" Muy decepcionante, lo peor la atención recibida ante la reclamación, debido a la cual voy a tramitar una queja formal en consumo de Madrid "
" Ko "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
" Muy recomendable "
" Cumplió las expectativas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Rápido, precio razonable y seguro "
" Coches a elegir correctos con lo reservado, pero con algo más de km. de lo habitual 47.000 km. y un cierto desgaste de ruedas, exigió algo más de cuidado un día de lluvia torrencial del viaje. El coche exteriormente no estaba impoluto, las molduras bajas de las puertas tenían suciedad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
" Buena selección de coches y empresas "
" Buen trato y muy ágil la entrega "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
" Muy a menudo tenemos la sensación de que el seguro de Autoeurope no es suficiente porque cuando vas a recoger el coche siempre te quieren vender un seguro mejor y te quedas con la sensación de que no estás 100% cubierto "
" Tuvimos que esperar 3 horas para que nos dieran el coche. La persona que nos atendió intentaba continuamente que contratamos un seguro con Hertz que ya teníamos con Autoeurope. Y también fue muy insistente para que pagáramos el poder devolver el coche con el tanque vacío. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
" Precio ajustado y muy buena calidad "
" Al recogerlo insistieron mucho en que contratasemos seguros adicionales así como la fórmula de devolución con el depósito vacio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Tuve que pagar dos seguros a todo riesgo así que no estoy muy satisfecha.He abierto una reclamación así que hasta que no se resuelva no estoy contenta. "
" Tuve que pagar dos seguros a todo riesgo así que no estoy muy satisfecha.He abierto una reclamación así que hasta que no se resuelva no estoy contenta.Por o otro lado no he recibido el dinero del depósito aún. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
" Resulta fácil contrastar precios y ganas de vehículos. Contratación rápida y eficiente "
" Solicité un coche con GPS y sorprendentemente el única disponible era un Mercedes de gana alta con un considerable incremento en el precio. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
" Sin ningún problema. "
" Muy satisfechos con el coche, amplio, cómodo y con suficiente espacio para tres maletas grandes y tres de mano "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Me resulta más fácil contratar y se detalla todo mejor que directamente con las compañías y además mejor precio. Siempre responden a los correos que es de agradecer "
" En este caso , no me gustó la comunicación del mostrador de Hertz, al mostrarle todas las coberturas que tenía con Auto Europe, dicen que no trabajan con terceros y en caso de algún percance tendremos problemas por lo que indirectamente contratas otra vez las coberturas ya que te encuentras a 9000 km de casa y con sensación de desamparo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No responden ante cualquier problema, pasan la pelota a la empresa de alquiler y la empresa de alquiler a ellos al final desprotegido el usuario "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Cuando vi el coche que me habían dado escribí a Autoeurope, porque no tengo ningún contacto de Hertz, para pedir su cambio y Autoeurope no hizo nada. Además, no he recibido ningún mail por parte de HERTZ, no he recibido confimación de la devolución del vehículo, no he recibido mi fianza de vuelta... y Autoerope no me ha dado más solución que esperar. "
" El coche era bastante antiguo, me dieron 2 llaves juntas que no se podían separar e hicieron la conducción poco confortable, el AC funcionaba deficientemente, aviso de baja presión en los neumáticos que no se quitaba (aún hinchándolos) y daba desconfianza. A pesar de haber reservado con Autoeurope el seguro, en el mostrador me quisieron cobrar varias cosas más sin apenas explicación. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El cliente tendría que recoger el coche con el precio totalmente cerrado "
" Intento de cargos extras en la entrega "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Perfecto, sin ningún problema "
" Todo perfecto, no tuvimos ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El coche estaba en perfectas condiciones y todos los trámites han resultado fáciles "
" Tanto a la entrega del coche como a la recepción ha sido perfecta. El personal muy amable y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" NO ME GUSTO TANTOS EXTRAS, SUBIAN TANTO COMO EL ALQUILER "
" DEMASIADOS EXTRAS A LA LLEGADA "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
" todo bien, como siempre "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Todo ha ido bien y sin ningún problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" MUY BIEN COMO SIEMPRE "
" TODO CORRECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10