" La empresa final argumenta que determinados cambios se deben hacer en auto europe haciendo que lo que reservaste sea demasiado estatico para cambios que suceden en los viajes. "
" Quise cambiar el conductor y me dijeron que no se podía, que debía añadir un nuevo conductor. tuve que pagar de más por añadir ese nuevo conductor. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" La gestión de Autoeurope la veo correcta. La gestión en local con Enterprise muy deficiente. "
" Cuando llegamos a la hora de la reserva no había ningún coche disponible, tuvieron que pedir un coche a otra compañía. Se equivocaron de reserva, esperamoa casi una hora y tuvimos que ir a otra oficina. Después de todo eso el coche era viejo, muy golpeado y estaba sucio. Ecribí al manager Yiannis Malamakis para decirle todo esto y nunca respondió. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 2
" Todo genial,el coche, el servicio y las vacaciones!! Muchas gracias!! "
" Todo ha ido estupendamente,el coche,el servicio y las vacaciones!! "
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" Las fianzas de Avis/Budget y Enterprise tardan mucho en ser devueltas. Todavia la de Rodas no ha sido retornada "
" Ningun inconveniente a destacar. Solo tardanza en devolucion fianza "
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" Ningun problema en el proceso de selección del vehiculo. El no poder ampliar la reserva es algo a revisar "
" Las compañias grandes tienen la deventaja de ser normalmente mas caras, pero no suelen dar problemas de ningun tipo de sobrecostes ocultos. Si hay oportunidad de conseguir un precio razonable, son mucho mas recomendables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo muy sencillo "
" Coche prácticamente nuevo, en perfecto estado y con pocos kilómetros. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Bien, el coche que solicitamos con pocos kms "
" El trato del personal en el aeropuerto deficiente. No así en la oficina de atenas centro "
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" ok "
" El coche era un pelín mas pequeño que lo que habia pedido, pero estaba correcto. "
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" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Vehículo muy nuevo en perfectas condiciones. Te envían un mail con los daños que tiene el vehículo cuando lo recoges y, al devolverlo, lo miran y te da el ok si todo es conforme "
" Muy fácil y con garantías "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy recomendable! "
" Muy recomendable! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fue todo claro y tranquilo. El personal muy agradable, nos dieron todo tipo de explicaciones. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo bien, facilidad de gestión y comunicación "
" Todo perfecto. Muy buena recepción y recogida del vehículo. Además, disponen de oficinas 24 h; que facilita mucho la gestión en caso de tener que dejar o recoger el coche pronto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Satisfecho "
" Satisfecho "
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" Lo que más me gusta es la posibilidad de contratar SIN franquicia. Es lo que más valoro. "
" La relación calidad precio ha sido buena y el coche estaba en buen estado. "
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" Experiencia satisfactoria. "
" Experiencia satisfactoria. "
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" Genial, sin fianza ni depósito a un precio más que competitivo. "
" La verdad que muy buen trato, el vehículo en buen estado y un buen precios. "
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" Perfecto "
" Perfecto una vez más "
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" Mi primera opción cuando alquilo un coche siempre es Auto Europe. Cero problemas. "
" Todo fue como esperaba, Atención y tiempo de espera. "
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" bien "
" Trato correcto, "
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" -- "
" -- "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Buen buscador y fácil. "
" El coche de buena calidad, tenía algunos rasgados pero en el parte que nos dieron en la entrega lo indicaba todo. La entrega y la devolución fueron rápidas y sin problemas, supongo que como lo alquilamos sin franquicia no tenía que revisarlo tan en detalle. No nos pidieron tarjeta de crédito y el personal fue muy amable. Contenta con la experiencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Funciona muy bien y resulta muy fiable "
" La recogida fué rápida y el coche en muy buen buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil y detallado "
" Buen trato. Profesional. Buenos consejos sobre conducir en Grecia y de las características del seguro contratado. "
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" Alquiler y posibilidades adicionales amplias. Precios razonables "
" Serios y profesionales "
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" Buenos precios y variedad de vehículos, totalmente recomendable "
" La reserva a sido muy sencilla y el trato en el aeropuerto en Athenas es excelente "
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" Buena atención "
" A los dos kilómetros de salir del punto de recogida se encendió un aviso amarillo indicador del aceite. Nos asustamos, pero llamamos y nos dijeron que si no pasábamos de un determinado número de kilómetros no habría problema. Así fue un susto. Buena atención "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Muy buen servicio, buen precio y con el seguro total. "
" Muy buena atención en la entrega y recogida del coche, rapidez y puntualidad. Coche en muy buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápidez, claridad y buen trato. "
" Rápidez, claridad y buen trato. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Ha funcionado todo perfectamente "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Precios muy competitivos "
" Proceso fácil, calidad del vehículo mejorable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Tot perfecte "
" Tot perfecte "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" necesitan una app para agilizar la localización del bono de recogida en vez de tener que llevarlo impreso, por lo demás todo muy bien "
" todo correcto, el personal tanto de recogida como de devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Rápido, seguro, sin costes ocultos y con los seguros claros. Además tenía ciertas promociones que aligeraron económicamente el alquiler del vehículo "
" El automóvil no era el mejor del mercado, pero sin duda se ha podido conducir con él. No obstante, a destacar en el lado negativo la gran cantidad de kilómetros que tenía nuestro Peugeot 208 (alrededor de 133k), por lo que la flota tal y como son los precios debería estar renovada cada 3-4 años "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Fácil, rápido, sin pegas, muy bien "
" El peor coche que he alquilado, viejo, la dirección tenía alguna avería, en fin muy mala experiencia "
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" Buenos precios y muy sencillo el trámite "
" Todo ok. Muy ágil la recogida y la entrega. Totalmente recomendables "
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" se deberían proponer tarifas más bajas "
" el coche no era el que pedimos pur perteneciendo a la misma categoria pero con un motor menos potente que, debido a la orografía de Grecia, tenía prestaciones muy bajas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
" Todo correcto, tal cual se contrató en la web. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ---- "
" --- "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Genial desde el proincipio "
" Unicamente falta un poco de informacion sobre la devolucion de la fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy satisfecha "
" Muy satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo claro y precios muy buenos. "
" Solo tuve problemas con el piloto del cinturón de seguridad que de vez en cuando no dejaba de sonar. Ya me explicaron a la vuelta que al tener bolso o mochila en el asiento del copiloto puede dar error. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" sin ninguna incidencia "
" muy rápido el trámite de recogida, todo sin incidencias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fácil, rápido. "
" Fácil, rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo bien y con garantías de cara a la empresa de alquiler "
" Atención en aeropuerto bastante regular y coches con más daños de los que ponía (no nos preocupa porque luego tampoco los tuvieron en cuenta) "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
" Como siempre sin problemas en el alquiler con autoeurope "
" El avión llegó antes de lo previsto y no tuvimos problema en recoger el coche. La recogida fue muy rápida y la devolución perfecta. El coche según lo contratado la única pega el alzador del niño que estaba un poco viejo. Todas las comunicaciones son por correo electrónico por lo que hay que asegurarse de que el que tiene la empresa es correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Me gusta la claridad con la que aparecen todos los detalles del alquiler en la página y lo fácil que es su uso. "
" Trámites rápidos tanto en la entrega como en la devolución del vehiculo. Hubo un pequeño problema con el depósito, ya que me lo entregaron con menos de la mitad del combustible cuando tendría que haber estado lleno pero me limité a devolverlo con medio depósito y no hubo pegas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok "
" I had to call to know in which Athens airport parking (A or B) I had to return the car. It would be good if it is written in the papers. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
" AutoEurope siempre responde bajo mi experiencia, espero que sea así esta vez también. "
" Se me bloquearon 300€ de mi cuenta para el alquiler, y después de 5 días aún estoy esperando su devolución. Me pueden ayudar? "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Fácil y económico "
" Buena atención en recogida y rápida entrega "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
" Buen servicio "
" Alquiler fácil y seguro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Todo bien, solo que el seguro Super Cover no cubre daños interiores del vehículo y no me di cuenta. No se que otro seguro lo hubiese cubierto "
" El coche tenía rota la goma de uno de los parabrisas delanteros. La bandeja trasera estaba rota y se caía cada vez que abríamos el maletero.el mando no funcionaba todas las veces, debían faltarle pilas. Nos cobraron 55 euros porque había un poco de sal en el asiento del conductor. Esa sal con agua se va seguro, era de la playa, si lo llevo a saber lo limpio yo antes de devolverlo. Nunca antes me había pasado y he alquilado en muchos Países con playas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
" Sin problemas "
" El coche tenía 5 años y 60000 km. No subía cuestas. El aire acondicionado hacia mucho ruido y enfriaba poco "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
" Good as always "
" The car had 3/8 of fuel, in the check out stated 4/8, seemed old, had more than 16000km. Rest was ok. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
" Bien "
" Bien y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sencillo de gestionar, ningún problema "
" Muy satisfecho en general "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" Perfecto, seriedad y buenos precios "
" Perfecto, ningun problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Comparando, siempre es la mejor opción "
" Le faltaban algunos detalles como cargador o Bluetooth. Pero el coche funcionaba muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
" Rápido, sencillo y cómodo a la hora de gestionar la reserva. Repetiré. "
" Entrega y devolución rápida del vehículo. No me gustó que nos lo entregaran con el depósito con 7/8 barras, ya que fue muy difícil devolverlo exactamente con 7/8 barras, y finalmente aportamos combustible extra. La política de combustible era lleno/lleno y no se respetó. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" Kaixo Lo mejor de la compañia es su plantilla. Tuve que llamar para consultar un tema antes del viaje y lo mejor sin duda las personas que me atendieron. Una compañia vale el valor que transmite, amén de los recursos, pero de nada sirve tener un producto unico y un servicio pesimo. Cuiden al personal. El trato en Grecia fue muy bueno, los empleados respodieron a todas mis cuestiones. El coche estaba lleno de arañazos, contratas un coche a todo riesgo sin franquicia y terminas dandote cuenta de que parece que el que paga el todo riesgo sin franquicia es el cliente y que el coche realmente no esta a todo riesgo... encima el intermitente trasero izquierdo (lado conductor) no funcionaba. Lo dijimos pero no parece que les importara mucho.. con el peligro que ello puede conllevar, aparte de la posible multa.. En general la atencion, muy buena, el vehiculo bueno, la infraestructura buena. Recomendable Agur "
" Kaixo Lo mejor de la compañia es su plantilla. Tuve que llamar para consultar un tema antes del viaje y lo mejor sin duda las personas que me atendieron. Una compañia vale el valor que transmite, amén de los recursos, pero de nada sirve tener un producto unico y un servicio pesimo. Cuiden al personal. El trato en Grecia fue muy bueno, los empleados respodieron a todas mis cuestiones. El coche estaba lleno de arañazos, contratas un coche a todo riesgo sin franquicia y terminas dandote cuenta de que parece que el que paga el todo riesgo sin franquicia es el cliente y que el coche realmente no esta a todo riesgo... encima el intermitente trasero izquierdo (lado conductor) no funcionaba. Lo dijimos pero no parece que les importara mucho.. con el peligro que ello puede conllevar, aparte de la posible multa.. En general la atencion, muy buena, el vehiculo bueno, la infraestructura buena. Recomendable Agur "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" No tuvimos ningún inconveniente, el auto estaba impecable. Considero que la cobertura del seguro debiera ser más amplia, ya que siempre hay costos adicionales, pero esto ocurre con todas las rentadoras. Muy Conforme "
" No tuvimos ningún inconveniente, el auto estaba impecable. Considero que la cobertura del seguro debiera ser más amplia, ya que siempre hay costos adicionales, pero esto ocurre con todas las rentadoras. Muy Conforme "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tenemos la impresión de que habíamos seleccionado una categoría de coche superior a la que se nos entregó... habíamos estado comparando muchos precios y siempre categoría de focus o similar (coche mediano) pero finalmente se nos entregó un mini, de acuerdo con el último email que se nos envió... pero estamos bastante convencidos de que no fue lo que escogimos. "
" Hemos sido bien atendidos. Se revisó concienzudamente y con nosotros los daños del coche y se nos explicó claramente todo en relación al mismo. También fácil devolución en un horario fuera de oficina dado el horario del vuelo. El personal agradable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
" Nos hemos llevado una gran decepción! Siempre alquilamos con ustedes y todo bien porque no ha habido ningún contratiempo pero en esta ocasión nuestro primer vuelo salió con mucho retsaso y perdimos la conexión con el otro vuelo con lo cual llegamos un día más tarde al destino. Nos pusimos en contacto con ustedes para decirles que nos siguieran reservando el coche y la contestación fué que nos leyeramos las condiciones del contrato de alquiler... Tuvimos que solucionarlo nosotros llamando a Enterprise, ellos sí ententieron nuestro problema y nos tranquilizaron. "
" Nos recibieron muy amablemente. Nos entregaron el coche en el mismo puerto sin tener que desplazarnos hasta su oficina. Muy puntuales y agradables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien. Sin extras de última hora. "
" Todo perfecto. Me entregaron un coche nuevo (12Km). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, la persona encargada de entregar el coche estaba esperándonos en el aeropuerto, el coche estupendo. "
" Todo perfecto, la persona encargada de entregar el coche estaba esperándonos en el aeropuerto, el coche estupendo. "
" Reserva fácil por Internet y precio económico. "
" Perfecto. Muy amable el personal en la entrega y recogida del vehículo. A la hora de llegada de nuestro vuelo estaban esperando en el aeropuerto en la zona de llegadas con un cartel con mi nombre y nos entregaron el vehículo en perfectas condiciones. A la hora de devolver el vehículo vinieron también hasta el aeropuerto para la recogida aun que fue a una hora intempestiva (2.00 am.). Volveré a reservar con esta Compañía. Saludos. "
" Facilidad de comparar las empresas de alquiler de coches. Por una cantidad adicional peemite cubrir el gasto de la franquicia del seguro (super cover) "
" El tipo de vehiculo contratado era Opel Corsa o similar. La empresa me entrego un Suzuki Swift, que es de un tamaño inferior (claramente en el maletero). Ante mi queja me dijeron que era un vehiculo de la misma categoria, y no lo cambiaron. Creo que no cumplieron lo contratado puesto que me entregaron un coche inferior a Opel Corsa "
" Todo muy bien, puntual, empleada muy eficiente y muy claro y conciso. Lo peor, lo que tienen los coches de alquiler, miy manipulados por muchas personas diferentes, caja de cambios y embrague muy holgados. "
" Excelente auto "
" Tuve que modificar la reserva y me atendieron muy bien "
" Fueron amables en la entrega y en la recogida. "
" Excelente atenciôn y muy busn rvicio "
" Muy buen trato rn rl aeropuerto, excelente vehiculo "
" Buen trqto, buena informacion, clara y entendible "
" Everything as expected. "
" The car was not as clean as I would have expected and had a few scratches, but it was value for money in general. They were very nice taking our car to the port. "
" Llevo muchos años siendo su cliente y espero seguir por muchos mas. Su atencion es impecable y en los momentos que necesité su ayuda la encontre sin probkema "
" Muy amables y colaboradores. Volveria a reservar con ellos "
" muy buen servicio.todo como lo contrate. "
" no hubo ningun problema "
" Fácil de reservar y buen precio. Es todo lo que pido de este tipo de servicios "
" Todo completamente igual que la reserva. Ninguna queja. "
" genial "
" el parking un poco confuso "
" Todo ha ido perfecto "
" Muy amables y serviciales "
" Todo ha salido perfectamente "
" Perfecto. Me preguntaron el destino y como eran muchos km, me dieron un coche de mayor categoria y diesel "
" Todo correcto. "
" Muy amables, excelente servicio. "
" Todo perfecto. Sólo echo en falta - como en todos los rent-a-car - que al contratar el bono delservicio no se conozca el importe total, con la supresión de la franquicia del vehículo a cargo de la empresa arrendataria y/o del seguro de ocupantes. Es decir, poder abonar un importe "cerrado". sin embargo el entendimiento con Enterprise fue excelente, tanto en el recibimiento, como en el trato e incluso la tarifa de reducción de responsabilidad en los daños por colisión o por robo. "
" Nos recibieron en el aeropuerto (nos estaban esperando) y nos transportaron a sus instalaciones. Atención correcta y amable. Nos dieron toda clase de indicaciones sobre el vehículo que era de la misma o superior clase al a contratada. Muy bien! Pueden confiar en este proveedor, es muy profesional. "