" Ofrece mucha tranquilidad, con instrucciones muy precisas "
" Magnífica relación calidad precio. Me dieron un coche superior a la categoría escogida y como nuevo, lo cuál me pareció un gran detalle además de darme mucha seguridad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" La persona que nos atendió fue absolutamente inflexible en sus normas. Nos facturaron 50 CHF por un late checkin que dependió del retraso de nuestro vuelo y que no es reclamable. Fuera de estos pequeños detalles, no hubo ningún problema "
" Es muy buena opción para alquilar, asegurar el coche y en general tiene unos precios competitivos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" en Europcar me indicaron que el seguro de Auto Europe no cubría nada en caso de siniestro, lo que me obligó a pagar un seguro adicional. Creo que Auto Europe debería corregir esta falta de comunicación, ya que en mi caso, el alquiler se encareció considerablemente por esta situación. "
" El trato recibido en las oficinas de Eneas fue correcto en general, aunque sentí que hubo una fuerte presión para contratar el seguro a todo riesgo, lo que no me dejó una buena impresión. Al llegar a recoger el coche, lamentablemente no me explicaron nada sobre el estado del vehículo ni los detalles del alquiler, lo que considero una parte importante del servicio. Me hubiera gustado recibir más información para asegurarme de que todo estaba en orden. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Todo bien. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Buen servicio y han cumplido con su oferta "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Servicio de atención al cliente rápido "
" Trato muy amable en la recogida y devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien "
" Muy Profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo perfecto "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Gran calidad del servicio. "
" Eficaces y amables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" lo mismo que elpunto 3 "
" Muy contento con el coche y el servicio. El precio del seguro muy caro "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Buen servicio en terminos generales. "
" Facilidad en la reserva y todo en orden a la llegada al punto de recogida, servicio correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" algo complicado a veces entender las condiciones del contrato "
" buen trato "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Tuvimos problemas para añadir el asiento del bebé. Contacté directamente con Europcar y me confirmaron que en la recogida del coche se hacía sin problemas. La realidad es que en la recogida del coche, sí que nos pusieron problemas, aunque finalmente accedieron a alquilarnos el asiento del bebé "
" La recogida no fue sencilla. Tenían mal anotado el día de devolución del vehículo y tuvimos que insistir a pesar de presentar el bono donde aparecían las fechas correctas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Un acierto "
" Un acierto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fenomenal "
" Muy bien todo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien. Rápido y claro "
" Todo bien menos que me faltaron por rellenar 5 litros de combustible solamente y me los han cobrado. Todo el gasto fue desde la gasolinera hasta el parking del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" TODO PERFECTO "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Todo ha ido genial, el chic que nos atendió (Ali) fue un encanto y nos supo resolver todo lo que necesitábamos. Nos dieron un coche nuevo que estaba totalmente equipado y preparado para el frío de Suiza. Un 10, es difícil encontrar experiencias así con alquileres de coche en el resto de Europa. 100% recomendado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Excelente "
" Excelente trato del personal además hablaban español, un 10 en limpieza y en perfectas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenas ofertas, además de una amplia variedad en cuanto a coches y coberturas "
" Buen trato, personal eficiente y muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Totalmente satisfecha. Profesionalidad, seguridad y confianza "
" Trato correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable "
" Muy profesionales y amables los agentes que nos atendieron tanto en Zürich como en Ginebra Atentos y cordiales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena página web. Facilidad comparativa y coberturas de seguro "
" Buen trato y servicio. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
" Muy bien "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Muy buen servicio y económico "
" Muy buen servicio y económico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La mejor comparativa "
" Todo fácil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen servicio y seriedad "
" Serios y dando bastante información de todos los pasos a seguir del servicio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Mucha oferta, precios competitivos, atención al cliente espectacular "
" Rápido, agradables, transparentes "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Espero que me solucionen lo que he comentado del dinero que me han cobrado sin motivo y sin decir nada "
" Lo negativo que ha día de hoy más de una semana después de la devolución siga retenida mi fianza y tenga un cargo de más de 50.42€ sin nadie ponerse en contacto conmigo para saber de donde sale ese importe....entregue mi coche en perfectas condiciones y con el tanque lleno en el sitio indicado y 2 días después me cobran ese dinero porqué?? Lo positivo la chica que nos atendió muy agradable y habla muy bien español cosa que se agradece "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" . "
" Todo según lo esperado, aunque al hacer la reserva ponía Golf o similar, y me dieron un TCroos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo ha ido perfecto "
" Rápida recogida y entrega, coche nuevo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo estupendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Ha ido todo sin problema, reserva confirmada y coche preparado "
" Todo fue rápido y sencillo Amabilidad por parte de europcar y todo preparado a tiempo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche nos lo dieron nuevo y el precio por auto Europe más económico que otras compañías dirextas "
" Todo perfecto lo único que estoy pendiente que me devuelvan la fianza "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, tanto contratación como el vehículo contratado "
" Todo perfecto y coche nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien y buen precio "
" Funcionan siempre bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Satisfactorio , pero tener en cuanta al asignar los coches a familias, el que nos dieron no cabían las 3 sillas para los niños "
" Todo correcto lo único que pedimos una silla y dos alzadores para los niños y no cabían habiendolo dicho desde el principio, no cabían las 3 sillas "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" La mejor compañía para alquilar por europa. "
" Profesionalidad y amabilidad del personal. Predisposición para ayudarte "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo único que se supone que las sillas iban a estar montadas en el coche y no fue asi. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" LUGAR DONDE ENCONTRE MEJOR PRECIO. "
" TODO CORRECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien "
" todo correcto, .me hubiera gustado que m,e pusiera la direccion exacta de entrega del vehiculo en el aeropuerto para poder ponerlo en el gps "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" El alquiler fue perfecto y si tuve alguna duda, llamando me la resolvieron, no máquinas, cuando llamas te pasan con un operador. Muy bien "
" La entrega y devolucion feu perfecta, la única pega que yo esperava un coche un poco más grande "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Muy insatisfecha con el coche eléctrico "
" Es un país que no está preparado para un coche eléctrico "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
" Coche con buenas prestaciones y muy limpio "
" Te explican todo perfectamente y muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo bien "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto y muy claro "
" Me ha parecido el trato impresionante y muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Hice reserva de 1 coche manual porque daba la posibilidad de 1 modelo y al llegar me dicen que ellos no tienen manuales. Solo automáticos. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Bien. "
" Fueron amables y ágiles en los trámites. Lo única que no queda muy claro es el sitio de llegada a la devolución, nosotros tuvimos la suerte de encontrarlo fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen precio, buen servicio "
" Profesionales, mas confianza que compañías mas baratas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Atención incluso en español "
" Gestión rápida. Flexibilidad en el trato. Muy amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" te dan muchas opciones, sirve para comparar y conseguir el mejor precio "
" todo bien salvo que habia mucha cola en el aeropuerto y tuvimos que esperar. la persona que nos atendio muy amable "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Servicio rápido y ágil. Sin contratiempos "
" Entrega correcta y en buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena "
" Buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El vehículo no tenía la etiqueta medioambiental que llevan los vehículos en Alemania, y tuve que solicitarla yo personalmente, aún habiendo comunicado anteriormente que iba a viajar a Alemania "
" El vehículo no tenía la etiqueta medioambiental que llevan los vehículos en Alemania, y tuve que solicitarla yo personalmente, aún habiendo comunicado anteriormente que iba a viajar a Alemania "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Página web muy simple para entender, buenos precios con grandes y fiables empresas. "
" Trato profesional, rápido y muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buenos precios en comparación con otras webs, y viene todo muy claro no hay letra pequeña, nunca he tenido problemas con ellos. "
" Trato correcto, coche superior a la categoría elegida, en muy buen estado. Ningún problema. Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto "
" Genial "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No "
" No "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo fue muy rápido y bien en Basilea "
" Todo fue muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hice una llamada a la plataforma que utilice para la compra y me atendió un señor de muy malas formas. Me alzó la voz varias veces y me trato con mucha falta de respeto. Esto fue el día 10/12/2022. "
" Al recoger el coche estaba lleno de escarcha y nadie nos explicó al menos como eliminarla. Pedí un coche manual y me encontré con que era automático y nadie me ávido de ese hecho. Sigue mi dinero retenido de la tarjeta a pesar de que ya han pasado 11 días de la entrega del coche y me dijeron que lo devolvían en 7 días. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Todo correcto, solo que tardan demasiado en devolver la fianza i nada en retenerla. "
" Todo correcto, solo que tardan demasiado en devolver la fianza i nada en retenerla. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TODO CORRECTO SEGUN LO PACTADO "
" TODO PERFECTO EXCEPTO EN LA DEVOLUCIÓN QUE EL PARKING DE EURPOCAR ESTABA LLENO Y TUVIMOS QUE ESPERAR A QUE SALIERA UN VEHICULO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buena "
" Una impresión muy positiva, sólo tengo una duda que me preocupa, es que me retuvieron una fianza con la tarjeta de crédito, toda la devolución del vehículo fue correcta pero aún sigue apareciendo que el día 5/12/22 se cargará la totalidad de la misma en mi cuenta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo muy bien por lo que volveria a repetir sin duda "
" El coche que nos entregaron estaba perfecto, muy bien equipado y muy seguro. Lo único que llegamos sobre las 23:00 y nos tenían que entregar una silla para bebé y la oficina de la recogida estaba cerrada pero la zona de donde estaban las sillas no tenia candado echado asi que abrimos la puerta y la cogimos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien "
" El trato muy agradable. Como punto negativo, por decir algo, q una de las ruedas tenía un corte sobre 5 cm en la cubierta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Nunca más alquilaré un coche ni con autoeurop ni con Europcar Era indignante como me trataron !! "
" Tengo solicitado el carnet español nuevo ,por lo que tuve que ir con un carnet de conducir internacional!!!me negaron la entrega del coche ,he pagado el coche y no me lo entregaron !diciendo que el carnet internacional no se acepta sin un carnet válido ,como puedo enseñar el carnet válido si en España todavía no me lo han entregado ,despises de 4meses de espera !!!nunca más volveré a alquilar un coche ni a través de vuestra plataforma,ya que antes de viajar a suiza llame a su teléfono para informarme ,y usted me dijeron que con un carnet internacional no habría problema! Perdí los 500€ del alquiler porque nadie quería hacerse cargo !! Muy bien por ustedes !han perdido un cliente aparte de la mala propaganda que me veré obligada de hacer !! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hay una falta de concordancia entre la categoría del vehículo que se alquila desde Auto Europe y la que corresponde al entregado por Europcar. Yo alquilé un Volkswagen Golf o equivalente y Europcar me entregó un Skoda Fabia, vehículo del segmento inferior. "
" Como parte del proceso de devolución, sería necesario que Europcar librase un documento acreditativo del estado del vehículo a su devolución, incluyendo el depósito de combustible si se pactó depósito lleno a la devolución. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Facilidad y garantía en la gestion "
" Es la segunda vez que alquilo a Europcar en Europa y siempre la experiencia ha sido muy positiva, volvería a hacerlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" He alquilado ya varias veces con Auto Europe y siempre muy satisfecho. "
" La recogida fue muy rápida y me han ofrecido una categoría superior al mismo precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" TANTO LA RECEPCIÓN COMO LA DEVOLUCIÓN,PERFECTA Y BIEN ATENDIDA POR PARTE DE LOS EMPLEADOS. "
" NINGÚN PROBLEMA, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Auto europe contesto rapidamente pero no ha resuelto nada lo que equivale a nada. Espero mi plata. "
" El personal de europcar dijo que autoeurope habia cancelado la reserva, tuve qu e alquilar en avis, y hasta el momento auto europe no me ha reembolsado lo que pague porel alquiler. Definitivamente no usare auto europe en el fituro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Perfecto "
" Fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin ningún problema que es lo que buscamos cuando vamos de viaje "
" Todo fácil para la persona que alquila "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Satusfecho "
" Todo estuve bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Suficiente oferta, incluso con neumaticos de invierno. Buenos precios. Todo correcto "
" La entrega fue muy lenta, lentisima. No tenian preparado el vehiculo, tenian que lavarlo, y luego no tenia los requisitos que habiamos pedido: 4x4, neumaticos de invierno y ranchera. Al final tras insistir nos lo dieron. Al regreso como era temprano, no habia nadie y nos han endosado unos supuestos daños que son FALSOS "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Fácil de realizar y buena información "
" Muy correcto todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Una experiencia maravillosa!!! "
" Nos mejoraron el vehículo ( totalmente nuevo y equipado ; cía muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin ningún problema "
" Perfecto, sin problema y encima tenia asientos calefactables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Coche con todas las prestaciones necesarias muy satisfecho con la elección "
" Coche con todas las prestaciones necesarias muy satisfecho con la elección "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Facilidad de búsqueda. Excelente relación calidad / precio "
" Proceso sencillo. Calidad del vehículo y buen precio. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy eficiente a la hora de gestionar el alquiler del coche "
" El personal fue muy amable y el coche que nos dieron era ideal, con sistema de navegación que nos facilitó el viaje por la Selva Negra "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Precio y calidad insuperables "
" Recogida y entrega rápida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Por lo demás,todo bien. "
" Solo un pequeño detalle,el coche podía estar un poco mas limpio,se que me gusta llevar el coche limpio siempre. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Siempre he reservado con AUTOEUROPE por la devolución de la franquicia (nunca he necesitado aplicarla pues no he tenido ningún contratiempo) pero te da tranquilidad "
" Todo bien, tanto la recogida como la devolución fue rápida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El servicio de Auto Europe fue correcto "
" El coche facilitado ( T roc) era de un tamaño más pequeño que el contratado ( Golf). Aunque este cambio no supuso por si un problema, si es cierto que el tamaño inferior del maletero sí supuso un inconveniente para el traslado del equipaje "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Todas las imporesiones son positivas. "
" Todas las imporesiones son positivas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Correcto. "
" Coche correcto. Nuevo. La atención en el AeroPuerto de Zurich excelente y muy atenta y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy buen servicio "
" El trato en general muy bueno, y el estado del vehículo también. El problema, que me escribieron reclamándome una fila de asientos que le faltaba al vehículo, pero fue una equivocación de ellos. Al final se solucionó, creo y espero, pero el susto y la preocupación del principio no te lo quita nadie. Pero muy bien en general. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
" Fácil reserva, pero la información completamentaeua sobre cargos extra deberían de expresarla de forma más concreta, no solo en la letra pequeña. "
" No había nadie para la entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" Buen precio y rapidez de gestion. "
" Sin comentarios. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" normalmente sin problemas, salvo enb esta ocasion. "
" tuvimos un problema con la bateria que nos hizo pertder un dia de utilizacion del coche que nos gustaria que nos retornarael importe del mismo. a pesar de ser un coche totalmente nuevo la bateria recibia carga pero no la retenia. vino un tecnico de asistencia que se limito a arrancar el coche con cables,, teniendo que volver a llamar nuevamente al servicio de averias personandose otro señor que miro a fondo y con intgeres el problema y dictamino que era la bateria ¨" muerta " teniendose que cambiar la misma solucionandose el problema, pero repito perdimos un dia completo de utilización del vehiculo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy fácil y rápido. "
" Todo muy bien. El empleado en aeropuerto muy amable y listo a ayudar. Lo único que precisaría es que no quedaba muy claro de antemano que la fianza solo se puede pagar con tarjeta de crédito y no de debito lo cual dificulta el alquiler. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" TODO PERFECTO "
" SERVICIO RAPIDO TANTO EN LA ENTREGA COMO EN LA RECEPCION DEL VEHICULO, COCHE EN BUEN ESTADO. NINGUN ASPECTO NEGATIVO A DESTACAR "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El contratar a través de Autoeurope facilita la búsqueda de las mejores condiciones que ofrecen las compañías de alquiler. No me ha fallado nunca. "
" No tuvimos ningun problema y el modelo de coche fue mejor que el contratado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" rapido. precios competitivos. "
" muy rapido. buen coche , me hicieron un upgrade. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo OK. "
" Todo OK. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato amable, pero no hablaban Español, un problema que debería solucionarse a mi criterio. "
" Trato amable, pero no hablaban Español, un problema que debería solucionarse a mi criterio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" el proceso del alquiler y los precios bien pero me equivoque en un dato les escribi y su respuesta fue la verdad bastante mala: desinteres absoluto por intentar solventarlo es mas creo que ni se preocupo en leer bien lo que yo pedia. ya les dije a la persona de autoeurope que me atendio que si su respuesta era asi ante un problemilla sin importancia y de facil resolucion no me queria ni imaginar como seria si tuviera un problema serio. "
" con europcar todo bien. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Confirmación rápida, fácil de reservar, buenos precios, todo muy bien explicado "
" Todo el trámite en el aeropuerto muy rápido y fácil. Coche en buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo manifestado anteriormente "
" La unica duda es el precio del seguro, teniendo en cuenta la franquicia a asumir por el asegurado, que lo considero caro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Satisfactorio "
" Satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Un robo la gasolina, dejé el depósito por la mitad y me han cobrado 71€!!!! "
" No pude rellenar el depósito de gasolina y lo deje por la mitad!! Me ha llegado una factura de 71€ . Un robo!!!!! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy correcto "
" La atención muy correcta y muy buena. El coche muy bueno y muy bien cuidado. Lo único negativo es el retraso en la devolución de la fianza (aun no la han devuelto) sin haber tenido ningún percance en el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Excelente servicio "
" Excelente, solo que habia muchas personas esperando y solo 2 atendiendo en el mostrador "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Estupendo "
" Muy fácil y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre hemos quedado satisfechos "
" El personal de la oficina en Zurich, son unos sin vergüenzas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Normal . saturacion Tlfno "
" Bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Genial trato además d e hacernos un upgrade gratuito al no estar el modelo reservado disponible "
" Muy fácil y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien según lo contratado por Internet. "
" La única pega fue que tardamos mucho tiempo en recoger el coche. Más de media hora. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre alquilo con esta empresa. Muy buen precio. Muy fácil de contratar el alquiler de coche, repetiré sin duda. "
" Imprescindible hablar algo de inglés para poder entender "todo o en parte" el papeleo con el personal en el mostrador de Europcar. Se agradecería poder acceder a la información en ESPAÑOL. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El asesor y el vehículo PERFECTOS "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Igual de excelente "
" Todo excelente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El vehículo estaba muy bien, casi a estrenar y no nos dio ningún problema. Muy cómodo y bien de precio y prestaciones. "
" El personal que nos atendió en el parking de recogida y entrega no era muy competente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" It was great!!! Since the beginning to the end! "
" It was great!!! Since the beginning to the end! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Es una plataforma fiable "
" Todo ha ido muy agil y bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Muy contento "
" Muy contento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" proceso fácil y con buenas garantias "
" coche en muy buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok. "
" Todo bien, aunque el coche tenia muchísimos arañazos y una puerta que no se podía abrir desde dentro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Fue la primera vez que alquilaba un coche y muy contenta tanto con el trato como con el coche alquilado. "
" Fue la primera vez que alquilaba un coche y muy contenta tanto con el trato como con el coche alquilado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy bien explicadas las condiciones del alquiler y los diferentes cargos. Muy buenos precios "
" No he puesto un 10 al trato de los empleados de la oficina porque, aunque fue muy bueno y profesional, al recoger el vehículo me dijeron que tenía que pagar los neumáticos de invierno. Esto estaba incluido en mi reserva y así se lo indiqué. Lo comprobaron y efectivamente no me lo cobraron. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Realmente todo se hace con Europcar, sirve para buscar precio "
" Todo bien, aunque el coche era otro modelo más grande, automático y gasolina en lugar de lo que reserve "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Trato perfecto, consulte una duda por teléfono y fuero muy eficientes. 100% recomendable "
" They should check the status of the vehicle upon delivery, no one went out to see how it was. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" Siempre los mejores precios. Y siempre ofreciendo promociones. Muy sencillo reservar y cancelar en caso necesario.Nunca he tenido ningún problema. "
" Muy atentos en el mostrador de recogida. El coche era de superior categoría al que había reservado. Sólo tenía 15 km. Tuve que devolver el coche estando cerrada la oficina de devoluciones. Ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" todo fue muy bien "
" todo fue muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Información disponible y posibilidad de contactar fácilmente. "
" Amabilidad en el trato. El coche era un modelo superior al contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y buen precio "
" Coche nuevo, en óptimo estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rapidez "
" profesionalidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo claro y correcto. Trato muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me gustaría que autoeurope pusiera una queja en mi nombre por lo ocurrido "
" Yo habia reservado un cochr de categoría mediano o compacto (vw Golf o similar) y cuando llegué solo me ofrecieron uno de categoria inferior (audi a1 o skoda fabia). Me sentí un poco enngañado. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy satisfecho "
" Todo perfecto. Nos indico la dirección de la gasolinera más cercana para la vuelta y como llegar desde allí al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo conforme "
" Trato agradable. Nos dieron un coche de segmento superior "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" Todo genial. "
" Rapido, y sin letra pequeña. "
" Es una página fácil de manejar y acceder a los menús. Te explican las cosas muy claritas y es bastante más barato el alquiler que directamente con la empresa de alquiler. Llamé para una aclaración y me atendieron rápido y muy bien. "
" La atención del personal muy bien y con buenas recomendaciones. Solicité un coche tipo golf y me dieron un Audi A1, que si no me equivoco es de tamaño inferior. Creo que el equivalente es el A3. Tuvimos que bajar los asientos traseros para poder colocar las maletas, ya que había pedido un modelo en el que entraban 2 maletas. El coche impecable y funcionaba muy bien. "
" Todo según lo contratado "
" Perfecto muy amables "
" Fácil reserva y coche ajustado a las características requeridas.las sillas de niño de gran calidad "
" Los desperfectos del coche no se adecuaban al informe de daños del coche que nos entregaron y nos contestaron de malas maneras cuando se lo informamos "
" Me pareció un proceso sencillo y efectivo para el alquiler de coches. "
" Servicio eficaz, amable y muy bien coordinado. Quizás, el único detalle a comentar, es que, al entregar el coche, deberían dar algún documento de que todo está en condiciones y el coche se ha devuelto en perfecto estado. Esto no ocurrió en ninguno de los dos coches que utilizamos. "
" Página muy completa y fácil de utilizar. Información muy completa y clara. "
" Nos dieron un coche de gama superior al que habíamos alquilado, muy bien equipado. El trato y servicio de los trabajadores fue muy bueno en general. Hemos quedado contentos con el servicio. "
" Todo el proceso fue fácil y satisfacción total. Con el personal y con el vehículo. "
" Todo correcto y sin problemas "
" Muy satisfecho en general por todo, especialmente del trato la información, la claridad y la rapidez de la gestión "
" Excelente "
" Recomendable 100% "
" Muy buena calidad, precio "
" Como siempre las gestiones de reserva son fáciles y nos proporcionan vehículos de acuerdo a nuestras peticiones. "
" Vehículo nuevo con pocos kilómetros y equipado según la reserva. Check out lento. "
" Todo bien y la información correcta. "
" Perfecto. "
" rápido y buena relación calidad-precio del coche alquilado "
" He sido perfectamente atendido en todo momento, incluso en un cambio a menos que hice del seguro contratado. "
" El personal de recepción del aeropuerto de Zurich es poco amable. Yo quería un seguro a todo riesgo sin franquicia, pero no tenían esta opción, la franquicia mínima es de 750 CHF y el coche que me dieron tenía 13 leves desperfectos, eso sí relacionados en la póliza que me dieron en alemán, como para ponerse a revisarlos. Con la franquicia cero no hay este problema, te llevas el coche y listo. En la entrega del coche en la ciudad de Zurich no hubo ningún problema, encontraron todo en orden. Por lo demás el coche muy bien. "
" La reserva fue tal cual se contrato sin sorpresas es de agradecer "
" Quien atendió fue muy diligente y todo fue muy sencillo "