AUTO EUROPE BUCHAREST, RUMANÍA Comentarios sobre el alquiler de coches

BUCHAREST, RO - Comentado por: MARTA - 17 septiembre 2025

" Ninguna pega con ellos. "

" Me intentaron cobrar un seguro de más a pesar de tener ya contratado con auto europe a todo riesgo. Además me dieron un Dacia Logan cuando yo contraté un Opel. El dinero retenido de 1.500€ aún no ha sido devuelto, me dijeron que tardaban 28 días, demasiado tiempo en mi opinión. Luego te exigen que devuelvas el coche limpio por fuera y por dentro, es la primera vez que me piden algo así en un renting. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: CARLOS - 07 septiembre 2025

" todo chin-pum.., sin problemas "

" todo perfecto ojala tuvieran más x ahi "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: JOSE LUIS - 05 agosto 2025

" Con la mala experiencia en la devolución del vehículo y sabiendo que no son los responsables directos. Deberían estar más atentos a estas prácticas abusivas, por parte de la empresa subcontratada. "

" En la devolución del vehículo, nos hecho abonar una supuesta multa, por pasar por una autopista, del que no teníamos justificante de pago con tarjeta, que sí habíamos pagado. En ningún momento al recoger el vehículo, me avisaron de la necesidad de presentar ese comprobante del abono de la autopista. Payless no tienen derecho a cobrar esos 90 euros que me hicieron pagar al devolver el coche. En el caso de que existiera una multa, ellos tienen mis datos para que me la notifiquen y no ser ellos quien la recaudan, que se van a quedar con ese dinero. El cobro de esos 90 euros referia al paso de la autopista dos veces, cuando solo habíamos pasado una sola vez. Solo la vuelta. A la hora de la entrega del vehículo nos hicieron ir añadir tres litros de combustible para dejarlo lleno. Las empleadas fueron muy desagradable con nosotros. Al pedir información sobre el bloqueo de dinero por limpieza y combustible, me decía que tenía que devolver el depósito vacío. Que no lo devolvía. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 6

BUCHAREST, RO - Comentado por: MARÍA AMPARO - 04 agosto 2025

" Siempre tiene diferentes opciones y el precio es el que marca. Sin engaños. Luego tu comunicación es con la empresa con la que has reservado. Pero nunca he tenido ningún problema con falta de comunicación entre AutoEurope y la empresa de alquiler. "

" El hombre que nos atendió en la terminad de Otopeni en Bucarest fue muy amable, nos dijo todo lo necesario sobre el coche, nos ofreció un automático pero al decirle que no, nos buscó un manual y nos dió las opciones de contratar el seguro a todo riesgo con la empresa. Es recomendable hacerlo porque ha leído muchos comentarios que si no lo haces luego te buscan cualquier inconveniente para quedarse la fianza. Con el seguro a todo riesgo ya no hay fianza ni franquicia por lo que vas más seguro. Eso si, el seguro a todo riesgo es bastante caro. El coche estaba bastante limpio. Ellos a la hora de recogerlo y devolverlo hacen sus fotos y te las envían por correo para que tu también las tengas. La devolución fue muy rápida: miran si tiene algún daño el coche, el kilometraje y si lo has devuelto con el tanque lleno (eso depende de la modalidad que hayas contratado). "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: CIPRIAN - 16 julio 2025

" Encuentras precios muy competitivos. "

" Es la tercera vez ya que reservamos con ellos y siempre tiene una sorpresa en la manga. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 7

BUCHAREST, RO - Comentado por: JOSE LUIS - 04 junio 2025

" The only problem always have when renting with you is that we can not get an invoice for the service. You say that we should claim the final rental company, but they never wants to issue an invoice but for the additional services bought when pick up the car. "

" We had a problem during the trip. The Payless employee gave us car documents from another different car. We bought the toad tax fee when crossed to Bulgaria by providing those documents. But, we were stopped by the police in Bulgaria and punished when checked the plate of our car was not the one shown in the Vigneta we bought. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 6

BUCHAREST, RO - Comentado por: ANGEL - 31 mayo 2025

" Podían indicar mejor la devolución del coche, sobre todo la devolución el aeropuertos (Cluj Napoca) "

" Podían indicar mejor la devolución del coche, sobre todo la devolución el aeropuertos (Cluj Napoca) "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: ENRIQUE - 22 abril 2025

" Todo correcto. Repetiremos sin duda "

" Todo muy fácil y rápido. Volveremos a contar con Alamo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: DAVID - 14 diciembre 2024

" Buena experiencia. "

" Todo bien en general, salvo la actitud del agente a la entrega del vehiculo para intentar vender un seguro propio de ellos para el coche. Por lo demás el coche bien y la devolución muy rápida y amable el agente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 25 octubre 2024

" Si son todos como wheego prefiero ir en mi coche. "

" Timadores , lo que me ha pasado con esta gente no lo he visto, aprovechan plataformas para captar a sus víctimas, después no vale mu tarjeta y te obligan a contratar con ellos, doble negocio. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

BUCHAREST, RO - Comentado por: PASCALE - 21 octubre 2024

" si "

" todo bien organizado , buen coche , todo perfectp "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ALBERTO - 16 octubre 2024

" La reserva y pago online fueron estupendos. Estoy acostumbrado a un estándar de calidad más alto en los alquileres de Auto Europe. Este me ha decepcionado bastante y me he sentido engañado en el precio de combustible y decepcionado por el estado de la furgoneta, por lo que os pido que reclaméis estas incidencias. "

" En general bastante decepcionado. Hay que coger un transfer para llegar a la oficina, por email te dicen que esperes en la dársena de autobuses para alquiler. Después de 30 minutos llamo y una grabación nos indica que debemos ir a la puerta "A" de salidas, unos 10 minutos andando. Tras otros 30 minutos allí vuelvo a llamar y pido hablar con una persona que me dice que hay que pedir el transporte, este llega a los diez minutos después de haber esperado más de 1h. La entrega de la furgoneta es rápida pero me sorprenden tres detalles: Primero cobran el depósito de combustible a 160€ más impuestos, a 2€ por litro + 19% tax, sale el litro a 2,38 € cuando en Rumania está a una media de 7 RON (1,4 €) incluidos impuestos. Son 80 € de sobreprecio, lo que me parece completamente abusivo, cuando además el depósito no estaba completamente lleno (faltaban 2 rayas). Espero se tomen medidas al respecto para reintegrarme esta cantidad. Lo segundo es que te ofrecen un seguro suyo por unos 300 € o si no te piden un depósito de 2.000 € pero que no liberan hasta pasados 28 días. No entiendo la razón de tenerlo tanto tiempo. Y lo tercero es que te piden devolverla limpia, bajo amenaza de cobrarte la limpieza a un precio que no te dicen. El estado de la Renault Trafic (habiendo pedido una Mercedes Vito), es bastante decepcionante, entre otros problemas, la puerta izquierda corredera no cierra bien, el tirador para abrir la puerta delantera derecha está suelto, el reposa bebidas también está roto, no funciona la toma de 12V del salpicadero, faltan embellecedores, el cristal delantero está rajado, la luz de posición izquierda delantera está fundida,... Debo decir que durante los 10 días que la tuvimos fue completamente funcional, más incómoda de lo esperado, pero no dio problemas. La devolución fue rápida también, la limpiamos previamente y nos pusieron pegas con algunos golpes y la raja de la luna delantera que gracias a que hicimos fotos y vídeo, pudimos demostrar que estaba previamente. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 2

BUCHAREST, RO - Comentado por: ALBERTO - 19 agosto 2024

" En la reserva nos cobraron un seguro, que ampliamos después al recoger el coche. He reclamado el seguro inicial y me dicen que no lo devuelven. Un abuso "

" Todavía no nos han devuelto la fianza de 103€ de la llave del coche. Nos dieron un coche que no estaba en buenas condiciones de mecánica. A si favor tengo que decir que nos cambiaron el coche sin problema "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 2

BUCHAREST, RO - Comentado por: JAVIER - 04 agosto 2024

" Ante el problema que me ha surgido llamé por teléfono a autoeurope (25' de llamada) y me dijeron que lo iban a investigar (sin noticias hasta ahora y ya han pasado 7 días). Escribí un email al que tampoco me han contestado y rellené el formulario de atención al cliente, una vez que ha terminado el alquiler, al que tampoco me han contestado. "

" Una estafa y un timo en LETRAS MAYÚSCULAS. Se han inventado una cláusula que no me han podido enseñar y que en el contrato con autoeurope tampoco estaba: que a mi licencia de conducir le quedaban menos de 6 meses, con esa excusa me han cancelado el alquiler a través de autoeurope y por el doble de € y no n seguro a todo riesgo me hacian uno ellos. La oficina está 3 km fuera del aeropuerto, por lo que estás con todas las maletas lejos de otros rent a car. UNA ENCERRONA. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 7

BUCHAREST, RO - Comentado por: PATXI - 29 julio 2024

" Mi experiencia no ha sido positiva. Sigo pensando que he sido engañado y estafado. No es razonable cobrar por un depósito 140€ en Rumanía cuando el precio en el país rondaría los 75€. Además de devolver el vehículo con combustible en el depósito porque nunca vas a llegar con el depósito casi vacío. "

" El precio de alquiler es muy bueno al principio pero a la hora de recoger el vehículo te obligan a pagar por un depósito de combustible a un precio casi al doble del precio de mercado, 140€ para un depósito de 50l en Rumanía. Lo tienes q entregar con el depósito lo más vacío posible, lo que no lo he visto nunca, siempre se entrega lleno y se devuelve lleno. Me pareció una estafa encubierta que tuve que aceptar por estar en un país extranjero y el vehículo ya estaba pagado desde España. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: SANTIAGO - 21 julio 2024

" Valoro las opciones y la informacion para decidir "

" Todo fue como era de esperar "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: FERNANDO - 25 junio 2024

" Buenos intermediarios aunque deberían seleccionar las empresas con las que no tendrían que trabajar, por ejemplo, Payless. "

" Me entregaron un modelo inferior al alquilado, más pequeño y antiguo, con 180.000 kms, con arañazos y pequeñas abolladuras. "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 1

BUCHAREST, RO - Comentado por: EUSEBIO SEVERINO - 18 abril 2024

" son varias ya las veces que alquilo con Auto Europe y siempre fueron buenos alquileres y precios. seguro alquilare mas veces. "

" la persona que nos atendió a la recogida le falta algo de empatía. a la entrega otra persona muy amable. coche correcto y limpio. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCY DIOMAR - 06 abril 2024

" Llevo muchos años alquilando coche con Auto Europe en diferentes ciudades y no he tenido ningún inconveniente. Con la opción Súper Cover estoy tranquila aunque hasta ahora no la he tenido que usar "

" Todo fue muy fácil y la atención amable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BUCHAREST, RO - Comentado por: DANIEL - 04 abril 2024

" Si todo va bien no hay problema, pero si surge algo no arreglan nada y te derivan a la compañía. "

" Fue rápido, sin sorpresas, el coche en buen estado, el personal amable y la recogida y devolución en el aeropuerto de Bucarest fueron muy sencillas. Muy recomendable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: EMIL TEODOR - 19 enero 2024

" Estoy en trámite de una queja "

" No me gusta nada pero me dicen que es culpa de autoeurope "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 2
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: PABLO - 06 noviembre 2023

" Me ha supuesto un coste adicional el alquilarlo con ustedes, Para nada volveré a hacerlo con ustedes, no puede ser que la asistencia en carretera y la reposición del vehículo no esté cubierta. "

" Al llegar a recoger el vehículo nos dicen que el alquiler no incluye la asistencia en carretera ni la reposición del vehículo. Por lo tanto hemos tenido que contratar con ellos un seguro a todo riesgo para que lo incluya, con un coste de 250€ más. El vehículo no era el SUV wolkswagen T Roc "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: JUAN LUIS - 02 noviembre 2023

" Estuvo todo bien, solo faltó más claridad de dónde esperar al shuttle porque dice en el Parking de Salidas pero hay varios carriles y un parking enorme. La experiencia en sí, todo bien "

" Estuvo todo bien, solo faltó más claridad de dónde esperar al shuttle porque dice en el Parking de Salidas pero hay varios carriles y un parking enorme. La experiencia en sí, todo bien "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: EVA - 04 octubre 2023

" Fácil e intuitivo "

" Empresa muy seria, con recepción amable y rápida, check in online previo cómodo, sin esperas innecesarias. Nos ofrecieron un coche nuevo, de mayor tamaño y gama al reservado previamente. Desplazamiento hasta la zona de parking gratuito. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: MARIA ISABEL - 27 agosto 2023

" No puedo hablar por otros países, desde luego la respuesta en el caso de Klass Wagen Rumanía es: ESTAFA "

" Una experiencia pésima. El coche no estaba preparado para las carreteras rumanas, no cabían nuestras dos maletas en el maletero (a pesar de haber alquilado un coche con espacio suficiente), a la recogida de vehículo, nos atendió una persona entrenada para decir constantemente "no entiendo que quieres decir", contratamos un seguro diario, pinchamos a mitad de nuestro viaje, no había rueda de repuesto y la atención recibida en este proceso, fue prácticamente nula. Una falta de profesionalidad enorme. Si no es por los habitantes de la localidad, aun estamos allí. Debería darles vergüenza el servicio que prestan. A la devolución del vehículo ni una miserable disculpa. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

BUCHAREST, RO - Comentado por: ANGEL - 25 agosto 2023

" Todo correcto sin sobre saltos Según lo contratado "

" Todo perfecto sin sobre saltos Según lo contratado "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ALBA - 21 julio 2023

" Con autoeurope no tuvimos problema, pero el coche que nos dieron no fue el acordado "

" Alquilamos un toyota y nos dieron un chevrolet antiguo, el aire iba fatal, además de tener un motor pequeño y se notaba estar super usado. "

Relación calidad/precio: 3
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 2

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCESC - 26 junio 2023

" Perfecto "

" Perfecto "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BUCHAREST, RO - Comentado por: AURELIO - 07 junio 2023

" Todo bien, a excepción de un cargo que me hicieron de 1 €, que no se de que es "

" Coche de categoría superior al solicitado, limpio. Me lo dieron con un par de alarmas menores, presión de un neumático y pila de la llave con poca carga "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ENRIQUE - 16 mayo 2023

" Hice una reserva de alquiler con un usuario y una tarjeta de crédito. No se indicó ningún problema y se realizó el cargo a la tarjeta. Una vez en la recogida me indicaron que no era válida la tarjeta por no ser del mismo usuario sino del conductor secundario y mi única opción fue pagar un seguro extra. Si no se cumplen las condiciones de alquiler debería ser en todos los pasos de la reserva. Sin embargo se realizó el primer cobro sin informar y el problema apareció en la recepción. "

" Hice una reserva de alquiler con un usuario y una tarjeta de crédito. No se indicó ningún problema y se realizó el cargo a la tarjeta. Una vez en la recogida me indicaron que no era válida la tarjeta por no ser del mismo usuario sino del conductor secundario y mi única opción fue pagar un seguro extra. Si no se cumplen las condiciones de alquiler debería ser en todos los pasos de la reserva. Sin embargo se realizó el primer cobro sin informar y el problema apareció en la recepción. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 03 abril 2023

" Debía comunicarme Autoeurope donde se coge el coche. Yo desconozco que haya alguien esperando para mí alquiler...En un aeropuerto busco el stand de addcar. Luego llamo y se pone un contestador en rumano a las ocho de la tarde... encontré a la persona de contacto del alquiler una hora después de casualidad. "

" Con Addcar fue bien,pero no tienen stand en el aeropuerto y nos volvimos locos buscando donde recoger el coche.Creo que es fallo de Autoeupe no comunicar que hay una persona esperando para llevarnos al stand de Addcar situado fuera del aeropuerto a dos kms. Nos llevaron en un vehículo a si tienda de alquiler. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

BUCHAREST, RO - Comentado por: CRISTINA - 07 diciembre 2022

" La atención en la oficina al llegar deja mucho que desear, la persona que nos atendió era desagradable y mal educada, por el resto no podemos quejarnos. "

" La atención en la oficina al llegar deja mucho que desear, la persona que nos atendió era desagradable y mal educada, por el resto no podemos quejarnos. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

BUCHAREST, RO - Comentado por: JOSE LUIS - 06 diciembre 2022

" Como siempre, todo facil y conveniente "

" Buena experiencia, el coche funciono muy bien y me permitió recorrer Rumania, Bulgaria y Grecia sin ningún problema. Y el precio estupendo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: DANIEL - 28 noviembre 2022

" Precios competitivos "

" Mala compañia, coches con muchos km y no bien limpios. Para recogernos nos hicieron esperar mas de 2horas entre unas cosas y otras de madrugada y tuvimos que llamarles 3 veces!! "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 4
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 5

BUCHAREST, RO - Comentado por: JAIME - 12 noviembre 2022

" Muy bien, buen precio y facilidad para hacer la reserva. "

" Todo perfecto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: RUBEN - 24 octubre 2022

" La chica de atención al cliente me ayudó de manera impresionante para resolver un problema con la reserva "

" Muy fácil la recogida. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ARCANGELO - 28 septiembre 2022

" Desde hace mas de 10 años puedo decir son los .ehores "

" Muy organizados "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: JUAN ANTONIO - 05 marzo 2022

" Hasta el momento, siempre perfecto "

" No estaba muy nuevo el coche "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 6

BUCHAREST, RO - Comentado por: JESUS - 24 enero 2022

" Todo bien "

" La empleada de sixt muy agradable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: CHRISTIAN - 02 enero 2022

" Rápido, economics, Buenos partners "

" Buenos precios, Buenos partners "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BUCHAREST, RO - Comentado por: ABEL - 11 noviembre 2021

" Todo perfecto "

" La única pega es que tuvimos que llamar para que vinieran a recogernos en el aeropuerto para llevarnos a la oficina de alquiler. Deberían haber estado esperándonos en el aeropuerto ya que sabían la hora de llegada de nuestro vuelo. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: MANUEL - 08 octubre 2021

" Gestionan el alquiler en el local de recogida, sin tener que preocuparte de nada, con buenos precios y un buen servicio telefónico de atención! "

" El alquiler en si estuvo bien, a pesar de que el coche no era el que habíamos elegido. La recogida en el aeropuerto rápida, nos trasladaron al lugar de recogida y tuvimos que volver a buscar al tercer ocupante, por temas de capacidad covid. La recogida del vehículo no fué tan satisfactoria, más apresurada, en un primer momento dudaron que un golpe que tenía el coche antes se lo habíamos hecho nosotros, y en cuanto al depósito de la tarjeta, nos dijeron que se desbloqueaba automáticamente, espero que así sea, porque ayer todavía no estaba. Por el resto, todo correcto. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 6
Estado del vehículo: 6

BUCHAREST, RO - Comentado por: RAMON - 30 septiembre 2021

" ramon bedia "

" todo perfecto y los trabajadores muy amables y efecientes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: CATALIN VALENTIN - 26 septiembre 2021

" Excelente, siempre "

" Esperamos para la recogida del coche, una hora y media, en el aeropuerto La ultima vez nos paso igual "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: RAFAEL - 25 agosto 2021

" Siempre bien "

" Pésima (nula) señalización en el aeropuerto desde determinados halls de salida (obviamente, esto no es problema de la compañía). Vehículo muy mal mantenido, con constantes alertas de mantenimiento: falta de aire en las ruedas, falta de aceite en el motor, rebasada la fecha de mantenimiento, etc... Vehículo lleno de arañazos (que constan en el formulario de entrega, pero que son tantos que a la devolución no sabes si hay nuevos o no, de tantos que son). Limpiaparabrisas trasero roto y sin funcionamiento. Limpiaparabrisas delantero derecho que solo limpia la mitad del recorrido. Por lo demás, el vehículo bien, conforme a lo contratado. Hemos alquilado en otros países con Sixt, y la experiencia ha sido muy buena, entiendo que es un problema puntual. Recomendaría una alquiler de coches con Sixt en Rumanía: No, pero quizás incluso haya compañías que sean aún peores, nunca se sabe. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

BUCHAREST, RO - Comentado por: DAVID - 12 agosto 2021

" Fácil y sencillo. "

" Upgrade gratuito sin pedirlo. Coche con 2500 kms, limpio, nuevo. Muy satisfecho "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 05 enero 2021

" Siempre utilizo esta página como primera opción, ahora bien si que es verdad que encuentro algunas mas baratas en ocasiones pero con los años que llevo con ellos y la fiabilidad y seguridad que me ofrecen suelo elegirlos a ellos. Como nota a destacar la increíble atención telefónica gratuita para resolver cualquier duda o incidencia. Buen trabajo chic@s, no cambiar nunca que solo podeís mejorar. "

" Siempre utilizo esta página como primera opción, ahora bien si que es verdad que encuentro algunas mas baratas en ocasiones pero con los años que llevo con ellos y la fiabilidad y seguridad que me ofrecen suelo elegirlos a ellos. Como nota a destacar la increíble atención telefónica gratuita para resolver cualquier duda o incidencia. Buen trabajo chic@s, no cambiar nunca que solo podeís mejorar. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: IGNACIO - 03 noviembre 2019

" N/A "

" N/A "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 9

BUCHAREST, RO - Comentado por: LUIS ALBERTO - 19 octubre 2019

" Siempre que pueda alquilare con Auto Europe, ofrecen el mejor seguro completo. Tuve un problema en un alquiler hace tiempo y me lo solucionaron a la perfeccion, merece la pena. "

" Anuncian un modelo que luego no tienen, aunque luego nos dieron un 'modelo superior' (Duster en vez de Golf). Al recoger el coche "no funcionaba" la tarjeta de credito por lo que la unica opcion que teniamos era pagar el seguro que nos ofrecian (200€). Tuvimos que volver al aeropuerto para demostrarles que la tarjeta funcionaba bien y despues 'misteriosamente' no hubo problema. Una perdida de tiempo que nos dejo con la impresion de que querian sacarnos el dinero. La devolucion del coche, impecable. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: MIGUEL - 06 octubre 2019

" Todo fué muy bien, el coche funcionaba perfectamente, no hubo ningún retraso ni en la recogida ni en la entrega. Gracias "

" El coche nos fué entregado a la hora establecida, no tuvimos ningun problema ni con la empresa ni con el auto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: VALENTIN - 24 septiembre 2019

" En general bine. Però es ina pena que no tiene asistenia telefònics las 24 horas. "

" En general todo muy bien, exepto un demora en la escojida y el traslado a la oficina. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: CARLOS EDUARDO - 21 septiembre 2019

" Proveer navegador sin coste adicional. "

" Proveer navegador sin coste adicional. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: CATALIN VALENTIN - 13 septiembre 2019

" Siempre muy bien todo "

" Muy practico "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ESTHER - 07 agosto 2019

" Facilidad. "

" Todo muy bien, salvo que no nos explicó que el coche había que dejarlo en el aeropuerto pero a otra compañía. Pero nos ayudó un señor muy amable. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 9

BUCHAREST, RO - Comentado por: ANDREEA - 05 agosto 2019

" . "

" . "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ANTONIO - 02 agosto 2019

" Personal muy profesional, los vehículos dejan mucho que desear. "

" El personal de entrega y devolución perfecto, el vehículo sin revisión, falta de limpieza, neumáticos bajo de presión y la luz de revisión encendida. No se puede entregar los vehículos SI REVISIÓN, el personal muy amable y profesional. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 5

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO - 02 agosto 2019

" Buen precio. Condiciones claras. "

" Buen trato. Buen estado del coche. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

BUCHAREST, RO - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 02 agosto 2019

" Relación calidad-precio excelente y buen trato personal de sus empleados. Como aspecto a mejorar comentaría que antes de contratar el coche de alquiler habíamos cancelado un coche anterior porque no habíamos tenido en cuenta un segundo piloto. No obstante, a pesar de la confirmación de la cancelación, al llegar a la oficina esta cancelación no les constaba, y tuvimos que enseñar el email de confirmación de la cancelación. "

" Relación calidad-precio excelente y buen trato personal de sus empleados. Como aspecto a mejorar comentaría que antes de contratar el coche de alquiler habíamos cancelado un coche anterior porque no habíamos tenido en cuenta un segundo piloto. No obstante, a pesar de la confirmación de la cancelación, al llegar a la oficina esta cancelación no les constaba, y tuvimos que enseñar el email de confirmación de la cancelación. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: JUAN JOSE - 25 junio 2019

" . "

" El servicio fue correcto, pero había solicitado un coche de 5 puertas hatchback y me trajeron uno de 4, por lo demás bien "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 8

BUCHAREST, RO - Comentado por: OSCAR - 03 mayo 2019

" No informa correctamente de las condiciones antes de realizar la reserva "

" Buena atención Pendientes aún del desbloqueo del depósito "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 7

BUCHAREST, RO - Comentado por: RADUCU - 23 abril 2019

" Todo muy bien Lo recomiendo!!! No hemos tenido ningún problema "

" Todo muy bien El precio y la atención "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: OSCAR - 20 abril 2019

" Todo bien "

" Todo bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: ANTONIO - 05 marzo 2019

" Todo correcto "

" La devolución debe ser más precisa en el punto de entrega puesto que se trataba de la misma entrada de un hotel donde se encontraba el mozo de maletas del mismo. No se especifica en qué punto se debe dejar exactamente y tuve que preguntar al botones. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 7
Estado del vehículo: 10

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 10 abril 2018

" Encontré la misma oferta unos días después y me devolvieron la diferencia. Eso está bien. "

" El único problema es que no te explican que no tienen oficina en el aeropuerto de Cluj Napoca y que tienes que llamar para que vengan a recoger el coche. Pero tardó solo 10mn.Por lo demás bien, aunque el cambio de Leis a Euros es demasiado favorable a ellos. "

BUCHAREST, RO - Comentado por: JOSEP MANEL - 10 febrero 2018

" Web de referencia en el alquiler de coches, ya la había utilizado y seguiré confiando en ella en futuros viajes. Web clara y entendedora, proceso rápido, precios competitivos, posibilidad de cancelación a 0? de coste, pago claro y seguro. "

" Todo correcto, sin ningún contratiempo. Entrega rápida en el aeropuerto, transporte/lanzadera a la base de los coches rápida, coche en buen estado, personal atento y amable. "

BUCHAREST, RO - Comentado por: JUAN MANUEL - 28 agosto 2017

" Deberían de avisar que Flexicar es atendido en el mostrador de Autonom. "

" Falta información más clara de que Flexicar es atendido en el mostrador de Autonom. "

BUCHAREST, RO - Comentado por: MIGUEL - 04 julio 2017

" Participais de una gran proyecto que genera grandes satisfacciones a vuestros clientes. Gracias "

" Una buena, eficaz y eficiente compañia "

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 28 enero 2017

" Desde hace unos años siempre alquilo a traves de auto europe dado el nivel de satisfacción y el trato recibido añadiendo que siempre hay una persona al otro lado del teléfono (gratuito), dispuesto a resolver cualquier cuestión referente al alquiler del vehículo. "

" Buena atención por partede todas las personas implicadas en el alquiler del coche. Aunque no tubieron disponible el coche que solicite me ofrecieron otro de una categoria superior sin cargo adicional. Se fundio una lampara del faro y se ofrecieron a venir a sustituirla al lugar donde me encontraba pero opté por desplazarme al taller que me sugirieron. "

BUCHAREST, RO - Comentado por: NECULAI - 24 octubre 2016

" ok "

" ok "

BUCHAREST, RO - Comentado por: ALBERTO - 21 septiembre 2016

" En general muy contento. Alargue la estancia, y por tanto los dias de alquiler del coche y en la llamada ademas de tratarme muy profesionalmente, me mantuvieron la oferta. "

" En general contento, me dieron un coche de categoria superior al contratado. La unica pega, el coche no estaba con el deposito lleno, y de cara a devolverlo, todo se hace un "coñazo" por tener que andar calculando dejar el vehiculo con una linea por encia del medio deposito "

BUCHAREST, RO - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 02 agosto 2016

" Tuve un problema con la empersa de alquiler y en Autoeurope me atendieron bien. "

" Me hicieron un cargo en la tarjeta y cuando reclamé contestaron con muy poca educación. Tardaron más de diez días en devolver el cargo. Lamentable el trato y el servicio. "

BUCHAREST, RO - Comentado por: JOAQUIN - 09 julio 2016

" Buenos precios y buena atencion. "

" Te llevan al coche desde el aeropuerto, con furgoneta en un par de minutos. Buen servicio y rapido. Lo recomiendo. "

BUCHAREST, RO - Comentado por: CATALIN VALENTIN - 26 octubre 2015

" Siempre el mas competitivo "

BUCHAREST, RO - Comentado por: ALFREDO - 19 septiembre 2015

" Facilidades en la gestion aclarando cualquier duda. Muy amables. "

" Muy profesionales "

BUCHAREST, RO - Comentado por: ALFREDO - 17 agosto 2015

" Todo perfecto "

" Todo correcto "

BUCHAREST, RO - Comentado por: TXOMIN - 26 mayo 2015

" Todo muy bien y sin problemas. "

" Nos cambiaron el coche estipulado, pero nos dieron otro similar y ademas estaba muy muy bien. El trato con los de SIXT, muy bien. Todo correcto. "