" Muy buenas "
" Pues muy bien . Un coche pequeño que alquilamos y nos permitió visitar Sur de Bulgaria y norte de Grecia Muy amables nos prepararon un visado para el coche para cambiar de país Y la devolución muy bien miraron todo rápidamente Un shuttle puntuales y rápidos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Con Auto Europe siempre da gusto alquilar, llevo años y no voy a cambiar. "
" Lo tienen todo muy organizado, cuando llegas al aeropuerto de Sofía tienen una oficina, pero solamente es para indicarte que te va a llevar un transporte de ellos hasta las oficinas centrales, tras 5 o 10 min, llegas a unas instalaciones con muchísimos vehículos y con 2 oficinas, una de recogida y una de devolución. Hay muchos operarios para atender, así que la espera no es demasiado larga. Ojo¡¡ con la cobertura del seguro, que es la primera vez y llevamos muchos coches alquilados en mucho paises que no te cubre ni ruedas ni llantas ni interior ni documentación ni llaves,.... así que tienes que empezar a contratar seguro de más cobertura. Nosotros contratamos el superior, el tope que tenían, hasta me hicieron cliente gold y a pesar de ello, no cubría ni documentación ni llaves ni asientos. Así que al final, aunque sea la mejor compañía y es cierto que están por todos sitios, no es tan barato como parece. La devolución también muy bien, pero a pesar de tener el máximo de seguro posible, lo miraron bastante, cosa que tampoco nos había sucedido antes. Todos los operarios muy agradables y todo muy organizado, eso sí. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" El problema fue localizarlo en el aeropuerto "
" El problema fue recoger coche en aeropuerta "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo correcto y fácil "
" La recogida del coche fue fría y seca, y nada más devolverlo nos dijeron que faltaba el compresor, que iban a tratar nuestro caso, pero que no me devolvían de primeras la fianza. Nadie en la recogida, con un inglés bien justo y muy frio nos informo de nada, tuvimos suerte de que la persona de la entrega fue super amable y comprensivo y al hablar español nos entendió perfectamente. No sabíamos nada del compresor, ni lo que era, ni dónde tendría que estar situado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 8
" Muy bien "
" Tardaron una hora y media en entregarnos el coche, pero el personal fue extremadamente amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Hasta ahora siempre me había ido bien con esa compañía y con los coches que recomienda, pero considero que deben ofrecer coches de empresas seria no de TOP RENT que es una compañía abusadora y que se apropia de las fianzas unilateralmente. Y la próxima vez alquilare a Sixt o a Hertz que nunca me han planteado problema alguno. "
" Realmente todo fue bien hasta que recibieron el vehículo, el individuo que lo recibió me dijo que había pasado a Rumanía, y que no había dicho que iba a salir del país, detalle que desconocía, puesto que la salida a Rumanía sólo fue por 5 o 6 horas cruzar la frontera en el mismo día y volver. Por lo visto había que abonar 90 euros de más, pero no me cargó los 90 euros sino que me descontó de la fianza prestada nada menos que 300 euros, un auténtico robo si consideramos que el coche lo devolví impoluto y sin daño alguno, y además por seis horas en Rumanía me cobraron a razón de 50 euros por hora. Esto es inaceptable, porque considero lógico que me cobren el incremento normal que cobran por salir del país pero no una sanción contra de mi voluntad. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
" Todo perfecto "
" Todi genial. Rapido, eficiente. Buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo ok. Recomendable "
" Vehículo impecable Prácticamente nuevo Trato del personal correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" No recomiendo esta empresa de alquiler de coches, trato malo en bulgaria e injusto que por 15 min te cobren medio dia. "
" Por 15 minutos tarde me cobraron medio dia de alquiler. Trato desagradable "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
" La compañia que mas garantías me ha aportado desde siempre "
" Sin problemas en la recogida ni en la entrega, personal las 24 horas en el aeropuerto para la entrega en el coche. El coche en perfecto estado. Muy buena compañia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Siempre un acierto "
" Excelente servicio, estupendo vehiculo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Fué positivo. Todo correcto como otras veces "
" perfecto, devolución de la retención de franquicia rápida, aunque tuve que coger otro seguro más allí. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo muy bien! "
" Todo muy bien! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto, volveré a alquilar a través de Auto Europe seguro "
" Muy satisfecha tanto con el servicio ofrecido por Top Rent, que con el coche. Sin duda volvería a alquilar con esta compañía. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Todo perfecto "
" Sin ningún problema. Proceso rápido y sencillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Sin problemas, como siempre. Muy recomendable. "
" Coche casi nuevo, todo perfecto. Personal amable y eficaz. Muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Si es verdad que Top rent no recibió el cambio de horario para devolución del coche pienso que la gestión no ha sido eficaz ya que me ha producido un perjuicio. YO PAGÉ 6 DÍAS DE ALQUILER Y EL DIA QUE LO DEVOLVÍ ERA EL SEXTO DÍA. NO ME TENÍAN QUE HABER COBRADO NADA. "
" Me dijeron que con el seguro que contraté yo tendría que pagarlo todo y luego solicitar la devolución y cualquier siniestro tendría que solucionarlo yo mientras que si hacía otro seguro con llamarles a ellos seria suficiente y me hicieron otro por 60 euros más. El coche lo reservé hasta la 13 y a ellos no les llegó el aviso de la modificación y me cobraron 20 lev´s de recargo. Para devolverlo me dijeron que en el T2 , siguiendo la indicación del cartel del Aparcamiento lo aparqué en él, pero como era furgoneta lo tenía que haber dejado en la calle y me cobraron 3 euros. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
" Fue todo perfecto además es un coche nuevo gracias "
" Puntuales a la hora de recogida y entrega del vehículo muy buena atencion "
" Todo correcto "
" Todo correcto "
" Todo perfecto. La compañia Top rent de Bulgaria se portó muy bien. Excelente "
" Top rent es la mejor empresa de alquiler con que hemos alquilado, y son un monton. Todo perfecto y a un precio inmejorable "