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OPINIONES DE CLIENTES DE ITC REUNIÓN
ITC REUNIÓN Comentarios sobre el alquiler de coches
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SAINT DENIS, RE - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 31 julio 2024
" Auto europe bien... pero deberiais filtrar las empresas con las que trabajais, porque fue muy decepcionante "
" Fatal trato en la recogida del vehiculo. 2 horas de espera en la oficina, no contestaban al telefono de contacto. Cuando conseguimos hablar con ellos, la respuesta fue "ya vamos". Sin disculpas. Tardaron 45 minutos en aparecer... Te exigen entregar el coche muy limpio (preaviso de no ser asi, te cobran 50€) por lo que pagamos 25€ para que ellos te lo limpien. El coche que recogimos estaba MUY sucio, cristales mal limpiados, que con el sol no se veia, era peligroso. El coche funcionaba bien. Al momento de la devolución, la persona que nos atendió, de muy malas maneras. Y no hablaba inglés, y se negó a hablar con nosotros en francés (lo hablamos muy mal... pero lo intentamos). En fin. Una empresa (ITC) MUY MEDIOCRE. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
SAINT DENIS, RE - Comentado por: ANDRES JESUS - 11 septiembre 2023
" Con autoeurope no he tenido nunca ningun problema "
" Al realizar el alquiler del vehiculo no se especifica que el coche hay que devolverlo totalmente limpio, por dentro y por fuera o pagar 25 € extras con anterioridad por el coste de la limpieza. En ese caso de haberlo sabido hubiera rentado con otra empresa. Si lo entregabas, según su consideración sucio, te imponian un coste no determinado. Nunca me habia pasado esto con ninguna empresa de alquiler. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAINT DENIS, RE - Comentado por: ALBERTO - 20 diciembre 2022
" Ver comentario anterior "
" Al recoger el vehículo nos encontramos con la desagradable sorpresa de que la empresa cobra un suplemento en caso de que el vehículo no se devuelva limpio, algo que no me había ocurrido anteriormente con ninguna empresa de alquiler. Esto debería informarse de forma clara y transparente a la hora de contratar el servicio, de la misma forma en la que se informe del precio, franquicia o política de combustible "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8