ALAMO BY ENT GRAN BRETAÑA Comentarios sobre el alquiler de coches

MANCHESTER, GB - Comentado por: BEATRIZ - 01 septiembre 2025

" Gestión muy clara y sin problemas. La reserva fue fácil de hacer, con buena información y transparencia en precios. Todo funcionó tal y como se indicaba. "

" Todo fue muy bien. El proceso de recogida y devolución fue rápido y sencillo, el personal amable y el coche estaba en perfecto estado. Muy satisfecha con la experiencia "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LEICESTER, GB - Comentado por: ROCÍO - 10 julio 2025

" Fácil y todo explicado muy sencillo. "

" Sencillo y rápido. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: ALBERTO - 26 junio 2025

" empresa totalmente seria, no tuvimos ningún problema con la reserva. todo estaba según lo acrodado "

" El coche era similar al reservado con buen estado y prácticamente nuevo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BRISTOL, GB - Comentado por: JOSE LUIS - 08 enero 2025

" WEB muy profesional y completa. El defecto es que tienen un telefono de alemán (en vez de español) para cualquier consulta problema. "

" Me dieron un coche con un ruido en el motor y me lo cambiaron al día siguiente, con lo que perdí un día de vacaciones. Me sentí presionado para contratar el seguro a todo riesgo que al final no contraté. Está bien que te informen, pero no que sean tan agresivos. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 3

BIRMINGHAM, GB - Comentado por: STEVE - 12 octubre 2024

" Llevo mil años alquilando a través de Autoeurope y siempre muy bien. En este caso Alamo no ha llegado a las expectativas. No es culpa de Autoeurope. "

" Tuvimos que esperar un bien rato para ser atendidos. Es cierto que había algo de cola. El chico que nos atendió fue correcto. El coche por dentro estaba bastante sucio y pegajoso. Los cristales por dentro habían sido limpiados por encima con un trapo sucio. El coche entero olía a esto. "

Relación calidad/precio: 6
Trato recibido localmente: 6
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

NOTTINGHAM, GB - Comentado por: MATTHIEU - 09 septiembre 2024

" Tendría que explicar mejor las protecciones, que varian se una compañía a otra "

" Decepción: al entregarme el coche me explican que cualquier raya superficial > 1cm se cobra 1.500 EUR !!! "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: GONZALO - 26 agosto 2024

" Está bien pero nos ha parecido un poco caro "

" El interior del coche estaba sucio y se tarda mucho en la entrega del coche "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

LIVERPOOL, GB - Comentado por: JOSE MANUEL - 23 agosto 2024

" Ok "

" Falta de atención por parte de la compañía. Falta de información por su parte (querer hacernos pagar por una rueda pinchada que nosotros mismos cambiamos y reemplazamos por una nueva, tras haber llamado a la empresa e indicarnos que ese era el procedimiento a seguir). "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 5
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 5

EDINBURGH, GB - Comentado por: MARTI - 25 julio 2024

" Al final acabamos pagando más que la reserva previa de 547 Euros con AutoEurope, por lo que el importe total fue el doble ! Estaría bién saber de antemano que seguros adicionales nos van a ofrecer en destino. Nos interesaba cubrir bajos y ruedas por el estado de ciertas carreteras pero al final no sabíamos si realmente era necesario tanta cobertura. Gracias "

" Estábamos al corriente que habría que pagar un cargo adicional por conductor adicional (additional driver) y entrega en lugar distinto a recogida (OneWay). Un vez en la estación de Waverley en Edinburgh nos ofrecieron seguro para cubrir ruedas y otros desperfectos, que aceptamos para cubrir accidentes en las estrechas carreteras de las Highlands.. En el Rental Agreement detallan los conceptos EXS ( 14,12 GBP/day y 84,75 GBP/day) y RAP (8,3 GBP/day) per no especifican o detallan que cubre exactamente en ningún lugar de la reserva. Al final el iporte subió a 668 Euros. Estaría bién que lo detallaran mejor, a pesar de las explicaciones. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: MIGUEL - 15 mayo 2024

" Mas o menos; no llega a excelente por cambio de vehículo por otro de menor calidad. Sobre todo por la cantidad de dias reservados "

" Muy buen el auto; pero por la calidad SUV le faltaba equipamiento. Por ejemplo camara trasera para marcha atras. Ayuda para arranque en pendiente. Una lastima ya que pedi un modelo que conozco y me dieron otro. "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 7

EDINBURGH, GB - Comentado por: DAVID - 01 mayo 2024

" El alquiler con Autoeurope, una vez más, fue perfecto. "

" La atención en la recogida y entrega por parte del personal de Alamo en Edimburgo fue sobresaliente. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: JOSE CARLOS - 12 octubre 2023

" No hay nada mas que comentar "

" Me hicieron pagar un seguro a todo riesgo pero no me devolvieron mi fianza de 200 libras por un pinchazo "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 4

MANCHESTER, GB - Comentado por: JOSE MIGUEL - 04 julio 2023

" Bueno "

" Bueno "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: LUIS - 28 octubre 2022

" Buen precio y facilidad para encontrar el coche deseado. "

" En un aeropuerto internacional nadie hablaba otro idioma salvo el inglés, costo algo entender sus instrucciones. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 20 octubre 2022

" facil y comodo, como siempre. "

" todo correcto "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

EDINBURGH, GB - Comentado por: JUAN ANTONIO - 07 agosto 2022

" Mucha facilidad para encontrar diferentes opciones de alquiler. Altamente recomendable. "

" Buen servicio. Pedí un Ford Focus (o similar) y finalmente me entregaron un Citroen C3. El coche bastante nuevo, con 16000 millas. Lo tuve por una semana y hicimos unas 800 millas. Contraté por 200 libras el seguro extra con franquicia de 100 libras, recomendable si no estás acostumbrado a conducir por la izquierda, porque pequeños golpes o algún arañazo son bastante probables. Buen trato al entregar y devolver el coche. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BRISTOL, GB - Comentado por: FACUNDO - 23 marzo 2022

" Muy recomendable. Sin problemas ni sorpresas, y el coche en perfecto estado. Repetiríamos sin dudarlo "

" Muy recomendable. Sin problemas ni sorpresas, y el coche en perfecto estado. Repetiríamos sin dudarlo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: EDUARDO - 29 septiembre 2021

" Siempre será mi primera opción a la hora de buscar un coche de alquiler, aunque luego busque otras posibilidades "

" Muy atentos y educados, todo fueron facilidades, volver a alquilar un coche con ustedes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: MICHELLE - 07 octubre 2020

" Coche muy limpio "

" Los trabajadores era muy amable "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: ANDREW - 08 marzo 2020

" siempre el mejor precio sin complicaciones "

" Muy atento y profecional "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: ANDREW COLIN - 07 enero 2020

" Todo muy sencillo y muy buena relación calidad/precio.. "

" Siempre muy buena servicio de cliente, cortes y eficiente. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

LIVERPOOL, GB - Comentado por: CHRISTOPHER - 06 enero 2020

" Very efficicent "

" A little expensive "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10

BRISTOL, GB - Comentado por: TREVOR - 01 enero 2020

" Price could be lower "

" Great service "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: PEDRO - 11 diciembre 2019

" Buen trato rapidez y eficiencia "

" Buen trato rapidez.y eficiencia "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BIRMINGHAM, GB - Comentado por: RODOLFO - 20 noviembre 2019

" Totalmente recomendable, a un precio correcto "

" Muy buena atención y servicio "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: JULIO ANTONIO - 16 octubre 2019

" Todo bien "

" Todo rapido y bien "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: JUAN CARLOS - 07 septiembre 2019

" Eficaces y eficientes "

" Eficaces y eficientes "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: JOSE MANUEL - 02 septiembre 2019

" buen trato y cumplieron con todo lo acordado, resolviendo algún imprevisto de última hora "

" cumplieron bien con todo "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

MANCHESTER, GB - Comentado por: CARLOS - 27 agosto 2019

" Buena página y competente. Muy buena comunicación. "

" Todo bastante ágil y no te marean de un lado para otro. Sino que la misma chica con tablet tiene datos y transfiere al instante. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

BIRMINGHAM, GB - Comentado por: RODOLFO - 25 agosto 2019

" Buen servicio. Recomendable "

" Todo ha sido muy bien y la atención ha sido excelente. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

LONDON, GB - Comentado por: JORGE ALBERTO - 23 agosto 2019

" Precio , confianza! Calidad "

" El personal muy amable me dieron todas la explicaciones , gracias "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

EDINBURGH, GB - Comentado por: JESUS MANUEL - 20 agosto 2019

" Bien, sin problemas; los problemas son con las compañías de los coches. "

" Tuve golpe con el coche, y el trato no fue bueno. "

Relación calidad/precio: 4
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 4
Estado del vehículo: 9

MANCHESTER, GB - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 13 mayo 2019

" SIEMPRE TODO PERFECTO. "

" TENIAMOS RESERVADO UN FORD FOCUS, Y NOS DIERON UN WOLKSWAGEN POLO. SIN CIERRE AUTOMATICO. NOS PARECIO QUE ERA UNA CATEGORIA INFERIOR A LO RESERVADO ? EL VEHICULO ERA NUEVO. Y FUNCIONABA BIEN. PERO SEGUIMOS PENSANDO QUE ERA INFERIOR A LO RESERVADO. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

LONDON, GB - Comentado por: CRISTINA - 10 abril 2019

" Muy contentos con el l alquiler del coche, pinchamos una rueda y todo el mundo fue muy amable. Recomendable 100% "

" Muy contentos con el l alquiler del coche, pinchamos una rueda y todo el mundo fue muy amable. Recomendable 100% "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

MANCHESTER, GB - Comentado por: JOSEPH - 01 enero 2019

" Precios competitivos. Buenos coches. "

" Todo correcto. "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

LUTON, GB - Comentado por: JUAN LUIS - 21 noviembre 2018

" . "

" Muy caro. "

Relación calidad/precio: 5
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

NEWCASTLE, GB - Comentado por: PABLO - 15 noviembre 2018

" Pagué por un servicio que no obtuve. Encontré la furgoneta que quería sin haber reservado y por mucho menos dinero. Su servicio no aporta absolutamente nada al usuario y en cambio tienen el valor de cobrar por ello. Llamé explicando la situación y no recibí ninguna ayuda y aún encima me cobran el alquiler del coche que NO me permitieron alquilar. Jamás volveré a utilizar su web, ni recomendarles. "

" No aceptan tarjetas de débito. Y no dan ninguna solución. No permiten pagar con las tarjetas de crédito desde el móvil o mostrando el número. Siendo que debería ser 100% válido. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 7
Calidad en la devolución: 5
Estado del vehículo: 5

BRISTOL, GB - Comentado por: IÑIGO - 31 octubre 2018

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

LONDON, GB - Comentado por: MARIA ISABEL - 25 octubre 2018

" Me alquilaron un coche bastante nuevo y que llevaba gps, sin pagar un precio extra. Lo recomendaría al 100% "

" Pensaba al alquilar el coche que la agencia estaba dentro de la terminal, no está bien aclarado que hay que coger un bus. Por lo demás perfecto. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 10