" TODO PERFECTO Y PREPARADO CUANDO LLEGAMOS A RETIRAR EL COCHE. "
" En el aeropuerto de VIENA todo fue perfecto. Lo único es que tuvimos que esperar un poco hasta que en BUDGET nos atendieron por la cantidad de personas que había delante nuestro, pero en verano estas cosas ocurren. La persona de BUDGET que nos atendió fue encantadora y todo lo tenía preparadado; incluso nos ofreció subir de categoría sin coste alguno. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" no pude usar el coche ya que lo cancele "
" Se cancelo mi vuelo en Munich y no pude llegar en avion a graz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" Nunca había tenido problemas hasta ahora. Alquilé un auto Manual y Budget Viena me obligaba a tomar un auto automático "
" Cuando llegamos a la estacion central de Viena fue muy difícil encontrar la oficina de Budget, ya que no brindan la dirección exacta. Los dos hombres que nos atendieron, fueron desagradables. Yo había alquilado un auto manual y me querían obligar a tomar un auto automático. Tuve que mostrar el contrato con Auto Europe y aún así se negaban a darme un auto manual porque decían que ellos no tenían autos manuales. Finalmente nos ofrecieron un auto que nada tenía que ver con el auto monovolumen por el cual yo había pagado. Me dieron un auto super largo que no entraba en ningún estacionamiento. El auto tenía GPS , yo había pagado por ese servicio, pero no había posibilidad de conectar ningún telefono. Ni Apple, ni Android. Los autos Mazda como el que me dieron, deben tener una adaptación para que pueda ser conectado un teléfono y este auto claramente no la tenía, porque ni ellos mismos pudieron conectar ningún telefono. Yo habia pagado un seguro contra todo riesgo. En la oficina de la estación central de Viena, me preguntaron si iba a otro país y como dije que iba UN DIA a Eslovenia, me cobraron un extra de mas de diez euros de seguro diario, solo porque iba un día a Eslovenia. O sea, como yo alquilé el auto por diez días, e iba un solo día a Eslovenia ( aún habiendo pagado seguro contra todo riesgo ) me cobraron 113 euros extra por un solo día. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
" Siempre cómodo y fácil "
" Solo acortaría el periodo de bloqueo de la fianza en la tarjeta: han pasado 3 días y aún aparece como Pendiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
" he alquilado varias veces vehiculos con auto europa y volvere a repetir "
" todo fue muy facil, sin sorpresas de ningun tipo y rapido ,Los empleados muy serviciales y me ayudaron a resolver ciertas dudas de mi viaje "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
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Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
" mi procimo pedido es para el 22 de abril y yo tengo mucho miedo que , como siempre en estos tiempos de corona, el avion llega mas tarde a viena. por que en marzo autoeurope me ha dicho que me cancelan el contrato sin devolver el dinero quando tengo mas que 2 horas de retraso. ¿eso se llama servicio al cliente? "
" perfecto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10