CARRENT BULGARIA Comentarios sobre el alquiler de coches

SOFIA, BG - Comentado por: JORGE - 08 julio 2023

" Todo perfecto "

" Coche espacioso y confiable. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 10

SOFIA, BG - Comentado por: EDGAR - 10 enero 2023

" El servicio es bueno, pero me gustaría saber qué puedo hacer en un caso como este (reservamos un coche compacto y recibimos el más pequeño). "

" El servicio fue correcto, pero el modelo que recibimos fue un Nissan Micra (cuando habíamos solicitado un coche compacto). También, los horarios son muy limitados, lo que hace casi obligatorio el pago de tasas extra para la recogida y devolución del vehículo. "

Relación calidad/precio: 2
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 4

SOFIA, BG - Comentado por: ALFREDO - 26 septiembre 2022

" Todo bien, pero poca información para recoger el vehículo. Esperan fuera del aeropuerto para llevarte a retirarlo, pero no tenia esa información y tuve que hacer varias llamadas "

" Bien en general "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SOFIA, BG - Comentado por: SAMUEL - 30 agosto 2022

" Con Autoeurope todo perfecto. "

" Como podréis comprobar llevo varios años alquilando coches con vosotros. Anteriormente lo hacía con otras compañías, pero dejé de hacerlo porque con vosotros (Autoeurope) me encuentro muy satisfecho y los alquileres son con empresas serías. Mi opinión hoy es para dar a conocer una excepción. Considero que CARRENT una empresa fraudulenta y que juega al despiste para poder cobrar cualquier descuido de la persona que alquila un coche con ellos. El coche que nos dieron, tenía 99.978 km (algo inusual en un coche de alquiler), estaba rayado entero, sucio por dentro (incluso con Klinez en la guantera con sangre y mocos, dos mascarillas usadas), el maletero lleno de polvo y bolsas usadas, etc. Además tenía multitud de cholpes por toda la carrocería. El empleado cada vez que ibamos a decirle un nuevo arañazo solo contestaba "has fotos, no hay problema", y tenía que insistirle para que apuntara el daño en la hoja de daños, así casi 30 minutos de ir y venir porque el se canso de apuntar los daños y se fue a la garita que tenían al lado. Después otros 30 minutos haciendo vídeos y fotos porque no nos fiábamos de la empresa porque no había zona sin pintura desgastada, rayadura o golpe. Una vez que terminamos al conducir nos dimos cuenta que el aire acondicionado también tenía algunas ajustes rotos, apenas salía aire frio y, para terminar, los frenos estaban bastante regular. En definitiva, una vergüenza de empresa que considero que tendríais que revisar seguir trabajando con ellos. Tengo fotos del asco de coche que nos dejaron, que por cierto, calidad precio lamentable. He alquilado coches más baratos totalmente nuevos. Un saludo. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 1
Calidad en la devolución: 1
Estado del vehículo: 1

SOFIA, BG - Comentado por: ROBERTO - 25 julio 2022

" Entiendo que la plataforma es una cosa y la empresa de alquiler es otra pero no recomendaría la suya. Llevo años alquilando coches en Bulgaria en otra plataforma con distintas empresas y nunca viví algo así "

" Un absoluto error. El coche está a las afueras en un polígono y aunque te recogen y llevan en una furgoneta la devolución al ser de madrugada había que pagar un suplemento 70€ que pagamos pero al final preferimos devolver el coche un día antes y alquilar otro para 1 día que pudiéramos devolver en la terminal. Al coger el coche pregunté por el tipo de seguro y la respuesta es que no llevaba ningún seguro, así que les pregunté si no había una opción de coger un seguro que cubriera cualquier cosa y si lo había pagando 200€ que me parece dentro de lo normal pero no me dieron ningún recibo ni tipo de seguro o que cubría, lo único el recibo del pago de la tarjeta. Con lo cual me dio la sensación que pague por pagar. El coche Citroen Berlingo Combi o similar, puedo dar por similar un Dacia Doker aunque me parece una gama más baja, pero vale, el coche es práctico y cumplió con lo que necesitaba pero estaba literalmente echo polvo por fuera y por dentro. Abolladuras, partes rotas, interior sucio, bandeja de maletero roto por lo que no se podía tapar el equipaje y los frenos chirriaban por lo que debían estar en las últimas. "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 3
Calidad en la devolución: 2
Estado del vehículo: 1

SOFIA, BG - Comentado por: IVO ALEXANDROV - 01 junio 2022

" Siempre alquiló coches con Auto Europe la calidad y el servicio son excelentes recomiendo la Empresa estoy muy satisfecho con ustedes. "

" La Calidad del servicio es muy buena...!!! Los coches en perfecto estado. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SOFIA, BG - Comentado por: IVAN - 20 abril 2022

" Siempre reservas un coche que te gusta i te entregan un coche de baja gama (dacia) i te disen que es un modelo superior java muí mal "

" Te cobran todo rezgo de seguro i también te bloquean 200€de la tarjeta i te disen si pasa algo con el coche el seguro te pagará ati "

Relación calidad/precio: 1
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 1

SOFIA, BG - Comentado por: ALEXANDER - 24 enero 2022

" Muy buenas. "

" El unico inconveniente es que no tienen la oficina en el aeropuerto siendo dificil contactarles para obtener el coche de alquiler. Deberian dar instrucciones más claras sobre que hacer al llegar al aeropuerto. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SOFIA, BG - Comentado por: JAVIER - 24 septiembre 2021

" Excelente servicio "

" Buen servicio "

Relación calidad/precio: 8
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 7

SOFIA, BG - Comentado por: SILVIA - 22 septiembre 2020

" Fenomenal!!! "

" Un chico encantador!sin ningun problema! Fantastico "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SOFIA, BG - Comentado por: ANA - 19 octubre 2019

" Me lo recomendó un familiar y he quedado satisfecha ya que ha cumplido, con todas mis expectativas. "

" En general bien. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 8

SOFIA, BG - Comentado por: GALIN - 01 octubre 2019

" Carfent son profesionales "

" Profesionales "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SOFIA, BG - Comentado por: RAUL - 26 septiembre 2019

" Todo ok "

" Todo perfecto! A tener en cuenta que la sede no esta en el aeropuerti, pero te vienen a buscar "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 9

SOFIA, BG - Comentado por: CRISTINA - 11 septiembre 2019

" La página funciona bien, pero no está muy bien explicada la cobertura que contratas ni que incluye exactamente "

" Los coches son sencillos y bastante básicos pero suficiente para hacer turismo. El único problema es llegar hasta el punto de recogida, que hay que llamar a carrent para que te recojan en el aeropuerto y te acerquen a su punto de recogida "

Relación calidad/precio: 7
Trato recibido localmente: 8
Calidad en la devolución: 8
Estado del vehículo: 8

SOFIA, BG - Comentado por: CARLOS - 19 agosto 2019

" Son ya varios años alquilando con Autoeurope y mi experiencia es muy buena. También debo decir que no he tenido ningún problema con las agencias ni con los vehículos "

" Todo muy bien, excepto que el coche que nos dieron tenía una puerta trasera que no se podía abrir. "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 6

SOFIA, BG - Comentado por: SABINA - 13 febrero 2019

" Everything was perfect: punctuality, the car, the location, the personal... "

" It was Auto Europe "

Relación calidad/precio: 10
Trato recibido localmente: 10
Calidad en la devolución: 10
Estado del vehículo: 10

SOFIA, BG - Comentado por: MANEL - 20 diciembre 2018

" Habrian de avisar de que el coche ni se recoge ni se entrega en el mismo aeropuerto, sinó que te recogen y trasladan a su sede. No ha sido un problema, però eso siempre representa un poco mas de tiempo. "

" Habrian de avisar de que el coche ni se recoge ni se entrega en el mismo aeropuerto, sinó que te recogen y trasladan a su sede. No ha sido un problema, però eso siempre representa un poco mas de tiempo. "

Relación calidad/precio: 9
Trato recibido localmente: 9
Calidad en la devolución: 9
Estado del vehículo: 9

SOFIA, BG - Comentado por: PASCUAL - 17 agosto 2017

" El coche nuevo, sin problemas "

SOFIA, BG - Comentado por: OTAVIO - 02 julio 2017

" Muy bien todo "

" Excelente todo perfecto y rápido "