Auto Europe
- Norteamérica
- Centroamérica
OPINIONES DE CLIENTES AUTO UNION GRECIA
- 7.7
- 8.3
- 7.5
- 8.4
- Relación calidad/precio
- Trato recibido localmente
- Estado del vehículo
- Calidad en la devolución
AUTO UNION GRECIA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Union :
PAROS, GR - Comentado por: RAÚL - 05 julio 2025
" Todo correcto "
" Todo correcto. Vehículo muy nuevo (2000 kms) "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PAROS, GR - Comentado por: VANESA - 04 julio 2025
" Proceso de recogida y devolución rápido. Personal muy atento. "
" Proceso sencillo y precio competitivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SANTORINI, GR - Comentado por: RAÚL - 28 junio 2025
" El coche al menos debería tener la revisión hecha antes de alquilarlo "
" Coche viejo más de 100000 kms y con aviso de que la revisión estaba pendiente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 4
ATHENS, GR - Comentado por: PATRICIA - 11 junio 2025
" Estoy esperando a que me devuelvan la franquicia, han pasado 48 horas de la devolución. "
" Alquiler ágil, vehículo según lo esperado, devolución sencilla. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SANTORINI, GR - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 01 mayo 2025
" Reserva fácil y seguro complementado "
" Entrega rápida y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTORINI, GR - Comentado por: MARIO - 30 septiembre 2024
" Dificultad para contactar desde el extranjero y en poder hablar en mi idioma "
" El coche daba pena, todo lleno de golpes, el depósito de gasolina en 3/5...algo difícil de calcular para dejarlo igual, el trato no fue nada agradable sobre todo en la devolución y en general no quedé nada satisfecho "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
SANTORINI, GR - Comentado por: MARIA - 05 agosto 2024
" Buenos días Totalmente insatisfecho pues no se ha gestionado la devolución de la preautorización en mi tarjeta después de mes y medio desde la devolución del coche. El motivo concreto es : Desde el 21 de junio, fecha de devolución del vehículo en Santorini, NO me han anulado la preautorización de 300€ en mi tarjeta. Me comentaron que en un máximo de 10 días laborales se habría anulado la preautorización pero no ha sido así. No puedo contactar con ellos por lo que mediante este formulario solicito la anulación de dicho pre cargo en mi tarjeta (al entregar el coche firmaronbla conformidad con el estado del coche en el documento de devolución del coche). Solicito la anulación de dicho precargó después de mes y 15 días después, de lo contrario tendré que interponer acciones legales contra Auto Unión en Santorini así como AutoEurope como empresa intermediaria. Por favor, solucionad este problema. Muchas gracias. "
" Buenos días. Desde el 21 de junio, fecha de devolución del vehículo en Santorini, NO me han anulado la preautorización de 300€ en mi tarjeta. Me comentaron que en un máximo de 10 días laborales se habría anulado la preautorización pero no ha sido así. No puedo contactar con ellos por lo que mediante este formulario solicito la anulación de dicho pre cargo en mi tarjeta (al entregar el coche firmaronbla conformidad con el estado del coche en el documento de devolución del coche). Solicito la anulación de dicho precargó después de mes y 15 días después, de lo contrario tendré que interponer acciones legales contra Auto Unión en Santorini así como AutoEurope como empresa intermediaria. Por favor, solucionad este problema. Muchas gracias. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
SANTORINI, GR - Comentado por: MARÍA ROSA - 16 julio 2024
" Creo que debería seras claro y certero el tema de los seguros y las fianzas porque no coincide lo q ponen en Auto Europe en el contrato con lo que ocurre en destino "
" Nos han hecho un cargo en la tarjeta de 700 euros que adia de hoy no nos han devuelto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
PAROS, GR - Comentado por: EVARISTO ANTONIO - 13 julio 2024
" Claro y eficaz el funcionamiento "
" Amabilidad del personal y facilidad y claridad en las gestiones. El único pero es que el estado de conservación del vehículo era bastante regular "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
SANTORINI, GR - Comentado por: JOSE MARIA - 07 julio 2024
" Nos dieron coche nada nuevo,con poco motor,sin bandeja trasera y por ello se veian las maletas,nos cobraron un seguro a todo riesgo de 150 Euros y la misma compañia en Creta 80 Euros "
" Nos dieron coche nada nuevo,con poco motor,sin bandeja trasera y por ello se veian las maletas,nos cobraron un seguro a todo riesgo de 150 Euros y la misma compañia en creta 80 euros. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SANTORINI, GR - Comentado por: GABRIEL - 30 junio 2024
" . "
" Fácil de reservar. Buen trato e indicaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ATHENS, GR - Comentado por: ALBERTO - 18 junio 2024
" Todo correcto "
" Todo muy bien. Únicamente es que el coche estaba un poco sucio por fuera. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: RAUL - 10 mayo 2024
" La entrega fueron más amables. Eran otros operarios "
" A la llegada al aeropuerto el conductor del autobús que nos tenía que llevar para recoger el vehículo , fue muy grosero y mal educado por mi falta de práctica del idioma. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: ANTONIO - 06 mayo 2024
" muy recomendable "
" Personal muy amable y atento. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ATHENS, GR - Comentado por: JOSE ANTONIO - 02 octubre 2023
" TODO PERFECTO. 100% RECOMENDABLE "
" La verdad que muy contento con el trato recibido tanto en Aeropuerto de Atenas como en Santorini. Coche prácticamente nuevo, de más categoría que la contratada. Un placer "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PAROS, GR - Comentado por: PEDRO - 23 septiembre 2023
" Horrible y mut mala educació. "
" Pagamos el alquiler a vds. I nuca recibimos el coche. Enviamos mensaje a auto union avisandoles que veniamos por via aèrea por cancelacion del ferry, jamas respondieron ni nos entregaran vehiculo alguns debiendo contractar con otro rent a car i pagar de nuevo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SANTORINI, GR - Comentado por: OMAR - 20 septiembre 2023
" Nos han cobrado 26 euros de suplemento por tarifa nocturna al ser la recogida del vehículo a partir de las 00h (lo recogimos 00.30h) sin embargo el voucher indica que la oficina de auto unión abre 24h. Desde auto unión nos remiten auto europe para efectuar reclamaciones. He enviado un email a la dirección que figura de contacto y no he recibido respuesta. Por ese motivo no recomiendo auto europe en el futuro. "
" El vehículo era muy básico y estaba en condiciones no aceptable para un coche de alquiler, en términos de suciedad "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 2
SANTORINI, GR - Comentado por: LLUÍS - 05 septiembre 2023
" Muy caro por la calidad del coche final. "
" Coche viejo con los neumáticos muy desgastados. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
MILOS, GR - Comentado por: JESÚS MIGUEL - 09 julio 2023
" Lo que ya he expuesto arriba "
" El coche teniamos que cogerlo con el tanque lleno y no estaba lleno, nos lo dieron con una raya menos y nosotros lo dejamos lleno ya que es muy dificil calcular cuanto echar para que se quede exactamente con una raya menos, es una manera de aprovecharse y ellos salen ganando y el cliente perdiendo. La gasolinera la tenian allí mismo, no les hubiese costado nada entregar el coche como estaba estipulado...No es la primera vez que nos pasa y creo que Auto Europe tendria que dejarles claro que tienen que cumplir con las condiciones "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
HERAKLION, GR - Comentado por: JOSHUA - 05 julio 2023
" Hicimos la reserva y no tenían constancia del número de bono. Nos dieron el coche 1h más tarde ya que la confirmación llegaba de Atenas. (Nosotros estábamos en heraklion) contrate el seguro total y encima nos toco pagar 50 euros de más para cubrir la Dra química cuando ya habíamos cogido el bono con cobertura al 100% y franquicia incluida. El trato del Personal en la oficina de heraklion bastante impersonal no nos hacían caso hasta que vieron que si teníamos el bono. "
" Hicimos la reserva y no tenían constancia del número de bono. Nos dieron el coche 1h más tarde ya que la confirmación llegaba de Atenas. (Nosotros estábamos en heraklion) contrate el seguro total y encima nos toco pagar 50 euros de más para cubrir la Dra química cuando ya habíamos cogido el bono con cobertura al 100% y franquicia incluida. El trato del Personal en la oficina de heraklion bastante impersonal no nos hacían caso hasta que vieron que si teníamos el bono. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SANTORINI, GR - Comentado por: JUAN CARLOS - 19 junio 2023
" Correcto en líneas generales. Rogaría respuesta al porque no se ha liberado la cantidad retenida como garantía, después de casi un mes de la entrega correcta del coche. "
" Coche bastante antiguo y con motor escaso, pero con buena apariencia. Al día de la fecha (19/06/23) no han liberado la fianza depositada de 300€. Tengo OK de la entrega en cuanto al estado de vehículo y nivel de combustible y la palabra de liberarlo inmediatamente. Fue entregado el 29/05/23. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
SANTORINI, GR - Comentado por: DIEGO - 06 junio 2023
" No estoy conforme en el tiempo que mantienen retenida la fianza una vez que se ha devuelto el coche, creo que es excesivo. Me comentaron que pueden pasar hasta 14 días. "
" No estoy conforme en el tiempo que mantienen retenida la fianza una vez que se ha devuelto el coche, creo que es excesivo. Me comentaron que pueden pasar hasta 14 días. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ATHENS, GR - Comentado por: SYLVIA - 07 abril 2023
" Todo estupendo! "
" Todo estupendo! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: ANTONINO - 01 septiembre 2022
" Conforme con la satisfacción dada "
" Muy bien Rápido en la entrega y en su devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTORINI, GR - Comentado por: ALBERTO - 28 agosto 2022
" Muy rápidos y eficientes. "
" Muy rápidos y eficientes. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: ADOLFO - 28 agosto 2022
" Podría indicarse mejor que te van a recoger al aeropuerto una furgo "
" Facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTORINI, GR - Comentado por: AMALIA - 09 agosto 2022
" Todo fue correcto. "
" Todo fue correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SANTORINI, GR - Comentado por: MARÍA DEL CARMEN - 16 julio 2022
" Buen precio y todo perfecto, ninguna incidencia. Muchas gracias "
" Todo perfecto. Nuestro vuelo llegó tarde pero la persona encargada del servicio se presentó en 10 minutos, muy amable y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MILOS, GR - Comentado por: ALBERT - 12 julio 2022
" Bien "
" Son coches viejos y les cuesta subir en pendientes un poco pronunciadas aunque son funcionales. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
SANTORINI, GR - Comentado por: ALBERT - 29 junio 2022
" Muy facil "
" Muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MYKONOS, GR - Comentado por: ÁNGELA - 11 junio 2022
" Bien en general. La mayor duda, es acerca del seguro contratado a la hora de hacer la reserva por la página oficial de AutoEurope. Cogimos la opción más cara, para enterarnos en la oficina local, que sólo incluía una pequeña parte de los contratiempos con el coche...Debería quedar más claro. "
" Pagamos un seguro extra al llegar a la oficina local, ya que no estaba todo incluido como sí entendimos a través de la página de AutoEurope al hacer la reserva. Descontento final al entregar el coche: por devolverlo en otra oficina distinta, pagamos 150 E extra, así como 26 E más que pagamos por devolverlo a partir de las 21.00 horas. La entrega fue en el aeropuerto de Santorini, sin lugar de aparcamiento asignado, aeropuerto muy concurrido, lleno de tráfico y sin zona de aparcamiento a pesar de dar numerosas vueltas. Sabiendo estas condiciones habituales, y el pago extra que se hace, podríamos haber entregado el coche en la oficina local y que nos hubieran acercado al aeropuerto, como sí hicimos al coger el coche, por ejemplo. Esta parte final empañó la valoración global de la agencia. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
ATHENS, GR - Comentado por: RUBEN - 29 marzo 2022
" No está bien informado los depósitos a dejar "
" Solo hubo un inconveniente y es que según su información el depósito a dejar era de 300 e aprox y tuve que dejar 700 e que aún no me han devuelto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ATHENS, GR - Comentado por: GORETTI - 15 noviembre 2021
" Económico, fácil y sin sorpresas "
" Si vais a pagar seguro os recomiendo pagarlo una vez allí alquiléis el coche. Te lo explican mejor y te garantizas lo que está incluido y lo que no. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ATHENS, GR - Comentado por: FRANCISCO - 12 octubre 2021
" Totalmente satisfechos el único pero es que no tienen oficina en el aeropuerto pero te ponen un bus gratuito de ida y vuelta y sin problemas "
" Totalmente satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: LIDIA - 03 octubre 2021
" Yo volvería a alquilar. Seguro "
" La empresa atenta.. y comprensiva. Aunque hubiera preferido el coche que alquilé y era mas caro. Pero es lo que tocó. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
KITHIRA, GR - Comentado por: ROGER - 27 agosto 2021
" Muy correcto. Pero el vehiculo de gama media muy antiguo. Un citroen c-elisee "
" Muy viejo el modelo sin Bluetooth. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
HERAKLION, GR - Comentado por: NICOLAS - 26 julio 2021
" Todo bien "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: GONZALO - 25 mayo 2021
" Todo en orden. "
" La persona que nos atendió en la oficina de Atenas (Fivos), en la recogida del coche, fue especialmente agradable y atento. Se nos dio un coche muy nuevo, que cumplió perfectamente con las expectativas que teníamos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
ATHENS, GR - Comentado por: SYLVIA - 04 noviembre 2020
" 10/10 "
" Personal servicial y atento. Muy satisfecha! Siempre alquilo con ellos cuando viajo a Grecia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ATHENS, GR - Comentado por: ALVARO - 31 agosto 2020
" Todo bien, aunque convendría añadir el filtro para seleccionar la cobertura sin franquicia diferenciada de la que esta cubierta por un seguro. Es diferente. "
" Todo bien, sin problemas en la recepcion (incluso pudimos tener el coche antes de lo previsto ante el adelanto del vuelo) y a la entrega. Por esta experiencia, muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
PAROS, GR - Comentado por: MARC - 30 agosto 2020
" Todo bien excepto el tema de la recogida "
" No quedaba claro en dónde nos tenían que entregar el coche. En el bono no ponía la dirección "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10