" Me negaron el coche , teniendo un Permiso Internacional "
" Espero, que ya que me han destrozado el viaje al menos me devuelvan lo pagado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Llevamos varios años alquilando con ellos y siempre ha funcionado. Luego otra cosa es la experiencia con la empresa de alquiler de coches. "
" Goldcar nos entregó un coche sucio, viejo, y en mal estado de mecánica. Puso en riesgo nuestra seguridad entregando un coche que al frenar temblaba la dirección y era difícil mantenerlo dentro de la carretera. Tal es el caso, que fuimos a cambiarlo y lo hicieron sin preguntar ni comprobar el coche. Ya sabían lo que había. Fue una irresponsabilidad plena por su parte que podría haber ocasionado un accidente. Lo pondremos en manos de un abogado para que estudie la reclamación pertinente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
" Información mal especificada sobre la fianza. "
" Me han hecho contratar el seguro para no dejar fianza cuando había contratado cobertura total con AutoEurope, ya que no me indicaron bien las condiciones de la fianza. Me han cobrado 2 veces el aparato del peaje. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
" Gestiones sencillas y para mi sin dobles fondos. "
" Mis experiencia con goldcar ha sido 50% satisfactoria y 50% no satisfactoria. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Variedad de opciones, precios claros "
" El coche no me ha dado ningun problema, así que no tuve qu probar ningun servicio adicional "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Me gustaria que mediarais con Goldcar para que me devuelvan el deposito de 1.473€ que me cargaron ya que me comentan que puede durar hasta 1 mes la devolución ( eso es una barbaridad) Otras compañía rutinën el dinero pero no lo cargan, porque eso supone que voy a tener que pagarlo con la liquidacion en mi cuenta a final de mes. Utilice este buscador porque cuando paso lo del Covid, me devolvieron enseguida el pago por un coche de alquiler wue teniamos previsto en Chicago. Eso me dio mucha confianza y he alquilado con vosotros para 2 viajes mas. "
" Me ha disgustado mucho que no me devolvieran el cargo, que deberia de ser retención, efectuado en mi tarjeta de Credit desde hace 4 dias que he devuelto el coche sin ningun percance. Creo que es porque no he querido cojer vuestro seguro que suponia 3 veces la cantidad que pague por el alquiler. Solicito me devuelvan ese cargo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 9
" Nos cobraron y retuvieron tasas y señal por valor de casi 1.500€ e importes que ni ellos sabían donde se nos había informado en el contrato. Nos entregaron el coche sucio. Experiencia pésima que no volveremos a repetir. Contrato mal expresado. Falta de información. "
" Nos cobraron y retuvieron tasas y señal por valor de casi 1.500€ e importes que ni ellos sabían donde se nos había informado en el contrato. Nos entregaron el coche sucio. Experiencia pésima que no volveremos a repetir. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
" Siempre es fácil. "
" la atención en la entrega fue mala porque la persona que atiende la documentación no nos explicó bien el funcionamiento del pago de las autopistas. Además me ha llegado un cargo, que imagino que es por el cargo del uso del dispositivo de identificación via verde, pero no he recibido el justificante de ese cargo. Mal "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Autoeurope es un gran buscador de alquileres. Y además ofrece seguros económicos y de calidad. El problema es que si las compañías empiezan a bloquear cantidades absurdas de las tarjetas de crédito, llegará un momento que no se pueda elegir el seguro que ofrece autoeurope y no merecerá la pena "
" Me bloquearon 1500€ de la tarjeta por tener el seguro de autoeurope. La alternativa era pagar 150€ de seguro goldcar por 2 dias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
" Debería estar más claro que el precio que reservas en la web, luego siempre se incrementa cuando recoges el coche Yo he reservado muchas veces y siempre es lo mismo . Además contrato el seguro y luego me toca volver a contratar otro "
" Me cobraron 110 € de más, alegando que tras las 23 horas había un suplemento. Cogí un coche lleno lleno y me lo dieron con deposito al 50% "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
" El GPS no estaba actualizado y las escobillas estaban desgastadas, con lo que no se podía limpiar bien el parabrisas. "
" El GPS no estaba actualizado y las escobillas estaban desgastadas, con lo que no se podía limpiar bien el parabrisas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Nada que aportar "
" El coche tenía muchos daños y arañazos. Ante ello, tuvimos que contratar un seguro adicional con ellos para evitar que en la devolución pudieran achacarnos cualquiera de los múltiples daños y arañazos que tenia. Además el coche sonaba muy raro y nos surgía el temor de avería en cualquier momento sin derecho a coche de sustitución si no contratábamos el seguro adicional. Nos dio mucha inseguridad el trato que recibimos. Todo el tiempo diciéndonos que estábamos sin seguro y que no nos cubría nada de nada si no contratábamos seguro adicional. Muy insistentes. Genera poca confianza y una vez visto el coche era casi lo mejor por evitar problemas en la devolución. Nunca nos había pasado tener tanta inseguridad Ya no volveré a contratar con ellos . "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
" Como siempre, todo muy bien "
" Todo muy fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Como siempre, magnífica experiencia con Auto-Europe, por su flexibilidad en las condiciones y magnífica atención. "
" El coche tenía un problema en la dirección que hacía que diera bandazos en las curvas. Puede ser que estuviera conectado algún sistema de corrección, pero deberían haberlo revisado e informarme de ello. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
" Rápido, sencillo y agil "
" Vehículo en perfectas condiciones. Modelo reciente. Supero mis expectativas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Lo único bueno que le he visto es la atención telefónica. "
" me intentaron vender un seguro y me advirtieron que si no lo hacía probablemente cualquier pequeña incidencia se iba a cobrar a un alto precio. Me retuvieron los 1200 euros y a ver qué pasa, tengo imágenes del vehículo antes y después de entregarlo para que no haya problemas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
" No tendría problema en contratar un coche con ustedes, pero lo que no haría seria contratar un seguro, hasta llegar a destino "
" Contraté el seguro con ustedes, contratando un seguro lo suficientemente completo como para recoger el coche sin más. Mi sorpresa es que al llegar a Golcar me obligan a hacer un seguro a todo riesgo a lo que indiqué que ya lo había contratado. Me respondieron el coche es nuestro y así lo exigimos. No tuve más opción que contratar un nuevo seguro y pagar 333,29 euros adicionales "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Importante tener más claro el tema de la franquia "
" Primero me pidieron franquia, cuando mi alquiler dice claramente devolucion de franquia despues no permitian cobrar los cargos en 2 tarjetas diferentes y incluso con una de mis tarjetas de credito decian que no era de credito, he tenido de insistir para que la aceptaran.... "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
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Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10