Los tres países que forman Gran Bretaña (Escocia, Gales e Inglaterra) la convierten en un destino turístico muy variado y a la vez muy demandado. El principal destino en la isla es sin duda su capital, Londres, ya que ofrece atracciones para todo tipo de públicos, desde patrimonio histórico a museos e infinidad de lugares de ocio. Si se decanta por Escocia, con su coche de alquiler podrá descubrir esta tierra de leyendas y tradiciones mientras recorre las Highlands con total libertad, sin olvidarnos de ciudades tan emblemáticas como Edimburgo o Glasgow donde también podrá degustar un buen whisky escocés. Si todavía no conoce nuestros servicios, esperamos que las opiniones sobre alquiler de coches en Gran Bretaña escritas por nuestros clientes, le ayuden a conocernos un poco mejor.
En Auto Europe le ofrecemos un alquiler de coches sin complicaciones y sin sorpresas al mejor precio. Como intermediario, ponemos a su disposición una gran selección de coches para todo tipo de bolsillos y de viajes. En nuestra página web encontrará el vehículo perfecto para su viaje de negocios, una escapada romántica o unas vacaciones con toda la familia. Además, a través nuestra también tendrá la posibilidad de alquilar una autocaravana o incluso un coche de alta gama para unas vacaciones inolvidables. Utilice el buscador situado en la parte superior de esta página y compare precios hasta encontrar el vehículo que más le convenga. Recuerde que puede seleccionar el lugar de recogida y entrega entre aeropuertos, estaciones de tren, o el centro de las principales ciudades británicas como Londres, Glasgow o Edimburgo, por nombrar solo algunas.
" Página web bastante sencilla "
" Personal muy atento y amable , tanto en la recogida como a la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Pàgina perfecta para escojer "
" Ha sido todo perfecto. La persona que nos atendió en Edimburgo fue muy amable, el tiempo de espera cortísimo, el coche estupendo, el precio cerrado y sin sorpresas, la devolución super fácil. Un 10! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Contacte a Autoeurope tras la negativa de la entrega del vehiculo por parte de Drivalia, por los 15 minutos de retraso...el señor de drivalia se nego a hablar con la persona que me estaba atendiendo de Autoeurope., y ahi se quedo el apoyo de Autoeurope. Hubiera agradecido mas apoyo y seguimiento de autoeurope ante este chantaje de Drivalia "
" Muy mala experiencia con Drivalia Glasgow....estafados!!! ..por retraso de mi vuelo a Glasgow Preswick, y tren Preswick a la estación de Glasgow, llegué 15-20min tarde a la oficina de Laidlaw Street a recoger el vehículo, esto a las 15:45. Todo bien al principio, hasta que el tipo insiste, una y otra vez, que contrate el seguro a todo riesgo por 400£... mas caro que el alquiler del vehiculo. Le digo que no estoy interesado. Sigue insistiendo, y es en este punto donde comienza el CHANTAJE Y LA EXTORSION...el señor me dice que he llagado 15m tarde, y que no me puede garantizar la disponibilidad del coche (que hasta ese momento, no había sido un problema).... un chantaje en toda regla. Tras más de media hora negociando , bajo chantaje de no entregar el coche por los 15 minutos de retraso, acepta entregar otro coche (por cierto, no muy limpio, y con problemas de seguridad por neumático desgastado) si contrato un seguro, en mi opinión, absurdo...servicio de grúa y protección de neumáticos....180£... indignados, y estafados por una persona sin escrúpulos, nos vemos obligados a aceptar al estar en un polígono industrial de glasgow con el equipaje y los niños pequeños... una estafa. Remendaría a Drivalia reforzar la formación en honestidad y ética profesional. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Buen servicio y precios "
" La oficina de Heathrow es muy complicada para llegar. Los autobuses pasan cada hora y tardan 30 minutos en llegar con lo que puedes tardar una hora y media en coger el coche. A la vuelta, después de esperar más de media hora al autobús que llevaba retraso, tuvimos que coger un Uber para no perder el avión. En la oficina de alquiler no nos daban información. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
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Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Gestión muy clara y sin problemas. La reserva fue fácil de hacer, con buena información y transparencia en precios. Todo funcionó tal y como se indicaba. "
" Todo fue muy bien. El proceso de recogida y devolución fue rápido y sencillo, el personal amable y el coche estaba en perfecto estado. Muy satisfecha con la experiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad de uso de la web y de comparación de precios alquiler. Variedad de vehículos ofrecidos y relación calidad/precio "
" Facilidad del proceso de recogida y devolución del vehículo. Agradezco mucho que a la recogida me mostraran el contrato de alquiler, condiciones, etc. en idioma español "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" l 7 de agosto tenía reserva confirmada y pagada de un coche en el aeropuerto de Manchester. Al formalizar el alquiler con la compañía Green motion me niegan la posibilidad de realizarlo aduciendo que mi carné de conducir está caducado. Yo llevo conmigo ese documento y el permiso internacional para conducir en vigor con fecha 09/07/205. Además, llevo un informe de la DGT en el que se acredita que yo renové mi carné de conducir el pasado 07/07/2025, por lo que mi carné de conducir está en vigor y lo único que no tengo, porque aún la DGT no me lo ha remitido, es mi carné local actualizado. Ellos al ver toda esta documentación me indican que su sistema no les permite tramitar el alquiler de esa forma y me quedo sin poder alquilar. Llamo a autoeurope en ese momento y nadie responde por la hora que 19:38. Busco por ello solución alternativa para mi y mi familia durante nuestras vacaciones y alquilamos otro coche en otra compañía, ALAMO, donde nos alquilan otro vehículo. Al preguntar si era posible alquilar un coche con el permiso internacional para conducir me indican que en esa compañía es perfectamente válido. El alquiler en ALAMO me resulta bastante más caro, y me toca pagar por el mismo tipo de vehículo y los mismos días 1204,17€. Exijo que se revise mi caso y que se me devuelva el importe íntegro que yo pagué a autoeurope por un alquiler que no me habéis permitido disfrutar. También creo que se debería compensar la diferencia de precio que he tenido que asumir al contratar nuevamente un alquiler sin antelación ninguna. Por favor, contestadme con las acciones que pretendéis llevar a cabo con mi caso. "
" l 7 de agosto tenía reserva confirmada y pagada de un coche en el aeropuerto de Manchester. Al formalizar el alquiler con la compañía Green motion me niegan la posibilidad de realizarlo aduciendo que mi carné de conducir está caducado. Yo llevo conmigo ese documento y el permiso internacional para conducir en vigor con fecha 09/07/205. Además, llevo un informe de la DGT en el que se acredita que yo renové mi carné de conducir el pasado 07/07/2025, por lo que mi carné de conducir está en vigor y lo único que no tengo, porque aún la DGT no me lo ha remitido, es mi carné local actualizado. Ellos al ver toda esta documentación me indican que su sistema no les permite tramitar el alquiler de esa forma y me quedo sin poder alquilar. Llamo a autoeurope en ese momento y nadie responde por la hora que 19:38. Busco por ello solución alternativa para mi y mi familia durante nuestras vacaciones y alquilamos otro coche en otra compañía, ALAMO, donde nos alquilan otro vehículo. Al preguntar si era posible alquilar un coche con el permiso internacional para conducir me indican que en esa compañía es perfectamente válido. El alquiler en ALAMO me resulta bastante más caro, y me toca pagar por el mismo tipo de vehículo y los mismos días 1204,17€. Exijo que se revise mi caso y que se me devuelva el importe íntegro que yo pagué a autoeurope por un alquiler que no me habéis permitido disfrutar. También creo que se debería compensar la diferencia de precio que he tenido que asumir al contratar nuevamente un alquiler sin antelación ninguna. Por favor, contestadme con las acciones que pretendéis llevar a cabo con mi caso. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mucha cola en el aeropuerto para recoger el vehiculo "
" Todo bien aunque la informacion sobre la devolución del vehiculo no fue correcta y al escribir a la persona de contacto un mail para solucionar una duda , tardaron mas de 5 dias en contestar , cuando ya era demasiado tarde "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquiler fue fàcil y rapido y toda la informacion muy clara para no tener dudas "
" En todo momento el personal fue muy atento y nos explico todas las condiciones cuidadosamente y aclarando cualquier duda que tuvimos, muy amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" relación calidad precio muy competitiva "
" relación calidad precio muy competitiva "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Como siempre muy buen trato y muy buenos precios. "
" Coche prácticamente nuevo, en muy buen estado. Pero le faltaba un poco de limpieza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Al momento de la contratación, no ofrecía la posibilidad de eliminar la franquicia. "
" Teníamos un coche manual y nos dieron uno eléctrico. Esto nos supuso mucha incomodidad en la búsqueda de estaciones de carga en Escocia, el no poder planificar las paradas para comidas donde quisiéramos y una pérdida ENORME de TIEMPO. Además las estaciones, o no funcionaban, o no aceptaban la tarjeta de crédito, nos tuvimos que dar de alta en 2 aplicaciones y menos mal que había copiloto, porque el piloto solo no habría podido gestionar esto como lo hicimos, ya con muchas dificultades. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
" Encuentro a faltar un teléfono local previo al alquiler para poder hacer consultas "
" N tenían el coche previsto y lo cambiaron por un Hyundai Kona, pero no lo encontraban y me dieron uno de categoría superior BYD. Ello conllevó 45' para la recogida del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
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Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo único malo es que yo creía a ver cogido el seguro maximo y allí me ofrecieron otros seguros para subir la cobertura y no tener franquicia. Me gustaría que lo ofrecíerais vosotros ya que conseguirías un precio mas competitivo. "
" Por vuestra web de un Corsa lo subí a un Focus, en la página de confirmación de Europcar era un León Cupra, cuando lo recogi en Glasgow era un Dacia Duster. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He alquilado muchas veces con Autoeurope y me ha ido muy bien, pero está vez ha sido complejo. Se echa de menos un teléfono en español donde poder hacer la reserva. "
" Me han cobrado dos veces el alquiler y no consigo que me lo devuelvan. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
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Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. Sin problemas "
" Todo perfect "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy facil hacerlo online. "
" Todo bien, excepto la aclaración de devolución de fianza "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" LLevo muchos años utilizando Auto Europe, dentro y fuera de España, y siempre a plena satisfaciión, es la primera vez que me ocurre algo así "
" Me han facturado lo que yo aboné a Auto Europe otra vez, acabo de escribirles enviandoles la factura doble para que lo solucionen UDS que es con quien yo he contratado el alquiler "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" El mejor precio "
" Mucho mejor con Avis preferent "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto, buen asesoramiento y muy competitivo en precios. "
" Muy profesionales. El coche de las mismas caracterirsticas que lo contratado. Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y todo explicado muy sencillo. "
" Sencillo y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Muy buena "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien hasta la fecha. Muchas gracias :) "
" Poca atención en la devolución. Se notaba que estaban saturados. También me han cobrado EUR 0.52 de más, después de la devolución, sin otro motivo que una actualización de precio. Aunque la cantidad no es importante, resulta molesto e inquietante. Me gustaría que Autoeurope recibir feedback de Autoeurope "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" empresa totalmente seria, no tuvimos ningún problema con la reserva. todo estaba según lo acrodado "
" El coche era similar al reservado con buen estado y prácticamente nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" no esta claro el lugar de recogida, hay que leer la letra pequeña. tampoco esta claro el seguro de cobertura "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad en la reserva. "
" Siempre te sacan más de lo contratado. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
" Mala atención. Cero servicio. Cero asesoramiento. "
" Mala atención: antipático, cero atentos. Enla devolución, encontraron algo en una llanta y una semana después todavía no tienen presupuesto, pero me cargaron en mi tarjeta 3500 dólares, en lugar de dejarlo como hold. Envío mails y ni responden. DESASTRE TOTAL. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Gestiones fáciles, múltiples opciones de empresa de alquiler, seguros, extras... muy cómodo "
" Buen trato, fácil trámite de recogida y entrega. Coche nuevo y en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Una vergüenza llegar allí y encontrarte sin coche si antes no pagas 418£ en concepto de seguro más los 206€ de alquiler. No es que te lo retengan es que te lo cobran. Para eso lo hubiera contratado directamente con hertz que es quien realmente opera el alquiler del vehículo. "
" Muy deficiente, no dejan nada claro que entra y que no cuando contratas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Fácil y buen precio. "
" Excelente relación calidad precio. Rapidez en la entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todo correcto. Volveremos a alquilar con ellos "
" Tuvimos un mal entendido y lo solucionaron muy amablemente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, ningún problema "
" Fantástico, nos dieron un coche de gama muy superior a la contratada, todo facilidades y perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo correcto "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bueno, tienen precios muy competentes y te dan todas las facilidades. "
" El alquiler en general fue bueno, pero la opción de seguro a todo riesgo y la explicación no fue tan buena, además nos han cobrado más por el seguro a todo riesgo que la última vez que lo alquilamos. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Necesitaba alquilar coche con menos de dos horas de antelación y fue posible a un buen precio. "
" Personal muy amable. Vehículo muy nuevo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre perfecto con Autoeurope, gracias! "
" La atención y sobre todo la devolución fue perfecta. El coche estaba nuevo en perfecto estado. Eso sí, era un MG híbrido, con muchísimas asistencias a la conducción (más de las que obliga la UE) muy incómodas para conducir. El coche gastó bastante gasolina. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Una experiencia más con Autoeurope muy positiva. Totalmente recomendable. "
" La furgoneta estaba rozada y con golpes por todos lados. Sucia por dentro y mal lavaba por fuera. Tuve que esperar para que me la entregaran. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
" - "
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Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" No entiendo do muy bien el seguro que cogí con auto europe porque luego tuve que añadir otro en avis "
" Todo muy rápido y facil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gran buscador con buenos precios "
" El trato recibido por Dorotea al recoger el coche fue excepcional y el coche estaba perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lis memes. Siempre reservo con ellos "
" Experiencia buenísima. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Pagamos un seguro y luego nos dijeron que ese no valía y pagamos el de Hertz, por lo demás muy bien, tanto el alquiler como la localización "
" Dudas con el seguro del coche, el estado del coche muy bien y el tamaño perfecto para esas carreteras "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Alquilamos un coche pequeño en la estación de trenes de Edimburgo y nos dieron un Fiat 500, hasta todo bien. El coche aparentemente estaba bien, pero empezamos a conducir y saltó la luz de la presión de los neumáticos. Paramos en una estación de servicio a chequear la presión y todo estaba bien pero la luz seguía activa. Al final decidimos ir a la oficina del aeropuerto y allí nos cambiaron el coche y nos dijeron que revisarían el vehículo que dejábamos por si había algún desperfecto. No había ningún desperfecto, pero aún así la oficina de la estación nos dijo que nos iba a cobrar la gasolina gastada por el primer vehículo, que fue muy poco, no creo que gastásemos una raya del depósito. Pues eso fue motivo suficiente para que los pedazo de sinvergüenzas se quedaran con los 200€ de la fianza. Voy a ponerlo en manos de OCU porque me parece increible. "
" Alquilamos un coche pequeño en la estación de trenes de Edimburgo y nos dieron un Fiat 500, hasta todo bien. El coche aparentemente estaba bien, pero empezamos a conducir y saltó la luz de la presión de los neumáticos. Paramos en una estación de servicio a chequear la presión y todo estaba bien pero la luz seguía activa. Al final decidimos ir a la oficina del aeropuerto y allí nos cambiaron el coche y nos dijeron que revisarían el vehículo que dejábamos por si había algún desperfecto. No había ningún desperfecto, pero aún así la oficina de la estación nos dijo que nos iba a cobrar la gasolina gastada por el primer vehículo, que fue muy poco, no creo que gastásemos una raya del depósito. Pues eso fue motivo suficiente para que los pedazo de sinvergüenzas se quedaran con los 200€ de la fianza. Voy a ponerlo en manos de OCU porque me parece increible. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
" no me habéis ayudado en problemas con reservas "
" coche más pequeño de lo reservado, sin conexiones para cargar móvil o gps, sucio y con olor en el interior "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
" Una vez más he recibido un servicio excepcional "
" Gran servicio y atención "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Llamé por teléfono para comunicarles mi problema pero fue imposible. Su centralita automática no funciona. Les escribí un correo y a día de hoy sigo sin respuesta. Mucho cuidado con ellos. "
" No me entregaron el coche porque no aceptaron mi carnet de conducir digital, el cual es totalmente válido para la DGT Española y por tanto autorizado para conducir en los paises con los que tiene convenio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Fue todo muy bien "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" muy bien , la verdad es que lo ponen my fácil y esta muy bien montado, se preocupan por ti y te ayudan en todo momento "
" Fácil de gestionar, tanto a la llegada como al entregarlo, el coche en perfecto estado y fantástico. Han pasado dos dias y estoy a la espera de que me retornen la fianza, pero me dijeron que tardaría de 3 a 5 dias. muy contento y my recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" X "
" X "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
" WEB muy profesional y completa. El defecto es que tienen un telefono de alemán (en vez de español) para cualquier consulta problema. "
" Me dieron un coche con un ruido en el motor y me lo cambiaron al día siguiente, con lo que perdí un día de vacaciones. Me sentí presionado para contratar el seguro a todo riesgo que al final no contraté. Está bien que te informen, pero no que sean tan agresivos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
" Me encanta reservar con autoeurope, siempre lo hago "
" Tardaron muchísimo en darnos el coche. Se supone que si lo teníamos reservado para una hora concreta deberían tenerlo listo antes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es la mejor opción de mercado, según mi experiencia de muchos años y alquileres. "
" Todo perfecto, sin incidencia alguna. Reseñar que las fianzas en depósito que aplican, me parecen excesivamente altas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me gusto la facilidad para alquilar el coche . Y luego si tuve alguna duda mande correos para que me las resolvieran y en enseguida se han puesto en contacto conmigo para resolverme las dudas- "
" Lo que no me gusto de europcar es que yo habia reservado un tipo de coche y un seguro y pregunte si con ese seguro me era suficiente y me dijeron que si, que si me ofrecian los de europcar otro seguro dijera que no. Al llegar alli me ofrecian otro coche y yo , por el idioma, no me enteraba muy bien de lo que me decia, y era que me ofrecian un audi pagando unas 100 libras ya no se si al dia o en total, y dije que no, que ya habia puesto el tipo de coche que queria, y luego con el seguro, insistiendo un monton, y yo les decia que ya tenia el seguro de autoeurope y el hombre me insistia un monton que como pasara algo al coche iba a tener que pagar mucho dinero. Al final me mantuve en mis trece y dije que no, pero no me gustó la insistencia en cuanto a lo del seguro. A mi me hubiera gustado llegar, darme el coche que habiamos elegido y punto, Perdimos un monton de tiempo entre ofrecerme otro coche y el seguro, "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Trámite sencillo. Todo según lo reservado "
" Todo correcto. Sin ninguna sorpresa imprevista "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Buenos precios y alquiler seguro sin sorpresas,coche nuevo y en excelentes condiciones "
" Todo genial! Ningún imprevisto,trato amable por parte del personal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tramite fácil y precio competitivo "
" Todo perfecto, el tramite fue ágil y el coche preparado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato correcto y sobre todo la simpatía de Novak, agradecer su sonrisa. "
" Fácil y cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy amables, contesta rápida para aclarar nuestras dudas "
" Todo perfecto, el coche superior a lo que esperábamos, gratamente sorprendidos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Fácil acceso a la plataforma. "
" Ruedas deshinchadas. Tuve que volver al aeropuerto, lugar donde recogi el coche, y lo único que hicieron fue resetear la alarma, apareciendo de nuevo a los pocos kilómetros. Estaban todas deshinchadas salvo una que estaba recién cambiada. El vehículo estaba limpio. Al dejar el coche fuera de horario, me cobraron 15,20 euros sin indicarme el motivo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
" Llevo mil años alquilando a través de Autoeurope y siempre muy bien. En este caso Alamo no ha llegado a las expectativas. No es culpa de Autoeurope. "
" Tuvimos que esperar un bien rato para ser atendidos. Es cierto que había algo de cola. El chico que nos atendió fue correcto. El coche por dentro estaba bastante sucio y pegajoso. Los cristales por dentro habían sido limpiados por encima con un trapo sucio. El coche entero olía a esto. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
" Con autoeurope ninguna queja solo con Hertz "
" No he quedado muy satisfecho con la recogida porque tenia el coche reservado para las 10 hrs y me lo entregaron 2 horas mas tarde con la excusa de que tenia que lavarse. Este retraso repercutio en las visitas previstas para ese dia que ya no pude hacer porque no daba tiempo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Tendría que explicar mejor las protecciones, que varian se una compañía a otra "
" Decepción: al entregarme el coche me explican que cualquier raya superficial > 1cm se cobra 1.500 EUR !!! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ya he comentado más arriba "
" El coche se averió y tuvo que venir la grúa pero no vinieron hasta el día siguiente. A día de hoy aún no hemos finalizado el alquiler porque el coche está siendo reparado (avería mecánica no golpe o accidente) pero nos han dicho que no lo pueden mirar hasta el día 21 de octubre. Un auténtico desastre. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Teníamos una duda con el tema del seguro ya que hertz te deja muy claro que el seguro con auto Europe no sirve, pero nos contestaron rápido y solventaron las dudas buen servicio. "
" Un trato nefasto llegamos al aeropuerto a las once de la mañana estuvimos haciendo una cola de casi dos horas para tramitar el bono nos dijeron que en diez minutos nos entregan el coche y después de una hora larga nos entregan el vehículo salimos del aeropuerto a las tres del medio día, en la devolución todo lo contrario, llegamos dejamos el coche y no nos dijeron absolutamente nada a día de hoy que han pasado casi cuatro días, no he recibido información ninguna sobre la devolución estando aún el saldo en mi tarjeta de crédito congelado, una vergüenza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
" Casi siempre alquilamos coches en Auto Europe pero no tuvimos ninguna experiencia parecida hasta la fecha. Creo que hay ciertos proveedores que deberían quitar de sus listados. El vuelo solo tuvo una hora y media de retraso pero eso alcanzó el retraso en la llegada al destino de manera significante. La aerolinea no se hace cargo al no ser 2h de retraso. Creo que en estos casos debería haber una política de cancelación extendida ya que pagamos 185.-€ para un servicio que no pudimos aprovechar. "
" Al tener retraso en el vuelo y no llegar en hora para recoger el coche, la persona que nos recibió quiso cobrar un 50% mas del precio de alquiler. Además nos quisieron obligar a pagar una silla infantil a pesar de tenerla con nosotros. Al ser una hora bien avanzada y toda la familia de 4 personas muy cansadas desistimos del alquiler de este vehículo que nos pareció un timo la actuación de la empresa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Siempre un acierto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tuve que ponerme en contacto con el proveedor para solucionar una duda al respecto, la plataforma no fue capaz. "
" Coche con estado implacable. Amabilidad y buen trato por parte del staff. Disponibilidad para contactar con ellos a cualquier hora "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Responden a lo contratado "
" Trato correcto pero no me proporcionaron el coche solicitado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo facilidades y sin ningún problema "
" Muy bien, todo rápido y según lo acordado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NADA "
" LA LIQUIDACION FINAL QUE ME HAN REALIZADO VOY A RECLAMARLA PORQUE ESTOY ABSOLUTAMENTE EN DESACUERDO. EL 17 DE MAYO CONTRATO UN VAUXHALL CORSA 2DR POR EL IMPORTE DE 138.05 EUROS IVA INCLUIDO. ME OFRECIERON UN FIAT 500 Y LO CAMBIE POR UN COCHE VAUXHALL DE 4 PUERTAS, GAMA PEQUEÑA, INCORPORE EL SEGURO MINIMO 25 EUROS POR DIA, Y ME SUPUSO EL CAMBIO DE COCHE UN AUMENTO DE 60 EUROS, Y 50 EUROS DEL DEPOSITO DE GASOLINA. 17 MAYO PAGO 138,05 EUROS 18 AGOSTO PAGO 483,90 EUROS 22 AGOSTO ABONAN 170,82 EUROS TOTAL PAGADO 451,13 EUROS. UNA BARBARIDAD RUEGO QUE ME COMUNIQUEN COMO PUEDO REALIZAR LA RECLAMACION. "
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" Está bien pero nos ha parecido un poco caro "
" El interior del coche estaba sucio y se tarda mucho en la entrega del coche "
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" Todo ha resultado perfecto "
" Trato muy correco y vehículo en buen estado "
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" Ok "
" Falta de atención por parte de la compañía. Falta de información por su parte (querer hacernos pagar por una rueda pinchada que nosotros mismos cambiamos y reemplazamos por una nueva, tras haber llamado a la empresa e indicarnos que ese era el procedimiento a seguir). "
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" Los trámites fueron ágiles y claros. Muy satisfechos con la elección. "
" La recogida del vehículo en el aeropuerto fue correcta. Había mucha gente por atender y nos atendieron correctamente pero muy rápido sin explicaciones sobre el vehículo. Vehículo esperado, con pocos kilómetros y recién lavado. Muy satisfechos con la elección. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He puesto una reclamación y no me han contestado siquiera aún. Mi ultimo alquiler con Hertz y con Autoeurope ha sido eso: el último "
" 2 horas esperando que me dieran ciche. Coche inferior a la categoría contratada. Me hicieron un seguro que yo insistí varias veces que no quería "
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" Esperaba que el.coche fuera un Peugeot 2008 pero nos dejaron un MG . El coche era cómodo pero con poca potencia. La.proxima vez alquilaría.un coche automático para facilitarme la conducción por la izauierda. "
" Rápido y fácil. "
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" Fue fácil y cómodo "
" En general buenas, pero pese a tener reservado y pagado el vehiculo tuvimos que esperar mas de una hora a que nos atendiesen, habia 6 mostradores pero las personas que debían atenderlos "desaparecían" constantemente. Lo que menos me gusta es que pese a haber entregado el vehículo con el tanque lleno (guardo fotografías) hace una semana aun no me han devuelto la fianza "
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" Muy recomendable "
" Muy buen coche, personal de Hertz en el aeropuerto de Edinburgo muy profesional, rápido y todo sin problemas "
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" Muy bien y sobre todo que pude contratar un servicio ( especie de seguro) de franquicia a la vez que el alquiler. "
" Todo perfecto. Rápida la entrega y la devolución.El auto entregado superior a lo esperado, un Toyota Rav 4 híbrido enchufable con 3.500 millas cuando contraté uno tipo Nissan Qashqai automático. "
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" Auto Europe tiene precios competitivos. "
" Cuando llegué a recoger el coche no tenían la gama que había pagado y me ofrecieron una furgoneta de 9 plazas enorme (Renault Trafic Business) sin aire acondicionado ni sensores de aparcamiento. La alternativa era pagar 300 libras (más de lo que había costado el alquiler) por un coche del mismo tamaño que había pagado y con cambio automático en lugar de manual. "
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" QUE TENEÍS QUE TENER MÁS CUIDADO A LA HORA DE SELECCIONAR VUESTROS PARTNER RENT A CAR "
" NOS DIERON UN COCHE SIN ACEITE NOS LO CAMBIARON Y NOS DIJERON QUE NOS HACIAN UN UPGRADE. ASI FUE, PERO EL COCHE TENÍA UNA RUEDADESTROZADA Y A PUNTO DE ROMPERSE "
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" La reserva online bien "
" El coche perfecto, lo único que me pareció peor fue lo del seguro a todo riesgo, que costaba casi tanto como el coche "
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" Os he enviado un correo solicitando devolución de parte del importe del alquiler por la categoría del coche. Y también he contestado a su formulario. Por favor, pónganse en contacto conmigo. Gracias "
" Nos dieron un vehículo de categoría inferior a la reservada. El coche tenía un golpe fuerte y sin piezas. En la devolución nos querían cobrar un rasguño en el parachoques que no hicimos nosotros. E insistían que nosotros demostráramos que ya estaba allí al recogerelvehículo. Lo conseguimos demostrar pero fue tenso y desagradable. Parecía que intentaban sacar el máximo dinero posible del alquiler. FINALMENTE me dijeron de palabra que todo estaba bien y que firmase la entrega del coche. 5 horas más tarde me llega un cargo a la tarjeta por exceso de kilómetros cuando no me lo habían comentado a la entrega. En resumen, mala experiencia. "
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" Normal. Ni bien ni mal "
" No me dieron un coche cómo el que tocaba. Era un Polestar 2 (54000€) y me dieron un Kia Niro (39000€). Lo peor es que allí había otros Polestar para otros clientes, incluso con reserva y decidieron que no podía ser mío. Un modelo o equivalente debería ser equivalente, no claramente inferior como en este caso. Además, me pusieron una multa y me han cobrado 42 libras por ¿gestionarla?. Un robo en toda regla. "
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" Como siempre todo bien. "
" El coche que me dieron marcaba el piloto de la presión de los neumáticos. Me cambiaron y me dieron un coche automático que me iba mejor que el manual que yo había alquilado. "
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" Todo bien "
" Muy buena "
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" Genial, como siempre, aunque los precios no paran de subir :-) "
" Muy buen coche y en buen estado. Les recomendaría que sus agentes no intentasen colocarte un coche más grande innecesariamente y más aun sin indicarte el coste adicional del cambio... "
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" todo bien "
" La unica pega es que no teniamos claro que habia que ir a la parada numero 25 donde una furgoneta te llevaba a la oficina y cogimos un autobus normal "
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" Al final acabamos pagando más que la reserva previa de 547 Euros con AutoEurope, por lo que el importe total fue el doble ! Estaría bién saber de antemano que seguros adicionales nos van a ofrecer en destino. Nos interesaba cubrir bajos y ruedas por el estado de ciertas carreteras pero al final no sabíamos si realmente era necesario tanta cobertura. Gracias "
" Estábamos al corriente que habría que pagar un cargo adicional por conductor adicional (additional driver) y entrega en lugar distinto a recogida (OneWay). Un vez en la estación de Waverley en Edinburgh nos ofrecieron seguro para cubrir ruedas y otros desperfectos, que aceptamos para cubrir accidentes en las estrechas carreteras de las Highlands.. En el Rental Agreement detallan los conceptos EXS ( 14,12 GBP/day y 84,75 GBP/day) y RAP (8,3 GBP/day) per no especifican o detallan que cubre exactamente en ningún lugar de la reserva. Al final el iporte subió a 668 Euros. Estaría bién que lo detallaran mejor, a pesar de las explicaciones. "
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" Tengo una reclamación por unos daños, pero no consigo que me contesten desde Auto Europe. Otro 0 "
" El coche perfecto. El trato teniendo en cuenta las dificultades con el idioma, 0. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Gestión rápida y sin cargos extraños. Eficiencia y calidad "
" Todo rápido y en perfecto estado. Coche con 300 millas, prácticamente a estrenar, cómodo y limpio. Nos sirvió perfectamente para nuestro viaje. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como casi siempre, la experiencia ha sido buena "
" Entregamos el coche en perfectas condiciones hace 3 días y aún tienen bloqueada la fianza en mi tarjeta de crédito "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Buen precio, facilidad de reserva "
" Había mucha espera en los mostradores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Autoeurope siempre alquilo los coches de forma fácil y a un precio muy razonable. "
" Me dieron un coche de categoría claramente inferior al que había alquilado. Alquilé un Mercedes Clase C y me dieron un CLA, que es un Clase A State. Al devolver el coche no lo revisaron conmigo. Es cómodo pero si hay algún problema con el coche y me lo cobran no tengo posible defensa. Al recoger el coche, había hecho el check in online y no sirvió de nada ya que me pidieron todos los documentos que ya había mandado previamente. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Todo bien, ya que su pagina web es clara y no ha habido ningun incidente. "
" Al recoger el coche, la persona que me atendió fue correcta, pero no amable. A la devolución del coche, nadie quiso comprobar su estado y me dijeron que al dia siguiente lo harian, en ningun momento me enviaron un correo para informarme de que el coche habia sido entregado en perfectas condiciones y tampoco me liberaron el deposito de 250 GBP que retuvieron a la recogida del coche. De hecho ayer(3 dias despues de la devolución) fui de nuevo al punto de recogida del coche y no me dieron por escrito el OK de que el coche se devolvió en perfecto estado, ni me liberaron el depòsito antes comentado. volveré a contratar con AUTO EUROPE, pero no alquilaré con EUROPCAR "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Todo fue correcto "
" Todo fue correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy contenta "
" Recogida sencilla y luego solo es dejar las llaves en el buzón de vuelta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad de reserva "
" Rapidez en la entrega del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mas o menos; no llega a excelente por cambio de vehículo por otro de menor calidad. Sobre todo por la cantidad de dias reservados "
" Muy buen el auto; pero por la calidad SUV le faltaba equipamiento. Por ejemplo camara trasera para marcha atras. Ayuda para arranque en pendiente. Una lastima ya que pedi un modelo que conozco y me dieron otro. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy buena información previa, vas con todo muy claro. "
" Funciona bien, hay que andar 10 min hasta llegar desde el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" El día 24 de abril, al recoger el coche de alquiler en Europcar de Edinburgo, estos me indicaron que en su numero de reserva 1172258027 el modelo que había reservado (grandland x o equivalente) no se correspondía con el modelo que ellos tenían en su base de datos( crossland x) En consecuencia tuve que pagar una reserva nueva con las características del coche que había encargado al principio. Les pido por favor que me digan como tengo que proceder para reclamar el suplemento sobre la primera reserva que hice, ya que al final tuve que hacer una nueva reserva en el destino por la que tuve que pagar un suplemento adicional de 544.13 libras "
" El día 24 de abril, al recoger el coche de alquiler en Europcar de Edinburgo, estos me indicaron que en su numero de reserva 1172258027 el modelo que había reservado (grandland x o equivalente) no se correspondía con el modelo que ellos tenían en su base de datos( crossland x) En consecuencia tuve que pagar una reserva nueva con las características del coche que había encargado al principio. Les pido por favor que me digan como tengo que proceder para reclamar el suplemento sobre la primera reserva que hice, ya que al final tuve que hacer una nueva reserva en el destino por la que tuve que pagar un suplemento adicional de 544.13 libras "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" El alquiler con Autoeurope, una vez más, fue perfecto. "
" La atención en la recogida y entrega por parte del personal de Alamo en Edimburgo fue sobresaliente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy facil comparar ofertas de distintas compañias, claro y directo "
" Aunque ligeramente mas caro que otras compañias no hay sorpresas y el coche está en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen trato, amables y eficaces. Muy pocos km incluidos en el precio base. "
" Buen trato, amables y eficaces. Muy pocos km incluidos en el precio base. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" UN PROCESO DE ALQUILER RAPIDO Y EFICAZ. BUENA RELACION CALIDAD PRECIO "
" MUY SATISFACTORIO. Y OFICINA EN LA TERMINAL "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Si hay problemas, te remiten a la compañía de alquiler, no solucionan nada. "
" Servicio rápido, claro, sin sorpresas. Coche en muy buen estado. Personal muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ... "
" Nos entregaron el coche con un cuarto de depósito, a la hora de entregarlo no sabes calcular esa cantidad, debería recogerse lleno y entregarlo lleno. Tuvimos que pagar 96£ más por no tener la tarjeta de crédito, para garantizar la fianza. La atención fue correcta nada más. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Correcto plenamente "
" gestión rápida y eficiente. No se informó correctamente sobre los seguros complementarios que podía suscribirse "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Normal "
" Muy insatisfecho con la devolución del vehículo, ya que para la entrega no miran nada me dicen que yo lo revise solo y de noche, y para la entrega miran todo al milímetro,pienso que deberia ser igual a la entrega que en la devolución.Y muy disconforme con la devolución de la fianza que me comentaron que no la podian hacer hasta pasadas varias semanas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
" Excepcional. Web muy rápida e intuitiva. Poder hacer una nueva reserva si el precio ha bajado. Atención telefónica clara, amable y profesional. "
" Amabilidad, profesionalidad y claridad con el agente de Europcar en la recogida del vehículo. Ninguna incidencia mecánica en el vehículo, que estaba muy limpio en la recogida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil de alquiler pero nunca estoy seguro en que si las cosas se complican que AE sean efficiente, porque hasta ahora no he tenido razon de contactarles. "
" Parecedo a los demas impresas. No me gusto que tubo que esperar para el coche y que no pudo cogerlo 45min antes de la hora previsto. O que ahora es tu reponsibilidad de chequear el coche para danos y reportarlo si no es exactamente como dejeron!! pedi tiempo porque hubo defferencias. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Facilidad para hacer gestiones con la reserva y precios muy competitivos. "
" Buena atención al cliente en Londres y facilidad en la recogida y devolución del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es muy fácil hacer la reserva en el sitio internet "
" Personal profesional y amable. Todo se pasó muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bueno "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Todo bien, como siempre. "
" No tienen los coches en el mismo aeropuerto, pero la comunicación con ellos y el resto del proceso fue bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Ok "
" Un fraude "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
" Sin duda, lo volveré a utilizar "
" Buenísima experiencia, quien nos atendió nos ofreció todo lo que necesitábamos, incluso mejoró nuestras opciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo maravilloso "
" Nos dieron uno mayor y con pocos km "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfect "
" All correct "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Solo una persona atendiendo. Estuvimos mas de media hora esperando para que nos atendiesen. No te acompaña nadie al coche ni te explican nada. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" No hay nada mas que comentar "
" Me hicieron pagar un seguro a todo riesgo pero no me devolvieron mi fianza de 200 libras por un pinchazo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
" En general bien "
" Por la tardanza del avion mas de lonprevisto nos esperaron en Herz y nos atendieron muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La garantía sobre el seguro ofrece mayor confianza "
" Tuve un upgrade gratuito, que es de agradecer "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre muy contento. "
" Lo único que no me gusto fue la política de repostaje, ya que requiere calcular la cantidad de combustible a repostar en vez de dejar el deposito lleno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Han atendido mis consultas por teléfono con suma amabilidad, todo estaba bastante claro y los precios eran inmejorables. "
" La entrega y la recogida fue rápida, eficiente y amable. El vehículo proporcionado era nuevo y estaba muy bien dotado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Alquile el coche del 30 de agosto la 1 de septiembre. Tuvimos un problema al dejar el coche, tenía que devolverlo a las 20:00 y lo entregue sobre las 22:40, que no había personal para dejar el coche, tuvimos que dejarlo en llegadas de Hertz y dejar las llaves en el buzón. Con la sorpresa que a los 3 días después me cobran 74€ por un día más, q fueron 2:30 más tarde, pero en la factura pone que lo entregó a kas 5 :05 de la mañana del día despues. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" La experiència muy buena como siempre. Ahora estamos a la espera de la recoamacion de devolución de la factura taller de 2 neumàticos con el seguro de proteccion total. Si se resuelve bien serà perfecto "
" Atención y coche muy bien. Tuvimos un problema con dos ruedas pinchadas y asistència bien, pero un poco solos despues para ver cuando estaba listo el coche, como nos desplazabamos de la iaia para recoger en el taller , etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Revisar y comparar los gastos extras con otras empresas del sector "
" Gastos extras muy elevados "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
" Muy satisfechos "
" El coche asignado llevaba navegador incorporado, muy útil en nuestros desplazamientos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Según lo que ponía en la factura que me dieron en HERTZ, habría pagado bastante menos si hubiera reservado directamente con Hertz. "
" No nos han devuelto la fianza aún. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Avis me canceló la reservación porque mi licencia era en español y de Centroamérica. A pesar de que si es una licencia internacional; no lo recomiendo. "
" Me sentí discriminada porque no aceptaron mi licencia, sólo por ser en español y de centroamérica, porque si aceptaban de otros países en español. Mi licencia de conducir es internacional y la he usado en Irlanda, Turquía, México y Nicaragua sin ningún problema. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Fácil y seguro "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo he utilizado varias veces y seguiré haciéndolo, es mi web de referencia para alquiler de coches. El servicio de cobertura que ofrecen me parece muy bueno, aunque nunca lo he tenido que usar. "
" Muy contento con el servicio. Rapidez tanto en la recogida como al dejar el coche. Coche en buenas condiciones, muy nuevo. Al poco de cogerlo se nos encendió el testigo de aviso de presión baja en un neumatico, lo hinchamos varias veces en los siguientes días, pero acabamos llamando al servicio de Europcar que envío un técnico para cambiar la rueda ya que resultó estar pinchada. Servicio muy bueno y rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Atención rápida, coche impecable, trato exquisito. Todo ok. 10 "
" El chiconque nos atendió el primer dia fue un encanto que se deshizo en explicarnos todo miy bien. Felicítenlo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo OK. Rápido y eficaz. "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bueno "
" Bueno "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El proceso ha sido muy satisfactorio. "
" La atención recibida por el empleado de Europcar que me atendió al recibir el vehículo fue inmejorable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo barato a veces sale caro "
" Creo que cobrar 250 euros por una rueda es exagerado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" I would like more transparency with what I am paying for: insurance coverage. "
" Poor check in time (+1h). Car provided by company was of inferior category due to lack of inventory. They would provide a vehicle in line with booked category if I accepted a longer delivery time. Tire pressure was not correct at the time of car pick up. I had to adjust it at the beginning of my trip. However, Enterprise workers were polite, and all similes, which is fine. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
" Bien en general, salvo que no nos dieron solución ni respuesta al llamarles cuando supimos que el avión iba a llegar con retraso. El horario de la oficina de Europcar indicada por Autoeurope no era correcto "
" Todo perfecto. Únicamente que el avión se retrasó y cuando llegamos el mostrador estaba cerrado, asi que tuvimos que volver a la mañana siguiente con los correspondientes gastos en taxis hasta y desde el hotel "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me pareció una experiencia muy satisfactoria. Repetiré "
" Cuando llegamos al aeropuerto tuvimos que esperar unos 10 minutos porque no había nadie en la recepción para entregarnos el vehículo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Gran variedad de compañias con mejores precios. "
" Hertz és una buena compañia. Todo estuvo muy bién excepto la recogida que fué muy lenta. Deberian diferenciar a los clientes con reserva previa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No me atendieron, porque no había nadie. No pude coger el coche que había reservado. Todavía estoy esperando que me devuelvan los 464,58 € que pague al hacer la reserva. ¿ Porque no me lo ha pagado todavía, si la persona que me contestó ( Georgina Nieto) ya hizo un informe con todo lo ocurrido el día 23 de julio. Espero que sea pronto y sin molestias. "
" Llegue a la oficina en el aeropuerto de Newcastle a las 15.50h ( cerraban a las 16 h) y no había nadie en la oficina, ni un sobre a mi nombre. No me atendieron. Llame a la central y me aconsejaron que cogiera otro coche en otra compañía. Estoy esperando que me devuelvan 464,58 € que pague cuando hice la reserva el 14 de mayo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Hasta ahora siempre he quedado satisfecha, pero europcar edimburgo ha sido una mala experiencia "
" Trato muy deficiente Información confusa y errónea "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Buen precio y facilita comparación de ofertas "
" Eficiencia y transparencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenas tarifas y método de reserva fácil y rápido "
" Suelen tener coches bastante nuevos y nunca he tenido ningún problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" TODO PERFECTO Y MÁS ECONÓMICO QUE EN LA PROPIA WEB "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" hertz no tenia acceso a componentes básicos de la oferta que tenia "
" un desastre, me cobraron por un coche menor al que pedi por que el avión se retraso, no sabían si tenia o no seguro luego lo tuve que abonar adicionalmente, me cobraron gasolina cuando el deposito estaba lleno... un desastre "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" Bueno "
" Bueno "
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" Reconozco que es muy difícil ponerse en contacto con una persona a la hora de gestionar una reserva cuando te surge un problema. "
" Te obligan a coger el seguro a todo riesgo o si no, no te dan el coche. ¡Trato penoso en el aeropuerto de Birmingham! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" El coche no está en el aeropuerto pero te llevan en bus. Todas las marcas. Todo súper bien "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre alquilo con Autoeurope, me da mucha tranquilidad "
" Todo fue muy fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy recomendable. Todo sin problemas. "
" Alquilamos un Fiat 500 con Europcar. El coche estaba en buenas condiciones, solo tenia algunas rozaduras por diversas zonas. El trato del personal fue bueno, y sin problema en los trámites. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo fácil y sencillo al comparar los mejores precios. "
" Alquilamos un coche y nos dieron una gama superior. Coche en muy buen estado y muy recomendable. Son muy estrictos al revisar el estado del vehículo en la devolución. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato impecable y entrega de un coche superior. "
" Tramite rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido y eficaz su devolución del seguro "
" Fácil alquiler. Cobro excesivo por un arañazo en el vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Volveré a alquilar con autoeurope "
" Muy buen trato y recomendaciones a parte de ayuda con el idioma. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fue muy facil pero el costo es muy elevado, auqnuesea semana santa "
" Todo muy sencillod ealquilar, conceptos y pagos. Vehiculo correcto pero caro "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Obtuve la mejor oferta a través de la web Auto Europe "
" Coche totalmente nuevo con muchos extras. Llegamos un poco tarde, cuando la oficina debería estar cerrada, pero aún estaba abierta. Aún así, nos atendieron muy bien y nos dieron recomendaciones para nuestro viaje de vacaciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Espero que me devuelvan el dinero retenido de la fianza, para opinar "
" No hablaba, no gota de castellano. El alquiler de coches a turista debería de contemplar que alguien hable idiomas. El tema del seguro a todo riesgo es bastante atraco. Son desorbitadas la cifras, y utilizan el miedo para colocarte el seguro. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Para alquilar un vehículo de una compañía determinada es mejor hacerlo directamente con ella, pues no se acogen a lo que has reservado con AutoEurope. "
" Lo barato puede salir caro pero, lo caro sale caro. Nos asignaron un coche que no fue el que solicitamos (aun teniéndolo), al final, el seguro que nos "obligaron" a contratar no cubrió con las expectativas esperadas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
" TODO PERFECTO "
" TODO MUY BIEN, GRAN ATENCIÓN EN EL AEROPUERTO DE GATWICK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Great service "
" The only problem is they say in airport pick up but there are no desks in the airport you have to catch a bus "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" buen precio y buena atención "
" facil y sin complicaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muchas veces he alquilado con AutoEurope y siempre todo correcto. Sin problemas tanto a la hora de hacer la reserva como a la hora de recoger el coche. "
" Todo correcto a la hora de la recogida como a la hora de la devolución que fue muy rápida. En el momento de la recogida se te ofrece un coche de superior calidad por un importe algo mayor. Si estás interesado pagas la diferencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Muy caro! Pero bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre todo ha salido perfecto. "
" Buena atención en el mostrador. Coche buenas condiciones y cómodo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen "
" Muy buen "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Fácil y a buen precio "
" Buen precio y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todavía no he presentado reclamación por lo que aún no sé el trato de auto europe, que hasta ahora había sido bueno "
" En primer lugar me obligaron a ampliar el seguro, diciendo que no me dejaban sacar el vehículo si no lo hacía, por lo que tuve que ampliar el seguro. Y ahora he descubierto que me han cargado en mi tarjeta 305,28 euros sin haberme dado ninguna explicación. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Buen precio y facilidad para encontrar el coche deseado. "
" En un aeropuerto internacional nadie hablaba otro idioma salvo el inglés, costo algo entender sus instrucciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" facil y comodo, como siempre. "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Parece que fueron corrigiendo la mala costumbre de intentar meterte gastos extras, no insisten tanto. "
" Parece que fueron corrigiendo la mala costumbre de intentar meterte gastos extras, no insisten tanto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Todo bien. "
" Todo correcto, el auto un poco fuera de punto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Buenos precios "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, rápido y buen precio "
" Rapidez, claridad y limpieza "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto. Rápidas las gestiones. También el cambio de reserva que hicimos, sin ningún problema "
" Todo OK. No tenían el coche que habíamos pedido y nos dieron otro de categoría superior por el mismo precio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Sin sorpresas. Todo muy bien explicado y detallado. Muy buena la web para comparar precios en distintas compañías y ciudades. Estoy muy satisfecho "
" Fue todo según lo previsto. Al haber disponibilidad nos ofrecieron un coche más grande. Pasamos de un Opel Corsa a un MG Z2(tipo Qashqai). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre alquilo en Autoeurope "
" Falta personal en el aeropuerto de Gatwick. Cuando devolví el vehículo, no había nadie (eran las dos de la tarde!) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
" Mucha facilidad para encontrar diferentes opciones de alquiler. Altamente recomendable. "
" Buen servicio. Pedí un Ford Focus (o similar) y finalmente me entregaron un Citroen C3. El coche bastante nuevo, con 16000 millas. Lo tuve por una semana y hicimos unas 800 millas. Contraté por 200 libras el seguro extra con franquicia de 100 libras, recomendable si no estás acostumbrado a conducir por la izquierda, porque pequeños golpes o algún arañazo son bastante probables. Buen trato al entregar y devolver el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenos precios, gran variedad de vehículos y buen trato en la oficina local. "
" Excelente trato en la oficina de Avis y el coche en buenas condiciones. Estoy muy satisfecho y volvería a alquilar con esta empresa. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El alquiler ha sido muy fácil y las opciones de coches son muy buenas. Lo recomiendo. "
" En la oficina de Heatrow han sido muy amables y me han ayudado. Con AVIS siempre he tenido muy buenas experiencias, lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El personal de la oficina fue muy amable y el proceso de alquiler fue correcto "
" La experiencia fue completamente satisfactoria, y el coche funciono correctamente durante todo el viaje "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien salvo el coche que estaba con algo de polvo y muy aruñado "
" Todo el trámite fue perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Servicio impecable. "
" Servicio impecable en el aeropuerto de Edimburgo. Un 10 para el empleado de Europcar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, rápida y extremadamente cómoda "
" Muy agradable. Coche en perfectas condiciones. Recogida y entrega muy fáciles. Y amabilidad extraordianaria en todos los empleados que nos atendieron "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nada que añadir. "
" Nada que añadir. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre me da confianza. "
" Deberían indicar en el bono, que Keddy es Europcar. Al llegar al car rental del aeropuerto de Bristol, no hay ningún cartel de Keddy. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No vaig tenir cap problema. "
" El principal problema és la distància que hi ha entre la terminal de l'aeroport i l'oficina de Easirent que només es cobreix amb un autobús que passa un pic cada hora! També a Easirent tenen molt poc personal i les esperes són llargues. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Salvo error todas las webs competrencia de autoerope al contratar la devolución de la fianza, seguro extra, etc., cubren lo que ustedes explícitamente no incluyen, esto es ' - No se reembolsarán los gastos de remolque, asistencia en carretera, costes adicionales de alojamiento, transporte público, taxis o gastos de inmovilización (pérdida de días de alquiler) de la compañía de alquiler de coches. '. "
" Bien, pero deberían indicar claramente, ustedes o ellos, el protocolo de acceso a las instalaciones de Easirent, en el aeropuerto de Edinburgo es complicado de entender y encontrar. Juraría que en el momento de la reserva publicitaba que la recogida era en el aeropuerto, y eso no fue así, en Edimburgo todas las compañías tienen los coches fuera del aeropuerto, por lo que hay que desplazarse en lanzadera de la compañía. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien, como siempre. "
" Muy bien la entrega, la devolución y el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin comentarios. Sin comentarios "
" Vehículo sin limpiar. Tal y como Lo dejaron, me lo entregaron. El vehículo estaba a 10 minutos de la oficina de recogida. Sin higienizar. El depósito de seguridad fue cobrado en lugar de detenido de la cuenta. Sin información de cuando se me devolverá. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 2
" Para mí el mejor sitio donde alquilar un coche. Siempre lo usamos y jamás nos ha defraudado. "
" Todo salió genial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable. Sin problemas ni sorpresas, y el coche en perfecto estado. Repetiríamos sin dudarlo "
" Muy recomendable. Sin problemas ni sorpresas, y el coche en perfecto estado. Repetiríamos sin dudarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y sin preocupaciones "
" No representa uno de los más baratos pero vale la pena por el trato y la facilidad en el alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo conforme se había pactado. Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre será mi primera opción a la hora de buscar un coche de alquiler, aunque luego busque otras posibilidades "
" Muy atentos y educados, todo fueron facilidades, volver a alquilar un coche con ustedes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto. Gracias "
" todo perfecto. gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" Todo funcionó bien...el único reparo es la lentidud en los procedimientos, y que el depósito no estaba full, como contratado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Atencion ràpida y buena en la Oficina de recogida y devolucion "
" En buen estado y limpio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche muy limpio "
" Los trabajadores era muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Servicio perfecto y buen precio "
" Limpio, perfectamente higienizado y estado perfecto, calidad flota "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Utilizo regularmente Autoeurope. Ha sabido generar confianza en mis alquileres. Me gusta cuando ofrecen la posibilidad de asegurar la franquicia del alquiler. Cosa que, en esta ocasión no sucedió. "
" El coche que teníamos preparado hacía un ruído muy desagradable al abrir y cerrar la puerta del copiloto. Como desjustada. Nos lo cambiaron por otro que no estaba tan limpio ni con el tanque lleno (apuntaron 1/4) pero nos pareció lo más razonable: no tener que esperar. El retorno fue muu rápido. En los dos casos, constatar la amabilidad del personal de Enterprise. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" fácil "
" Devolví el coche en horario disponible y no quisieron en el momento revisarlo. Me remitieron cargo por depósito no lleno cuando había hecho el pleno y esperado al día siguiente para que estuvieran en la revisión "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
" Rápido y con las condiciones claras. Muchas opciones de compañías de alquiler. "
" Vehículo nuevo y en muy buen estado. Buena atención pese al COVID. Devolución sin problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Los importes del alquiler no estan claros "
" El importe del alquiler era de 53,24€ mas 8 libras de la tasa ONE WAY y ademas tengo un cargo de 230,38€ que no se a que se corresponde. Entiendo la dificultad del idioma pero entendí que esos 200€ se me reingresarían en mi tarjeta a la devolución del vehículo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trabajan con buenas compañías como Álamo y Enterprise "
" Rápido y trato muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" siempre el mejor precio sin complicaciones "
" Muy atento y profecional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Servicio correcto por parte de Autoerope. Descontentos con la persona de Avis que nos atendió en el mostrador "
" El empleado de la oficina de recogida era demasiado insistente y pesado ofreciendo extras, aunque dijeras queno te interesaban. A pesar de tener contratada la devolución de la franquicia acabamos pagando el super cover a Avis. Ya que nos hizo dudar tanto, y nos decia que tendriamos tantas pegas para recuperar la franquicia, si era preciso)que acabamos pagando el super cover a Avis. Tenemos la sensación que nos engaño. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Great "
" Quick, smooth and helpful. Perfect. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Espectacular, un auto genial, lo único que lo tuve que cambiar por un modelo superior, porque el que había alquilado me habían informado que el baul era para 2 valijas grandes y una pequeña y a duras penas me entraba la valija grande. No me di cuenta de reclamarlo y no tenía como comprobarlo, así que cambiamos por uno de costo mayor familiar "
" Espectacular, un auto genial, lo único que lo tuve que cambiar por un modelo superior, porque el que había alquilado me habían informado que el baul era para 2 valijas grandes y una pequeña y a duras penas me entraba la valija grande. No me di cuenta de reclamarlo y no tenía como comprobarlo, así que cambiamos por uno de costo mayor familiar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" i have been using your company service for a quite while always satisfied with service "
" had to wait under the rain until exception was don suggestion having umbrella available from the customers use "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato amable y rapido . Todo fue bien y sin ningun problema "
" Trato amable y rapido . Todo fue bien y sin ningun problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Super facial. Muy bien ! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy sencillo y muy buena relación calidad/precio.. "
" Siempre muy buena servicio de cliente, cortes y eficiente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Para repetir. A veces pagar más merece la pena "
" Europcar es una empresa seria. Da gusto alquilar con ellos comparándola con otras empresas de alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Buen comunicación "
" Muy buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Very efficicent "
" A little expensive "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" 90% de las veces que he usado vuestra pagina web para alquiler en RU, he estado muy satisfecho con las companias y coches, no puedo decir lo mismo cuando el alquiler ha sido en Italia. "
" Muy professional "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" El alquiler lo hice por internet antes. Y cuando llegó el día, cogí el coche y lo dejé sin problemas. "
" Fuí con la reserva. Todo ok. Pagué el depósito y luego se me devolvió. Todo ok. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok. "
" Coche con mas 50000kmts, que debía estar en mejor estado, embrague gastado y con vibraciones en el Volante. El depósito de gasolina no estaba lleno cuando lo recogí. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Price could be lower "
" Great service "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen trato rapidez y eficiencia "
" Buen trato rapidez.y eficiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facil de encontrar la mejor oferta "
" Siempre fiable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sencillo reservar y todo eficaz. "
" Poca información para alguien que no conoce la localidad. No mencionaron peajes electronicos hasta no preguntar en la devolución del coche. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Totalmente recomendable, a un precio correcto "
" Muy buena atención y servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Todo correcto en general "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas como siempre. Muy recomendable "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La señorita que nos realizo la recogida de nuestro vehiculo se puso muy agresiva para vendernos el seguro, yo le comente que ya tenia seguro SUPERCOVER con Autoeurope. Me dijo que no me fiara de Autoeurope y que estaba totalmente desprotegida si me pasaba algo, me hizo comentarios como que iba hacer muy mal tiempo y que si algo nos pasaba no iba a ir nadie y que el problema sería nuestro...... vamos un monton de estupideces. Yo llevo muchos año alquilando con vosotros y esto no me afecto para seguir con mi alquiler y no preocuparme por las tonterias que esta señorita me dijo, pero si es otra persona más inexperta le mete mucho miedo..... no se puede jugar así con las personas y meterles el miedo de que se van a quedar por ahí tirados en un pais extranjero sin que nadie le socorra..... muy fuerte! "
" La señorita que nos realizo la recogida de nuestro vehiculo se puso muy agresiva para vendernos el seguro, yo le comente que ya tenia seguro SUPERCOVER con Autoeurope. Me dijo que no me fiara de Autoeurope y que estaba totalmente desprotegida si me pasaba algo, me hizo comentarios como que iba hacer muy mal tiempo y que si algo nos pasaba no iba a ir nadie y que el problema sería nuestro...... vamos un monton de estupideces. Yo llevo muchos año alquilando con vosotros y esto no me afecto para seguir con mi alquiler y no preocuparme por las tonterias que esta señorita me dijo, pero si es otra persona más inexperta le mete mucho miedo..... no se puede jugar así con las personas y meterles el miedo de que se van a quedar por ahí tirados en un pais extranjero sin que nadie le socorra..... muy fuerte! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" todo bien! "
" todo bien! "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo rapido y bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Suelen tener precios muy buenos, siempre alquilo con ellos. "
" La muchacha que nos atendio fue muy amable y nos explico todo muy bien, el coche no estaba muy limpio, la recogida y devolución fue fácil. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Buenas en general, mismo punto negativo que a Keddy, penalización al cliente si el seguro es de otra compañía. "
" Sólo dos puntos negativos, la fianza del vehículo de alquiler si el seguro es de Auto Europe para forzar que el seguro sea de KEDDY: El pago extra por devolver el vehículo en lugar diferente al de recogida. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Eficiente y cómodo "
" Eficiente y cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Work well "
" Work well "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy lioso y poco aclaratorio el tema del seguro y su ampliación "
" Un poco lento. Bastante lejos del aeropuerto. Muy lioso el tema del seguro y su ampliación "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
" La página web es fácil de usar aunque la comparación entre las distintas compañías en una misma clase de vehículo en ocasiones no es completamente homogénea. Se puede llegar a encontrar vehículos equivalentes en distintas categorías y como consecuencia es difícil encontrar el mejor precio. "
" Excelente trato en la oficina del aeropuerto de Manchester. Es frecuente que tengan las mejores ofertas de precio para vehículos grandes (tipo 7 plazas). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Proceso rápido y sencillo "
" Me pareció caro el seguro a todo riesgo. 3 días 80 libras. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El servicio esta bien y los precios también "
" Se nota la diferencia de una empresa como Avis para el alquiler, no están allí para hacer unas libras mirando si hay o no una ralladura en las llantas o si hay alguna marca que no has visto cuando recogiste el coche. (No es que me haya pasado nada en esta alquiler, pero esa es la actitud de las empresas pequeñas) Muy satisfecho con el trato y el servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ha sido muy fácil y la comparativa en la web muy útil. La pega es que la información para llegar a la oficina de alquiler es bastante mala "
" Deberían señalizar mejor como llegar a la oficina. Es un lío El resto muy bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Buena experiencia. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Eficaces y eficientes "
" Eficaces y eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Simple, rápido y buen precio. "
" Había poco personal o muchas entregas a la vez y tuvimos que esperar más de 1 h en Gatwick para que nos dieran el coche. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Muy profesional "
" El precio por las sillas de niño me pareció excesivo (260€ por 10 días de alquiler) y además tuvimos que rellenar el depósito de aceite del vehículo porque estaba al mínimo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Todo correcto, me gustó el chequeo a la entrega del coche insitu y con firma de conformidad por ambas partes. "
" , "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien. Como en otras ocasiones, ágil, rápido, buenas ofertas. Para repetir. "
" El servicio de Europcar me ha parecido muy bueno, tanto el servicio de entrega como el de recogida. Aunque a la entrega intentaron darnos un coche de gama superior y cobrarnos la diferencia. Así como ofrecernos su seguro. Lo rechazamos sin más. El problema es que el coche, aunque era muy bueno no estaba bien de mecánica, daba tirones de vez en cuando. Por no perder tiempo de nuestras vacaciones no solicitamos el cambio, y aguantamos el coche en esas condiciones. El problema fue que el último día teníamos un trayecto largo hasta la oficina del aeropuerto y el coche empezó a dar muchos tirones, y entro en modo "fallos" circulando entre 40 y 50 millas por hora. fue un viaje horrible, pensando que en cualquier momento nos podía dejar tirados y perderíamos el avión de regreso a España. Por suerte conseguimos llegar. La atención en la recepción muy buena y rápida. En resumen , buen servicio pero un mal coche. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 2
" buen trato y cumplieron con todo lo acordado, resolviendo algún imprevisto de última hora "
" cumplieron bien con todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ok "
" Cola de 5 personas para recoger el coche (30' de espera). Entrega inicial de vehiculo diesel, sin haberlo pedido. Finalmente se entregó uno gasolina. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El único problema fue que me vi muy presionada para que contratara un seguro a todo riesgo con ellos. Yo llevaba la súpercover y me dijeron que no me valía. Terminé cediendo porque se resistía a darme el contrato del coche y debido a la falta de fluidez con el idioma, desistí en el intento. "
" El único problema fue que me vi muy presionada para que contratara un seguro a todo riesgo con ellos. Yo llevaba la súpercover y me dijeron que no me valía. Terminé cediendo porque se resistía a darme el contrato del coche y debido a la falta de fluidez con el idioma, desistí en el intento. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un trámite sencillo y sin ningún problema "
" Sin ningún problema y trato cercano y agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nadie hablaba español y fue un lío entender el contrato que firmábamos en una tablet, haciéndonos entender con Google traductor "
" Nadie hablaba español y fue un lío entender el contrato que firmábamos en una tablet, haciéndonos entender con Google traductor "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien con ustedes "
" espera larga para obtener el coche, ligero engaño del empleado para colarme un automático al doble de precio. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche hibrido, automatico y muy economico. La entrega del vehiculo fue muy lenta. "
" Si "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" MUY BUENAS, SIN SORPRESAS NI CARGOS ADICIONALES "
" COCHES LIMPIOS, NUEVOS Y RAPIDOS NE LA ENTREGA Y DEVOLUCION DEL VEHICULO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena página y competente. Muy buena comunicación. "
" Todo bastante ágil y no te marean de un lado para otro. Sino que la misma chica con tablet tiene datos y transfiere al instante. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Amplia oferta y facilidad de uso de la web. "
" Atención fenomenal. Vehículo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Tanto la recogida como la devolución muy ágil sin pérdidas de tiempo. Muy buena experiencia Sixt. "
" Todo perfecto. Me ofrecieron pagar el combustible por adelantado, no acepté, yo lo devolvería lleno. Sin problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" C "
" X "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio. Recomendable "
" Todo ha sido muy bien y la atención ha sido excelente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy bien, 100% recomendable "
" Muy profesionales y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho. Todo muy bien "
" El trato de los empleados en la oficina es muy deficiente. Buscando cualquier resquicio para cobrarte seguros, anularte la reserva, etccc. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Muy amables "
" Muy cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" 1º me dieron un coche mas pequeño y me lo dio con GPS a modo de regalo. 2º el GPS no estaba actualizado y me metio por un carril bus que no se si tendra sancion economica. 3º La chica que me atendio al recogerlo no me explico nada, sin embargo en la entrega te revisan con el algodon, cosas que no te ha indicado en la entrega. "
" 1º me dieron un coche mas pequeño y me lo dio con GPS a modo de regalo. 2º el GPS no estaba actualizado y me metio por un carril bus que no se si tendra sancion economica. 3º La chica que me atendio al recogerlo no me explico nada, sin embargo en la entrega te revisan con el algodon, cosas que no te ha indicado en la entrega. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Precio , confianza! Calidad "
" El personal muy amable me dieron todas la explicaciones , gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien en general aunque después la empresa de alquiler cobra alguna cantidad que Auto Europe no había indicado "
" Todo bien excepto que me han cobrado una cantidad de más que no sé a qué corresponde porque no me han mandado ninguna factura "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Bien, sin problemas; los problemas son con las compañías de los coches. "
" Tuve golpe con el coche, y el trato no fue bueno. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
" Sin sorpresas, todo bien. "
" Trato bueno y ágil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" very simple and accurate "
" very good and comfortable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buena oferta "
" Rápidos en la recogida y entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" no tuve ningún problema y todo perfectamente explicado y tramitado "
" Todo a la perfección. No tenían el tipo de coche que había solicitado (familiar) pero cambiaron por otro parecido (SUV) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" buen precio "
" coche sin el pneumatico de servicio! se no contratas la asistencia al banco (adicional), te puedes encontrar con pneumatico bajo y con problemas de asistencia pago! "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" El alquiler con auto europe ha sido aparentemente correcto, pero aún no sé si lo que se me ofertó en europcar (opel mokka) se corresponde con lo que yo alquilé (Octavia) con auto europe, dado que el mokka es considerablemente más pequeño: 40cm más corto y maletero 240litros menor, mitad de tamaño. "
" Reservé un vehículo intermedio con auto europe, Škoda Octavia o similar, y al recoger el coche con europcar me ofrecieron un opel mokka argumentando que es la misma categoría de vehículo. Las opciones alternativas ( de tamaño mayor, ya que éramos 4 personas con maletas) eran peugeot 3008 por 20GBP diarios o X3 por 25GBP diarios. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" En general bien. Me convencieron para elegir un coche de mayor categoria y un seguro todo riesgo. Al final me sslió muy caro. "
" Me salió caro al final. Elegí coche superior y todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo bien, son ágiles a la hora de trabajar y todo es muy sencillo, sin duda repetiremos. "
" En general bien lo unico que no nos explicaron que los domingos cierran y no sabíamos donde se dejaban las llaves. Hay poca información en español. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre he tenido buena experiencia alquilando con Autoeurope, menos en Italia. "
" Solo una queja, no habia agua para el limpia parabrisas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Precios competitivos y muy responsable "
" En la oficina de entrega, la persona encargada de lavar los vehículos recepción el vehículo, no entregando ningún documento de la entrega del mismo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
" Con Auto Europe muy bien. "
" Todo bien excepto un pequeño gran problema. Nos tuvieron en la cola de entrega del vehículo de Europcar tres eternas horas en el aeropuerto de Edimburgo. Habían muchos clientes y muy pocos empleados para atender a tanta gente. Nos dijeron que era una situación excepcional, pero en mi alojamiento me dijeron que todo el mundo se quejaba de lo mismo. Lo demás, estado del vehículo, devolución, muy bien. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Satisfactoria "
" Satisfactorio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Desde hace años alquilo coches a traves de AUTO.EUROPE, NUNCA he tenido ninguna incidencia. siempre eh vehiculo escogido o uno de nivel superior estaba a mi disposicióm cuando lo he ido a recoger "
" Personal atento y agil en toda la tramitación, tanto al recoger el vehiculo como en su entrea "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, estupenda. "
" Ha sido la primera compañía de alquiler que me ha explicado el funcionamiento de los todos mandos del coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena. "
" Buenas. Lo único es que la oficina estaba un poco lejos de la estación donde dice que se recoge. (15-20 minutos andando con maletas) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy profesional "
" Muy profesional "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" proponen buenos precios pero difícil de gestionar reservas desde la App... "
" buena relación qualidad precio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" La App es muy básica y no se puede fácilmente acceder al histórico de alquiler, tanto visualisacion de los próximos sin tener que introducir números de reservas. la web también necesita mejorar. "
" Como en cada car rental company de Luton, Green Motion está ubicado fuera del recinto del aeropuerto, son profesionales con trato muy cordial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" SIEMPRE TODO PERFECTO. "
" TENIAMOS RESERVADO UN FORD FOCUS, Y NOS DIERON UN WOLKSWAGEN POLO. SIN CIERRE AUTOMATICO. NOS PARECIO QUE ERA UNA CATEGORIA INFERIOR A LO RESERVADO ? EL VEHICULO ERA NUEVO. Y FUNCIONABA BIEN. PERO SEGUIMOS PENSANDO QUE ERA INFERIOR A LO RESERVADO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy contentos con el l alquiler del coche, pinchamos una rueda y todo el mundo fue muy amable. Recomendable 100% "
" Muy contentos con el l alquiler del coche, pinchamos una rueda y todo el mundo fue muy amable. Recomendable 100% "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" si "
" si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En la reserva ponia en n.de vuelo, Pero la hora de llegada la ponia 2 horas mas tarde y querian cobrarme 30€ por darme el coche cuando llegue. Me dijeron que aunque tenia contratado el seguro supercover, que al ser una tarifa tan economica, que el coche no tenia ningun tipo de seguro y que me tenian que retener 2400€ que no me devolverian hasta minimo 3 semanas mas tarde. Es decir, se han aprovechado de mi, me han cobrado un seguro de 100€ (adicional a lo ya pagado) porque el seguro, que poneis no cubre nada "
" En la reserva ponia en n.de vuelo, Pero la hora de llegada la ponia 2 horas mas tarde y querian cobrarme 30€ por darme el coche cuando llegue. Me dijeron que aunque tenia contratado el seguro supercover, que al ser una tarifa tan economica, que el coche no tenia ningun tipo de seguro y que me tenian que retener 2400€ que no me devolverian hasta minimo 3 semanas mas tarde. Es decir, se han aprovechado de mi, me han cobrado un seguro de 100€ (adicional a lo ya pagado) y tengo la sensacion de que me han timado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche estupendo,funcionando perfectamente "
" Coche fantástico y barato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy buenas. "
" Deben ser más precisos con la dirección al devolver el coche, ya que al poner el código postal en el GPS te lleva a 2 km de allí y te encuentras perdido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si no te metieran el seguro estaría perfecto "
" Te meten un seguro que no contrataste "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Se tiene que indicar mejor que las oficinas se encuentran fuera del aeropuerto y que hay que ir a una parada de autobús y llamar con antelación. Estuve dando vueltas por el aeropuerto hasta que alguien me lo dijo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena atención telefónica con un número sin coste añadido la ocasión que he necesitado para aclarar dudas o consultas. "
" Todo correcto, pero en la factura de depósito/fianza no figura claramente dicho concepto, figurando los días de alquiler y su precio unitario, dando lugar a dudas. La devolución del importe de la fianza se ha realizado en 48 horas, por lo que no hay objeción al funcionamiento. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Amplia selección y facilidad de reservas "
" Empresa seria con personal muy atento y profesional, exquisita atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Facilidad, seguridad y amplia oferta "
" Excelente ubicación y facilidad para entregar el vehículo fuera de horario. El personal muy amable y haciendo un esfuerzo para entender "mi inglés" "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" a "
" a "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Fácil,Rápido "
" Fácil,Barato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo OK "
" Trato excelente. He echado de menos un comprobante de la devolución del coche, ya que solo se entregan las llaves. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Precios competitivos. Buenos coches. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo perfecto como debe ser. Servicio y amabilidad excelente. "
" Todo perfecto, ningun problema y los empleados muy amables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" Demasiado tiempo para ser recogido en el aeropuerto y demasiado tiempo en la oficina de recogida por una sola persona atendiendo y requiriendo un documento para confirmar el domicilio actual "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Sencillo, rápido y con los mejores precios en la web. La app no funciona muy bien en iphone. "
" Aunque muy agradables y eficientes, el alquiler tenía truco. Y eso es algo que no soporto, el sentir que me están engañando y no tengo más opción que pasar por el aro. En la pagina web de preguntas frecuentes de easirent indican que la cuantía máxima de cobro de fianza es 750 libras. Acorde a eso elevé mi limite de crédito en la tarjeta. Pero en la oficina me pidieron 1500 libras. Si en mi cuenta tuviera esa solvencia no alquilaría en una lowcost. La única alternativa era pagar su seguro, y dieron 3 opciones indicandome que no eran compatibles el seguro de Autoeurope con el de easirent. Dos milongas, en menos de 10 minutos para sacarme 96€ extras. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Grijandele "
" Condemoor "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" El Stand no està suficientemente anunciado comparado con otras compañias y cuesta de encontrar. "
" El Stand no està suficientemente anunciado comparado con otras compañias y cuesta de encontrar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre igual , te cobran al final lo que les da la gana "
" Son unos caraduras. Siempre te acaban cobrando lo que quieren "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
" Web rápida y sencilla. Pocas opciones de seguro. "
" Nivel medio de satisfacción "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" . "
" Muy caro. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He alquilado en varias ocasiones con auto europe y la experiencia siempre ha sido positiva, es siempre mi primera opción. "
" Lo peor la oficina no está en el aeropuerto y hay que coger un autobús que cuesta 5& y tardas el llegar hasta que sabes de donde sale. El personal es amable pero la gestión se alarga mucho.He alquilao "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Pagué por un servicio que no obtuve. Encontré la furgoneta que quería sin haber reservado y por mucho menos dinero. Su servicio no aporta absolutamente nada al usuario y en cambio tienen el valor de cobrar por ello. Llamé explicando la situación y no recibí ninguna ayuda y aún encima me cobran el alquiler del coche que NO me permitieron alquilar. Jamás volveré a utilizar su web, ni recomendarles. "
" No aceptan tarjetas de débito. Y no dan ninguna solución. No permiten pagar con las tarjetas de crédito desde el móvil o mostrando el número. Siendo que debería ser 100% válido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
" Creo que es la mejor opción. Facil, segura, cómoda, seria y económica con la garantía supercover que en una ocasión tuve que usar obteniendo el reembolso sin problema. Altamente recomendable "
" Buena impresión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me alquilaron un coche bastante nuevo y que llevaba gps, sin pagar un precio extra. Lo recomendaría al 100% "
" Pensaba al alquilar el coche que la agencia estaba dentro de la terminal, no está bien aclarado que hay que coger un bus. Por lo demás perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Ha sido una buena eleccion alquilar a través de auto europe "
" Ha sido todo muy facil y grato. Buen trato del personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo mas de 10 años reservando a traves de Autoeurope y nunca he tenido ningun problema, excepto en esta ocasion que entiendo que la compañia no esta a la altura de las expectativas de Vds. "
" Primero me iban a entregar un Wolswagen, despues de 10 minutos de espera me entregaron un citroen recien salido del lavadero con el espejo retrovisor sin carcasa, que al mas minimo movimiento se desmontaba. Es la primera vez que me entregan el tanque en 3/4 de deposito y tengo una dilatada experiencia en alquiler de coches. Asimismo me han cargado diredtamente en la TC un importe que al dia de hoy sigo sin saber a que corresponde, y estoy seguro que cuando me lo anulen con la diferencia de cambio entre la compra/venta de divisas me tocara reclamar de nuevo. En definitiva no volvere a contratar esta firma en mis proximas reservas. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
" Muy bien todo con auto europe "
" No quisieron aceptar la tarjeta débito, pero al poner sus nuevas condiciones para sacar dinero si aceptan la tarjeta débito. El coche aunque nos vendieron con sus nuevas condiciones el seguro todo incluido nos dieron el coche con golpes y roto uno de los retrovisores ,el cual impedía circular perfectamente por la ciudad, aún así lo entregamls en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4