" De momento estoy satisfecho. He alquilado bastantes veces con Auto Europe y todo ha ido como la seda. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Más barato y fácil que el resto de empresas "
" Muy rápido y fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Llevo años alquilando con AutoEurope y estoy satisfecha. Quizá debería explicarse más extensamente las coberturas al contratar con Auto Europe para no tener que discutir con las agencias locales. "
" Lo peor, como siempre, que te dicen que los seguros que tienes contratados no sirven para nada, te meten el miedo en el cuerpo y te convencen de que contrates con ellos otro más (nos subió la broma a casi 1000€). Me dijo que no tenía pagado el conductor adicional, por más que le mostré mi contrato con Autoeurope, pero para "mostrarse generoso" me dijo que no me lo cobraba por contratar el seguro de ayuda en carretera que contraté con él. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Lo mismo "
" Page dos seguros por lo mismo Uno a auto Europe y otro a Thrifty "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Muy negativo por no poder cancelarlo aunque fuera por una huelga de la compañía aerea "
" No me permitieron cancelar la reserva del coche debido a la huelga con Air Canada por quedar menos de 48 horas para el alquiler "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" Correcto "
" Son correctos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" El precio indicado por gps a pagar en el local está muy desactualizado y lleva a engaño. No estoy nada contento con este alquiler. No repetiría "
" En la web indica que el GPS son 17$ por día y se paga allí. Al final fueron 35$ dia. Me parece una diferencia considerable. Además el gps no estaba actualizado "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Siempre que se alquila un coche en el extranjero para viajar suelen ocurrir sorpresas desagradables, como gastos ocultos o asignación de un coche diferente al reservado. Sin embargo, este NO fue el caso. Muy contentos con nuestra reserva en AutoEurope con Thrifty. Proceso de check-in rápido, nos dieron un coche que nos gustó mucho, y el proceso de devolución fue también muy rápido. No hubo sorpresas desagradables de última hora y se respetó el precio indicado en la reserva. Ni hubo cargos adicionales ocultos. "
" Siempre que se alquila un coche en el extranjero para viajar suelen ocurrir sorpresas desagradables, como gastos ocultos o asignación de un coche diferente al reservado. Sin embargo, este NO fue el caso. Muy contentos con nuestra reserva en AutoEurope con Thrifty. Proceso de check-in rápido, nos dieron un coche que nos gustó mucho, y el proceso de devolución fue también muy rápido. No hubo sorpresas desagradables de última hora y se respetó el precio indicado en la reserva. Ni hubo cargos adicionales ocultos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche muy bien "
" La recepción muy mal. 1 hora y pico de retraso "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" A la espera de la aclaracion sobre el cargo final de 318,49€ "
" Todo correcto. Pero por favor, aclarar importe cargo final de 318,49€ "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Mejores ofertas que en otros comparadores "
" Fueron amables y respondieron a mis dudas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Very smooth "
" Very good. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" He conseguido con autoeurope la mejor oferta. "
" Muy buen trato por parte de la chica de recepción y me ofrecieron un coche de superior categoría por el mismo precio. No me gustó que tardaron 10 días en devolverme la fianza. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En esta ocasión concreta no he tenido ningún inconveniente "
" En esta ocasión no he tenido ningun inconveniente con el alquiler todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
" En este alquiler no he tenido ningún inconveniente "
" Muy bien todo en esta ocasión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" En este alquiler concreto no he tenido problema "
" No había tenido buenas experiencias con esta compañía el año pasado aquí en Canadá pero en esta ocasión rápido, muy amable todo.correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No son de fiar "
" Me han cobrado lo que han querido sin explicaciones.yo no vuelvo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hasta ahora siempre he conseguido buenas opciones de alquiler en múltiples destinos y con buenos precios. Espero que este caso sea responsabilidad de la mala calidad de la compañía con la que trabajáis y que no vuelva a tener este tipo de incidencias en alquileres futuros. "
" Cuando llegué a la oficina de recogida en el aeropuerto de Toronto fui informado de que no tenían coches disponibles y que tenía que esperar a que fueran llegando opciones. Después de una hora de espera en el parking, sin zona para descansar, me ofrecen un pequeño SUV de Volkswagen donde no cabíamos los cuatro adultos con nuestros equipajes a pesar de haber contratado un "Full-size". No lo acepté. Tras otro rato de espera finalmente me ofrecen un vehículo como el contratado (Toyota Camry) que llevaba allí desde le principio y que según me dicen era para otro cliente que no había llegado ¿? Aunque en el Voucher de Autoeurope decía: su alquiler incluye "Conductor adicional - Cónyuge ó Pareja (con el mismo domicilio)" en la oficina me dicen que si quiero incluir a mi mujer tengo que pagar unos 13$ por día más impuestos. No lo acepté y a cambio no me cobraron los 75$ de la tasa "One way". A falta de otra opción, me llevé ese vehículo, con 80.000 km. y que temblaba y hacía unos ruidos "preocupantes" cuando pisaba el pedal de freno. Sin duda, la peor experiencia de alquiler de coche en años. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
" Buen precio, facilidad para modificar reservas. "
" A la llegada el coche no estaba preparado, de hecho era el 6 en la lista de espera de coches, aunque clientes que llegaron mas tarde se fueron con coche. Intentaron que me quedase un coche de menor categoría que el contratado habiendo coches aparcados de la misma categoría o inferior pero de mayor tamaño al ofrecido, supuestamente ya asignados. Finalmente me ofrecieron uno de categoría inferior Q4 pero de tamaño adecuado para viajar con la familia con comodidad. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" LES ESCRIBI DESDE EL MOSTRADOR PARA INFORMARLES QUE LLEVABA ESPERANDO MAS DE UNA HORA PARA VER SI PODIAN PONERSE EN CONTACTO CON ELLOS Y QUE ME DIERAN OTRO VEHICULO PERO SE LIMITARON A DECIR QUE HARIAN SEGUIMIENTO, ..... TOTAL ME TOCO ESPERAR DE PIE EN EL MOSTRADOR EXACTAMENTE UNA HORA Y CUARENTA Y CINCO MINUTOS CUANDO NO HABIA ADEMAS NINGUN OTRO CLIENTE QUE ATENDER "
" HABIA CONTRATATO UN SUV, ME INTENTARON COLAR UN COCHE PEQUEÑO DE GAMA INFERIOR, LES DIJE QUE ESE NO ERA EL COCHE POR EL QUE HABIA PAGADO Y ME TOCO ESPERAR MAS DE HORA Y MEDIA (TRAS VOLAR TODA LA NOCHE) PORQUE NO TENIAN LIMPIOS COCHES DE LA CATEGORIA CONTRATADA, NO ME OFRECIERON UNO SUPERIOR SOLO UNO MAS PEQUEÑO, EL TRATO ADEMAS DE LA PERSONA QUE ME ATENDIO NO FUE PARA NADA AMABLE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
" Yo reservé con auto europe y desde el mismo mostrador les comuniqué lo que estaba sucediendo con las ruedas y no hicieron nada por solventarlo "
" Me cobraron 100$ por ruedas de invierno cuando no las pedí no había nieve ni mucho menos, pero al parecer hay partes en la que las exigen hasta marzo aunque el tiempo esté bueno, pero es algo de su ciudad yo si alquilo un coche ya tiene que tener ruedas no pagarlas aparte al llegar porque su ciudad las exige no entendí nada y jamas volveré a reservar con ellos, pregunté en avis y Alamo que estaban cerca y ellos no lo cobran son los que me dijeron que son obligatorias hasta marzo y que por eso todos sus coches ya las tienen "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No ofrecer GPS si la agencia de alquiler no dispone de ese equipo. "
" Segun reserva solicite GPS. Thrifty no disponia y no tuve mas remedio que coger coche de otro clase, total importe adicional CAD $81, vs informacion en reserva a CAD $16,99/dia = $50,97. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" ....... "
" ........ "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
" trato perfecto "
" buen trato, coche en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Empresa seria y buena atención al cliente. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No comment "
" No demasiado formales "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Servicio sencillo de utilizar y con buenos precios. "
" El vehiculo que nos daban tenía maletero pequeño y tuvimos que pasar a uno superior (creo que no aplicaron cargo por ello): como nos dijeron que el seguro que teníamos con AutoEurope no cubriría el traslado por camión-grua en caso de accidente, etc. y dado que Thrifty solo tenía oficinas en Vancouver y Calgary, aceptamos tomar dicho seguro adicional pero no nos quedó claro si era realmente necesario o si lo hicieron para meternos miedo y conseguir aumentar el importe del alquiler... "
" Es la primera vez que lo utilizo y me ha gustado. Repetiré. "
" Hice un upgrade y me asignaron un vehículo en el que se veía el contenido del maletero; luego me dieron otro en el que estaba tapado pero no cabía el equipaje. Finalmente me dieron un tercer vehículo pero no tenía el depósito totalmente lleno. El resto, bien "