abril para septiembre, cuando llegamos nos dieron un coche de una categoría diferente a la que habíamos reservado. Elegimos un Renault Captur o categoría similar (Grupo D, según la página web de Noleggiare) y al recoger el coche en la oficina del aeropuerto de Treviso, nos dieron un Renault Clio porque no tenían otros. La persona que nos atendió nos indicó que enviáramos un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Noleggiare para solicitar el reembolso de la diferencia de precio entre las dos categorías de coche, el cual todavía estamos esperando. Ni si quiera nos han contestado al email. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

TREVISO, IT - Comentado por: JOSE EMILIO - 02 septiembre 2025

" Muy buenos precios e información sobre lo que tienes que pagar tanto a Autoeurope como en la oficina de entrega del coche "

" Muy buena y rápida atención del personal para la entrega del coche "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: ENRIQUE - 29 agosto 2025

" Ágil y buena calidad. "

" Todo perfecto, a excepción de coche notablemente sucio en la entrega... Se limpió por dentro por la queja, no por fuera. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

TREVISO, IT - Comentado por: MERCEDES - 25 agosto 2025

" Muy cómodo e intuitivo a la hora de comparar tarifas y consultar condiciones. "

" Atención profesional y facilidad a la hora de recoger/devolver el vehículo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: LORENA ASUNCIÓN - 16 julio 2025

" Todo muy fácil y sin problemas "

" Todo perfecto "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: GERARDO MANUEL - 23 abril 2025

" No comments "

" No comments "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 5

TREVISO, IT - Comentado por: JOSÉ LUIS - 21 marzo 2025

" Todo ok con auto europe. "

" Me dieron el coche con una alarma de mantenimiento. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 1

TREVISO, IT - Comentado por: JUAN - 28 enero 2025

" El trato es amable y correcto. Tanto el check-in como el check-out son ágiles y rápidos. "

" Todo en regla, aunque el coche no era el que inicialmente reservé y tenía muchos kilómetros (más de 110.000 kms), que son muchísimos para un coche de alquiler. Estaba en buen estado. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

TREVISO, IT - Comentado por: PABLO - 28 octubre 2024

" Todo muy cómodo y muy sencillo "

" Muy bien todo "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

TREVISO, IT - Comentado por: SERGIO - 02 octubre 2024

" Buen precio. "

" Todo correcto "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: EVA - 01 octubre 2024

" Como es habitual, fácil de reservar y navegar, pero deberían elegir mejor a las empresas colaboradoras. "

" El coche de alquiler que nos asignaron no era similar al que habíamos reservado inicialmente. Era un FIAT 500X y nos dieron un DR 4.0, con muy poca potencia, tan poca que en las cuestas no podías pasar de la 3ª-4ª marcha y hacía la conducción difícil y muy lenta, añadiendo peligro. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 5

TREVISO, IT - Comentado por: NATHAN - 18 septiembre 2024

" Por parte de Auto Europe, todo correcto. "

" Nuestro vuelo llegó con retraso y llegamos a la oficina de alquiler antes de las 22:00 pero debido a una cola de otra gente que también llegaron en este momento nos atendió después de las 22:00 y nos cobró un recargo de 50€ por atendernos después de las 22:00. No me parece nada justo considerando que estábamos allí antes de las 22:00 y si hubiera más de una persona trabajando nos hubieran atendido antes de las 22:00. En respecto al coche, tenía daños por todos lados y no estaba limpio. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 3

TREVISO, IT - Comentado por: ALBERTO - 04 septiembre 2024

" Reservé un FIAT 500 y me dieron un FIAT PANDA, a pesar de ser un coche superior yo quería un FIAT 500 "

" Reservé un FIAT 500 y me dieron un FIAT PANDA, a pesar de ser un coche superior yo quería un FIAT 500 "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

TREVISO, IT - Comentado por: JOSE - 20 agosto 2024

" - "

" - "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

TREVISO, IT - Comentado por: ABEL - 12 junio 2024

" Bastante ha estado bastante bien. "

" La empresa ha sido bastante seria y ha cumplido con todas las expectativas. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: MARÍA EVA - 04 mayo 2024

" Muy lentos en la recogida, el coche no era un SEAT León ni similar era un MG de esos barateros chinos que circulan por ahí y encima estaba lleno de rallajos , rozaduras y golpes pequeños. Menos mal que al devolverlo nos dieron enseguida la franquicia de 700€ que nos habían retenido "

" Estuvimos esperando más de 30 minutos para recoger el coche. Solo atiende una persona y es desesperante el tiempo que tardan con el papeleo aunque lleves ya la reserva impresa Además como ya avisamos y así constaba en el contrato que el coche iba a pasar a Eslovenia y a Croacia intentaron cobrarnos más de lo que estaba estipulado en el contrato. Como nos lo habíamos leído y le señalamos la tarifa que ponía y que no coincidía con lo que ellos decían, al final nos aplicaron lo que nosotros decíamos y estaba escrito Pero siempre se queda uno con la sensación de que te quieren estafar y eso es desagradable "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 5

TREVISO, IT - Comentado por: MANUEL - 05 marzo 2024

" 1 "

" He recibido un cargo de 98,95 sin saber aún el motivo, habiendo devuelto el vehículo en el mismo estado , incluso con algo más de combustible. En la recogida me di cuenta que no estaba el depósito lleno y pedí que así me lo reflejaran, anotándome a mano un empleado 3/8 y su firma, por eso no me fie e hice fotos a la recogida y devolución del nivel de combustible. mandando dichas fotos a Autoeurope. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: MANEX - 11 septiembre 2023

" Buena herramienta para buscar las mejores ofertas "

" Buena experiencia en todo el proceso "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: RAFAEL - 01 septiembre 2023

" Todo ha salido bien El coche bien y el trato de auto europe muy bien tambien "

" Bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: SERGIO - 14 agosto 2023

" Tengo una reclamación en marcha de la que espero respuesta. "

" La categoría del coche era inferior a la establecida en la reserva. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: JOSE ANTONIO - 15 julio 2023

" El coche va muy bien, en llano, por eso la única pega es en las cuestas, le faltan caballos, pero las sube. Consume muy poco y es una gozada. El color del coche podría ser más bonito jeje "

" El coche va muy bien, en llano, por eso la única pega es en las cuestas, le faltan caballos, pero las sube. Consume muy poco y es una gozada. El color del coche podría ser más bonito jeje "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

TREVISO, IT - Comentado por: VICENTE - 26 junio 2023

" tuve una incidencia por que hacia un mes que se me habia caducado el carnet de conducir y despues de 15 años alquilando coches en Auto Europe no han tenido ningun detalle en devolverme algun dia de alquiler. "

" perfecto.- "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

TREVISO, IT - Comentado por: MANUEL - 29 mayo 2023

" Funcionó todo correctamente, deberian aclarar mejor el tema coberturas y la diferencia de hacerlo con AUTO EUROPE y BUDGET "

" VER PUNTO 5 "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: EDUARDO - 11 abril 2023

" Ok "

" Ok "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

TREVISO, IT - Comentado por: ANTONIO MARCOS - 06 marzo 2023

" Todo ok!. "

" Llevaba 4 maletas grandes y me dieron un Fiat 500. Casi imposible ponerlas todas dentro por lo que arriesgué usando los asientos delanteros. Yo pagué por un WG Golf que es más amplio. Sé que el chico me preguntó por las maletas y se disculpó pero que no tenía más coches que ofrecerme. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: EMILIO JOSÉ - 16 julio 2022

" Recomendable "

" Él coche estaba bien aunque salió una alerta sobre la combustión del tubo de escape "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

TREVISO, IT - Comentado por: ALMUDENA - 12 julio 2022

" Tuvimos un pequeño problema y nos lo solucionaron sobre la marcha "

" El chico estuvo súper atento en todo momento para ayudarnos "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: VICTOR MANUEL - 18 enero 2022

" Me hubiera gustado que el vehículo calzara neumáticos de invierno porque facilitan la conducción en invierno. "

" El servicio funcionó bien, pero a la hora de la devolución no se me entregó ningún documento que acreditara que el vehículo estaba en buenas condiciones y con el depósito de carburante lleno. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: DAVID - 11 enero 2022

" Horrible servicio y horrible atención al cliente "

" Correcto servicio correcta atención "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

TREVISO, IT - Comentado por: GUSTAVO - 14 diciembre 2021

" Todo OK, buen servicio. "

" Todo OK. Pero en el alquiler estaban incluidas las cadenas para la nieve, pero en el coche no habían cadenas. Al regresar se lo comenté al personal que me atendió y me dijo que en su reserva no estaban incluidas las cadenas :( Fue necesario comprar unas cadenas para proseguir el viaje. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: MARÍA ANTONIA - 16 octubre 2021

" Totalmente satisfecha, volvería a reservar con autoeurope "

" Todo fue muy fácil y rápido, sin ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: ROSA - 30 julio 2021

" Hace años que alquilamos con ellos y siempre han respondido bien "

" Aunque el coche estaba sin limpiar, tanto la entrega como la devolución fueron muy rápidos "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 6

TREVISO, IT - Comentado por: CARLOS - 08 junio 2021

" Llevo años alquilando con la empresa y genial siempre. "

" Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: FLORENCIO J - 06 noviembre 2019

" Todo muy bien "

" Algo de retraso en la entrega del coche "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: JUAN CARLOS - 09 octubre 2019

" Siempre confío en Autoeurope "

" Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

TREVISO, IT - Comentado por: MANUEL - 02 septiembre 2019

" Una vez tuve un problema que fue difícil de solucionar "

" La verdad todo fue muy bien y los empleados amables y competentes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: JOSÉ DAVID - 13 julio 2019

" Igualmente todo correcto "

" Todo fue bien, sin ningún problema "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: BARTOLOME - 27 junio 2019

" aun no me han devuelto la fianza estando todo en orden y sin daños "

" todo bien pero si ya he devuelto el coche por que me siguen reteniendo la caucion? "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: RAFAEL - 07 enero 2019

" Todo perfecto. "

" Muy correcto y sin problemas de ningun tipo. Excelente "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

TREVISO, IT - Comentado por: MARÍA AMANDA - 30 octubre 2017

" Parece barato en un principio por la web pero al final sale caro con lo que carga in situ la compañia "

" El trato con la chica de la oficina, Arianna, genial! Negativo: no estaba limpio el coche, estaba muy sucio por fuera y sobre todo por dentro, horrible, no se debe entregar asi un coche por el que pagas una barbaridad. Un chico de Maggiore que encontré en el parking hizo fotos y a la entrega del coche lo comenté y comentarin que harian un descuento, espero que sea asi "

TREVISO, IT - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 20 agosto 2017

" Todo correcto "

" todo OK "

TREVISO, IT - Comentado por: JORGE - 05 noviembre 2015

" He reservado muchas veces con esta compañia y nunca he tenido problemas. "

" Reservé un coche station y wagon y me dieron un coche de categoría inferior. "