Le invitamos a que consulte las opiniones sobre alquiler de coches en Letonia de otros clientes, que decidieron reservar con Auto Europe para visitar este impresionante país. Letonia es una joya poco explorada, pero ofrece una gran cantidad de atracciones y actividades. Destacan sus magníficos paisajes, sus fabulosos castillos, su animada vida urbana y sus blancas y arenosas playas. Riga es la capital y su casco histórico por sus edificios Art Nouveau, es Patrimonio de la Humanidad. No se pierda la ciudad balneario de Jumala con amplia playa. Una aventura increíble es cruzar en un barco el Gran Pantano de Kemeri, dentro del parque nacional o visitar el encantador castillo de Bauska. Hay mucho por descubrir en este bello país.
Auto Europe trabaja con prestigiosas empresas de alquiler de coches y se enorgullece de su excelente servicio el cliente. Con un buscador de última generación podrá comparar multitud de ofertas en má 190 países. Además de turismos de múltiples categorías, Auto Europe también ofrece coches de lujo y deportivos, que llenarán sus vacaciones de glamour. Para los más aventureros no se pierda nuestro servicio de alquiler de autocaravanas, con mucho espacio y un moderno equipamiento. Contamos con los precios más competitivos del mercado y con muchas promociones.
" Bien, en general. Tarifa de reembolso de franquicia interesante. "
" Bien, en general, un poco lejos el parking. Pequeños desperfectos en el coche. No insisten en que contrates sus seguros. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Todo ha ido bien excepto el cargo adicional por alquilar fuera del horario, que no estaba informado en las condiciones de alquiler con Top Rent. Teníamos recogida a las 22:30 y a partir de las 22H cobran 30€ por la tramitación. El coste del alquiler ha sido mucho más costoso de lo estimado. Top Rent es una empresa que engaña a sus clientes, al menos a nosotros no nos han informado correctamente de todas las penalizaciones. "
" you must be very careful with the extra fees. Cobran gastos adicionales por todo y no informan previamente (esa ha sido nuestra experiencia). 1) Por cruzar la frontera de un país cargan 45€. 2) Por hacer los papeles de alquiler fuera del horario de oficina 30€. Llegamos a las 22:05 y nos cobraron 30€ por estar fuera del horario de oficina (hasta las 22H). De esto no teníamos información ninguna. 3) Y mucho cuidado con la limpieza, tienen una clausula en la cual tienes que devolver el coche en el mismo estado de limpieza que lo recogiste, sino te van a cobrar otros 30€ por limpieza despues de la entrega. Tienen un pago por anticipado para la limpieza del coche, que a nosotros no nos ofrecieron. Y no nos informaron de esta condicion especial de limpieza y penalización por no devolver el coche en el mismo estado de limpieza. La condición sí que está en la letra pequeña del contrato. El coche tenía algo de arena en las alfombrillas y estaba un poco sucio en la parte trasera exterior (llovía), pues por eso han cobrado 30€ de penalización. He reclamado por no haberme informado antes, pero no han admitido la reclamación. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Muy bien. No es nuestra primera vez, por eso repetimos "
" Lo único que no nos gustó fue que nos cobraran 50€ para pasar el coche a Lituania. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy manejable y en buenas condiciones "
" Cumple las expectativas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fantástico, es la segunda vez que contratamos y todo perfecto. Totalmente recomendable. Por favor corregir la dirección de recogida en Riga City ya que en vez de nº II (número romano) el correcto es nº 11 (número arábigo) o XI (número romano) (eleven). "
" Nos dieron un coche nivel superior al contratado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy profesionales. Hemos utilizado sus servicios tanto en Canarias, cómo en Grecia y los países Bálticos y siempre ha sido todo perfecto, según lo previsto. "
" Fácil, cómodo y muy amables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, sin problemas "
" Todo correcto. Quizás un único "pero": que por una multa de 20€ te carguen 30€ de gestión, convirtiéndola en 50€.... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Mal servicio con europcat "
" El coche se quedó con batería. 3 horas al teléfono para que enviasen asistencia. Otras 3 hasta que llegó el mecánico pero el principal problema fueron las 3 horas al teléfono resistiendose a enviar asistencia "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" el servicio de atención al cliente muy educado pero poco resolutivo y nada empatico con e cliente. "
" No pude alquilar el vehiculo porque fue anulada la reserva sin comunicacion previa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Todo es mucho mas sencillo a través de ellos "
" Habíamos cogido el coche de viernes a sábado pero el día de antes nos llamaron que el sábado estaría cerrada la oficina y por eso teníamos que devolverlo en el aeropuerto. Aceptamos porque no nos quedaba otro remedio ¿qué íbamos hacer con el coche si nadie iba a estar en la oficina para recogerlo? pero el hecho de tener que ir hasta el aeropuerto y volver por nuestra cuenta fue un poco rollo porque tuvimos que volver por nuestra cuenta y pagarnos nosotros ese trayecto. Por su parte, nos dieron un conductor extra. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
" Todo el proceso fue muy rápido y fácil. "
" Todo perfecto, nos informaron muy bien. El único "pero" que les pongo es que quisieron venderme la opción de "Navegador" cuando el coche tenía una pantalla enorme y nos pudimos conectar con el móvil para usar google maps. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien "
" Todo correcto salvo una cosa: Intentaron cobrarme de más (92 €=46€ x 2) por visitar con el coche 2 países fuera de Letonia. cuando les enseñe que en el voucher ponía que eran 30€ lo corrigieron de inmediato a esta cifra, pero se empeñaron que eran 30€ por país y me cobraron 60€. Era muy tarde y no tenía ganas de discutir, pero sigo pensando que me tomaron el pelo y me cobraron de más "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buena atención y servicio "
" Buen estado del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Funcionamiento profesional a través de un sistema de reserva. "
" El servicio y el vehículo se ajustaron exactamente al contenido de la reserva. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo que inicialmente pagas, no es la realidad "
" No había oficina en la estación. Nos cobraron por traer y llevar el coche. Como ibamos a otros países te cobran suplemento por día. Al final 124 euros màs de lo que ya habíamos pagado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Tuve que realizar una llamada a las oficinas centrales y me resolvieron el problema rápidamente, la experiencia ha sido totalmente satisfactoria. "
" El trato fue perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muchas letras pequeñas que por supuesto no aparecen cuando uno reserva el coche. Si les llamas por teléfono te dicen que deberías leer los terminos y condiciones, lo cual te mandan cuando ya has comprado el coche. Una experiencia fatal! "
" A la hora de reservar el coche pague con mi targeta de debito. He reservado el coche con "Super cover". Cuando fui a recojer el coche les dije que no quería comprar el seguro completo y di la misma targeta. Me dijeron que solo podía pagar con targeta de credito. La targeta que les di es la targeta que siempre uso para alquilar coches y NUNCA JAMAS me la han rechazado. Como no me daba otra (llamé a la oficina de autoeurope y no me ayudaron nada, y me pregunto, ¿por qué compré el super cover si no me ofrecen ni me apoyan nada?) les di una targeta visa que tengo. Me dijeron que esa no es una targeta de credito. Bueno, cuando el banco me la vendó, me la vendó como targeta de crédito. Total, me obligaron a comprar el seguro completo, lo cual podía pagar con mi targeta de débito y pagué 100€ más de lo que había calculado. La táctica del impostor! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9