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OPINIONES ALQUILER DE COCHES ESPAÑA
Opiniones sobre alquiler de coches en España
Nuestro país cuenta con una riqueza en patrimonio e historia, que junto con nuestras incomparables playas y la diversidad de paisajes del interior, hacen de España el destino perfecto para recorrer en coche. Aunque es el destino de playa que más se visita de Europa, España es mucho más que eso. Los amantes de la naturaleza podrán pasar unos días al aire libre en los Picos de Europa o en los Pirineos por nombrar alguno de nuestros parques nacionales, ciudades como Madrid, Valencia o Barcelona harán las delicias de los más cosmopolitas y para los que disfrutan de viajes gastronómicos, no importa en qué punto del país se encuentre, comer bien está asegurado. Si está pensando en alquilar un coche con nosotros, estamos seguros de que leer las opiniones sobre alquiler de coches en España de nuestros clientes le ayudará a conocernos mejor.
Reservando con Auto Europe, tendrá en sus manos una gran selección de vehículos al mejor precio del mercado garantizado. Somos una empresa de alquiler de coches intermediaria, que gracias a los convenios acordados con los principales proveedores locales e internacionales, podemos ofrecerle nuestros servicios en más de 28.000 puntos de recogida en todo el mundo. Otro de nuestros puntos fuertes, es la atención al cliente. En caso de que le surjan preguntas o cualquier tipo de incidencia, ponemos a su disposición a nuestros expertos, que estarán encantados de ayudarle. Recuerde que podrá recoger su coche en prácticamente cualquier punto de España, no solo en grandes ciudades como Madrid, Valencia o Barcelona, sino también en lugares más recónditos de nuestro país.
AUTO EUROPE ESPAÑA Comentarios sobre el alquiler de coches
Valoración media de Auto Europe :
VALENCIA, ES - Comentado por: EVA - 19 septiembre 2025
" Con ustedes pago la cobertura media o alta y localmente he de volver a pagar ídem cobertura. "
" Poca claridad local a la hora de los seguros a todo riesgo. Siempre pago dos veces por el misma cobertura plus, premium o como lo quieran llamar "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: FERNANDO - 19 septiembre 2025
" No he recibido el email de confirmación de la reserva. Cuando informé de ello por teléfono me dijeron que os constaba como enviado y que me lo renviarían, así como una dirección de email para contactar con AutoEurope. A día de hoy todavía no me ha llegado ningún email "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 19 septiembre 2025
" Todo perfecto como siempre "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ALBERT - 19 septiembre 2025
" El servicio de atención al cliente de Auto Europe es sencillamente lamentable. Estuve más de 15 minutos colgado al teléfono sin que nadie respondiera, en un momento en el que necesitaba una solución urgente. La falta de respuesta y de asistencia me supuso perder casi 70 €, tirados a la basura. Un servicio inútil, ineficaz y totalmente irresponsable. Una empresa que abandona al cliente cuando más la necesita no merece ninguna confianza. Nunca volveré a confiar en ellos "
" La experiencia con ClickRent fue un auténtico desastre. Exigían tarjeta de crédito para la reserva, pero la mía no funcionaba. Propuse varias soluciones razonables (depósito mayor, pago con tarjeta de débito, introducir otra tarjeta manualmente...), y aun así el personal mostró cero empatía, cero profesionalidad y una actitud arrogante y despreciativa. Ni la mínima intención de ayudar o resolver el problema. Al final me obligaron a pagar casi 70 € por un seguro de apenas dos días, un abuso descarado y una estafa en toda regla. Jamás volveré a contratar con ellos y recomiendo a cualquiera evitar esta empresa a toda costa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: ANTONIO - 18 septiembre 2025
" Se adaptó a lo buscado. "
" El coche mejor de lo esperado, pero el trato de uno de sus empleados nefasto! El servicio de atención al cliente, pésimo e irresoluble. Si llamas por teléfono ante un problema, no lo resuelven. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: CÉSAR - 18 septiembre 2025
" Siempre muy bien "
" No "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
EL HIERRO, ES - Comentado por: ROCIO - 18 septiembre 2025
" Pagina facil de utilizar con buenos precios "
" Buen precio, coche y trato, rapida gestion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 18 septiembre 2025
" MUY SATISFECHO, COMO SIEMPRE "
" ME DIERON UN VEHÍCULO CON RAYADURAS Y LA ENTREGA Y DEVOLUCIÓN PERSONAL MUY SECO Y POCO AMABLE "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
ZARAGOZA, ES - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 17 septiembre 2025
" Bien "
" Quieren imponer su seguro , si no lo consiguen se comportan con hostilidad rozando la amenaza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN - 17 septiembre 2025
" Estoy contanto con mis alquileres con Autoeurope, aunque me resulta algo difícil contactar con vosotros por teléfono. Por lo demás, bien. "
" El coche (eléctrico) no indicaba el número de km de autonomía con el % de batería que hubiera. Así es muy difícil planificar un viaje. No me ha llegado aún ningún correo-e de Autoeurope och Goldcar, confirmando que la devolución y el estado del vehículo a la entrega fueron correctos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 16 septiembre 2025
" Todo ok "
" Me estuvieron hablando de muchos temas que no estaba relacionados con el alquiler. Hasta tal punto que no entendí que me fueran a cobrar un seguro con ellos. Cuando ya lo tenía con autoseurope. Así que pagué dos seguros en lugar de uno y llamé para cancelar y no me dieron solución "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: CRESCENCIO - 16 septiembre 2025
" Falta más información a la hora de contratar por web,ya que a la hora de recogida te informan sobre la contratación a de seguro a todo riesgo y es ahí donde te cobran más de lo que te esperabas "
" Rápido "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: SARA - 16 septiembre 2025
" Siempre un placer, buenos precios y buen trato como brooker. "
" Todo perfecto y los empleados super amables y serviciales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: LESMES - 13 septiembre 2025
" Si al final te quedas sin coche por hacer la reserva con vosotros... mejor hacerla directamente con la compañía... "
" No me quisieron dar el coche por hacer la reserva con vosotros. Pero ahora nadie me devuelve mi dinero. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GIJON, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 12 septiembre 2025
" En este caso bien. En mi anterior experiencia, no tanto. "
" Satisfactorio. Solamente indicar que se encendía la luz de presión de neumáticos cuando en realidad estaban bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JONATHAN - 12 septiembre 2025
" Buen precio y flexibilidad "
" Facil de utilizar, personal amable, recogida y devolucion facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: PABLO - 12 septiembre 2025
" El coche funcionaba bien. "
" El coche estaba un poco sucio. Lleno de polvo en algunas partes. Hemos alquilado muchos coches y nunca nos había pasado esto. El resto bien. El coche funcionaba bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: JERONIMO - 11 septiembre 2025
" Al final no es tan barato con sobrecargos que te imponen "
" No me informaron bien de los cargos y aún no me han devuelto fianza "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: LESMES - 11 septiembre 2025
" Todo OK "
" Son unos estafadores. En mi segunda reserva se negaron a alquilarme el coche por haber hecho la reserva a través de AutoEurope. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LEON, ES - Comentado por: ANA BELEN - 10 septiembre 2025
" Alquiler rápido y más económico que en otras compañías. "
" El coche estaba nuevo y en perfecto estado. La entrega fue bastante rápida. Ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSEP - 10 septiembre 2025
" Buen trato "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: HUGO - 10 septiembre 2025
" No recomendaría a nadie.y yo nunca más contrataré esta empresa. "
" Con la empresa todo súper bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUSTO - 10 septiembre 2025
" Muy buenas ofertas, fácil de usar, muy intuitiva la comparativa coches/empresas en una única tabla. Las opciones, los gastos, los detalles todo perfectamente claro y explicado. Ningún problema. Altamente aconsejable "
" El alquiler fue operado por Europcar, luego no puedo dar mis impresiones sobre Keddy "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MANUEL - 09 septiembre 2025
" Llevo años alquilando con vosotros y me gusta tener la opción de seguro sin franquicia, recojo el vehículo con tranquilidad de saber que estoy respaldado por AutoEurope. "
" Esperamos 1h 15m en el mostrador para recoger el vehículo, había muchísima cola y ten dan un ticket con un número, tardé menos en volar desde Valencia a Palma que en esa espera. Nos pareció vergonzoso. Los 1500€ de depósito aún no nos lo han devuelto, sabiendo que tenemos el parte de que se aceptó el coche sin ningún problema y con el depósito lleno. Ya veremos cuanto tardan en devolverlo, no recomiendo GOLDCAR para nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
VIGO, ES - Comentado por: VICTOR HUGO - 09 septiembre 2025
" Muy fácil comparar precios, extras de los coches y contratar los coches. Lo único que hecho en falta es que tengan una aplicación en el móvil. "
" Era un toyota yaris pequeño, estaba limpio y en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FABIO - 08 septiembre 2025
" Top "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JESUS - 08 septiembre 2025
" Llame para preguntar por la devolución y nadie coge el telefono, no lo usare mas "
" Horrible, timo, llevaba seguro todo riesgo con vosotros y tuve q coger otro con ellos de 340€, los coches en muy mal estado, cambiamos 3 veces de coche al recogerlo, por estados deplorable, pinchazo, y al final uno de gama mucho mas baja que el reservado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MAIALEN - 08 septiembre 2025
" Nunca he tenido problemas, el día que tenga algún incidente y tenga que reclamar al seguro podré opinar sobre su servicio. "
" Tuvimos que esperar una cola de dos horas para recoger las llaves, una vez nos entregaron las llaves en coche estaba sucio y lleno de rasponazos, como habían dado las 12 de la noche esperando no había personal a quien poder enseñar el estado del coche. En la entrega, después de esperar la cola donde ponía entrega de llaves, nos dijeron que había que dar las llaves al personal del parking y por mucho que insistí que apuntaran los arañazos originales presentando las fotos del día de la recogida, no me hicieron caso. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SEVILLA, ES - Comentado por: ALFREDO - 07 septiembre 2025
" Al final me hicieron alquilar una tarifa superior a la que queria en un principio "
" Fantàstica el el "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: MÓNICA VICTORIA - 06 septiembre 2025
" . "
" La chica de la oficina encargada de la tramitación de entregar y recoger el vehículo lo hizo muy sencillo y fue super amable y eficiente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: FABIEN - 06 septiembre 2025
" Pourquoi pas "
" Notre contrat prévoyait qu'on rende la voiture à Bilbao centre ville, il a fallu aller la rendre à l'aéroport Nous avons donc perdu plus d'une heure dans les transports Et nous n'avons pas pu récupérer les 67.5 euros de carburant qui nous étaient dus A ce jour, soit 15 jours plus tard, malgré 2 relances de notre part, nous n'avons pas été remboursés "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: NATALIA - 06 septiembre 2025
" Personal muy amable "
" Bien, pero nos dieron un coche averiado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
BILBAO, ES - Comentado por: MANUEL - 06 septiembre 2025
" Muy buenas "
" El personal que me atendió es inmejorable, total amabilidad y atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALFREDO MIGUEL - 05 septiembre 2025
" Al no tener la furgoneta con la que contaba, quise contactar a Auto Europe y me fue imposible. La web ni siquiera servía. He usado Auto Europe en el pasado y siempre estuve satisfecho. No la volveré a usar más nunca. Me sorprende que sí funcione esta encuesta. "
" Al llegar al aeropuerto, encontré que no tenían la furgoneta que había reservado. Me ofrecían en cambio una "station wagon" (así se me dijo – una familiar). Quise anular y no pude. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JUAN JOSÉ - 05 septiembre 2025
" 10 "
" 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: IGNACIO - 04 septiembre 2025
" a "
" El coche recibido era 1) de baja calidad; y 2) necesitaba mantenimiento. Sin embargo, puesto en contacto con Europcar/Keddy, me cambiaron el coche por otro en condiciones en breve plazo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 04 septiembre 2025
" Buenas ofertas y amplia selección para elegir vehículo "
" Buena atención al cliente y buen coche: estado, limpieza e indicaciones para su devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANOLLERS, ES - Comentado por: JOSE - 04 septiembre 2025
" Todo normal,amables y cordiales,un alquiler como otro cualquiera. "
" Todo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: KEVIN - 03 septiembre 2025
" No te dan toda la información real y completa. Te ponen un precio bajo pero cuando llegas allí hay sorpresas! Cuando llegas allí tienes que pagar un seguro que no te dicen, al final unos 500€ de alquiler de coche. "
" No te dan toda la información real y completa. Te ponen un precio bajo pero cuando llegas allí hay sorpresas! Cuando llegas allí tienes que pagar un seguro que no te dicen, al final unos 500€ de alquiler de coche. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: CARMELO - 03 septiembre 2025
" La anterior vez en Finlandia todo correcto pero con Europcar fatal y diferencias entre lo contratado en auto europe y lo que decía europcar. "
" Problemas y más problemas tuve que pagar el plus de su seguro porque decían que era 2 de 5000€ o 6000€ en lugar de 2 de 3000€ que era lo contratado con Uds. 2 horas con problemas de las 2 tarjetas. El coche estaba súper rayado y chocado por todos lados, le faltaba un tapacubos y los otros 3 sueltos. Fatal muy poca coherencia y muchos problemas con otras personas que alquilan. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 02 septiembre 2025
" El mejor intermediario "
" Rápido y ágil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: ALFREDO - 02 septiembre 2025
" Han sido varias las veces que he alquilado con Auto Europe y siempre me ha resultado cómodo y fácil. Seguiré usando sus servicios. "
" El coche está muy marcado, con roces y algún golpe, incluso algún asiento sucio con manchas de líquido. Funcionaba perfectamente. El trato de todo el personal ha sido muy correcto y amable, es para destacar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 02 septiembre 2025
" Hasta este momento con Drivalia ningún problema, seguiré utilizando vuestro servicio "
" Me dieron un coche con fallo de motor y tardaron más de una semana en sustituir el vehículo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: ALBERTO - 02 septiembre 2025
" Ágil y opciónes "
" El coche tenía el aviso de cambio de aceite encendido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LA PALMA, ES - Comentado por: BEATRIZ - 01 septiembre 2025
" Te dan seguridad y puedes cambiar el vehículo hasta 48 horas antes "
" Todo fue muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
CORDOBA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 01 septiembre 2025
" Es la primera vez que alquilo un coche y la sensación a sido muy buena, el vehículo en perfecto estado... "
" Todo muy fácil a la hora de alquilar y de recoger "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 01 septiembre 2025
" Lo mejor de todo lo que he alquilado, solo con ellos desde hace tiempo. "
" Coche nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: ISABEL - 01 septiembre 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: OSCAR - 01 septiembre 2025
" Como siempre Auto Europe es la mejor opción para alquilar coches en cualquier sitio del mundo "
" Había mucha gente para recoger los vehículos y tocó esperar unos 25 minutos, pero los trabajadores de Budget/Avis en el aeropuerto de Palma de Mallorca son bastante ágiles y fue más rápido de lo esperado para el número de personas que teníamos delante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: BEATRIZ - 31 agosto 2025
" Creia que había reservado un citroen c3 en autoeurope y en budget me dieron otro coche porque no tenian disponibilidad del mismo "
" Yo había alquilado un coche citroen c3 especificamente pero no lo tenian disponible y me dieron un peugeot que estaba muy bien. Hubiese preferido un citroen c3 para mayor comodidad h no me gustó el cambio. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FELIX - 31 agosto 2025
" Gran, si no el mejor, buscador de coches de alquiler a buen precio. "
" Más de una hora para recoger el coche ( y eso que había personal). Me entregan un FIAT Panda que es con mucho de los peores coches del mercado (categoría MINI), para colmo el coche del anuncio (Smart FOrTwo) no lo tienen ni en la flota. El coche no estaba limpio ni en interior ni exterior, y no tenia agua de limpiaparabrisas ni ninguna luz interior -ni la del maletero funcionaba- "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 2
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 31 agosto 2025
" Ha sido fácil y rápido "
" Hay que tener cuidado porque no está abierto 24 horas y puede ser que el vuelo llegue y no estén "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 31 agosto 2025
" Todo bien. "
" Al finalizar el alquiler me ha cobrado 300 euros sin dar ninguna explicación. He reclamado y no dan respuesta hasta dentro de dos semanas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: SERGIO - 31 agosto 2025
" Pocas explicaciones en la reserva "
" Malas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 3
MADRID, ES - Comentado por: CLÁUDIA - 30 agosto 2025
" Todo ok "
" Coche sucio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
SANTIAGO, ES - Comentado por: DANIEL - 30 agosto 2025
" Como siempre. Todo perfecto. "
" Realmente una grata sorpresa. Tanto la recogida en Santiago, como la devolución inmejorable. Rápido, ágil y sin intentar vender seguros opcionales. Los empleados muy amables. Para repetir. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: JUAN MARÍA - 30 agosto 2025
" Muy poco concreta e insegura "
" A la recogida del vehículo nos indicaron en AVIS que el seguro tenía una franquicia de 3000 euros y que ellos no garantizaban el reembolso por parte de auto europe, y nos ofrecieron un seguro adicional, nos pareció una información muy poco profesional "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS - 29 agosto 2025
" Bien "
" La entrega muy lenta pues había unas cuantas entregas y solo una persona para atender "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS J - 28 agosto 2025
" Rapidez y eficiencia. "
" MIA me atendió muy bien a la entrega, igual que quien recibió el coche a la vuelta. El vehículo tenía una serie de daños que debí verificar antes de recibirlo , lo que me dejó mal sabor. De todos modos, estuve con cobertura total así que no sufrí perjuicio. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LA CORUNA, ES - Comentado por: ALBERTO - 28 agosto 2025
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 28 agosto 2025
" todo ok "
" el unico problema es que me dieron un coche con 5 marchas en lugar de 6. Esto hace que el motor vaya siempre muy revolcionado, sobre todo en carretera y se consuma mucho conbustible. Que en el año 2025 siga habiendo vehiculos con solo 5 marchas es un poco anacronico. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: AXEL - 26 agosto 2025
" Eficaz y precio competitivo "
" Al devolver el vehículo, su empleado se estrelló contra una pared con nuestro bebé en el coche. Y su reacción fue reír. Este comportamiento es inaceptable. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN - 25 agosto 2025
" Todo bien "
" Tiempo de espera muy largo El coche esta en mal estado del punto de vista caroceria y te piden 1800.00€ de garantia! "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARÍA GEMMA - 25 agosto 2025
" De lo mejor que he probado, la recomiendo totalmente. Excelente relación con el cliente. Fácil, rápido, un 10. "
" Fanta algo de empatía, sentí que a la entrega del coche era un negocio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: VÍCTOR - 25 agosto 2025
" Todo genial. "
" Todo genial . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: PABLO ALBERTO - 25 agosto 2025
" Las empresas cobran cargos que auto europeísta no refleja en la reserva y que deberían salir reflejados para conocer el importe real del alquiler "
" Mala atención en la recogida del coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLES - 25 agosto 2025
" Muy buen comparador "
" Todó el tramite es muy rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ISIDRO MANUEL - 24 agosto 2025
" Cobran un seguro que no tiene que ver con la empresa gobycar "
" Buen atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: VINCENT - 24 agosto 2025
" I've been using AutoEurope for many years and never had an issue "
" It took long to queue and sign the contract before collecting the car "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ROBERTO - 24 agosto 2025
" Todo correcto. "
" El coche no estaba mal aunque habría que hacerle algunos mantenimiento como los frenos, estaban al límite y sonaban bastante. IMPORTANTE: Habría que tener en cuenta que la motorización de este vehículo no es adecuada para la ubicación del alquiler (La Palma). El terreno es muy inclinado en toda la isla y el coche va muy muy justo, hay que llevarlo siempre en marchas cortas, muy revolucionado poniendo en riego la conducción. Esto afecta también al consumo, haciendo que sea más elevado de lo normal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: PABLO - 23 agosto 2025
" a sido facil el alquiler por la web "
" todo perfecto y muy amables "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: NÉSTOR MIGUEL - 23 agosto 2025
" Mala experiencia "
" Intentaron vendernos el alquiler de un coche superior por una cantidad superior diaria. Cuando dijimos que no, resultó que el coche que nos correspondía y por eso nos tuvieron que dar en de categoría superior. El coche no estaba en condiciones de alquilar. Tenía varios desperfectos en la carrocería y las ruedas en mal estado. Continuamente saltaba chivato de cambio cambio de aceite y testigo de presión de neumáticos. Tuvimos que volver al centro de alquiler para que nos cambiarán de coche, con lo que perdimos tiempo de disfrute de nuestras vacaciones. En el contrato que se nos hizo firmar (antes de ver el estado del coche) ponía que el coche estaba en perfecto estado, sin daños. Cosa que era totalmente incierta. La amabilidad de la chica que nos atendió brillo por su ausencia. La pedimos que por favor revisará con nosotros el coche y su respuesta fue un simple NO. Muy mala experiencia. No recomendable y por supuesto no repetiremos. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 23 agosto 2025
" Mejor recomiendo empresas lovales o comk minimo que tengan contacto telefónico en España. Te tienes que gastar el dinero en llamada internacional "
" Todo muy bien. Pero no gracias a Autoeurope. Llamada internacional 15 minutos y sin solucion. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ISMAEL - 23 agosto 2025
" Buen servicio, buenos precios, el alquiler es sencillo y tienen muchos coches para elegir "
" Buen servicio, aunque el coche tenía manchas de chocolate o café cuando lo recogimos. Además te obligan a pagar 1200€ (que luego te devuelven si todo está bien) en el momento que recoges el coche si no contratas el seguro con ellos, aunque tengas contratado el seguro con autoeurope. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 23 agosto 2025
" Genial, como siempre "
" Personal muy amable y servicial "
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BILBAO, ES - Comentado por: JOSE CARLOS - 23 agosto 2025
" Deberían explicar más claro lo del pago de la franquicia "
" A pesar que ya teníamos el seguro más alto que ofrecían en la web había que hacer otro si no querías pagar los 1200 euros, pero decidimos pagar los 1200 y al final nos lo devolvieron todo sin problemas, todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARC - 22 agosto 2025
" hola habia cogido seguro total, cuando llegue me dijeron que tenia que dejar 4000€ de fianza y que con el seguro contratado con auto europe si pasaba algo ellos no se hacian cargo, me lo deducian de la fianza, asi que tuvimos que pagar 130€ extra, es lo que nos decian cierto ? "
" el coche muy bien la devolucion de la fianza immediata "
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LANZAROTE, ES - Comentado por: ERNESTO - 22 agosto 2025
" La excusa para no entregar el coche contratado con Auto Europe, es que ustedes pagaron una categoría inferior. Y no estaban disponibles los Citroën C3 Aircross "
" Servicio correcto, pero NO me asignaron el coche contratado, a pesar de la insistencia, por motivos de salud, y tampoco similar de las características contratadas, y haber modelos que las cumplían en el párking de la empresa. La respuesta fue, la categoría contratada por el intermediario "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARIO MATEO - 22 agosto 2025
" Rápido y sencillo. "
" Muy profesionales y muy buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JORGE - 21 agosto 2025
" Auto-europe me atendió bien en un primer momento cuando Alamo intentó cobrarme 30€ de más al recoger el vehículo sin ningún motivo (primer intento de estafa) y medió bien. Pero ahora que les he reclamado la devolución del importe de la gasolina que eche de más, porque en las condiciones que firmé ponía claramente con ellos ponía lleno-lleno, no me contestan. Espero de verdad que me devuelvan ese dinero para ponerles, tanto a Alamo como a Auto-europe, una buena calificación. "
" Pues de momento, hasta que no me devuelvan el dinero de la gasolina que eché de más por problemas suyos, no les dejo una buena valoración. Me dieron el depósito por la mitad, cuando en las condiciones que acepté al alquilarlo era que estaría lleno, y se devolvería lleno. Como estaba por la mitad al recogerlo, al repostar no pude sino echar de más, y devolví el vehículo con 1/4 de depósito de más. Al dejar el vehículo al terminar la reserva, me dijeron que esa cantidad de más no me lo podían devolver. Osea, que se saltan el contrato dándote el depósito por la mitad, y después encima no te devuelven lo que has echado de más por su culpa. No recomiendo en absoluto, y espero que me devuelvan mi dinero. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
LANZAROTE, ES - Comentado por: NICOLAS - 20 agosto 2025
" You gave me terrible advice "
" You promised vw polo or equivalent but I got an underpowered citroen c3 that threatened to breakdown at every mountain ramp. Your showing of alternatives did not indicate that the dealer would be far from the terminal "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MENORCA, ES - Comentado por: AIDA - 20 agosto 2025
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: SERGIO - 20 agosto 2025
" Confianza y tranquilidad "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: TATIANA - 20 agosto 2025
" Muy mala gestión en casa de tener problemas "
" La furgoneta se estropeó y entre unos y otros además de no darnos soluciones no nos pagan los días no disfrutados . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: JACOBO - 20 agosto 2025
" Personal de ninguna ayuda. Tuve que retrasar mi viaje unas horas, avisé con más de 24h de antelación y la única solución que se me ofreció fue pagar una tasa más alta que la que ya había pagado por mi alquiler, el cual, era más barato de alquilar directamente con centauro. Nunca más. "
" Escogí desposito lleno-lleno y no lo estaba. El estado del coche mal. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
CORDOBA, ES - Comentado por: MONTSERRAT - 20 agosto 2025
" Todo correcto y ágil "
" Entregué el coche en perfecto estado el sábado 16 y aún no me han devuelto la fianza "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: JESUS - 19 agosto 2025
" Todo perfecto y sin letra pequeña con sorpresas "
" Muy atentos y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: LUIS FERNANDO - 19 agosto 2025
" Facilidad y buen precio "
" Personal amable y eficiente pero haría falta más personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DIEGO - 18 agosto 2025
" Al final el precio fue muy elevado (61,44€ día) coche pequeño. Aunque funcionaba perfectamente y era casi nuevo. "
" El seguro subió más del doble del coche contratado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ORENSE, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 18 agosto 2025
" Todo correcto y sencillo de contratar. "
" Todo genial, tanto el vehículo como la amabilidad y profesionalidad del chico de la agencia en Ourense. Para repetir sin duda con esa agencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: CARLOS - 17 agosto 2025
" zx "
" Me cobraron unos 50 euros al dejar el coche, tras decir en la devolucion que todo estaba bien. No entiendo porque. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: FERNANDO ANGEL - 17 agosto 2025
" Con Autoeurope todo OK "
" Mal al tener que coger un autobús desde la localización del alquiler hasta la terminal, el cual estaba siempre lleno y tuvimos que esperar varios, casi perdiendo el vuelo "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MARIO - 16 agosto 2025
" El punto de recogida del vehículo estaba desactualizado y era el equivocado y pasamos frío en la calle mientras no sabíamos por qué nadie nos recogía ni por qué su teléfono no funcionaba en domingo. "
" No nos aviasaron de que la oficina no estaba en el aeropuerto y de que el punto de recogida estaba equivocado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
LEON, ES - Comentado por: MARIA DOLORES - 16 agosto 2025
" Buena impresión. "
" Lo que más me ha gustado ha sido el personal de la oficina de Europese de Leon. Los tres, maravillosos. Lo que menos me ha gustado es que he querido contactar con esta oficina directamente y no ha sido posible porque me han puesto una y otra vez con máquinas o con personal de un call center lejano. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: MARIO STEVE - 16 agosto 2025
" Mi avión llegó tarde , no pude contactar con vosotros y al día siguiente voy a recoger el coche y ya no pude , me quedé desconcertado! Es decir se quedaron con mi dinero y no pude tener el coche , llamé a su central y me ofrecían otro coche pero no me devolvían el dinero . "
" Mi avión llegó tarde , no pude contactar con vosotros y al día siguiente voy a recoger el coche y ya no pude , me quedé desconcertado! Es decir se quedaron con mi dinero y no pude tener el coche , llamé a su central y me ofrecían otro coche pero no me devolvían el dinero . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANGEL - 16 agosto 2025
" Calidad/precio excelente. Información completo, Clara y transparente. Proceso de reserva rápido y sencillo "
" Tiempo de espera excesivo en la oficina. No había señalización para localizar la parada del bus de traslado desde el aeropuerto a la oficina de recogida del coche. En el parte de devolución, el operario anotó un desperfecto que el coche tenía previamente a haberlo recogido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: LUIS MARIA - 15 agosto 2025
" Ningún problema. "
" Ningún problema, coche en perfectas condiciones. Buen precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: ANGEL - 15 agosto 2025
" Muy buenos precios, todo bien informado. Encantado. Repetiré. "
" Muy buena atención, coches en muy buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ALBERTO - 15 agosto 2025
" No hemos necesitado contactar con Autoeurope para nada "
" Lo único que no nos gustó es que al recoger el vehículo nos insistieron mucho en que contrataramos un seguro a todo riesgo con ellos, a pesar de decirles que ya lo habíamos contratado con Autoeurope. Por lo demás todo bien, el coche muy nuevo y con potencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MARCOS - 15 agosto 2025
" Autoeurope genial como siempre 100% recomendable "
" KEDDY como marca blanca de Europcar ofrece los coches más antiguos y descuidados que tienen, al menos esa fue mi experiencia en el aeropuerto de Gran Canaria. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
MADRID, ES - Comentado por: SANDRO - 15 agosto 2025
" Todo fuer perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ORENSE, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 14 agosto 2025
" Debe poner foco sobre las empresas de alquiler que ofrece y mejorar su servicio. "
" El coche que me dieron era inferior al coche inicialmente contratado. Te dan el vehículo con el depósito de gasolina no lleno. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
MENORCA, ES - Comentado por: RUBEN - 14 agosto 2025
" Muy cómodo "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: GREGORIO - 13 agosto 2025
" Todo muy bien, buen precio, pero intente ampliar dos días mi alquiler y despues de tener que llamar a Alemania y estar mas de 5 minutos esperando que me atendieran, me remitieron a ok mobility. Si hago un alquiler con ustedes y quiero ampliarlo deben ser ustedes quienes me atiendan "
" Muy bien el vehículo, precio razonable, nos lo dieron sin limpiar y lo peor es que quise ampliar dos días el alquiler y me pidieron casi el do le de lo que habia pagado por 7 días "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: RAFAEL JUAN - 13 agosto 2025
" El alquiler bien. Mejoraría la cantidad de personal ya que es el rent a car con más afluencia de clientes "
" El alquiler bien. Mejoraría la cantidad de personal ya que es el rent a car con más afluencia de clientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 13 agosto 2025
" Tarifa competitiva "
" Aunque pague la mayor de la tarifas en auto europe a la hora de alquilarlo en la web, en la sede de centauro me intentaron vender otra tarifa y a parte si hubiera tenido un accidente no me quedo muy claro dadas las pobres explicaciones del trabajador de centauro con quien hubiese tenido que arreglar las cosas, si con auto europe o con centauro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARLOS DAMIAN - 13 agosto 2025
" SIEMPRE CON LAS MEJORES OPCIONES "
" RAPIDO Y EN EL AEROPUERTO "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JULIAN - 12 agosto 2025
" Todo perfecto! Excelente precio calidad!! "
" Trato muy amable y el coche en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GUILLERMO - 12 agosto 2025
" Para ir más tranquilo contraté un seguro a todo riesgo pero tuve que volver a pagar por un seguro en Centauro, lo que implica sobrecostes para el usuario. "
" El coche y el alquiler bien pero me exigieron pagar por un seguro a todo riesgo que ya habia pagado en Auto Europe, lo que implica un sobrecoste en el alquiler, en detrimento del usuario. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BILBAO, ES - Comentado por: UGAITZ - 11 agosto 2025
" El echo de tener que encargarme yo de contactar con autoeurope me echo mucho para atras, creo que lo logico hubiera sido que la empresa budget y autoeurope arreglen entre ellos los gastos del seguro, facilitaria mucho las cosas al cliente "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: ROSA MARIA - 09 agosto 2025
" Volvería a alquilar con ustedes. Puesto que el problema ha sido de Hertz "
" El coche muy bien, nuevo. Calidad/ precio, buena. La empleada de la oficina muy amable, pero aún estoy esperando que me desbloqueen de mi cuenta, dos cargos de más que se me hizo por error con el datáfono, el 1 de agosto, de casi 700 e. Cuando lo devolví el día 6, me dijeron que la orden estaba dada a visa, pero sigo esperando y nadie me resuelve. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MARIA DE LAS VICTORIAS - 09 agosto 2025
" Hemos enviado solictud de rembolso desde hace mas de 2 semans sin contestacion todavia. Siempre alquilo con Autoeurope, pero en este caso el tramite es demasiado lento "
" el proceso en general correcto auqnue el coche presentaba desperfectos en chapa siendo muy nuevo. El problema es que 3 semanasdespuesd de reclamar la factura de la grua que necesitamos por un reventon todavia no han enviado el detalle solicitado por el seguro y el precio es abusivo de 600€. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
BILBAO, ES - Comentado por: JAVIER - 08 agosto 2025
" En general muy bien. No me gusta como intentan vender su seguro que complica las cosas en caso de reclamación. "
" Todo bien con Keddy/Europcar en Bilbao. Muy amables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 07 agosto 2025
" Todo muy bien ,muy amables y todo muy rápido "
" Todo muy bien,muy amables y rápidos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARIA - 07 agosto 2025
" Todo genial "
" Muy agradecidos con el chico de sixt car que nos atendió al llegar a Lanzarote el día 1 por la noche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ÁNGEL LUIS - 06 agosto 2025
" Contento con el alquiler ya que otras empresas retienen una cantidad de dinero en la tarjeta y me parece mal ya que son cantidades excesivas si aseguras a todo riesgo . "
" Todo bien , incluso llegamos un poco tarde y la chica nos estaba esperando . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: JORDI - 06 agosto 2025
" Aún y contratar con Autoeurope todas las opciones de seguro, no me quedó claro que no había contratado el seguro del coche en caso de accidente y que tuve que contratarlo con Keddy "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FERNANDO - 05 agosto 2025
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: EMILIO - 05 agosto 2025
" Todo correcto, ningún problema "
" Todo correcto, ningún problema "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ARRECIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 04 agosto 2025
" No puedo opinar sobre el resto de empresas con las que trabajáis, pero budged en Lanzarote ha sido desastroso, preferiría haber pagado más, sinceramente "
" Muy mal trato en la.recepcion del vehículo, coche entregado con el depósito a medio llenar tratando de cobrarlo como lleno, falta cobertura maletero, tratan d cobrar segundo conductor sin informar es coste adicional, asientos manchados de sal...... "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
BILBAO, ES - Comentado por: MARTÍN - 04 agosto 2025
" Mucha variedad de coches, condiciones claras y la reserva muy fácil. "
" Coche prácticamente nuevo, limpieza y rapidez en el checkin. Devolución rápida y condiciones claras. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CORDOBA, ES - Comentado por: DIEGO MANUEL - 31 julio 2025
" Como bien he dicho antes sigo esperando. "
" Cuando entregué el coche me di cuenta que me lo habían rozado estando aparcado, se lo comunique en la oficina, se quedaron con mi fianza y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para el peritaje del vehículo. Pues todavía estoy esperando y no solo eso llamé varias veces al teléfono de la compañía que se dedica al ello y no me cogieron el teléfono llegando a esperar 20 minutos, es más mandé un correo electrónico comunicándole lo sucedido y sigo esperando. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MERCEDES - 31 julio 2025
" Como digo no pudimos alquilar el vehículo y asumo parte de la culpa pero si tan importante es la TARJETA FÍSICA, resalten en el texto lo más importante, al no ofrecer alternativa alguna (pago con tarjeta física por otro titular con autorización expresa en el momento del titular de la reserva, ejem). "
" Realmente no pudimos alquilarlo. Fallo nuestro al no leer completamente las indicaciones. Pusimos como conductora a otra persona distinta de quién pagó la reserva y no nos dejaban usar la misma tarjeta por ir en nombre de otra persona. La persona titular de la reserva solo llevaba tarjeta virtual y solo se podía física...no nos dieron solución ni alternativa alguna si no era perdiendo la reserva. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAIME JESUS - 31 julio 2025
" Buen agregador para conseguir buen precio "
" Intentan convencer de contratar un seguro que dobla el alquiler, pero lo demás bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALFONSO - 31 julio 2025
" . "
" El coche mal mantenimiento, error en el propulsor que lo deja sin potencia, llegando a circular incluso en velocidad anormalmente reducida. Sin líquido de limpiaparabrisas... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: TIAGO - 30 julio 2025
" Rápido y sencillo. "
" De manera general, fue buena. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: AMIRA - 30 julio 2025
" Muy contenta, todo rápido y fácil. "
" Todo fenomenal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FERNANDO - 30 julio 2025
" recomendable "
" Al haber un incidente por una rueda pinchada, el servicio fue nefasto, tardaron unas 3 horas en solucionarlo, llamando a un taxi 2 horas después de mi llamada a Centauro y llevándome a 100 km para darme otro vehículo cuando había una oficina a unos 30 km. Me cobraron 759 € por el problema en una rueda (con la grúa y el taxi), vergonzoso. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: ESTHER - 29 julio 2025
" Alquilaría directamente con autos Menorca "
" Nada que opinar "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: LUIS - 29 julio 2025
" Sí, ha ido todo muy bien "
" La atención fue muy buena. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLOS - 29 julio 2025
" La página es fácil de usar aunque los precios varían un poco del estimado inicial. "
" Todo bien y la atención del personal fue excelente. La ubicación de la oficina de entrega es de difícil acceso por las reparaciones que se realizan alrededor. Se recomienda colocar mejor señalización para los clientes, especialmente para los que no son de Madrid o España. Gracias y éxitos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: DIEGO - 29 julio 2025
" Muy bueno. Como siempre "
" Muy caro el seguro a todo riesgo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 27 julio 2025
" Confiable "
" La atención fue muy amable de la Srita. Alba y el servicio muy bueno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTO - 27 julio 2025
" El seguro contra todo riesgo es muy caro. "
" LA ubicación para retirarlo y entregarlo luego por estar fuera del aeropuerto no es buena, al devolverlo estaba cerrada y fue necesario recurrir a un taxi para llegar al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MAHER - 26 julio 2025
" Es la primera,pero todo genial,lo recomiendo "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MURCIA, ES - Comentado por: MANUEL - 25 julio 2025
" Contraté un modelo 3008 para poder ir en un vehículo alto y me entregaron un Ford focus, resultó incómodo y cre que el precio no era el mismo. "
" Contraté un modelo 3008 para poder ir en un vehículo alto y me entregaron un Ford focus, resultó incómodo y cre que el precio no era el mismo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: ELIAS - 25 julio 2025
" Una vergüenza, impresentables. Muy rápidos para cobrar y después desaparece. Ante cualquier problema "
" No puede alquilar el coche, igualmente ustedes me han cobrado, les he escrito y no han respondido y he tenido que hacer una reclamación en la oficina de consumo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 24 julio 2025
" El mejor precio con la mejor calidad. "
" Todo fue perfecto. Muy amables y muy eficientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: VÍCTOR DOMINGO - 24 julio 2025
" De momento bien, he iniciado proceso de reclamación de la cantidad pagada a Gobycar por el arañazo que ya estaba desde el principio, a la espera de la resolución "
" Coche entregado sucio y dificultad para observar posibles arañazos que no figuran en el informe inicial. Al devolverlo cobran una cantidad adicional por un arañazo que, muy probablemente, ya estaba desde el principio "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
SANTIAGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 24 julio 2025
" TODO SUPERBIEN "
" GRAN ATENCIÖN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: AGUSTIN - 23 julio 2025
" me remito a lo expuesto "
" me parece correcto el precio alto y la atencion regular "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAIME - 23 julio 2025
" Facilidad en la reserva y buenas ofertas "
" Buen servicio y vehículo en buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JUAN - 23 julio 2025
" Un desastre. Ni atención teléfonica y nula flexibilidad "
" No fue posible modificar el término del alquiler "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 23 julio 2025
" A parte de lo que pague con auto europe, tuve que pagar 94 € de alquiler mas 135 € de fianza de deposito lleno . Ya que la otra opción que se me daba era el bloqueo de 1100€ de mi tarjeta de credito a devolver en 2 meses, mas los 135 € de fianza de deposito lleno . Y todo esto para un alquiler de un dia y un par de horas , que por supuesto cobraron 2 dias. Una locura! "
" Contratas con auto europe y luego terminas pagando también con la compañía de alquiler, vaya una estafa! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 22 julio 2025
" Me engañaron "
" Me engañaste "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: AURELIO - 22 julio 2025
" Agilidad en la gestión y precio competitivo "
" En el check-out no se hizo una supervisión conjunta del vehículo. La limpieza interior dejaba mucho que desear. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: GUADALUPE - 21 julio 2025
" Todo bien , excepto la información facilitada, deberían indicar dónde puedo solicitar la factura en sus correos electrónicos , si está en algún lado no lo veo . "
" Todo bien , excepto la devolución del vehículo. Me lo recogió una chica y no me dió ningún justificante , me quedé intranquila . Hablé con otras personas que habían alquilado y parece ser que es así, pero creo que es algo que deberían cambiar. Y aún no he recibido el correo con la la factura . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: MARTÍN - 21 julio 2025
" buena "
" lo único nada muy bien, es el tope de kilómetros por día, muy pocos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ANTOLÍN - 21 julio 2025
" No se reflejan las características y requisitos concretos con cada compañía individualmente considerada "
" Tuvimos que pagar un seguro extra de casi 300€ por negarse el encargado a utilizar una tarjeta de débito para autorizar la fianza pese a que dicha tarjeta fue utilizada sin problemas para el mismo propósito durante los siete años anteriores "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MAX - 21 julio 2025
" I ended up paying tax for premium pickup and then tax for travelling to other countries, these charges should be made aware at the beginning "
" Too many hidden costs, will hire directly in the future "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: LUIS ANGEL - 19 julio 2025
" Con pernera como budget, no volveré "
" No me han cobrado el precio acordado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: PABLO - 19 julio 2025
" Es pésimo. Utilizan ofertas engañosas . Ya que el contrato con Autoeurope fue por 715 y Hertz cerro la facturacion 611 mas . O sea un 46% mas Y a esto se agrega que en el desglose de facturacion de Hertz indican un credito por 517 cuando he pagado anticipado 715 . Pésimo servicio. Un Fraude "
" 1) Alquile una Hyundai Tucson y me dieron un minifurgon VW Cady. 2) Pague con seguro total y me cobraron un adicional por seguro de 380 Euros 3) Cerre un acuerdo y contrato por 715 y me facturaron luego un adicional de 611 4) Lo entregue con el tanque de combustible completo y me facturaron repóstaje y servicio 5) Hice el reclamo para que me reintegren lo que han facturado y hasta el momento no tengo respuesta "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 19 julio 2025
" todo correcto "
" coche muy sucio. contrato son reflejar daños del vehículo y el depósito no estaba lleno "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
MALAGA, ES - Comentado por: MICHELLE - 19 julio 2025
" I am so so happy every time i rent a car trough this company ! The telf service is also really good if you need help ! I am a sarisfied Costomer and book a car with you very often ! "
" Todo fue genial ! El coche era exactamente que pedimos .. y todo de alto calidad ! Como siempre el precio muy bien volveremos pronto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL - 19 julio 2025
" Mmmmmm "
" Mmmmmmmm "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 18 julio 2025
" No lo recomendar8a "
" Mal trato del personal y no nos han dado respuesta a nuestro problema. Hemos perdido la reserva y el dinero por no haber podido recoger el coche en hora, por un problema de overbooking en el vuelo previsto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: SERGIO - 18 julio 2025
" Con la web perfecto "
" Hasta que no vendieron su seguro no pararon y que no nos dejaban ir, además de meternos miedo para coger su seguro, amenazando sobre si el coche tenía un rasguño nos cobraban 400€ "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE - 18 julio 2025
" Muy satisfecho con el trato "
" Muy bien atendido y explicado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 18 julio 2025
" Ofrece buenos precios y coberturas de seguro que son asequibles. Lo recomendaria "
" El alquiler del coche con avis fue fácil y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: RAPHAELLE - 17 julio 2025
" Muy barato "
" Muy facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 17 julio 2025
" Facilidad y fiabilidad "
" No hubo ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: RAFAEL DAVID - 16 julio 2025
" Web muy fácil, precios muy buenos. "
" Más de una hora de espera del shuttle, sin poder contactar con la compañia, porque todos sus telefonos que hay en internet llevan a un contestador. Cuando conseguimos otro numero de teléfono conseguimos hablar con la oficina de Malaga (el alquiler era en Barcelona). Punto de espera al sol y sin posibilidad de contactar con la empresa para saber lo que pasaba. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS - 15 julio 2025
" Todo ha ido según lo previsto, la reserva se hizo sin problemas. Afortunadamente no tuvimos que utilizar el seguro por la franquicia, así que no puedo opinar al respecto. "
" Coche a estrenar, empleados muy competentes y amables. No hemos tenido ningún problema ni al recoger el coche ni al entregarlo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 15 julio 2025
" Todo aparentemente fácil contratándolo desde su página web, pero información escasa por no decir nula. El teléfono de atención al cliente, un auténtico robo. Lamentable. La primera y la ultima vez que hago nada con ustedes. Nunca más Okmobility y nunca más autoeurope. "
" Desde el primer momento me dijeron que el seguro contratado con autoeurope no servía para nada. Me hicieron pagar 189€ a mayores. Un desastre, un auténtico atraco y un completo abuso. La primera y la última vez que hago nada con ustedes. Nunca más Okmobility y nunca más autoeurope. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 15 julio 2025
" muy bien todo "
" muy bien todo coche practicamente nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: CARLOS - 15 julio 2025
" Todo muy bien, excepto atención al cliente telefónico (llamé en cuatro ocasiones y no me contestaron ninguna después de esperar 5 min cada vez). También me gustaría me aclarasen si el seguro breakdown garantiza la devolución de la fianza siempre, pase lo que pase. Gracias "
" Todo satisfactorio excepto la incertidumbre con la cobertura del seguro a todo riesgo. En Dollar ofrecen otro seguro por 119 euros para asegurar la devolución de la fianza. Les digo que tengo contratado seguro con Autoeurope y me dicen que eso no me asegura el retorno de la fianza. Finalmente no contraté seguro con Dollar. Por suerte no tuve ningún problema con el coche... Sigo sin saber si realmente estaba cubierto por el seguro de Autoeurope "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: LUIS J. - 14 julio 2025
" todo genial "
" todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: SARA - 13 julio 2025
" gestion rapida y economica "
" gestion rapida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: FRANCESC XAVIER - 13 julio 2025
" Fácil "
" Buen coche y buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JUAN SEBASTIAN GALLEGO VILLAMA - 13 julio 2025
" the worst service, no one answers to me "
" I did this email a long time ago and no one has answered to me: Hello good afternoon, I am writing because on July 2 I had a car rental reservation in the Airport of Alicante at 10:30 pm I under the name of Juan Sebastian Gallego Villamarin with number 22314350. My family and I arrived at EuropCar and found out that the insurance we had to pay was almost 400 euros, which seemed excessive and very very high. We have rented cars in Holland, Paris, Portugal and no insurance had ever exceeded 150 euros. So we made the decision not to rent the car since the insurance was very very high. I spoke to the lady at EuropCar and she suggested that I speak directly with you. I imagine that in very small letters they talked about the value of the insurance, however, they did not specify the value, and they did not even tell us beforehand how much this insurance could be. For these reasons I am asking for your kind help to get the money back for a car that I never used, since I did not have this value, I did not have the money and I could not cover such a high insurance. I remain very attentive to your comments and answers, -- When can you give me an answer??? I didn't use the car "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LA PALMA, ES - Comentado por: PEDRO MARCELO - 12 julio 2025
" Plataforma estupenda, con gran número de compañías para comparar y a precios imbatibles "
" Ha cumplido totalmente las expectativas. Ningún problema. Precio fantástico. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MANUEL - 12 julio 2025
" Volvería a reservar. "
" Al haber realizado la reserva con AutoEurope, te meten un poco de miedo sobre las diferentes opciones de seguros y franquicias. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANA - 11 julio 2025
" Muy mala impresión "
" Es lamentable que no informen de forma transparente a la hora de contratar el coche cuál es el seguro que se selecciona. Resulta que había reservado el coche sin seguro y el personal de Wiber me ofreció contratar un seguro pagando casi 200€ y claro, te dicen que si no lo contratas, prácticamente cualquier incidente te lo redicen de la fianza y que en caso de accidente tiene que haber atestados de la policía... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
BILBAO, ES - Comentado por: CARLOS - 11 julio 2025
" Entiendo que disponer de un modelo concreto es complicado, pero dentro de vehiculos similares que menso que fuese electrico. Escuso a Autoeurope poruqe pienso que fue Hertz la que tomo la decision de cambiar el modelo. "
" Hice una reserva para tener un coche electrico, Tesla o similar, y me dicen que no hay ninguno de esos tipos y que me dan un Ford Focus Gasolina. Nada que ver con lo previsto. la unica solucion que me dio era que cancelara la reserva y me devolvian el importe. Sabiendo que necesitaba el coche no me parecio lo mas adecuada. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAMES - 11 julio 2025
" La oficina de alquiler de GoldCar estaba en tal estado de caos que la policia tenia que separar a clientes que llevaban ahi 1.5 horas y se estaban peleando por estar en una cola que no se movía. Decidimos no coger el coche. Volvi al dia despues esperando aprovechar los dos dias de reserva que quedaban y ya me dijeron que mi reserva estaba cancelada por que llegué tarde. Por supuesto se me cobró todo el dinero sin haber ni visto el coche y no se me dió opción de reembolso por un servicio que nunca recibí. "
" La oficina de alquiler de GoldCar estaba en tal estado de caos que la policia tenia que separar a clientes que llevaban ahi 1.5 horas y se estaban peleando por estar en una cola que no se movía. Decidimos no coger el coche. Volvi al dia despues esperando aprovechar los dos dias de reserva que quedaban y ya me dijeron que mi reserva estaba cancelada por que llegué tarde. Por supuesto se me cobró todo el dinero sin haber ni visto el coche y no se me dió opción de reembolso por un servicio que nunca recibí. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
SANTIAGO, ES - Comentado por: JESUS MANUEL - 11 julio 2025
" Llevo años alquilando con Auto Europe. Estoy muy satisfecho "
" Muy atentos,amables, sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ESTHER - 09 julio 2025
" Las personas que me atendieron en destino, en la recogida y en la entrega del vehículo, fueron muy amables, agradables y cercanas. "
" ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: SABINA - 09 julio 2025
" Todo perfecto! "
" Muy satisfecha con todo el procedimiento desde el comienzo al reservar online hasta la vuela al Aeropuerto de Asturias! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLOS - 09 julio 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: EDUARD - 09 julio 2025
" Todo muy fácil y ágil. Se que son intermediarios pero ha sido fácil encontrar un coche y alquilarlo "
" Una vez llegamos a la agencia para recoger el vehiculo MIGUEL A. nos quería hacer coger un coche más caro y nos decía que el seguro contratado no nos servia intentó poner otro seguro encima el que ya habíamos contratado, juegan con el desconocimiento de la gente. Nos amenazó que si teníamos un siniestro y nos quitaria el deposito y nosotros nos tendríamos que pelear con Auto Europe para que nos lo devolvieran. Toda la semana de alquiler lo pasamos mal por los miedos que nos puso este comercial, él quería ganar más dinero alegando que nuestro alquiler con Auto Europe era muy económico, si no le gusta los tratos que no los hagan entre compañías pero que no cargue a los usuarios. Supongo que van a comisión de alquilar coches más caros. Una vergüenza de trato. Nos dijo que hiciéramos fotos del coche para saber donde tenia golpes de origen y le exigimos que el hiciera una peritación previa a nosotros usarlo, lo hizo a nuestra petición, raro que con fotos ya les sirva. Al devolver el coche el otro chico que no recuerdo el nombre lo hizo muy bien. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: LUIS - 09 julio 2025
" Sencillo y bien, con posibilidad de seguro para mayor tranquilidad. "
" Muy correcto todo y me gustó el modelo que me ofrecieron. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ISMAEL - 08 julio 2025
" No dais información clara de coberturas. Crea confusión . Nos paso a varias personas "
" Falta Información clara de lo que contratas. El chico que nos atendió no se explicó corresponde "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: DANIELE - 08 julio 2025
" he alquilado con Keddy "
" Tod Bien, se puede mejorar esto: 1 tiempo de espera para recoger las llaves 45 minutos 2 nos comunicaron que las sillas de niño estaban en la planta 1 y al final eran a las -2 donde estaba el coche... En todo hemos tardado una hora y media en salir con el coche, esto se puede mejorar ya que en fila habian muchas familias con niños que no son los seres mas pacientes :-) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: FERMIN - 07 julio 2025
" Muy bien ,con claridad en la reserva "
" Buen trato y amabilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JULIO - 07 julio 2025
" Me genero intranquilidad. El intermediario (autoeurope) dice una cosa y la empresa de alquiler otra. No veo transparencia. "
" Nos Dan un vehículo totalmente rayado en la aleta y puerta drcha. Así es difícil evaluar la devolución por el cliente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LA CORUNA, ES - Comentado por: PLÁCIDO - 06 julio 2025
" Lo ya indicado mas arriba. "
" Se reserva un coche con unas características y no está disponible. Nos ofrecen uno similar con un maletero tan pequeño que rechazamos, (Lancia Ypsilon) unica solución un Jeep Renegade con sobrecoste. No es razonable, ni serio. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ALICANTE, ES - Comentado por: OSCAR - 05 julio 2025
" Excelente servicio, simpatía y profesionalidad por parte de ambas personas "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 05 julio 2025
" Todo bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ALVARO - 05 julio 2025
" Flexibidad para cambios. Buen precio "
" Todo perfecto excepto el shuttle de recogida en el aeropuerto: 50 minutos esperando! Mientras de otra compañía pasaron 3 autobuses "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
VALENCIA, ES - Comentado por: RICHARD - 03 julio 2025
" Muy practico "
" Me he quedado muy contento de que no se han puesto pesados como me ha pasado en otras empresas de alquiler, intentando vender seguros adicionales. Super rapido y practico todo. Muchas gracias! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: DAVID - 03 julio 2025
" Excelente estado, muy nuevo "
" Varias opciones y flexibilidad en la entrega y recogida "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 03 julio 2025
" Falta un número gratuito de atención al cliente en España. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN - 02 julio 2025
" No sabíamos que no estaban en el aeropuerto y que antes de las 7 no había disponibilidad de lanzadera y teníamos que gastar si un taxi. Con estrés llegamos al vuelo de vuelta.y no se ajustaba el alquiler a las condiciones establecidas .Muy mala experiencia no repetiremos "
" Pues que pensábamos que con el precio nos incluía un seguro básico de viaje. Pero no incluía nada y tuvimos que contratar un seguro y gastarnos 112 euros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JUAN LUIS - 02 julio 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: IVAN - 02 julio 2025
" La peor experiencia en un alquiler de coche me quedé sin coche y de momento también sin mi dinero. "
" No me dieron el coche porque. O tenía número de vuelo, lo ponía en mi contrato con autoeurope. Me quedé sin coche y sigo sin dinero "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: RAMIRO - 02 julio 2025
" excelente como siempre "
" no sabia que el alquiler no se daba en la T1 sino en la terminal antigua pero con el bus lanzadera se llega sin problema "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: HABIB - 02 julio 2025
" Buen servicio y buena información en general "
" El coche que indican en la reserva no corresponde al coche que proporcionan. Aunque sean coches de 7 plazas un peugeot 5008 no es similar a un casi vehiculo utilitario peugeot rifter. No se puede aceptar que sean de categorias similares y al final es un engaño porque promocionan que es un 5008 pero no lo tienen. El servicio de Shuttle es insuficiente para el volumen de tráfico que tienen. La gente acaba teniendo que esperar otro viaje De la misma manera para la devolución no hay ninguna información sobre cuándo viene el shuttle, lo que genera estrés sobre todo para ir al aeropuerto. El coche estaba en bastante mal estado con golpes y rayados y el interior no estaba en muy buen estado. Coche que ya tenía 85000 km... En resumen, es verdad que el precio era bajo por el número de plazas, pero la realidad es que la calidad y la experiencia general no es buena "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
BILBAO, ES - Comentado por: OSCAR - 01 julio 2025
" Todo OK "
" Coche nuevo y en buen estado, pero la limpieza, tanto interior como exterior era mejorable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LA PALMA, ES - Comentado por: GABRIEL - 01 julio 2025
" TODO PERFECTO "
" TODO PERFECTO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE - 01 julio 2025
" Facilidad y buen precio "
" Rapidez y trato correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: BUNNA - 01 julio 2025
" Llevo mas de 15 añis alquilando con Auto europe "
" Honnesto y facil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: ANTONIO - 30 junio 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: NATALIA - 30 junio 2025
" NO da opción de hacer cambio de horario/fecha, si quieres modificar alguna reserva has de anular y volver a reservar con el consiguiente cambio de precio. "
" Sólo se me ofreció dos modelos de vehículo, uno de ellos con un consumo elevado y el otro, de menor consumo, pero por el que tuve que pagar un incremento. El vehículo muy sucio en su interior y exterior, con un desagradable olor a tabaco, pedí un cambio y el segundo coche, mismo modelo, estaba igual de sucio, vidrios, salpicadero, sin agua en el parabrisas, con restos de anteriores personas, y con toda la puerta del conductor bollada. Después de 10 días de la reserva todavía no se ha hecho efectiva la devolución de la fianza, pese a necesitarla para poder gestionar la reserva de otro vehículo que justo tengo reservado con la misma compañia y que lamentablemente no puedo cambiar. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: VICENTE MANUEL - 29 junio 2025
" No sé si AutoEurope es el culpable de la avería del coche. "
" El coche se averió. Esyoy esperando a que me paguen los gastos del taxi que tuve que coger. Deberían tener un mejor mantenimiento de los coches. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: TOMAS - 28 junio 2025
" La atención muy buena, el vehículo bastante bueno también, Todo correcto, gracias "
" Muy buenas, nos ha encantado el vehículo, muy cómodo y bajo consumo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SANDRA ANTONIA - 28 junio 2025
" Hasta ahora todo muy bien, pagina web muy clara y fácil de manejar incluso para las personas que no tenemos mucha soltura con dicho medio, me gusta los diferentes seguros que ofrece. Afortunadamente NUNCA he tenido que hacer un parte por colisión, pienso / creo que ahí es donde realmente podré valorar mi experiencia con Autoeurope. "
" Todo muy bien, si he de comentar algo es que la fianza no fue devuelta de inmediato. Afortunadamente NUNCA he tenido que hacer un parte por colisión, pienso / creo que ahí es donde realmente se ve la experiencia. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 27 junio 2025
" Contraté el alquiler con seguro a todo riesgos, y a pesar de eso, tuve que dejar una importante fianza a GOLDCAR, porque ellos no tienen constancia del seguro La próxima vez contrato directamente con ellos y me evito eso. "
" Todo bien , excepto la excesiva fianza, a pesar de tener seguro contratado . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: LLUÍS ANDREU - 27 junio 2025
" Todo ok, rápido y sencillo "
" Todo ok, rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN - 26 junio 2025
" Buen precio "
" Buena experiencia,rapidez en la entrega y en la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 25 junio 2025
" mejoras en eel garaje "
" el garaje es un caos "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: ANDONI - 25 junio 2025
" En principio todo correcto, incluso les llamé para solucionar unas dudas y todo muy claro y agradables "
" La atención no me pareció la mejor, por la forma de contestarme a las dudas que tenía. La furgoneta tenia un montón de rayones y abolladuras que yo como cliente tuve que comprobar antes de coger a furgoneta ¿y si no veo algún imperfecto que no aparezca detallado?¿luego lo pago yo? eso no es justo. La devolución bien, pero no me gustó la sensación de tener que devolver una furgoneta en ese estado y sabiendo que no la he golpeado, sentirme que pueden ver algun rayón nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
SANTIAGO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 24 junio 2025
" Todo fue correcto y rapido "
" Relación calidad precio buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: JUAN IGNACIO - 24 junio 2025
" Revisar agua del limpiaparabrisas. "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: LUIS - 24 junio 2025
" muy buen servicio "
" buen coche y muy ágil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: ANTÓNIO DAVID - 23 junio 2025
" Mejorar precios para los clientes "
" Algunas veces con los clientes con la tarjeta Gold de hertz hay que tener un detalle el día 17 julio al 26 me toca Francia y no están baratos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 23 junio 2025
" Facilitate alternativas y es fácil de uso la plataforma. "
" Rápido y amabilidad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: PABLO - 23 junio 2025
" Bien "
" Todo fue bien, pero el coche tenía que tener el depósito lleno y estaba vacío. Lo llenamos nosotros, nos dijeron que tomaban nota. Al devolverlo nos dijeron que ok, y cuando estábamos en el avión recibimos una factura de 108 euros por llenar el depósito. Sin embargo nos lo han devuelto rápido y sin problema. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
SANTANDER, ES - Comentado por: MARISOL - 22 junio 2025
" Muy buena experiencia "
" El trato y la amabilidad del personal fue excelente La explicación de los servicios muy correcta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: OCTAVIO - 22 junio 2025
" Ya no ofrecen alquiler con seguro de franquicia "
" El coche alquilado no estaba en su plazas Dan otro con un golpe del tal que no estaba reflejado Total 40 minutos para salir del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
MALAGA, ES - Comentado por: JEAN CLAUDE - 21 junio 2025
" Llevo muchos años alquilando con vosotros y estoy totalmente satisfecho a excepción de dos veces en Marbella, donde tuve que pagar un suplemento por mi edad que me multiplico por 10 el coste del alquiler. "
" Primero no aceptan American Express a pesar de haber hecho la reserva con vosotros con esa tarjeta de crédito. Segundo jamás en mi vida he tenido un coche que apestaba tanto a tabaco. Absolutamente asqueroso. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
BARCELONA, ES - Comentado por: ERNESTO - 20 junio 2025
" G "
" Pague un automático pero recibí un manual, y no me compensaron la diferencia Por lo demás todo muy bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
FORMENTERA, ES - Comentado por: LUIS - 20 junio 2025
" Es fácil y cómodo reservar. Además cuando se cancela o cambia una reserva las devoluciones en la tarjeta son prácticamente inmediatas. "
" No tenían disponible el coche reservado (Fiat 500) y me dieron otro con muchos golpes. No me dieron a elegir entre otras opciones. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 19 junio 2025
" Bien "
" Bien, tardaron un poco en entregarme el coche porque no tenían en ese momento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 18 junio 2025
" Me liaron con lo del seguro. No es un seguro para el vehículo, es un seguro de cobertura. "
" Todo muy bien , muy agradables y eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSEFINA - 18 junio 2025
" Bien trato. Fácil recogida y entrega. "
" Buen trato, coche nuevo. Fácil entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JAVIER - 18 junio 2025
" Con auto Europe realmente contentos ya que no pudimos realizar el viaje y a su vez no poder alquilar el coche. De todas maneras hicimos un seguro adicional de 10 euros. Y al no coger el coche de alquiler nos han devuelto todo el dinero excepto los diez euros del seguro. Conclusión súper contentos y esperamos repetir muy pronto ya que es un mediador muy recomendable "
" No puedo opinar de Centauro ya que no pudimos hacer el alquiler por problemas médicos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FILIPPO - 18 junio 2025
" Perfecto como siempre "
" Muy muy bueno y barato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID - 18 junio 2025
" tuve que pagar 200 euros mas al coger el coche. no volvere a usar su pagina "
" tuve que pagar 200 euros mas al coger el coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: IGNACIO CESAR - 18 junio 2025
" Poca variedad con ofertas reales. "
" La atención en la oficina de parte de la persona que me atendió fue desagradable. Ni siquiera me saludó al recepcionarme. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ALFREDO MIGUEL - 17 junio 2025
" Muy satisfecho "
" Muy amable el personal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 16 junio 2025
" Mejor oferta, nunca falla "
" Rápido, coche nuevo,devolución sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CARTAGENA, ES - Comentado por: MARIANNE - 16 junio 2025
" Very personable ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ "
" Edwardo who works there was very professional and kind to me. We loved our nice car. Thank you. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GERONA, ES - Comentado por: MARTA - 16 junio 2025
" No quedé satisfecha , el precio inicial se triplicó por mala información "
" No fueron claros en las condiciones del seguro y conductor adicional y finalmente pagamos muchísimos más que el año pasado "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: DARÍO - 15 junio 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSEFINA - 15 junio 2025
" Deben mejorar : Ubicación mala y malas indicaciones Atención cliente "
" Soy honesta,y la atención en la recogida muuuy mala.40 m esperando recogida,llegada a oficina señor mayor muy grosero en las formas,en crear conflictos y maleducado bostezando .Además ,coacción para hacer seguro con ellos cuando yo había pagado premium...fatal . Lo bueno:relación precio calidad,coche nuevo (no muy limpio),yo no volvería a alquilar ya q valoro mucho más q el dinero la atención y no bajar del avión y empiezan los problemas... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
SANTANDER, ES - Comentado por: CROX MIGUEL - 14 junio 2025
" Buenos precios "
" Me cobraron la silla del bebé cuando supuestamente estaba incluido en el precio del contrato. A día de hoy todavía no me ha llegado el recibo de la entrega del coche ni la fianza cuando con otras compañías es instantáneo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: MARTA - 14 junio 2025
" Todo bien "
" Todo perfecto, el trato y el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANTONIA - 13 junio 2025
" Hasta ahora he realizado todos mis alquileres con Auto Europe y sin problema. Pero he intentado contactar para hablar de lo sucedido y que me ayuden porque no se Como proceder con Avis y no se si el seguro que elegi me cubre esto y resulta imposible que te contesten "
" Me acusan de daños al vehiculo que no he realizado. Y aun asi tendre que pagar. Me dieron un coche con varios daños que segun ellos tenian en cuenta. Si hubiera hecho algun daño seria la primera en comunicarlo "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
MALAGA, ES - Comentado por: DANIELE - 13 junio 2025
" Auto Europe bien, centauro mal "
" Me pidieron de pagar 120 euro por un seguro extra a pesar de ya tenerlo con auto europe, y habia dicho que no habia problemas en dejar el deposito. Estafadores. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: RUUD - 12 junio 2025
" Todo bien; tiempo de espera llamando por telefono podria ser mas corto "
" Soy muy alergico a las tasas obligatorias escondidas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: PABLO - 12 junio 2025
" En la reserva deberia aparecer como llegar a Budget/Avis,ya que no aparece indicado y la oficina no está en el aeropuerto. Resulta confuso en un inicio. "
" Excelente en todos los sentidos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: GENNARO - 12 junio 2025
" muy bien los precios. excluso Irlanda donde todas las companias piden 1500-2000 euro de deposito!!! todas "
" excelente precio y servicio. pick up y devolucion rapida. coche con muchos daños ke no estaban actualizados en el contrato de alkiler. cargo directo del deposito de 700 euro en lugar de una pre-autorizacion como las otras companias. rembolso de los 700 euro en 48 horas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: EUGENIA - 12 junio 2025
" Todo OK excepto lo mencionado anteriormente "
" Todo perfecto Excepto la dificultad que encontré para ponerme en contacto con la oficina, puesto que en la página web, el teléfono de la estación de Sants no está muy a la vista. Debería figurar en la página que está en los bajos de la estación. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 12 junio 2025
" Fácil de reservar "
" El personal de la oficina aeroportuaria son FANTASTICOS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: MERCEDES - 11 junio 2025
" Excepto por el tema del cobro de la reserva (que no entiendo todavía porqué no se me descontó al momento de la liquidación)todo muy bien. Espero que no haya problemas. De lo contrario; Tendremos todos Problemas. Saludos Espero que se pongan en contacto conmigo "
" Todo muy bien, si no me hubieran cobrado dos veces por el mismo concepto, se me retuvo un importe de la reserva, y a la liquidación no me lo descontaron. Me dijeron que era de Sevilla y que me pusieran en contacto por Correo para que me hicieran la devolución. Me ha sido imposible hablar con ustedes,sólo por correo. Todavía estoy esperando contestación. He anulado el pago por el banco. Espero que cuando el Banco se dirijan a ustedes no haya problema. Y se arregle la situación. Saludos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: LUIS - 11 junio 2025
" Personal muy atento y amable "
" Todo fue muy facil, aunque el tema del seguro en la web creo que no está suficientemente claro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOAN BAPTISTA - 11 junio 2025
" Como siempre, rápido y fácil "
" Todo rápido y fácil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
JEREZ, ES - Comentado por: MARÍA TERESA - 11 junio 2025
" Super rápido y super fácil "
" Excelente relación calidad-precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARLOS DAMIAN - 11 junio 2025
" Rápido y profesionales "
" Muy satisfactorio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: FERNANDO - 11 junio 2025
" He alquilado coches con Auto Europe en mas ocasiones, y en diferentes países, y siempre me ha ido bien. Pero no vale de nada que me vendáis vosotros un seguro a todo riesgo, si luego centauro dice que ese seguro no vale para nada, y lian todo lo posible para sacarlo con ellos a un precio muy elevado y de malas formas. Es una estafa que centauro salga en vuestro buscador como la mas barata, si luego en la realidad al recoger el coche te lo cobran por otro lado y ya no es nada barato. Para eso habría cogido otro compañía. Es una forma de engañar a los clientes. No os ayuda el sistema engañoso de centauro para llevarse al cliente, y luego engañarte y hacer que te gastes 90€ mas, porque entonces hubiese cogido otra compañía. Además de que el dinero pagado a vosotros de mas es totalmente tirado, que deberíais devolverlo para no ser un engaño total, "
" Muy decepcionante. Si no hago el seguro con ellos es imposible retirar el coche, cuando yo habia hecho el seguro con autoeurope. Por su forma de proceder no fui capaz de hacerlo de otra manera. ademas de que el agente local, en vez de ayudar, un pasota que no le importaba nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: ROCIO - 11 junio 2025
" Satisfecha y contenta, buen precio, web facil de utilizar "
" Nos atendieron muy rapido, personal muy amable, el coche en perfectas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANRA - 10 junio 2025
" Seguridad y fiabilidad. Todas las experiencias de alquiler en varios países han sido muy positivas. "
" Personal muy amable y servicio de traslado/recogida al aeropuerto muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: SOFIA - 10 junio 2025
" Buena. Siempre cuentan con buenos precios. "
" Muy buena experiencia y muy buen trato. Instrucciones claras, trámites ágiles tanto para la entrega del vehículo como para la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: LUIS ALBERTO - 10 junio 2025
" Bien, pero vigilar alas empresas con las que trabajaiis! "
" Se utiliza AUTOEUROPE para captar clientes; y aunque tengas todo incluido, allí aplican su labor comercial, y te avisaran de que falta algo ( fianza gasolina, bajos coche, espejos, devolución de un mes de la franquicia, etc) para pagar más! No volveré a contratar ellos. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: VICTORIANO - 10 junio 2025
" Muy bien. "
" Fianza excesiva "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANA LILIA - 09 junio 2025
" Es la segunda vez que me pasa , te con tan un precio y al final siempre es más, hay suplementos etc etc "
" El Coche muy muy nuevo. Pero estaba sucio por dentro con restos de refresco pegajoso por todos lados, y la Configuración de la pantalla en otro idioma nos costó más de media hora poder pasar a Español. Está visto que de un cliente a otro revisan y limpian bastante poco "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: BUNNA - 09 junio 2025
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: CARLOS - 08 junio 2025
" Todo bien, salvo el modo de comunicación después de la reserva, puesto que necesitaba una aclaración y no me fue fácil contactar con la empresa. "
" Todo correcto, tanto a la recogida del coche como a su devolución. El coche estaba prácticamente nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 06 junio 2025
" Todo muy bien. Repetiría con ellos "
" Trato muy bueno. No tuve que esperar mucho para que me entregaran el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: TOMÁS - 06 junio 2025
" Fácil e intuitivo "
" Piden una garantía de 2000 € "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 05 junio 2025
" Muy buen comparador y buena relación calidad precio "
" El coche nuevo con menos de 4.000 Km La limpieza exterior estaba regular "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: HSIN HUI - 05 junio 2025
" It was easy to use. "
" The lady at the counter was pressuring me to purchase insurance and warned me that the insurance I purchased from AutoEurope wouldn't cover anything. When I returned the car, the same lady was giving us a hard time with a few of the bumps. Luckily we took a video of the car. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: CIPRIANO - 04 junio 2025
" Todo bien siempre "
" Todo muy bien. No tuve ningún problema con el alquiler y el trato fue amable por parte de los conductores de los vehículos de enlace y también por los trabajadores de la oficina tanto en la recogida con en la devolución del coche. Únicamente mencionar que nos costó un poco localizar el punto de encuentro del vehículo que te desplaza a las oficinas que no están en el aeropuerto. Había una zona en obra o remodelación que dificultó encontrarlo. Tan sólo hay que salir del aeropuerto y cruzar una zona de sombra hasta el bar de enfrente y allí girar a la izquierda cruzando el aparcamiento techado para salir a una zona de aparcamiento al aire libre "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: CARLOS - 04 junio 2025
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE MIGUEL - 04 junio 2025
" Digital driving license was not acepted. Change of driver or adding new driver was denied. Booking was lost. Autoeurope call center was closed and online nothing was possible. Poor service. First and last time. "
" Digital driving license was not accepted. Change of driver (even by adding) was also not acepted. Booking was lost. Company offered a new booking for 3x the price and the same car. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: JULIA - 04 junio 2025
" OK "
" OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 03 junio 2025
" Bien "
" El trato muy bien, muy profesional, aunque intentan venderte extras adicionales en la recogida del vehículo, lógicamente encareciendo excesivamente el precio del alquiler. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: MARIO - 03 junio 2025
" Positivas "
" Solicito un Kia Sportage y me entregan un Seat Leon, cuyas dimensiones (tanto en longitud como altura) no se corresponden ni remotamente con un Kia Sportage "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: AGUSTÍN - 02 junio 2025
" Comisión importante para alquilarlo en Budget "
" El coche tenía un golpe en todo el lateral. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
MENORCA, ES - Comentado por: CARLOS - 01 junio 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: GASPAR - 01 junio 2025
" E "
" Personal muy atento y buen servicio de Recojida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 29 mayo 2025
" Es todo muy cómodo y, en general, buenos precios. "
" Proceso rápido y amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: PAVEL - 29 mayo 2025
" muy satisfecho "
" muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JORGE - 28 mayo 2025
" Todo muy bien "
" Buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: VOLKER ERICH - 28 mayo 2025
" No hay ninguna problema. "
" No hay ningun problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE - 27 mayo 2025
" Cómo siempre, muy buena relación calidad/precio "
" Media hora esperando la furgoneta y en el teléfono de contacto solo música. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: ALFREDO - 27 mayo 2025
" Número de Teléfono alemán de atención al cliente para España no es buena atención, sale caro llamar s Alemania y es necesario para cosas urgentes. El email no lo responden rápido. Precio muy económico y seguro también. "
" Clickrent no me gustó. Quisieron obligarme a coger el seguro a todo riesgo pero al final no lo hice y pagué un depósito de 2000€. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JORGE ARTURO - 27 mayo 2025
" Todo bien Gracias "
" Excelente vehículo aunque el precio subió demasiado de lo que yo tenía presupuestado porque no tenían la unidad solicitada "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: OSCAR MAURICIO - 26 mayo 2025
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PAOLO - 26 mayo 2025
" Alquiler satisfactorio "
" Pedí un coche pequeño, fácil de aparcar y se me entregó un coche mediano/grande por falta de disponibilidad. Deberían tener en cuenta mantener la misma categoría, sin necesidad de costes añadidos para mantenerla. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MURCIA, ES - Comentado por: RAUL - 26 mayo 2025
" Para lo que suele ser un vehículo de alquiler, que suelen ser mas nuevos y mucho mas cuidados, la tapicería muy guastada, el embregue muy gastado con lo que costaba cambiar de marcha. "
" El vehículo poco cuidado y con olor a tabaco, "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: HORACIO ENRIQUE - 25 mayo 2025
" Me encantó Muy profecionales "
" Muy profecionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 25 mayo 2025
" Como siempre ágil y rápida. "
" Correcto. La recepción del vehículo buena y la devolución muy buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: RAUL - 24 mayo 2025
" A través de la web ha sido fácil, pero debería de estar todo más claro con el seguro, ya que es muy desagradable llegar al Golden Car y que intenten asustar con el seguro "
" Ha sido una mala experiencia. Hemos contratado seguro con Autoeurope y nos han asustado diciendo que no teníamos seguro de coche por si nos pasaba algo y han intentado vender un seguro suyo de unos 500€. Nos han retenido sobre 150 para el combustible por si no se devolvía el depósito lleno, al salir del aeropuerto nos ha alumbrado la señal de reserva y hemos tenido que volver a Golden Car, inicialmente han dicho que una vez entregado el coche no era su responsabilidad, pero finalmente han accedido a cambiar de coche con depósito lleno. No parece normal que asusten diciendo que no hay seguro y el contratado por Eutoeurope no cubre nada, no es un seguro y en caso de problemas nos tenemos que pelear con Eutoeurope, ya que ellos nos van a cobrar a nosotros "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
SANTANDER, ES - Comentado por: JUAN - 23 mayo 2025
" Muy buenas ofertas "
" Muy buena relación calidad-precio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 23 mayo 2025
" La opción de cobertura total (SuperCover) está bastante por encima a nivel de precio respecto a otras ofertas en otros intermediarios o incluso proveedores finales. "
" En la devolución, se debería organizar mejor el traslado al aeropuerto. Sería necesario que algún agente de Gobycar marcara el orden, porque cuando llega la furgoneta de traslado, todo el mundo sale corriendo hacia la furgoneta y a veces no hay sitio para todos (y el que lleva más tiempo esperando pero ha sido menos rápido, se queda fuera). "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: EMILIANO - 22 mayo 2025
" OK "
" OK "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: LORENA - 21 mayo 2025
" Precios competitivos tanto de alquiler como de polizas de seguro, tramite rapido y agil. "
" Al devolver el coche el empleado fue directo al maletero e indico que faltaba un aparato para inflar las ruedas, lo cual no era cierta ya que goldcar entrega un contrato generico donde no incluyen especificamente los items que estan en el coche. Ahora he aprendido y saco fotos tambien del interior del coche, maletero... "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GEMA - 21 mayo 2025
" El coche perfecto, la atención en la devolución perfecta también...pero a la hora de recoger el coche fatal, el chico me vendio un seguro a mayores que no necesitaba debido a mi urgencia de tener que coger el coche rápido y a que eran más de las 22h...Ya venia con retraso en el vuelo....además en mi alquiler ponía recogida en el aeropuerto y me tuve que desplazar hasta otro sitio para coger el coche, desplazamiento que cubre Wiber, pero con el que no contaba....asi que alquilaria con otras empresas la próxima vez. "
" Me vendieron un seguro que no necesitaba. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 21 mayo 2025
" La mejor opción. Anulaciones sin problemas y devolución de importe en un plazo correcto. Precios muy buenos y total flexibilidad "
" La limpieza del vehículo mejorable y el seguro a todo riesgo me costó casi el triple del alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 19 mayo 2025
" Salvo lo de la recogida, todo lo demás perfecto "
" No recibí la información correcta para que la van de cortesia me venga a buscar y demore 1 hora en esto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JEAN-MARIE - 19 mayo 2025
" Buen precio y seguro de franquicia bueno con assistancia incluida "
" Bien y las personas muy amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: REMKO - 18 mayo 2025
" Buenos precios, información clara, proceso fácil, atención directa cuando sea necesaria. "
" Preciosa competitivos, trato amable y correcto, eficaz, espera aceptable. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: IVANNIA - 17 mayo 2025
" tuve que devolver el coche y no me han devuelto el dinero "
" devolvi el coche dos horas despues y no me han devuelto el dinero por una emergenci "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 16 mayo 2025
" UN SERVICIO EXCELENTE "
" EL BONO DE RESERVA NO INDICABA EN QUE TERMINAL DEL AEROPUERTO SE RECOGIA EL COCHE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: CARLOS - 16 mayo 2025
" siempre con auto Europe las cosas van rodadas, para la siguiente vez miraré mejor la información del SEGURO "
" Pedi un coche pequeño pero no había y me dieron uno más grande. Para las siguientes veces quiero el coche que pido, no necesito uno más grande aunque sea mejor. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: ALBERTO - 16 mayo 2025
" Es una plataforma muy intuitiva, con la información clara y precios competitivos "
" Tardamos casi una hora en tener el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FATIMA - 15 mayo 2025
" Todo bien con auto europe menos que aun cogiendo el maximo seguro nos dijeron que si queremos grúa hay que pagar 5,30 euros más por dia "
" Costo encontrarlo y la persona que estaba donde el coche un poco antipática "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN - 15 mayo 2025
" Lo he hecho muchas veces y siempre de forma satisfactoria. En este caso no ha sido así, aunque es responsabilidad de Goldcar. Apreciaría que se me compensara de alguna forma, la baja calidad del mantenimiento del coche que se me entregó. Gracias. "
" El coche tenía una radio antigua (física) que además no funcionaba; no tenía ni una gota de líquido limpiaparabrisas; además, saltó el aviso de baja presión en los neumáticos. Así no se debería entregar un coche. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: GONZALO - 15 mayo 2025
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: CÉSAR - 14 mayo 2025
" Muy bien "
" Buen trato. Los coches deberían de estar mejor cuidados "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
VALENCIA, ES - Comentado por: LUIS - 14 mayo 2025
" Lo he usado muchas veces y sin problema "
" Me pidieron un ticket de gasolina que estuviese a menos de 10 km...nunca me había pasado...lo veo muy cutre. La indicación del lugar es mala...hay muchas agencias en los alrededores y es difícil llegar y cuando llegas te mandan a otra oficina dentro del parking que ni siquiera está indicada "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: EUSEBI - 14 mayo 2025
" Todo perfecto. Muchas gracias "
" Todo perfecto. Muchas gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ROSALIA - 14 mayo 2025
" Buena experiencia "
" Me atendió Alexander y muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MICHAEL - 12 mayo 2025
" Mixed, additional fees not clear. "
" Additional fees or the requirement to block €1400 mean that the hire is not good value for money. These were not clear in advance, nor was the €109 petrol charge which still has not been refunded despite the car being full on return. Will never use this company again. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: DANIEL - 12 mayo 2025
" Todo genial, casi siempre encuentro los mejores precios "
" Todo perfecto, excepto que han tardado dos semanas en desbloquear la fianza "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 11 mayo 2025
" Ha sido una muy mala experiencia. Se ha contratado un seguro en la plataforma de AUTOEUROPE, sin embargo en el mostrador de Golden Car dicen que el seguro de AUTOEUROPE que se contratan en la plataforma no es seguro y que can a cobrar cualquier desperfecto. Intentan vender un seguro de alto importe en el mostrador. En caso de cualquier problema ellos va a cobrar y que nos tienen que pelear con Autoeurope para recuperar el dinero y que es muy complejo. Ha sido una muy mala experiencia y no recomendaría Autoeurope ni Goldencqr para alquiler de coche "
" Ha sido una muy mala experiencia. Se ha contratado un seguro en la plataforma de AUTOEUROPE, sin embargo en el mostrador de Golden Car dicen que el seguro de AUTOEUROPE que se contratan en la plataforma no es seguro y que can a cobrar cualquier desperfecto. Intentan vender un seguro de alto importe en el mostrador. En caso de cualquier problema ellos va a cobrar y que nos tienen que pelear con Autoeurope para recuperar el dinero y que es muy complejo. Ha sido una muy mala experiencia y no recomendaría Autoeurope ni Goldencqr para alquiler de coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RALF - 11 mayo 2025
" Fggh "
" Gggh "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: SALVADOR - 10 mayo 2025
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: EVA - 10 mayo 2025
" El sitio de recogida del coche no era el mismo que en la reserva, sin dejar ninguna información. Imposible de contactar con la empresa después de la 7 pm. Cerca de la estafa. "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JESUS - 09 mayo 2025
" Muy sencillo y rapidez "
" Se portaron muy bien mejorándome el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ÁLVARO - 09 mayo 2025
" Muy eficiente todo el proceso, satisfecho "
" Fácil y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: FRANCISCO ANDRES - 08 mayo 2025
" Muy bien. Como siempre "
" Coche muy nuevo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 07 mayo 2025
" Proceso my fácil y sencillo "
" Proceso fácil de realizar y el vehículo estaba en buenas condiciones excepto la presión en las ruedas traseras, que estaban bajas y tuve que parar a inflarlas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: ARTURO - 07 mayo 2025
" Todo ok "
" Devolvía el coche a tiempo, hacia las 9.30pm de un domingo y me facturaron un día extra como si lo hubiera devuelvo a las 9.30 del día siguiente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: SYLVIA - 06 mayo 2025
" Siempre precios muy razonables "
" Atención recibida al recoger vehículo: Eficaz y rápido en la entrega pero respuestas en tono altivo y arrogante por parte del empleado. No había otra gente que tuviera que atender. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: ALEXANDER EDWARD - 06 mayo 2025
" Muy bien. "
" Es bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: ÒSCAR - 06 mayo 2025
" Todo bien. "
" Todo perfecto, la gestión para la recogida del coche, y para devolverlo. Todo facilidades. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DIEGO - 05 mayo 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
MALAGA, ES - Comentado por: GILBERTO JAVIER - 04 mayo 2025
" Buenos coches "
" Coches nuevos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: GORKA - 04 mayo 2025
" Bien, buen precio. "
" Al llegar nos persuadieron para contratar un otro seguro adicional, a pesar de que ya habíamos contratado super-cover, metiéndonos miedo con la cobertura que teníamos con nuestro contrato. El coche no estaba en condiciones malas pero tenía bastantes roces y arañazos. Al devolverlo nos intentaron convencer que uno de los arañazos lo habíamos hecho nosotros, lo cual no era cierto, y pusieron una incidencia. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 6
MENORCA, ES - Comentado por: RAQUEL - 03 mayo 2025
" en general bien "
" Rápido y bien. No me pareció justo que me dijeran que a partir de las 22:00 de la noche tenia un recargo de mas de 50 € por llegar fuera de hora. Mi vuelo llego a las 9:20 y tube que esperar a que una furgoneta de Autos MEnorca me lleve a su oficina desde el auropuerto. Llegue justo 10`antes de las 22:00, pero estuve esperando en la furgoneta a otros ocupantes unos 20 minutos. Si te cobran por llegar mas tarde de la hora de oficina, deberia de quedar mas claro, yo lo sabia e incluso que autoeurope lo indique claramente y tener la opcion de coger Autosmenorca u otra. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: GORKA - 02 mayo 2025
" Autoeurope muy bien y buenos precios como siempre "
" Aunque tuve que realizar hasta tres veces la autentifica Ivón de los carnets de DNI y Conducir, ( el proceso fallaba no se por que), luego fue muy cómodo llegar a la máquina, escoger el coche entre tres disponibles y obtener la llave. En cuanto a la devolución, llegar aparcar y ya había un empleado cerca para la comprobación y devolución, todo en menos de 2 minutos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANGEL MANUEL - 02 mayo 2025
" Tanto el trato como el coche todo muy recomendable "
" Todo perfecto , trato , coche , etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RAMON - 01 mayo 2025
" Buen servicio. Sin incidencias "
" Buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: PAU - 01 mayo 2025
" El único problema que veo es que no se informe de todas las condiciones en relación al seguro "
" Cogí el seguro a todo riesgo con esta compañía, pero al llegar a recoger el coche con la subcontrata, me hacían pagar otro seguro a parte para estar 100% cubierto, sin yo tener que pagar nada en caso de que hubiera algún problema, cosa que no se me informó en ningún momento. Por suerte no hubo ningún incidente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: EMILIANO - 30 abril 2025
" auto europe tendría que asegurarse que su partners no estafan los clientes "
" Teníamos seguro con auto europe, pero mi pareja no lo sabía y al momento de recoger el coche le dijeron che non estaba para comprar otra con ellos "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCK - 30 abril 2025
" --------- "
" -------------- "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: ENRIQUE GUZMÁN - 29 abril 2025
" En este caso salvo que me dieron un coche inferior y me hicieron pagar un seguro extra porque decian que no cubria el que tenia contratado con uds todo fue bien "
" Me dieron un coche de categoria inferior, tenia reservada una monovolumen y me dieron un seat leon "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 28 abril 2025
" Segmento diferente al contratado. Mala eleccion de coche en destino "
" Segmento reservado no coincide con el entregado "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SANTANDER, ES - Comentado por: GABRIEL ANTONIO - 28 abril 2025
" Siempre el proceso es muy sencillo y los mejores precios. ¡No miro en otro buscador! "
" Muy buena atención recibida. El coche tenia el maletero más pequeño de lo esperado, deberemos revisarlo bien la próxima vez. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: LUIS-MANUEL - 28 abril 2025
" fácil "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JESUS ANGEL - 26 abril 2025
" Todo perfecto. Precios muy aceptables. "
" Todo muy bien. Coche en perfectas condiciones y totalmente nuevo, con aprox. 1.500 km. Personal absolutamente amable. Lo único que no me gustó fue que la empleada, al entregarnos el coche, intentó vendernos un sguro adicional a todo riesgo, a pesar de que yo había reservado un coche con protección total con cobertura Breakdown, por reembolso de la franquicia. Incluso afirmó que si alguien me daba un golpe siendo él el culpable, tendría que asumir yo los gastos de mi coche, ya que Centauro me los cobraría a mí. Esto es por supuesto muy desagradable y es la experiencia que he hecho en todas las ocasiones en las que he reservado un coche en Espana. En Alemania se advierte también sobre esto y aconsejan, por supuesto, que no se acepten seguros adicionales, si se han hecho ya aquí. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: XABIER - 25 abril 2025
" Recibo un cargo injustificado de 16,11euros en la tarjeta tras devolver el coche. "
" Recibo un cargo injustificado de 16,11euros en la tarjeta tras devolver el coche. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
IBIZA, ES - Comentado por: LUIS - 24 abril 2025
" todos los alquileres realizados han sido perfectos. "
" muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: HUGO ALEJANDRO - 23 abril 2025
" Me indicaron una dirección de recogida inexistente con lo cual perdí medio día de mis vacaciones. "
" Me cobraron cargos por daños que no realicé. Reclamé y todavía no tengo respuesta. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: PAULA ALEJANDRA - 23 abril 2025
" Reconozco que el precio es lo que nos inclina a alquilar con vosotros, pero veo demasiado riesgo. Quizás es lo que quiere demostrar la empresa Niza para que alquilemos directamente con ellos. Sólo sabré si volvería a alquiler con Auto Europe cuando vea cómo resuelven el incidente de la gasolina. "
" Contratamos el vehículo sólo por tener coche unos días en caso de necesitarlo, pero no con la intención de viajar. Nos insisten que el deposito se debe devolver lleno. Al recogerlo, por cautela hicimos foto del depósito y sorpresa que cuando lo llenamos para devolver gastamos casi tanto como en el alquiler, a persar de no haber hecho kilómetros. Resultó que nos lo habían entregado bastante vacío. Al presentar evidencias nos dicen que sólo podemos escribir a la central y quizás nos hacen un 10% descuento en el próximo alquiler, sólo si lo hacemos directamente con ellos. Esto no es de recibo. Un alquiler de 90 euros, y un gasto de gasolina extra de 60 eur sin haber hecho kilómetros? "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: OIHANE - 22 abril 2025
" En este caso, buena relación calidad precio. "
" Nos costó un poco localizar las furgonetas de traslado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: LAURA - 21 abril 2025
" Rápido y fácil. "
" Rápido y fácil. Cubren ellos la pintura "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: JESUS ISIDRO - 20 abril 2025
" fenomenal ,económico y muy bien "
" fenomenal ,económico y muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
EL HIERRO, ES - Comentado por: CARMELO JAVIER - 20 abril 2025
" Rapidez y eficacia "
" Amabilidad en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 19 abril 2025
" Correcto, sin problemas "
" Me entregaron el coche sin el depósito completo. No se podìa rellenar, según ellos. Intentè rellenarlo a la vuelta màs allá de las posibilidades humanas conocidas. Hice foto de la entrega inicial si el depósito lleno. Ahora pretenden cobrarme 81,77 euros (sólo el combustible eran 16,94 euros) .Pero de labores de repostaje son unos 41 euros con 50 céntimos aprox. Es muy injusto lo que me está ocurriendo. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
LA PALMA, ES - Comentado por: LUIS - 18 abril 2025
" Los coches deberían estar en mejor condiciones. Por lo demás, todo perfecto, lo mejor el personal que me atendió. "
" Los coches deberían estar en mejor condiciones. Por lo demás, todo perfecto, lo mejor el personal que me atendió. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 18 abril 2025
" No me han dado solución "
" No me lleve el coche y todavía no le han devuelto el dinero. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 17 abril 2025
" Todo el proceso fue muy fácil y el precio mucho más económico que en otras empresas. "
" Todo muy bien. El personal fue muy amable tanto en la recogida como en la devolución del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSEP - 17 abril 2025
" Con Auto Europe todo perfecto: la mejor opción y el mejor precio. "
" Muy satisfecho. Recogida ràpida. Coche en buen estado. Devolución muy àgil. Cierre del contrato y devolución de la fianza muy ràpidos. Todo muy satisfactorio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: TERESA DE JESÚS - 17 abril 2025
" Fácil y claro. En todo momento sé qué estoy reservando. "
" Muy satisfecha con la atención del personal de AVIS. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 14 abril 2025
" EL COCHE QUE ME DIERON MUY BIEN. PERO TENÍA VARIOS GOLPES Y ROZADURAS Y VOLVÍ A ENTRAR EN LA OFICINA PARA VERIFICAR TODO LO QUE VÍ ANTES DE MOVERLO. "
" EL TRATO FUE BUENO Y PROFESIONAL. PERO ENTRE LA BÚSQUEDA DE LA PARADA, LLEGADA DEL BUS, ESPERA EN LA OFICINA, ESPERA TRAS DEVOLVERLO Y TRANSPORTE DE NUEVO A LA TERMINAL SE PIERDE MUCHO, TIEMPO "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSÉ - 13 abril 2025
" Siempre alquilo con Autoeurope, tengo plena confianza "
" Excepto la señora que se encargó del traslado desde el aeropuerto, que no dijo ni por favor ni dio las gracias ni una sola vez, todo el resto fue excelente. Personal amable y competente en las instalaciones, coche en excelente estado, buen precio, devolución rápida, y buen traslado al aeropuerto, esta vez con un empleado amable y sonriente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ARTURO - 13 abril 2025
" Vigilen la actitud de sus subcontratas. Me hubiera gustado tener una alerta al realizar la reserva cuando no incluye algo básico como es la atención en carretera "
" La persona que nos entregó el vehículo, prácticamente nos forzó a contratar el seguro y el precio era muy alto En próximas ocasiones nos aseguraremos de contratarlo directamente con AutoEurope "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: HÉCTOR FABIO - 12 abril 2025
" Auto Europa no se hicieron cargo de la devolución del dinero por reserva que nunca se llegó a contratar "
" Me atendieron en un especie de garaje sin cobertura, siempre con la intención de que contratara más Coberturas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: ELISEO - 11 abril 2025
" Rapidez en la comunicación. Eficacia. "
" El servicio de asistencia en carretera necesita mejorar mucho. El personal carece de la formacion necesaria para atender y tener una clara y unánime explicación. Exceptuando el servicio de la grua "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 09 abril 2025
" Las condiciones son claras y los precios son buenos. Da seguridad al contratar. "
" La oficina se encuentra bastante accesible y los empleados son agradables. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: LOUMA - 09 abril 2025
" Nunca he tenido ningún problema con autoeurope. Muy bien servicio. Estaría bien especificar de manera evidente el precio para cruzar la frontera porque puede cambiar mucho el precio total. gracias "
" Me han cobrado 55€ porque pasaba la frontera. Este precio varía mucho según la empresa pero 55€ para un día me parece muy exagerado. La gasolina estaba a medias y la tenía que devolver a mismo nivel lo que hace el cálculo mucho más complicado a la hora de respostar. el coche era nuevo y los frenos hacían mucho ruido, al ser un viaje por la montaña no me daba mucha seguridad. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
VIGO, ES - Comentado por: IDA - 09 abril 2025
" Todo bien. "
" Todo perfecto, sobre todo la chica que nos atendió en la devolución, muy profesional y amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 08 abril 2025
" . "
" Me Intentaron vender el seguro de cobertura adicional a pesar de tenerlo contratado con Autoeurope intentando confundirme con las coberturas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
VALENCIA, ES - Comentado por: ALFONSO MANUEL - 06 abril 2025
" Por un cambio de vuelo , llegue más tarde y no me dieron coche ni me devolvieron el dinero . "
" No me dieron ninguna solución "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MARIO - 06 abril 2025
" Ff "
" Ff "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 04 abril 2025
" Todo perfecto por parte de todo el personal tanto en le recogida como en la entrega del vehículo, destacando por encima de todo la persona que me atendió en el mostrador del aeropuerto. Por parte de Auto Europe todo muy bien también. "
" Trato excepcional por parte de la persona que me atendió en el mostrador, siendo muy amable y ayudándome en todo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 04 abril 2025
" He tenido algún problema anteriormente por la hora que era 21 h y me dieron de baja el coche porque al parecer había puesto 9h aunque me lo ha alquilado directamente gol card en aeropuerto. Tampoco he podido contactar con autoeurope en un tfno. español me he visto incomunicada con central repito en un alquiler anterior, este último ningún problema. "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: RUBÉN - 03 abril 2025
" El precio ofertado no se correspondió con el precio a pagar en la oficina. "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 03 abril 2025
" la reserva es muy ageil, pero deberian de controlar mas las condiciones de vuestros partners "
" la experiencia ha sido nefasta, condiciones abusivas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALFREDO - 02 abril 2025
" Volveré "
" Fantástico. Muy Lenta la recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 02 abril 2025
" Como siempre, TODO PERFECTO "
" Todo OK. Buen coche, buen precio y buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MURCIA, ES - Comentado por: HONORIO M. - 01 abril 2025
" Deberían advertir con detalles las condiciones del alquiler,respecto al kilometraje incluido. "
" Me encontré con la desagradable "sorpresa" en la oficina local del aeropuerto de Murcia, con la imposición restrictiva de 120 Km/día, y me hicieron pagar unos 120 € por sobrepasar el kilometraje ( a 0,40 €/Km). "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: VIACHESLAV - 01 abril 2025
" Все хорошо, как всегда "
" Сначала вы арендуете машину по низкой цене, причем вам не выдают отчет с повреждениями. Если вы не сфотографировали тщательно все стороны, то во время приемки вам покажут все повреждения даже по 5 миллиметров, а потом спишут с вас деньги. В электронном адресе они специально ошиблись, и я ждал отчет безуспешно, но не ушел. Только когда я настоял, он проверил адрес, нашел ошибку и прислал отчет без повреждений. При мне сдавал машину другой клиент, так приемщик придрался к царапине на бампере в 1 САНТИМЕТР. Если берете, будьте готовы что вас обманут, они так зарабатывают. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 01 abril 2025
" Perfecto "
" Deben de limpiar más los vehículos , cristales y espejos y MENOS máquinas Key and Go "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RAÚL - 01 abril 2025
" Estaba muy sucio Después de esperar a que nos dieran las llaves y hacer los papeles, tuvimos que esperar 30 minutos a que nos lo entregaran porque supuestamente iban a lavarlo. (Nos lo dieron 1h después de la hora marcada en la reserva) Accedimos a contratar el seguro a todo riesgo por 38 eur IVA incluido para así también entre otras cosas no tener que bloquear nada en mi tarjeta en concepto de depósito para cubrir daños. Nos dicen también que no tendremos que pagar nada si devolvemos el coche eléctrico a más del 25% de batería. Para mi sorpresa me piden bloquear un dinero en mi tarjeta por si no entrega el vehículo al finalizar mi reserva. Pues acabo de ver que no era un bloqueo , sino un cargo por el seguro 46 eur con el IVA (algo que no nos dijo en el mostrador)mas un cargo por la carga del coche eléctrico (9+IVA) y que lo cargaron decidiéndome que era para el bloqueo del deposito. LAMENTABLE "
" Estaba muy sucio y nos lo entregaron con retraso. Aparte nos estafaron. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 31 marzo 2025
" Me gustaría entender mejor qué pasaría si tengo contratada cobertura total de daños con AUTO EUROPE pero no con GOLDCAR y sufro un daño en el vehículo. Si alguien pudiera llamarme para explicármelo me ayudaría mucho a seguir trabajando con vosotros. Como veis soy cliente habitual. "
" En esta oportunidad no tuve ningún inconveniente pero tuve mis dudas al hacer el alquiler con esta compañía porque hace un año aproximadamente, en otro alquiler en este caso en Palma, me cargaron 187€ por un daño que yo no había hecho al coche. No había nadie para recibir el vehículo en el momento de la entrega y ese fue el problema. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 30 marzo 2025
" Buenas ofertas y todo muy claro "
" Demasiado tiempo de espera para retirar el vehículo. Éramos unos 6 clientes esperando y tardamos como una hora. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANTONIO - 28 marzo 2025
" A FECHA DE HOY, PENDIENTE DE LA INCIDENCIA COMENTADA "
" ME HAN REALIZADO DOS CARGOS (NUNCA ME HAN CARGADO IMPORTE ALGUNO, SIEMPRE HAN SIDO BLOQUEOS), EN DOS TARJETAS DE CREDITO POR 214,52 € y 1 € Y PASADAS 120 HORAS TODAVIA NO ME HAN SIDO ABONADAS. EN LA DEVOLUCION DEL VEHICULO NO HA HABIDO INCIDENCIA ALGUNA. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 5
SEVILLA, ES - Comentado por: PEDRO JOSE - 26 marzo 2025
" Funciona bien "
" Buen trato, pero mejorable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
ORENSE, ES - Comentado por: ELVIRA - 26 marzo 2025
" Solo problema en la devolución "
" Primera vez que tengo problemas para devolver un coche de alquiler, el parking de la estación estaba completo y me dijeron que tenía que aparcar fuera, tuve que estar buscando aparcamiento y casi pierdo el tren "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 25 marzo 2025
" Todo perfecto a través de Álamo "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SIXTO - 25 marzo 2025
" Muy buen precio "
" El coche era casi nuevo, muy cuidado y de una categoría superior a la reservada. Excelente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 25 marzo 2025
" Muyvsatisfecho con la relación calidad /precio "
" Muy buen coche ,nuevo,Un Renault Híbrido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ROQUETAS DE MAR, ES - Comentado por: JORDI - 25 marzo 2025
" Todo correcto, sin embargo contratar la extensión de garantías con una compañía diferente de la que suministra el vehículo, (Europcar) implica en caso de incidente tener de pagar una franquicia y luego reclamarla a Vdes. "
" Todo correcto, sin embargo contratar la extensión de garantías con una compañía diferente de la que suministra el vehículo, (Europcar) implica en caso de incidente tener de pagar una franquicia y luego reclamarla a Vdes. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: DAVID - 23 marzo 2025
" Siempre buenas ofertas con explicación clara de las condiciones. Desde hace años mi portal de alquiler de vehículos "
" Trato servicial, eficaz y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: MIGUEL CARLOS - 23 marzo 2025
" Siempre he tenido un muy buen resultado calidad precio con Autoeurope. "
" El coche estaba sin limpiar por la parte exterior, las llaves estaban rotas, faltaba una de las alfombras de la parte delantera del coche... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE E - 22 marzo 2025
" siempre eficiente "
" La oficina del aeropuerto de málaga está escondida y es difícil de encontrar "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ALCUDIA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 21 marzo 2025
" Fácil, precios competitivos "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 17 marzo 2025
" Deberían ser obligatoria la presencia a la hora de la revisión del vehículo en la entrega "
" Algunas manchas en los asientos de los del vehículo por lo demás bastante limpio manchas muy raras "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: ALBERTO - 17 marzo 2025
" Todo perfecto "
" Recordar la hora de llegada y salida para poder tramitar el alquiler sin demoras "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 17 marzo 2025
" Todo muy bien, como casi, casi siempre. "
" Uno piensa que yendo con Europcar todo irá bien, pero al final se comportan igual que las peores low cost. Te meten miedo con el seguro, incluso aunque hayas contratado el de Auto Europe, diciéndote que al final no te cubre porque para cualquier cosa tienes que presentar una denuncia. Al final, te pasas todo el viaje preocupado por el coche en lugar de dedicarte a disfrutar. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: ANTONIO - 16 marzo 2025
" Sin contacto telefónico gratuito. No es normal. Dos días sin poder contactar tampoco me parece normal "
" Muy normalito "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 14 marzo 2025
" Siguen sin indicar correctamente en las instrucciones cómo y dónde dirigirte para la entrega del coche. No indican que NO se recoge en el aeropuerto y hay que tomar un shuttle. Por supuesto, tampoco informan de dónde coger el shuttle. "
" Muy difícil encontrar el shuttle para llevar del aeropuerto a la campa. No hay ninguna indicación en el aeropuerto, sólo si tienes suerte de que hay alguien en información y sabe orientarte a donde dirigirte. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LA CORUNA, ES - Comentado por: LUCIANO - 13 marzo 2025
" Hago siempre mis reservas con Auto Europe y hasta el momento me encontré siempre satisfecho "
" Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CASTELLON, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 13 marzo 2025
" Nada que comentart al respecto. "
" Nada que comentart al respecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JAIME - 13 marzo 2025
" Muy bien para comparar ofertas "
" Alquilé un Renault Megane o similar; Un compacto mediano (4 personas). Nos dieron un Kia Stonic, a estrenar pero 85cv, no podía tener menos potencia, además es un coche diminuto. En el maletero no cambian ni dos maletas de mano y mucho menos 4 adultos dentro. El mismo dia por la tarde regrese al a pedir un cambio, accedieron sin problemas a darme un xceed (mas amplio que el megane por dentro, pero menos maletero). Pero en ese momento no lo tenían disponible, así que tuvimos que volver al dia siguiente otra vez a hacer el cambio. Si nos hubieran dado un coche que correspondía con la categoría y el tamaño del alquilado no nos habríamos quejado. Lo paradójico es que la señorita que nos atendió nos dijo que el Stonic es un pequeño suv y es una categoría superior...nos entró la risa porque estábamos de vacaciones pero era para llorar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JAVIER - 13 marzo 2025
" No es la primera vez que uso sus servicios y hasta ahora siempre con buen resultado, lo volveré a usar. Gracias "
" La recogida y la entrega bastante rápidas, pero el vehículo no estaba bien limpio, olía mal y tenía varios bollos y arañazos que no se me comunicaron y que fotografié al recogerlo y que avisé en la entrega "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: LUISA - 12 marzo 2025
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DANIEL - 12 marzo 2025
" Auto Europe ha funcionado muy bien El problema es Hertz y Thrifty que no tienen recursos suficientes para atender a tanta gente "
" Una hora y cuarto de espera en la cola para recoger el coche Sólo dos personas atendiendo y una cola de gente enorme No entiendo para que nos piden el número de vuelo si no es para saber el volumen de gente que van a tener que atender y así poner refuerzos para no tener a la gente una hora o hora y media esperando "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 12 marzo 2025
" Reservé el vehículo y un seguro de devolución de franquicia a través de la web autoeurope.es. Tras esto me indicaron que debería presentar una tarjeta de crédito pero que, si así no hiciera, podría presentar una tarjeta de débito donde se me cobraría la cantidad de 1100€. Así mismo me indicaron que no debía coger ningún seguro adicional de goldcar pues ya contraté el de la devolución de franquicia. Igualmente, días antes de recoger el vehículo, llamé a goldcar para confirmar lo anterior y así me lo confirmaron: que podría presentar una tarjeta de débito y se cargaría una cantidad de 1100€ que se devolverían a la vuelta del coche. Cuando llegue al mostrador la chica que me atendió me obligaba a presentar una tarjeta de crédito, si o si y, si presentaba una de débito, debía contratar el seguro adicional. Le comenté y enseñé lo indicado en el bono de reserva de autoeurope y le comenté la llamada a goldcar. Tras mucho tiempo esperando y discutiendo, tuve que reenviarle el email de autoeurope, también se lo preste en papel y lo fotocopio... al final, tras mostrar mi enfado, se procedió a cargar los 1100€ y pude recoger el vehículo. Esto me hizo perder mucho tiempo, ademas de generar mucha desconfianza en la reserva y en la compañía. No me volverá a pasar seguro! "
" Reservé el vehículo y un seguro de devolución de franquicia a través de la web autoeurope.es. Tras esto me indicaron que debería presentar una tarjeta de crédito pero que, si así no hiciera, podría presentar una tarjeta de débito donde se me cobraría la cantidad de 1100€. Así mismo me indicaron que no debía coger ningún seguro adicional de goldcar pues ya contraté el de la devolución de franquicia. Igualmente, días antes de recoger el vehículo, llamé a goldcar para confirmar lo anterior y así me lo confirmaron: que podría presentar una tarjeta de débito y se cargaría una cantidad de 1100€ que se devolverían a la vuelta del coche. Cuando llegue al mostrador la chica que me atendió me obligaba a presentar una tarjeta de crédito, si o si y, si presentaba una de débito, debía contratar el seguro adicional. Le comenté y enseñé lo indicado en el bono de reserva de autoeurope y le comenté la llamada a goldcar. Tras mucho tiempo esperando y discutiendo, tuve que reenviarle el email de autoeurope, también se lo preste en papel y lo fotocopio... al final, tras mostrar mi enfado, se procedió a cargar los 1100€ y pude recoger el vehículo. Esto me hizo perder mucho tiempo, ademas de generar mucha desconfianza en la reserva y en la compañía. No me volverá a pasar seguro! "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: LUCIANO OSCAR - 11 marzo 2025
" Información escasa e insuficiente "
" No he podido recoger el vehículo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SEVILLA, ES - Comentado por: VICTOR MANUEL - 11 marzo 2025
" Tiene buenos precios "
" En Sevilla la oficina no está en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDRES - 08 marzo 2025
" Mala "
" El precio final es un engaño "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 6
LA PALMA, ES - Comentado por: JOSÉ ÁNGEL - 07 marzo 2025
" El vehículo estaba en perfecto estado y ha sido muy cómodo y rápido para recoger y para entregar. "
" El vehículo estaba en perfecto estado y ha sido muy cómodo y rápido para recoger y para entregar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: FERNANDO - 07 marzo 2025
" muy bien "
" La chica que nos atendió en el aeropuerto cuando fuimos a recoger el coche muy maja. Así da gusto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JONATHAN - 07 marzo 2025
" Auto Europe especificó mal la dirección de devolución del coche, que estaba en un hotel a 12km del aeropuerto. Normalmente AE me da muy buen resultado pero la devolución fue un desastre en esta ocasión, y esta vez por culpa de AE y no del proveedor. "
" En este ocasion calidad-precio muy bueno, al tratar de temporada baja. Lo que no me gustaba era que no tenía un coche de categoría mediano e intentaron darme un Citroen C3, (categoría económica o B). Tuve que insistir para que me dieran un coche más grande que inicialmente habían postulado como una mejora pagada. Esta experiencia se ha repetido no solo con OKmobility pero con otros y es una de las cosas que menos me gusta a la hora de alquilar y por eso recibe una puntuación más baja por un alquiler que, aparte de eso, fue sin problemas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: HONORI-LLUÍS - 06 marzo 2025
" Seguridad y tranquilidad y una gran atención "
" Un trato muy atento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SIXTO - 06 marzo 2025
" Muy buena relación calidad-precio "
" El coche tenía bastantes daños de carrocería pero funcionaba perfectamente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
ALICANTE, ES - Comentado por: MARIA PAZ - 06 marzo 2025
" Facilidad de contratación, muy buen precio. Información muy precisa de todos los aspectos del alquiler del coche. "
" Insistieron en que era muy conveniente ampliar a su seguro relax porque habían subido las franquicias y el seguro de franquicia contratado con autoeurope no me cubriría todos los posibles daños. Ante eso adquirí más cobertura con Goldcar. Creo que la información que me dió la agente de Goldcar no era totalmente precisa y fue demasiado insistente. Autoeurope me había advertido de que con lo contratado estaba cubierto respecto a franquicias pero en el personal del mostrador acabo haciéndome dudar. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: LÁZARO - 06 marzo 2025
" He alquilado coches a través de Auto Europe en numerosas ocasiones. En general ofrece buenas ofertas en cuanto a precio. Alguna vez he tenido que anular o cambiar la reserva y pude hacerlo sin ningún inconveniente. Siempre alquilo con Full Cover, felizmente, nunca tuve que utilizarlo. Es una empresa en la que confío. "
" Personal de la oficina de entrega muy amable. El coche estaba en muy buenas condiciones con los pequeños detalles de desperfecto en la carrocería detallados en el contrato. Estado de limpieza impecable. Como detalle criticable es que a la devolución no hacen el chequeo del estado del vehículo en forma inmediata y en tu presencia. Además, sólo entregas las llaves en la oficina sin que te den ningún comprobante que acredite la devolución del coche. Aunque la fianza no ha sido cobrada, sigue figurando en la tarjeta de crédito como "en trámite". Quizás uno se quedaría más tranquilo si se anulara por completo en forma casi inmediata (como hacen otras compañías). Confío que es sólo una cuestión de tiempo y que se resolverá a la brevedad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARGARITA - 03 marzo 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MANUEL - 03 marzo 2025
" Llevo más de 20 años alquilando con AutoEurope "
" Coches muy buenos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: SANDRA HILDA - 27 febrero 2025
" No corresponde lo que alquilamos con lo entregado en la agencia. "
" Alquilamos un auto con capacidad para 2 maletas grandes y nos dieron uno más pequeño y para colmo, sucio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLOS - 27 febrero 2025
" Todo correcto "
" Todo fue genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JAUME - 26 febrero 2025
" Tenia subscrito un seguro completo con AutoEutope pero tuve que hacer uni con Goldcar pero que me dijeron que el que valia era el suyo. Creo que la transmision de informacion entre ambas compañias deberia mejorar en este sentido "
" Tenia subscrito un seguro completo con AutoEutope pero tuve que hacer uni con Goldcar pero que me dijeron que el que valia era el suyo. Creo que la transmision de informacion entre ambas compañias deberia mejorar en este sentido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: XAVIER - 26 febrero 2025
" Ok gracias "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE - 25 febrero 2025
" Igual que siempre.Todo perfecto "
" Coche nuevo y buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ROQUETAS DE MAR, ES - Comentado por: JEAN-MICHEL - 25 febrero 2025
" buen servicio "
" no se puede recoger o devolver el coche desde el sábado 12h00 hasta el lunes 9h30 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: HERMAN - 24 febrero 2025
" Siempre precios muy competitivos. "
" Trato agradable y rapidez en la entrega y devolución. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MARINUS - 24 febrero 2025
" Perfecto "
" Me dieron un Kia Sportage, pagué un poco más para el upgrade, pero no me gustó nada el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSEP VICENT - 24 febrero 2025
" Me cobran un seguro y la empresa de alquiler otro "
" no "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 2
BILBAO, ES - Comentado por: ANTONIO - 21 febrero 2025
" Solicité poder entregar el coche dos horas más tarde y tenía que pagar 150€. Lo encontré un poco exagerado "
" Solicité poder entregar el coche dos horas más tarde y tenía que pagar 150€. Lo encontré un poco exagerado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ENRIQUE JESÚS - 21 febrero 2025
" Bien, como siempre "
" el único problema es que la oficina está fuera del aeropuerto, no está bien indicado donde coger la furgoneta que te lleva a élla "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: SERGIO - 19 febrero 2025
" La inclusión del coste de la silla del bebé es, cuanto menos, poco clara "
" Coche sin aire acondicionado en 2025 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
GRANADA, ES - Comentado por: JOSE ANT - 18 febrero 2025
" No alquilaré más "
" No me gusta nada , porque pago para un coche diésel y me dan uno gasolina "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
IBIZA, ES - Comentado por: FABIO - 17 febrero 2025
" Perfect "
" Bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 17 febrero 2025
" Deben procurar que el coche alquilado corresponda con el que entregan e indicar el caballaje, pues según en que situaciones se ha de poner primera. "
" Deben ser mas respetuosos en referencia al tipo de coche alquilado, así como indicar el modelo y los caballos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: DANIEL - 17 febrero 2025
" Si no hay problemas bien, en cuanto surge algo te derivan a la compañía de alquiler. "
" En el aeropuerto de Sevilla solo hay una persona para todo. Tienen una política muy agresiva en el tema del seguro, intentan que lo cojas de una manera que no me parece la correcta ya que te lo añaden sin preguntar. Si no lo quieres según ellos no valen las fotos que hagas al vehículo si no que tienes que avisar de lo que haya antes de arrancar, en un aparcamiento casi sin luz y volver al sitio a avisar con la consabida cola, ya que hay una sola persona para todo. En resumen, a evitar si hay alternativas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: NURIA - 17 febrero 2025
" Muy recomendable "
" Todos los empleados muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 13 febrero 2025
" Alquiler engañoso, después de pagar por ampliar la cobertura del seguro, en el mostrador de GOLD CAR nos dicen que tal ampliación no existe. Y que deben bloquear 7000€ en la tarjeta para poder llevarnos el coche. "
" Pretender bloquear 7000€ en una tarjeta para poder llevarnos el coche, me parece algo muy abusivo por su parte. El trato con la persona que nos atendió deprimente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: ARMENIO JOSE - 12 febrero 2025
" Página fácil y rápida. "
" Facil y rápido servicio. Coche nuevo y limpio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: BORJA - 12 febrero 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MURCIA, ES - Comentado por: MARIA JOSEFA - 11 febrero 2025
" Todo super "
" todo super bien "
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VALENCIA, ES - Comentado por: ROBERTO - 11 febrero 2025
" Todo bien, como habitualmente. Es seguro contratar con Auto Europe. "
" tuve un ligero problema que me retrasó en la entrega. Naturalmente Hertz tuvo que cobrarse de más por entregar el coche tarde, pero fue muy razonable y el trato excelente. "
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MADRID, ES - Comentado por: RODOLFO - 10 febrero 2025
" Buen precio y condiciones "
" Todo perfecto "
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VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 10 febrero 2025
" Muy buena web donde alquilar coche "
" Todo genial "
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ALICANTE, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 09 febrero 2025
" BUEN PRECIO Y AGILIDAD "
" MUY ATENTOS "
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TENERIFE, ES - Comentado por: DOLORES - 09 febrero 2025
" muy bueno y rápido "
" muy bueno y rápido a pesar de ser cero conocido para mi "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MARTA - 07 febrero 2025
" Buenas relación calidad/precio "
" Todo perfecto "
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BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 07 febrero 2025
" Siempre bien "
" Los llamé por teléfono varias veces y nadie respondió. Oficina difícil de encontrar. El personal de la oficina muy antipático. "
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SANTIAGO, ES - Comentado por: ENRIQUE - 06 febrero 2025
" Mayor claridad con la cobertura del seguro "
" No tienen check-in on line "
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ALICANTE, ES - Comentado por: SERGIO - 06 febrero 2025
" siempre he tenido muy buena experiencia "
" Esta vez quise contratar el seguro en OK Mobility, en lugar de contratar con Autoeurope. Me pareció excesivo el coste, 78 euros un todo riesgo sin derecho a grúa en caso de accidente "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: PATRICIO - 05 febrero 2025
" Solicite se anulara el sobre seguro que había tomado antes de concurrir al arriendo y nunca respondieran. Tuve que tomar un seguro adicional con Budge. No usare mas sus servicios pues a través de vuestra empresa el valor cancelado salió más caro "
" Lugar muy incómodo y de difícil acceso en Atocha "
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ALICANTE, ES - Comentado por: PEDRO - 05 febrero 2025
" he pagado un seguro con vosotros y me han hecho pagar otro seguro cuando queria recuperarel coche mas caro que todo lo que tenia que pagar para alquilar el coche para los dias alquilado "
" coche con muchos kilometros, con muchas imperfecciones y no entiendo porque he tenido que pagar 2 veces los seguros "
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LAS PALMAS, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 04 febrero 2025
" todo correcto aunque deberían trabajar más de alquiler de coche sin franquicia que apenas tiene en sus catálogos. Su sistema de cobertura de daños es tan farragoso que de facto es inaplicable por eso nunca lo contrato "
" bien pero el coche muy básico y algo ya desgastado "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: SIXTO - 04 febrero 2025
" Muy buena relación calidad-precio "
" Muy amables y me proporcionaron un coche de gama superior "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 01 febrero 2025
" Esta es mi cuarto alquiler de coche con Auto Europe y hasta la fecha puedo decir que todo ha ido perfectamente. "
" En Clickrent intentaron endosarme un seguro adicional pese a que comenté que había contratado la cobertura total con Auto Europe. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE - 31 enero 2025
" No "
" No "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
CORDOBA, ES - Comentado por: MAR - 31 enero 2025
" Especificaría más claramente las opciones de seguros al hacer la reserva. Aunque están muy bien todos los correos explicativos que enviais "
" Muy buena atención y ayuda en el alquiler "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 30 enero 2025
" Contraté un seguro y es complicado reclamar, estoy en ello y no es nada facil "
" Tengo una reclamación pendiente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
ALICANTE, ES - Comentado por: KAJETAN - 29 enero 2025
" Auto Europe ok, partner in this case not quite "
" Push for sell additional options to the extreme, car given below the agreed category "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 29 enero 2025
" Pésima experiencia "
" Para no repetir con ellos "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: BORJA - 29 enero 2025
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO ANDRES - 28 enero 2025
" Bien, como siempre "
" En la devolucion encontraron una muy leve raya en la carcasa del retrovisor izquierdo y me hicieron pagar 32,32€. Pero es que ademas despues me cargaron de mi tarjeta 50€ mas sin enviarme ningun aviso factura, ni razon. He solicitado una factura por este ultimo cargo, y estoy esperando. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: TRINIDAD - 28 enero 2025
" Nada de relevancia, buen servicio precio, así como la devolución de la fianza, a través de Avis. "
" Nada de relevancia, buen servicio precio, así como la devolución de la fianza, a través de Avis. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 24 enero 2025
" Buena oferta y con buena respuesta a las peticiones "
" Empresa asociada a Hertz. Mismo trato y seriedad en la gestión de clientes. Muy profesional y cordial. Felicidades al Departamento de Recursos Humanos por saber contratar buenos profesionales que proyectan el valor de la empresa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 23 enero 2025
" Siempre me había ido bien, pero esta última vez fatal, me he encontrado a las 21h sin coche en el aeropuerto. "
" Cuando llegué no tenía coche, me lo habían anulado por un error en la hora aunaue no fué culpa mía, así que me habían cancelado la reserva, menos mal que goldcar me pudo encontrar un coche con una reserva nueva desde goldcar aeropuerto sino me encontraba tarde y sin coche en el aeropuerto, si estaba pagado no entiendo que que me hubieráis cancelado la reserva. Espero devolución del alquiler no utilizado por autoerope que me quedé muy descontenta por ello. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: GEORG WALTER - 22 enero 2025
" Muy buen flujo de información "
" Muy complicado lo del seguro y mala organización con la factura final "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLES - 21 enero 2025
" Oferta variada en la misma web, buenos precios y proceso fácil. "
" Coches en perfecto estado y por el mismom precio automáticos. Personal muy atento y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 20 enero 2025
" Muy negativo "
" Muy negativo No tienen servicio nocturno ni posibilidad en caso de que el avión llegue en horario nocturno Otras empresas sí lo tienen "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: FELIX - 20 enero 2025
" Muy positivo "
" Muy recomendable . No insistieron en que contratase seguro de cobertura total ya contratado don Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: INMACULADA - 19 enero 2025
" Fenomenal "
" Me dieron un coche magnífico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ÁNGEL - 16 enero 2025
" Ningún problema "
" Coche con múltiples pequeñas erosiones. Devolución sin acta de entrega ni parte confirmatorio de liquidación final "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
SEVILLA, ES - Comentado por: ADRIAAN - 15 enero 2025
" Como intermediario todo bien. "
" En coche me fue entregado con la presión baja de las llantas. No la controlaron previamente y tenía que actuar yo mismo para corregir este problema. Asimismo, casi me fue negada la tarjeta de crédito de Mastercard. La señora mencionó que a veces hay problemas con este tipo de tarjetas entregadas a ciudadanos de Países Bajos y Alemania. Budget debería avisar con anticipación a sus futuros clientes que existe ese riesgo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
MURCIA, ES - Comentado por: ROBERTO - 14 enero 2025
" Todo bien. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: LUISA CRISTINA - 14 enero 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: JUAN AGUSTIN - 10 enero 2025
" Facilidad de uso de la plataforma y seriedad en el manejo de la información "
" Atención profesional y cordial tanto en la entrega como en la devolución, con claras explicaciones de lo contratado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: CONSUELO - 08 enero 2025
" Opto frecuentemente por autoeurope. Ofrece muy buenas ofertas, aunque hace pocos años eran aún mejores que las actuales. "
" Entrega rápida y coche en excelentes condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: MARTA - 08 enero 2025
" Los seguros que contratas con auto europe son a parte de clicrent, es decir, contratas un seguro con ellos y luego cuando vas a recogerlo a clickrent te ofreden ellos otro seguro con su compañia, ya que si le pasa algo al vehículo tienes que pagar los 1.000€ que te retienen y luego reclamarlos a auto europe. "
" El vehículo que nos proporcionaron estaba bastante tocado, tenía bastantes golpes (que fotografiamos) y era pequeño y antiguo. En las bases pone claramente que no se puede fumar dentro, pero el anterior propietario había fumado y no poco, ya que olía bastante fuerte dentro. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: NÚRIA - 08 enero 2025
" Todo muy bien, hace años que alquilo y siempre super "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: LAURA - 08 enero 2025
" La atención telefónica muy buena al aclararnos qué servicio habíamos contratado. Igual la descripción del alquiler en el email/bono debería ser más claro porque nos costó ver qué teníamos y qué no. Pero en general, muy bien. "
" Muy bien la atención, pero nos intentaron colar un seguro a todo riesgo cuando ya habíamos contratado uno con Autoeurope. Recordábamos haber cogido uno, pero en Dollor/Hertz no nos ayudaron a mirar si lo teníamos, ni sugirieron de consultar antes de contratarlo. Lo cancelamos después de consultar lo que cubría el seguro con Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ANSELMO - 08 enero 2025
" Buenos precios sobre todo si alquilas con cobertura total. "
" En general bien, pero tuve un problema familiar de ultima hora y llegue con 2h de retraso y me cobraron 90€. Entiendo que llegue con retraso pero coche lavado y limpiado interior podrían haber sido algo mas flexible. Goldcar es un poco como el ryanair del alquiler de coches, tiene buen precio pero el mínimo problema y te clavan. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: IÑAKI - 07 enero 2025
" Muy recomendable. "
" Muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: PEDRO - 07 enero 2025
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: INÉS VIOLETA - 06 enero 2025
" buen precio "
" buena atención "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 06 enero 2025
" Fàcil de contractar. Recogida rápida, entrega muy sencilla, "
" Plena confianza con el vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARK ANTON - 06 enero 2025
" Siempre bien "
" na "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: TEULON - 06 enero 2025
" Lorsque je suis arrivé pour récupérer la voiture, accueil désagréable. La personne m'a demandé 2 CB au même nom que je n'avais pas. Mon mari et moi avions pourtant nos 2 CB mais pas acceptable pour la dame de Budget. Nous avons du louer chez leur Voisin Europcar. J'attend toujours mon remboursement. Merci "
" Lorsque je suis arrivé pour récupérer la voiture, accueil désagréable. La personne m'a demandé 2 CB au même nom que je n'avais pas. Mon mari et moi avions pourtant nos 2 CB mais pas acceptable pour la dame de Budget. Nous avons du louer chez leur Voisin Europcar. J'attend toujours mon remboursement. Merci "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN - 04 enero 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: FERNANDO - 04 enero 2025
" He alquilado muchas veces con Auto Europe y no sé si esta habrá sido la última. Las anteriores fueron muy correctas, pero esta ha sido terrible. Ustedes no indicaban NADA de todo esto. Y no és el servicio que había contratado con ustedes. Si me quieren continuar teniendo como cliente querría alguna compensación. "
" En la reserva con auto Europe ponía que Budget estaba en el aeropuerto de Lanzarote. Al llegar no estaba y nadie nos decía donde ir. Después de mucho preguntar nos dijeron donde ir. Allí había otros clientes esperando. Al cabo de 10 minutos ( llevábamos 45 desde la llegada) llegó una furgoneta, en la cual no cambiamos todos. Yo conseguí subir y nos llevó al punto de recogida, fuera del aeropuerto. Después de una cola, conseguí mi coche. Más de 75 minutos desde que estaba en la terminal. Un auténtico desastre. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 02 enero 2025
" Satisfecho "
" Todo muy bien, un pero, enseguida te cobran el depósito para la fianza y para que te lo devuelvan tuve que llamar y entonces fue inmediato. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: LUCIO - 02 enero 2025
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 02 enero 2025
" Muy correcto y buen servicio "
" Gracias por ser tan efectivos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE MIGUEL - 02 enero 2025
" Llamé y no me ayudaron en nada...dijeron que era cosa de Budget. Me sentí muy desprotegido "
" Me cobraro 450€ por un rasguño que ni siquiera hice yo. Además, el coche lo entregaron con rayaduras...una vergüenza "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: MIGUEL CARLOS - 01 enero 2025
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: IAIN - 01 enero 2025
" All good "
" Process worked well but vehicle was on a very bad state cosmetically "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JEAN PAUL - 30 diciembre 2024
" Double assurance payée car prise sur le site et ajoutée au garage. C'est de la surconsommation forcée. Pas de précision quant à la référence pour la navette aéroport : clickrent au lieu de autoeurope. De ce fait accès à pied périlleux et long "
" Mettre clickrent au lieu de autoeurope pour ôter confusion et protections assurances inutiles "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
COLLADO VILLALBA, ES - Comentado por: IGNACIO - 29 diciembre 2024
" Todo fue perfecto, como sucede normalmente con los alquileres con Auto Europe. "
" Fue todo bien con Europcar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO - 28 diciembre 2024
" Muy buena atención "
" Xxx "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: VICTOR MANUEL - 28 diciembre 2024
" Todo correcto "
" Es un pena que no se pueda recoger y devolver el coche en el mismo aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: JORDI - 27 diciembre 2024
" No he podido alquilar el coche y ni ALAMO ni AUTOEUROPE han hecho nada para solucionarlo. "
" No me han proporcionado ningún coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS - 26 diciembre 2024
" Todo sencillisimo y rapido, trato genial, facilidades,insuperable todo "
" Todo sencillisimo y rapido, trato genial, facilidades,insuperable todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAMES - 26 diciembre 2024
" Auro Europe is ok. ClickRent car rental agency is terrible. "
" Terrible. Charged me €1000 fir damages I did not do. Even though I have video evidence if it being old damage before my rental. Currently giing through complaints procedure. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LA CORUNA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 23 diciembre 2024
" rapido "
" rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESUS - 22 diciembre 2024
" Espero que tomen medidas con la compañía puesto que la contratación fue a través de Autoeurope y seguro contratado de devolución de franquicia "
" A día de hoy aún está retenida la fianza sin haber habido incidencias y tampoco correo de devolución efectuada "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BENIDORM, ES - Comentado por: CHARLES - 21 diciembre 2024
" The experience of having a voucher system makes things go extreme smooth. "
" Big company, great cars. Covenient pickup. Shame about a local tax when I live nearby. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: IÑAKI - 20 diciembre 2024
" Ha sido rápido y sencillo. Y tal como se ofertaba , no como en otras compañías "
" Después de una mala experiencia en un alquiler en Polonia, el trato , la gestión y el vehículo han sido perfectos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 20 diciembre 2024
" Precio económico "
" Coche nuevo e híbrido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GERONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 19 diciembre 2024
" NA "
" Habia reservado un opel insiginia o similar y me dieron un opel corsa. He pagado por un coche superior al que he recibido. ESTOY MUY INSATISFECHO. He intentado hablar con Vds pero no tienen abierto el servicio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: MOISES - 19 diciembre 2024
" Muy buenos precios y seguridad "
" Buena calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
JEREZ, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 19 diciembre 2024
" Para mí el mejor buscador que existe "
" Recogida y devolución fácil y rápida coche nuevo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANGEL MANUEL - 18 diciembre 2024
" algunas cosas pueden mejorar "
" muy correcto el trato "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
CORDOBA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 17 diciembre 2024
" Ver punto 3 "
" Por cambio de horario de Keddy, no pude recoger el coche a la hora acordada y tuve que pasar a recogerlo al día siguiente. Tuve que coger dos taxis, que me costaron 19€. De haber dispuesto del coche, no habría incurrido en ese gasto. En el contrato con Auto Europe la franquicia era de 1260€, en el contrato que tuvimos que firmar al recoger el coche era 3500€ "
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BILBAO, ES - Comentado por: ANRA - 16 diciembre 2024
" He alquilado en varias ocasiones a través de Auto Europe y nunca he tenido ningún problema. Ofrece buenos precios, especialmente en el extranjero. "
" Buen coche, nuevo y en buen estado, aunque nos saltó el indicador de pérdida de presión en los neumáticos al poco de empezar a usarlo. El trato recibido en la oficina a la hora de retirar el vehículo fue correcto. Sin embargo, tuvimos que esperar mucho tiempo (más de 40 minutos) para ser atendidas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 16 diciembre 2024
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 15 diciembre 2024
" El mejor mayorista para alquilar un coche "
" Todo a ido bien. Si acaso recomendar a las personas encargadas de hacer el checkin de los vehículos, que no insistan tanto con el seguro a todo riesgo. Si el cliente dice que no lo quiere no es necesario presionarlo amenzando con todo lo que puede pasar si ocurre algun percance. El cliente no suele ser idiota y entiende las cosas con que se le expliquen una vez. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 15 diciembre 2024
" Buena "
" No fue una experiencia buena, primero fue imposible contactar con ellos por teléfono, se habían mudado de puesto, me hicieron pagar otra vez el seguro a todo riesgo por qué dicen que el que pago con usd. A ellos no les vale y que en caso de accidente lo tendría que pagar yo y luego pasar al seguro "
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IBIZA, ES - Comentado por: RAFAEL - 14 diciembre 2024
" Nada que comentar "
" El vehículo no estaba limpio. Simplemente lo lavaron por el exterior con agua. En la apertura de puertas había mucho polvo. El salpicadero no estaba limpio y la luna delantera tampoco. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: JULI - 13 diciembre 2024
" Tot correcte "
" Tot correcte "
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SEVILLA, ES - Comentado por: LUCIANO OSCAR - 13 diciembre 2024
" Experiencia positiva. "
" Sin previo aviso la oficina estaba cerrada un martes por la tarde. "
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MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 12 diciembre 2024
" d "
" coche muy sucio "
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BARCELONA, ES - Comentado por: EMRE - 12 diciembre 2024
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: TERESA - 12 diciembre 2024
" La información no es correcta sobre los seguros y tuve que coger uno adicional con el asociado sobrecoste "
" No hay información clara sobre lo que cubre la reserva "
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MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 11 diciembre 2024
" Siempre he estado contento con sus servicios, por años los he usado. "
" Tuve un pequeño problema que amablemente resolvieron. "
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TENERIFE, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 11 diciembre 2024
" No queda nada clara la contratación y la cobertura del seguro a todo riesgo realizada con autoeurope. Por lo menos autoeurope deberia avisar claramente de este tema del cargo en targeta de Hertz. "
" Al contratar con Autoeurope elegí pagar un seguro a todo riesgo, sin embargo al llegar a Hertz me dijeron que a ellos no les constaba ningún seguro y me bloquearon 800 € de la VISA como garantia. Me recomendaron contratar directamente con ellos la próxima vez. "
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MADRID, ES - Comentado por: ROBERT - 11 diciembre 2024
" Resolutivos y amigables. "
" Limpio y seguro "
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VALENCIA, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 10 diciembre 2024
" Todo perfecto, como siempre. "
" Personal especialmente amable en el trato y con muchas facilidades más allá de sus obligaciones . "
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BARCELONA, ES - Comentado por: FRANCISCO JONATHAN - 10 diciembre 2024
" Recomendable 100% "
" Todo correcto "
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VIGO, ES - Comentado por: BALTASAR - 05 diciembre 2024
" Precios imbatibles y rapidez unido a la eficacia que lo caracteriza. Muy bien. "
" Viejo conocido que ha mejorado con el tiempo en todos los sentidos. No me ha gustado que cobren sobre 30 € si vas a Portugal. "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LAURA - 04 diciembre 2024
" Autoeurope no tiene bien definido el campo "En el aeropuerto" o "Servicio de traslado". Esta compañía es "Servicio de traslado". Por favor, corrijan el error. "
" En su web tienen publicado que están en el aeropuerto, pero NO es así, hay que coger un bus shuttle que llega cuando llega, y hay muy pocos para la cantidad de gente que hay que llevar, no hay ningún orden, así que se van colando los más listos, etc... y ellos no ordenan nada allí, si pillas el shuttle bien y si no también, ya coges el siguiente, pasan cada media hora más o menos porque entre que van 15min, descargan, se esperan y vuelven 15min, son más de 30min de frecuencia de paso. Muy mal que no esté indicado lo del shuttle, porque lo escogí expresamente porque ponía "en el aeropuerto". El primer coche indicaba que había que llevarlo al taller, y suerte que no arrancaba porque si no, te lo dan igual. El segundo coche tenía las ruedas flojas, indicaba el panel, pero dijeron que no le hiciese caso. Pues vaya plan, para un fin de semana, como para que te falle el coche y tengas que esperar la grúa 2h y reparación. No la recomendaría. "
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MADRID, ES - Comentado por: RODOLFO - 04 diciembre 2024
" El alquiler ha sido muy bueno, muy satisfecho con el precio y con la relacion calidad/precio. Hace anos que estoy trabajando con ellos y estoy muy satisfecho "
" El trato ha sido excelente, el modelo de coche fue un Upgrade. Una pena que la marca MG no fuera de la calidad que se suponia. No le recomendaria a AVIS seguir con esa marca de vehiculo "
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BARCELONA, ES - Comentado por: FILIPPO - 04 diciembre 2024
" I had a fantastic experience renting through AutoEurope! Their last-minute cancellation policy is incredibly flexible and gave me peace of mind during a hectic trip. A special shoutout to Natalia, who was exceptionally helpful and made the process smooth and stress-free. Her professionalism and kindness truly stood out. Highly recommend AutoEurope for hassle-free car rentals! "
" The rental process was very fast and smooth. The service is perfect and flawless "
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BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 03 diciembre 2024
" Coche funcionó bien "
" Todo bien "
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JEREZ, ES - Comentado por: XAVIER - 02 diciembre 2024
" Bien "
" Bien "
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ALICANTE, ES - Comentado por: CHRISTIAN - 01 diciembre 2024
" Siempre tiene muy buenos precios "
" Todo muy bien. Sólo me sorprendió el precio del seguro de 1 dia para un Ford Puma...46€... "
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MADRID, ES - Comentado por: OSCAR - 30 noviembre 2024
" Antes hubiera recomendado a autoeurope, pero ante este incidente que podria llamarse normal en estos dias, quizas no recomiende a autoeurope "
" Hice un reserva en autoeurope, tuve un problema con el vuelo, ya que me lo retrasaron, avise por mail tanto a autoeurope como a hertz, y sin embargo quisieron cancelarme la reserva. Realmente nunca pense que pudieran hacer eso con una reserva pagada con anterioridad. "
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FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JESUS - 30 noviembre 2024
" Más barato que goldcar con el mismo servicio. Solo hay un teléfono internacional de contacto, lo que supone mucho coste por llamada. "
" Al entregar el coche amenazan y coaccionan mucho para que elijas el seguro total, resulta muy violento. El depósito de la tarjeta de crédito de más de 1200e no lo devuelven hasta 15-30 días después,todavía no lo he recibido. Es inadmisible que me retengan mi dinero tanto tiempo. El teléfono que dan de la oficina de goldcar de Fuerteventura es falso,no existe. "
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IBIZA, ES - Comentado por: FERNANDO - 30 noviembre 2024
" Muy fácil la reserva y gran variedad de coches "
" La persona que me atendió en la recogida del coche me quiso vender el seguro por 54 €, a lo que yo le dije que lo tenía contratado desde la web de Auto europe con las máximas coberturas. Me dijo que sólo cubría la franquicia cosa que era mentira porque lo comprobé in situ. Total que me quiso engañar para venderme un producto que ya tenía. Tras esto tuve que revisar y hacer video del coche por si a la devolución me imputaban algún desperfecto. En la revisión de la recogida detecte un daño que no venía reflejado en el contrato, lo que denuncié a la persona que me estaba entregando el coche, para qu no hubiera malentendidos en la devolución. En resumen, me quisieron engañar dejándo a auto europe en mal lugar por haberme vendido un seguro impreciso "
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VALENCIA, ES - Comentado por: FELIX - 28 noviembre 2024
" NIngún problema en la gestión "
" Me ofrecieron el añadir una cobertura de seguros adicional para facilitar la recepción del coche y evitar el que efectuaran una retención en la tarjeta de 1.000e durante un mes . Accedí cuando me comentaron el coste de 79€ pensando que sería el total del alquiler del que ya había pagado 39€. Sin embargo era una cantidad adicional. Por tanto consideran en Goldcar un coste del seguro adicional de 53€ y 365 dias. =19.345€. Si quieren obtener mas ingresos que incrementen el precio base de las tarifas no que lo traten de añadir posteriormente "
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OVIEDO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 27 noviembre 2024
" Siempre ha sido muy fácil alquilar con Auto Europe, tanto por telefono, como on line. Nunca habiamos tenido problemas hasta esta vez con Hertz Contratamos el seguro con Auto Europe, y al llegar al mostrador de Heltz, nos dijeron que era mejor contratar el seguro directamente con ellos, en lugar de con Auto Europe. Es una tomadura de pelo, ya que al contratar el seguro, como lo hicimos a todo riesgo, nosotros cobraremos igual, pero no deja de ser un engaño al seguro contratado. "
" Estuvimos esperando 50 minutos para ser atendidos, finalmente, despues de 20 minutos mas de espera, nos entregaron el coche, fuera de su lugar habitual de recogida, que estaba en muy mal estado, tanto la parte mecanica, como la carroceria y las ruedas. HIcimos fotos que enviamos a la oficina de Hertz del aeropuerto. No contestaron a nuestro mail y al devolver el coche en el parking del Hertz, le indicamos a la persona que estaba en recogidas en el parking, el mal estado del coche y nos comento que seguro era la ultima vez que se alquilaba. No nos aceptó las llaves, y nos dijo que debiamos entregarlas en la oficina, una vez alli, nos hicieron depositarlas en un buzón, sin mas. Unas horas despues, recibimos un e.mail, indicando que debiamos pagar una rueda que estaba en mal estado y debia sustituirse. Nos han cargado en la tarjeta el importe de 259,91 eur. Devolvimos el coche en el mismo estado en el que nos lo entregaron, hicimos 354 km, todos ellos por autopista y carreteras nacionales. Hemos hecho la reclamacion a Hertz, poniendo copia a Auto Europe. Hasta el momento Hertz no nos ha contestado, solo hemos recibido un acuse de recibo de su parte y Auto Europe nos ha enviado un cuestionario para que adjuntemos la documentacion pertinente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARIA ROSARIO - 27 noviembre 2024
" todo correcto salvo la informacion de que la oficina de clikrent estaba dentro del aeropuerto y no era así. Necesité lanzadera de transporte a sus oficinas fuera del aeropuerto a unos Km de distancia "
" Al recoger el vehículo ( casi me obligaron )a pagar un seguro extra aparte del contrato que tenía con autoeurope . Despues de mi negativa rotunda a realizar dicho seguro, la amabilidad del señor que me atendió cambió radicalmente, y siendo de noche con poca visibilidad en el aparcamiento y poco espacio entre vehículos me dijo que hiciera fotos y videos del estado del vehículo por los roces y arañazos que ya tenía para demostrar cuando lo entregara que esos arañazos no los había realizado yo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: MARIA AUXILAIDORA - 26 noviembre 2024
" Autoeurpoe siempre genial "
" El coche no estaba en muy buen estado de mantenimiento. Perdimos un día de nuestro viaje por problemas con la llave. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
MALAGA, ES - Comentado por: LUISA CRISTINA - 26 noviembre 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: LUIS ALFONSO - 25 noviembre 2024
" Reserva al mejor precio posible "
" En oficina de devolución de Budget me han cobrado llenado de depósito cuando yo lo he devuelto lleno. Tras reclamación a Budget con ticket de gasolinera, siguen sin devolverme el importe. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DOLORES - 25 noviembre 2024
" Bastante fácil el realizar el alquiler. He tenido algún problema después en post alquiler para contactar, pero una vez realizado el contacto todo ha sido rápido y eficaz "
" Tuve problemas en encontrar la ubicación del autobús ya que lo han cambiado hace poco y no lo habían comunicado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANGEL - 25 noviembre 2024
" Todo muy fácil y buen precio. "
" Todo perfecto y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PATRICIA - 25 noviembre 2024
" La atención en el mostrador de la terminar muy buena. La atención en el parking nefasta. El coche no estaba en la plaza indicada, nos ayuda fue pésima (abrir el coche con la llave a distancia h decir: ah mira, está allí). Estaba al otro lado del parking y había que cruzar carriles o dar toda la vuelta (cargada con maletas y niño). Con la silla del coche no me ayudaron nada tampoco... EN FIN. "
" Me parece un buen sistema. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: JORGE EDUARDO ANTONIO - 25 noviembre 2024
" Cambiar arrendador "
" Vehículo en mal estado. Con decenas de topones. Enterprise presionando para contratar altos seguros. Dificultades físicas para entrega "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 23 noviembre 2024
" Me sentí un poco manipulado. "
" Ofertan una cosa y cuando vas a recoger el coche, si no contratas todos los extras no vas con garantías. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
IBIZA, ES - Comentado por: BERNABÉ - 22 noviembre 2024
" La chica que nos atendió perfecta. El vehículo bien, excepto la limpieza. La recogida y la entrega muy lejos. "
" Al final tuve que pagar al recoger el vehículo otros 144€, ya que la sobreprima para la devolución de la franquicia no sirve para nada. Es mejor pagar, como tuve que hacer para cubrir cualquier tipo de franquicia. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: ESAU - 21 noviembre 2024
" Al ser un intermediario, la empresa de alquiler, carga 2000 euros en la cuenta como fianza por el vehículo aunque había pagado el seguro a todo riesgo. Este dato tiene que mejorar mucho porque para eso, lo alquilo directamente en la empresa y pago el seguro. "
" La persona que me atendió el viernes 15 de noviembre a las 4 de la tarde, ha sido tremendamente maleducada, muy grosero y con una capacidad de tratar al cliente muy desacertada. Finalmente el mismo se negó a alquilarme el coche. Tuve que alquilar uno en otra empresa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MANUEL - 21 noviembre 2024
" No volveré a alquilar con Vds. "
" Fatal. Me dieron un coche muy sucio por dentro y por fuera. Todos los asientos estaban llenos de sal. Sin alfombrillas. Muy sucio. El exterior rallado y con cientos de gotas de resina seca. Los limpiaparabrisas no funcionaban. No tenían el modelo que contraté y me hicieron pagar por un modelo superior. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: FERNANDO JOSÉ - 21 noviembre 2024
" La evaluación del estado del vehículo al devolverlo debe ser en el momento mismo, para tranquilidad de todos "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: DIEGO MIGUEL - 20 noviembre 2024
" Todo muy bien "
" Lo peor fue tener que esperar más de 45 minutos para que llegara el bus de cortesía para desplazarnos a recoger el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MICHAL RYSZARD - 20 noviembre 2024
" Perfecto todo como siempre "
" Todavia no me han devuelto el deposito de 300€ "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
GRANADA, ES - Comentado por: JESUS - 18 noviembre 2024
" Todo perfecto "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GENNARO - 17 noviembre 2024
" todo bien "
" todo bien. en la oficina kieren venderte seguro adicional para bajar la franquicia, como en todas las empresas de alkiler. no me llegoʻ ni el contrato ni el documento devolucion. hacen todo via e-mail y no llega nada. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JESÚS - 16 noviembre 2024
" Perfecto "
" La llave no estaba disponible porque no funciona la máquina "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
HUELVA, ES - Comentado por: ALEX - 16 noviembre 2024
" Funciono bien,lastima que la radio no funcionara "
" Funciono bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 13 noviembre 2024
" Hasta ahora no he tenido problemas, pero igual hay que explicar mejor lo que cubren los seguros propios. "
" La empleada nos presionó para coger el seguro de asistencia en carretera y de golpes, pese a llevar suscrito uno con Autoeurope. El coche pese a ser un C3 nuevo no macaba bien la gasolina. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZARAGOZA, ES - Comentado por: FERNANDO - 13 noviembre 2024
" Dan imagen de empresa responsable.Los tiempos de recogida/devolución son adecuados "
" Se ajustaba exactamente al modelo solicitado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PEDRO - 13 noviembre 2024
" excelente atención y toda la información que se necesita para estos temas. "
" todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CEDRIC - 11 noviembre 2024
" Rapido, practico, eficaz. "
" Excelente trato, poca espera, todo perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ALEXANDER - 11 noviembre 2024
" Todo perfecto "
" Todo perfecto, coche nuevo y de categoría superior a la seleccionada "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JAVIER - 10 noviembre 2024
" AutoEurope no facilita la resolución de conflictos con los proveedores ni ayuda al cliente a gestionar reclamaciones "
" Me han cargado unos importes en la tarjeta por unos supuestos daños que no existen. He enviado ya imágenes del vehículo y una explicación por email pero sigo esperando respuesta "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE RICARDO - 10 noviembre 2024
" Desde que hice el primer alquiler con Autoeuropa hace seis meses lo he seguido utilizando ,me da las opciones y su costo y es bastante amigable la plataforma "
" La espera para retirar el vehiculo fue corta y al regreso la entrega fue rapida y sin mayores inconvenientes "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JAUME - 10 noviembre 2024
" Facil de gestionar "
" Primer error, el coche era de cambio manual ,cuando solicitamos automático, nos hicieron el cambio de vehiculo. A la devolución tuvimos el problema, que con el cambio de mes, cambiaron la oficina de sitio y nos dieron un papel con la dirección equivocada, y en la nueva oficina los carteles Avis Butget, no sé veian . Tuvimos que ir a la terminal y información de Aena nos dió la información correcta. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO ARIEL - 07 noviembre 2024
" Bien "
" Estuve más de una hora para poder retirar el vehículo. Ello provocó que perdiera una excursión al lugar donde fui a visitar. Por otro lado no revisan el auto al entregártelo y solo se limitan a mostrarte puntos rojos en la pantalla. Yo que tengo experiencia siempre grabo todo el vehículo antes de subirme. Gracias a ello evité que al devolverlo me quisieran imputar una avería que ya tenía el auto y que si yo no hubiera tenido la grabación y las fotos me hubieran cobrado el daño más allá del seguro que había sacado con vuestra página. Cuando el empleado vio la grabación me pidió disculpas. Que hubiera pasado si yo no lo grababa? Pésima situación de stress para alguien que fue a vacacionar. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 07 noviembre 2024
" Como siempre, un 10 "
" Tanto el proceso como los empleados perfectos! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RAPHAELLE - 07 noviembre 2024
" sois los mejores! "
" mucha esperra para recoger el vehiculo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: CATHERINE - 07 noviembre 2024
" Con AUTOEUROPE siempre bien pero esta vez con OK Mobiliy ha sido una mala experiencia , COMPARTIDA con otros clientes el mismo dia . Publicidad engañosa porque no te reciben en el aeropuerto . Esta compañia no tiene transparencia y compromete la buena reputacion de AUTOEUROPE "
" Engañosa la recogida del coche . No es en el arropuerto . Y al llegar no existe indicacion del lugar de recogida fuera del aeropuerto . En las oficinas de recogida del coche , larga espera con lo cual se pierde mucho tiempo . El personal es consciente del engaño porque muchos clientes lo comentabamos el mismo dia . OK Mobility compromete la buena reputacion de AUTOEUROPE . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: VICTOR - 07 noviembre 2024
" Todo correcto como siempre "
" El coche estaba destrozado, golpeado por todos los lados, y la dirección estaba torcida. No fue una experiencia muy agradable "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS - 06 noviembre 2024
" Buena impresión. Se puede encontrar las mejores ofertas. Satisfecho. "
" Fue rápido y fácil. Buena relación calidad precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: LUIS - 06 noviembre 2024
" Web muy ágil "
" Todo OK! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 06 noviembre 2024
" Fácil comparar y el seguro de devolución de la franquicia "
" La limpieza de los tiradores de las puertas es mejorable, nos ensuciamos las manos al abrir las puertas. Tenía un ruido en la rueda delantera izquierda al girar a la derecha. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: DAVID - 06 noviembre 2024
" Deberían limitar las empresas a las que tengan ciertos mínimos de calidad "
" Coche con muchos golpes, Silla del niño vieja y con mal olor y encima te meten un seguro amenazándo de que la prima inicial no cubre nada y fue muy difícil encontrar las oficinas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
LA PALMA, ES - Comentado por: RAQUEL - 05 noviembre 2024
" Lo recomiendo "
" El chico de avis que nos atendió fue muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JUAN BERNARDO - 04 noviembre 2024
" Hemos alquilado un WV TRoc cabrio y ha sido todo un acierto.On line no era posible un descapotable y acababan de entregar uno y nos lo dieron.Muy buen trato el personal.Lo único negativo es que no estaba muy limpio. "
" El Wv TRoc descapotable es un coche muy divertido.El personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: RAFAEL - 03 noviembre 2024
" Despues de varias busquedas y excrutinio, fue Autoeurope quien ofrecio la mejor oferta "
" Muy grato con la experiencia de servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: JUAN - 02 noviembre 2024
" Al alquiler del coche tuvimos un problema con el pago y reservamos 2 coches sin querer. Pero no tuvimos problema para anular una de los coches "
" Recibido un coche autra que reservamos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
SEVILLA, ES - Comentado por: PEDRO ANTONIO - 31 octubre 2024
" Seguridad en la reserva. Seriedad "
" Fiable. Buen coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: GIANPAOLO - 30 octubre 2024
" Muy bien todo como siempre "
" Muy bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MONTSERRAT - 28 octubre 2024
" Falta de información sobre el lugar de recogida del vehículo. En ningún momento se nos indicó que debiamos ir al Punto de Encuentro del aeropuerto, ni la ubicación del mismo. El número de teléfono (971353967) indicado en el Voucher, NO es operativo. Por lo que NO es de ninguna ayuda. Es importante mejorar este detalle para evitar pérdida de tiempo y nervios innecesarios. Gracias "
" Falta de información sobre el lugar de recogida del vehículo. En ningún momento se nos indicó que debiamos ir al Punto de Encuentro del aeropuerto, ni la ubicación del mismo. El número de teléfono (971353967) indicado en el Voucher, NO es operativo. Por lo que NO es de ninguna ayuda. Es importante mejorar este detalle para evitar pérdida de tiempo y nervios innecesarios. Gracias "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: REBECA - 28 octubre 2024
" No han respondido como esperaba de un intermediario, europcar dio la opcion de cancelar gratis puesto que no estaban abiertos al llegar mi vuelo y uds querian cobrarme 50€ cuando podian haberme cambiado de compañia de alquiler "
" El alquiler ha sido un desproposito, me indicaron el dia de la recogida por telefono que tenia que abonar 60€ porque cerraban 25 min antes de la llegada del vuelo, lo acepte y finalmente llegue al aeropuerto y no me habian esperado como dijeron, me toco coger un taxi al hotel y volver en otro taxi por la mañana, llegue a primera hora nada mas abrir y me cobraron 20€ x día por cambio de tarifa porque según ellos mi modelo de coche no estaba ya disponible "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JULIAN - 26 octubre 2024
" Muy mala atención al cliente imposible hablar por teléfono "
" Estoy a la espera de una reclamación que he puesto y aque no pude hacer uso del vehículo por el alto importe a retener y no ser informado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ALMERIA, ES - Comentado por: JUAN FERNANDO - 24 octubre 2024
" Excelente "
" Ni a la llegada ni en la devolución habia nadie en la ventanilla de Hertz. Tuvimos que esperar bastante tiempo para recoger el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: PILAR - 23 octubre 2024
" ROGARÍA NOS AYUDARAN A QUE SE REPESTEN NUESTROS DERECHOS. HEMOS INTERPUESTO UNA RECLAMACION A CONSUMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID "
" HEMOS SIDO ESTAFADOS POR ESTA EMPRESA, PORQUE NOS HAN COBRADO 400 EUROS DE FRANQUICIAS POR UN RAYON SUPERFICIAL Y PEQUEÑO, CUANDO YA ESTABA EN EL VEHICULO ANTES DE RETIRARLO "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 20 octubre 2024
" buena atencion. "
" muy buena atencion en todo momento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 20 octubre 2024
" Amplia lista de opciones y todas las empresas responden muy bien a las reservas de AutoEurope "
" Myu cerca de la estación de tren de Valencia. Personal muy atento y profesional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE DAVID - 19 octubre 2024
" precios competitivos y buen servicio "
" el coche, limpio y la entraga rapida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FORMENTERA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 17 octubre 2024
" Permite comparar, opcion de devolución de fianza, cancelacion 48h antes. "
" Sin agua en los limpias Cristales sucios por dentro y fuera Deposito no lleno Sigo esperando desbloqueo de fianza (devolucion con todo correcto dia 13 octubre, hoy 17 octubre. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 17 octubre 2024
" El cambio en los condiciones y tipos de seguro han cambiado totalmente a peor. "
" El coche estuvo bien, pero recibir un vehículo con el software actualizado sería un detalle, o al menos que no esté avisando al usuario de la necesidad de actualización del software cada 2 horas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 16 octubre 2024
" Buena relación calidad precio. Fácil de contratar online "
" Algunos defectos del vehículo no informados "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: DIEGO - 15 octubre 2024
" Ya lo comente. Me senti estafado. To hice todo bien valorando la elección, para la entrega no lo cumplieron "
" Cuando hice la reserva, contrato completo pero cuando lo retire me dijeron que no era asi y me cobraron 160 euros mas. Por ese motivo no los eligire de nuevo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
ALCALA DE HENARES, ES - Comentado por: SAÚL CAMILO - 15 octubre 2024
" Me pareció bastante rápido y sobre todo que dan bastantes opciones a la hora de recoger el coche "
" Muy rápido y muy claro con las indicaciones para realizar la reserva inicial y posteriormente para recoger el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: MARÍA - 12 octubre 2024
" Serios y profesionales. Lo recomiendo. "
" Muy satisfecha. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 12 octubre 2024
" Ha sido rapido y bien "
" El coche estaba muy limpio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JESUS - 12 octubre 2024
" Antes había teléfono local 24H ahora es teléfono internacional y menos comunicación que antes; no mejoramos cada vez peor "
" Trato del personal sobresaliente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
CADIZ, ES - Comentado por: MIGUEL - 11 octubre 2024
" Alquilé el coche directamente en la página de dollar. Y aparte pagué el seguro más alto que tenían para cubrir daños y asistencia en carretera. Al llegar a la oficina en Cádiz que es de Hertz y se supone que también es de dollar. La chica de Hert me dice que lo que he contratado no me cubre el seguro a todonri3sgo por daños, que es solo la devolución de la fianza? Y que tampoco cubre la asistencia en carretera?. Me dice que contrate su seguro de Hert, y me dice que son 93 euros. Le digonque acepto y me doy cuenta que son 93 más IVA, y en esos 93 hay 9ncluido seguro que no quería de lunas y ruedas. Mala información por parte de Hertz para cobrar un seguro que no quieres sin decir el precio real que era IVA NO INCLUIDO. NO volveré a alquilar con ninguno que opere en Hertz Cadiz "
" Alquilé el coche directamente en la página de dollar. Y aparte pagué el seguro más alto que tenían para cubrir daños y asistencia en carretera. Al llegar a la oficina en Cádiz que es de Hertz y se supone que también es de dollar. La chica de Hert me dice que lo que he contratado no me cubre el seguro a todonri3sgo por daños, que es solo la devolución de la fianza? Y que tampoco cubre la asistencia en carretera?. Me dice que contrate su seguro de Hert, y me dice que son 93 euros. Le digonque acepto y me doy cuenta que son 93 más IVA, y en esos 93 hay 9ncluido seguro que no quería de lunas y ruedas. Mala información por parte de Hertz para cobrar un seguro que no quieres sin decir el precio real que era IVA NO INCLUIDO. NO volveré a alquilar con ninguno que opere en Hertz Cadiz "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: LUDOVIC - 11 octubre 2024
" No pude disponer del vehículo porque después de haber cobrado el importe del alquiler con mi tarjeta de crédito se negó a que pagara el depósito con la misma tarjeta de crédito porque era mi hijo el que fue declarado "conductor" y no tiene tarjeta de crédito a su nombre. Le daría mala publicidad a todos mis amigos. "
" No pude disponer del vehículo porque después de haber cobrado el importe del alquiler con mi tarjeta de crédito se negó a que pagara el depósito con la misma tarjeta de crédito porque era mi hijo el que fue declarado "conductor" y no tiene tarjeta de crédito a su nombre. Le daría mala publicidad a todos mis amigos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 octubre 2024
" Siempre tienen buenos precios "
" No me gustó el hecho de que llegué antes de tiempo (porque el vuelo tardó menos y el aeropuerto es pequeño) hice la cola, pero no me quisieron atender por llegar antes. Me hicieron esperar cerca de una hora sentada delante del mostrador, estando el parking lleno de vehículos disponibles "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FELIPE - 10 octubre 2024
" Muy atentos y solucionando los problemas. Muchas gracias "
" Para la recogida y entrega en el aparcamiento, fue una larga espera. El coche estaba sucio por fuera y tenía la presión de los neumáticos baja, aparte del líquido limpiaparabrisas. Estos día testigos los señalaba el coche. Me parece abusivo cobrar un depósito de 153 € por el combustible y 1400 € por el alquiler que, además, la devolución la retrasan 10 días. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
BILBAO, ES - Comentado por: PEDRO - 10 octubre 2024
" Lo recomiendo. "
" Funciona bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 10 octubre 2024
" Mucha gente en el mostrador de entrega con ventaja para quien había reservado con priority. AUTOEUROPE no ofrece esa opción, "
" Mucha gente en el mostrador de entrega con ventaja para quien había reservado con priority. AUTOEUROPE no ofrece esa opción, "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: SALOMÓN - 09 octubre 2024
" . "
" Meten mucha presión para compres sus productos, no me gusto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: VICENTE - 09 octubre 2024
" Siempre buena experiencia con Autoeurope "
" Es difícil encontrar el acceso al lugar de devolución de alquiler en la T" en Barcelona. Es común a todas las compañías. Pero debería aclararse en la recogida "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: EMILIO - 08 octubre 2024
" servicio correcto "
" servicio correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: EDUARDO - 08 octubre 2024
" Proceso rápido y sencillo "
" El coche se ajustaba al grupo reservado. El personal de Thrifty, muy amable. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: JOAQUÍN - 06 octubre 2024
" Todo ha sido perfectamente correcto "
" Todo sin ningún tipo de problema "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE FELIX - 06 octubre 2024
" Como siempre alquilar alquilar un vehículo con autos europe es una garantía "
" Vehículo nuevo en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: WINUS - 06 octubre 2024
" personal genial y en temporada alta "
" personal genial y en temporada alta "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ELENA - 05 octubre 2024
" Muy buen servicio "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: MICHEL - 04 octubre 2024
" Todo estuvo bien de su parte. "
" Por la situación en Israel, nos tocó cambiar de vuelo y llegamos 4 horas antes a Madrid. En Hertz nos dijeron que teníamos que esperar para recibir el coche o llevarnos uno de categoría superior pagando el doble. Finalmente para no perder más tiempo nos tocó conformarnos con uno de la categoría más baja, obviamente al mismo precio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
LANZAROTE, ES - Comentado por: DAVID - 04 octubre 2024
" Rapido y facil "
" No hay nadie a la hora de la devolución, tienes que dejar las llaves en un buzon y al dia siguiente dicen que hay un supuesto daño por el que cobran 80 euros. No hay manera de verificar el supuesto daño con nadie y dado que han pasado mas de 24 horas desde la devolucion hasta la comunicación del supuesto daño, no pueden asegurar que el daño lo causamos nosotros. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: MIGUEL CARLOS - 01 octubre 2024
" Facil y sencillo. "
" Depende del personal que te toque ese día puede ir todo muy bien o todo muy mal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 30 septiembre 2024
" Todo bien "
" Todo bien. Pero tuve que pagar 1.200 euros de fianza. Me parece muy excesivo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: PAOLO - 30 septiembre 2024
" Muy buen comparador de precios con opciones de seguro rentables "
" Entrega rápida, todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: KISHOR - 30 septiembre 2024
" Muy bien, lo único me parece mucho la retención de 1350 € "
" Todo bien,lo único un poco complicado para llegar a la vuelta para entregarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: RUBÉN - 29 septiembre 2024
" Bien, aunque los precios que figuran de los extras (silla infantil en mi caso) a pesar de poner que son precios aproximados no concuerdan demasiado con la realidad. "
" Todo fue bien tanto en la recogida como en la devolución. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: DANY ALBERTO - 28 septiembre 2024
" Buena platafra o a mi me gusta no lo se bien "
" He adquirido seguro con Auto Europe y ellos presionan para un seguro total. No queda claro si ya tengo el seguro con ustedes o es directo con ellos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: GUILLERMO RAMON - 27 septiembre 2024
" No contestron "
" Me hubiese gustado q devolvieran el valor del dia no utilizado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 27 septiembre 2024
" El 04/09/24 realice una reserva con auto europe cuando fui a retirar el coche resulta que no tenían vehículo disponible y no me podían dar solución en alamo by ent que fue donde debíamos retirarlo, el pago del mismo fue abonado mediante tarjeta de crédito el cual ya se nos cobro pero pagamos por un coche que NO PUDIMOS USAR PORQUE NO TENIAN DISPONIBLE!! Y lo peor es que no te dan solución ninguna las chicas de mostrador pésima atención para con los clientes que son por ellos que estan alli. TE COBRAN POR UN AUTO QUE NO TIENEN DISPONIBLE DEBERIAN REEMBOLSARNOS EL DINERO "
" Alquile un coche, recibí la confirmación del mismo y el reporte en la tarjeta abonar cuando fui a retirar no tenían coche disponible, no me solucionaron nada solamente que como alquilamos por auto europe y online no tenian solucion que ni siquiera tenian coche disponible para ofrecernos que nos fueramos a otra compañia y asi lo tuvimos que hacer. Nos fuimos a europcar esa si es una empresa con todas las letras "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ALICANTE, ES - Comentado por: VICTOR MANUEL - 27 septiembre 2024
" Todo muy bien "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: OLGA LUCIA - 27 septiembre 2024
" Solo una recomendación, asegurarse del tanque de gasolina ya que nuestro coche no estaba lleno habia gastado ya 130km. Adicionalmente, no tenia agua para la luna del coche. De resto todo perfecto! "
" Fue muy fácil todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 26 septiembre 2024
" Todo perfecto, ninguna queja "
" Nos explicaron y recomendaron que hiciésemos fotos y vídeos del estado del vehículo, pero no nos informaron que había que subirlos a un enlace que mandan por correo electrónico junto con la documentación del vehículo. Solo había 2 horas de tiempo para subir las fotos y videos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ROMUALDO - 26 septiembre 2024
" Auto Europe siempre bien. Un 10. "
" El estado general del auto era medianamente aceptable. El trato en la oficina de Firefly en la T1 de Barajas al retirar el coche tuvo sus complejidades. Por el contrario, en ocasión de la entrega del coche el trato del personal de Firefly fue excelente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: IGNACIO - 26 septiembre 2024
" Buenos precios, flexibilidad y rapidez en cambios y cancelaciones. Muy recomendable. "
" El trato recibido por la oficina de Álamo en el aeropuerto de Madrid-Barajas (T-1) fue excelente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: SILVIA - 25 septiembre 2024
" Mismos problemas que centauro..al final ellos son los intermediarios.Mal gestionado. "
" En el contrato aparecia un telefono que no era de la oficina, era de la central que estaba en otra ciudad. Llame tres veces para ver como se hacia la recogida en el aeropuerto y no me cogio nadie el telefono. No es logico que tengan un telefono general y que ademas no lo atienda nadie. NO es normal. A la devolucion revisaron el vehiculo y me dijeron que tenia que pagar algo..cuando era un fallo que ya tenia el vehiculo. Finalmente reconocieron que ese rasponazo ya estaba en el coche. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 2
SANTIAGO, ES - Comentado por: JORGE - 25 septiembre 2024
" Yes "
" Yes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: GENNARO - 25 septiembre 2024
" easy and well priced "
" muy bien. coche con algunos rasgos y golpecitos, no anotados anteriormente y dificiles de ver y fotografar, con la luz ke refleja mucho sobre la pintura negra del coche. poner atencion. buen trato de parte de las empleadas de Budget. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LUGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 24 septiembre 2024
" Conseguí un precio excelente para el periodo de alquiler que necesitaba. "
" Muy buena atención en la oficina local. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
VALLADOLID, ES - Comentado por: ANTONI PAU - 24 septiembre 2024
" Mucha amabilidad y correcta explicación de cada concepto del coste del alquiler. "
" Me ha gustado tanto el coche que estoy pensando en comprar uno igual "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOAQUÍN - 23 septiembre 2024
" Sin complicaciones "
" Sin ningún problema, tanto al recoger el coche como al dejarlo, muy amables "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: FILIPPO - 23 septiembre 2024
" Very good to use Auto Europe the ability to use last minute insurance to cover travel plans changes is fantastic "
" Excellent, the process was seamless and easy to understand . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MARÍA DEL CARMEN - 22 septiembre 2024
" NO SE HAN ENTERADO, Y ESO QUE ME HE DIRIGIDO A.USTEDES POR.CORREO ELECTRÓNICO, DEL PERCANCE HABIDO EN EL MOMENTO DE DEVOLVER EL.VEHICULO. ME HAN TRATADO EN OKMOBILITY DE.MANERA TOTALMENTE INAPROPIADA, SE HAN INVENTADO Y LEVANTADO FALSOS TESTIMINIOS, ME HAN ACUSADO DE HABER FUMADO, NO.LE HAN DEVUELTO FIANZA, HE PRESENTADO HOJA DE RECLAMACIONES. Así que, poco que añadir a lo dicho. Siento indefensión y no he sentido.ninguna intervención de auto europe ante esta lamentable situación "
" Vergonzoso. Al devolver el vehículo el señor que me atiende dice que he fumado en el interior y que tengo una penalización de 300 euros. Niego la acusación de haber fumado pero el señor dice que su palabra es que sí. Pido libro de reclamaciones y me envía a la.caseta.del parking. Cuando esto en esa caseta la señora que me ha dado el.libro de reclamaciones me.dice que me retire del.mostrador.pues le molesto porque tiene que atender a otras personas. Le digo que necesito datos de la empresa para.cumplimentar la hoja de reclamaciones y me dice que me retire y que yo ya.no.soy. clienta. Me acusa de que he insultado a su co.pañero del parking. Al final, un disparate y un maltrato. Grabé un video sin registrar el.rostro de ningún trabajador. Esto no puede quedar así. Ni he recibido los.150 euros que dejé de fianza; ni voy a consentir que bajo falso testimonio me cobren una indemnización de 300.euros ni voy a consentir que se hayan inventando lo de fumar y, lo peor de todo, tratarle como agua sucia y decir que he insultado a alguien. Esto es realmente surrealista, un despropósito. Ya les he escrito a ustedes un correo y ahora recibo esta encuesta. Esto es el.colmo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: ALEXANDER - 22 septiembre 2024
" Lo unico malo es que anunciaria en el Bono que la Oficina de Avis no esta en la terminal y daria indicaciones mas precisas del como llegar al bus lanzadera. "
" Lo unico malo es que anunciaria en el Bono que la Oficina de Avis no esta en la terminal y daria indicaciones mas precisas del como llegar al bus lanzadera. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: CARLOS JAVIER - 21 septiembre 2024
" Fácil, intuitivo y buenos precios. Una página de referencia. "
" El empleado de la oficina de recogida del aeropuerto de Ibiza me estafó 40€. La empleada de la oficina de devolución me ayudó a presentar la reclamación. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: DANIEL - 20 septiembre 2024
" Auto Europe debería dejar de trabajar con ClickRent. "
" Es una vergüenza. El coche estaba "perfecto" según ellos y cuando lo recogí vi que estaba lleno de arañazos. Hice fotos de todo y cuando lo devolví y les enseñé las fotos había tres milímetros en una llanta de algo que parecía pegamento tan imperceptible que aunque le hice una foto a la llanta no se aprecia y me cobraron 240 euros. Por un alquiler de dos días de Málaga a Marbella cuando el alquiler costó 60. Son unos estafadores. Nunca, nunca más. Muchísimo cuidado con esta gente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: NATALIA - 19 septiembre 2024
" Fatal "
" Muy pésimas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: SONIA - 18 septiembre 2024
" Relacion calidad/precio es caro "
" Coche medio "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: VIKTOR - 18 septiembre 2024
" We got a bigger and better car than the one ordered "
" With many clients Herz is understafed. We had to wait ONE Hour "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSEP - 18 septiembre 2024
" La intermediació fue muy correcta y sin ningún problema "
" Saliò todo rodadao, tal como se había cordado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: CRISTINA - 18 septiembre 2024
" No nos mandaron información de donde se encontraba el lugar para recoger el vehículo en Tenerife norte. Aunque sea una empresa que simplemente gestiona distintas empresas debería de mejorar el servicio, añadiendo toda la información. Espero que está nota negativa sirva para aprender y no les ocurra nada parecido a las siguientes personas que alquiler un coche Topcar con auto Europe. "
" Cuando fuimos a recoger el coche no encontrábamos el lugar para recogerlo. No estaba indicado por ninguna parte. Era en un parking lejano, el cual no tenía ni una indicación ni se nos explicó de antemano. Cuando llegamos no había nadie para recibirnos, tuvimos que buscar el número de teléfono, que estaba pegado en una mesa a oscuras. Cuando nos montamos en el coche, solo tenía gasolina para 60 km. Salimos del parking y ya estaba en reserva. Y nos dijeron que estaba en 1/4 de gasolina (mentira) y que cuando los devolvieramos lo dejáramos parecido. Nunca me había pasado esto. Siempre se devuelve el depósito lleno para facilitar el cálculo. Al final dejamos más gasolina de la que recibimos. Como siempre sale ganando la compañía de alquiler. No volveremos a contratar con Topcar. Muy mal. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: ALEXANDRA - 17 septiembre 2024
" Prefiero usar autoeurope a otras webs porque el precio y las condiciones aparecen bien claras desde el primer momento. "
" El coche entregado era de la misma categoria que el reservado, pero su maletero era más pequeño y tampoco tenia ningun tipo de manual. El resto bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: VICENT - 16 septiembre 2024
" Como siempre un gran servicio y buen precio. Repetiré sin duda. "
" El alquiler y el coche fue perfectamente pero en el proceso de devolución, al esta fuera de horario, tuve problemas leyendo el QR de la llave para dejarla en el buzón. No había ningún número de soporte al que llamar. No me quedó más remedio que dejar la llave sobre el asiento. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: FRANCISCO MANUEL - 16 septiembre 2024
" Siempre hemos usado autoseurope para el alquiler de coches, pero vemos antes el tema de los seguros era más claro que ahora, y hay discrepancias entre lo que ofertan y lo ofrecido por la empresa de alquiler. Este tema es importante que sea más transparente porque no sabemos que coste final es a pagar finalmente hasta que no se recibe el coche. "
" El coche los asientos traseros estaban con el tapizado sucio, y con algunas marcas de rozaduras en la carroceria exterior. Y tuvimos que pagar un nuevo seguro con Avis que nos costó más que el precio que pagamos a Austoeurope. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
VIGO, ES - Comentado por: CATALINA - 14 septiembre 2024
" Mal "
" Viajamos a Portugal y el coche nos dio fallo, resultó que no llevaba aceite y nos tuvimos que preocupar nosotros de ponerle y comprar el aceite "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
VIGO, ES - Comentado por: MARIA LUISA - 13 septiembre 2024
" El precio está bien. "
" No estaban en la estación a la que llegamos, y las direcciones no estaban muy claras. Llegamos un poco antes y nos hicieron esperar 2 horas. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: GIXANE - 12 septiembre 2024
" Todo muy bien como siempre. La mejor web para alquilar un coche "
" Rápido y fácil, y el vehículo limpio y en buenas condiciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID - 12 septiembre 2024
" Hasta ahora no he tenido nunca ningún problema con autoeurope y he alquilado más en el extranjero que en España Pero lo de esta vez no me ha gustado nada, seguramente no sea culpa vuestra pero la forma de actuar de Goldcar no es la correcta ai modo de ver Desde luego con Goldcar nunca más y con vosotros veremos "
" Estoy muy descontento y nada conforme Al ir a retirar el vehículo resulta que no tenían llaves disponibles para entregar, mi reserva era de un coche automático y que si quiero me pueden dar uno manual cosas que no accedí y tuvimos que estar esperando a que tuvieran coches disponibles, me pidieron la visa como siempre, y no les funciona el contacless, y tampoco el lector del chip de la tarjeta, me dice que no pueden hacer la operación a mano, que solo hacen con chip y que para retirar el vehículo tengo que pagar 240€ a modo de seguro, le enseño mi reserva que iba con seguro de daños y demás y no le servia onpagana o nada y tube q pagar los 240€ No es mi problema yo solo tenía que presentar la visa y allí la tenían Me hacen el bloqueo a mano como siempre y listo No es la primera vez que alquilo un vehículo con vosotros, he alquilado bastantes vehículos pero igual si es la última..... Un alquiler de 200€ no me puede costar más de 400€ por qué ellos funcionan así. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: OLGA - 12 septiembre 2024
" El problema ha sido Hertz, un coche machacado. No ha sido nada satisfactorio, no repetiré. "
" El coche no correspondía a los estándar de calidad de Hertz, era otra firma. Estaba sucio, sonaba un pitido de alerta y los mensajes en francés, las ruedas tuvimos que inflar y salía mensaje de error. Tenía numerosos impactos en la carrocería que no aparecían en la carrocería y tuvimos que reclamar que pusieran para evitar problemas posteriores. La conducción con esas alertas es muy incómoda, estábamos deseando la devolución. En definitiva, muy mala experiencia. Nos dieron un modelo Clio que estaba muy machacado. Tenemos fotos, el asiento daba asco como estaba de sucio. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: GERMAN - 11 septiembre 2024
" Bueno, es la tercere vez que lo usamos. Sin problemas, simple y claro. Me gustaria un poco mas de informacion respecto a fianzas, seguros y demas. Gracias. "
" Excelente servicio. Llegamos hacia la media noche y a parte de hacer su trabajo, nos reconfortaron e hicieron sentir en casa. El equipo es tremendamente bueno. Laura nos ayudo muchisimo y fue es extremo amable, cortes y de gran soporte. Gracias. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ARISTEO - 11 septiembre 2024
" Excelente relación calidad precio "
" Vehículo adecuado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: LINA MILENA - 11 septiembre 2024
" con Auto Europe todo bien aunque es engañoso que pongan en su pagina que el coche se recoge directamente en el aeropuerto, esto es mentira. "
" horrible porque en la web dice que es recogida del coche directamente en el aeropuerto, sin embargo, llegas ahí y te dicen que no, que un shuttle te lleva al lugar. Una vez te llevan en el shuttle, tienes que hacer una cola de casi 2 horas para que te atiendan, y si coges un número "fast track" te atienden incluso más lentos que en la fila normal... es de locos. Luego el señor nos dice que nuestro coche (que habíamos alquilado a las 08:30 de la mañana) no esta aun limpio, por lo que nos dice que tenemos que esperar 45 minutos o coger otro coche de gama inferior.... una total y auténtica tomadura de pelo. NUNCA MÁS cogeré un coche con estos estafadores. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
LA PALMA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 11 septiembre 2024
" Fatal "
" Fianza muy elevada y todavía sigo esperando la devolución después 4 días. No se puede jugar asi con el dinero de la gente. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
MENORCA, ES - Comentado por: MANUEL ANGEL - 11 septiembre 2024
" Todo correcto "
" Limpieza no muy extensa y nivel de limpia parabrisas nulo. Chivato de la presión de los neumáticos encendidos y sin resetearlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
GERONA, ES - Comentado por: LUIS - 11 septiembre 2024
" Lo único q veo mal es q es complicado comunicarse con ellos, vengo pidiendo la factura del alquiler y hasta ahora no me la envían "
" El coche todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 10 septiembre 2024
" Muchos correos pero poca responsabilidad en sus subarrendados "
" En vez de darme el coche elegido, me dieron uno que se supone que era superior. Un coche muy usado, con casi 50000 km, rozado por muchas partes. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MENORCA, ES - Comentado por: ALEXANDRE - 10 septiembre 2024
" El todo riesgo con una franquicia de 900€ "
" Muy lento el proceso de coger el coche, esperamos 1h nos retuvieron 1000€ como garantía "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JORGE - 10 septiembre 2024
" muy serviciales y buenos precios con buenas garantias. "
" LA recogida no enseñaron el coche y en la entrega fue coatica. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: JOERG - 10 septiembre 2024
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: DANIEL - 10 septiembre 2024
" Perfecto "
" En principio buenas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
VALENCIA, ES - Comentado por: JON - 09 septiembre 2024
" Todo fue como esperaba "
" Muy buena experiencia como siempre "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: VIRGINIA MARÍA - 09 septiembre 2024
" Todo perfecto menos la imposibilidad de modificar la duración del contrato "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
EL HIERRO, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 09 septiembre 2024
" Es un buscador muy rápido y práctico siempre consigue los mejores precios "
" Muy rápido y cómodo la persona encargada muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JORDIOUTLOOK.CO - 09 septiembre 2024
" En la web indicava que ok mòbility estava en la terminal del aeropuerto no es cierto "
" Tardaron mas de 2 horas en entregarnos un vehiculo. No tenia ninguno disponible "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MERCEDES - 09 septiembre 2024
" Es un buen buscador de alquiler de coches. Siempre quedo contenta con los coches alquilados. "
" Es de las pocas compañías que permiten el pago con tarjeta de débito y que tienen un bajo depósito de fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FRANK - 07 septiembre 2024
" Ok "
" Nul. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: AGUSTINA - 07 septiembre 2024
" Muy bien. Todo okey. "
" Excelente, me dieron una de mayor categoría. Todo okey y no me ofrecieron ningún servicio más "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 06 septiembre 2024
" No nos gustó que después de pagar seguro a todo riesgo en la reserva nos volvieran a cobrar 160 euros de seguro "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FORMENTERA, ES - Comentado por: DANIEL - 06 septiembre 2024
" Sin problema "
" 1,5 horas de espera para que nos dieran el coche, es demasiado. Había pocos medios y encima te tenían que llevar y traer de la zona donde estaban estacionados, así que 15 minutos mas "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 3
BILBAO, ES - Comentado por: GABRIEL - 06 septiembre 2024
" Bien "
" Me dieron un coche inferior a la categoria elegida "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: LILIANA - 06 septiembre 2024
" Todo fue tal cual lo explicaron, un coche miy cómodo y económico de gasolina "
" Fácil y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JOSE - 05 septiembre 2024
" Mucho bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: EDUARDO - 04 septiembre 2024
" Aunque el precio es mas favorable, la interaccion entre AE y Hertz hace el proceso de cobertura, responsabilidades y pago mas confuso. "
" Conforme con el proceso pero el cobro final es confuso y mas alto del acordado . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
SEVILLA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 04 septiembre 2024
" Que les paguen y contraten a más gente, son humanos, no esclavos "
" Mucho tiempo de espera "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
TENERIFE, ES - Comentado por: BEATRIZ - 04 septiembre 2024
" Todo bien "
" Muchos de los golpes que tenía el coche o arañazos no estaban registrados. Perdimos bastante tiempo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: OSCAR - 04 septiembre 2024
" Siempre bien "
" Me han cobrado 420 euros y 60 de peritaje, por unos daños por debajo de la defensa frontal que yo no he hecho. Saqué fotos, pero no tan abajo. Así que acabaremos en juicio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: SARIA - 04 septiembre 2024
" I always be very happy with autoeurope but this time i am really disapointed for the point mentioned above "
" the worst ever. I went there 50 min later because of the delay of my flight and they told me if i want take a car i will have to pay 240 euros more which i did not have choice. I opened a complain and never got a reply back . Also really disapointed autoreurope did not take any responsability in this "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: ANDRES - 04 septiembre 2024
" Poneros de acuerdo con Gobycar: La informacion que envia Auto europe dice que hay que esperar en el parking numero 3, en cambio el mensaje automatico (solo en inglés) que te da Gobycar al telefono te dice el parking numero 1 "
" Aconsejo a Gobycar mejorar la comunicacion para la recogida del coche en el aeropuerto de Ibiza. No hay ninguna informacion del lugar de recogida ni de espera. La informacion que envia Auto europe dice que hay que esperar en el parking numero 3, en cambio el mensaje automatico (solo en inglés) que te da Gobycar al telefono te dice el parking numero 1, pero es enorme y tiene 3 pisos...como haces con ninos y maletas? te pones a buscar en todo un parking del aeropuerto un shuttle con la marca de Gobycar?? terrible! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALLORCA, ES - Comentado por: JULIA - 03 septiembre 2024
" no me dieron el coche y no me devuelven el dinero "
" no me dieron el coche y no me devuelven el dinero "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: BERTA - 02 septiembre 2024
" Perfecto "
" Bien todo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSÉ - 02 septiembre 2024
" Muy buena relación calidad precio "
" Buena relación calidad precio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: JOSÉ GABRIEL - 02 septiembre 2024
" No tengo comentarios sobre Auto Europe. "
" He planteado una reclamación a Budget porque no estoy de acuerdo con el cargo que realizan tras entregar el vehículo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSEP - 02 septiembre 2024
" Tengo una queja importante ya que en la web del Autoeurope ponia que el alquiler se encontraba en el aeropuerto y sin embargo ello no era asi sino que era con servicio de traslado. desearia me digan como pueden compensar este error "
" Muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: PABLO ANTONIO - 02 septiembre 2024
" El coche en perfectas condiciones "
" Entrega y recepcion bastante rapida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JEAN - 31 agosto 2024
" Como dicho, al final he pagado delo apalabrado y auto europa no me han dado explicación. "
" El coche o categoría de coche reservado no estaba disponible. El empleado me ha propuesto una gama inferior al mismo precio. Al final me han dado uno igual al que he encargado qué acababa de llegar pero he tenido que esperar el lavado. El precio final sobrepasa el bono y de auto-europa estoy todavía esperando una explicación porque budget me ha cargado más de lo apalabrado con ustedes. Aún que he comprado la opción de limitación de franquicia, el cargo extra sigue siendo más elevado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
MADRID, ES - Comentado por: ROMEN - 31 agosto 2024
" Muy ágil y seguro. Recomendable 100% "
" El primer coche ofrecido estaba muy sucio. Me lo cambiaron muy rápido, pero el segundo coche entregado también estaba sucio. Algo mejor que el anterior pero bastante sucio. Es la primera vez que me entregan un coche sucio de cualquier compañía. Conseguí hablar con el encargado y me comentó que los estándares de calidad son así. Muy sorprendido, porque he alquilado muchos coches en Madrid y es la primera vez que me entregan un coche tan sucio. Sorprendente la respuesta del encargado tras ver el coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
CADIZ, ES - Comentado por: NARCISO - 31 agosto 2024
" X "
" X "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: BEATRIZ - 29 agosto 2024
" Puedes modificar la reserva hasta 48 horas antes del alquiler. "
" Me dieron un coche que se ajustaba al contrato y con bastante potencia, lo cual facilitaba la conducción en algunos terrenos con cuesta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: NATALIA - 29 agosto 2024
" Muy bien y facil "
" Indicaciones para llegar al pick up point malas e confusas. Pick up tardo mas de 30 minutos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: PABLO - 29 agosto 2024
" Llamamos a Autoeurope al no ver el bus de cortesia y tardamos mas de 15 min en que alguien nos atendiera. "
" Tardamos 1h y 30 min hasta poder irnos con el coche. El autobus de cortesia solo pasa cada media hora, supuestamente es negro pero en realidad es blanco. Una vez llegas el check in tarda mas de 30 min por todas las preguntas. Además tomaron fotos de nuestros DNI (lo cual es ilegal en España por la ley de Protección de datos). Cuando se lo dijimos nos dijeron que sin foto no nos dan el coche. El coche que nos dieron no funcionaba bien, hacía ruidos raros desde el momento 1. Al devolverlo tuvimos que esperar 30 min al bus, porque nadie te dice al llegar que el bus solo sale a en punto y a "y media". Eso deberia avisarse para que la gente pudiera organizarse. Nos intentaron vender su seguro aún cuando les dijimos que teniamos el que Autoeurope ofrece. En definitiva, si, son baratos, pero no repetiría. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
PONTEVEDRA, ES - Comentado por: SUSANA - 29 agosto 2024
" Muy satisfecha "
" Todo ha sido muy fácil y rápido. Excelente trato en la estación de Pontevedra, para recoger y devolver el vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MARINA - 27 agosto 2024
" el trato tanto en la recogida del coche como en la devolución del mismo muy buena "
" todo correcto, aunque un poco pesado el trayecto desde el aeropuerto hasta el punto de recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: LUIS - 27 agosto 2024
" Puntos negativos de autoeurope: -Deberia de haber un teléfono en españa para contactar con AutoEurope sin tener que llamar a un número de teléfono internacional (Alemania,...) a un coste de llamada muy alto. Sólo de una consulta de unos minutos me costó unos 10€. Tener un chat operativo las 24h/7d también iria bien. -La respuesta a las dudas por email, si fueran un poco más rápidas, también seria mejor. "
" En la oficina de Budget/Avis -Aeropuerto del Prat (Barcelona)- a la recogida, me atendió el Sr. Yassine, mostrando una atención hacia mi excelente, un trato profesional y humano perfectos. El vehículo que me asignó estaba perfecto y se ajustaba a mis necesidades. He alquilado muchas veces en otros proveedores/lugares y el trato recibido fue uno de los mejores que he encontrado. En la misma oficina, en la devolución, me atendió el Sr. Francisco Javier de Budget/avis. Su trato hacia mi en la devolucuón fue también excelente, mostrando una profesionalidad y un saber hacer y empatía con el cliente perfectos. Por mi experiencia tanto en la recogida como en la devolución, y según el trato recibido por el personal indicado, recomendaria esta oficina y proveedor. *Punto a mejorar en BUDGET/AVIS: El número de telefono de Budget/avis tendría que ser un número local NO un 902xxxxx que tiene un coste muy elevado para cualquier consulta... Muchas gracias. Saludos cordiales. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JACEK ANDRZEJ - 27 agosto 2024
" Everything good "
" Everything good "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: SALVADOR - 26 agosto 2024
" Es una estafa y perdí 290 euros ,esto no va a quedar así ,pienso denunciaros a las autoridades y en las redes sociales "
" No me lo dieron ,es una estafa y pienso denunciaros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: JAIONE - 25 agosto 2024
" Preferiría coche no negri "
" Preferiria recoger el autoben aeropuerto y no con el transfer qur tardo mucho "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 25 agosto 2024
" Muy fácil y eficaz "
" Atenció muy profesionales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: ADOLPHE - 25 agosto 2024
" Excelente "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: CARLOS JESÚS - 23 agosto 2024
" Facilidad de alquiler on line con mejoras en las coberturas. "
" Chapa/pintura del vehículo muy deteriorada por numerosos usos sin reparar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
OVIEDO, ES - Comentado por: JULIAN - 23 agosto 2024
" Todo bien, la chica que me atendió en la oficina muy simpática. "
" Simple y sencillo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ISABEL - 22 agosto 2024
" Todo perfecto "
" Todo muy bien, rápido y eficaz. Lo recomendaría 100% "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCE - 22 agosto 2024
" Sin ayuda (a pesar de haber llamado antes del incidente) y sin ninguna atención al cliente después del incidente. Trato comercial nulo. "
" Hemos tenido que acudir primero a seguridad, y después a la policía del aeropuerto para poner una demanda por trato racista, discriminatorio y por no cumplir con el contrato firmado y pagado. Horrible trato. Al limite del trato mafioso. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: TOMAS - 22 agosto 2024
" ME PARECE UNA ESTAFA EN TODA REGLA YA QUE NO ME ADVIRTIERON QUE EL COCHE NO SE RECOGIA Y DEVOLVIA EN EL MISMO AEROPUERTO DE GRAN CANARIA, SI NO EN UN POLIGONO INDUSTRIAL ALEJADO. POR OTRA PARTE LA EMPRESA GOBYCAR ESTAFA A LOS USUARIOS COBRANDO POR UN ARAÑAZO RIDICULO 74,37 euros "
" ME PARECE UNA ESTAFA EN TODA REGLA YA QUE NO ME ADVIRTIERON QUE EL COCHE NO SE RECOGIA Y DEVOLVIA EN EL MISMO AEROPUERTO, SI NO EN UN POLIGONO INDUSTRIAL ALEJADO. POR OTRA PARTE LA EMPRESA GOBYCAR ESTAFA A LOS USUARIOS COBRANDO POR UN ARAÑAZO RIDICULO 74,37 euros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
TENERIFE, ES - Comentado por: JONATAN - 22 agosto 2024
" PRECIO COMPETITIVO "
" LA DEVOLUCION EN UN PARKING BASTANTE ALOJADO DEL AEROPUERTO "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 22 agosto 2024
" x "
" x "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 21 agosto 2024
" Contrate el seguro a todo riesgo y me retuvieron 406 € de la tarjeta de crédito que aún no me han devuelto y me cobraron 271€ de seguro. Mi impresión , son unos sinvergüenza y les voy a denunciar en la oficina del consumidor. "
" Falta de información y engañosa conlleva seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: LUIS FERNANDO - 20 agosto 2024
" Sencillo "
" No revisan daños en la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: YERAY RUBEN - 20 agosto 2024
" Atención NEFASTA en la sede del aeropuerto de Vigo, el coche en buen estado. "
" Atención NEFASTA en la sede del aeropuerto de Vigo, el coche en buen estado. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID - 20 agosto 2024
" Pagamos un seguro a todo riesgo y al llegar allí tuvimos que pagar otro porque el primero no cubría muchas cosas. Es bastante feo que no adviertan de estas cosas. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE - 20 agosto 2024
" No contar el seguro porque no vale la pena "
" Te hacen pagar el seguro a todo riesgo (más que lo que cuesta el coche) y si no lo contratas, a la vuelta, miran EXHAUSTIVAMENTE el coche para hacerte pagar cualquier cosa. En mi caso pasó lo siguiente: vieron una picada pequeña que tenía el coche y me dijeron " eso ha podido ser un chino, mientras estabas aparcado..." pero ya me lo iban a cobrar. Menos mal que tenia un vídeo del primer día donde a veía que ese picotazo ya estaba. Tuve el coche 10 días, hubiera sido normal si hubiera tenido algo. Sin embargo , otras personas que pagaron el seguro , entregaron las llaves y adiós. Me parece que tiene que paga el doble para irte tranquilo. No l recomiendo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: MARIA ELISABETH - 20 agosto 2024
" Lo hice on line,así q con europe no tuve ningún trato directo "
" Una vez que haces la reserva y pagas luego hay q seguir pagando q si seguro ,la silla para el niño "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: GREGORIO - 19 agosto 2024
" El lugar de recogida del vehículo no existía (Auto Europe no había actualizado datos) y tuve que desplazarme a otra oficina Budget por mi cuenta, con todo el perjuicio de tiempo y económico que conlleva "
" Los daños identificados no correspondían con la realidad y al no hacer una revisión en el momento de la devolución, se produce una cierta indefensión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSÉ - 19 agosto 2024
" La página al presentar el problema, entrega una solución y me da una alternativa "
" No hacen cumplir la reserva y no entregan el coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: BEATRIZ - 17 agosto 2024
" Fácil "
" El contrato que me llegó por email era de otro coche, no del que me entregaron. Pero el resto de veces que he alquilado con ellos ha ido todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 15 agosto 2024
" Todo correcto "
" Todo fue perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JUAN PEDRO - 13 agosto 2024
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARCOS - 11 agosto 2024
" Todo perfecto como siempre "
" El coche que me tocó era bastante malo de conducir, aunque estaba realmente nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 11 agosto 2024
" las mejores comparativas y rápidos en las gestines "
" Muy atentos y el coche mejor que el contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 11 agosto 2024
" Imposible contactar en roda la semana anterior telefonicamente. No se me entregó ningún justificants por escrito ni mail al moment i conforme había devuelto el coche "
" Pocas explicaciones previas al uso del coche "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: ELISA - 10 agosto 2024
" Fácil y las condiciones de alquiler con cada compañía son claras. "
" La entrega tardó mucho, llegué a las 20:15 y me entregaron el coche a las 21:00, solo había 3 personas delante mío. Una vez que fue mi turno todo fue muy rápido y el trato del agente muy bueno. El coche muy bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JESÚS - 09 agosto 2024
" Nos sorprendió gratamente y para dos personas el coche era perfecto. "
" El vehículo estaba en muy buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FABIAN EDUARDO - 09 agosto 2024
" La mejor opción a nivel de precio y calidad. "
" Muy rápido y buena gestión. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CRISTIAN - 09 agosto 2024
" I was hoping in a better quality car. Really disappointed "
" The guy at The hertz/thrifty wants to be funny but he was inopportune jokes..:-I will give you a brand new car amazing! And I got a 45000km with a lots of visible damage. I asked for manual and o got automatic.. but I did not want make.a fuss. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: SARA - 06 agosto 2024
" Perfecto. "
" Todo ha ido bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 05 agosto 2024
" Atendido muy rápidamente, no había una masa de gente y el chico fue francamente amable. "
" Ya he alquilado unas cuantas veces y francamente, todo el desarrollo de alquiler ha cedido siendo muy satisfactorio, poco problemático. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ION ANDER - 05 agosto 2024
" El trato del personal local fue excepcional. La chica fue muy muy amable. El coche estaba muy bien, pero el coste de las sillas y la fianza me parecierln abusivos. "
" Demasiado caro. Las sillitas de seguridad para los niños me parecieron carísimas. Las he solido alquilar por mucho menos dinero. Y adelantsr 164 por devolver un depósito lleno es un atraco. A ver qué depósito se llena con esa cantidad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ABEL - 05 agosto 2024
" Aunque había contratado un seguro de cobertura total con autoeurope, en Thrifty me dijeron que ellos no se responsabilizaban de nada y que me recomendaban coger un seguro con ellos aparte, cosa que no hice. Por ello me retuvieron 700€ en la tarjeta como fianza. Pienso que deberían ponerse de acuerdo para que el cliente no tenga que pagar dos seguros por el mismo servicio. "
" Muy bien, aunque no se responsabilizaban del seguro que cogí con autoeurope y me invitaron a coger su propio seguro, cosa que no hice ya que no queria pagar dos veces por el mismo servicio. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: EMILO - 05 agosto 2024
" no me han soilucionado el problema derivandome directamente a la empresa de alquiler "
" he tenido que cambiar el vehiculo por que se me estropeo interrumpiendo mis vacaciones "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 2
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSÉ JAVIER - 04 agosto 2024
" Claro y eficaz "
" Puntual transporte del aeropuerto a la oficina y viceversa. Amabilidad de la chica de recepcion (Macarena) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: BELA IOAN - 04 agosto 2024
" Auto Europe no hizo nada solo cobrar "
" Mucha espera al recoger el vehiculo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 04 agosto 2024
" Rápido, sencillo y con grandes ofertas "
" Atencion personalizada muy profesional tanto a la recogida como a la entrega del vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: IGNACIO - 03 agosto 2024
" Ne te deja cambiar hora, no te deja cambiar nada. Un sinsentido. Support answers nonsense, they don't read or don't understand your claims. "
" Demasiadas trabas, demasiadas comisiones, el cliente siempre pierde. Mejor Hertz, just fair. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 02 agosto 2024
" Me gustaría que volvierais a poner la opción de sin franquicia que tenías antes para evitar problemas a la hora de recoger el coche. Gracias "
" El personal que entregaba el coche fue muy desagradable y además intentó sin darme ninguna explicación cobrarme un seguro que si no llego a preguntar de que era ese cargo de 237 euros me lo hubiera cobrado. No entiendo por qué si autoeurope ya te ha cobrado un seguro que tú has elegido entre las opciones ellos luego te discuten que ese seguro no vale para nada y que como no cojas el suyo estás en peligro . Ese tema deberíais . tratarlo con las compañías de coches. Antes teníais una opción de sin franquicia y ahora ya no está . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSÉ - 01 agosto 2024
" Estoy satisfecho "
" Estoy satisfecho "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: BARTOMEU - 01 agosto 2024
" Todo la mar de bien. Tenían a punto mi reserva... si bien es verdad que había reservado un coche con transmisión manual tuve que coger uno automático, pero de gama de superior (para compensar). El coche estaba muy bien! "
" Todo la mar de bien. Tenían a punto mi reserva... si bien es verdad que había reservado un coche con transmisión manual tuve que coger uno automático, pero de gama de superior (para compensar). El coche estaba muy bien! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: EDUARD - 01 agosto 2024
" Eficacia y comodidad "
" Eficacia "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: MARÍA DE LA LUZ - 01 agosto 2024
" Es mi primera experiencia con auto Europe, y ha sido buena. Todo ha ido como la seda. "
" Muy bien el servicio de minibus al aeropuerto, muy simpático el personal, tanto el chofer del bus como en oficina. Además, muy profesionales. Por poner una pega, me dieron una furgoneta que la verdad era cómoda, pero demasiado grande, había reservado un coche mediano (un Volkswagen Golf), y no me dieron opción a otro vehículo similar, más que a esa furgoneta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 31 julio 2024
" Magnifica "
" Magnifica "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: STÉPHANIE - 31 julio 2024
" Muy bien "
" Todo muy bien, lo único es la fianza que todavía no se me ha devuelto. Intenté llamar a la oficina de Jerez y nunca han contestado. Al final ayer mandé un email y me contestaron en seguida. Me gustaría saber si el número de teléfono está equivocado... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 31 julio 2024
" Todo bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MANUEL - 31 julio 2024
" nada a destacar "
" El coche tenia varios grandes bollos en la carrocería, dando una muy mala impresión. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
TENERIFE, ES - Comentado por: BEATRIZ - 29 julio 2024
" El coche tenía los frenos algo desgastados y al frenar sonaban. Y el limpiaparabrisas del lado del conductor no limpiaba bien. "
" El coche tenía los frenos algo desgastados y al frenar sonaban. Y el limpiaparabrisas del lado del conductor no limpiaba bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MARTA - 29 julio 2024
" Considero que auto-europe esta al margen del fracaso con topcar. No tengo ninguna queja de ellos. "
" No estoy muy satisfecha con el servicio. Reservamos un coche hibrido con +2meses de antelación y el día de la recogida nos dijeron que no tenian ninguno y nos dieron un gasolina que gastaba mucho (alrededor de 6,5l/km). Nos dijeron que era un gama superior, pero sinceramente pongo en duda que un Kia Rio gasolina con un consumo de 6,5l/km sea superior a un hibrido. Todos los coches que vimos de topcar por las calles eran muchísimo mejores que el nuestro (ya fuesen hibridos o no). Nos ofrecieron pasar otro día por la oficina y ver si tenian otros disponibles, pero sinceramente.. cuando tienes tu viaje organizado, lo último que esperas es tener que modificar tu ruta para "ver si tienen algo distinto", y ¿si no fuese el caso? el viaje hubiera sido en vano. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BILBAO, ES - Comentado por: FABIO - 29 julio 2024
" Il veicolo Noleggiato era sporco ! "
" Da Migliorare "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
TENERIFE, ES - Comentado por: SERGIO - 28 julio 2024
" Excelente alquiler en Tenerife. Amabilidad y rapidez y el coche muy bien "
" Cómodo, rápido y muy buen trato. El coche perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SANTANDER, ES - Comentado por: ANGELES - 27 julio 2024
" Funciona bien "
" Alquiler por mas de 20 dias vehiculo mini sin upgrade Otras compañias lo hacen gratis "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 27 julio 2024
" Autoeurope es mi elección preferida en el alquiler de vehículos para mis vacaciones, la primera siempre. Además, me avisa de ofertas y descuentos y poder anular reservas hasta 48 horas antes y funcionan las devoluciones muy bien. Es el principal motivo de que sea mi referente y que lo recomiende a mis conocidos. Excelente funcionamiento "
" Nos atendió en la recogida del vehículo un empleado muy amable, nos informó de todo, nos aconsejó el aparato para pago automático de peaje, nos dio varios consejos más. El coche tenía 6 km, casi nuevo. Excelente opción "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JORGE - 26 julio 2024
" Entiendo que solo sois intermediarios y no podéis hacer nada contra ClickRent "
" Tenía la reserva para las 8 de la mañana y se retrasaron más de media hora en recogernos en el aeropuerto para llevarnos a sus instalaciones. una vez allí tenían un mostrador y teníamos que coger número para ser atendidos, solo había dos trabajadores para más de 20 personas que estábamos esperando. Salí de las instalaciones de ClickRent a las 9:30 de la mañana. Me cobraron un extra por dejar el coche en el aeropuerto por que sus instalaciones no abrían hasta las 8 y mi vuelo salía a las 8:30 y no pude llevar el coche a sus instalaciones. Me devolvieron la fianza de 1000€ que había dejado ese mismo día de la devolución, pero para mi sorpresa, al día siguiente me cargaron en mi tarjeta 410€ por un arañazo en una llanta del coche que ya tenía. Les envié un vídeo que hice del coche en sus instalaciones el día que cogí el coche y se veía perfectamente el arañazo en la llanta y otros desperfectos que el coche tenía. Pero el dinero no lo devuelven, les llamo por teléfono y me dicen que tienen que estudiar el caso y tardarán 10 días en responderme. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL - 24 julio 2024
" Lo único que me preocupa es que es imposible comunicarse con atención al cliente si uno tiene un problema. Intente hacerlo y contesta que está cerrado a cualquier hora y en cualquier dia "
" Todo bien y rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MIGUEL - 24 julio 2024
" COCHE MEDIANO, EL MALETERO ÑO ENCUENTRO PEQUEÑO "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: PABLO - 23 julio 2024
" Como he comentado anteriormente, llamé y hablé con Autoeurope y no pudieron hacer nada para solucionar nuestro problema, además de la espera de 3h, pérdida de la comida con extracoste de la nueva comida por valor de 71,60€, acabaron renunciando a poder darnos solución con ok mobility o darnos otro coche con otra compañía de alquiler. Por lo menos podrían tener al detalle de reembolsarnos el extracoste de la comida del aeropuerto de 71,60€. "
" Tuvimos que esperar en el aeropuerto de Palma durante 3horas para ser atendidos. Ibamos con 3niños y perdimos la comida que teníamos contratada en el hotel. Tuvimos que pagar 71,60€ para comer en el aeropuerto. Además habíamos alquilado un coche tipo Peugeot 3008 y nos dieron una furgoneta Peugeot Rifter, que no tenía siquiera ventanillas en los asientos traseros de los niños... Llamamos a Autoeurope para pedir solución y no nos dieron ninguna, porque desde OK Mobility decían que tenía que esperar igual que el resto del mundo y según Autpoeurope, cancelar este alquiler y generar otro nuevo tardaría un proceso de al menos 2horas más el tiempo de confirmación de todo el proceso... Fue todo un despropósito... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
MENORCA, ES - Comentado por: AURELIO - 23 julio 2024
" Agilidad en los trámites y precio competitivo "
" Servicio rápido y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MIGUEL - 23 julio 2024
" Muy satisfecho "
" El trato y los trámites rápidos y sencillos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: FRANCESC - 23 julio 2024
" Creo que deberian especificar mejor las coberturas que ofrecen en el seguro contratado, ya que desde ok mobility me informaron que no cubria practicamente nada de lo que yo creí que contrataba. Tuve que pagar un seguro adicional de 148,00€ para poder conducir tranquilamente. "
" correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JORDAN SCOTT - 22 julio 2024
" Bien. "
" Bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARIA PIA - 22 julio 2024
" El depósito ya me lo tendrían que haber de vuelto "
" Aún no me han devuelto el depósito por la gasolina "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 20 julio 2024
" Sin duda no volveré a contratar más servicios con Auto Europe, dado que, me han engañado y sin duda cuando vuelva a Fuerteventura o cualquier otra isla contrataré los servicios co la empresa Cicar. "
" Una vez en la oficina de Goldcar del aeropuerto cuando fui a recoger el coche me comentaron que con la cobertura que tenía contratada con ustedes que a la vez era la máxima que me podíais ofrecer resulta que me pedían un depósito de 1250 € y que no podía circular por pistas y si conocéis Fuerteventura sabréis que esto es necesario dado que para llegar a las mejores playas hay que ir por pistas. Por tanto tuve que pagar 286 € más de los cuales 86 € eran de la gasolina después me lo han devuelto. Este dinero cubría garantía total para no tener problemas. Por tanto me siento engañado por ustedes y no pienso volver a contratar otro coche más. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: CARLOS - 20 julio 2024
" muy descontento "
" mal trato en el aparcamiento de recogida y en la entrega coche en estado no satisfactorio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: JAVIER - 20 julio 2024
" Trámite sencillo "
" Buena acogida y rápida, buen trabajo del personal de europcar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MONTSE - 19 julio 2024
" Falta información inicial sobre la manera que se recoge el vehículo ya que bo lo entregan en el aeropuerto. Debes ir con una furgoneta a un polígono a 3 km "
" Insistencia por parte de quien hizo la entrega para que contratara un seguro. Entrega de un vehículo con un golpe importante en la puerta del conductor. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
FORMENTERA, ES - Comentado por: JUAN RAMÓN - 18 julio 2024
" Utilizo Auto Europe desde hace años, y siempre ha ifo todo muy bien. Lo que podría mejorar es en asociar el seguro a todo riesgo de Auto Europe con el de la empresa de de alquiler. Me indicaron que si había un daño, de entrada tendría que pagar yo la franquicia y reclamar a Auto Europe. Por suerte no hubo ningún daño, pero sería recomendable que el seguro escogido en Auto Europe se refleje en el de la empresa de alquiler, y evitar tener que anticipar la franquicia. "
" Recepción, devolución, indicaciones y estado del vehículo perfectas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARIANO - 18 julio 2024
" En general estoy muy satisfecho con Autoeurope, pero esta experiencia con Goldcar ha sido frustrante "
" Un desastre. Tuve que esperar mucho tiempo. Tuve que pagar más por el seguro y tasas locales que lo que había pagado a Autoeurope. La entrega del vehículo lenta y desagradable en el trato. La devolución inclusi peor. A evitar rigurosamente "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
SEVILLA, ES - Comentado por: ROBERTO CARLOS - 17 julio 2024
" Hay que comparar con otros porque a veces no es la opción más barata y las compañías de alquiler al final son las mismas en todos los comercializadores. "
" La oficina de recogidas y devoluciones está a unos km del aeropuerto y hay que coger un shuttle. Hay que tener un poco de tiempo disponible y paciencia. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZARAGOZA, ES - Comentado por: FERNANDO - 17 julio 2024
" Trabajo con ellos desde hace tiempo. Para mi, es la mejor opcion para alquilar un vehiculo "
" El proceso de recogida y devolucion fue muy rapido. El personalmuy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: MATIAS - 17 julio 2024
" Facilidad de contratación vía web "
" Trato muy correcto y rápido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: SIMONE - 16 julio 2024
" Todo funcionó perfectamente, excelentes precios. "
" El señor Juri fue muy amable y profesional, todo funcionó a la perfección, si necesitara un coche en Madrid sin duda volvería. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: MIKEL - 16 julio 2024
" Como comparador, todo genial. "
" Me cobran unos desperfectos (que, además, no fui consciente de hacer) cuando tengo el seguro más caro contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RICARDO - 15 julio 2024
" No se materializo el alquiler, se anulo! nunca cogi el coche. No pude alquilarlo por solicitar una tarjeta de credito y yo no tengo trajeta de credito. Y he llamado y he escrito para que me devuelvan el dinero y no lo hacen. Son ustedes unos ladrones. Contare esto en las redes para que nadie trabaje nunca con ustedes. "
" No alquile nada con Alamo. No hubo alquiler. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: GREGORIO - 15 julio 2024
" muy bien "
" ok muy bien la de ilusión. la cm gestación con Hertz intimidatoria "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MURCIA, ES - Comentado por: MARTA - 15 julio 2024
" Ok "
" Insistentes en que contratara su seguro, que no acepté y no contraté. Por lo demás, un 10 en todo! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALLADOLID, ES - Comentado por: ALEX - 15 julio 2024
" No atienden el teléfono cuando tienes un problema "
" Por un impacto de un camión que venía en sentido contrario en el parabrisas budget me reclama más de mil euros que retienen mi cuenta, no pudiendo hacer uso del dinero en varios días y seguimos a la espera de poder recuperarlo. Por otra parte, mandan un presupuesto inicial de daños ininteligible lleno de cifras que no se sabe de dónde salen y de asteriscos que nos sabes donde consultarlos ya que no hay apartado de letra pequeña. Tampoco nadie contacta contigo para explicártelo. La atención por parte de la oficina es de malos modos, eso cuando consigues que te cogen el teléfono, acabando con decir que llames atención al cliente a pesar de que el trato fue correcto en todo momento y sin gritos ni nada parecido por mi parte. En cuanto la atención al cliente de valle 35 minutos la primera llamada esperando a que te lo cojan y 16 minutos en el segundo intento. Para cobrar el alquiler tardaron un minuto. Para el cobro de los daños lo hicieron en persona y telemáticamente en menos de un minuto. El presupuesto de daños llegó en menos de otro minuto a mi correo personal. La retención del dinero se efectuó esa misma tarde a mi cuenta bancaria Yo para recuperar mi dinero llevo ya seis días y lo que me queda, sin contar las molestias y el pago de las llamadas a números 900. Para poder alquilar el coche esperé seis horas, ya que a a pesar de que el parking estaba repleto sin una sola plaza libre, no me quisieron adelantar la hora de entrega, ya que en Internet había puesto unas horas más tarde. La excusa fue que no aparecía la reserva mi duda es entonces si por la mañana no ves las reservas que tienes por la tarde cómo es posible que si te llaman por teléfono sepas si tendrás o no coches para esa tarde. Por supuesto que esto acaba en una reclamación lo cual añade más tiempo perdido además de las llamadas por mi parte. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: TOMÁS JOSÉ - 15 julio 2024
" Siempre es un placer alquilar con auto europe, "
" Lo pagado no corresponde con la liquidación al firmar el contrato. En la devolución del coche estuvimos esperando más de 20 minutos que nos atendieran, lo que provocó penalización por retraso, No me devuelven el depósito..... Muy descontentos con el trato recibido "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: LUIS - 11 julio 2024
" Buena "
" Cuando lo recogí me sorprendió que directamente me dijesen que no hacía falta revisar el coche ya que tenía seguro a todo riesgo. Luego no estaba mal el vehículo, limpio salvo alguna mancha en tapicería, pero de tercera a cuarta, rascaba el cambio de marcha. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ZARAGOZA, ES - Comentado por: ANDREY - 11 julio 2024
" OK "
" NO FUE NADA FACIL ENTRAR O LLEGAR A LA GASOLINERA MAS CERCANA , DEBEN DE INDICARLO -SEÑALIZARLO MEJOR PÀRA NO DAR VUELTAS Y VUELTAS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 10 julio 2024
" Echo de menos un teléfono de atención al cliente en España. No debería tener que hacer una llamada internacional para que se me atendiera. Deberían solucionarlo. "
" Simplemente reseñar que tuvimos un problema ya que la cubierta de los bajos del coche estaba suelta y acabo desprendiéndose. Los frenos chirriaban bastante. Aparentemente no afectaba a la seguridad pero era incómodo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
OVIEDO, ES - Comentado por: EUGENIO - 10 julio 2024
" Veo que es un buitres que yo pague un todo riesgo y que no esté incluido un pinchazo y el coche al no tener rueda de repuesto encima si quiere cubrir te cobra 21 euro más. Es la primera vez que me lohacen "
" El coche muy bien "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ANGEL - 10 julio 2024
" Vehículos limpios y de última generación "
" Vehículo muy limpio y de última generación "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SILVIA - 10 julio 2024
" Muy amables en todo el proceso . "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: VICTOR MANUEL - 09 julio 2024
" Todo muy bien y lo único que no informaron de la retención del casi 100 euros por la gasolina del vehículo "
" No me parece bien la penalización de 40 euros (creo que es excesiva) porque se haya retrasado un poco el vuelo y no haya llegado a la oficina a las 11:00 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALMERIA, ES - Comentado por: YOLANDA - 08 julio 2024
" Las mismas impresiones que en la respuesta 3 "
" Me cobran 225 euros por un rasguño que me parece un precio desorbitado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LUIS ALBERTO - 08 julio 2024
" EL SEGURO CONTRATADO CUBRE SOLO IMPACO Y ES MAS QUE ENGAÑOSO "
" ES ENGAÑOSO EL ALQUILER, EL LUGAR DE RECOGIA Y EL SEGURO CONTRATADO "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: RUBÉN - 08 julio 2024
" Fácil, nunca había tenido.priblemas de alquiler, en ningún país, hasta esta vez con GoldCar "
" He tenido que pagar un seguro porque el sistema de GoldCar y auto wurope tenían un problema a la hora de introducir mis apellidos y aún no se ha resuelto una semana después "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: BRIAN - 08 julio 2024
" Me parece muy mal que no se aclare bien que la emrpesa de alquiler del coche no acepte American Express aun cuando hice el pago a Auto Europe con esa tarjeta. Para enterarse de eso hay que entrar en la letra pequeña de más información. "
" El peor servicio que vi en mi vida. Me cobraron un seguro de 88€ aun cuando les dije que al hacer la reserva con mi tarjeta AMEX tenía todo cubierto. El vehículo lo aparqué en su parking exclusivo la noche anterior y dejé la llave dentro de la persiana de la oficina porque no tienen buzón. Me han cobrado un extra por devolución fuera de horario y otro por abandono de vehículo por dejar las llaves dentro de su local. El coche estaba en su parking un día antes de la devolución y tenían su llave, así y todo quieren cobrar mas de 200€ en extras, sumados a los 88€ del seguro innecesario. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: NADAL - 08 julio 2024
" Muy bien "
" Bien calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 07 julio 2024
" Fácil de realizar las reservas. Sin embargo algo ha cambiado en la parte administrativa porque no he conseguido encontrar el formulario para pedir la factura fiscal "
" El trato está al nivel de otras empresas de alta reputación como Avis, Europcar o Hertz. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: REBECCA - 06 julio 2024
" Me gusta mucho Autoeurope, pero en el futuro tendré que comparar precios en otros lugares "
" Contraté seguro todo riesgo con Autoeurope para evitar dejar depósito con Centauro al alquilar el coche, solo para encontrarme allí que no les valía este seguro y que tenía que dejar 1200€ como depósito o pagar el seguro de Centauro adicionalmente. Salió muchísimo más caro de lo esperado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 06 julio 2024
" Precio hiper caro por un elevador que tuvimos que alquilar con el coche para mi hijo "
" Tuvimos que alquilar con el coche un elevador para mí hijo que nos cobrasteis 69€, la mitad de lo que nos costó el coche. Súper super caro teniendo en cuenta que un elevador cuesta comprarlo nuevo 20€ "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: RAFAEL - 05 julio 2024
" Como siempre, Auto Europe muy bien. Ningún problema "
" Trato bastante regular, no recomendaría la compañía a nadie. Aunque el coche estuviera perfecto, en otras compañías también están perfectos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JORGE - 04 julio 2024
" Llevo muchos años utilizando Autoeurope. Empresa seria y con reglas claras. "
" Detrás de Thrifty está Hertz, por lo que dada la trayectoria de Hertz, hace de Thrifty una empresa confiable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: CARLOS EDUARDO - 04 julio 2024
" Excelentes apoyo y servicio al cliente, opciones muy completas para seleccionar el alquiler que más conviene. "
" Excelente opción, no la conocía, volveré a alquilar con Centauro. En "Estado del Vehículo" no califiqué con 10 porque el tanque del líquido limpia parabrisas estaba vacío al recibir el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: MANUEL - 04 julio 2024
" las mejores ofertas "
" coche casi nuevo solo 200km. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MANUEL - 03 julio 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 02 julio 2024
" agencia intermediaria "
" todavia estoy esperando respuesta. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: ANA - 02 julio 2024
" Todo bien, como siempre "
" Súper rápido. Lo único es que es difícil salir del garaje "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ANA - 02 julio 2024
" En las condiciones de compra especifica un precio, por ejemplo, incluía el elevador de forma gratuita y no es el precio real, luego la compañía te hace pagar extra por todos los servicios y tasas, el precio de la web no es el real y definitivo. "
" Muy caro "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: BARBARA - 01 julio 2024
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
ALICANTE, ES - Comentado por: MANUEL ANTONIO - 30 junio 2024
" Siempre eficaz "
" Pesados con la insistencia de quitar la franquicia "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RAMON - 30 junio 2024
" Llame a autoeurope porque nuestro vuelo se atrasaba y me pidieron la nueva hora de salida. No pude decirselo porque ni los propios de ryanair no sabían ni la hora que iba a salir nuestro vuelo. Volví a llamar mas o menos a la 9 de la tarde y ya no me contestó nadie. No había ni siquiera un teléfono para emergencias. Llegamos a la 1h de la noche en palma y estabamos sin coche. Eso sí, nos quedamos sin coche pero nos lo cobraron igualmente. Un desastre. Ni si quiera nos dieron otra opción. "
" Nuestro vuelo se atraso 8h. Nos dijeron que se había cancelado nuestro alquiler y que no tenían mas coches y nos tuvimos que buscar la vida a las 2h de la mañana. Llamamos tanto a autoeurope como goldcar y ninguno nos dio una solución. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ORENSE, ES - Comentado por: MIGUEL - 30 junio 2024
" Estado del coche perfecto "
" Trato excelente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 29 junio 2024
" Muy cómodo el sistema de alquiler. "
" Todo correcto sobre todo la entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 27 junio 2024
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN DAVID - 27 junio 2024
" La peor experiencia que he tenido, me robaron todo lo que había pagado hace varios meses y me tocó pagar el doble. Espero que hagan algo al respecto para reparar el daño que me hicieron. "
" Había hecho una reserva varios meses antes, ya había hecho el pago, cuando llegue a Madrid me dijeron que ni mi reserva ni el carro ni ninguna de las condiciones que había acordado estaban disponibles, me tocó volver a pagar y terminé pagando el doble. Obviamente nadie hizo nada al respecto. Espero una devolución de mi dinero lo más pronto posible. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: EVA - 27 junio 2024
" Fácil de reservar "
" La recogida y devolución fue rápida. Nos subieron de gama de coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 27 junio 2024
" Estoy a la espera de saber el cargo del importe del seguro global, que contratamos sobre la marcha en las oficinas, por el tema del combustible, que entregamos full, pero por si acaso (ya nos pasó con alguna compañia, no ésta), nos cobran de mas y hasta que no se produzca el cargo en la tarjeta, estamos pendientes "
" La unica pega que está en la T2 de Barcelona y nosotros llegamos/partimos de la T1, pero sabiéndolo previamente tienen una propuesta muy interesante "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: EMILIO - 27 junio 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MONICA - 26 junio 2024
" Una mierda "
" Una mierda. Me cobran mil euros por lo que cuesta 300€ "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN RAMON - 26 junio 2024
" Espero a la fianza. "
" Espero a la devolución total de las fianzas. En este aspecto, tienen que mejorar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE CARLOS - 26 junio 2024
" MUY MALO EL TRATO RECIBIDO POR EL PERSONAL DE LA OFICINA. TODO LO CONTRARIO DE LOS CONDUCTORES QUE TRASLADAN DEL AEROPUERTO A LA INSTALACIÓN "
" MUY MALO EL TRATO RECIBIDO POR EL PERSONAL DE LA OFICINA. TODO LO CONTRARIO DE LOS CONDUCTORES QUE TRASLADAN DEL AEROPUERTO A LA INSTALACIÓN "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID ENRIQUE - 26 junio 2024
" Excelente y sin ningún problema todo el proceso con Auto Europe. Lo utilizo habitualmente y siempre quedo satisfecho hasta la fecha. "
" Muy buena experiencia, salvo que el tiempo de espera para la recogida del coche fue de más de 1 hora. El trato fue muy bueno por la persona que nos atendió y el vehículo que nos dieron fue según lo reservado y estaba en muy buen estado. La devolución fue rápida y sencilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: SYLVIA - 25 junio 2024
" Todo bien. Fácil online. Lo único que pedían entregar ticket gasolinera en buzón cuando el ticket se necesita "
" Todo bien, lo único que no comparto es que tenga que entregar en el buzón por no estar abierta la oficina el ticket de la gasolinera que en teoría es mío. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MATTHIJS - 24 junio 2024
" En linea todo bien "
" Tema es que de 150 euros con Auto europe, se fue a 310 con HErz, supuestamente por un upgrade, y entregar en dif ubicacione y cobertura total.. No me quedo claro porque doble, y se me haca abuso. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: ERIC CLAUDE LOUIS - 24 junio 2024
" todo perfecto "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ELÍAS - 22 junio 2024
" Un tema a destacar ¡!...... entregado el vehículo y dando por finalizado el alquiler del mismo ahora me cargan cuatro operaciones bancarias de 50 € cada una habiendo contratado el vehículo a todo riesgo y se deniegan el pago de las mismas. Nos pondremos en contacto con clik rental para aclarar el porqué de esos cargos . "
" Todo correcto ¡!..... el personal muy amable.. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: MASSIMO - 21 junio 2024
" Auto Europe funciona super bien y es facil de comparar precios y ofertas. Menos transparentes y asequibles son las compañias de alquiler "
" Ofrecen seguros todo riesgo con descuento y luego te envian una factura por el importe total. No se puede cambiar hasta que no te la cobren en cuenta y luego hay que reclamar por email. Nunca mas volveré a alquilar con DOLLAR (que es HERTZ en realidad) "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 19 junio 2024
" Muy rápidos en los procesos. Me dieron un coche superior. Muy bien, en general. "
" En general muy bien. Fueron rápidos tanto en la recogida como en la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: MARIA JOSE - 19 junio 2024
" Facilidad y garantía "
" Muy sencillos los trámites y el coche enmuy buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: VALERIO - 19 junio 2024
" Me gusta la posibilidad de comparar mas ofertas. No es muy claro con quien hablar en caso de problema porque el numero de la empresa (Ok mobility) que había no funcionó. "
" Cuando llegué a la oficina la empleada no conocía las leyes europeas por el permiso de conducir y no quisiera considerar valido mi permiso italiano porque estoy residente en España. Esto está totalmente equivocado porqué la ley europea da la posibilidad de tener el proprio permiso en cualquier país de la UE. Tuve que perder mucho tiempo para esplicarle la lay, y al final me salvó un colega suyo que afortunadamente sabía algo mas. Ademas me comentó que hubiera que pagar 140€ mas porqué yo quisiera dar una vuelta por Andorra. Me ha dicho porque si a caso hay un accidente el socorro sale mas caro. Pero de esto no hay mención en el contrato que prevé la posibilidad de viajar a Andorra y Francia sin problema. Por mi fue un intento de estafarme para sacarme mas dinero. No acepté y cambié el plan de viaje, pero me pereció muy poco serio. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: DEBORA - 19 junio 2024
" Prices are good but the conditions are tricky - be aware, if you have any issue with the rental car company, they will not provide any support. Everything needs to be done through auto europe, which can be complicated. "
" Very bad service. We had a small issue during the pick-up, and Centauro refused to provide any help. We had to spend more than 1h trying to sort it out with AutoEurope by phone, which (obviously) resulted in extra fees. I recommend renting in a different company, even if the prices are higher. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: MARLON MATEO - 18 junio 2024
" Todo genial "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSÉ MARÍA - 17 junio 2024
" Una vez más todo ha ido como esperaba, es decir, según lo acordado y sin nada negativo que mencionar. Gracias; saludos "
" Experiencia positiva en general, a resaltar el buen estado del vehículo y el atento trato demostrado por el personal que me atendió. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: SANDRA - 16 junio 2024
" Buena experiencia "
" Fue cómodo y fácil de gestionar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 14 junio 2024
" Bien, he pagado seguro a todo riesgo "
" Bien, otras veces con golf car y también muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: SALVADOR - 13 junio 2024
" Un desastre dicho anteriormente "
" Coche no elegido No funcionaba el cambio. No cerraba el mando. Fallaba el GPS. Tuvimos que cambiar el primero que nos dieron por pequeño y el segundo tenía todos esos problemas. Nos fastidiaron el viaje "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JULIO ANTONIO - 13 junio 2024
" Correctos, pero deberían fijar como única opción el vehículo que se solicita y no dar la opción a los rentacars a modificar dicho vehículo. "
" Solicité un vehículo con maletero amplio y habitáculo grande y me dieron un vehículo que tiene la mitad de capacidad del solicitado porque según ellos pertenece a la misma categoría. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: GERARDO - 13 junio 2024
" Ver arriba "
" Nos cambiaron el lugar de recogida sin presviso. Mucha espera para recoger el vehículo. Casi 2 horas en total "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
BILBAO, ES - Comentado por: JON - 13 junio 2024
" no consigo que me contesten a ninguno de mis formularios enviados a traves de esta web "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ROBERTO - 11 junio 2024
" CON AUTO EUROPE. TODO ES FÁCIL Y CLARO. SIEMPRE ESPERO A LAS OFERTAS DE AUTO-EUROPE, SI SON DE CENTAURO, MUCHO MEJOR: CENTAURO ES UNA COMPAÑÍA MUY COMPETENTE Y ME GUSTA MUCHO CUANDO ALQUILO UN COCHE DE ELLOS, A TRAVÉS DE AUTO-EUROPE. "
" MUY BUENA ATENCIÓN Y RAPIDEZ. AMABILIDAD EN TODO MOMENTO. LOS COCHES ESTÁN BIEN CUIDADADOS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE - 11 junio 2024
" . "
" Intentaron que contratara productos innecesarios: seguro a todo riesgo cuando ya lo tenía contratado con Autoeurope, upgrade de coche sin aclararme que modelo me estaban dando y el GPS cuando el coche ya tenía GPS. No me pareció muy profesional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL ANTONIO - 10 junio 2024
" MUY PROFESIONALES . "
" Compañía seria y profesional "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSÉ - 10 junio 2024
" Todo rápido y fácil "
" Todo rápido y fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ROHIT - 09 junio 2024
" no issues ..have been using auro europe for long time "
" they always scare you to buy insurance from them and not the full insurance which i buy from auto europe "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: AXEL - 09 junio 2024
" Son muchos años que uso Dollar pero este ves fue mal estoy aun esperando la devolución de los 100€ que me había confirmado el operador con quien estaba hablando por teléfono "
" Son muchos años que uso Dollar pero este ves fue mal estoy aun esperando la devolución de los 100€ que me había confirmado el operador con quien estaba hablando por teléfono "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRANADA, ES - Comentado por: MANUEL ANTONIO - 07 junio 2024
" Muy satisfecho "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: JULIAN - 07 junio 2024
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DANIEL - 07 junio 2024
" Una estafa. En Goldcar se me indica que es mejor hacerlo con ellos ya que lo de autoeurope es un engaño. Solicito indemnización. "
" Estafa con Goldcar. Estoy esperando resolución de mi reclamación y el abono del importe pagado. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: JOSÉ MARÍA - 06 junio 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PABLO - 06 junio 2024
" Facil, rapido y economico "
" Facil, rapido y economico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 06 junio 2024
" Por favor indiquen claramente que el seguro a todo riesgo con la empresa de alquiler de coches no es lo mismo que uno pude creer que contrata con Uds. Y por favor, delen seguimiento a mi reclamacion sobre lo que indico arriba, lo hice hace unos dias en su pagina y no he tenido ni acuse de recibo. "
" Aparte de que Firefly te aconseje anadir un seguro a todo riesgo, me cobraron extra por el GPS del coche, cosa que hoy se sobreentiende en todo coche nuevo (y que no me cobraron p.ej. en Centauro) y me cobraron 10 EUR POR DIA para un alzador de asiento. Para eso mejor te compras uno y lo regalas despues , te sale por 15 Euros. Un abuso. Si bien fueron amables y correctos en las formalidades, tengo dudas de que el deposito estuviera lleno de verdad, y , lo peor, a la devolucion en vez de liberar la fianza, me han vuelto a cobrar. Como puede ser si no he vuelto a firmar o teclear el PIN? "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JULIO - 06 junio 2024
" Incidiria que la contratación del seguro completo va por autos y no por la compañía por la que se alquila el coche "
" Falta personal para hacer esperar menos... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ANGEL - 05 junio 2024
" Muy bien y rapidez "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: UTE - 05 junio 2024
" Todo bien. En una ocasión habia una espera tremenda para hablar con servicio cliente, más que 15 min "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 05 junio 2024
" Siempre todo bien "
" Siempre muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESUS - 05 junio 2024
" Tuve problemas con el horario y no me lo resolvieron. Si es por autoeurope pierdo la reserva "
" Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE - 05 junio 2024
" Todo fiable "
" La atención del personal de la oficina de la estación de Santa Justa es inmejorable, destacar a Isabel la responsable de la oficina que ha sido magnifica en el trato y en la resolución del problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 04 junio 2024
" Correcta "
" Coche en mal estado con una devolución cara por tener que pagar un suplemento "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 2
OVIEDO, ES - Comentado por: IGNACIO - 04 junio 2024
" Buenas ofertas "
" Todo satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: FERNANDO - 04 junio 2024
" No volveré a alquilar a través de Vds. "
" El precio final no tiene nada que ver con el precio inicial, Hay que aclarar antes de cobrar "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: EMILIO - 03 junio 2024
" es rápido y muy fácil y dispone de una gran oferta ajustada a todos los niveles "
" todo funcionó bien y el trato fue muy amable "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 03 junio 2024
" Las empresas de alquiler de coches suelen intentar cobrar servicios adicionales cuando he contratado el paquete completo con Auto Europe "
" Contento generalmente por todo menos por el estado del vehículo. Muy dañado y sucio en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
SANTIAGO, ES - Comentado por: SIMÓN - 02 junio 2024
" Llevo muchos años alquilando con Auto Europe, sus precios son muy buenos y en las anulaciones, tienen una respuesta rápida en la devolución del dinero abonado.., resumiendo, son muy serios. "
" Trato exquisito y rápido, llevo tiempo alquilando es esta compañia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JUAN - 02 junio 2024
" Hasta ahora no me ha fallado. Mucha diferencia por coger el seguro total "
" Buen precio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: MICHAEL RALPH - 02 junio 2024
" Claro y real lo que dice "
" Eficiente y rápido el proceso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: SYLVIA - 01 junio 2024
" Bien "
" Buen servicio, el coche en perfectas condiciones. Solo q no tienen oficina de entrega ni devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARIA CARMEN - 31 mayo 2024
" Muy satisfecho aunque tardan en desbloquear la fianza en la tajeta de crédito. "
" Muy satisfecho aunque tardan en desbloquear la fianza en la tajeta de crédito. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: RUBEN - 31 mayo 2024
" Bien todo "
" Me dieron un vehículo de la misma gama pero más pequeño que el que alquile y con un carro y bebe chungo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
LA CORUNA, ES - Comentado por: RUBEN RICARDO - 30 mayo 2024
" Excelente servicio "
" Excelente servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ROBERTO CARLOS - 30 mayo 2024
" Debería estar más claro todo lo relativo al seguro, porque no queda claro con la información que ofrecen qué está incluido y que no. "
" El coche estaba con bastantes desperfectos. Espera de más de media hora en la recogida. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 3
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE - 30 mayo 2024
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 29 mayo 2024
" Sin incidencias "
" AVIS es siempre una empresa fiable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MANUEL - 29 mayo 2024
" La reserva la hicimos por la web y no hubo problemas "
" La recogida fue muy lenta. Además que está en el exterior (parking número 2), el vehículo que debía llevarnos a la recogida del coche tardo un rato y cuando llegó no cabíamos todos y tuvimos que esperar a un segundo vehículo. En la oficina de recogida había cola y también tuvimos que esperar bastante tiempo por lo que el horario que teníamos previsto se retrasó casi una hora "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: CARSTEN - 29 mayo 2024
" Como siempre: calidad óptima y precios muy competitivos. "
" El proceso de retiro del coche funcionó sin problemas y el de devolución también (fuera de horario, pero con respuesta por correo-e). "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ALICIA - 28 mayo 2024
" Genial como siempre, reservo con ellos desde hace 10 años "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 26 mayo 2024
" Fácil de alquilar y tiene muy buenas compañías, calidad y precios competitivos "
" El personal muy atento y eficaz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: AMANCIO - 24 mayo 2024
" Intentan cobrar un seguro extra para rebajar la fianza en DRIVALIA. Entiendo que teniendo contratado con vosotros la PROTECCIÓN TOTAL DE DAÑOS CON COBERTURA DE BREAKDOWN no es necesario contratar ningún seguro extra "
" No me ha gustado que Intenten cobrar un seguro extra para rebajar la fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 23 mayo 2024
" Muy buena "
" Muy rápido. Eficiente. Alquile un Astra me dieron un Tucson en Globycar. Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GONZALO - 23 mayo 2024
" Buenos precios y claridad en las condiciones de alquiler "
" Devolví el vehículo en perfectas condiciones y con el depósito completamente lleno, lo revisaron y me dijeron que estaba todo ok, por lo que firmé la recepción (confié y no leí si habían hecho anotaciones, ya que de palabra me dijeron que estaba todo bien). Tiempo después, comprobando movimientos de la tarjeta de crédito, me aparece un cargo exagerado (esperaba cargo de unos 50€ por salir a Andorra), pero me cargaron 195€. Llamé para pedir explicaciones y me dijeron que faltaban 9 litros de combustible y que el parabrisas tenía una pequeña rotura por un "chinazo", cosa que no sólo no es cierta, sino que, además, tampoco lo dijeron en el momento de la entrega. Tampoco me enviaron el albarán de entrega ni factura del cobro adicional injustificado. Quedaron en revisar el caso, estoy a la espera de noticias, pero me parece increíble que una empresa del grupo Europcar actúe de esta manera. Mucho cuidado, aunque digan que está todo bien, no firmar sin leer y pedir copia en el momento o comprobar que ha llegado al correo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: ALBERT - 23 mayo 2024
" Muy satisfecho, mucha oferta de vehículos en todo el mundo y buenos precios. "
" Fácil, rápido y sencillo, sin complicaciones "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: FABIAN - 22 mayo 2024
" Muy bien todo "
" NO SE DETALLO COMO PARTE DE LAS EXCLUSIONES UN CARGO POR CRUCE DE FRONTERAS "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ROSARIO - 22 mayo 2024
" Encuentras mejores ofertas "
" Todo muy fácil con gente amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 22 mayo 2024
" Cómodo "
" Facilidad de tramitación "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: SONIA - 20 mayo 2024
" Todo perfecto, volvería a reservar con ellos "
" Muy bien , muy amables y atentos y todo en regla "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CORDOBA, ES - Comentado por: MANUEL ANGEL - 19 mayo 2024
" Sí que lo recomiendo, de echo siempre que viajamos y necesitamos coche de alquiler primero consultamos vuestra web. Una queja seria que hemos alquilado dos vehículos y en uno me han hecho el descuento de cliente y en el otro no. El otro alquiler iba a nombre de mi hermano FERNANDO RUIZ SALAZAR pero los pagué con mi visa. Si me pudieran dar alguna explicación se lo agradecería. "
" El personal que nos hizo entrega del vehículo fue muy amable e incluso nos sugirió alguna visita muy interesante. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOAQUIN - 18 mayo 2024
" La selección de AutoEurope es suficiente amplia para seleccionar otra compañia que ofrezca un trato más lógico "
" Demasiadas advertencias en el tema seguro. Daños en el momento de recogida eran muy difíciles de detectar. Riesgo de ser cobrado por daños que resulten de normal uso y no de incidentes relevantes. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO - 18 mayo 2024
" No me ha servido de nada haber suscrito el seguro de mayor cobertura a través de ustedes. En la oficina de Drivalia me exigieron depositar una fianza,. MI tarjeta de crédito estaba caducada. No me admitieron depositarla en efectivo ni con tarjeta de crédito. Me obligaron a suscribir un seguro a todo riesgo por importe de 75 € "
" La información que facilitan respecto al lugar de retirada del vehículo es FALSA.. Facilitan la dirección de la oficina, pero no aclaran que el vehículo hay que recogerlo en un garaje que dista 900 m. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: LIANA CECILIA - 18 mayo 2024
" El auto impecable, las instrucciones precisas "
" El retiro fue un poco lento pero lo demás excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALFONSO - 17 mayo 2024
" Correcto. Similar a otros intermediarios. "
" Tuve que esperar mas de 2 horas para recoger el coche. Fué desesperante. La devolución, bastante correcta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MURCIA, ES - Comentado por: ANA - 15 mayo 2024
" Reservar en la web, recoger y devolver el coche, todo muy sencillo y fácil. "
" Todo el proceso de presentar mi documentación para recoger el coche ha sido sencillo y directo, muy fácil. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: RAMON EDUARDO - 14 mayo 2024
" Idem "
" Coche y la atención de su personal MUY BUENA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSE RAFAEL - 13 mayo 2024
" La contratación en origen del seguro con franquicia no se informa correctamente, porque cuando llegas a la oficina de CENTAURO te informan de si quieres contratar un seguro para eliminar la franquicia y ademas el traslado en caso de avería. Cualquier seguro con franquicia o no lleva el translado en grua y no hace falta contratar nada para quer te lo cubra. "
" La contratación en origen del seguro con franquicia no se informa correctamente, porque cuando llegas a la oficina de CENTAURO te informan de si quieres contratar un seguro para eliminar la franquicia y ademas el traslado en caso de avería. Cualquier seguro con franquicia o no lleva el translado en grua y no hace falta contratar nada para quer te lo cubra. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PAMPLONA, ES - Comentado por: ISIDRO - 13 mayo 2024
" Todo muy bien "
" Muy buena atención "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: EMILIO - 12 mayo 2024
" Cogimos un coche y pagamos 115 euros al ir a recoger el coche nos dijeron que si pagamos 94 euros más tendríamos un seguro a todo riesgo. Lo cogimos y ahora nos cargan 225 euros más. Eso es una estafa "
" Es una estafa nos dijeron que pagaríamos 94 euros más por el seguro a todo riesgo y ahora van "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JAIME - 12 mayo 2024
" Mejor imposible "
" todo, rápido y un serviço excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: RAMON - 12 mayo 2024
" Preferiría coches menos modernos con llaves de verdad que abren y cierran y prenden y apagan el coche; pero eso es parte del progreso tecnológico : inventos innecesarios forman parte del día a día modificando nuestra conducta y reflejos! "
" Recogida del y llevada al aeropuerto muy rápida y sin demoras innecesarias; personal de trato agradable y cordial; muy recomendable! "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: ARTURO - 11 mayo 2024
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 11 mayo 2024
" Buena "
" Regular "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 11 mayo 2024
" La ventaja de buenos precios y poder comparar distintos rent a car "
" Los coches están en buen estado y bastante limpios, ventaja de ser en el aeropuerto. Suficientes mostradores. Aunque esta últimas vez fallaba el sistema informático y había cola "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: SALVADOR - 11 mayo 2024
" Buen servicio y precios "
" Coche en buen estado aunque el coche no esta lleno 100% aunque asi lo especificaba "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: FILIPPO - 10 mayo 2024
" The process has been streamlined along the years making it much more user friendly "
" The rental with ZE GOLDCAR was excellent!! THe car was in very good condition and the process was very smooth "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE FERNANDO - 10 mayo 2024
" Sin ningún problema con auto europe "
" Muy mal servicio en la recogida y retorno al aeropuerto de Menorca desde las oficinas de la alquiladora. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDREU - 09 mayo 2024
" Toda la reserva bien, la devolución también pero la recogida mucha cola. "
" La recogida del vehiculo fue un poco dramático, casi 25 minutos de cola. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FEDERICO - 09 mayo 2024
" Tener un numero de teléfono alemán en Autoeurope , me obliga a ampliar contrato de mi teléfono. habéis perdido un punto muy fuerte al suprimir el teléfono en España "
" No está dotados de personal y tuve que esperar 1.30 horas para entregarme las llaves del coche "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 09 mayo 2024
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: FABIAN - 09 mayo 2024
" Plataforma fácil de usar. Confirmación rápida. Sin problemas. "
" La recogida del vehículo fue algo suave. La señora con la que hablé en el aeropuerto fue muy amable y el proceso fue rápido. No hubo tiempo de espera. Una vez en el garaje, la entrega del vehículo fue un poco más complicada. La máquina no aceptó los datos de mi nuevo pasaporte y tuvimos que volver a la cabina para arreglar los datos a través de su sistema en el ordenador. El vehículo tenía innumerables desperfectos y se notaba que todos y cada uno de ellos estaban registrados. Hice fotos y señalé que no quería pagar un seguro adicional por un alquiler de un día. Si hubiera reservado el coche para una semana, la historia habría sido diferente y probablemente habría optado por el seguro adicional. Tras negarse, el empleado se volvió un poco más insistente. Seguí diciéndole que no quería pagar la cantidad mencionada. La buena noticia fue que ofrecen un precio muy bueno para el combustible, así que compré unos cuantos litros para pasar el alquiler. Fue estupendo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: BEATRIZ - 08 mayo 2024
" He alquilado muchas veces con autoeurope y nunca he tenido ningún problema con ellos. "
" La retención es muy elevada 1100€ para 5 días y a parte retención por el depósito de gasolina de 85€. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: IGNACIO - 08 mayo 2024
" Correcto "
" Bien. Devolución regular. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 08 mayo 2024
" Ningún problema. Buen precio y servicio "
" Todo muy bien. Buen precio y servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: JUAN - 07 mayo 2024
" todo bien. "
" cobran una fianza de 1.200€, un robo. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
IBIZA, ES - Comentado por: OLGA - 06 mayo 2024
" Es la segunda vez que usamos autoeurope. Hemos encontrado siempre precios competitivos y no hemos tenido ningún problema. "
" La recogida y la devolución fueron sencillas y no tuvimos ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: CARLOS - 06 mayo 2024
" Demasiado pronto para hacer la valoracion "
" El negocio de estos señores no es alquilar coches si no cobrar raspones a precio de oro. no me dieron los daños que tenia el vehiculo hasta que no se lo reclame en la devolucion a parte me imputaron un pequeño raspon en el retrovisor a precio de oro. Nunca mas alquilare con esta compañia. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: AGONEY - 05 mayo 2024
" Muy bueno "
" Muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JESÚS - 05 mayo 2024
" Buenos días. Soy Jesús Ortega, cliente habitual de ustedes. En la última reserva con ustedes, para el día 1 de mayo en el aeropuerto de Mallorca, Voucher EU21029820-1, alquilé un C4 eléctrico o similar, compacto 4 puertas automático con la compañía de alquiler Budget. Pasajeros: 4 (adjunto copia) El día 26 de abril recibí una llamada de Budget Madrid (+34 919019982) para realizar el check in por teléfono, donde me confirman que el coche es eléctrico, no saben si C4 o renault Megane, de cuatro puertas y una autonomía de 400 o 450 kms. Manifesté mis dudas sobre esa autonomía pero estaba muy por encima del uso que le iba a dar, así que realicé el check in. Al llegar al aeropuerto de Málaga me dicen que el coche que me dan es un fiat 500 eléctrico, 2 puertas, sin maletero para nuestras maletas de cabina y con una autonomía estimada de entre 120 y 150 kms. Me dicen también que Budget en todos los alquileres no tiene los mismos coches y que no nos van a dar uno de mayor categoría eléctrico (BMW creo) porque es más caro Les digo que ese coche no es el que hemos alquilado, que además no nos hace ningún servicio y que ni siquiera cabemos los cuatro con las maletas de cabina, que si no tienen el C4 o similar que hemos alquilado deberían darnos uno de mayor categoría, nunca de menor categoría. Me dicen que es lo que hay y que si no lo queremos pues, o alquilamos otro de gasolina pagando un dinero extra o cancelamos la reserva. Decidimos, para que no nos arruinaran las vacaciones, coger uno de gasolina, un Opel Corsa (adjunto copia contrato alquiler) Me han cobrado 22,27 € aparte de la reserva (adjunto copia) Les ruego que comprueben todo lo expuesto y que, por parte de quien corresponda me sea reintegrada la cantidad de 22,27€ y se me pidan las disculpas o se me compense por todas las molestias y pérdidas de tiempo ocasionadas. Adjunto Muchas gracias. Jesús Ortega Marín jom200010@gmail.com Movil y whatsapp +34 616750981 "
" Me daban un coche (Fiat 500) que no era ni el modelo ni similar ni la categoría ni superior al contratado con auto europe y que aparece en el voucher. No cabíamos ni los cuatro pasajeros ni las maletas. Cuando les enseño con el voucher que ese no es el coche alquilado me dicen que si quiero uno de superior categoría tengo que pagar un suplemento. Al final, para no echar a perder las vacaciones, me vi obligado a alquilar un Opel corsa (inferior categoría al C4) pagando un suplemento de más de 22€. Una vergüenza, un timo, un robo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: MACIEJ - 04 mayo 2024
" Renters with vouchers from companies such as Autoeurope are treated by vendors as second class. I rather pay more to know what I can expect. "
" I paid for a premium car, Mercedes C class or similar. Car offered nowhere near premium. It's the second time this happens with Autoeurope and Hertz. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO JESUS - 03 mayo 2024
" Alquilé un coche con GPS y me dieron un panda, sin GPS, con elevalunas manuales y muy poco potente "
" Alquilé un coche con GPS y me dieron un panda, sin GPS, con elevalunas manuales y muy poco potente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 03 mayo 2024
" La información sobre la ubicación de la oficina clickrent no es clara en la web "
" La empresa no está localizada en la estación de tren, está en las inmediaciones de la estación pero no tan cerca como para no ofrecer esa información de antemano. Además no tienen servicio 24 h para la devolución del vehículo, dato que hubiera agradecido saber con anterioridad "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE - 03 mayo 2024
" Yes, it provides a quick comparison of different rental car companies "
" Budget and Avis are two brands under the same management. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 02 mayo 2024
" Confio en A.E. "
" Me genera seguridad Auto Europe "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PAOLO - 02 mayo 2024
" Todo correcto y buena oferta "
" A la hora de entregar el vehículo el día 29/4/2024 se me ha marcado una incidencia por un daño que ya estaba presente a la hora de recoger el vehículo. Cuando recogí el vehículo el día 26/4, antes de las 23h, el despacho de Goldcar en el parking de la T1 ya estaba cerrado, no había ningún empleado. El personal de Goldcar en ventanilla dentro de la terminal me comentó de sacar fotos y video de los daños; así hice. Al entregar el vehículo la persona que revisó el coche se negó a revisar las fotos/video tomadas, así como se negó a darme su nombre o numero de empleado para que pueda reportarlo y marcó un daño que ya estaba presente (tengo 2 imágenes y video) en el parte recibido por correo, se me comunicaba que no se aplicaba ningún cargo (adjunto), pero si finalmente se me ha aplicado un cargo en la tarjeta de 350EUR. no he causado ningún daño al coche y de momento no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente de Goldcar para anular el cargo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
SANTANDER, ES - Comentado por: ALBERTO - 02 mayo 2024
" Impecable como siempre "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE TOMAS - 01 mayo 2024
" Llevo cerca de 20 años alquilando coches con AutoEurope y recomendando vuestra web a mucha gente y poco a poco se ha ido degradando la empresa bajo mi punto de vista. Antes había un teléfono nacional para llamar y ahora hay un teléfono internacional solamente, lo cual no me da ninguna confianza. Pero lo último es que os contraté el coche contratando un seguro a todo riesgo y en la recogida tuve que hacer otro seguro con la empresa de recogida porque el seguro contratado con Auto Europe no me cubría directamente. No es serio. Así que sintiéndolo mucho la próxima vez iré a la compañía directamente. Una pena porque han sido casi 20 años usando vuestra web., "
" El chico que nos atendió fue muy agradable y orifesional. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: DARÍO - 01 mayo 2024
" No servía pagar más para el seguro porque no vale "
" Me dijeron que el seguro que contraté con AutoEurope no valía y me hicieron pagar 70€ más "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALBERTO JAIME - 30 abril 2024
" Inmejorable "
" Sin problemas rápido y fácil. El vehículo impecable y el trato de lo mejor tanto en mostrador como en la recepcion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: RAUL - 29 abril 2024
" Claro, fácil e intuitivo. "
" A FAVOR: Buen estado del coche, rápidos check-in y check-out EN CONTRA: Mal servicio de recogida en aeropuerto. No se puede tener más de 45 min esperando a la gente, aún sabiendo hora de llegada del vuelo, y llamando al aterrizar. Otras compañías tenían mayor flota. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MARIO - 28 abril 2024
" Llevamos más de 20 años reservado los alquileres de vehículos en todos nuestros viajes y jamás hemos tenido un problema, salvo con GOLDCAR, en la última reserva en Malága airport. "
" No recomendaríamos jamás a Goldcar ni por servicio, ni por vehículo ni por atención al cliente. Vamos a presentar una reclamación porque nos han cargado más de 300 euros incomprensiblemente. Adicionalmente podremos malas reseñas y una denuncia ante la oficina de consumo. Agradeceríamos que Autoeurope contactara con nosotros para hacer la oportuna reclamación del importe cobrado indebicamente. Gracias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GERONA, ES - Comentado por: BÉNÉDICTE - 28 abril 2024
" / "
" / "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MIGUEL - 28 abril 2024
" El detalle del alquiler especial de carreteras no asfaltadas, debería ser del conocimiento de Auto Europe. No soy seguro el primero que le pasó eso. Y de ello no fuimos avisados. Ese detalle fue un disgusto que salió caro. Auto Europe tendría que ser más responsable con esos detalles, no decir, "no es mi problema". O vean ustedes, pues para nosotros, dos alquileres, nos salió caro. "
" Primero: Nos han hecho pagar un extra, por andar en carreteras no asfaltadas. Aunque el seguro a todo riesgo (no pago franchia) mío ya lo incluía, me dijeron que no estaba cubierto el de andar en tierra. Osea pagar el seguro para no pagar franchia y el seguro para andar en tierra. Fue un extra de € 220!!! Enorme => Eso ya me desanimó. El coche estaba sin limpiar por dentro. Lo hemos dicho y nos dijeron que no había otro coche disponible. Lo mismo pasó a nuestro compañero de viaje. Dos coches no limpiados! La otra opción de esperar una hora o más para que lo limpiasen, nos parecía exagerado. O sea, muy mal comienzo! La responsable dijo que lo anotava, a ver si al volver el jefe nos ofrecía algo o nos dijese alguna cosa. Al volver, no había nada, ni una nota de que estaba sucio, ni un comentario del jefe, nada había sucedido. No cumplieron con lo que hablaron. No recomiendo a una empresa que no cumple su palabra. Disgusto total "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 3
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 26 abril 2024
" TODO MUY BIEN "
" TODO OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: VANESA ALEJANDRA - 24 abril 2024
" Todo correcto "
" La persona que me atendió en el mostrador no me explico casi nada "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONI - 24 abril 2024
" Fàcil "
" Con sin franquicia super bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 24 abril 2024
" Todo OK. "
" Todo OK. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GERONA, ES - Comentado por: FILIP - 23 abril 2024
" Buena compañía, buenos precios "
" Profesional "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LA CORUNA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 21 abril 2024
" Perfecto "
" El personal del aeropuerto de La Coruña es quien hace a THRIFTY "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: HANS - 21 abril 2024
" todo excellente "
" todo excellente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: MINNA - 19 abril 2024
" Buen servicio, pero un poco caro a mi bolsillo. "
" Tuvimos que pagar bastante más de previsto porque nos dieron un coche mejor. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 18 abril 2024
" Siempre tienen muchas opciones con buenos precios y un proceso de reserva muy sencillo. "
" Cuando llegué me entregaron un vehículo con numerosos daños, algunos de cierta importancia y no todos reflejados en el parte que adjuntan al contrato. Tras reclamar este hecho, me cambiaron el vehículo por otro en muy buen estado como había sido lo normal en anteriores alquileres con esta compañía. Las cantidades que cargan anticipadamente por gasolina y fianza son exageradas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
SANTIAGO, ES - Comentado por: DANIEL - 17 abril 2024
" Todo bien, aunque deberían simplificarse todas las opciones sobre seguros, casuísticas no aseguradas, etc. "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: JUAN - 16 abril 2024
" Buen precio y buena atención "
" Buenos atención "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 15 abril 2024
" buen, eficaz y rápido "
" Poca atcion al entregar el vehiculo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 15 abril 2024
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ERNESTO - 14 abril 2024
" Muy responsable "
" Muy atento y muy económico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: GARY - 14 abril 2024
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 14 abril 2024
" Siempre de maravilla. "
" Entiendo que las restricciones del uso del agua en Barcelona son severas pero creo que habría que buscar una solución para recoger el coche limpio. Estaba tan sucio por fuera! Por dentro perfecto. Lo curioso es que a unos pocos km ya se podía limpiar en un lavado de coches. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ALMERIA, ES - Comentado por: JUAN - 13 abril 2024
" Buen servicio, facilidad para hacer cambios en la reserva y para encontrar el coche que mejor se ajusta a las necesidades. "
" El personal de Goldcar fue muy amable, claro y rápido en la gestión. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: EMILIO RAMÓN - 12 abril 2024
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE HIGINIO - 12 abril 2024
" Sigo pendiente de una respuesta a una consulta y reclamacion. Es muy dificil contactar con el Call Center si no es mediante una llamada internacional. "
" Me he sentido presionado y coaccionado a contratar un seguro a todo riesgo, a pesar de indicar que habia contratado con AutoEurope el Seguro COBERTURA BREAKDOWN. me han informado que Gold Car no permite que la Asistencia en Carretera se realice por terceras empresas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS - 12 abril 2024
" Hubo un malentendido con el seguro entre Firefly y Autoeurope, y pagué 2 veces por lo que creo es el mismo servicio. Siempre he confiado en Autoeurope y Firefly, pero esta vez me han fallado. "
" Hubo un malentendido con el seguro entre Firefly y Autoeurope, y pagué 2 veces por lo que creo es el mismo servicio. Siempre he confiado en Autoeurope y Firefly, pero esta vez me han fallado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE MIGUEL - 11 abril 2024
" Ya lo he explicado en el anterior apartado "
" Me timaron descaradamente. Tras el pago inicial de 62€ que hice al alquilar el coche en la aplicación, cuando fui a recogerlo me dijeron que tenia que pagar 58€ más si quería sin franquicia, y si no, me retenían 1700€ en mi cuenta, cantidad que no tenía. Así que no me quedó mas remedio que pagar los 58€ si quería tener el coche. Aducían que lo que yo había pagado ya era a autoeurope, que contrataba a Centauro como empresa de alquiler de coches pero que luego tenia que pagarles a ellos. Un timo en toda regla pero como tenia prisa no iba a discutir por 58€. Pero que quede aquí constancia. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
LA PALMA, ES - Comentado por: PILAR - 11 abril 2024
" Nunca más voy alquilar ahi "
" Mala comunicación y trato hacia el cliente "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 10 abril 2024
" Muy bien como siempre no defrauda "
" Me ha gustado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ROBERTO CARLOS - 10 abril 2024
" Hay que comparar porque a veces encuentro mejores precios en otros portales. "
" Una hora y cuarto de reloj para recoger el coche. Me ofrecen un seguro más caro que el propio alquiler y cuando les digo que ya tengo contratado el seguro con Autoeurope me dicen que lo desaconsejan totalmente ya que no cubre bien y que estos seguros siempre intentan no pagar... Amenaza típica de que cualquier roce de más de 1 cm lo tengo que pagar... Me anotan 1 rozón y cuando lo reviso me aceptan 4 más... o sea que esos 4 los habría yo pagado si no lo hubiera revisado bien. Al devolver no me quiero ir sin que me revisen bien el coche y tengo que esperar 50 minutos a que vean que no tiene ningún roce nuevo. Nunca más Firefly "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN JOSÉ - 08 abril 2024
" Si fenomenal "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 08 abril 2024
" Se aprovechan de los clientes. Nunca mas les contrataré. "
" Sin comentarios "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: JOSE - 07 abril 2024
" Buena "
" Muy buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MANUEL IBON - 07 abril 2024
" No "
" Estafa a la hora de indicar desperfectos que no se han realizado "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: PEDRO - 07 abril 2024
" Ok "
" La centauro fue la peor empresa de alquiler de coches que ya he alquilado, la recepción al aeropuerto de Palma de Mallorca es invisible, no hay ninguna señal y la oficina de retirada de coches está muy distante del aeropuerta. Ellos tienen este traslado del aeropuerto hasta la oficina, pero no avisan nada, no señalizan, además de ser nada confortable este traslado. El atendimiento en la oficina es pésimo, hay poca gente trabajando para mucha gente alquilando. He perdido una hora con estos problemas. Sin embargo, lo peor fue la devolución del coche. La oficina estaba aún más llena de gente alquilando y mínimo número de trabajadores. He recibido una pésima bienvenida del funcionario a quien pregunté quién haría la vistoria del coche. Nadie ha hecho nada y cuando no podria esperar más, pues ya estaba casi 30 minutos esperando a alguién sob tensión de perder nuestro vuelo (además tendría que hacer el traslado) me dicieran para dejar el coche que ya estaba todo correcto. Pero no me dieran nada. Era esto o perder el vuelo. Así que mi experiencia fue pésima. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: STEFAN PETER - 05 abril 2024
" Cuando llamé a Auto Europe al día siguiente para pedir ayuda después del caos, simplemente me dijeron que debería haber llamado a Auto Europe el mismo día del alquiler en lugar de innumerables veces a Enterprise para conseguir ayuda. Una atención al cliente nada satisfactoria. "
" No recibimos ningún coche, el servicio fue extraordinariamente malo. Cuando llegamos, varios clientes ya estaban allí de pie completamente exasperados y sin coche. Nadie coge el teléfono para pasar información. En resumen, la peor experiencia de alquiler de coches que he tenido. Tuve que conseguir otro coche en otro sitio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS ENRIQUE - 03 abril 2024
" Totalmente recomendable. Ofertas para todas las necesidades y todos los bolsillos. Nos ha ido siempre genial con el seguro super cover. "
" Aspectos positivos: Vehículo en perfectas condiciones. Recogida y entrega en la terminal. Aspectos negativos: cobran el doble que otras compañías por una silla infantil. Nos cobraron 103€ por 8 días. Un despropósito. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ANGEL - 03 abril 2024
" Siempre alquilo con autoeurope "
" El coche muy sucio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: ANAITZ - 03 abril 2024
" La verdad que todo fue según lo planeado. Muy fácil "
" Alquile inicialmente un SEAT León, pero no lo tenían disponible y me asignaron un Renault Arkana muy bien equipado. Me gusto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SANDRA - 03 abril 2024
" Deberían de decir que es una subcontrata con clickrent y que autobus hay que coger para ir a recoger el vehículo y en que terminal. Nula comunicación por parte de auto europe. "
" No se encuentra en el aeropuerto, nadie nos vino a recoger pese a llamar tres veces, yo había contratado con autos europe y esta empresa se llama clickrent, se encuentra en el parking de un hotel a unos kilometros del aeropuerto. Nos tuvimos que pagar un taxi para llegar hasta allí que nos costo alrededor de 30 euros. Luego unas colas infernales para recoger el vehículo y poder iniciar nuestro ansiado viaje de semana santa por Castilla La Mancha. El coche estaba perfecto, el viaje fue bien y la devolución por suerte fue rápida, al igual que nos llevaron al aeropuerto en ese mismo momento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 02 abril 2024
" Un auténtico desastre sin organización, donde cada uno dice lo que le viene en gana pero nadie tiene "ni puta idea". Así de claro! "
" Cuando reservé me quejé porque yo aterrizaba en la T2 de Barcelona pero tenía que ir a buscar el coche a la T1. Un empleado de AutoEurope me dijo que durante todo el proceso se decía dónde uno debía recoger su coche. Llego a Barcelona T2, me desplazo a la T1 tal y como ponía en su voucher y como su empleado me aseguró y al llegar allí me dicen los de Europcar: "Su coche le está esperando en la T2". Un desastre a la española! No tengo más comentarios. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
SEVILLA, ES - Comentado por: ISAÍ - 01 abril 2024
" Todo fue perfecto. "
" Muy profesional y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: BOUCHRA - 01 abril 2024
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FERNANDO - 31 marzo 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL - 31 marzo 2024
" Positivo, buena atención y precio. Negativo, contacto telefónico no nacional. "
" Muy buena atención en la entrega/devolución, vehículo con alguna carencia importante de equipamiento (control velocidad crucero) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAIRO - 30 marzo 2024
" Me cobraron 2 veces el seguro, uno de Europcar y otro de nizacar, que porque el primero no tenía cobertura "
" Me cobraron 2 veces el seguro, uno de Europcar y otro de nizacar, que porque el primero no tenía cobertura "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: NURIA - 29 marzo 2024
" No hay un número de teléfono en español para gestiones urgentes "
" Recogida rápida y atención muy amable de Miguel (con nosotros y con el resto de personas que retiraban un vehículo). El coche estaba en buenas condiciones y la devolución fue muy rápido. También hubo muy buen funcionamiento del servicio de shuttel desde el aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSE - 27 marzo 2024
" . "
" Me facturaron un día de más y 4 días de seguro adicionales. El coche no estaba limpio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: LUCA - 27 marzo 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SEVILLA, ES - Comentado por: XAVIER - 25 marzo 2024
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CADIZ, ES - Comentado por: MARINE - 24 marzo 2024
" Práctico "
" La reservacion fui por un pequeno coche. El coche fui una grande Jeep. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: DANY ALBERTO - 24 marzo 2024
" Resalto la atención del empleado "
" El chico fue rapido y muy agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JOSE ENRIQUE - 24 marzo 2024
" Siempre alquilo con Autoeurope. Muy satisfecho. Especialmente por la posibilidad de hacer cambios y poder cancelar. "
" Tienen una flota de coches variada y de buena calidad. Pero lo mas importante es la calidad humana de sus trabajadores. Tod@s que me han atendido en el aeropuerto de Asturias todas las veces que he alquilado alli, SIEMPRE han sido muy buenos, de mucha ayuda. Y con trato excepcional. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: RAFAEL - 23 marzo 2024
" Muy recomendable "
" Coche sucio, indicando depósito a 3/4 y cuando lo dije me dijeron que era un problema eléctrico del coche. Sin embargo cuando lo devolví y lo llené, el depósito marcaba 4/4. Cuando protesté, me dijeron que era problema eléctrico. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDRES - 22 marzo 2024
" Precios siempre insuperables "
" He reservado el coche gracias a una súper oferta que encontré en autoeurope.es. Por desgracia, la experiencia me salió cara por que cuando fui a retirar el coche mi tarjeta de crédito "no funcionaba" y no servía como garantía para poder alquilar el coche. La tarjeta en cuestión es 100% de crédito, no tiene ningún límite y tiene más de 20.000€ en la cuenta. SIEMPRE he reservado el coche en TODAS las compañías de alquiler con la misma tarjeta y he hecho todas las compras durante mi fin de semana en Barcelona con la misma tarjeta. Lo peor no fue este Problema, si no la actitud del empleado, que directamente me ignoró pasando a otro cliente mientras me decía, sin ni siquiera mirarme: "es su problema, llame al banco". Tuve que insistir yo diciéndole que a las 8pm de la tarde ningún banco del mundo te va a resolver ningún "problema" de ese tipo y que me propusiera por lo menos una solución con otro tipo de tarjeta. Al final la encontré, YO LA ENCONTRÉ y pude disfrutar de mi coche durante el weekend pagando mucho más de lo que decía la reserva. Nunca más voy a reservar con GOLDCAR. Experiencia patética y penosa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GERONA, ES - Comentado por: FILIP - 22 marzo 2024
" Was Keddy "
" It was not indicated in the rental form that Keddy is part of Europecar, and nobody knew Keddy neither so it took us 30min looking for the rental office. Not nice when arriving tired. On the Europecar office should be a big Keddy sign "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SANTANDER, ES - Comentado por: MARIA ANGELES - 21 marzo 2024
" Todo bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 21 marzo 2024
" Opções muito boas "
" Excelente. Ótimo custo benefício "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANDRES - 20 marzo 2024
" Una página muy buena "
" Hasta ahora la mejor compañía "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EMILIO JOSÉ - 20 marzo 2024
" .. "
" No dispone de recogida en la terminal T4 y lo anuncia en su página web "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: IGNACIO - 20 marzo 2024
" Buen precio pero el poco vinculo con Gold car desprotege al cliente, ¿a quien le reclamas cuando pasa algo como no poder pagar con Wallet? No se puede pagar poco por un vehículo y que te casi obliguen a contratar el seguro total infundiéndote miedo. "
" Demasiados problemas para pagar con tarjetas, además fue muy desagradable que intentaran infundirnos miedo para que contratáramos el seguro a todo riesgo que excedía con creces el importe del alquiler del vehículo. Datáfono antiguo, no pude pagar con wallet. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ALBERTO - 20 marzo 2024
" La mejor opción siempre "
" Fue todo perfecto y rápido. No le pongo un 10 porque no atienden en la Terminal 2 del aeropuerto de Lanzarote que es la insular, y tuve que desplazarme a la T1. Pero por lo demas todo fue perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 19 marzo 2024
" Desde que AutoEurope a creado las rentadoras Zero Excess habeis empezado a quitar coches de las categorias. Por ejemplo: Firefly tiene coches automáticos en todas las categorias y vosotros habeis decidido que si el tipo de seguro es Zero Excess no ofreceis coches automáticos, forzándome a elegir un nivel de seguro inferior, o a elegir transmision manual. Os he indicado esto en 2 oportunidades, y en vez de atenderme de forma profesional por ser un CLIENTE MUY HABITUAL me habeis dado respuestas automáticas, dejando claro que no os importa. Por mi parte no hay problema, gracias a este modus operandi he descubierto DoYouSpain con Firefly y ya llevo dos alquileres con ellos, a precios casi idénticos a los de AutoEurope, con coche automáticos en la categoria que quiera y con seguro total sin franquicia. Para mi ha sido muy bueno, gracias! "
" Sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CHRISTINE - 19 marzo 2024
" muy buenas impresiones . Información correcta , web fácil de manejar "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLES - 18 marzo 2024
" Gran variedad de coches y servicios donde elegir y comparar. "
" Bien en general. Aunque está fuera de la terminal se llega con su shuttle en pocos minutos. Como negativo usan un ambientador copia de un perfume de hombre muy fuerte. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: PEDRO - 17 marzo 2024
" FACILIDAD DE CONTRATACIÓN "
" TANTO LA ENTREGA COMO LA RECOGIDA FUERON RÁPIDAS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANTONIO - 17 marzo 2024
" Recomendado "
" Recomendado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SANTANDER, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 16 marzo 2024
" Muy satisfecho "
" Entrgan el coche poco limpio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: MANUEL DE JESUS - 13 marzo 2024
" Todo claro y muy fácil. "
" Hay que revisar bien el coche. Me culpaban de un desperfecto que estaba cuando lo entregaron. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 13 marzo 2024
" NA "
" NA "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL - 13 marzo 2024
" llevo alquilando con Auto Europe hace muchos años y nunca me han fallado como me ha fallado Hertz "
" No marcan arañazos casi invisibles en el parte de incidencias inicial y luego aparecen en el parte de incidencias de entrega. y lo cargan en la tarjeta de ccredito "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
OVIEDO, ES - Comentado por: OLGA - 13 marzo 2024
" Muy satisfecha. "
" Las chicas que nos atendieron fueron muy amables y profesionales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: YAIZA - 13 marzo 2024
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 12 marzo 2024
" Buena oferta de vehículos, proceso de reserva sencillo y muy buenos precios incluso con la cobertura extendida de devolución de franquicia "
" Todo funcionó sin ningún problema y el coche estaba en prefectas condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: GERARDO - 12 marzo 2024
" Lo hicimos por la pagina web, todo fácil y bien, cuando llegamos a recoger el coche estaba todo bien indicado. "
" Nos dieron el coche muy rápido, les indicamos algunas pequeñas cositas de pequeños golpes que tenia el coche por si acaso antes de llevárnoslo y lo anotaron con fotos, al devolverlo lo miraron y nos dieron el okey enseguida, muy rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALMERIA, ES - Comentado por: JOSE - 11 marzo 2024
" No hay personal de la empresa en la recogida y entrega del vehículo "
" No hay personal de la empresa en la recogida y entrega del vehículo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE JAVIER - 08 marzo 2024
" Ídem "
" Te ofrecen un seguro complementario con un precio desproporcionado, nos salió más caro el seguro q el alquiler del coche "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: GUSTAVO - 08 marzo 2024
" Muchas veces he alquilado con AutoEurope y sin problemas, todo correcto. Muy recomendable. "
" Sin problemas con Avis, aunque el vehículo ya tenía muchos kilómetros y se notaba. Por ejemplo el sillón del conductor estaba todo manchado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MIGUEL - 08 marzo 2024
" todo bien "
" Cobraron 390 euros por un roce en un parachoques "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: RAMON - 07 marzo 2024
" Precios comparables competitivos y reserva con todas las opciones! "
" Atención excelente al cliente, equipos modernos y devolución rápida ! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: ALFREDO RUFINO - 05 marzo 2024
" z "
" Todo perfecto. Un coche con 4000 km "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JUAN JOSÉ - 02 marzo 2024
" Experiencia 100% recomendable. Repetiremos "
" Todo perfecto y la gente que nos atendió muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: ANTONIO - 02 marzo 2024
" Muy satisfecho "
" Muy buena con nosotros "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ROBERTO - 29 febrero 2024
" Es muy cómodo y fácil contratar un vehículo a través del portal de Auto Europe. "
" Facilidad en la contratación y trato muy amable y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ERNESTO - 29 febrero 2024
" Buen precio "
" Muy buena atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALCALA DE HENARES, ES - Comentado por: M ALMUDENA - 29 febrero 2024
" No me han entregado el coche "
" No me han entregado el coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: LUCAS JAVIER - 28 febrero 2024
" Muy fácil de encontrar el alquiler que buscaba "
" Todo correcto, muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID - 28 febrero 2024
" Autoeurope siempre tiene los mejores precios y goza de mi confianza plena para el alquiler de coches en todo el mundo. "
" Todo fue perfecto porque había poca gente. Las alquiladoras no son capaces de hacer que la recogida de un coche sea un trámite corto. La furgoneta estaba bien pero el Android Auto se desconectaba sólo y se volvía a conectar sólo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
VIGO, ES - Comentado por: MARÍA PILAR - 24 febrero 2024
" Rápido de hacer "
" Muy buen coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: EMETERIO - 23 febrero 2024
" me remito a la opinión anterior. Todo perfecto "
" Todo ha sido fácil. Ha sido la primeta vez en alquilar con esta modalidad y en esta empresa, tenía dudas pero todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUENGIROLA, ES - Comentado por: JORDI - 23 febrero 2024
" Lean mis quejas de mas arriba. Sobre todo el tema del Seguro que tendrian que contabilizarlo con el importe por dia. "
" No me a gustado la información,a la hora de recojer el vehiculo nos dan 2 opciones Seguro con una Franquicia de 1200 Euros,opción Seguro a Todo Riesgo por 4 dias 150 Euros!!!. Me resulta una falta de información cuando tenia pagado los 4 dias,pero con la falta de información al respecto del seguro. Segundo los Señores de Fuengirola, mando correos para agilizar el Quick pass, pidiendo la Targeta Bancaria,si lo tengo pagado porque tanta insistencia,que si el carnet de conducir, muy mal. Luego cuando entrego el coche les comento el tema y me responde que ellos me hubieran hecho una oferta mejor,lamentable. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: LUISMIGUEL - 22 febrero 2024
" Satisfactoria "
" Satisfactorio "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: MOHAMED - 22 febrero 2024
" Experiencia muy buena información muy clara "
" Muy buena experiencia información muy clara "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MOISES - 22 febrero 2024
" Regular en esta ocasión no quedamos satisfechos. "
" En goldcar nos pusieron pegas por todo, nos querian cargar su seguro, al no cogerselo nos querian cobrar unas tasas, mas caras que el vehiculo alquilado, no querian decirnos como estaba el estado del vehiculo nos dijeron que lo comprobasemos nosotros y hasta 33 días no nos desbloqueban de la tarjeta 1560 € y si no tenia nin un pequeño rasguño, en resumen no cogimos el coche, nos amargaron la estancia en Mallorca,no volveremos a reservar en goldcar ni se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, y autoeurope no estuvo a la atura, no nos han hecho la devolución de la reserva. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 22 febrero 2024
" Todo según lo concertado y rapidez en el trámite. "
" Todo según lo concertado y rapidez en el trámite. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: FERNANDO - 21 febrero 2024
" Todo correcto "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 21 febrero 2024
" Siempre alquilo con auto europe y hasta la fecha ningún problema. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: WINUS - 18 febrero 2024
" excelente trato durante la recogida y devolución personal muy atento y amable "
" excelente trato durante la recogida y devolución personal muy atento y amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANTONIO JAVIER - 17 febrero 2024
" Nunca habiamos tenido problema. El problema ha sido con Álamo. Intentamos contactar con Auto Europe para consultar sobre el seguro que habiamos contratado (creo que era el básico , pero nos queriamos asegurar), no logramos contactar Siempre alquilamos con Autoeurope, dentro y fuera de España Una pena el trato de Álamo "
" Atendimiento nefasto! Deja mucho que desear. Alquilamos un coche manual, nos dieron uno automático (insistimos que queríamos uno manual y no hubo forma, alegaron ademas que todos los 7 plazas eran automáticos. Entonces por qué lo ofertan manual?!) Fuimos atendidos por SONIA, trato prepotente y despectivo....intenta por todos los medios venderte un seguro a todo riesgo (politica de empresa, VALE, pero hay formas y formas), alegando robos y que tendremos que pagar a la mínima cualquier desperfecto....incluso sin provocar el accidente, recordando siempre que serán 1700€, no tendriamos derevho a asistencia en carreyera, etc etc ....al no conseguir "el objetivo" el trato es al trancazo, de malas maneras "ustedes sabrán, llueve, han llamado muchos durante la mañana con problemas..." Por mucho que digas "no nos interesa" siguen insistiendo. A la vuelta, la entrega fue estupenda y a la perfección , un 10 en amabilidad (por supuesto fue otra persona) A nuestro alrededor.....todos los presentes con los mismos problemas, incomodidades y problemas con los vehiculos. El vehiculo: totalmente rayado, arañado, roto (faros, sensores, gomas interiores ....) miraras donde miraras, estaba un daño. No queríamos el vehiculo, pero les diò igual . Hicimos videos y fotos. Fue todo muy desagradable, mas de 1 hora para salir de ahí porque en este estado había que detallarlo todo muy bien, más al ver el trato con respecto a la fianza (ya que a la mínima peligraba) Una pena..... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: JOSEP - 16 febrero 2024
" Ràpid, fàcil, còmode i el millor preu. "
" Bon servei i bon preu. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL HORACIO - 14 febrero 2024
" Se encuentran buenos precios, solo hay que tener cuidado con las compañias "
" Cuando uno alquila dice aeropuerto, pero tanto en Madrid como en Barcelona estä fuera y el bus de cortesia que supuestamente pasa cada 15 minutos, puede demorar hasta una hora en recogerte en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 13 febrero 2024
" Alquiler exacto a las condiciones iniciales. "
" Buena atención. Tienen el parking delante de la oficina. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: DAVID - 13 febrero 2024
" Facilidad y claridad a la hora de hacer la reserva online, además de tener precios muy competitivos para eliminar la franquicia "
" Rapidez en la entrega, amabilidad del personal, claridad en el papeleo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 13 febrero 2024
" he recibido muy mal trato de parte de gold car, me presionaron para irme sin retirar el coche y al final es lo que tube que hacer. he alquilado con otra compañía perdiendo la reserva con gold car, la otra compañía no fue contratada a través de auto Europe, lo hice directamente. Intenté a explicarle el problema a auto europe preguntándole si era posible cancelar la reserva . aquí os envío lo que me contestaron . --- El automóvil estaba previsto que sea recogido el día de hoy a las 12 del mediodía; finalmente, ¿tomó la reserva o no? en este punto cancelarla ya no es posible. Un cordial saludo, (LIS) Adriana Navas Agente de reservas Auto Europe Deutschland GmbH ----- Ya se que somos cliente solo hasta cuando necesitas cobrar, por todo lo de mas somos extraños indeseados. --- "
" mi problema no fue con wiber , fue con goldcar "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: MUSTAPHA - 13 febrero 2024
" Auto europe muy bien Pero hay que mirar con quien se trabaja "
" Hacen trampas engañan con las clases de los coches e intentan añadirte gaatos para ellos beneficiarse en comisiones o puntos un estafa hay que estar pendiente si no te sale muy caro el alquiler "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: FRANCISCO - 09 febrero 2024
" Lo recomiendo sobre todo por el precio "
" El coche tenía varios raspones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 08 febrero 2024
" Claridad en devolución de franquicia "
" Precios altos "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
EL HIERRO, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 07 febrero 2024
" Absoluta ineptitud de Auto Europe que me llamó de camino al aeropuerto para comunicarme que no tenía coche de alquiler por culpa de Avis. Luego averigué tras ir a informarme a Avis que la culpa fue de Auto Europe que hizo la reserva en otra isla diferente a la que yo iba (La Palma en lugar de El Hierro). Me encontré 5 días en una isla con muy mal transporte público y sin coche por culpa de ustedes. Mi error al parecer no fue aislado, dejaron a varias personas más sin coche. Lamentable. Voy a presentar una reclamación obviamente. "
" Por error de Auto Europe no pude disfrutar del alquiler realizado y pagado. Me quedé sin coche en un fin de semana con una Maratón en la isla y sin posibilidad de conseguir alternativas por razón de la falta de profesionalidad de Auto Europe "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: CHANTAL - 07 febrero 2024
" Je ne suis pas satisfaite "
" J'ai rendu la voiture 3 jours avant mon départ suite à la maladie de mon mari. J'ai envoyé un certificat médical justifiant mon retour anticipé à Paris. Aucune réponse.... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE - 07 febrero 2024
" En la oferta figuraba que los alzadores para menores eran gratis y después de la reserva no lo eran y supuso un sobrecoste de casi el 100% "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: M. MAGDALENA - 05 febrero 2024
" Alquilamos un coche de gama media, nos dieron una de gama alta. Pero no tenía GPS, que para nosotros era imprescindible. "
" Alquilamos un coche de gama media, nos dieron una de gama alta. Pero no tenía GPS, que para nosotros era imprescindible. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL ANGEL - 05 febrero 2024
" Buena relación calidad/precio y buen servicio de los empleados "
" La única queja es la necesidad de desplazarse a la T2 desde la T1 y que no lo adviertan a la hora de reservar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 05 febrero 2024
" La unica pega, sería que si quieres contactar con auto europe es complicado "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ELISENDA - 03 febrero 2024
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: GABRIEL CARLOS - 02 febrero 2024
" Sencillo y claro "
" Es conveniente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
GERONA, ES - Comentado por: OSCAR HUGO - 01 febrero 2024
" Muy buena relación calidad y precio "
" Muy buena relación cálida y precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 01 febrero 2024
" Todo ok "
" La entrega del vehículo estaba un poco apartado de la oficina de alquiler "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: GERARD - 01 febrero 2024
" Muy caro "
" Alquilando con ustedes es mucho más caro que otras compañías "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 31 enero 2024
" eficiente "
" trato muy apresurado y poca información "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: JAVIER - 31 enero 2024
" Todo ok. "
" En la recogida me sugirieron con insistencia de que contratara otro vehículo y seguros adicionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: LUIS - 30 enero 2024
" Rápido y cómodo "
" Coche muy desgastado, asientos sucios, neumáticos en mal estado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN - 29 enero 2024
" Todo bien, pero deberían tener un número de teléfono de atención al cliente en España "
" Trato amable y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SABADELL, ES - Comentado por: FRANCESC - 29 enero 2024
" Es muy fácil y ágil y con la garantia de tener un muy buen precio con coberturas totales "
" Coche en perfecto estado de mantenimiento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: HERNÁN - 29 enero 2024
" Servicio rápido, de calidad y con precios muy competitivos. Es de agradecer que no me cobrasen un suplemento por día al tener 24 años, cosa que en mi era posible en ninguna otra empresa. "
" Servicio rápido, de calidad y con precios muy competitivos. Es de agradecer que no me cobrasen un suplemento por día al tener 24 años, cosa que en mi era posible en ninguna otra empresa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: FERNANDO - 29 enero 2024
" Buen trato del personal, rápido y eficaz. El vehículo era inferior a lo reservado. "
" El vehículo era de nivel inferior al reservado. Se reservó tipo Renault Megane y estaba disponible un Hyundai Baleno "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: EMILIO - 25 enero 2024
" Estupendo! "
" Una pasada! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: FÉLIX ANDRÉS - 25 enero 2024
" Sencillo y económico "
" Amables y sin problemas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSÉ JUAN - 24 enero 2024
" No he podido obtener una factura del alquiler "
" No he podido obtener una factura del alquiler "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JESUS - 24 enero 2024
" Tenéis que especificar en las condiciones si los daños a ruedas, lunas y techo están incluidos cuando no se tiene franquicia. No queda claro. "
" Todo ha ido bien. Me ofrecieron ampliar el seguro para remolque en caso de avería. El precio de 50€ me pareció excesivo y no lo contraté. Creo que ese precio está muy inflado y además no debería ser necesario porque todos los seguros lo incluyen por defecto en España. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: AGUSTÍN VICENTE - 23 enero 2024
" El coche se corresponde con lo alquilado, muy bien. "
" Se alquila de forma fácil e intuitiva. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: DIMITRIOS - 23 enero 2024
" Sitio fácil de navegar "
" Todo estuvo bien, sin problemas, personal que habla inglés, buen precio y auto nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: EXPEDITO - 20 enero 2024
" Desepcionado con goldcar "
" Coche sucio y muy golpeado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 20 enero 2024
" Oficina cerrada al devolver, me toco esperar "
" Un Citroen C3 no lo considero misma categoría que un leon "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: DELFINO - 19 enero 2024
" Sitio perfecto para compara rápido y obtener lo que buscas. "
" Rápidos, amables. Y coche perfecto. Poco margen de mejora. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 18 enero 2024
" Todo funciona bien y son precios muy competitivos pero no es operativo si necesitas factura del servicio para empresas. Únicamente te facilitan un recibo y las compañías de alquiler ponen pegas para entrega una factura por el importe pagado a Autoeurope. "
" El vehículo estaba en buenas condiciones y el precio fue muy bueno aunque tenía daños no declarados en el contrato. En la recogida, la insistencia para contratar el seguro adicional fue excesiva y no se habían registrado los daños existentes en el coche. Me lo entregaron con un nivel muy bajo de AdBlue saltando la alerta para rellenarlo. La situación del punto de recogida es realmente mala y complicado de llegar si no vas desde el aeropuerto. Les llamé para preguntar si al ir en moto podía dejarla allí durante la duración del alquiler. No me dejaron a pesar de haber sitio suficiente. Parte de lo que ahorras en el alquiler lo gastas en el medio de transporte para ir y volver de allí. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 18 enero 2024
" Fàcil i amb millor preu. "
" Tot perfecte. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JAVIER - 17 enero 2024
" Me han cobrado por duplicado (95,13) el alquiler del vehículo con dos numeros de Voucher EU 20738249 y EU 20738228. He abierto un parte de devolución del seguro de franquicia por importe de 236,56 y no tengo constancia de la entrega ni forma de contactar al telefono 49 89 541955603, porque dicen que no existe. Me podrían dar un telefono de contacto o llamarme al 34 696698227. Graciasa "
" El coche tenía imnumerables rozaduras que hacían dificil su localización en el contrato, al preguntar al operario de Hertz, nos dijo que no nos preocuparamos porque el coche tenia varios años y al ser negro era dificil identificar tanto arañazo, que si no teniamos un siniestro, no habría problema. Al entregar el vehículo nos idenfican una rozadura en la aleta delantera derecha, que no sabemos si estaba ya, y nos cobran 236,56€ "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SEVILLA, ES - Comentado por: LADY JOHANNA - 16 enero 2024
" Excelente. "
" Bien . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANA - 16 enero 2024
" Deberían de seleccionar mejor las compañias que ofrecen. La Hertz de Sevilla es una estafa. "
" Una estafa programada. El cliente si no compra su seguro viene estafado con falsos daños. No te dan ninguna información ni asistencia, coche diferente del contratado que perdia aire y tuve que cambiar. Cargo por daños ya existentes. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: DAVID - 15 enero 2024
" Muy sencillo encontrar el mejor alquiler con ellos. "
" Trato exquisito por parte del personal y el coche de 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: OSCAR MANUEL - 15 enero 2024
" Como siempre buena orientacion y precio "
" Muy agil, puntual ,correcto el trato y el sservicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: HORACIO - 14 enero 2024
" Excelente experiencia. Todo muy rápido al recoger y entregar el auto. El auto era nuevísimo. Muy satisfecho!!! Ayudo a que tengamos unas excelentes vacaciones!!! "
" Excelente experiencia. Todo muy rápido al recoger y entregar el auto. El auto era nuevísimo. Muy satisfecho!!! Ayudo a que tengamos unas excelentes vacaciones!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 12 enero 2024
" Falta de información imperdonable "
" Información dada por Autoeurope incompleta, suplementos en destino no detallados en el contrato "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JUAN - 11 enero 2024
" Todo ok "
" Mi única pega es que intentaron venderme otro producto de cobertura completa de daños sin franquicias argumentando que ustedes no ofrecían cobertura de franquicia. Llamé a autoeurope y me confirmasteis que no era así. Una vez realizada la revisión hubo tres daños no registrados que registraron por que lo requerí y por tanto hay que revisar bien el coche. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLES - 10 enero 2024
" Oferta de coches y servicios exclusivas y distintas a otros operadores. "
" Precio competitivo a costa de no estar en la misma terminal y con coberturas del todo riesgo incompletas (no cobertura de neumaticos, cristales y asistencia en carretera). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 09 enero 2024
" Me falta la factura, reclamada hace dos días a Europcar sin respuesta. "
" El proveedor fue Europcar, muy bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID DOMINGO - 08 enero 2024
" Todo muy bien, como casi, casi siempre. "
" Es curioso como, con el mismo seguro, hay veces que te miran el coche como si fueras sospechoso de asesinato y otras veces no salen ni de la oficina. En cualquier caso, todo fue muy bien y mucho más rápido de lo habitual. Repetiría mañana mismo con ellos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: OLAYA - 05 enero 2024
" Todo correcto! "
" El precio que nos dijeron en la oficina de Hertz de la cobertura a todo riesgo era sin IVA. Y por 5 días eran 30 euros más de lo que nos comentaron, por lo que he visto no somos los primeros con los que no son transparentes. Literalmente, dijeron" de aquí solo vamos a cobrar 145€ , lo resto se te devuelve si lo devuelves con el depósito lleno (como hicimos)". Y nos han hecho pagar 175€. Por lo tanto es un comportamiento fraudulento. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: IDOIA - 05 enero 2024
" Bien "
" Muy lentos en el checkin "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: ÁLVARO - 05 enero 2024
" Se desentendieron del asunto de la silla infantil. Compras con ellos para que te salga mas barato, pero resulta que comprándolo directamente la silla infantil es gratis y sino 60 € me costó.... Lo hablé con autoeurope, pero no me dieron ninguna solución. "
" Coche en muy mal mal estado. Las dos puertas traseras costaba muchísimo cerrarlas, una persona sola no era capaz. El regulador de velocidad no funcionaba por que le faltaban botonees que estaban arrancados. Silla infantil, vieja, sucia y descuidada que además te la dan sin montar y te dicen que te leas las instrucciones (que no se leen de lo vieja que es). Muy poco recomendable, sobre todo para lo que pagamos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: KARINE - 04 enero 2024
" Todo muy facil y comodo "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 04 enero 2024
" Fue fácil y sencillo todo gracias "
" Atención muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: ERIKA - 04 enero 2024
" De momento todo correcto "
" Colas de horas para la recogida, que podias saltarte pagando 40€ adicionales, como recogida expres. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: CARLES - 31 diciembre 2023
" Todo fácilmente "
" Más de una hora esperando que nos recogerían, sólo pudimos subir los titulares del contrato. Unos 45 minutos esperando para hacer contratos, un desastre. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: MOISÉS - 30 diciembre 2023
" Todo bien "
" Todo perfecto a excepción de la silla de bebé que no encajaba bien y era bastante insegura. No te ayudan con el montaje y si no sabes montarla no puedes circular "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CADIZ, ES - Comentado por: PETER - 27 diciembre 2023
" Buen valor "
" Servicio siempre amable al recoger y dejar. Buen valor "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SIMÓN - 24 diciembre 2023
" Llevo muchos años alquilando coches con auto Europe, nunca han dejado de atender mis solicitudes de alquiler.., y si por alguna circunstancia he tenido que anular el alquiler, han reembolsado el importe de inmediato y sin ningún recargo, estoy muy satisfecho "
" El personal es muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ROLAND - 23 diciembre 2023
" Por alquilarlo con auto europe nos cobraron la silla segun lo que me dijo la chica sino seria gratis y mejor precio. "
" La silla que nos cobraron estaba sucia y ya para tirar.... el coche no tiraba en las cuestas. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: MAXIMO MANUEL - 21 diciembre 2023
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 18 diciembre 2023
" Me gusta el comparador y la variedad de vehículos "
" No queda claro la factura final después de la devolución, no funciona el enlace para descargarla. El dinero retenido para la fianza 200€ tardan más de una semana en liberarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 18 diciembre 2023
" Fácil de ver y comparar. "
" No queda claro la factura final después de la devolución, no funciona el enlace para descargarla. El dinero retenido para la fianza 200€ tardan más de una semana en liberarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSÉ JULIO - 17 diciembre 2023
" Ok "
" En la recepción me dijeron que contratara directamente con ellos para que una empresa inglesa como autoeurope no se lleve comisión "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 15 diciembre 2023
" Tot bé i fàcil. El millor preu "
" Tot perfecte "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ARRECIFE, ES - Comentado por: EDUARDO - 14 diciembre 2023
" El coche estaba muy cascado. Avisos de presión de neumáticos todo el rato sin sentido "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
TENERIFE, ES - Comentado por: ALFREDO - 14 diciembre 2023
" Buena "
" reserve una furgoneta ww cady o similar me pusieron una berlingo vieja 89000 km olia a quemado , como estabamos en un campeonato de surf en las americas y solo usamos el choche para ir a dicha playa no dijimos nada pero el tercer dia volviendo a casa oilia a quemao y fue cuando llame les dije lo que pasaba y me cambiaron de coche . agradecido por el cambio no pusieron ninguna pega , pero considero que esa furgoneta no estaba para alquilar . un saludo Alfredo Calvo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: JORDI - 13 diciembre 2023
" Muy recomendable por la facilidad, precio y seriedad. "
" No salía en el contrato el seguro contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ORIOL - 13 diciembre 2023
" Estaria bien que al pagar también el seguro extra las compañías no te presionaran mas en el momento de la entrega del coche por coger la misma cobertura que ya has adquirido previamente. "
" El coche no fue un Audi A1 o similar, en su lugar nos dieron un Fiat Tipo de 50.000kms que cuando lo devolvimos el mismo trabajador nos dijo que lo iban a retirar de circulación ya que tenia bastantes desperfectos visibles asi como intentos de robo visibles en las puertas delanteras del coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: ROBERTO - 13 diciembre 2023
" Todo ok. "
" Todo ok. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: JUAN RICARDO - 13 diciembre 2023
" En general bien, no era el mismo coche elegido y era automático, pero no estuvo mal. Lo único malo fue la devolución del vehículo en el parking del aeropuerto de bilbao. Bastante lioso encontrar el lugar exacto. "
" En general bien, no era el mismo coche elegido y era automático, pero no estuvo mal. Lo único malo fue la devolución del vehículo en el parking del aeropuerto de bilbao. Bastante lioso encontrar el lugar exacto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: OSCAR - 13 diciembre 2023
" Contento con el alquiler pero a pesar de elegir el coche con seguro a todo riesgo, Thrifty (Hertz) me colocaron una ampliación del seguro para cubrir ruedas y cristales, q no estaba incluida en el seguro... Y q me intentarán colocar el segundo conductor x 13€ al día me pareció muy caro "
" Thrifty, dólar y Hertz son todas la misma compañía, suerte q fuimos a hora tonta y fue llegar y entrar. Por q hay seguro q s montan filas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: HUGO - 13 diciembre 2023
" Con Auto Europe siempre perfecto. Muchas gracias por todo. "
" El vuelo acumuló un retraso de 4 horas y a mi llegada habían cancelado mi vehículo. Me dieron como única opción alquilar uno de lujo, con el conseiguiente sobrecoste. Muy mala política comercial la verdad, no me gustó nada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JESÚS - 13 diciembre 2023
" Rápido y con la opción de coger seguro total con la compañía de alquiler siempre mejor que con un externo. "
" Todo perfecto. Super rápido y sin ningún problema. Nos salió un aviso en el coche de avería, lo llevamos y nos lo cambiaron por otro sin problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JESUS - 13 diciembre 2023
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: VICTOR MANUEL - 13 diciembre 2023
" No es la primera vez que alquilo en esta plataforma y la recomiendo "
" el coche dió fallos eléctricos con los sensores de colisión frontal + detectores de cambio de carril + sensor de hielo en la vía. Este fallo se manifestaba cuando la temperatura era menos de 4 grados y cuando se activaba el fallo de hielo provocaba que no pudiera superar los 50-60 km/h y en la autopista fue muy peligroso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 13 diciembre 2023
" Todo muy bien organizado tanto en recepción como en entrega. "
" Todo muy bien organizado tanto en recepción como en entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: ELIZABETH SOLEDAD - 12 diciembre 2023
" En la factura del rent car el importe del alquiler era menor del que se abono a Autoeurope, una diferencia de más de 50€ "
" Deberían hacer a revisión del coche en la entrega y devolución de manera conjunta con el cliente. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: PASCAL - 12 diciembre 2023
" muy bien "
" el sitio anuncia una ubicación en el aeropuerto, este no es el caso. La información sobre el transbordador es caótica. el resto fue genial "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSEP LLUIS - 12 diciembre 2023
" Haces un seguro con la tarifa más cara , y no sirve para nada. Tienes que añadir 120 euros por coche, para mejorar la cobertura. "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: LUIS - 08 diciembre 2023
" Contraté un coche con seguro a todo riesgo a muy buen precio, servicio de recogida en el aeropuerto perfecto y el coche en perfecto estado de limpieza. "
" Sin esperas en la recogida y en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
PAMPLONA, ES - Comentado por: JAVIER - 07 diciembre 2023
" Si,atención buena y económica "
" Rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 06 diciembre 2023
" Buena gestión y precio "
" Coche muy nuevo y personal muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSÉ - 05 diciembre 2023
" Nefasto. Llame a la central y me dieron como solución que fuera a otro Goldcar pero sin valerme la reserva que tenía. No volveré a alquilar con Auto Europe ni lo recomendare a nadie, bueno si que NUNCA alquilen con ustedes "
" Impresentables. Solo aceptan tarjeta de crédito personal del conductor, no vale de empresa. Si no tienes que pagar el seguro a todo riesgo que vale el triple del alquiler. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 04 diciembre 2023
" Una vez más... GENIAL. "
" Buena comunicación en lo necesario para llegar a la oficina de recogida. Bien informado en todo lo referente al vehículo. Una buena experienca. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: NATALIA - 04 diciembre 2023
" La información precontractual es muy confusa. Te animan a coger un seguro adicional pero no es un seguro con cobertura a todo riesgo sinó que ese seguro te lo ofrecen en el mostrador y vale 84e. Es una información que se debería dar con más transparencia. "
" Aunque se contrate el seguro adicional no se acompaña al cliente al coche no es verifica el depósito de gasolina. El mío no estaba completo. Se informa que se debe llenar el depósito de vuelta en una gasolinera que como máximo esté a 10km de la sede de Firefly y que debes dar el ticket después. Nunca nadie me lo pidió... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ISMAEL - 03 diciembre 2023
" Rápido y barato "
" Muy bien todo. La chica que nos atendió, creo que se llamaba Fátima, muy amable y competente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALLADOLID, ES - Comentado por: IVÁN - 03 diciembre 2023
" Muy bien todo con Auto Europe "
" Me dieron un coche más pequeño, por el mismo precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: SERGIO IGNACIO - 30 noviembre 2023
" Ruedas del coche muy malas condiciones muy desgastadas y perdiendo aire, mando de la llave sin pila. Que tuviera que dejar un deposito tan alto retenido en la tarjeta de crédito, lo que me fue imposible, hizo que tuviera que contratar un seguro a todo riesgo que me salió más caro que los días de alquiler del coche más un depósito de 150€ por la gasolina "
" .Ruedas del coche muy malas condiciones muy desgastadas y perdiendo aire, mando de la llave sin pila. Que tuviera que dejar un deposito tan alto retenido en la tarjeta de crédito, lo que me fue imposible, hizo que tuviera que contratar un seguro a todo riesgo que me salió más caro que los días de alquiler del coche más un depósito de 150€ por la gasolina "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 2
MADRID, ES - Comentado por: HAYDEE - 30 noviembre 2023
" Súper recomendable, buena atención, súper rápido, auto impecable. Excelente precio. "
" Todo impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: M CONCEPCION - 30 noviembre 2023
" Autoeurope es un buen comparador de coches. Ya lo he usado varias veces y siempre bien "
" Muy rápidos y eficientes tanto en la entrega como en la devolución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JERÓNIMO MANUEL - 29 noviembre 2023
" Bien "
" Bien,pero llevan tres días para devolver la retención.Por lo demás estupendo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: ANTONIO - 27 noviembre 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS MIGUEL - 24 noviembre 2023
" en general, el coche se ha portado bien "
" El coche tenía alguna que otra marca (si bien no muy apreciable) en la carroceria. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ZACHARY - 23 noviembre 2023
" bien "
" muy buen servicio al devolver el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 23 noviembre 2023
" Sistema ràpid, senzill i amb molts bons preus. "
" Tot perfecte. Bona entrega i recollida del vehicle, i amb vehicle de categoría superior a la contactada. Gestions molt ràpides. Sempre repeteixo amb ells. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
CORDOBA, ES - Comentado por: FILIPPO - 22 noviembre 2023
" El centro nunca respondió a mis llamadas para obtener asistencia. Encontré la oficina cerrada y no me entregaron ningún vehículo. Tuve que alquilar otro coche en otra agencia. "
" El centro nunca respondió a mis llamadas para obtener asistencia. Encontré la oficina cerrada y no me entregaron ningún vehículo. Tuve que alquilar otro coche en otra agencia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO - 22 noviembre 2023
" Muy bien, como siempre "
" Muy efectivos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: LARA - 19 noviembre 2023
" Fácil y rápida gestión e inmejorable relación calidad-precio "
" En general ha sido una buena experiencia aunque tuve que esperar un buen rato a que me atendieran sin haber otros clientes y el trato con el cliente, es bastante bastante soso y poco cercano "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLOS JAVIER - 17 noviembre 2023
" bien "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN MARTIN - 17 noviembre 2023
" Servicio malo. Autos sin mantenimiento y sin revisar antes de entregarlo. No volvería a contratar el alquiler de un auto con AUTO EUROPE "
" Me cobraron dos veces. La empresa me dio un auto sin combustible. Me lo reemplazó por otro auto cuya alarma solicitaba cambio de aceite. El tercer auto era viejo (100.000 km), le temblaba la dirección, tenía roto el cubre maletero y tuve que reponer la urea. Sin contar las pérdidas de tiempo que tuve cada mañana que realizaba cambio de vehículo o me ocupaba del mantenimiento. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
IBIZA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 16 noviembre 2023
" Facilidad de uso y mutlitud de opciones para el alquiler "
" El vehículo se encontraba con multitud de golpes y el interior deteriorado. El personal tanto a la recogida como a la entrega muy amable y profesional. A día de hoy sigo esperando la devolución del importe retenido (1.543 €) "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
SANTIAGO, ES - Comentado por: JACOBO - 15 noviembre 2023
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MANUEL - 14 noviembre 2023
" Me parecía todo claro y bien..pero el trato de Avis fue muy desconcertante "
" Nos intentaron cobrar un plus de seguro del coche.. alegando que con ellos avis, No teníamos suficiente cobertura.. loque nos podía traer problemas en caso de un incidente... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SENIN - 14 noviembre 2023
" La cláusula de protección total contra daños no es total. Además de no haber recibido aún el importe de los cargos cobrados por Dollar, autoeurope no cubre cada uno de los importes relativos al daño. Por lo que el seguro no tiene una protección total como indican. "
" Me cobraron por un rasguño en una puerta trasera que no utilicé. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LA PALMA, ES - Comentado por: ANTONI - 14 noviembre 2023
" Todo correcto. "
" Muy agil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOXE BENANTZI - 14 noviembre 2023
" La dirección de la empresa de alquiler de vehículos no solo no estaba en la dirección indicada sino que las indicaciones eran nefastas. Tardamos 50' en encontrar la oficina. Un saludo "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: KITTIL - 14 noviembre 2023
" Facil de usar el buscador, informacion correcta. Facil y correcto en caso de cancellar el contrato. "
" Precio competitivo , pero el coche tenia varios danos y el servicio para aclarar/recoger el coche no era muy buena. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE - 13 noviembre 2023
" La información sobre tarjetas aceptadas, seguros y franquicias es algo farragosa "
" Larga espera en el aeropuerto para ser atendido en el mostrador "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
IBIZA, ES - Comentado por: ANNA - 12 noviembre 2023
" Me quedé sin coche, he escrito una reclamación y nadie me ha dicho nada "
" Llegué y la oficina estaba cerrada y me quedé sin alquiler "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: LAURA - 09 noviembre 2023
" ok. "
" Muy buena experiencia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: DANIEL - 08 noviembre 2023
" Es buena "
" El vehiculo que recibi no se corresponde con el reservado y era ese con un sobre coste o nada o sea tuve que aceptar si o si "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: STEFAN - 08 noviembre 2023
" Todo perfecto. "
" No obligan al cliente a quedarse para la devolución del vehículo, lo cual es muy práctico cuando no hay ninguna incidencia que señalar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ROMAIN - 08 noviembre 2023
" Your website is ok "
" After waiting 30min at the airport I had to take a cab because the bus never came. I called them and it was constantly busy. Car had a lot of dents, not so clean inside. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
BARCELONA, ES - Comentado por: ROCIO - 06 noviembre 2023
" Fácil de utilizar y muy claros "
" Muy atentos y explican todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: TOMAS - 05 noviembre 2023
" Eficiencia "
" Trato muy correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 05 noviembre 2023
" Fantástica oferta "
" AVIS juega en una liga superior en calidad y servicio. Siempre a tener en cuenta en Auto-Europe "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: PEDRO LUIS - 05 noviembre 2023
" Todo según lo descrito, el proceso de alquiler muy facil, todo estupendo "
" Todo estupendo, desde el transporte hasta las oficinas hasta la atención y la entrega. El vehículo en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: DANIEL - 04 noviembre 2023
" Rapidez, amabilidad y eficacia. "
" Todo muy rápido y sencillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: LUIS - 03 noviembre 2023
" Muy bien. "
" Correcta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 03 noviembre 2023
" Incrementa mucho el coste "
" Muy buena gente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE - 02 noviembre 2023
" Espero respuesta a mi reclamación , pero he alquilado varias veces con ustedes y todo bien. "
" Buenas , tuve una mala experiencia para mi y mis compañeros , donde recogimos el coche y a 60kms de la oficina me salto el Adblue del coche y que le quedaba para 80kms. Yo que nunca he usado este producto , regrese a la oficina . Donde ya nos fastidio las visitas que queríamos hacer, y ya entregamos el coche. Nos dieron poca solución. Asi que me gustaria vuestra ayuda para reclamar a esta mala empresa los daños causados. Encima nos dijeron que podríamos haberle echado nosotros el producto, y yo les dije que yo alquilo el coche ya revisado y no tengo el deber de hacer su trabajo. Encima saque el seguro suyo también porque me metieron el miedo que el vuestro no era tan seguro y si teníamos algún problemas tardaría mucho tiempo. Asi que lo que le reclamos a esta empresa es el pago de todo y de los 50€ que me cobraron del seguro suyo , ya que no lo disfrute por su culpa. Ya pondré la reclamación por vuestra pagina. espero vuestra respuesta "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: DANIEL - 01 noviembre 2023
" Todo correcto "
" Realmente, me derivaron a Hertz y fue todo correcto: buen precio, recogida y entrega ágiles, coche perfecto y devolución de dinero retenido en una semana. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 01 noviembre 2023
" Como siempre, sin problemas "
" Los empleados fueron muy amables y los procesos de recogida y entrega fueron perfectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: LEONARDO - 31 octubre 2023
" Cumplieron con el contrato "
" Cumplen con el contrato y dejando constancia del excelente empleado que tienen en Valencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: JAUME - 31 octubre 2023
" fuera del aeropuerto nos recogieron tarde nos cobraron una fianza escandalosa el trato fue poco correcto vehículo sin el depósito lleno "
" fuera del aeropuerto nos recogieron tarde nos cobraron una fianza escandalosa el trato fue poco correcto vehículo sin el depósito lleno "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: ARISTIDES - 31 octubre 2023
" Informaciones erradas para el lugar de entrega y devolución así como las tarifas de conductor adicional. "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 30 octubre 2023
" A "
" A "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 30 octubre 2023
" Muy satisfecho "
" Muy buen coche, y fácil la gestión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: LUC - 29 octubre 2023
" El precio está claro. No dudas sobre el seguro "
" Buen servicio, normal, más caro que otras companías "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARTI - 28 octubre 2023
" Fácil i rápido. "
" Entrega y recogida com mucho Stress poco tiempo de atención en los dos actos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: ELÍAS - 28 octubre 2023
" Todo muy fácil seguro y si tengo algún problema llamo y me lo solucionan en el momento.. Estoy muy contento con AUTO EUROPE "
" El trato con FIREFLY muy bueno L@s emplead@s son amables educados y todo muy rápido y correcto ✔️ "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
ALICANTE, ES - Comentado por: DANIEL - 27 octubre 2023
" Si todo va bien no hay ningún problema, si no es el caso, no solucionan demasiado. "
" Muy bien, fue rápido, eficiente y con gran amabilidad del personal. Coche en muy buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ELOY - 25 octubre 2023
" Muy buena impresión, siendo la primera vez que utilizo está compañía, no tengo nada que objetar, MUY BIEN. "
" Una maravilla de coche, el Ford Focus. Fantástico.. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: MARIA MERCEDES - 24 octubre 2023
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: RAUL - 24 octubre 2023
" Buena "
" Me parece injusto tener que pagar el seguro por no tener tarjeta de crédito cuando se puede bloquear la fianza igual que hacen con la gasolina en la tarjeta de débito. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
GRANADA, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 24 octubre 2023
" Buena plataforma de alquiler de coches "
" Calidad precio muy buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: DANIEL - 24 octubre 2023
" Excelente atención "
" Todo perfecto. Si pagan con tarjeta de débito, el depósito puede demorar unos días más no se preocupen por eso. El servicio que ofrecen es de calidad y no tuve ningún inconveniente. Siempre es recomendable rentar con cobertura total "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 23 octubre 2023
" muy buenas "
" lo malo es donde recogerlo y entregarlo pero el servicio perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: DELFINO - 23 octubre 2023
" Rápido, fácil y serios. "
" La gente de Centauro en Málaga Estación, son muy amables y rápidos. muy recomendable. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SIMÓN - 23 octubre 2023
" Llevo muchos años alquilando con auto Europe, y las pocas veces q he tenido q anular el alquiler por circunstancias ajenas a la compañía, nunca ha supuesto ningún problema a la hora de devolver lo abonado.., son muy rápidos y sin penalización "
" Mi experiencia y llevo varios años, ha sido muy positiva "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MARÍA TERESA - 23 octubre 2023
" Muy cómodo alquilar con Auto Europe y hasta ahora sin problemas. "
" Atención en la oficina lenta. Nivel de combustible menor al que figura en contrato, intento llamar para que se acerque alguién al Parking a comprobarlo pero no cogen el teléfono, vuelvo a la oficina y después de 1/2 hora de espera me atienden y me acompañan al parking para comprobarlo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: JULIO - 20 octubre 2023
" A Butget no parece importarle el cliente, aún cuando haga muchos años que le arriende coches. "
" Pretenden cobrarme €660 por una marquita imperceptible que encontraron en el coche, cuando lo devolví. Comprendo que requieran una indemnización, pero el monto es absolutamente abusivo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 20 octubre 2023
" Si es bastante más económica q las demás, la recomiendo. Porque el vehículo tenía 10.000km y fuera de la llave la atención y el auto estuvo muy bien "
" Solo no funcionaba la llave a distancia por lo cual tenía q subir al auto para abrir puertas y baúl. Lo lleve a una sucursal y me dijeron q ellos no arreglan eso... "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: AINA - 20 octubre 2023
" Todo perfecto "
" Todo genial, agil y facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: DAVID - 20 octubre 2023
" En esta ocasión no me quedaba claro lo que tenía cubierto. Siempre me ha parecido bastante transparente pero con este último alquiler no sabía claramente las coberturas. No hubo una completa coordinación entre Auto Europe y Hertz. "
" Siempre alquilo con Hertz a través de Auto Europe. Nunca he tenido ningún problema. Pero, en esta ocasión no estaba bien coordinado lo que recogía el bono con lo que figuraba en los sistemas de Hertz. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
ZARAGOZA, ES - Comentado por: LUIS - 19 octubre 2023
" Satisfecho "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE - 19 octubre 2023
" Muy satisfecho. Llevo muchos años alquilando con vosotros y jamas he tenido una pega. "
" A fecha de hoy todavía no me han liberado la fianza de 1237€ después de un informe con cero desperfectos. Una vergüenza. No volveré a alquilar jamás con Goldcar. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 19 octubre 2023
" Plataforma fácil y rápida . Muy bien "
" Muy bien el servicio tanto en la recepción del vehículo como en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: DIEGO - 19 octubre 2023
" El local se encuentra lejos del aeropuerto "
" Local lejos del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CONSUELO - 18 octubre 2023
" Facilidad y claridad de su web "
" Muy eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: FATIMA - 18 octubre 2023
" Quise anular el seguro y no me dejaron. El seguro con auto europe no es nada aconsejable ya que si hay un siniestro primero lo paga uno y después hay que reclamar para que lo reembolsen. "
" Muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: SAÚL MARIANO - 18 octubre 2023
" El coche estaba muy nuevo y muy limpio. La recogida y la entrega fueron muy rapidas y comodas "
" La recogida y la entrega fue rapida, el coche estaba limpio y muy nuevo. La experiencia fue muy satisfactoria "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAVIER - 18 octubre 2023
" Todo bien "
" Me cobraron 140€ por seguro a todo riesgo pero no me retuvieron nada en la tarjeta de crédito "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALBERTO - 18 octubre 2023
" Ágil y lo contratado coincidió con lo recibido. "
" Perfecto a la entrega y recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: RICARDO - 18 octubre 2023
" Siempre que he alquilado en Auto Europe ha sido buena opción. "
" Para ser oficina de aeropuerto tienen horario reducido. Si bien es cierto que lo indican en el bono deberían recalcar mas que para devolver el coche si es fuera de oficina o dentro del horario, pero muy justo para no perder el avión al tener que tomar un transfer, te cobran por dejarlo en el parking del aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: RUBÉN - 17 octubre 2023
" Todo correcto "
" Solicitan encuesta pero únicamente en inglés "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 17 octubre 2023
" Nada a destacar, todo fue bien y el personal fue muy atento y claros en sus explicaciones. "
" Todo fue bien pero una vez hecho el papeleo, debes ir a buscar la llave en otro sitio y otra vez esperar. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: MANUEL - 17 octubre 2023
" . "
" Entregaron el auto en un dia de lluvia torrencial en Barajas y el auto estaba totalmente sucio en el interior y ninguna posibilidad por la lluvia de comprobar daños exteriores. Sali a la ruta y aparecio el cartel en el tablero con la presion de 3 de las ruedas bajo el minimo. Cuando ceso la lluvia el deposito de agua de limpia parabrisas no tenia ni gota. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
SANTIAGO, ES - Comentado por: JUAN RAMON - 16 octubre 2023
" Si seguro "
" Se han comportado correctamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ALBERTO - 16 octubre 2023
" Correcto como siempre "
" Todo correcto tanto en la entrega como en la recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: SILVIA - 16 octubre 2023
" Al realizar la reserva te dan opción de segueo a todo riesgo y al ir a recoger el vehículo tuve que pagar un seguro con goldcar porque no estaba incluido. Nada transparente y nada claro. "
" Coche buen estado y agiles "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: OSCAR - 16 octubre 2023
" No he entendido todos los pagos realizados "
" No vuelvo a alquilar Goldcar. El coche tenía muchos más daños de los que indicaba y tratan de colarla por todos lados "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
IBIZA, ES - Comentado por: RAMON - 16 octubre 2023
" todo muy rápido "
" todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PABLO - 14 octubre 2023
" muy facil, economico y simple "
" tuve que pagar por un upgrade ya que el auto que me darían a pesar de ser de la categoria pedida ( era un auto BMW X2 que pertenece la categoría pero no por su tamaño sino por el nombre) era demasiado chico para nuestras necesidades "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: LUIS - 14 octubre 2023
" Muy claro y transparente, buenos precios "
" Buenos precios, poco amables los conductores de los shuttles hacia/desde la oficina al aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANTONIO MANUEL - 13 octubre 2023
" Todo perfecto. Muy recomendable por calidad, trato y precio. "
" Mejoraron totalmente las expectativas. Mejoraron el modelo de coche contratado, recogida y entrega en el aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: IÑIGO - 12 octubre 2023
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: DIANA - 12 octubre 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: CAROLINA - 12 octubre 2023
" el alquiler fue anulado y me cargaron en mi tarjeta por un servicio no prestado. Exijo la devolución del importe inmediatamente. por favor favorme contactos carol.gdlima@hotmail.com "
" el alquiler fue anulado y me cargaron en mi tarjeta por un servicio no prestado. Exijo la devolución del importe inmediatamente "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 12 octubre 2023
" Experiència molt satisfactòria. "
" Excel·lent tracte del personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 12 octubre 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: SABINO - 11 octubre 2023
" Muy bueno "
" Muy buen servicio y gente muy amable y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN IGNACIO - 11 octubre 2023
" TODO PERFECTO "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 11 octubre 2023
" Todo perfecto "
" Nos iban a dar un vehículo en malas condiciones y que le faltaban incluso partes Tras hablar con la empleada de recepción, nos dice que si queremos uno mejor tenemos que pagar más, a lo que nos negamos Un superior de esta persona, muy amablemente nos indica que nos darán un coche en buenas condiciones, tras comentarle nosotros lo sucedido "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
MOSTOLES, ES - Comentado por: JOSE FELIX - 10 octubre 2023
" 1 "
" 1 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: SONIA - 10 octubre 2023
" Por lo fácil que es hacerlo vía online "
" Lo recomendaría sin duda alguna. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 09 octubre 2023
" Es mi empresa de confianza. Tienen precios competitivos con coberturas que dan mucha tranquilidad cuando se viaja. "
" Tuvimos un upgrade gratuito y la experiencia con el coche fue formidable. No esperaba que una empresa local ofreciera tan buena experiencia y flota. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 08 octubre 2023
" Fácil de alquiler "
" Precio y trato aceptable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: OSCAR - 08 octubre 2023
" S/P "
" S/P "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ANIBAL - 07 octubre 2023
" Ausencia de Manual del auto. Tanque limpiaparabrisas vacío "
" Ausencia de Manual del auto. Tanque limpiaparabrisas vacío. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
MALAGA, ES - Comentado por: ANNE SOPHIE - 07 octubre 2023
" Muy bien! "
" Muy bien. Gente muy agradable à Alicante "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARSTEN - 06 octubre 2023
" Todo perfecto: precios imbatibles y colaboradores excelentes! "
" A través de Autoeurope he alquilado varias veces de Centauro y ha funcionado siempre bien. Esta vez no ha sido ninguna excepción: todo perfecto: el mejor precio, buen coche, buen servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: DAVID - 06 octubre 2023
" Vehículo en excelente estado. "
" Personal muy agradable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 05 octubre 2023
" muy bien "
" que no esta en la t4 para alquilar el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: MARIA NATASCHA - 05 octubre 2023
" Super recomendable 100x100. El trato del personal , el vehiculo, lugar de recogida etc "
" Todo es perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ESTEBAN JOSE - 05 octubre 2023
" Funciona muy bien y te mantiene informado "
" El coche era nuevo, tuvo un rotura eléctrica y la solución fué satisfactoria, con la afectación lógica debtiempo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: DAVID - 05 octubre 2023
" También muy fácil de contratar y con muchas ofertas y opciones. "
" Todo super rápido y cómodo, y el personal super amable y atento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CATALINA - 04 octubre 2023
" No deberían ofrecer la opción de Okmobility y no cobrar un seguro a todo riesgo si la empresa de alquiler no lo acepta. "
" Tardaron dos horas en darnos el coche habiéndolo reservado para las 19:00. No quisieron saber nada si habíamos contratado con Autoeurope el seguro de todo riesgo y nos hicieron dejar un depósito por la limpieza del coche. El depósito de combustible no estaba al 100%. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: PAUL - 04 octubre 2023
" Empresa muy seriosa, todo el proceso muy sencillo, coche casi nuevo. "
" Todo perfecto, de la reserva hasta la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS ALFONSO - 03 octubre 2023
" Muy fácil reservar. "
" Rápido y coches nuevos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: SERGIO HERNANDO - 03 octubre 2023
" Una gran opción para alquilar vehículo por internet con antelación y facilidad "
" El día en que me entregaron el vehículo el sistema estaba fuera de servicio y eso demoró un poco el proceso. Adicional, el vehículo estaba sucio en el interior (maletero) y no me di cuenta enseguida. En la devolución el proceso fue por fortuna fácil y rápido y eso mejoró la experiencia. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: CARMELORUBEN - 03 octubre 2023
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: HONORI LLUÍS - 03 octubre 2023
" Una molt bona dedicació per a satisfer les distintes necessitats dels clients "
" Gran atenció al servei "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: ANA MARIA - 02 octubre 2023
" Muy pratico "
" El atendente fue muy atento e organizado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ROBERTO - 02 octubre 2023
" Auto Europe es un auténtico robo , te hacen creer que tienes un seguro y al llegar a alquilar el coche te dicen que no cubre nada , que hay que pagar 44 € mas por día . Auto Europe te esta robando, vende un seguro previo que no vale para nada . El propio alquilador recomienda no alquilar con Auto Europe en el futuro . "
" Seguro todo riesgo excesivamente caro "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: STEVEN - 30 septiembre 2023
" I am waiting for someone to call me back as I left a message on your help line. I have also sent an online form asking you to contact me withput any reply as yet "
" terrible girl behind reception who refused to check out the car because I didn't have a receipt for the petrol. She was shouting and banging her hand on the counter at me to go to get a petrol receipt. She refused to walk 10 metres from her chair to the car which was parked in front of the office to inspect the vehicle and sign the check out form despite me asking her at least 20 times to come with me and check the car and the fuel level. Lazy, incompetent, rude girl who was serving me who has zero skills in dealing with people. The manager was not much better. It's not possible when you return the car early, return the car clean, return the car with no damage, return the car full of fuel, personally go inside the office to hand in the keys and say thanks to then be subjected to having to deal with this complete idiot behind the counter who refused to serve me because I never had a petrol receipt. I rent a car for work purposes for 9 months every year and have never had this level of service from any individual. A full report will be sent to Auto - Europe and depending on the outcome of this will then depend on how I proceed with with any further action "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: RICARDO - 30 septiembre 2023
" El coche estaba bien "
" Me hicieron pagar allí 110 euros más por no tener tarjeta de crédito física "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: VIOREL CRISTIAN - 29 septiembre 2023
" ok "
" ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: SERGIO - 28 septiembre 2023
" Facil, rapido y la atencion telefonica al cliente muy muy buena. "
" Cargan daños aparecidos tras la entrega. Indefension y abuso por parte de la empresa. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 28 septiembre 2023
" Llevo años alquilando con ellos y no he tenido ningún problema. "
" Todo fue correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ANDRES - 27 septiembre 2023
" Estoy a la espera de una respuesta con relación al alquiler. "
" Llegamos a Madrid y el vehículo no estaba disponible, lo teníamos alquilado con mucha antelación. Estamos a la espera del reembolso del alquiler. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
JEREZ, ES - Comentado por: ITZIAR - 27 septiembre 2023
" A la llegada tardamos una hora de reloj para la recogida del coche. Añadirle a esto que tuvimos que pagar un seguro adicional de Avis al ya contratado con Auto Europe. 150 € más.... En un alquiler anterior realizado con Auto Europe en Portugal no me pasó esto. ¿No deberían de informarnos al respecto con antelación? Gracias "
" A la llegada tardamos una hora de reloj para la recogida del coche. Solo una persona para par atendernos a todos. Tendrían que tener este aspecto, sobre todo cuando llegan los vuelos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: LUCIA - 27 septiembre 2023
" En principio todo bien,ya que no hubo ningún imprevisto,de otra forma no puedo opinar en caso de problemas.. "
" Todo fue bastante bien,aunque el chico que nos atendió insistio en el seguro de todo riesgo,y nosotras ya llevamos el seguro contratado con auto Europe,también en la terminal del aeropuerto de Oviedo no había gasolinera dentro y el chico no informo,pero bueno a tan solo tres kl hay una gasolinera de Bp.. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: EDUARDO - 27 septiembre 2023
" la empresa está a 15 minutos del aeropuerto en coche; tienen una sola furgoneta de 8 plazas para acercarte al aeropuerto; te obligan a devolver el vehiculo 2 horas antes para poder llegar a tu vuelo. Y te venden que están en el aeropuerto... una tomadura de pelo "
" la empresa está a 15 minutos del aeropuerto en coche; tienen una sola furgoneta de 8 plazas para acercarte al aeropuerto; te obligan a devolver el vehiculo 2 horas antes para poder llegar a tu vuelo. Y te venden que están en el aeropuerto... una tomadura de pelo "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JAIME - 26 septiembre 2023
" ha sido todo muy fácil desde la recogida a la entrega. "
" Ha sido todo muy fácil. Un auténtico placer. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
JEREZ, ES - Comentado por: LUIS - 26 septiembre 2023
" Muy cómodo y permite cambios de manera sencilla. "
" Servicio rápido y me dieron un coche de mayor categoría al que había contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDREA - 26 septiembre 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: ALFREDO - 25 septiembre 2023
" Todo perfecto y por el mejor precio "
" Todo perfecto y con las mejores condiciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS MARIO - 24 septiembre 2023
" Muy bien "
" Excelente atención del personal en la oficina de retiro como también en la oficina de entrega con la señorita Sonia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: ERWIN - 24 septiembre 2023
" muy bien "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ISABEL CRISTINA - 24 septiembre 2023
" Muy organizados y confiables, todo lo ofrecido coincidia perfecto con la realidad. "
" Todo estaba muy bien indicado en la reserva para recoger y devolver el coche. Los traslados faciles y rapidos. El proceso de entrega y recogida ordenado, agil y amable. Destaco especialmente la atencion de un chico Adrian, muy atento y servicial. Ha resuelto agil y amablemente toda nuestra gestion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MATIAS - 24 septiembre 2023
" El mejor buscador y comparador de coches de alquiler. Muy sarisfecho. "
" Se portaron genial con nosotros. No tenían coches de la gama contratada disponibles a nuestra llegada y nos dieron otro de categoría superior. El coche estaba en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 23 septiembre 2023
" Siempre que lo necesite tuve buenas experiencias. "
" Buena atención, mejor devolución con Hugo. Deberían devolver la plata de la garantía inmediatamente. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: LLUÍS - 23 septiembre 2023
" Estamos descontentos con Auto Europe, , pagamos a Uds por cobertura de seguro unos 50 euros , al llegar a Gold Car tubimos que pagar a ellos seguro, consideramos que Auto Europe nos emgaño "
" Aceptable "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CONTINGENCY-PACK - 23 septiembre 2023
" Llamé a Auto Europe pero ni podían modificar el contrato (cambiar el nombre de la empresa por el nombre del conductor), ni pudieron hacerme una nueva reserva. Me quedé sin coche de alquiler. No entiendo cómo vuestro fantástico sistema informático de reservas, acepta el nombre de S.L. como apellido de un conductor. Creo que será necesario aplicar un poco de Inteligencia Artificial porque la Inutilidad Natural ya lo ponemos los humanos. Lo que sí se, es que he pagado los 31,37€ del voucher para nada...creo que la culpa fue del corrector automático, y mia por no verificarlo... "
" El contrato estaba al nombre de una empresa en lugar de estarlo a una persona (el conductor). El conductor (yo) soy el administrador de la empresa, pero no hubo forma de hacer el cambio. Me quedé sin coche de alquiler. Las normas y los sistemas informáticos anulan el sentido común de las personas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GERMANO - 23 septiembre 2023
" Bueno "
" Precio de alquilo muy caro "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: BORJA - 23 septiembre 2023
" Ha sido excelente "
" Ha sido excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: VENTURA - 23 septiembre 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MARINA - 22 septiembre 2023
" No había agua para el limpiaparabrisas. Creo que la revisión se limita a la limpieza del coche. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: EVA - 22 septiembre 2023
" Todo muy bien "
" Todo bien, aunque cuando dejé el coche ya aparcado, me pedían llevarlo a otro lugar, como iba al avíón me negué y el personaje que estaba en recepción me dijo que lo tendría encuenta a lo que le contesté yo también. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 22 septiembre 2023
" Siempre fácil y rápido, con todas las opciones a la vista. "
" Muy amable la persona que me atendió y con más rapidez que otras veces. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 22 septiembre 2023
" Siempre uso Auto Rent. Hasta ahora no he tenido ningún problema. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ALVARO - 21 septiembre 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 21 septiembre 2023
" Cobran por no hacer cola en la entrega. Devolución rápida. Transporte a aeropuerto mejorable. Llegada normal, salida un desastre. "
" El Bus lanzadera de retorno a aeropuerto generó 35-40 minutos de espera, por cambio de turno de chóferes y mala gestion entre vehículos. El embarque en aeropuero quedó muy comprometido y se pudo realizar por un margen de unos 5 minutos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: PAOLO - 21 septiembre 2023
" A good surprise after a previous bad experience "
" Nice upgrade "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: NUNO - 20 septiembre 2023
" Fácil y de confianza "
" Transparente y sin complicaciones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSÉ - 20 septiembre 2023
" Nada "
" No me dieron el coche que había contratado. Me dieron oro totalmente diferente y lleno de golpes "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 20 septiembre 2023
" Todo según lo esperado. "
" Todo según lo esperado. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: OLATZ - 19 septiembre 2023
" Muy satisfecha "
" Todo ha ido muy bien. El transfer al lugar de recogida del coche, la recogida e indicaciones y la devolución; destacar en este punto, la atención recibida por Mike. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: CONCEPCIÓN - 18 septiembre 2023
" Comodidad y atencion "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 18 septiembre 2023
" El precio final no fue el que me ofreció. Auto Europe. Hubo un sobrecoste (20€) sorpresa.... luego leyendo la letra pequeña del contrato me di cuenta de ello. Creo que deberían avisar con más claridad del precio final, sin "sorpresas" de última hora. "
" El personal fue muy correcto. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: MARIA CARMEN - 17 septiembre 2023
" auto buona "
" buono "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ÚRSULA - 16 septiembre 2023
" buena "
" buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MARCO - 16 septiembre 2023
" o carro estva bastante tocado e com a tinta raspada de toques anteriores ou na paerde ou noutros carros "
" aluguei o carro por +/- 150 euros e paguei de seguro +/-250 euros,não achei normal,embora a funcionaria tenha dito que estava escrito no contrato! não achei correto! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: ALBERTO MARTIN - 16 septiembre 2023
" hay mucha información que no queda clara en la reserva de Auto Europe, por ejemplo cuando fue a recoger el coche el monto pagado en Auto Europe no se correspondia con lo que salia en el sistema de Europcar. adema de que en Auto Europe pague un extra por el seguro, este no estaba cubierto en Europcar por lo qye tuve qye agregar aproximadamente un 40% mas al costoso total del alquiler. "
" muy amable personal "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: MAR - 15 septiembre 2023
" Bien "
" Tenia daños que notifiqué antes de la salida y luego me los pasaron al cobro. Genial gestion de la situacion en Vigo, ya que se preocuparon de instar la devolucion. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: OSCAR - 15 septiembre 2023
" En principio siempre he preferido AutoEurope, pero creo que deberíais tener un cierto control de las políticas piratas de las marcas. Niza cars ya no debería aparecer en el buscador hasta que no cambien su política devolución, bajo mi opinión. Bajar precios para luego cobrarles a incautos daños que no existen o no han sido autores es directamente una estafa y una trampa al resto de marcas serias. "
" En la devolución, estando el coche perfecto me intentaron colar una supuesta ralladura que sólo veía la chica que evaluó el coche. Yo había hecho fotos del coche, pero lo que ella demandaba para demostrar que era una ralladura que no era mía eran fotos con una calidad de macro que un móvil no puede dar. Al final no me la cobró, pero no creo que vuelva a alquilar con ellos por si las moscas. Lo que intentaron fue surrealista. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: JUAN - 14 septiembre 2023
" buen servicio, buena atención. "
" Buena atención, se puede repetir "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: LUIS - 14 septiembre 2023
" Mejor precio encontrado, mejor que en la web oficial "
" Todo fue rápido y trato fabuloso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: ALBERTO - 14 septiembre 2023
" Precio muy competitivo. Volvería a realizar otra reserva con ellos. "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: GUSTAU MARC - 14 septiembre 2023
" Con Autoeurope como siempre ningún problema, todo perfecto! "
" El coche no estaba en buen estado. Marcaba fallos de freno, de llenado de aceite. La pantalla de la radio estaba rota, no era posible vincular un teléfono móvil para tener manos libres, ni música aunque la música era secundario. La luna delantera estaba muy sucia por su parte interior. El coche tenia golpes, ralladas y piezas faltantes. También estaban sucios los asiento y el suelo con arena de playa. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 3
MADRID, ES - Comentado por: MARIA JOSE - 14 septiembre 2023
" facil "
" todo muy sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN - 14 septiembre 2023
" Todo bien "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: EMILIO - 13 septiembre 2023
" Mala comunicación entre ustedes y dolar "
" Aunque hice un segundo de cancelación de franquicia con ustedes, me dijeron que no era válido y tuve que hacer otro con ellos "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 13 septiembre 2023
" Ellos si nos ayudaron a resolver el problema que dollar no nos quiso ayudar "
" Problema con el modelo entregado y muy mala atención ante un problema "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: VIOLETA - 12 septiembre 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: IGNACIO - 12 septiembre 2023
" Todo fue bien "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MANUEL - 12 septiembre 2023
" . "
" Zero organización, 1h y media para retirar un coche. Suerte que encontré un chico amable. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: CARLOS - 12 septiembre 2023
" Oj "
" Coche con daños no anotados Depósito lleno con 610km de autonomía en la entrega capacidad 705 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
VIGO, ES - Comentado por: SERGIO - 11 septiembre 2023
" Estamos muy satisfechos siempre los recomiendo o ustedes o una compañía canaria yo trabajo con el turismo y no quiero que se sientan engañados ni estafados . "
" Si es más siempre alquilo con ustedes porque de momento me parece una compañía seria ya he tenido malas experiencias con otras y me he encargado de decirlo a mis turistas porque trabajo en el sector del turismo yo siempre recomiendo Europcar o una compañía canaria. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: EDUARDO - 09 septiembre 2023
" Me indicaron en Goldcar que no es recomendable usar estás páginas (Auto Europe) para alquilar uno de sus vehículos porque no incluyen ni se especifican seguros, tasas o alquiler de alzadores que luego es necesario adquirir y representan un pago extra. "
" Goldcar indica que hay que depositar 2 fianzas de 1400 € ( una por robo y otra por daños). Dado que el seguro básico contratado con auto Europe no cubre por ej. el robo de un retrovisor (en este caso el importe es íntegra la fianzade robo, 1400 €). Cualquier raya de más de 2 cm de longitud supone 600 €, de la otra fianza. Cobros en Golcar -Seguro suplementario fue de 125€ Cargo oficina:22,13 Alzador: 39.42 Mega relax cover:19.83 Total: 249.95€ "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
LANZAROTE, ES - Comentado por: JUAN DE JESÚS - 09 septiembre 2023
" OK "
" El problema fue que en la web se dice Renault Espace o similar y cuando llegas allí lo que tienen de siete plazas son "furgonetas". Al final cogi uno de cinco plazas y no quede muy bien con mi cliente. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MARIO - 08 septiembre 2023
" todo correcto, aunque precios elevados "
" precios elevados "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: MANUEL - 07 septiembre 2023
" Auto Europe debería plantearse continuar derivando sus cliente a Dollar. "
" Por un simple roce en la carrocería que fué imperceptible tanto al recoger el coche como en su entrega, me han girado una factura (supuestos daños, lucro cesante y tramitación) por importe superior al precio del alquiler durante cuatro días. Un auténtico abuso. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: NÚRIA - 07 septiembre 2023
" Nos dieron un coche superior sin gasto alguno "
" Mucha cola para recoger "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LA CORUNA, ES - Comentado por: CARLOS FERNANDO - 07 septiembre 2023
" Todo correcto "
" Todo bien. Personal en el aeropuerto de trato excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JUSTO - 07 septiembre 2023
" Buen precio, buen servicio. No tuve problemas, así que no puedo decir cómo de bien los resuelven. Volvería a usar sus servicios. "
" Sin problemas, fácil y satisfecho. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: JAVIER - 06 septiembre 2023
" Todo muy fácil y sin problema alguno "
" El vehículo tenía demasiados km, rayones exteriores, los frenos chirriaban y el volante presentaba claros signos de desgaste. No estaba al nivel que suele exhibir topcar "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
MADRID, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 06 septiembre 2023
" Recomendable . "
" Todo ha salido muy bien , fácil rápido , cómodo y la atención muy educada y agradable . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO - 06 septiembre 2023
" Bien "
" Solo una persona en lavrevogida. Habia 4 delante de mi "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JORGE - 06 septiembre 2023
" Me tienen que devolver mi dinero o acabaremos en los tribunales. Pienso poner denuncia si no me devuelven mi dinero. Hasta los propios empleados de su empresa me reconocen que me están robando "
" AVIS bno ha cobrado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LANZAROTE, ES - Comentado por: JORGE - 04 septiembre 2023
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: GEMMA - 04 septiembre 2023
" gracias "
" La recogida del vehículo tardó casi 2h, pq la oficina no tenía coches suficientes para su entrega. y en laofocina el nuvel de stress y de mal ambiente de la gente trabajando allí era demasiado elevado. Aparte de eso hubo un error local y un cliente se llevó el coche con mis datos y el cual yo ya tenia reservado. Entonces se nos dio otro coche q no cumplía del todo las condiciones del coche reservado. Es una tontería pero llevávamos meses queriendo un mini fiat y pensando en eso y nos dieron un Kia,... Luego la devolución fue fácil y rápida. Y el tema de la furgo para llevarte al aeropuerto es un poo caos, la gente va como loca. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
SALAMANCA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 04 septiembre 2023
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSÉ - 04 septiembre 2023
" No me gustan que ofrezcan un seguro que después no tiene la cobertura deseada y después tienes que contratar un seguro adicional porque es la propietaria del vehículo quien debe dar la cobertura "
" Buen servicio, buen estado del vehículo y agilidad en la recepción del mismo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: GREGORIO - 03 septiembre 2023
" Fácil y fiable "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: FÁTIMA DEL PILAR - 03 septiembre 2023
" Lo mismo que puse en OkMobility "
" Me encantò, tenia contratado un modelo de coche y me asignaron uno de mejor gama y lo más importante que era automático "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GREGORIO - 02 septiembre 2023
" Genial, como siempre "
" Alguna operaria fue muy desagradable, sin razón "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 02 septiembre 2023
" Excelente experiencia "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUDITH - 02 septiembre 2023
" Ha sido un acierto alquilar coche "
" Ha sido un placer alquilar coche y el trato ha sido muy bien y nos han dado muchas facilidades. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARMINE - 01 septiembre 2023
" Top "
" Perfetto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ANA MARIA - 01 septiembre 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: JUAN - 01 septiembre 2023
" Excelente precio "
" La devolución excelente, la entrega regular "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: ALFONSO - 31 agosto 2023
" Magnifica experiencia. Recomendable "
" A pesar de tener contratado seguro todo riesgo con auto europe, seguian intentando que contratara allí uno, sin reconocer el otro Lo demás todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MACARENA - 31 agosto 2023
" Comodidad "
" Comodidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: RODOLFO - 31 agosto 2023
" La agencia Auto Europe ha sido siempre muy buena y estoy muy satisfecho con ellos. "
" Luego de apenas 150 kms con el coche se encendió un piloto que tenia que revisar el aceite y efectivamente no tenia aceite. Lo cual habla muy mal de la revisión del vehículo antes de volver a alquilarlo. Además, yo no se porque tienen coches como este y muchos VW Golf sin Cruise control. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: CARLOS FRANCISCO - 31 agosto 2023
" Encantado "
" Todo funcionó perfectamente y con enorme rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JOAQUIN - 30 agosto 2023
" Fácil de alquilar en la web, rápido y económico "
" Rápido en la entrega y devolución. Y calidad en el coche, cuidado y pocos kilómetros "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: GABRIEL - 30 agosto 2023
" Todo bien. Buena opcion el incluir un seguro alternativo al de la empresa de alquiler "
" En general, todo bien. Instrucciones adecuadas y recogida del vehiculo sin esperas. Tan solo destacar 2 puntos en contra. No estaba recogido un arañazo menor en la parte trasera que incluyeron al decirlo yo y la copia del contrato firmada esta exclusivamente en ingles. Por ultimo, el bloqueo de 975 euros es muy alto en comparacion con otras compañias y sigo a la espera de la devolucion del importe "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MONTSERRAT - 30 agosto 2023
" No me fiaba mucho de intermediarios y hasta ahora nunca jabra tenido ningún problema, pero justo los dos últimos alquileres los he hecho con ellos y en los dos las empresas de alquiler nos han puesto unas pegas absurdas hasta el punto de no querer entregar el coche..en los dos casos autoeurope ha sido imprescindible para solucionarlo y nos han ayudado muchísimo "
" Hubo un problema al llegar al mostrador con respecto a las condiciones y la verdad que nos lo han solucionado rapidamente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PONTEVEDRA, ES - Comentado por: SUSANA - 30 agosto 2023
" Todo ha funcionado corretamente. "
" Muy buena experiencia. El personal que me atendió en la oficina de Pontevedra muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: YACOV - 30 agosto 2023
" Normal, lo esperado "
" El servicio recibido por parte de Paolo y Carlos en el aeropuerto de Barcelona fue sobresaliente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MARIANO - 30 agosto 2023
" No entiendo la frase "
" No entiendo la frase "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 29 agosto 2023
" Les llame para que me dieran opciones o soluciones y nada. Al final tuve que hacer un seguro con Firefly, con lo cuál el seguro que había,hecho con autoeurope no servía para nada. Si ni siquiera me van a devolver el coste de ese seguro para nada, no volveré a contratar nada con vosotros y mucho menos a recomendarlo a mis clientes. "
" No tengo palabras, fatal. Igualmente había tanta gente quejandose que no volveré a alquilar con ellos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
FERROL, ES - Comentado por: LUIS MANUEL - 29 agosto 2023
" SIEMPRE FUNCIONAN. NINGÚN INCONVENIENTE. "
" TODO BIEN EXCEPTO QUE NO SE ME INFORMÓ DE LA DEVOLUCIÓN DE MI FIANZA TRAS ENTREGAR EL VEHÍCULO EN PERFECTO ESTADO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: JUAN - 29 agosto 2023
" Ok "
" Todo OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 28 agosto 2023
" Nada a destacar "
" Falta de información para alquilar coche eléctrico. Fianza elevada y bloque excesivo de hasta 1 mes tras devolución del coche (en nuestro caso sin ningún percance) "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MANEL - 28 agosto 2023
" Excelente web para la busqueda de vehiculis de alquiler "
" Servicio rapido y correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: LUIS ANDRES - 28 agosto 2023
" Todo ok "
" La gestión de alquilar es rápida y facil "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: MARÍA JOSÉ - 28 agosto 2023
" No tengo nada especial que reseñar, pude hacer la reserva sin incidencias. "
" Al devolver el coche, no está claramente indicado dónde hacerlo, pues inicialmente se recoge en una nave cercana, pero después hay que dejarlo en el parking. Esto lleva a confusión. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: MARCOS - 28 agosto 2023
" Todo ha ido muy bien. "
" Todo ha ido muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: GILBERTO - 26 agosto 2023
" La información no está clara "
" Tardaron mucho al buscarnos al aeropuerto, no contestaban al teléfono y solo había una recepcionista para atender a todos los clientes y fue mucho tiempo esperando "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: BELARMINO - 26 agosto 2023
" Rapidez en la entrega del coche, vehículos nuevos y en excelente condición. Excelente atención al cliente. "
" Rapidez en la entrega del coche, vehículos nuevos y en excelente condición. Excelente atención al cliente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ITXASO - 25 agosto 2023
" Lo recomendaría "
" nos costó un poco llegar hasta ellos en Lanzarote por no leer las instrucciones del email. una vez allí perfecto el proceso de recepción y entrega del automóvil. El coche sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ARRATE - 25 agosto 2023
" Muy buenos precios "
" Tuve un pekeño problema con la tarjeta y Carlos junto a su compañera, supieron ayudarme a solucionarlo. Muy buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: FRANCESC - 25 agosto 2023
" Reserva web fácil y ágil "
" Nos entregan el coche y al día siguiente marca falta de aceite, tras casi una hora intentando contactar nos dicen que debemos llevar el coche para cambiarlo, estando a 40km de distancia de la oficina. Y encima nos exigen devolver el depósito lleno... Pierdes una mañana de tus vacaciones y encima tienes que pagar la gasolina que gastas en devolverles el coche. Te sientes estafado y sin opción a reclamar porque tienen tu dinero retenido. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 6
CADIZ, ES - Comentado por: OLGA LORENA - 24 agosto 2023
" La cantidad que congelaron en mi tarjeta como depósito aún no la han devuelto; y han pasado ya 3 semanas. Me cobraron el seguro aunque yo lo había pagado y contratado online. La persona que me atendió en su oficina me dijo que no se podía extender mi plazo de renta aunque quisiera, según ella porque los precios no son los mismos en línea que en persona. Una lástima no querer facturar más y satisfacer al cliente. "
" La cantidad que congelaron en mi tarjeta como depósito aún no la han devuelto; y han pasado ya 3 semanas. Me cobraron el seguro aunque yo lo había pagado y contratado online. La persona que me atendió en su oficina me dijo que no se podía extender mi plazo de renta aunque quisiera, según ella porque los precios no son los mismos en línea que en persona. Una lástima no querer facturar más y satisfacer al cliente. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 24 agosto 2023
" Todo bien "
" Ha ido todo bien . Ningun Incidente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANTONIO - 24 agosto 2023
" Buena "
" Buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: TEÓFILO J. - 24 agosto 2023
" Siempre efectivos y claros en sus contratos, funcionamiento perfecto. "
" Funcionan de maravilla y el trato del personal excelente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 23 agosto 2023
" Todo bien, aunque en esta ocasión no me ofrecieron la cobertura de seguro que Ayelen ofrecerme "
" Todo bien. Quizá estuvieron un poco más de la cuenta insistentes en que ampliásemos el seguro básico que teníamos contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: FABIAN EDUARDO - 22 agosto 2023
" Todo ok "
" Muy amables los chicos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALMERIA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSÉ - 22 agosto 2023
" Me cobraron dos veces por el mismo concepto aprovechándose de mi buena fe. "
" Me cobraron dos veces por el mismo concepto aprovechándose de mi buena fe. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: OLIVER - 22 agosto 2023
" Nos molesta haber pagado el seguro que no era valido para GoldCar. Eso es una estafa "
" Habiamos alquilado con seguro y nos dijeron que el seguro pagado en Auto Europe no era valido. Nos hicieron dejar un deposito de 1,100€. Trato desagradable. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: ANGEL - 21 agosto 2023
" Muy satisfecho en general "
" Muy satisfecho con el trato y el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ELENA - 21 agosto 2023
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSE FRANCISCO - 21 agosto 2023
" Genial "
" Muy buenos en todos los aspectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ANTONIO MIGUEL - 20 agosto 2023
" Todo perfecto "
" Perfecto ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JORGE - 20 agosto 2023
" Soy cliente habitual y siempre satisfecho. Incluso cuando tuve un problema con una empresa de alquiler autoeurope respondió muy bien. Esos detalles son los que dan fiabilidad y fidelidad. "
" Todo muy bien. Gestión rápida y coche en perfectas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CARTAGENA, ES - Comentado por: DAVID JUAN - 20 agosto 2023
" Un poco caro, el resto un 10 "
" Un poco caro, mi única pega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN - 19 agosto 2023
" Muy decepcionado con la trabajadora que me atendió cuando 3 días después de la devolución, llamé para preguntar sobre el reembolso del importe pagado. Me habló fatal...educadamente le indiqué que no eran formas de hablarme, tras lo cual cambió su actitud. Quizás tuviera un mal día, pero fue bastante desagradable en el trato. Si la conversación está grabada, podrán comprobar que yo en todo momento hablé con educación y que su trato hacia mi estuvo fuera de lugar "
" Tuve un problema con el motor del coche (se calentaba) y me lo cambiaron por otro sin problemas. A la devolución, fueron demasiado meticulosos para encontrar un arañazo en una llanta. El problema, más que el importe de 66€ para el supuesto arreglo, fueron los 50€ de gastos por gestión "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS HORACIO - 19 agosto 2023
" Buen precio y eficiencia "
" Solamente negativo que pedí una silla para bebé y me daban una antigua y dañada, luego de insistir me entregaron una con isofix "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SUSANA - 19 agosto 2023
" Muy satisfecha "
" Calidad precio buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOAN BORDAS BIGAS - 19 agosto 2023
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ROBERTO - 17 agosto 2023
" - "
" Me entregaron un coche con pequeñas salpicadas y rozones en prácticamente todas las zona del coche a las que, error mío, no presté toda la atención debida ni me quedé ninguna prueba y en la devolución me abrieron y me cobraron un parte de daños por una pequeño arañazo que no puedo demostrar que no hice yo (67 €). "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
MALAGA, ES - Comentado por: LAUREANO - 17 agosto 2023
" Huir "
" Hola a todos. Espero que no recortéis esta respuesta a su pregunta La verdad es que no fue una buena esperiencia... Alquile a principio un Vito de mercedes para tener espacio a través de Autoespress y lo pague caro Al momento de recorrerlo NO PUDE porque el alquiler de esa clase de coche NECESITA 2 cartas de crédito y nadie me aviso de manera simple y sencilla antes de mi llegada en la oficina de Budget...Encontré claro otro coche de clase menor y que pague casi el mismo precio...un rollo : perdí tiempo y dinero "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA GOMERA, ES - Comentado por: EMMA - 17 agosto 2023
" Reservo con Auto Europe desde hace mas de 20 años. Las pocas veces que he tenido un problema, me han ayudado a solventarlo. Si no cambian su política, seguiré alquilado con ellos. "
" El coche estaba bien, no era el tamaño pequeño que había reservado pero la dirección asistida era un poco dura. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: SERGIO - 16 agosto 2023
" No pude recoger el coche por falta del carnet de conducir. "
" buenos días, al final no podimos coger el coche alquilado porque no llevaba el carnet de conducir y al final tampoco me dejaba hacerlo con la aplicación de la dgt. La cuestión es que lo tuve que hacer con Eurocar. Es mi culpa y lo asumo pero ya no voy a pagar nunca más por adelantado. Así el trato recibido por Alamo no fue malo pero con tenias sus propias normas que sólo les valía el fisico del carnet de conducir. y con Alamo era la primera vez y va a ser la última. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: MARIA ASUNCION - 16 agosto 2023
" me han cobrado dos veces un seguro que no solicité el mostrador no me comentaron nada una "
" me han cobrado dos veces un seguro que no solicite y en mostrador nadie me comentó nada. una estafa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 16 agosto 2023
" Muy satisfecho. Muy buena calidad precio. Volveré a utilizar su servicio. "
" Muy buena calidad precio. Volveré a utilizar su servicio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALLADOLID, ES - Comentado por: TIAGO - 16 agosto 2023
" Excelent! I recommend it! "
" Excelent! I recommend it! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: DANIEL - 16 agosto 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto, el único pequeño inconveniente es que el vaso del líquido del limpia parabrisas no tenía agua cuando nos entregaron el vehículo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 15 agosto 2023
" LLAMÉ AL DÍA SIGUIENTE DEL INCIDENTE A LA EMPRESA, LA CUAL NO TIENE CEDE FÍSICA EN TODO EL MUNICIPIO, PARA COMUNICAR EL PROBLEMA Y AÚN ESTOY ESPERANDO RESPUESTAS "
" FUE TOTALMENTE UNA ESTAFA, TUVE QUE BUSCAR OTRO VEHÍCULO EN OTRA COMPAÑÍA. AÚN ESTOY ESPERANDO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DEL SERVICIO NO DISFRUTADO. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: DANIEL - 15 agosto 2023
" Pido reembolso "
" No he podido recojer el coche Porque mi tarjeta era de débitoy no de crédito, pero no me ha impedido Quando hice la reserva Fui a goldcar y no tuve ningún problema de tarjeta Pido el reembolso por favor. Gracias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID JUAN - 14 agosto 2023
" Genial. Ya hemos cogido varios alquireles y no hemos tenido problemas. "
" Buena atención. Buen coche. Lo cogimos sin franquicia y muy bien. Ya es la cuarta reserva con FireFly. Tuvimos un problema con el depósito de gasolina y nos lo arreglaron. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ALFONSO - 14 agosto 2023
" Todo perfecto sin sorpresas ni sobrecostes mejor de lo esperado "
" Todo genial y todos los trámites super rápidos sin sorpresas.el coche que me dieron superior al alquilado un 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 13 agosto 2023
" Estoy muy contento y he sido muy bien atendido. "
" Tengo dudas de la recomendación, antes recomendaría que lo cogiese en el aeropuerto o en la población de destino "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: PEDRO - 12 agosto 2023
" Toda ha ido genial "
" Todo ha ido genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 11 agosto 2023
" N/A "
" Te presionan SB cualquier daño menor k puedes haberle hecho al coche. Imprescindible hacer mil fotos antes para que no te obliguen a pagar lo k tú no has hecho "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: SIMON - 10 agosto 2023
" Buen precio y seguro "
" Alquiler en Bilbao. Ofrecen extras en el mostrador pero no son insistentes ni intentan engañarte. Mejor llegar leído de casa igualmente! "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 10 agosto 2023
" Con autoeurope no sólo no volvería a contratar en la vida si no que estoy hablando con todos mis contactos los cuales suelen alquilar bastantes coches para que no lo hagan nunca, hubo un problema con el conductor y no solo no me facilitaron la solución del problema si no que además la persona de contacto con la que hablamos se puso muy chula y muy borde. Nos sacaron un seguro adicional al que ya habíamos pagado y además nos colgó en varias ocasiones. Jamás contrataría con ellos nunca "
" La experiencia ha sido medianamente satisfactoria ya que hubo un problema a la hora de alquilar el coche y drivalia en la medida de sus posibilidades trato de solucionarlo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 09 agosto 2023
" Un desastre "
" Reserve el coche me lo cobraron y no me dieron el coche porque se acabaron "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: EDMUND - 09 agosto 2023
" Muy fácil y buenos precios... "
" Muy buena empresa especialmente mayoridad de la gente,.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 09 agosto 2023
" Siempre alquilo con Autoeurope "
" Me obligaron a contratar otro seguro del vehículo a pesar de que tenía todas las coberturas con AutoEurope. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ÓSCAR - 08 agosto 2023
" Lo recomiendo por su facilidad y seriedad, en cuanto al personal de Dollar (Hertz) hay mucho que mejorar. Gracias por pedir opinión. "
" La recogida fue bien entiendo que llegamos varios clientes a la vez, pero me sorprendió que me intentaran colar un seguro que ya había pagado con Auto Europe, alegando que si me ocurre algo, lo tendré que pagar de mi bolsillo y luego reclamarlo al seguro de Auto Europe. En la recogida tuve mala suerte y me encontre con una señora muy apática. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MARIANO - 07 agosto 2023
" El seguro a todo riesgo que ofrecéis y que parece muy competitivo, realmente, ¿es un seguro? ¿cómo funciona? "
" Seguro a todo riesgo muy caro. Si lo elegías, te salía más caro el seguro que el alqjiler "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SANDRA - 07 agosto 2023
" todo resulta fácil y cómodo "
" muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ROBERTO - 06 agosto 2023
" todo correcto y rápido, coche en perfecto estado. "
" todo correcto y rápido, coche en perfecto estado, "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALFREDO - 06 agosto 2023
" Todo muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JESUS - 05 agosto 2023
" Tiempo de confirmacion de reserva excesivo No se puede cancelar "
" Acorde a lo reservado o superior "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: NOELIA MARÍA - 05 agosto 2023
" Rápido y eficaz "
" Todo perfecto, lo recomiendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: KARIM - 03 agosto 2023
" Perfecto "
" La chica que me atendió súper simpática y muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: NURIA MARIELLA - 03 agosto 2023
" No avisan que están fuera del aeropuerto y la atención es a traves de otra empresa. Además no permite cambiar el conductor después d e48 horas antes cuando no tiene porqué ser el conductor quien haga la reserva. Por último si no hay tarjeta de crédito te obligan a pagar un seguro a pesar de tener saldo de sobra en la de débito para dejar el fondo. Un desatre de compañía auto europe "
" Click Rent estupendo muy amables y cordiales "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: NICOLAS - 03 agosto 2023
" Todo bien, fue un poco confusa la página cuando usamos un país o el otro pero bien en general. "
" Todjco salió muy bien, se demoraron un poco en entregarnos el auto en la oficina de recogida, pero en general bien. Y Alfonso la persona que nos recibio el carro en la oficina de entrega fue muy amable y nos ayudó mucho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FERROL, ES - Comentado por: JESÚS - 02 agosto 2023
" Ustedes me han hecho perder un día de mi reserva porque ignoran los horarios reales del agente local de AVIS. "
" Ustedes me han hecho perder un día de mi reserva porque ignoran los horarios reales del agente local de AVIS. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: LAURA - 02 agosto 2023
" Soy una cliente habitual y como tal no existe ningún tipo de fidelización con dtos para alquilar únicamente a través de ustedes. Eso hace que en otras ocasiones alquile en otras empresas porque el precio es más económico. "
" Buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 02 agosto 2023
" Muy bien todo "
" Todo perfecto. Siempre se leen muchas cosas negativas sobre las compañías que solo alquilan en el aeropuerto, pero he alquilado con Firefly dos veces este mes y ha sido todo perfecto. Amables, simpáticos, los coches fenomenal, tuve un problema con uno y fueron muy diligentes para cambiárnelo. Volveré a reservar con Firefly sin duda "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ANTONIO - 02 agosto 2023
" Genial "
" Genial el alquiler, pero creo que deberían de mejorar un poco en el Shuttle, solo tienen una van yendo y viniendo al aeropuerto, y a veces tienes que esperar demasiado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MARTIN - 02 agosto 2023
" Todo muy rápido y personal muy amable. "
" Sencillez. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ORLANDO - 02 agosto 2023
" Web muy intuitiva y de fácil acceso "
" Atención muy amable, información clara y sencilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ALBA - 02 agosto 2023
" Muchas facilidades en la página web y económicas. "
" Muy bueno el trato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: EMILIO - 01 agosto 2023
" Muy agiles y profesionales y con muy buenos precios "
" Tardaron mucho en el mostrador por un error informatico de firefly. El coche estaba muy sucio y me lo cambiaron por otra algo menos sucio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 01 agosto 2023
" perfecto "
" Coches no revisados correctamente "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FERNANDO - 31 julio 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: GUILLERMO - 31 julio 2023
" mas economico que en el mismo centauro "
" Lo uso siempre que necesito cohe y bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANA ISABEL - 31 julio 2023
" Transaccion facil y segura, todo genial "
" Personal muy amable, los coches nuevos y los precios increibles "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA GOMERA, ES - Comentado por: ALFREDO - 31 julio 2023
" Muy bien "
" Avis en La Gomera muy bien, de 10. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: MERCEDES - 30 julio 2023
" Mejoraría el saber sntes que hay un intermediario. El alquiler es con Goldcar.y recibir las comunicaciones de otra empresa resulta confuso "
" Todo según lo previsto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MARCOS - 30 julio 2023
" Buen servicio y amabilidad "
" Buen servicio y amabilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: EVA - 30 julio 2023
" Todo fantástico gracias! "
" Fantastico servicio! Francisco ha sido muy profesional! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SERGIY - 29 julio 2023
" Con AutoEurope todo bien, pero ClickRent parece que están haciendo estafas con estas cosas pequeñas como no dejar coche con tanque lleno, y solo puedes reclamar por email "
" Cogimos un cabrio, que al final no se abria porque en la última utilización del coche no serraron bien los palanques que protejian apertura del techo. Nos dijeron esto al devolución del coche. Con coche hemos hecho 125 km. Al llenar tanque antes de devolver repostamos 31 litro. No puede ser que coche gasto 31 litro para 125 km, entiendo que tanque no estaba lleno cuando no dieron el coche. Envie reclamación poniedo todos datos de kilometraje inicial y final y me contrstaron que depende del modo de conducir!!!! 31 ltr para 125 km??? Vuelto a reclamar y no me contesto nadie!!! "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 29 julio 2023
" Bien como siempre, las sorpresas te las llevas con las casas de alquiler "
" Por demora de equipaje no tenía el carnet de conducir, gracias a un señor que había allí me dijo que descargando la aplicación de la DGT dispondriadel carnet, Goldcar la única solución que me daba era añadir un segundo conductor. Intentaron darme un coche de gama inferior (Vw Polo frente Focus), al día siguiente tuve que ir a devolver el coche los neumáticos estaban destrozados faltaba hasta partes caucho de las cubiertas, no se hicieron cargo de la gasolina desde Maspalomas al aeropuerto ida y vuelta. Me dieron un Astra que estaba ralladisimo y sin ningún extra, hasta un panda de los 80 era más tecnológico. En definitiva muy descontento. Personalmente jamás repetiré con ellos "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: EDMUND - 29 julio 2023
" Muy bien... fácil y rápido... Y precios están favorables también... "
" Excelente... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
EL HIERRO, ES - Comentado por: ALFREDO - 28 julio 2023
" Hace mucho que alquilo vehículos con AutoEurope y siempre ha funcionado muy bien. Confío en que tomarán las medidas oportunas para solucionar esta situación creada por un mal trabajador y mala persona "
" No había nadie para entregarme el coche, ni me contestaron en ningún teléfono. Cuando al día siguiente conseguí hablar por teléfono con Manuel, fue muy grosero, dijo que yo no era su cliente y que no tenía ningún vehículo para mí. Tuve que alquilar un coche en un proveedor local, llamado CICAR y puse una reclamación en AutoEurope el lunes siguiente a primera hora. Deberian rescindir el contrato con Avis en El Hierro. Las referencias que nos dieron del señor Manuel, encargado de Avis en El Hierro fueron pésimas, por parte de varias personas diferentes, y la Isla de El Hierro es lo bastante pequeña para que todos se conozcan. Su actuación conmigo fue vergonzosa y denigrante "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
LA PALMA, ES - Comentado por: ALFREDO - 28 julio 2023
" Fácil y da confianza "
" Demasiado tiempo de espera en la recogida "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALFREDO - 28 julio 2023
" Ha estado todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: FEDERICO - 28 julio 2023
" igual todo perfecto, como convenido "
" todo perfecto, y con rapidez "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
GERONA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 28 julio 2023
" Todo perfecto "
" Acorde con lo reservado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: UBALDO - 26 julio 2023
" No informa lo suficiente de las desventajas de contratar con intermediario. Ni informa a Hertz de la hora de recogida, con el riesgo de que cierren y quedarnos la noche en Madrid sin coche! "
" ... "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: NURIA - 26 julio 2023
" En perfecto estado "
" Todo en orden "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: ULRIKE ANNA - 26 julio 2023
" Estoy muy contenta con Auto Europe. Ya he reservado más veces en distintos sitios con ellos y nunca tuvo problemas. Incluso tuve un daño en un coche que me hicieron por la noche donde estaba el coche aparcado y me ayudaron y cumplían con el contrato que tuve con ellos. También la atención a al cliente es muy amable y normalmente no hay mucho tiempo de espera. Estoy muy contenta con ellos y no cambiaré la agencia. "
" En general todo bien. El coche tenía sus cosas como pequeños golpes, rozaduras etc., pero funcionaba perfectamente y estaba limpio. He quitado puntuación por el persona que hizo el papeleo con nosotros en la oficina. He alquilado varías veces con Auto Europe y por eso me he quedado más o menos tranquila, pero esta persona nos quería vender a toda costa sus seguros hasta que decía cosas para "meternos miedo" para que la contratamos con el. Si forma de hablarnos y si actitud una vez denegado no me gusto en absoluto. El personal en el parking para revisar el coche antes de llevármelo y para la devolución eran muy amables y profesionales. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: ALFREDO - 25 julio 2023
" La parte que corresponde a autoeurope todo perfecto "
" Se entregó el vehículo sucio sin limpiar, la entrega fue muy desordenada y con una única persona atendiendo la oficina con cola de entrega, se me dijo que desbloquearía la franquicia y a día de hoy sigue bloqueada les he escrito un mail y no han contestado para indicarme que puede estar ocurriendo "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GUEORGUI - 25 julio 2023
" Todo OK. "
" Todo OK. Coche, trato y gestión. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JULIO - 25 julio 2023
" El importe del depósito fue superior al anunciado por AutoEurope "
" n/a "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 24 julio 2023
" Todo perfecto. "
" Gente profesional. Volveré a contratar sus servicios. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOSÉ CARLOS - 24 julio 2023
" Ágiles y resolutivos. "
" Buen servicio y buen coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSÉ JAVIER - 23 julio 2023
" Toda la gestión muy rápida y eficaz. "
" Todo muy fácil y muy rápido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ASENSIO JAVIER - 23 julio 2023
" Lo cogeria directamente con la empresa en concreto de alquiler "
" Buen servicio, aún que no me especificaron dónde coger el vehículo lanzadera y fue un mareo al salir del aeropuerto. Por lo demás genial. Coche nuevo, poco consumo, y perfecto para lo que lo queríamos. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
FORMENTERA, ES - Comentado por: LLUÏSA - 23 julio 2023
" Correcto "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: NICOLAS - 20 julio 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
VITORIA, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 20 julio 2023
" TODO PERFECTO "
" TODO PERFECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 20 julio 2023
" Facilidad y rapidez "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: NURIA - 20 julio 2023
" EL COCHE PRESENTABA DOS RALLADAS A LAS QUE HICIMOS FOTOS JUSTO ANTES DE IRNOS, Y AL VOLVER, EL TÉCNICO QUE MIRABA EL COCHE NOS DIJO QUE NO LAS TENÍA REGISTRADAS, QUE SUERTE QUE TENÍAMOS FOTO, SINÓ NOS TOCABA PAGARLAS O PASARLAS POR EL SEGURO, Y UN POCO EN PLAN XULO. ESTOY MUY DECEPCIONADA "
" LLEGAMOS UNOS MINUTOS MÁS TARDE DE LAS 11 Y NOS COBRARON 40 € CUANDO FUIMOS NOSOTRAS QUE NOS TUVIMOS QUE ESPERAR CASI 30 MINUTOS EN EL AEROPUERTO. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 19 julio 2023
" Después de muchos años utilizando esta Empresa,sigo confiando en ellos, "
" Tratamiento estupendo por el personal de la Oficina "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCA - 19 julio 2023
" Ágil, fácil y buenas ofertas. Llevo unos 25 alquileres con auto Europe y la experiencia es en general muy positiva "
" La chica de la recepción estaba claramente amargada, le molestaba atendernos tanto en la recepción como en la entrega. Muy desagradable "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN PABLO - 18 julio 2023
" Buen precio y sencillo "
" Las personas fueron muy amables. Todo el proceso sigue sencillo y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: IGNACIO JOSE - 17 julio 2023
" todo perfecto "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: GONZALO - 17 julio 2023
" muy bien "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 16 julio 2023
" La entrega del vehículo es caótica.. "
" La entrega del vehículo es caótica. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
JEREZ, ES - Comentado por: JUAN JENARO - 15 julio 2023
" Todo perfecto. "
" Te dicen, que esta todo bien. Y unos dias despues, te facturan un plus. Dos veces, he alquilado con ellos, y las dos veces, me lo han hecho. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS ATILANO - 14 julio 2023
" Buen precio por el alquiler "
" Llegué tarde, casi a la una de la madrugada y el responsable me estuvo esperando para entregarme las llaves , buen trato "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: ELENA - 13 julio 2023
" No tuve ningún problema "
" Me gustó y estoy muy satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ALFONSO - 13 julio 2023
" Todo facil y correcto "
" Muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: FERRAN - 12 julio 2023
" Alquiler perfecto. "
" Todo perfecto, ningún problema ni en la recogida ni en la devolución del vehículo. Es más nos dieron un vehículo de categoría superior al alquilado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 julio 2023
" Proceso rápido y ágil. "
" Me gustaría que cuando se contrata lleno/lleno sea así puesto que el vehículo que me dieron estaba solo casi lleno no a tope como yo lo entregué. Vehículos con más de 5 años. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: NESTOR ADRIAN - 10 julio 2023
" Muy satisfecho "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RICARDO - 10 julio 2023
" Sencillo, confiable, amplia oferta "
" Todo muy bien, amables, confiables y precios adecuados "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: RAFAEL - 10 julio 2023
" No informan adecuadamente del tema de los seguros, cuando llegas a recoger el vehículo terminas pagando el de la empresa de alquiler. "
" Mala atención al cliente, mala resolución de problemas, mala gestión de pagos, mala atención telefónica "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: ELÍAS - 08 julio 2023
" En general satisfecho la limpieza del vehículo 5 sobre 10 sin otro particular. "
" Todo correcto y sin ningún problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
CADIZ, ES - Comentado por: PETER - 07 julio 2023
" El proceso fue fácil y el precio fue muy bueno. "
" Como siempre, la señora de la oficina de Thrifty fue tan amable y servicial como siempre. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE JAVIER - 07 julio 2023
" Contrato con autoeurope porque es clara, comunica bien y me da confianza. Esto último es para mí lo más importante. "
" Todo bien, excepto a la llegada donde me sorprendió la agresividad para que contratara un seguro adicional. Llegan a intimidarte diciendo que por cualquier marquita de 1 mm te cobrarán si no contratas el seguro. Si no es a través de autoeurope con quien ya contrato el seguro de cobeetura total, no contrataría directamente con esta compañía. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: DANIEL - 06 julio 2023
" Muy buena oferta y sin ningún problema en el alquiler. "
" Encantado con el servicio y el coche alquilado. Repetire seguro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAN ANTHONY - 06 julio 2023
" Hacen sanciones injustificadas y exigen mucho en comparación con otras compañías "
" Son muy problemáticos a la entrega y devolución "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
TENERIFE, ES - Comentado por: AITOR - 05 julio 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
VIGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 05 julio 2023
" Siempre perfecto. "
" Estuvo todo muy bien, desde el proceso para checkin y checkout y también la calidad del coche. Lo único que no me gustó y es la razón por la que no le doy un 10 es que me dieron el coche con el depósito de gasolina a la mitad, teniendolo que devolver igual. Y esto es garantía para que al final tengas que pagar más gasolina de la que gastas a no ser que te expongas a ser penalizado lo cual es mucho peor. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: JOSEBA - 05 julio 2023
" Todo muy bien "
" No tengo nada que añadir. Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE VICENTE - 05 julio 2023
" Todo muy bien. Pero da confusión donde coger el coche de Firefly porque en la terminal que llegamos no tenían oficina "
" En la web de autoeurope no ponía la terminal donde recoger el coche, sólo salía al acabar la reserva. Actualmente, Firefly no dispone de oficina en la T4 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: OSKAR - 05 julio 2023
" El coche estaba muy bien, solo faltaba agua en los limpias. "
" Me atendieron genial solucionando mis dudas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCA - 05 julio 2023
" La reserva muy ágil "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 04 julio 2023
" facilidad, buen precio, mejor trato "
" Trato del personal y auto en buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ANA BELEN - 04 julio 2023
" Perfecto "
" El alquiler bien hasta q hice la devolución...tuvimos la mala suerte q a mí sobrina de 10 años y a mí nos robaron las maletas del maletero del coche junto con toda la documentación,el dinero en efectivo y las tarjetas el día q volvíamos de vuelta en avión a casa,me veo en alicante con una niña de 10 años sin dinero ,com 19% de batería y sin los DNI para coger el vuelo...pongo la denuncia oportuna ante la policía nacional de alicante ... Cuando voy a devolver el coche les comento q no puedo llenar el depósito por mi situación ya q me han sustraaido todo,les enseño la denuncia y q me llaman el lunes...El lunes los llamo yo y me dicen q me cobran la gasolina (me parece normal) y q tb me cobran la penalización por no devolver el depósito lleno,les digo q no me parece normal y q sino entienden mi situación,me dicen q me dan la factura y q se lo reclame a la policía cuando me llamen ....A la policía?????....Todo muy bien hasta q surge un problema... "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSÉ - 03 julio 2023
" Repetiría la experiencia, pero deberían tener equipos distintos para la entrega y recepción de vehiculos "
" Bueno coche (aunque algo falto de potencia), y buena realidad calidad/precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 03 julio 2023
" Cumplio con todo lo prometido. "
" Proceso simple transparente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DAVID - 02 julio 2023
" El coche de alquiler estaba en perfecto estado y Auto Europe me da seguridad y garantía con el alquiler. "
" El coche de alquiler estaba en perfecto estado.. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 30 junio 2023
" Cancelé tres veces la reserva porque aparecieron ofertas más baratas (-50%). Me gustaría que AUTOEUROPE me avisase directamente cuando eso ocurra. "
" El coche era prácticamente nuevo y funcionaba perfectamente. El trato del personal fue muy correcto y profesional. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ROBERTO - 30 junio 2023
" He tenido experiencia en tramitar con vosotros alquiler en EEUU desde España y funcionó mejor que en este caso, me refiero al personal que me tocó en las llamadas telefónicas que he realizado. "
" Es imprescindible que adjudiquen algún tiempo al el cliente para instruir en el manejo de diversos ajuste de conduccion de un coche electrónicamente avanzado. La logística de asistencia en viaje, tanto por razones de averías como consultas por parte del cliente sobre las alertas surgidas en el panel , no es la excelente. Creo que los que te atienden por tf. no están del todo preparados. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: SERGIO - 30 junio 2023
" Fácil, muy transparente y buenos precios "
" Experiencia super buena tanto por el trato como por el servicio adquirido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ORESTES - 30 junio 2023
" Buenas ofertas, llegó una actualización de precio a la baja, y obtenerla fue simple por la funcionalidad de la web. "
" Correcto, algo de confusión en la devolución del auto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: MIGUEL - 29 junio 2023
" Un coche practicamente nuevo y con mucha facilidad para la entrega y recogida. Repetire "
" Muy buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ALFONSO - 29 junio 2023
" Nefasta! Te ponen unas cosas cuando contratas y cuando llegas a recoger el coche son otras y encima no te dan ninguna solución, te lo tienes que comer como te lo encuentras.. fatal la próxima vez recomiendo hacerlo directamente con las compañías de coches de alquiler.. "
" La contratación con ellos muy bien pero la próxima vez lo haré directamente con ellos sin ningún intermediario porque auto Europe nefasto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ALFONSO - 29 junio 2023
" Mucha calidad. "
" Todo muy correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ANTONIO - 29 junio 2023
" Trato de las operadoras descartes No tienen bien las direcciones Su sistema de pago se corta y te cargan en la tarjeta "
" La dirección de recogida que me dio AUTOEUROPE no es correcta. Tuve que buscarla por mi cuenta y estaba lejos. En Centauro me dijeron que habían avisado del traslado hacía más de tres meses pero que AUTOEUROPE no lo cambia "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ANGEL - 29 junio 2023
" Oferta amplia y buenos precios para todas las localizaciones "
" Amplia oferta, buenos precios y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN FERNANDO - 29 junio 2023
" Muy Eficiente y excelente precio "
" Muy rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PEDRO - 29 junio 2023
" todo muy correcto excepto que me retuvieron 150€ en concepto de depósito y me devolvieron 145,31€ y no se porqué. "
" muy correcto! lo único que no tienen oficinas en la T1 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MARIA JESUS - 28 junio 2023
" Todo correcto "
" La única diferencia es q no era el tamaño de coche reservados "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: SARA - 28 junio 2023
" Todo perfecto "
" Trato excelente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 27 junio 2023
" muy facil "
" muy profesionales y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS ALBERTO - 27 junio 2023
" todo correcto, no hubo ninguna incidencia. "
" todo correcto, solamente que no esta bien indicado donde recogerlo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PAMPLONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 27 junio 2023
" Muy buena información sobre los seguros del coche "
" Como todos, intentan que compres el seguro a todo riesgo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 25 junio 2023
" Como lo comenté quede muy decepcionado con Sixt agencia que me asignó Autoeurope, espero puedan al menos ayudarme a presionar a la agencia que me mande un correo indicándome cuál es mi adeudo final restando lo que yo ya pagué a Autoeurope (744.58 Euros), lo del cobro por el Audi A6 me pareció un abuso ya que el auto que renté originalmente no estuvo disponible y las alternativas que me dieron tenían una cajuela menor que no satisfacía mis necesidades. "
" No quede contento con esta agencia. Yo había rentado un Audi4 el cual no estuvo disponible cuando llegue y como el coche equivalente al que rente tenía una cajuela más pequeña tuve que rentar un Audi A6 y me facturaron un sobre costo de más de 400 Euros incluyendo un premium location fee de 66.43 Euros. Cuando regrese el auto el pasado jueves 22 de junio, a pesar de mi insistencia no me pudieron dar un estado de cuenta restando lo que yo ya había pagado a Autoeurope para saber cuánto me cobrarían de más, me dijeron que esto me lo enviarían por correo y hasta el momento no he recibido este correo y por lo tanto no se cuanto más me van a cobrar utilizando el apartado que hicieron en mi Amex, se me hace muy poco profesional que no me hayan podido de decir cuanto voy a deber y me pareció excesivo el cargo por adicional por el Audi A6 que tuve que tomar ya que el Audi 4 que elegí no estaba disponible y las alternativas que me mostraron tenían una cajuela menor con la que no podía realizar mi viaje. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: MERCEDES - 25 junio 2023
" Hasta ahora habia funcionado bien "
" Han facturado un dia mas, poniendo como fecha de devolucion un dia despues del efectivo. Espere mas de media hora para esa devolucion "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: CRISTINA - 25 junio 2023
" Todo perfecto "
" Serios "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOHN EDWIN - 25 junio 2023
" Todo perfecto, gracias "
" Todo fue sobre ruedas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MICHAEL - 23 junio 2023
" Si la comisión estaba en alguna parte del contrato, estaba en una letra tan minúscula que no la leí "
" Pésima / engañosa información recibida en el mostrador sobre los precios por cambio de coche "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: JULIO RAFAEL - 23 junio 2023
" Bien en general "
" Me dieron un coche inferior "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
GRANADA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 21 junio 2023
" lo mismo "
" Hola, no se si es posible pero me gustaría se fuera mas preciso con el vehículo. Me explico, decía un Renault Captur o similar ,sin menospreciar en absoluto el que se nos dio . hay quien prefiere vehículos mas altos para entrar salir y conducir. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: DIMITRIOS - 21 junio 2023
" Muy Satisfecho "
" Sin siquiera dar mi consentimiento, utilizaron mi información de contacto personal para enviarme mensajes promocionales. Esto me ha pasado las 3 veces que he alquilado un coche de Centauro a través de AutoEuropa, y aunque les he informado que quiero que dejen de enviar mensajes promocionales inmediatamente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 19 junio 2023
" Muy buena "
" Calidad y precio muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL ANTONIO - 19 junio 2023
" De momento no muy buena por el servicio dado,espero que termine satisfactoriamente. "
" Me quieren cobrar ,por un arañazo de pintura que supuestamente estaba ya . Intento hablar con vosotros el sábado y debe de ser en Ingles.Creo que estamos en España y el español el segundo idioma más hablado.Y ahora me dicen que las oficinas estan cerradas.Mi numero de teléfono es 655.880.734.espero vuestra llamada. Muchas gracias "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 19 junio 2023
" Coche en muy buenas condiciones. Solamente deberían indicar que para retirar la manguera enchufable de un coche híbrido para desbloquear la hay que cerrar el coche y volver a abrirlo. "
" Alquiler cómodo y rápido sin sorpresas de gastos extras. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 19 junio 2023
" Los problemas han sido con Goldcar. "
" Al llegar el chico que nos atendió. Casi nos "obligó" al coger el seguro a todo riesgo (190 euros, casi lo mismo que el alquiler por una semana). Diciendo que el coche que nos iba a dar era un coche que sólo tenía 2 semanas, que cualquier marca mayor de 2 cms. se nos iba a cobrar, etc, etc... Entonces hicimos el seguro. La sorpresa al coger el coche, las llaves que nos dió no eran de un coche de 2 semanas. Era un coche con 40.000 kms que estaba lleno de marcas, incluso aboyado en un lateral, sucio por fuera y sobre todo por dentro. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 16 junio 2023
" Regular en la atención y estado de vehículo "
" Mmmmm "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE EUGENIO - 15 junio 2023
" Totalmente satisfecho "
" Muy buena atención desde que llegamos a recogerlo hasta soltarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JORDI - 15 junio 2023
" Utilizo Autoeurope frecuentemente. Siempre acabo satisfecho. Pero esta vez no , ya que el producto que adquirí , no correspondía con la realidad "
" El problema es que en el momento de escojer, ponía, coche en el aeropuerto, y deposito lleno/deposito lleno. Ni una cosa ni la otra fueron ciertas. El cotxe y el trato estuvieron bién. Pero me sentí engañado "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JORDI - 15 junio 2023
" excelente atención personal "
" me dieron uno superior al abonado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GERONA, ES - Comentado por: DANIEL - 14 junio 2023
" Vas con miedo, y sabes que te van a cobrar cosas extra por cualquier cosa. "
" No recomendaria Keddy, por que contraté con Keddy y me enviaron la Europcar, pedí un coche ye dieron otro parecido,pague un seguro y me dijeron que a Europcar tenía que pagarles extra por lo mismo. Avisé que conducía en Andorra y después me hicieron pagar un extra etc etc etc "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 14 junio 2023
" ... "
" Coche lleno de golpes y poco motor cargado casi no andaba "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JOSÉMIGUEL - 14 junio 2023
" Alquilé un vehículo con Hertz a través de AutoEurope por 7días (del 24 al 31 de mayo). Contraté un seguro de daños. Al recoger el vehículo en Hertz rechacé el seguro que me ofrecieron (bastante más caro que el de AutoEurope), y me aclararon que, si tenía algún incidente, yo debería abonar a Herz su valoración de la reparación y reclamar posteriormente a AutoEurope su compensación Y, efectivamente, le hice al coche un roce en una puerta contra una columna y, al entregarlo, tuve que pagar a Hertz los 670€ en que valoraron el arreglo Lógicamente, me puse en contacto por mail con AutoEurope, desde donde me contestaron inmediatamente solicitando documentación (fotos, informe de Hertz, número de cuenta, ...) que les remití. Una semana después, acabo de recibir el ingreso de 670€ en mi cuenta Mi valoración no puede ser otra que un sobresaliente para Autoeurope "
" El coche tenía varios roces, pero estaban reflejados (con fotografías blanco/negro) en la documentación que me entregaron "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JÚLIA - 13 junio 2023
" . "
" Me parece un precio excesivo, teniendo en cuenta que en la pagina web donde se reserva te cuesta un precio bajo y cuando llegas a la oficina te hacen pagar un precio muy alto "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 13 junio 2023
" Facilidad en el momento de alquilar y buenas promociones "
" Servicio muy eficiente , vehiculo en perfecto estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ARSENIO - 12 junio 2023
" Xxxxxxx "
" Xxxxxx "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: RAFAEL - 12 junio 2023
" bien "
" el vehiculo no fue citroen c3 sino nissan micra pero estuvo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: EMMA ELENA - 12 junio 2023
" el coche tenía muy poca potencia y la relación calidad precio me ha parecido bastante cara comparada con otras agencias "
" el coche tenía muy poca potencia y la relación calidad precio me ha parecido bastante cara comparada con otras agencias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: LUIGI - 12 junio 2023
" He anquilado con Goldcar "
" Todo ok. Estoy esperando la devolucion de los 160 Euro "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS ALBERTO - 11 junio 2023
" Solo la falta de comunicación de ustedes con la empresa que alquila los autos ,leían el contrato y ellas mismas decían que era confuso "
" El único problemas es que nos decían que el seguro contratado con ustedes no era con ellos y nos hicieron firmar un franquicia de 1400 euros,y si teníamos algún problemas teníamos que comunicarnos con ustedes con quien hicimos el contrato ,todo un poco confuso "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MONTSERRAT - 10 junio 2023
" Todo perfecto "
" Muy bien no hemos tenido ningún problema. Además nos dieron un coche de gama más alta de lo que habíamos contratado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARBELLA, ES - Comentado por: JUAN - 10 junio 2023
" Sin novedad. "
" Fatal. Nunca más alquilaré con Hertz. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOAQUIN - 10 junio 2023
" Con Auto Europe siempre he tenido muy buena experiencia. Seguiré trabajando con vosotros e ignoraré GoldCar si está en vuestra lista de precios. "
" En el momento de recogida, me hicieron mucha presión (excesiva) para contratar el seguro, de un coste de 43€/diario, que finalmente rechacé. Tuve que prolongar mi viaje por motivos ajenos a mi voluntad y por razones profesionales. Llamé al teléfono del contrato y me sugirieron que tenia que hacer la gestión presencial en la oficina de recogida (!!), yo estaba a más de 100km. La oficina carece de teléfono, sólo se puede hablar con la central. Al final el operario de la central aceptó apuntar la extensión del uso y me informó que debería pagar los 40€ por el alquiler extra de cada dia, extremo que comprendo y acepto sin ningún reparo. En la oficina me cobraron los 40€ + 50€ de penalización (!!). Me penalizaron por darles más negocio. Argumentaron que estas condiciones están en el contrato y que lo tenia que saber. Me cobraron un segundo dia entero porque lo devolví a las 17:00 en lugar de las 14:00. Muy decepcionado. Creo que es una empresa de alquiler que debéis poner al límite de vuestra oferta. Personalmente no lo tomaré nunca más y lo desaconsejaré a quien me pida opinión "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 10 junio 2023
" Igual que el punto 3 "
" Me parece vergonzoso que se pague un seguro a la hora de alquilar y luego en budget digan que ese no es un seguro de su coche. Parece que pinsab que somos bobos. Y aun no tengo la factura porque no me la han podido dar "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MOHAMED - 09 junio 2023
" Información de alquiler muy aclarada "
" Buenos coches y precios competitivos "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 09 junio 2023
" En las condiciones está escrito que en caso de un retraso en el vuelo si avisas (recibimos correo de auto Europe, cosa que indica que estaban avisados) tienes opción a devolución o a cambiar reserva. No tuvimos opción ni a recoger el vehículo mas tarde ni a la devolución. "
" Por retraso en el vuelo avisamos y nos dijeron que pagando 40€ podríamos recogerlo mas tarde (no informaron que solamente sería hasta las 23.59h, está grabada la conversación. No se nos dio otra opción). No pudo ser porque estaba cerrada la oficina. Al llamar al día siguiente para recoger el vehículo la reserva había sido anulada y sin derecho a devolución. Hemos iniciado la reclamación y denuncia en el Organismo correspondiente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
IBIZA, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 08 junio 2023
" No te dicen todo lo que te encuentras cuando vas a recoger el coche "
" El coche no era de la categoría que escogí y te bloquean de la cuenta 1200€ más de una semana , aún habiendo alquilado solo tres dias , "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: DELFINO - 08 junio 2023
" El problema es Firefly "
" Penalización por repóstaje carisimo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: ANA BELÉN - 08 junio 2023
" Lo recomiendo totalmente...viene muy bien explicado las condiciones del alquiler para q después no te lleves sorpresas "
" Todo estupendo... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 08 junio 2023
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
GANDIA, ES - Comentado por: VICENTE - 07 junio 2023
" muy bien todo y precios competitivos "
" todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARSTEN - 06 junio 2023
" Todo funciona de maravilla y a precios imbatibles, ahora con el seguro todo riesgo a un precio muy bajo. "
" Todo funcionó sin problemas. Un poco de espera en la recogida, pero llegaba mucha gente de distintos vuelos en esos momentos y por eso era de esperar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: OSKAR - 01 junio 2023
" La gestión de todo el proceso muy sencilla dando muchas facilidades para la cancelación o cambio de vehículo.Muy recomendable esta empresa. "
" Me adjudicaron un coche nuevo con tan solo 13 Km.La atención en entrega y devolución muy rápida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LUIS ANGEL - 01 junio 2023
" Coche perfecto, recogida bien y la devolucion rapida y sin problemas. "
" Me hubiese gustado k el logo se visese mas en el aeropuerto o en la reserva un pequeño mapa dnd esta ubicado. Por lo demas muy muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CRISTIAN - 31 mayo 2023
" Mal.porque no me han informado corectamente "
" Alquile el coche el mismo día que tenía que recogerlo.como no tenía dinero en la tarjeta de crédito.dita para la garantía quería anular la reserva. Pero la operadora me ha dicho que solo se puede anular una reserva con 48 h de antelación. Entonces debería explicar que si alquilas en mismo día no se puede anular.por ese motivo que no han informado bien considero que debe devolvererme el dinero. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: MARGARET - 31 mayo 2023
" The moment I paid for the rental, it was impossible to modify or cancel the reservation either by phone or by email. This company is a scam. "
" The moment I paid for the rental, it was impossible to modify or cancel the reservation either by phone or by email. This company is a scam. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN - 31 mayo 2023
" Todo perfecto "
" Muy cómodos todos los trámites "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: EDGAR - 31 mayo 2023
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EDUARDO - 31 mayo 2023
" Muy bien en todos los aspectos "
" Muy bien en todos los aspectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 30 mayo 2023
" Todo muy rápido y eficiente "
" Muy buena atencion por parte de alamo al recibir y entregar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE - 30 mayo 2023
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MARIA MILAGROS - 29 mayo 2023
" Publicidad engañosa "
" Lo alquilé porque ponía que estaba en la terminal del aeropuerto, pero no fue así. Tienes que llamar para que vengan a buscarte y desplazarte en una furgoneta para recoger el vehículo. A la vuelta, lo mismo. Está muy cerca, es cierto, pero NO en la terminal del aeropuerto. Me sentí engañada. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOSÉ ANTONIO - 27 mayo 2023
" Muy bien, muy efeicaces. "
" El coche estaba casi nuevo, sólo tenía 14 km. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 26 mayo 2023
" He alquilado muchas veces con Vds. y en general satisfecho, pero esta vez no puedo decir lo mismo. Cuando yo busqué un coche para alquilar, indiqué muy claramente que lo quería en Madrid, estación de Chamartín. En su buscador salieron varias empresas, elegí Hertz por precio y experiencia previa favorable; pero al llegar allí me encontré con que la oficina no estaba en la estación, sino en la pl. de Castilla, intercambiador de autobuses, a unos 700 m. de distancia. No sé si Vds. no tienen actualizados sus datos - en la oficina de Hertz me aseguraron que hace muchos años no están en la estación - , pero en todo caso, me parece muy poco serio esta forma de proceder. Un saludo. "
" He alquilado con ellos muchas veces y en general bien, mas serios que otras empresas. Ultimamente observo que los coches tienen mas kilometraje ( el año pasado, en Eindhoven, 60.000, esta vez, en Madrid , 23.000 ) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SERGIO - 25 mayo 2023
" Siempre alquilo con auto Europe, en un caso no pude y se gestionó por teléfono con atención al cliente muy fácilmente. "
" Todo muy bien, solo falta indicación de oficina fuera del aeropuerto y donde hay que coger el shuttle, pero llamando por teléfono nos indican ....cerca de los taxi muy aproximativa mente. Preguntando a los otros miles que hay ahí nos indican los colores del shuttle ya solucionado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: ROCÍO - 25 mayo 2023
" Siempre he tenido muy buenas experiencias. Esta vez ha fallado el tema del seguro contratado con autoeurope q me dijeron en Europcar que no cubría gastos de grúa y traslado de pasajeros si se rompe el coche. No entiendo esa falta de servicio. "
" Lo único que no me gustó es que contraté con autoeurope el seguro cover y al llegar a recoger el coche me dijeron que no tenía en el seguro la recogida y grúa si el coche se estropeaba y he tenido que sacar otro seguro de casi 40€ que considero debería estar cubierto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 25 mayo 2023
" AutoEurope lo hace fácil y con buenos precios "
" Trato muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ASUNCIÓN - 24 mayo 2023
" Buen precio, todo resultó fenomenal "
" Muy amables, formales, todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EDUARDO - 24 mayo 2023
" Precio competitivo y gestiones sencillas "
" Gestiones rápidas, el coche en buen estado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: LUCY - 24 mayo 2023
" Goldcar have refused to refund the money we were forced to pay for an upgrade. (Same car, just automatic - which we didn't need). You need to have someone who can assist clients during the booking period. We were told AutoEurope could not do anything until we had returned the car. "
" Arrived at Madrid airport. Goldcar said they didn't have the car and we would have to pay $168 for a better car. It is not our fault that Goldcar didn't have the car. The booking does not specify Terminal 1 or 4. We went to 4. Iberia flight. Total fraud. Contacted AutoEurope by phone.. they just said "Goldcar has a really bad reputation". Maybe AutoEurope shouldn't promote them then! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MONICA - 23 mayo 2023
" Todo bien "
" Deberían decir que es golcar ya que te puedes pasar un tiempo buscando keyngo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: FACUNDO - 23 mayo 2023
" Una empresa muy completa en comparación para alquiler de vehículos "
" De las mejores opciones para el alquiler de vehículos Todo muy claro al respecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JESUS GASPAR - 22 mayo 2023
" bien "
" bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 22 mayo 2023
" Autoeurope siempre de 10! "
" Todo fue muy bien. El coche tenía un manchón grande en el asiento trasero. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: SERGIO - 22 mayo 2023
" bastante bien "
" bastante bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 22 mayo 2023
" Los tiempos de espera para recoger el coche fueron excesivos y hay una falta clara de personal para atender al público. Sin embargo, encontré la oficina vacía a la devolución, y también tuve que esperar, esta vez por falta de interés en atenderme. Lo mires por donde lo mires la atención es mala. "
" Los tiempos de espera para recoger el coche fueron excesivos y hay una falta clara de personal para atender al público. Sin embargo, encontré la oficina vacía a la devolución, y también tuve que esperar, esta vez por falta de interés en atenderme. Lo mires por donde lo mires la atención es mala. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MOJACAR, ES - Comentado por: GABRIEL - 21 mayo 2023
" Sin ningún problema. "
" Cuando fuimos a retirarlo nos daban un coche de modelo más pequeño, porque dijeron que Autoeurope no tenía bien la clasificación de los coches. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: EDUARDO - 21 mayo 2023
" Muy bien "
" Muy biern "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOAQUIN - 21 mayo 2023
" Desde que descubrí el proceso con AutoEurope, raramente voy a la reserva directa a la empresa de alquiler. AutoEurope lo hace fácil, eficiente y económico,... what else? "
" En general es una buena experiencia. La oficina está en la T1 y yo llegué a la T4. Es un tiempo a tener en cuenta si uno va con prisas. En la oficina (en el aparcamiento) había sólo una persona y, aunque no era una hora punta, es otro factor a tener en cuenta si uno va con prisas. El coche se entregó sin daños, pero yo observé dos, y los señalé antes del uso. Esto también implica tiempo porque debes regresar a la oficina, dar la información, acompañar al empleado para que lo certifique, etc... otro factor a tener en cuenta si uno va con prisas. La conclusión es que si vas con tiempo, Firefly es una opción fantástica, pero si uno va con prisas quizá haya otra opción más ágil "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: SHEILA MARIA - 20 mayo 2023
" Ha salido todo muy bien, y el seguro (a todo riesgo) que indicaba la reserva estaba incluido, así ha sido "
" EL coche era extremadamente pequeño. No entiendo porqué sólo se acepta tarjeta de crédito a nombre del conductor, deberían al menos, aceptar también con la que se hizo la reserva, o cualquier otra firmando un acuerdo de responsabilidad o similar. Personal del shuttle muy amables "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
CORDOBA, ES - Comentado por: JORGE ALFREDO - 19 mayo 2023
" Fue fácil y lo que necesitaba lo cumplí sin problemas. Volvería a alquilar con esta empresa. "
" Todo funcionó en tiempo y forma, sin inconvenientes. El auto estaba muy bueno y superior categoría al alquilado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FEDERICO - 19 mayo 2023
" muy sencillo y ademas muy claro "
" todo rapido y correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JUAN JENARO - 18 mayo 2023
" Todo bien. "
" Todo muy bien. Perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: DIEGO - 18 mayo 2023
" La categoría de coche que me dieron no es la categoría del coche de referencia contratado. "
" Buen servicio pero el coche alquilado era de inferior calidad que el contratado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: ALBERTO - 18 mayo 2023
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JULIO - 18 mayo 2023
" Si me solucionan los comentado, por supuesto que sí lo recomendaría. Una empresa se ve cómo funciona cuando el cliente la necesita por algún problema y la calidad se ve en la solución que aporten. "
" Se han inventado que el coche estaba sucio en la devolución (lo chequeron delante mio y no dijeron nada) y me han cobrado sin mi permiso en mi tarjeta 36,30 euros por gastos de limpieza. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JESUS - 18 mayo 2023
" Facilidad de uso y muchas opciones, "
" Coche muy nuevo, personal muy simpático. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JESUS ANGEL - 17 mayo 2023
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GABRIEL - 16 mayo 2023
" Justo lo que necesitaba "
" Atención rápida y excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JORGE OSVALDO - 15 mayo 2023
" muy buena pagina!!!! "
" excelente vehículo y trato, lastima que aun estoy esperando me reintegren el deposito que me exigieron hacer por el combustible (141 euros) "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: SERGIO - 15 mayo 2023
" x "
" x "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: CRISTINA - 15 mayo 2023
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 15 mayo 2023
" Siempre muy fácil y claro "
" Primera vez con ellos. Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SABADELL, ES - Comentado por: FRANCESC - 15 mayo 2023
" fácil y economico Dificultad para contactar telefonicamente "
" muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EMILIO - 15 mayo 2023
" NIngún problema, todo correcto. "
" Bien ésta vez con Hertz. Problemas en otras ocasiones. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: CARLOS - 13 mayo 2023
" Satisfecho con el servicio y el precio. Sin incidencias, sin cargos adicionales. Seguro a todo riesgo sin dejar depósito. "
" Tiempo de espera reducido, tanto en el check in como en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: GEMMA - 12 mayo 2023
" Genial "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 12 mayo 2023
" La Oficina era la última en abrir de todo el Aeropuerto. Nuestro vuelo nos permitió justo entregar, para una inspección junto a nosotros, que es lo más aconsejable. Todo lo demás perfecto "
" Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 12 mayo 2023
" Han sido eficaces y concisos durante todo el proceso de alquiler. Muy serios y me han conseguido un buen coche de alquiler a buen precio. "
" A pesar de tener que desplazarse fuera del aeropuerto, en pocos minutos te llevan a la campa de entrega. Muy buen trato recibido. El coche nuevo, amplio, hibrido y con muchos extras y ayudas a la conducción. Me hubiera gustado que me entregasen el coche más limpio, sobre todo el interior. También me hubiera gustado que el cuadro de mandos viniera en español, porque en alemán era imposible reconocer muchas instrucciones que me daba el vehículo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 12 mayo 2023
" Precio más económico que directamente con la compalia de alquiler. Proceso de reserva sencillo "
" Te recogen en el aeropuerto y te llevan a recoger el coche a sus instalaciones. Espera de 10/15 minutos segun la gente que haya. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS - 11 mayo 2023
" Dan un servicio simple y eficaz "
" Llevo alquilando coches 35 años, en diferentes compañías, y es con la que estoy más satisfecho hasta ahora. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 10 mayo 2023
" Muy cerca de la terminal, muy buena información y rápida entrega "
" Muy cerca de la terminal, muy buena información y rápida entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JAVIER - 10 mayo 2023
" SE te cuelan en la reserva sin tú invitarles y si surgen problemas ponen tierra de por medio y le echan la culpa a la empresa de alquiler. No entiendo cómo se les permite colarse en medio de tu operación de alquiler. "
" Ningún problema con Hertz "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 10 mayo 2023
" n/a "
" n/A "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: GUILLERMO - 09 mayo 2023
" Todo correcto "
" Atención profesional y amable. Instrucciones claras. Vehículo en buen estado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 09 mayo 2023
" No me alquile con autoeuropa "
" Buena atención al cliente por parte de sus trabajadores, creo que deberían motivarlos más, pues hacen un gran trabajo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: JOAQUIN - 07 mayo 2023
" Todo bien. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ELÍAS - 06 mayo 2023
" Es súper fácil alquilar con AUTO EUROPE y seguro .. es genial.. "
" Sin ningún problema al recoger , y tampoco al entregarlo.. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE JULIO - 05 mayo 2023
" Correcto "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: SEBASTIEN - 05 mayo 2023
" easy, simple, fast, no surprise "
" budget digital checking --> ayuda ahorrar tiempo! top! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 04 mayo 2023
" La gestión es muy buena. En el último año, he alquilado varios coches. "
" Bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LUIS - 03 mayo 2023
" Perfecto "
" Demasiado tiempo de espera para realizar el contrato : 1 hora ( había 16 que me precedian) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: CARLOS - 02 mayo 2023
" Autoeurope no quiso devolver el dinero o gestionar una nueva reserva con el mismo , no volveré a ser cliente de ustedes nunca más , tampoco los recomendaré jamás "
" No lo pude retirar porque decían que no era válido mi carnet de condy, el cual es incorrecto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 02 mayo 2023
" .ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 02 mayo 2023
" Muy bien "
" Se tardo excesivo en recogerlo Además una persona muy prepotente nos atendio Nos dieron un coche sin bandeja de maletero, que hubo que cambiar "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: ALEXEY - 01 mayo 2023
" Autoeurope es mejor agregador de alquiler de coches "
" generalmente todos coches son nuevos con poco kilometraje "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: OSCAR - 01 mayo 2023
" Nunca he tenido ningún problema, aunque no siempre tienen los mejores precios. "
" Todo bien, pero con Hertz Madrid tuve problemas hace tiempo, así que soy reticente a Hertz. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 29 abril 2023
" Todo correcto "
" El coche era diferente del alquilado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 27 abril 2023
" Amplísima oferta con buenos precios y posibilidad de devolución de la fianza "
" Esperas muy largas para la recogida y la devolución del vehículo "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: DMITRI - 27 abril 2023
" Good prices "
" Very comfortable pick up and drop off "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: DIEGO - 26 abril 2023
" Todo bien, como siempre. "
" Todo perfecto. La atención y la información recibida al recoger el coche fue EXCELENTE. Sólo indicaría un punto a mejorar: la oficina donde hice el "check-in" estaba al lado de Atocha, pero tuve que desplazarme al garage para recoger el coche, que está a unos 5-10 minutos caminando. Lo ideal sería que entregasen el vehículo en la misma oficina. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 26 abril 2023
" En esta ocasión todo correcto. "
" Buen servicio a la entrega del vehículo en el mostrador. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE MIGUEL - 25 abril 2023
" Recomendable "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LEONARDO - 25 abril 2023
" Buenas "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOAN ANTONI - 24 abril 2023
" La mejor empresa para gestionar el alquiler de vehículos "
" Fácil y ràpido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: GABRIELA - 24 abril 2023
" facil de reservar "
" Rapido "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 4
MADRID, ES - Comentado por: MARGARITA - 24 abril 2023
" Fácil de reservar y gestionar "
" Facilidad y agilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MOJACAR, ES - Comentado por: ANGEL - 23 abril 2023
" Auto Europa, perfecto como siempre "
" El alquiler del coche fue perfecto con esta compañía "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: AMADEO - 22 abril 2023
" Muy bien, y con los numeros muy claros. "
" Todo perfecto, exceto la recogida en aeropuerto para llevarnos a la Oficina de Niza, tuvimos que esperar más de 15 minutos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN - 22 abril 2023
" FUE, FACIL, CLARO EN CONDICIONES Y CONSEJOS, ASÍ COMO COMPETENTES EN EL PRECIO. GRACIAS. "
" INICIALMENTE ME ADJUDICARON UN VEHICULO EN ESTADO PÉSIMO, MUCHOS GOLPES, DEMORAS POR REVISAR CADA UNO DE ELLOS, RECLAMAR POR LOS NO REGISTRADOS, ETC. FINALMENTE EL VEHICULO RECLAMABA UNA REVISION MECÁNICA, Y LA EMPRESA REACCIONÓ BIEN, ENTREGANDOME OTRO MODELO DE LA MISMA CATEGORIA, EN BUEN ESTADO. HUBO UNA PERDIDA DE TIEMPO Y DE IR Y VENIR PARA SOLUCIONARLO. DE ENTRADA ME SENTO MAL, PUES REFLEJABA EL INTENTO DE COLOCARME LO MEJORCITO QUE TENIAN. SE DISCULPARON, PIDIERON PERDON POR LAS MOLESTIAS Y DEMORAS Y SE ME ENTREGO OTRO VEHICULO, DE LOS MUCHOS QUE HABIA DISPONIBLES Y TODO RESULTO PERFECTO. CABE DESTACAR LA AMABILIDAD, RAPIDEZ I EFICIENCIA EN LA DEVOLUCION. FINALMENTE ME VOY CON BUENA IMPRESION Y CON EL GUSANITO DENTRO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: ABRAHAM - 22 abril 2023
" POSITIVA "
" POSITIVA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: EMILIO - 22 abril 2023
" Rápido, fácil "
" Rápido, fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARLOS SEBASTIAN - 21 abril 2023
" Muy buena. Lo volvería a contratar "
" Deben dar información más precisa para la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
LAS PALMAS, ES - Comentado por: ERNESTO - 21 abril 2023
" Muy buena "
" No funcionan cosas,sucio y no explican al entregar el coche "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
CORDOBA, ES - Comentado por: ESTRELLA - 21 abril 2023
" Muy deficiente, me cancelaron a última hora "
" Me cancelaron el coche a última hora "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: TERESA DE JESÚS - 20 abril 2023
" Autoeurope, como siempre, recomendable. "
" Alquiler perfecto. Personal muy amable. A tener en cuenta que la oficina está fuera del aeropuerto, muy cerquita. Al llegar llamas a la oficina y vienen a recogerte al aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARIA - 19 abril 2023
" Auto Europe muy bien, pero si la empresa se comporta como lo ha hecho Budget conmigo al final el cliente acabará decidiendo evitar hacer la operación a través de autoeurope para no sufrir represalias "
" Resulta evidente que a la empresa no le gusta que se hagan las reservas a través de un intermediario como auto Europe. Hicieron todo lo posible por sacar más rédito del alquiler, incluso atribuyéndome un daño que tenía el coche del que yo no era responsable y cobrándome una cantidad excesiva por él "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: AMAYA - 19 abril 2023
" Fue todo muy sencillo "
" Fueron muy amables y me explicaron todo a la perfección "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: MIGUEL CARLOS - 19 abril 2023
" El mejor buscador calidad precio de todos. "
" El coche se había alquilado con el servicio de depósito lleno-lleno, pero no lo estaba. Teniendo que volver a la terminal para hacer un nuevo contrato y darme otro coche con todo el tiempo que eso conlleva. El coche no estaba nada limpio por dentro. Los asientos tenían restos de chocolate y había comida en una de las puertas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 17 abril 2023
" Siempre contento con Auto Europe "
" No tuvieron el coche contratado pero me dieron una superior. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: JOSE E - 17 abril 2023
" Profesionales y correctos. Todo bien como siempre "
" Profesionales y correctos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: PILAR - 16 abril 2023
" Empresa poco seria. "
" La persona de Goldcar en Tenerife North Airport intimidaba a los que íbamos a recoger un coche, de tal forma que muchos tuvimos que hacer un nuevo seguro más amplio. En mi caso, el contrato es el num.23054646, pagando 293,64 € de más. Además el coche matricula 4201LCN estaba muy abollado (tengo fotos) y las marchas no entraban bien. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
JEREZ, ES - Comentado por: ANTONI - 16 abril 2023
" RAPIDO "
" NO TUVIMOS NINGUN PROBLEMA. LA ELECCION FUE ACERTADA "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MANUEL - 16 abril 2023
" Cuando hice la reserva añadí 2 elevadores y no se me indicó que tenía que pagarlos al recoger el coche. Deberían avisar antes de hacer la reserva, no en letra pequeña una vez pagada. Me sentí estafado e indignado. "
" Con autos Menorca el trato perfecto. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: FREDERIC PHILIPPE - 15 abril 2023
" el sitio web es muy fácil a usar "
" he pagado algo en la tarjeta sin justificante. aun ahora no se porque "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: CRISTINA - 13 abril 2023
" Muy bien, rápido y a buen precio "
" Estoy satisfecha con el trato y con el coche. Con lo que no estoy satisfecha es con que los alzadores cuesten casi tanto como el alquiler del coche. No es un lujo, es una obligación llevarlos y el beneficio que sacan de eso es ofensivo.....yo tuve un imprevisto con el equipaje y me vi obligada a alquilarlos....un timo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALBERTO - 13 abril 2023
" Intenté ponerme en contacto con vosotros y no tuve forma, aunque el proceso de reserva fue correcto y rápido. "
" Inicialmente recibí una serie de advertencias para intentar que adquiriese un seguro de costaba casi como el alquiler. Al decidir no cogerlo me dieron un coche en las peores condiciones. Multitud de problemas de chapa y pintura, los frenos sonaban muchísimo al frenar, dando la sensación de tener los discos de freno estropeados. Todo el viaje con miedo pensando que podíamos tener un accidente y que nos habían dado ese coche con la intención de cobrarnos la alta fianza que exigían. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
VALENCIA, ES - Comentado por: ROBERTO - 12 abril 2023
" te desvian a una subcontrata. A partir de Ahí, todo puede salir mal o incluso peor....nada recomendable....muy mala experiencia, no repito. "
" al llegar, no tenian coche disponble, mi reserva era con 10 dias de abtelación tuve que esperar 40 minu tos, me ofrecía un coche de menor categoría, una furgoneta; me debieran haber ofrecido uno de mayor categoría NUNCA uno de menor. El depóstio estaba a 1/8, nada más salir, me marcó la reserva, empleé 17 euros de super 95 para eliminar la reserva, pero no se quitaba la luz, al final opté por devolverlo con reserva y todo, no pede ser que para hacer 225 kms por autovia a una media de 125 km/h, emplee casi 50 euros de super 95...el alquiler me ha salido carísimo. Mnos mal que la chica lo entendió y me permitió devolver el coche en reserva, pero yo en ALAMO ya no quiero alquilar. Y ya veremos si en Auto Europe, me voy a Sixt o alguna de esas directamente, que son más serios. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ORIOL - 12 abril 2023
" El proceso de alquiler es engañoso. La imagen del coche y las características (tamaño, numero de puertas,...) que sale en la web después no coinciden con lo que pone en el contrato de alquiler. Luego, cuando hablas con atención al cliente no te dan ninguna alternativa. Muy mala experiencia. "
" Más de dos horas de espera para que nos dieran el coche. El coche estaba en malas condiciones de limpieza y mantenimiento. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: RAFAEL MARÍA - 11 abril 2023
" - "
" - "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSE MIGUEL - 10 abril 2023
" Muy satisfecho. "
" Muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MANUEL - 09 abril 2023
" El trato me pareció lamentable "
" Me Hicieron pagar otro Seguro, después de tener uno a todo riesgo contratado, nunca me Había pasado eso antes "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS - 09 abril 2023
" Funcionó bien desde el principio. No hubo ningún problema "
" Todo bien, no hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 07 abril 2023
" X "
" EL COCHE ME LO DIERON YA RALLADO Y CON UN GOLPE EN EL LADO DERECHO, NO CREO QUE DEBAN ALQUILARSE COCHES EN ESE ESTADO "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
IBIZA, ES - Comentado por: DESIREE - 06 abril 2023
" Recomendado ! "
" Buena calidad/precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MARIA AURORA - 05 abril 2023
" Debe de especificarse bien, para alquilar un vehículo, donde se encuentra etc ... ya que esto es imprescindible porque el usuario está perdido al llegar un sitio que desconoce y por lo cual igual le interesa pagar un poco más y que esté en el mismo aeropuerto. Desde luego la compañía WIBER nefasta!! "
" El sitio donde recoger y devolver el vehículo está bastante apartado del aeropuerto y muy complicado para encontrarlo y poder devolverlo, por muy poco pierdo el vuelo, menos mal que fui con horas de antelación. Por otro lado, el coche no respondía al cierre automático y tuve que dejarlo abierto toda la noche. Muy negativa la experiencia. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 2
IBIZA, ES - Comentado por: DAVID - 05 abril 2023
" El servicio estuvo todo correcto pero lo que no me gustó fue la forma de la imposición del seguro "opcional" que nos obligaban hacer. Contrate el servicio por internet y se quedó en un precio,sin aclarar que a la llegada nos cobrarían un suplemento de seguro obligatorio de 88€ más, o elegir otra opción de dejar en deposito 1.000€ cosa que salvo que seas una persona rica lleves en el bolsillo,que no es mi caso,así que tuvimos que coger la primera opción pero de manera forzosa ya que si no lo hacíamos no nos daban el coche. Somo me molesta que no sean claros y sinceros en su política de contratación ya que una vez allí no tienes escapatoria y te llevan a que te hagas un seguro quieras o no. Por todo lo demás no hubo ningún problema. "
" El servicio estuvo todo correcto pero lo que no me gustó fue la forma de la imposición del seguro "opcional" que nos obligaban hacer. Contrate el servicio por internet y se quedó en un precio,sin aclarar que a la llegada nos cobrarían un suplemento de seguro obligatorio de 88€ más, o elegir otra opción de dejar en deposito 1.000€ cosa que salvo que seas una persona rica lleves en el bolsillo,que no es mi caso,así que tuvimos que coger la primera opción pero de manera forzosa ya que si no lo hacíamos no nos daban el coche. Somo me molesta que no sean claros y sinceros en su política de contratación ya que una vez allí no tienes escapatoria y te llevan a que te hagas un seguro quieras o no. Por todo lo demás no hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: OSCAR - 03 abril 2023
" Mal. Hice una reserva a través de Autoeurope con cobertura total y al llegar a HERTZ me indican que no hay nada asegurado, ni cristales, ni neumáticos, ni siquiera pasajeros... "
" Mal. Hice una reserva a través de Autoeurope con cobertura total y al llegar a HERTZ me indican que no hay nada asegurado, ni cristales, ni neumáticos, ni siquiera pasajeros... "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LUIS - 02 abril 2023
" Auto Europe dispone de una oferta amplia con precios muy correctos y una web muy sencilla para el usuario. "
" Todo fácil y ágil. La atención personal muy correcta y el vehículo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: DANIEL - 01 abril 2023
" A "
" A "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: SERGIO DANIEL - 01 abril 2023
" Nada profesional "
" Al devolcer el coche las empleadas se niegan a comprobar que todo está correcto y se niegan a dar comprobante de la entrega "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: XAVIER - 31 marzo 2023
" Estamos muy satisfechos con Goldcar "
" quedamos muy satisfechos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: IRIA - 31 marzo 2023
" El seguro más completo y coberturas completas en relación a lo que ofrecen las propias compañías. "
" El coche era un FIAT Panda, bastante antiguo sin conexión Bluetooth, ni posibilidad de cargar el móvil, ni GPS,ni radio. No explicaron correctamente como acceder para realizar devolución y actualmente, no me han transferido el depósito cargado en mi tarjeta que espero sea en su totalidad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 31 marzo 2023
" Buen trato, buena recogida y buena devolución "
" Muy bien organizada la recogida "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JAVIER - 29 marzo 2023
" Responden "
" Fácil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: ÁLVARO - 29 marzo 2023
" Fácil de buscar el vehículo entre las diferentes opciones y bueno sprecios "
" Gestiones rápidas y vehículo nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESUS - 29 marzo 2023
" Proceso sencillo y rápido de reserva, suele tener los mejores precios y condiciones. "
" Muy amables en el mostrador. Mi avión se retrasó y estuve a punto de perder la reserva, pero me la retuvieron siempre que no pasara de la media noche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARBELLA, ES - Comentado por: TOMAS - 28 marzo 2023
" No "
" No "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: BAUTISTA - 25 marzo 2023
" Muy satisfecho "
" Muy bien todo. Al recoger el auto, la fila Quick Pass era utilizada por todos los presentes, por lo que pasó a ser una fila lenta. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CARSTEN - 25 marzo 2023
" Todo el servicio funciona muy bien a un precio imbatible. "
" Todo funcionó de maravilla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: DIANA - 24 marzo 2023
" Bien. "
" Bien "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 3
IBIZA, ES - Comentado por: JOAQUIN ANTONIO - 24 marzo 2023
" Yo eligo Autoeurope ademas de por precio, por que creo que me evito todas esas cosas de ofertas de seguros extras, de que les estan robando con el seguro de la empresa con el contratan .. y un largo etc ... Si hago un seguro con ustedes es para evitarme todo eso .. y no tener que estar perdiendo a las 22:00 de las noche, una hora revisando el vehiculo que no tenga ningun arañazo que luego me lo imputen a mi . "
" Nos sentimos amenzados con la compra de un seguro, ademas de amenazarnos con que la fianza tardaban 30 dias en devolverla, Nos dijeron que por favor recomendaramos bien por que sino les sustituiria una maquina. nos advirtieron que las condiciones habian cambiado y que como arañaramos el coche mas de 2cm nos cobrarian la fianza. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANFREDO - 24 marzo 2023
" Como siempre excelente (llevo varios años alquilando) y la relación calidad-precio, con seguro a todo riesgo, imbatible. Interesantes las ofertas puntuales para clientes registrados. "
" La experiencia sería de 10 de no ser por dos cuestiones, la primera no hay instrucciones ni paneles informativos para localizar el punto de encuentro de la lanzadera, segundo y principal el personal de Goldcar es muy agresivo e intimidante a la hora de venderte su propio seguro (por cierto carísimo). Yo ya tenía contratado el seguro con Autoeurope y practicamente me informaban que ese seguro no valía para nada. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: SUSANA - 24 marzo 2023
" Todo muy facil y eficaz "
" Personal de aeropuerto de Vigo muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: PEDRO - 23 marzo 2023
" Sin comentarios "
" Tiempo excesivo en la devolución de la fianza "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN VICENTE - 23 marzo 2023
" Mucha gente trabajando para una atención de poca calidad. Casi una hora de espera para recibir el vehículo. Malos modos de los empleados. "
" Atencion al cliente deficiente "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: FREDERICK - 23 marzo 2023
" Navegación de la red fue fácil. "
" Muy facil en todo sentido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: IVAN - 23 marzo 2023
" Siempre bueno "
" Rápido, facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FLORENCIO - 15 marzo 2023
" A Auto-Europe les llame en ese momento, para que me ayudarán a solucionar el problema, y me corto la comunicación en mitad de la conversación, y no intento recuperar la llamada. Creo que podrían haber intervenido como mediadores. Creo que no estuvieron a la altura "
" la persona que nos atendió al hacer el contrato, muy mal.Para vendernos el seguro con mentiras o muy mal informado. No sé le puede decir al cliente que si hay un percance se nos cobrara el total de la avería del coche o el valor del coche tasado según el mercado. Yo le insistía que solo respondemos con el total de la franquicia.Es tan absurdo... que no entiendo su obstinación. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 5
SEVILLA, ES - Comentado por: BORJA - 15 marzo 2023
" 1 "
" 1 "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: FERNANDO - 14 marzo 2023
" No es la primera vez y es porque las impresiones en general son buenas "
" Todo correcto excepto el tema de la cobertura máxima y la gestión de la franquicia. Crea cierta inseguridad una vez que se ha contratado la máxima cobertura que en la ventanilla Europcar exima su responsabilidad en caso de cualquier parte y una vez allí nos expliquen que el rembolso de la franquicia siempre sería responsabilidad de ustedes y no de ellos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: SUSANA - 14 marzo 2023
" No entiendo como un sábado no trabajan "
" Estupendo trato "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
BILBAO, ES - Comentado por: JOSE Mª - 14 marzo 2023
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: EDUARDO DAVID - 14 marzo 2023
" Reservar es muy fácil y claro "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 11 marzo 2023
" Very surprised to be charged aditional 70 EUR to travel do Andorra. Why was not clear and included in the reservation? "
" Very surprised to be charged aditional 70 EUR to travel do Andorra. Why was not clear and included in the reservation? "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 10 marzo 2023
" La próxima vez contrataremos directamente con Nizacars por problemas ocurridos con Autoeurope antes y durante el alquiler del vehículo "
" Autoeurope no tuvo transparencia en la información previa y la contratada. A pesar de eso, satisfechos con la atención recibida en Nizacars. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: ALBERTO - 09 marzo 2023
" Facil y eficiente "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
VIGO, ES - Comentado por: SUSANA - 09 marzo 2023
" Hay que revisar muy bien el coche antes de alquilarlo, pues en el parte previo que da la casa de alquiler no figuraban muchos daños (había muchos más y menos mal que los revisamos antes de coger el coche). No me parece nada honesto que intenten engañar de esta manera para luego poder cobrar como si fueran daños nuevos realizados por nosotros al coche. Mala política "
" Hay que revisar muy bien el coche antes de alquilarlo, pues en el parte previo que da la casa de alquiler no figuraban muchos daños (había muchos más y menos mal que los revisamos antes de coger el coche). No me parece nada honesto que intenten engañar de esta manera para luego poder cobrar como si fueran daños nuevos realizados por nosotros al coche. Mala política "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO - 09 marzo 2023
" Bien, como siempre "
" Sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: NATHALIE - 06 marzo 2023
" Muy satisfecha "
" Muy satisfecha "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ALAN - 06 marzo 2023
" muy feliz "
" muy feliz "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSEP - 06 marzo 2023
" Tot fàcil, cómode i ràpid. La millor opció i els millors preus. "
" Totes les gestions han estat fàcils i àgils. Caldria posar més clar que la recollida i el retorn són a prop de l´aeroport, no al mateix aeroport però tenen un servei de transfer. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: BORJA - 06 marzo 2023
" Todo ok "
" Todo Ok "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO - 03 marzo 2023
" He alquilado muchas veces con AutoEurope y siempre sin problemas. "
" Todo correcto, sin problemas tanto a la hora de recoger como de dejar el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DAVID - 03 marzo 2023
" todo correcto, pero no queda claro que seguro llevas contratado, en el mostrador te ofrecen otro "
" coche con muchos golpes y arañazos y defectos interiores "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
MALAGA, ES - Comentado por: BRAULIO - 02 marzo 2023
" Si no me solucionan el problema, la próxima vez que tenga que alquilar un coche, lo alquilaré directamente con la compañía de alquiler, no con un buscador .... "
" Realmente alquilé el coche con el buscador "Auto Europe". Con ellos pagué un seguro a todo riesgo, pero cuando fui a recoger el coche en Firefly me dijeron que tenía que dejar un deposito de 1000 € con mi tarjeta de crédito o coger el seguro con Firefly (Importe para 4 días de 108.17 €). Casualmente introduje tres veces la tarjeta de crédito en el datáfono y las tres veces salía denegada. Cuando no me quedó más remedio que pagar los 108.17 € para poder sacar el coche, introduje dos tarjetas de débito en el mismo datáfono y en las dos salía denegada, por lo que creo que el datáfono no funcionaba correctamente. Posteriormente me pasaron la tarjeta de débito por el "Contactless" del datáfono y funcionó correctamente, por lo que he pagado dos seguros y me siento ENGAÑADO. Ya que he tuve que pagar el seguro con Firefly, me gustaría que me devolvieran el seguro que pagué con AutoEurope. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: SIMÓN - 02 marzo 2023
" Llevo varios años y nunca me han defraudado.., seguiré alquilando con auto europe "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: NÚRIA - 02 marzo 2023
" Hace tiempo que alquilo y siempre va perfecto "
" Dificil de encontrar la oficina en sats estsció "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE DANIEL - 26 febrero 2023
" Todo muy bien "
" Por motivos de trabajo tenemos que desplazarnos con frecuencia y alquilamos bastantes coches. En esta ocasión nos dieron un coche a estrenar( de hecho tenía solo 12 km). Quedamos muy satisfechos con la atención recibida tanto presencial como telefónicamente ; tuvimos que ampliar el alquiler del coche y cambiamos el lugar de entrega del mismo y no nos pusieron ningún problema y nos arreglaron todo por teléfono. Un gusto tratar con ellos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: MARTA - 26 febrero 2023
" Todo correcto. "
" Personal profesional y amable. Vehículo en buenas condiciones y acorde con lo contratado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ABEL - 24 febrero 2023
" No pude finalmente alquilar el coche y, entiendo, que se me cobrara un mínimo por la reserva del coche. Pero me habéis cobrado la totalidad cuando ni siquiera pude llevarme el coche "
" Como el resto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 23 febrero 2023
" La atención es buena. Tuve una duplicidad en el alquiler del vehículo, me lo solucionaron sobre la marcha y la devolución del importe fue prácticamente al instante. "
" El sistema de recogida y entrega en el aeropuerto funciona muy bien, no tuvimos que esperar nada. El coche que nos entregaron estaba un poco arañado, por lo demás todo bien. Volvería a alquilar un coche con ellos. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: HERMAN - 21 febrero 2023
" Como siempre Autoeurope funciona muy bien. "
" Cuando fui a recoger el coche sólo me daban la opción de un coche más pequeño que el reservado o esperar a que hubiese uno de la categoría reservada disponible. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
PAMPLONA, ES - Comentado por: ANTONIO - 21 febrero 2023
" Fácil y ágil de reservar. "
" En la estación de recogida estaban desbordados y me entregaron el coche sin limpiar. La entrega no fue mucho mejor, ya que el trato fue muy arisco. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: JOSÉ MARIA - 21 febrero 2023
" La chica que nos recibió el coche en Sevilla un encanto total Ana, nos informó sobre todo el trámite finalizado con una simpatía total, personas así hacen grande a una empresa "
" Se nos hizo muy fácil el alquiler "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESUS - 20 febrero 2023
" El personal de mostrador en la T1 de barajas son extraordinarias "
" Todo claro. Rápido y real "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JAVIER - 20 febrero 2023
" correcto "
" muy especiales "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 17 febrero 2023
" totalmente recomendable "
" muy buen servicio y precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: CARLOS - 16 febrero 2023
" Es una empresa muy seria, con una buena atención y clara en los contratos. "
" Al recoger las llaves del vehículo en la oficina, la señora Begoña insiste que he contratado con un externo y que tengo que pagar un seguro extra o luego cobrarán un cargo importante por dar un coche a estrenar y venir con cualquier mínimo daño. Después de insistir repetidamente y no aceptar, recojo en otro edificio un coche lleno de golpes con muchos kilómetros y con la etiqueta en la luneta trasera de Europcar, se lo comento al empleado y me dicen que se los acaba de comprar a esta empresa y que no han tenido tiempo de prepararlos. TODO LO COMENTADO EN RECEPCIÓN ERA MENTIRA PARA ENGAÑAR. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
LANZAROTE, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 15 febrero 2023
" Perfecto "
" Disfrutamos del coche un montón, muy bonito y buen coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: JONATAN - 13 febrero 2023
" HEmos pagado por un servicio que no se ha prestado. Entiendo que es sobretodo responsabilidad de Busget, asi que definitivamente no usaremos esta compañia nunca mas. "
" Teniamos la reserva a las 13:00 y la oficina cerraba a esa misma hora. llegamos a las 13:10, y ya no habia nadie. NO nos contactaron en ningun momento para avisar de que la oficina cerraba. No habia forma de contactar por telefono, asi que tuvimos que alquilar con otra compañia directamente en la estacion. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: ELÍAS - 11 febrero 2023
" Reservar con AUTO EUROPE es muy fácil, hay ofertas muy interesantes, si tengo algún problema les llamo y me lo solucionan en el momento son muy amables conmigo y lo recomiendo "
" Todo muy rápido, el trato fue correcto ✔️ y muy amables conmigo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BADAJOZ, ES - Comentado por: ERNESTO - 11 febrero 2023
" Todo muy bien "
" Aaa "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: IRENE - 11 febrero 2023
" primera vez bien (septiembre 2022) despues mucho menos "
" Habia hecho el check-in en casa, pero el empleado institaba que me compre ademas un segura de 12 €, que no quieria. Con la devolucion de la fianza resultaba que pagaba 13,60 €.. Ademas no me dieron el coche que habia elegido "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 09 febrero 2023
" m.b "
" m.b "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: PABLO ENRIQUE - 08 febrero 2023
" Todo ok "
" Nadie vino a hacer la entrega y comprobar si la hoja con los defectos del coche era correcta, y a la entrega un operario de Goldcar hizo un examen exhaustivo del coche, viendo dos pequeñas rayas (que posiblemente estaban cuando me entregaron el vehículo y que por confirmar no hice fotos del mismo a la entrega) y me han cargado 147€ por eso. Es una estafa. Lo barato sale caro "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: ALEXIS - 08 febrero 2023
" Todo correcto. Muy fácil hacer la reserva a través de la web y la cancelación gratuita hasta 24 horas antes es algo que se valora mucho. "
" Muy buena atención. Les dijimos que ya teníamos el seguro con autoeurope y no pusieron pegas ni intentaron ofrecer su seguro ni vendernos más cosas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CAROLINA - 08 febrero 2023
" Nunca hemos tenido inconvenientes con Auto Europe "
" El coche no estaba perfectamente limpio por dentro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO MARTIN - 05 febrero 2023
" Todo estuvo bien pero hubo un engaño. O de ustedes o de Hertz ya que me cobraron por un Peugeot 208 ya que era mas caro que el Corsa Opel pero Hertz me dio un Corsa diciendo que era de la misma categoría y que el error era de Ustedes. Conclusión si hubiera alquilado un Corsa me salia más económico. Engaño de Ustedes o de Hertz. Después el resto todo impecable "
" Todo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: DAVID - 05 febrero 2023
" Muy satisfechos "
" Cristina nos atendió muy profesional a nuestra llegada en el Aeropuerto de Malaga y el coche estaba en unas condiciones inmejorables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: CARLOS - 05 febrero 2023
" tienen mucha variedad y ah buen precio "
" son muy cordiales todos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: GABRIEL - 04 febrero 2023
" Pvp "
" Muchas imperfecciones de chapa incluso imperceptibles,te ponen entre la espada y la pared para venderte el seguro ,coche con 65000 km ,13 imperfecciones en el informe . "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: EXEQUIEL - 04 febrero 2023
" Perfecto el coche nuevo en perfectas condiciones "
" Servicio exelente ,precio el mejor gracias!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOAN - 03 febrero 2023
" Eficiencia y economía, como siempre. "
" Profesionalidad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIM - 02 febrero 2023
" Ningún problema "
" Serviciales. Buen servicio. Vehículo con 2 comentarios: - Entregado como depósito de combustible lleno pero estaba al 90%. - Entregado con avería del control del ventilador de Calefacción/Aire (solo funcionaba como apagado o a máxima (4), sin pasos Intermedios). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 02 febrero 2023
" Todo correcto "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 02 febrero 2023
" Autoeurope siempre ha funcionado muy bien en todas mis reservas. Cuando he tenido problemas los ha solucionado perfectamente. Siempre es fácil alquilar y con muy buenos precios. "
" La primera furgoneta que me dieron, a pesar de ser casi nueva, no funcionaba la radio. Me la cambiaron y me dieron una con las ruedas delanteras muy dañadas, tanto que pinché una de ellas. Ahora Avis me cobra 295 por daños cuando la llanta está impecable (pinché en un parking). "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS - 02 febrero 2023
" Hacen muy bien su trabajo. Eficientes "
" Para mi firefly es la mejor compañía calidad-precio. Y he alquilado a muchas compañías "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ERNESTO - 31 enero 2023
" Hhhh "
" Hhhh "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ROBERTO - 30 enero 2023
" Muy eficiente "
" Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: NELSON - 27 enero 2023
" Buenos precios. Ampliaría cobertura de asistencia en ruta, dado que se debe abonar aparte y lo ofrece la empresa al retirar, lo que puede sorprender en el momento, y el precio final se termina acercando al del alquiler directo a la compañía. "
" Buena atención, vehículo adecuado. Ágil entrega y recepción, cordialidad y excelente predisposición de todo del personal "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: BERNAT - 27 enero 2023
" Bien de precio porque no hay mucho personal, se agradece "
" Carisimo y encima me cobraro por cosas como el car upgrade que no habia ni pedido o el seguro super relax, vamos un agujero en la Cartera son "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
BARCELONA, ES - Comentado por: ÁNGEL - 26 enero 2023
" Buenos precios y calidad de agencias de alquiler. "
" Muy buena atención y explicaciones claras y concisas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: JESUS - 25 enero 2023
" Estoy satisfecho con el servicio. "
" Todo fue muy bien. Sin ninguna dificultad. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TORREMOLINOS, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 25 enero 2023
" Un desastre "
" Coche sucio por dentro y por fuera Alarma de presion en una rueda Deposito con 3/4 en vez de lleno Limpias sin agua Al devolver el coche no habia nadie y no se podia entrar en el aparcamiento "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAUME - 24 enero 2023
" Hice una reserva en Palma de Mallorca Centauro, con tarifa Super Cover, para recoger el coche a las 15 horas, con la previsión de que el vuelo llegaba a las 13,30 h y podría haber retrasos por la huelga de Vueling. Llegamos puntual y al recoger el coche nos dijeron que teníamos que esperar a las 15 horas. O bien, pagar el seguro a todo riesgo a partir de nuestra llegada. Después de discutir e indicarle que nunca me había pasado ésta situación, nos entregó el coche a las 14.30 h. Nunca me había pasado, pues si se adelantaba o atrasaba la llegada respecto a la hora indicada, se preveía la vuelta a la misma hora de la recogida en el día de la entrega. Llamé Autoeurope y un señor muy poco expresivo, me dijo tajantemente que no se podía hacer ninguna modificación del horario de entrega ni nada de la reserva. En cuanto a Centauro, entendí claramente que querían venderme el seguro a todo riesgo y tampoco dieron facilidades. Sinceramente después de muchos años de utilizar Autoeurope, y en algunas ocasiones Centauro, me plantearé claramente cambiar ambos para mis reservas. Me paso esto en vuelo corto de Barna a Palma, no quiero ni pensar que tuviera problemas de éste tipo en un viaje de larga distancia o a horarios intempestivos y te salieran con éstos temas. Fecha de la experiencia 16.01.2023 Ponle título a tu opinión Poco interés de Autoeurope por solucionar un problema y excesivo interés de Centauro por vender el seguro a todo riesgo. "
" Hice una reserva en Palma de Mallorca Centauro, con tarifa Super Cover, para recoger el coche a las 15 horas, con la previsión de que el vuelo llegaba a las 13,30 h y podría haber retrasos por la huelga de Vueling. Llegamos puntual y al recoger el coche nos dijeron que teníamos que esperar a las 15 horas. O bien, pagar el seguro a todo riesgo a partir de nuestra llegada. Después de discutir e indicarle que nunca me había pasado ésta situación, nos entregó el coche a las 14.30 h. Nunca me había pasado, pues si se adelantaba o atrasaba la llegada respecto a la hora indicada, se preveía la vuelta a la misma hora de la recogida en el día de la entrega. Llamé Autoeurope y un señor muy poco expresivo, me dijo tajantemente que no se podía hacer ninguna modificación del horario de entrega ni nada de la reserva. En cuanto a Centauro, entendí claramente que querían venderme el seguro a todo riesgo y tampoco dieron facilidades. Sinceramente después de muchos años de utilizar Autoeurope, y en algunas ocasiones Centauro, me plantearé claramente cambiar ambos para mis reservas. Me paso esto en vuelo corto de Barna a Palma, no quiero ni pensar que tuviera problemas de éste tipo en un viaje de larga distancia o a horarios intempestivos y te salieran con éstos temas. Fecha de la experiencia 16.01.2023 Ponle título a tu opinión Poco interés de Autoeurope por solucionar un problema y excesivo interés de Centauro por vender el seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
VALLADOLID, ES - Comentado por: JOSE VICENTE - 23 enero 2023
" Todo ok sin problemas "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: NATALIA - 23 enero 2023
" Si "
" Si "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: VICENTE - 23 enero 2023
" Todo ha estado perfecto "
" Buena atención en todos los aspectos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 21 enero 2023
" Si la recogida y como hay que entregar después hubier estado mejor explicado o experiencia hubiera sido de 10, pero hubo esos dos lunares "
" Muy poca orientación para recoger el vehículo. No sabía dónde ir no dónde estaba aparcado (A16, pero ¿eso donde está? Y encima no era en zona principal). Informar mejor al usuario par la recogida es un área de mejora "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ZARAGOZA, ES - Comentado por: LUIS - 20 enero 2023
" Hace mucho tiempo que utilizo la plataforma Auto Erope y estoy muy satisfecho. "
" Destacar el trato recibido por el personal de la oficina al recoger y devolver el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GIJON, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 20 enero 2023
" La chica que nos atendió en la Oficina de Gijón fue un amor, nos recomendó lugares para visitar y como llegar, el coche impecable, sin duda volveremos! "
" La chica que nos atendió en la Oficina de Gijón fue un amor, nos recomendó lugares para visitar y como llegar, el coche impecable, sin duda volveremos! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARTA - 20 enero 2023
" V "
" IMPECABLE EL SERVICIO Y LA ATENCION RECIBIDA. POR MI CLICK RENT SON UN 10! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN LUIS - 19 enero 2023
" Siempre me ha ido bien. Solucionan los problemas,si surgen, con celeridad y amabilidad. Me parece el mejor sitio para alquilar un coche. "
" Hasta hoy había contratado con Firefly otras veces y había ido perfecto. La entrega y devolución del vehículo fueron rápidas. Pero mi sorpresa ha sido que me han pasado a cobro la fianza y no la han dejado retenida. En resumen, tengo 150 euros menos hasta que se solucione este hecho. No me parece serio. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: EVA MARÍA - 19 enero 2023
" Sencillo y agil "
" Muy sucio, lleno de golpes por todas partes. Explicaciones del funcionamiento totalmente inexistentes "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FÉLIX TOMÁS - 19 enero 2023
" He reservado en bastantes ocasiones con Auto Europe, pero cada vez más ocurre que las compañías directamente aplican condiciones abusivas al recoger el coche. Además y lo más importante, el precio ha dejado de ser transparente a la hora de contratar. Dudo que vuelva a alquilar en estas condiciones. Gracias "
" Fianza excesiva o contratación de seguro con precio elevado "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
TENERIFE, ES - Comentado por: GONZALO - 19 enero 2023
" Poco satisfecha. Al coger el coche te obligan a coger más cosas "
" No dejan pagar con tarjeta de débito. No dejan pagar con otra tarjeta diferente q la del conductor. Te cobran por un seguro más que por el alquiler del coche "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: AURELIO - 18 enero 2023
" Buena relación calidad precio "
" Está bien recoger y entregar en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: EMILIANO - 18 enero 2023
" Reservé un coche mediano, pero en el voucher resulta que tenia uno economico, y claro, eso es lo que me dieron! "
" Reservé un coche mediano, pero en el voucher resulta que tenia uno economico, y claro, eso es lo que me dieron! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
VALLADOLID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 17 enero 2023
" para renovar por más días fue necesario ir a la ciudad de origen, devolver y todo para llevar el mismo coche "
" idem "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: M ISABEL - 17 enero 2023
" Muy bien. En general, las fianzas me parecen demasiado caras y la obligatoriedad de hacerlas con la tarjeta del titular de la reserva, una tontería. "
" Tuvimos un pequeño problema y nos cambiaron el coche al momento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MANUEL - 16 enero 2023
" yes "
" sastifacion total "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JAVIER - 16 enero 2023
" Seguiré alquilando los vehículos con vosotros. Muchas gracias "
" El coche en el interior estaba muy sucio. La oficina esta fuera del aeropuerto y los inconvenientes y tiempos del traslado en autobús son evidentes. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 16 enero 2023
" Rapidos, eficaces, excelente atención al cliente. "
" Es muy sencillo: Firefly sigue cobrando tasas de aeropuerto en bonos de AutoEurope, cosa que no corresponde. Esta vez hasta he advertido que no lo hagan, pero si lo hacian debian devolver el doble, cosa a la que me han llevado luego de haber cometido es mismo "error" veinte veces durante el ultimo año. Han hecho el cargo y aceptado la advertencia, pero estoy esperando la devolución del doble de las tasas y veo que no son tan rápidos para pagar como lo son para cobrar. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 15 enero 2023
" Facil y hien "
" Pedi un mercedes benz ckase b porque precisamenre queeia pribsrlo pero me dieron volvo lynk h Co. Aunq es categoria superior bo m gusto Por otro lado y aunq venia especificado tenia muchos bollitos chapa lo q es muy incomodo a oa hora de revisar y de entregar deberuan arreglarlos pero estaran esperando a q alguien de parte, mal eso "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 5
VALENCIA, ES - Comentado por: OMAR - 15 enero 2023
" Muy bueno..!!! "
" Excelente...!!! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: PEDRO - 15 enero 2023
" La gestión de AutoEurope ha sido buena y rapida, dodo bien. Un 10 para autoeurope. Un 0 para Goldcar que no devuelven la fianza de la gasolina. "
" NO DEVUELVEN LA FIANZA DE LA GASOLINA. Hace 21 días que entregué el coche con el depósito lleno, llamé 3 veces durante ese tiempo, la primera vez me dicen que tarda 5 días, la segunda 15 y la última vez me informan de que está paralizado y que tengo que abrir una incidencia en la página web de goldcar/incidencias. Sigo esperando a que me contesten. Un engaño. No lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JAIME - 14 enero 2023
" CON AUTOEUROPE TODO PERFECTO "
" EL COCHE RECOMENDADO POR THRIFTY ME DEJÓ TIRADO A 70 KMS DE MADRID POR UN FALLO DE LA BATERÍA. 4 HORAS PERDIDAS. UNA BATERÍA ES ALGO ESENCIAL QUE TIENE QUE ESTAR REVISADO DE ANTEMANO. PRESENTÉ UNA RECLAMACIÓN. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
LA CORUNA, ES - Comentado por: SERGIO - 13 enero 2023
" Calidad precio de lo mejor "
" Segunda vez que utilizo y repetire sin dudarlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: JUAN - 13 enero 2023
" Perfecto. Es mas economico y estas igual de cubierto. "
" Muy rapido en la gestion pero el maletero era muy pequeno. Nos hubiera gustado un maletero mas grande. El personal fue muy amable. Habia varios danos no identificados pero el personal no tuvo pega en anadirlos al contrato. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JESÚS - 11 enero 2023
" Fácil de contratar en la web, precios razonables. "
" Muy amables y más barato que otras compañías, por tener la sede fuera del aeropuerto (te acercan en minibús) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO DANIEL - 11 enero 2023
" Al acercarnos Budget para recoger el auto nos indicaron que debíamos pasar la tarjeta de crédito para un depósito, pero esta al ser internacional al parecer necesitaba una autorización del banco y eso no nos permitió retirar el auto. No nos brindaron ayuda y tuvimos que continuar nuestro viaje sin auto habiéndolo pagado. Creemos que es por el bloqueo que ustedes realizaron de la tarjeta por un monto de 1400 euros aprox. Nadie nos asistió para ver la manera de que nos devuelvan el dinero. "
" Nunca pudimos hacer uso del auto, ya que no hubo forma de pasar la tarjeta. Hemos pagado por un servicio que jamás recibimos y no nos brindaron alternativas de solución para ayudarnos. La verdad, hemos tenido la peor de las experiencias. No volvería a reservar un auto por este medio. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ALICANTE, ES - Comentado por: MANUEL ANTONIO - 11 enero 2023
" La nueva posibilidad de quitar la franquicia... excelente "
" Excelente la nueva posibilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: EMILIO - 08 enero 2023
" La seguridad del supoercover a un precio ajustado "
" No tenían el modelo de coche que reservé y me dieron uno mucho mayor (sin cargo), cosa que no me gustó por no ajustarse a mis necesidades. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: CESAR - 07 enero 2023
" Coche con muy poco uso, casi nuevo. El proceso de alquiler muy recomendado por nuestra experiencia. "
" Trato muy especial por el personal de Budget en Alicante Ave Estacion. El proceso de alquiler fué exactamente el descrito en el contrato de alquiler. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: ANGELES - 06 enero 2023
" Soy cliente habitual "
" Como siempre que dan un coche de noche con daños previos dificil de ver si tuenes mas daños de los registrados "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: BLAS FRANCISCO - 06 enero 2023
" Buena página web, fácil de usar y con opciones variadas. La he usado anteriormente y repetiré. Lo recomiendo, sin duda. "
" No ha sido una buena experiencia. Tuvimos que esperar casi media hora en el punto de recogida del aeropuerto de Palma y llamar tres veces por teléfono para el traslado a la nave. Cuando pedimos explicaciones el conductor que nos tocó nos atendió con muy mala educación. El vehículo estaba limpio superficialmente, pero tenía los asientos manchados y, cuando se pasó el efecto del fuerte ambientador, olía muy mal (y no solo a tabaco); menos mal que hizo buen tiempo y pudimos ir con las ventanillas bajadas. Para la devolución llegamos con mas de media hora de antelación por si acaso, e hicimos bien, porque había una sola persona para la revisión, aunque cuando nos tocó tardamos poco porque por suerte teníamos seguro todo riesgo. No lo recomiendo a pesar de su atractivo precio. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
MADRID, ES - Comentado por: SANDRO - 03 enero 2023
" Servicio excelente "
" Alquiler organizado muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ALBERTO - 01 enero 2023
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: RICHARD - 31 diciembre 2022
" Hablé con autoeurope hace una semana para pedir la devolución y me dijeron que tenían que confirmar con Álamo que el coche que reservé no estaba disponible. Aún estoy esperando una respuesta "
" Me llamaron 45 minutos antes del inicio del alquiler (11:30) para decirme que el coche no iba a ser disponible hasta las 15h de la tarde. Tuve que buscar otra solución porque no podía esperar hasta esa hora. Aún estoy esperando la devolución de mi dinero. Servicio terrible "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 30 diciembre 2022
" Muy buenos precios y calidad. Muy rápido y eficaz. Totalmente recomendable. Llevo utilizando autoeurope desde hace años y nunca me ha defraudado. Cumplidores 100 por 100. "
" Muy buena calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SERGIO - 29 diciembre 2022
" Auto Europe debería comprobar con los titulares de las empresas de alquiler que EXISTEN las oficinas de atención al público en los lugares donde dicen "
" Tenía una reserva para retirar el automóvil en la terminal T4 del aeropuerto de Madrid-Barajas. Una vez llegado al mostrador de Firefly me lo encontré cerrado y me dijeron que tenía que ir hasta la terminal T1 para retirarlo. Tuve que trasladarme con toda la familia y cuatro maletas en el autobús que conecta las diferentes terminales del aeropuerto. Esto supone un gran inconveniente. Casi una hora perdida hasta poder retirar el automóvil "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RAUL - 28 diciembre 2022
" Buen precio "
" Contentos con todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 27 diciembre 2022
" Buena "
" La empresa en santiguo no es interrent es golpcar por lo q es un poco engañosa la publicidad "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: CHRISTIAN - 26 diciembre 2022
" Todo perfecto. "
" Muy recomendable. Atención exquisita "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 26 diciembre 2022
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JORGE - 25 diciembre 2022
" Todo correcto "
" Todo bien a excepción de que tardamos dos horas en recoger el coche porque había una cola enorme y sólo una persona en el mostrador. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PABLO ROBERTO - 22 diciembre 2022
" Perfecta "
" Todo excelente!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: VICENTE RAMÓN - 22 diciembre 2022
" Buena relación calidad precio "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ADRIANA - 21 diciembre 2022
" He tenido que hacer un cambio en la reserva y tuve que llamar para cobrar las modificaciones . Hice la modificación un viernes por la tarde y hasta el martes no la había recibido "
" El único pero del alquiler es tener que salir del aeropuerto para recoger el vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SUSANA - 21 diciembre 2022
" Perfecto independiente de lo anterior "
" Señalamos la opción del seguro de súper cover, nos comentaron que eso no es nada, que teníamos que sacar otro seguro, que lo hicimos con un coste de 100 euros más adicionales, mas que el alquiler de vehiculo. Independientemente de criticarnos por hacer la reserva a través de vuestra página en vez de la suya. Página "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: GIORDANO - 20 diciembre 2022
" xxx "
" xxx "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
JEREZ, ES - Comentado por: JORDI - 19 diciembre 2022
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 17 diciembre 2022
" Al final es un intermediario que no tiene. Contacto directo para tu alquiler con la oficina local del proveedor..!! "
" El objetivo a toda costa de Interrent es venderte el seguro suyo y son muy muy insistentes metiéndote miedo y hablando mal de la cobertura de devolución de franquicia de Autoeurope..!! Y el coche entregado estaba sucio y destrozado..!! Al entregar el coche no hay nadie en la entrega, un trato muy malo..!! "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 2
MADRID, ES - Comentado por: ENRIQUE - 16 diciembre 2022
" Dan ien la talla "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: RAMON - 16 diciembre 2022
" Muy claro y cómodo, eliges clase, eliges precio y/o compañía de alquiler, y ya está. Información clara y concisa para elegir lo que necesitas. "
" Perfecto. Rápido, amable y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: FERNANDO - 16 diciembre 2022
" MUY SATISFACTORIO "
" MUY SATISFACTORIO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 15 diciembre 2022
" Buen servicio a buen precio "
" Todo en general fue bien, la atención de la agencia en Menorca, el funcionamiento del coche, la única pega es que el coche no estaba límpio, ni por dentro ni por fuera "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: BEGOÑA - 14 diciembre 2022
" Todo perfecto. "
" Muy buen servicio y atención. El coche estaba perfecto, el personal muy amable. Las instalaciones en el aeropuerto algo difíciles de encontrar y un poco "cutres", en ese aspecto se podría mejorar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARSTEN - 14 diciembre 2022
" Soy cliente habitual de Auto Europe porque funciona muy bien y los precios son imbatibles. "
" Todo perfecto y correcto. Reserva fácil, llegada fácil con el autobús de cortesía, entrega rápida, coche magnífico, devolución rápida. En suma: sin problema ninguno y todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: ERNESTO - 13 diciembre 2022
" ... "
" ... "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JUDIT - 13 diciembre 2022
" Estafadores! Parece barato pero se sacan extras abusivos "150 euros por tener que aspirar la arena" cuando a sido un fin de semana de tormenta... Nunca mas gold car un 0 "
" Una auténtica estafa... por entregar el coche con arena(dado a las lluvias intensas en el sur durante toda la semana) conraron un plus de 150 euros "por limpieza profunda " "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS - 13 diciembre 2022
" .. "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: ROBERTO - 13 diciembre 2022
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 13 diciembre 2022
" TODO CORRECTO "
" TODO CORRECTO . TRATO SUPER AMABLE "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: CRISTINA - 12 diciembre 2022
" Lo haría mejor con uno que estudiarà en el aeropuerto "
" Sí por el trato, pero pierdes tiempo entre que te llevan a la oficina y te vuelven. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 12 diciembre 2022
" Muy bien,como siempre... "
" Coche en muy buen estado,deberían de tener personal continuamente en la entrega y recepción del vehiculo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JORGE - 12 diciembre 2022
" El coche no estaba del todo limpio por dentro. Tapizados manchados y olor. Demasiado lento el proceso para recoger el coche a pesar de tener todos mis datos previamente cargados "
" El coche no estaba del todo limpio por dentro. Tapizados manchados y olor. Demasiado lento el proceso para recoger el coche a pesar de tener todos mis datos previamente cargados "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: HERMAN - 12 diciembre 2022
" Siempre precios muy económicos "
" Los coches suelen estar limpios y en buenas condiciones, y, en este caso, de una categoría superior a la contratada. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GERMANO - 11 diciembre 2022
" Los trabajadores sonries muy poco , la sonrisa es importante "
" Ningún impresión "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: JESUS M - 08 diciembre 2022
" Es de las veces que más orgulloso me he sentido de reservar con auto europe. A casi todos los clientes delante mío le estaba metiendo cargos extra por el seguro, aunque llevaran coberturas adicionales. Pero con él alquiler sin franquicia de auto europe, yo estaba totalmente cubierto y no tuve ningún susto ni coste adicional. Todo esto con un precio por Alquiler insuperable. Muchas gracias y enhorabuena! "
" Por una parte, tengo que decir que el chico que me atendió fue majisimo, a pesar de las circunstancias que estaba pasando. Estaban solo él y una compañera y había muchísimos clientes. Tardaron casi una hora en darme el vehículo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: MÁXIMO ALONSO - 08 diciembre 2022
" Todo ""ha ido sobre ruedas"" "
" Compañía que recomiendo por su servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: XAVIER - 07 diciembre 2022
" Según me informaron en Clickrent, a pesar de tener un seguro total en Auto Europe éste solo me cubría daños en caso de colisión, por lo que tuve que contratar una extensión que duplicó el precio contratado inicial. "
" El coche estaba lleno de arañazos y abolladuras "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
LANZAROTE, ES - Comentado por: SERGIO - 06 diciembre 2022
" Con Autoeurope es muy fácil alquilar. Lo que reservas corresponde en destino y además son muy transparentes con la información (seguros y franquicias) "
" La empleada que me atendió ha sido fantástica. A pesar de las dificultades con otro cliente supo gestionar la situación y compensarme con un mejor servicio. Experiencia increíble y nada esperada. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: JORDI - 05 diciembre 2022
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 04 diciembre 2022
" Muy rápidos y extremadamente atentos con el cliente. "
" El estado de los coches es malo (pinchazos, problemas de electrónica) y además están sucios. Pero muy especialmente: cuidado con las tasas. Firefly cobra tasas de Aeropuerto a pesar de estar incluídas en los bonos de AutoEurope, luego tienes que reclamar y con suerte a la larga te lo devuelven. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 04 diciembre 2022
" Buenos precios y seguridad "
" Todo perfecto. Coche nuevo, rápido servicio. Sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: OSCAR - 03 diciembre 2022
" La atencion ha sico muy buena, excelente "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: KURT - 02 diciembre 2022
" Auto Europe siempre tiene buenos ofertas, y el contratación sin problema. "
" Al alquiler, muchas pegas, ellos quieren cobra extra por todo. El coche tenia 20 daños, y tardaba mucho para identificar los daños, tomo 20 fotos. Al entrega el coche encontraban un nuevo daño en el techo (No tomo foto del techo) El coche en los 3 días de alquiler estaba en el garaje del hotel, vigilarían 24 hora con video grabado. Europcar quieran cobra los 500 euro de deposito, para repintar todo el el coche. He puesto un reclamación oficial, llenado 3 formularios, (30 minutos escribiendo) A final Europcar me ha devuelto el deposito. He usado Europcar en los 10 ultimo años y nunca he tenido problema. Creo que es el personal en Sevilla, por algún motivo intenta ganar dinero extra, especialmente con los extranjeros. Soy Danés pero vivo en España. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: XAVIER - 02 diciembre 2022
" Muy buena gestión. "
" Muy buen trato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 02 diciembre 2022
" nada es especial "
" Complicadísimo acceder al aparcamiento de devolución, tuve que utilizar un taxi, después de estar media hora dando vueltas "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: MARIA AMPARO - 01 diciembre 2022
" Muy bueno "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: RAÚL - 01 diciembre 2022
" Perfecto, como siempre. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JORGE - 30 noviembre 2022
" La persona que nos atendió fue muy atento y agradable "
" La persona que nos atendió fue muy atento y agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: RODOLLFO - 30 noviembre 2022
" my bueno coche y precio "
" my bueno coche y precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PATRICIO JAVIER - 30 noviembre 2022
" exelente y buen precio "
" exlente y buen precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 29 noviembre 2022
" Como siempre, sin problemas "
" La empleada en la T1 de Barajas fue muy amable y eficiente, y el servicio, como siempre, impecable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ALBERTO OSCAR - 28 noviembre 2022
" Servicio deficiente. Una vez que has pagado,no les importa nada mas "
" El muchacho de la furgoneta tarda muchísimo en venir a buscarte al punto de encuentro. Su trato es pobre,escaso. No se disculpa por nada, ni aunque lo hayas esperado más de 30 minutos. Personal absolutamente indiferente e incapaz de comprender tu situación. Hasta que no termina el papeleo contigo,no vuelve al aeropuerto a buscar al siguiente. Impresentable y desagradable. Eso sí, la chica de pelo rubio largo, que recibe el coche, súper amable y eficiente "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 28 noviembre 2022
" Siempre atentos. "
" Otra vez he vuelto a tener problemas con el coche que me han dado. Tenia un pinchazo muy leve, pero durante la noche perdió todo el aire de la rueda. Volví a inflarla y a lo largo del día volvió a pasar. LLevé el coche a la oficina para un cambio, aclarando perfectamente que le faltaba la gasolina consumida dando 2 opciones debido a mi hartazgo de coches de Firefly en mal estado: o reposto yo y me devuelven al menos un dia de alquiler, o te quedas el coche como está y estamos en paz. Firefly opta por lo segundo, y ahora me encuentro con que me han cobrado la gasolina, la tasa de aeropuerto (está incluida en los bonos de AutoEurope). No solo me han engañado, sino que el coche de sustitución también estaba mal: falto de AdBlue. El tiempo por problemas, coches en mal estado y facturas incorrectas es brutal con esta gente. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 2
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLOS JAVIER - 27 noviembre 2022
" Amplia oferta y buena información "
" Buena atencuón y servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DANIEL - 26 noviembre 2022
" Muy bueno "
" Muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: DANIELA - 25 noviembre 2022
" Llevo un año alquilando en diferentes sitios de España y siempre he recibido un servicio correcto "
" Esperar en la cola para la recogida se me ha hecho un poco largo. Solo había una persona en la ventanilla. El resto todo correcto. He contractado con todo y esto hace la cosas más ágiles. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 23 noviembre 2022
" Autoeurope muy bien como siempre, pero no así algunas agencias de alquiler. "
" El coche estaba previsto recoger en Aeropuerto de Madrid T4. En la reserva estaba muy claro y el Nº de vuelo estaba consignado y correcto. Al ir a retirar el coche, nos dicen que está para recoger en la Terminal T1 y no allí. Primero me dicen que no está el vuelo en el alquiler, luego de indicarles que sí y confirmarlo, comentan que es un error de AUTOUROPE y su aplicación. La solución que me ofrecen es un coche de "categoría superior" con un coste de masa de 8 euros diario. Le pido que me desplacen el coche hasta la T4 y me dicen que es imposible, porque es viernes y tardaría mucho tiempo, que ellos trabajan con "contratas externas" y no pueden garantizar que llegue a tiempo. Me pongo en contacto telefónico con AUTOEUROPE e intermedian para resolver el problema, sin éxito. Finalmente, tenemos que tomar el autobús lanzadera para recoger el coche en la Terminal T1. Todo ello, supuso, perder mas de 1.5 horas y como consecuencia, no poder asistir a un evento de carácter personal. Me ha parecido vergonzoso el trato recibido por parte del personal de GOLDGAR INTERRENT y en concreto con la Sra. Maca en la oficina de la T4. NO tubo en ningún momento la intención de resolver el problema y aún más, descargaba la responsabilidad en los demás, aún viendo que la reserva era correcta y figuraban todos los datos. Empatía cero y capacidad de resolver, mucho menos. En resumen, una experiencia muy desagradable. Espero que AUTOEUROPE tome medidas. En mi conversación telefónica, deje constancia de mi malestar y la señorita que me atendió, me comunicó que dejaba constancia por escrito igualmente. Muchas gracias. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: LUIS FERNANDO - 21 noviembre 2022
" Todo rápido, claro y perfecto. "
" El coche muy nuevo, los empleados que me atendieron de 10 y la fianza retenida en la tarjeta de crédito la liberaron en 2 días, simplemente perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MATARO, ES - Comentado por: MANUELA - 21 noviembre 2022
" Muy favorable "
" Bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 20 noviembre 2022
" Com a autoeurope, tudo 100%. So tenho que agradecer. "
" A recepção foi otima. Tudo dentro do esperado. Mas a devolução foi tensa, pois tentaram nos culpar de pequeno dano no retrovisor, que ja deveria estar presente anteriormente,o ois o carro tinha dano no retrovisor oposto, e varios outros em todo carro. Paguei diferença no aluguel pra diminuir a franquia, e mesmo assim tentaram nos cobrar pelo dano que nao causamos. por sorte conseguimos conversar com o gerente e tudo deu certo. Recomendo aos usuariso da Nizacars que fotografem todo carro antes do checkout, pra nao ocorrer o mesmo problema. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: HUGO - 19 noviembre 2022
" Sencillo y rápido "
" Staff simpático y amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ELÍAS - 18 noviembre 2022
" Muy contento con AUTO EUROPE: Muy buen trato , me resolvieron mis dudas con mucha amabilidad. Totalmente satisfecho "
" Coche en perfecto estado, muy limpio y me encanta que no se pueda fumar en ellos .. Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: BELEN - 18 noviembre 2022
" Buen coche, mejor de lo esperado. "
" Muy buena atención por la persona que nos entregó el coche. Lo único el comentario de que en caso de accidente, daños etc se nos cobraría un importe superior a 2000 euros directamente de la tarjeta de crédito que luego deberiamos reclamar al seguro. Esto para empezar unas vacaciones no da mucha tranquilidad. En el coche no funcionaba el agua del limpiaparabrisas, si tenía agua el deposito pero esta no salía en caso necesario. Esto es un poco peligroso, tuvimos que parar y bajarnos un par de veces del coche para limpiarlo con una botella de agua, esto circulando en una autovía podría haber sido muy peligroso. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MURCIA, ES - Comentado por: MARTI - 18 noviembre 2022
" Todo correcto, me ayudaron a modificar la reserva errónea que había realizado quedando todo perfectamente "
" A pesar de que el coche que me entregaron tenía muchos desperfectos, no hubo ningún inconveniente puesto que estaban reflejados correctamente en el contrato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE - 17 noviembre 2022
" Hasta ahora siempre os recomiendo "
" Mala opinion en general sobre esta empresa. No volveré a contratar nada con ella. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: LUIS FERNANDO - 17 noviembre 2022
" En general siempre ofrecen buena relación calidad-precio. "
" HAN SIDO MUY RESOLUTIVOS. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIRIAM - 16 noviembre 2022
" Muy sencillo "
" Son muy amables "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 16 noviembre 2022
" Nada que anadir "
" El modelo no era el esperado. El deposito no estaba lleno, pese a indicarse que debia estarlo. Me hicieron firmar en una pantalla en blanco. Cuando pregunte que estaba firmando, me dijeron que el contrato, pero no quisieron darme mas detalles. Me han cobrado 100 euros por un supuesto pequenisimo araniazo en el coche, que yo no realice "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUDITH - 15 noviembre 2022
" Me ayudo mucho a comprar con otras marcas y encontrar la oferta que más se adaptaba a mis necesidades. "
" Todo bien, excepto que el vehículo estaba muy rallado. El trato bueno. Tardan mucho en ingresar el dinero de vuelta de la fianza. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: LUCIANO - 15 noviembre 2022
" Óptimo "
" Óptimo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 14 noviembre 2022
" muy recomendable "
" el transfer al aeropuerto fue bastante rapido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAVIER - 14 noviembre 2022
" Muy bien como siempre "
" Publicidad engañosa, no estaba en la terminal principal "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JUAN - 12 noviembre 2022
" Muy facil las reservas. Lo raro es que la empresa de alquiler te de el precio final de la reserva y veas que son 50€ menos de lo pagado a autoeurope "
" Muy profesionales y rapido check in "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN MANUEL - 12 noviembre 2022
" Estupenda compañía sin fallos y sin sorpresas. Siempre alquilo con AutoEurope. Por favor, seguid así. "
" Magnífica atención local. El coche estaba en perfectas condiciones y el sistema de entrega y recogida fue genial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: YLENIA - 10 noviembre 2022
" Rápido, seguro y barato "
" El transfer del aeropuerto a la oficina tarda mucho y solo puede llevar 10-12 personas en cada viaje. Tuvimos que coger un taxi y estuvimos más de dos horas esperando hasta que nos entregaron el coche. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ZARAGOZA, ES - Comentado por: JUAN - 10 noviembre 2022
" Todo muy bien documentado y explicados sin duda volveré a alquilar con Auto Europe "
" Coche muy nuevo y limpio personal agradable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CARMEN - 09 noviembre 2022
" Llevo años reservando vehículos y como siempre, todo ha ido muy bien. "
" Todo fue perfecto, pero la localización para la devolución del vehículo fue algo confusa. La oficina donde lo recogí estaba cerrada y sólo indicaba que estaba en el parking de la estación, sin mapa ni indicaciones por lo que al ser la primera vez, fue más complicado devolver el vehículo. Por lo demás, todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 09 noviembre 2022
" N/A "
" N/A "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FILIPPO - 08 noviembre 2022
" Satisfecho "
" Estado del vehículo a la recogida no a la altura de las expectativas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
GRANADA, ES - Comentado por: LUCAS - 07 noviembre 2022
" Nada que comentar, el trato fue correcto y el proceso, sencillo. "
" En general no tengo ninguna queja, lo que pedí es lo que me ofrecieron, por lo que estoy muy contento. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JORDI - 07 noviembre 2022
" Todo ok "
" Me cobraron un importe de casi 6 euros por recogida del vehiculo en el aeropuerto de Ibiza "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: JAIME - 07 noviembre 2022
" Bien. "
" al recoger vehículo tenian problema con su programa y por tema deposito de 150 € perdimos 1.5 h esperando. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ALVARO - 06 noviembre 2022
" Deberían de llevar a cabo auditorías de los proveedores y no utilizar aquellos que no cumplan unos requisitos mínimos de seguridad y calidad. "
" El coche, un desastre. No tenían de la categoría que alquilé, así que me dieron un SUV, que estaba en francés y, los últimos 50 o 60 km que hice, el coche temblaba muchísimo. Vamos, que no le han hecho ningún tipo de mantenimiento al coche ni se preocupan de nada entre cliente y cliente. Un desastre. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JUAN - 06 noviembre 2022
" Información clara. "
" Me entregaron un auto que no era de las mismas características y que no estaba en perfecto estado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
JEREZ, ES - Comentado por: IGNACIO - 06 noviembre 2022
" Me gustaría saber si las coberturas de los seguros contratadas con Auto Europe cubren la gestión administrativa de posibles multas. El resto todo correcto. "
" Se me insistió demasiado en la conveniencia de contratar seguros adicionales. Los espejos retrovisores estaban bastante sucios. Se me pidió un ticket de gasolina a menos de 10 km porque el marcador del coche no da señal de depósito lleno. El resto estaba todo correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: ALBERTO - 06 noviembre 2022
" PERFECTA LA ATENCION PARA CUBRIR EL SINIESTRO "
" ME IMPUTAN UN DAÑO QUE YA ESTABA PREVIAMENTE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 06 noviembre 2022
" Todo perfecto. "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: EMILIO - 05 noviembre 2022
" Deberían indicar que el coche no estaba en el aeropuerto, y que había un transporte de Centauro para llevarte del aeropuerto a la oficina. "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: IRENE - 05 noviembre 2022
" Aunque esta vez el alquiler estaba 50% más caro por el mismo coche y la misma duración por mi proxima visita los contactaré otra vez "
" Aunque esta vez el alquiler estaba 50% más caro por el mismo coche y la misma duración por mi proxima visita los contactaré otra vez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESUS - 05 noviembre 2022
" Todo claro. Buena selección, te devuelven si cambias. Todo perfecto "
" Buena acogida, buen trato. Arantxa muy amable. Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: FIDEL - 05 noviembre 2022
" Siempre lo hago con Autoeurope y nunca he tenido ningún problema. Me da mucha confianza "
" Trato muy correcto, rápido y bien explicado todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE JAVIER - 05 noviembre 2022
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RUBEN - 04 noviembre 2022
" Correcto "
" Correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 02 noviembre 2022
" Bien todo "
" Bien todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 02 noviembre 2022
" Rápidos, eficientes, amables. "
" Mucho cuidado: coche en mal estado que se queda sin electrónica en menos de 24 horas, lo llevas a la oficina a que te lo cambien y te cobran la gasolina no repostada en el coche defectuoso!!!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MANUEL - 01 noviembre 2022
" Todo bien "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALMERIA, ES - Comentado por: JUAN - 30 octubre 2022
" En la reserva no se indica que el lugar de recogida está en la ciudad y no en el aeropuerto. "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 30 octubre 2022
" Hay que mirar bien el nivel de gasolina cuando te lo entregan. Esta vez me lo han dado faltando como 7 litros. "
" Si con los amigos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 30 octubre 2022
" 1.500€ de depósito.... Ahí os habéis pasado "
" En Sevilla tienen la central totalmente pérdida de la mano de Dios "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ALBERTO - 29 octubre 2022
" no tienen sede "
" aceptable "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 29 octubre 2022
" Coche nuevo y rapidez en la contratación y en la devolución. Muchas gracias "
" Todo resultó muy sencillo, cómodo y los empleados francamente amables a la recogida y en la devolución una chica muy amable "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 28 octubre 2022
" Información incorrecta sobre el punto de recogida y devolución del vehículo. Se indicaba que sería en el aeropuerto pero era en un polígono. "
" Información incorrecta sobre el punto de recogida y devolución del vehículo. Se indicaba que sería en el aeropuerto pero era en un polígono. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
EL HIERRO, ES - Comentado por: MARCO - 28 octubre 2022
" Fácil manejo de la página con buena selcción y comparabilidad de las ofertas! "
" Trato amable y explicaciones suficientes en el día del alquiler por el perosnal de Budget. Resulta que en el aeropuerto de El Herro, la zona de entrega de los coches de Budget debería indicarse algo mejor. Facilidad en la devolución! "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: RAUL - 28 octubre 2022
" Maravilloso "
" Genial la atencion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EDGARDO JOSE - 25 octubre 2022
" Desde hace años alquilo por Auto Europe y siempre tuve magnificos rtesultados. Simpre ha sido todo OK. "
" Todo muy bien. Rapido y concreto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MOISES - 25 octubre 2022
" Alquilamos un Opel Safira ( monovolumen ) o similar y cuando llegamos a recoger solo había SUV , tardamos 2 horas con mi familia esperando que nos entregaran el vehículo similar al que alquilamos , lo cual solo llegamos a obtener un LINK &Co 01 , y eso que nos querían cobrar €140 todavía para darnos un SUV , pésima experiencia "
" Alquilamos un Opel Safira ( monovolumen ) o similar en Auto Euro y cuando llegamos a recoger solo había SUV , tardamos 2 horas con mi familia esperando que nos entregaran el vehículo similar al que alquilamos , lo cual solo llegamos a obtener un LINK &Co 01 , y eso que nos querían cobrar €140 todavía para darnos un SUV , pésima experiencia "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 25 octubre 2022
" Mi primer alquiler con Auto Europa y perfecto. Repetiría. "
" Tenía algunos desperfectos en chapa marcados en el contrato. Exteriormente el coche no estaba limpio, no sé si había llovido con agua sucia con barrillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: DANI - 24 octubre 2022
" Todo perfecto, sólo un inconveniente, tener que caminar bastante hasta llegar a la oficina "
" . "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: MARCO - 24 octubre 2022
" Fácil manejo de la página, buen comparativo de precios y empresas de alquiler, con buen abanico de alternativas. "
" Coche estaba disponible a la hora acordada, buen trato por el personal, gestión rápida del alquiler. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
VIGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 24 octubre 2022
" Profesionalidad y buen precio "
" Hubo dos aspectos que no me gustaron y no están a la altura de la Calidad que la compañía suele dar. El primero es que no dan un servicio "lleno - lleno" sino que hay que devolver el coche como lo encuentras, en mi caso 3/4 de depósito. El segundo es que te "amenazan" con ejecutar la franquicia completa (1.400 euros) en caso de cualquier rasguño. Entiendo que esto es hasta ilegal. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALBERTO - 24 octubre 2022
" Profesionalidad y buen precio. "
" El alquiler en general bien, pero el servicio de checkin previo es muy deficiente. Lo hacen todo mal y luego se pierde más tiempo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FELIPE - 24 octubre 2022
" Nos ayudó mucho a la hora de elegir la mejor opción de alquiler. "
" Rapidez a la hora de entrega y amabilidad en el trato por parte del personal a la hora de devolver el vehículo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: INÊS ISABEL - 23 octubre 2022
" CENTAURO se había cambiado la dirección de la oficina de recogida del vehículo y en mi reserva con AUTO EUROPE constaban la dirección antigua. En ningún momento se me ha informado de este cambio, lo que me imposibilitó de recoger mi vehículo. "
" Se habían cambiado de oficinas y no he podido llegar a tiempo para recoger mi vehículo debido a este cambio del cual no estaba avisada en mi reserva "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
OVIEDO, ES - Comentado por: ENRIQUE - 23 octubre 2022
" Rapidez y amabilidad "
" Muy rápida la entrega y muy amable el encargado de Hertz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: IRENE - 22 octubre 2022
" a condicion que cambian las indicaciones para hallar el mostrador ( EN LA AGENCIA DE AVIS) "
" una pena que no sabia que Auto Europe esta escondida dentro de la agencia de AVIS.. que he peridod mucho tiempo buscandole en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: BLAS FRANCISCO - 22 octubre 2022
" Buena página web. Facilidad de uso. Gran variedad de vehículos y precios. "
" Buenas instalaciones. Vehículos adecuados. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 21 octubre 2022
" Todo bien "
" Todo bien, aunque el coche no estaba limpio del todo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: JAMES - 21 octubre 2022
" Fácil, buenos precios y poder cancelar es importante para mi "
" La recogida del vehículo bien. Me atendieron muy bien pero la política de empresa de amendrantar al cliente y prácticamente forzarlo a comprar el seguro no es de recibo. El vehículo tenía más arañazos de los descritos en el informe que nos dieron, por lo que tuvimos que volver a la oficina para corregirlo, lo que hicieron con amabilidad. La devolución muy mal. La persona que nos atendió mal educada, con muy malas maneras y ni si quiera nos dio una copia de que aceptaban la devolución del coche en el estado en que lo recibimos. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 7
LA PALMA, ES - Comentado por: MARIA ISABEL - 20 octubre 2022
" Buenas ofertas y variedad de empresas para poder elegir "
" Buen trato y rapidez "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: SARAI - 19 octubre 2022
" Buen trato en todo momento. Y el coche era prácticamente nuevo, con sensor de aparcamiento y cámara trasera. Además de un buen maletero para ser un coche pequeño. "
" Buen trato en todo momento. Y el coche era prácticamente nuevo, con sensor de aparcamiento y cámara trasera. Además de un buen maletero para ser un coche pequeño. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 19 octubre 2022
" En general todo muy bien y buen precio. Si vuelvo a necesitar un coche en Santiago no dudaré en alquilar con vosotros. "
" El alquiler en si muy bien y el trato recibido perfecto per el coche no estaba limpio del todo por dentro y el cristal delantero estaba bastante sucio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: IKER - 19 octubre 2022
" muy bien "
" rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MISHKA - 19 octubre 2022
" Podrían poner algún aviso de cuando se alquila un vehículo siendo un festivo entre diario, hay otro horario al correspondiente lunes a viernes. Una recogida a las 15,00 y las oficinas cierran a las 15,00. Un aviso prevendrá futuros incidentes. Para eso se nos solicita el número de teléfono, pero no hay una confirmación de que hayas recibido el vehículo. "
" Hice un alquiler de un Seat León, cuando fui a recogerlo, la oficina estaba cerrada, tuve que ir a otra oficina y en vez de darme un modelo de su gama, me "obligaron" a hacer un nuevo contrato para un coche de gama superior (upgrade). Pagué más del doble por una negligencia suya y no he recibido ninguna compensación por sus errores. No lo recomiendo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: GUILLEM - 19 octubre 2022
" Todo genial,salvo un apunte que debian rectificar. En el apartado retencion en targeta cero,no es verdad..clikrent tiene una retencion minima de 200 euros. No hay retencion cero. "
" Todo fué muy bien! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL - 18 octubre 2022
" Como siempre perfecto "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ALBERTO - 18 octubre 2022
" Perfecto "
" Lo único negativo es la larga espera para que te entreguen el vehículo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LA PALMA, ES - Comentado por: JOAN BAPTISTA - 18 octubre 2022
" Ya hace tiempo que en mis viajes alquilo con Auto Europe, y lo continuaré haciendo "
" Todo muy correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 17 octubre 2022
" Muy satisfecho como siempre. "
" Buen coche, poco kilometraje y buen estado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDRE THOMAS - 16 octubre 2022
" Si, sin duda "
" muchas facilidades en la entrega y en la devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MATARO, ES - Comentado por: MANUELA - 16 octubre 2022
" Buen resultado "
" Muy efectivo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE - 16 octubre 2022
" Rapido, claro y facil de utilizar. "
" Amables y eficientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MANUEL JAVIER - 15 octubre 2022
" Facilidad "
" Entrar en una oficina para alquilar un coche es como enfrentarse a un juicio en el que lo tienes todo perdido "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 15 octubre 2022
" Recomiendo 100% "
" Mi experiencia muy positiva , haces la gestión online y cuando llegas a destino te están esperando con el contrario para firmarlo y las llaves del coche preparadas para hacer la firma y entrega del vehículo. Muy recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: HECTOR - 15 octubre 2022
" X "
" No tienen buzon de devolucion de llaves y nos cobraron 50€ por entregarlo 1h antes de que abrieran "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
MENORCA, ES - Comentado por: AGUSTÍN - 14 octubre 2022
" Correcto y sencillo. "
" El primer vehículo facilitado, se averió a las 24h. En la sustitución, no se preocuparon por los problemas que nos ocasionaron. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: EMILIO - 14 octubre 2022
" Permite comparar precios de diversas compañías. No volveré a alquilar en Hertz "
" Se me atribuyen daños en el coche que yo no he hecho. Al realizar el check-in me dijeron que el coche estaba nuevo (luego vi que ya tenía 30.000km), el parking estaba muy oscuro y no pude apreciar si era cierto. Es inaceptable, me reclaman casi 200 Euros "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
SEVILLA, ES - Comentado por: JAVIER - 14 octubre 2022
" Nunca volveré a usar esta compañía "
" El trato es despótico y el contrato plagado de irregularidades "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGI - 13 octubre 2022
" Bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 13 octubre 2022
" Hace años reservo con autoeurope. "
" Todo correcto. La atención a la recogida excelente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ALBERTO ANTONIO - 13 octubre 2022
" Bien "
" El coche era el esperado. Se supone que lo entregan con combustible lleno, pero en realidad no es lleno del todo. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: CARLOS - 12 octubre 2022
" La fianza de 2000 euros que nos pidieron debería de estar mejor aclarada antes de alquilar el vehículo. Por lo demás bien "
" Desorden en el traslado del aeropuerto a las oficinas de clickrent, a mi mujer le dieron empujones para coger la furgoneta. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: ALBERT - 09 octubre 2022
" excelente "
" lo más señalable, es el tiempo de espera. estuvimos más de una hora y media de cola, de espera, para poder tramitar y recoger el vehículo. considero excesivo. faltava personal. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: MARÍA LUISA - 07 octubre 2022
" Ok "
" Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANDREW JOHNSON - 06 octubre 2022
" Todo muy bien. Muy recomendable. "
" Todo fue muy bien. Sobre todo, en la relación calidad-precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: TOMAS - 06 octubre 2022
" ??? "
" Tuve que pagar un recargo de 40 euros, por recoger el coche tarde, evidentemente fue ajeno a mi voluntad, ya que el avión llego con retraso. El vehículo interiormente estaba sucio, incluso huellas de pie descalzo en el cristal delantero y salpicadero. Con escupos en el cristal de copiloto por la parte exterior. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 2
MADRID, ES - Comentado por: HORACIO - 06 octubre 2022
" el rvicio fue, en general, muy bueno "
" el rvicio fue, en general, muy bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JAVIER - 05 octubre 2022
" Aplicación de coches de alquiler eficiente que se ajusta a lo demandado "
" Gestión rápida, coche nuevo y devolución correcta "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PEDRO - 05 octubre 2022
" ya lo dije, me engañaron al decir que podía entregar el vehículo en otra oficia y salio el cobro, cuando reclame, me dijeron ud. firmo. "
" Cuando llegas cansado de un vuelo y necesitas seguir, tienes confianza que la persona que te atiende no te engañara y firmas los documentos que el te entrega, es imposible leer.....y fui engañado al decirme que era gratis la entrega del vehículo en el centro de Barcelona y después mu lo cobraron. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALMUDENA - 05 octubre 2022
" Seleccionamos recogida en aeropuerto y no fue así, me siento engañada, ojo con estas cosas porque se deberían de especificar, no que tuvimos que coger un transfer y desplazarnos "
" Solicitamos alquiler en el aeropuerto y para nada están las instalaciones de la empresa allí, te llevan con un transfer y luego a la hora de recoger tuvimos que esperar más de una hora. Elegimos recogida en aeropuerto para agilizarlo y me siento engañada, perdimos una reserva que teníamos y todo por las demoras en el transfer y en la recogida "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
FORMENTERA, ES - Comentado por: MARTA - 04 octubre 2022
" Negativa, no volveré a utilizarlo, "
" El coche que alquilé tuvo problemas de batería, tenía 3000kms y es un coche que según abres la puerta se desconecta entero, así que imposible que lo descargara yo, y además de no poder realizar los planes previstos en mis vacaciones, va la empresa y me pasa un nuevo cargo de 70 euros, para mear y no echar gota. Voy a poner una hoja de reclamaciones señores, y la ocu estudiará el caso "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
TENERIFE, ES - Comentado por: CARMELO JOSÉ - 04 octubre 2022
" Ustedes no sé si no lo saben. "
" Los empleados de Goldcar te coaccionan para que gastes en el seguro más caro y finalmente lo que te costaba 62 te cuesta 190 "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
CORDOBA, ES - Comentado por: MARÍA PILAR - 03 octubre 2022
" no "
" no "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO JUAN - 03 octubre 2022
" Deberían mejorar la posibilidad de extensión del contrato de reserva antes de retirar el vehículo en el lugar . "
" Solo hubo un problema para prolongar el contrato. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLOS - 03 octubre 2022
" Fácil de hacer, grab selección de vehículos, muy claro y buen precio "
" Todo bien. personal profesional y amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: NURIA - 02 octubre 2022
" amabilissima la chica que nos atendió en Hertz Jerez, gracias "
" atención rápida y sin ningun problema "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: SALVADOR - 02 octubre 2022
" Muy buen estado del coche "
" Muy buen estado del coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: MARÍA JESÚS - 01 octubre 2022
" Muy satisfactorio "
" Mi impresión es de un servicio bien ejecutado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: ROSARIO - 30 septiembre 2022
" Buena colaboración "
" Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RUBEN - 30 septiembre 2022
" Buena "
" Buena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: DANIEL - 30 septiembre 2022
" Si todo va bien no hay problema, pero cuando surgen no siempre resuelven los temas como deberían. "
" El personal del aeropuerto de Valencia muy bien, muy amable y atento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANGEL - 30 septiembre 2022
" No "
" No "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 6
OVIEDO, ES - Comentado por: CARLOS - 30 septiembre 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: RAQUEL - 29 septiembre 2022
" . "
" Mal servicio de recogida, nuestro vuelo se retrasó y no nos esperaron en el aeropuerto así que no pudimos recoger el coche el día reservado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SABADELL, ES - Comentado por: FRANCESC - 29 septiembre 2022
" muy contento "
" la gestión fue através de una delegación de Europcar y muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN MIGUEL - 29 septiembre 2022
" Con AUTOEUROPE todo fue perfecto como siempre. "
" Me están haciendo unos cargos, por falta de información de parte del personal de recepción a la hora de entregarme el vehículo. A la hora de entregar, estuve más de una hora intentando solucionar y no lo logré. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: VERÓNICA - 29 septiembre 2022
" Recomiendo "
" Recomiendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: VALERIA - 28 septiembre 2022
" I had made a reservation for a medium sized car with Auto Europe but I have received a Fiat 500 which is normally in the category mini. "
" ...... "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE MARÍA - 28 septiembre 2022
" Todo correcto pero lo de Goldcar una vergüenza "
" Te quieren cobrar otra vez su seguro, estafadores "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
IBIZA, ES - Comentado por: GUILLERMO - 28 septiembre 2022
" Gestión muy sencilla y clara "
" Trato muy agradable y efectivo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: IGNACIO - 28 septiembre 2022
" --- "
" .... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 27 septiembre 2022
" Atención de 10 "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: AIRAM - 27 septiembre 2022
" Muy buen buscador siempre lo uso cuando voy a alquilar "
" Trato muy bueno por parte del personal, rapidez y 0 problemas lo recomiendo 100% "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 27 septiembre 2022
" Fácil de manejar la web "
" .............. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 27 septiembre 2022
" Deberían controlar más los coches de las compañías "
" Elegimos categoría grande y nos dieron un Ford EcoSport con un maletero muy pequeño. Nos lo entregaron sucio y lleno de rallones y con los bajos destrozados "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 26 septiembre 2022
" La devolucion fue muy lenta Un solo operario atendiendo mas de 10 clientes en Atocha "
" Me entregaron un coche con el servicio de mantenimiento vencido "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN DE DIOS - 26 septiembre 2022
" Me parece que la información relativa a los seguros y coberturas sigue sin quedar clara. Al final en el mostrador de la compañía te dicen un montón de cosas que no tienes cubiertas y te ves obligado a pagar más de lo que pensabas. De la información en la página web de Auto Europe nadie podría pensar que el servicio de grúa y de asistencia en carretera estaba sin cubrir con el súper cover y era necesario pagarlo aparte "
" Mi reserva era para un Seat León o similar y solo me ofrecieron un Dacia, por lo que tuve que pagar cinco euros más al día por un Seat Arosa. A pesar de haber contratado el súper cover con Auto Europe Me informaron que no tenía cubierta la asistencia en carretera ni el servicio de grúa. Por lo que tuve que contratarlo aparte. Al final acabé pagando en total 59,19 euros más a Firefly para poder disfrutar de lo que entendía ya tenía contratado con Auto Europe "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 26 septiembre 2022
" Todo correcto "
" Muy buen trato y vebbuhículo en b "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JORDI - 26 septiembre 2022
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: CLEMENTE - 25 septiembre 2022
" Atraves de la web, fácil gestión "
" Recepción y entrega del coche, con escasa información, por falta de personal, y me pareció abusivo una retención de más de 800 €, en tarjeta de crédito, por alquiler de una semana. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: CELIA FABIANA - 25 septiembre 2022
" Es fácil de contratar. ( aunque luego en la empresa de alquiler no se correspondan las características del contrato) "
" La devolución no me permitieron hacerla en otro aeropuerto, no había servicio. Por tanto lo devolví un día antes, porque no me coincidian los horarios para llegar al aeropuerto. Y tampoco me devolvieron el día que no lo utilicé. En cuanto al seguro, me dijeron que no valía, si me pasaba algo, porque las averías hay que pagarlas a ellos al contado!!! Y que luego se reclama al seguro de Auto Europe, con la factura, y que generalmente no reitegran el importe, o que es difícil contactar con la empresa. Para que eso no suceda, cobran ellos, otro importe, que equivale al precio, ya pagado antes, en la web. Yo no accedí, pero genera inseguridad y me parece muy poco ético y profesional. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DAVID - 25 septiembre 2022
" todo fue correcto y rapido. "
" Coche muy nuevo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: GISELLE - 25 septiembre 2022
" Deberían informar a los usuarios sobre el costo del seguro y la necesidad de la tarjeta de crédito al recoger el coche "
" El auto cuando lo recibí solo tenía la mitad del tanque de gasolina, hice la reclamación al entregarlo y no me supieron resolver. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FERROL, ES - Comentado por: MANFREDO - 24 septiembre 2022
" Como siempre excelente web, buenos precios y seguros a precios razonables. "
" Oficina cerrada por las tardes. Hay que estacionar el vehículo en las inmediaciones, en una zona saturada, donde es muy difícil encontrar estacionamiento. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JORGE - 23 septiembre 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MASSIMILIANO - 23 septiembre 2022
" Auto Europe abraza más compañías, la que me gustó fue Hertz, la que NO me gustó fue firefly...pocos serios !! Me cargaron dinero extra cuando devolví el primer coche con problemas al motore sin advertirme y me hicieron perder medio día !!! "
" Hertz es en general una buena compañía pero demasiado cara !! "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ALBERTO - 22 septiembre 2022
" Como siempre todo perfecto "
" No es la primera vez que noto una falta de combustible, a pesar de que el indicador marque lleno. En este caso faltaban unos 6 litros, teniendo el cuenta el consumo medio indicado en el coche (el cual reseteé al inicio del alquiler) y la cantidad de combustible que entró en el tanque al llenarlo para dejar el coche. Por lo demás todo bien, el coche en buen estado. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: CONCEPCION - 21 septiembre 2022
" Debe mejorarse el tiempo de espera, "
" Nos hicieron esperar 30 minutos, , la persona que nos atendió no entendia el idioma de la Isla el Catalan. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ASIER - 21 septiembre 2022
" NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE LA GASOLINA (QUE PAGUE INICIALMENTE) TRAS ENTREGAR EL COCHE CON EL DEPOSITO LLENO TAL COMO ME INDICARON INICIALMENTE. "
" NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE LA GASOLINA (QUE PAGUE INICIALMENTE) TRAS ENTREGAR EL COCHE CON EL DEPOSITO LLENO TAL COMO ME INDICARON INICIALMENTE. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: EDUARDO - 21 septiembre 2022
" Perfecto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: NEREA - 20 septiembre 2022
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: PABLO - 20 septiembre 2022
" La página y los trámites son muy intuitivos y sobre todo sin cláusulas escondidas. todo muy fácil. Seguro que repetiré con ellos. "
" Todo fue fácil excepto encontrar el desk en el aeropurto, al final era el mismo que Hertz. Tampoco me lo supieron decir por teléfono. En lo relativo al coche fue perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: MANUEL - 20 septiembre 2022
" Buena experiencia "
" Muy buenos trato del chico que me atendio en la entrega "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSE MARIA - 20 septiembre 2022
" Escelente "
" Escelente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: MIGUEL - 19 septiembre 2022
" Facil de realizar las reseva "
" Rapido y eficiente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: ROBERTO - 19 septiembre 2022
" Obtuvimos un buen precio y un buen coche, ha sido una buena experiencia. Seguro que repetimos "
" Nos atendieron muy bien, fue todo rápido y fácil. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 19 septiembre 2022
" Todo muy bien!!!! "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: JOSE - 19 septiembre 2022
" Siempre confío en Autoeurope "
" Mucha presión en el mostrador de Goldcar del aeropuerto para intentar convencerme de que contratara su seguro. Llegaron a decirme que la devolución de franquicia que tenía contratada con Autouerope, con ellos no servía. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: MASSIMILIANO - 19 septiembre 2022
" Hemos tenido una sorpresa de una carga y aún no hemos recibido respuestas al nuestro correo!! "
" Los coches súper nuevos pero hemos tenido problemas con los aparatos eléctricos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ANTONIO - 18 septiembre 2022
" Sobre AutoEurope, todo genial. Volveré a alquilar coche a través de ellos. "
" No vuelvo a alquilar un coche con Thrifty. Con razón era la única empresa del aeropuerto que no tenía nada de cola para coger un coche. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MAURO - 16 septiembre 2022
" No se entienden las diferencias entre compañías de alquiler: al final todas son la misma cosa y no se nota en que se deberían diferenciar entre ellas para que el conductor pueda eligir con un criterio y no al azar. "
" El sistema de fast track no funciona: he llenado el formulario por mail pero después me han llamado como si el formulario no lo hubieran leído, entonces doble pérdida de tiempo. Llegando a recoger el coche no se entendía donde estaba la cola del fast track y de todas formas me hicieron muchas preguntas por lo cual la llamada por teléfono y el formulario fueron para que?! En fin, las info importantes (traer el dni fisico, el carnet y no me acuerdo que más) están escritas en letras pequeñas tanto que tuve que volver a casa para recoger el documento... que pongan las cosas importantes en caracteres cubitales, no?! Mucho marketing pero en la aplicación real no funciona como debería. Suerte "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO - 15 septiembre 2022
" He alquilado muchas veces con Auto Europe y siempre sin problemas. "
" Todo correcto. Sin problemas. Muy buena atención de la persona que me atendió, Antonio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: JUAN FRANCISCO - 15 septiembre 2022
" ok "
" facil y sin sorpresas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JAIME - 15 septiembre 2022
" s "
" s "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GUILLERMO - 14 septiembre 2022
" Goldcar no me gustó nada "
" No voy a volver a coger un coche en goldcar nunca más "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
JEREZ, ES - Comentado por: SALVATORE - 14 septiembre 2022
" Pagué por adelantado y por una distracción en la recogida del coche en menos de 24 horas perdí más de 200€ de una sanción que no tenía sentido y tuve que pagar 300€ por un alquiler de coche adicional. de esta forma el coste para el mismo periodo fue de más de 500 €. Me siento estafado y nunca volveré a alquilar un coche contigo. "
" Negativa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SANTIAGO, ES - Comentado por: NIKOLIN - 14 septiembre 2022
" Es la primera vez que no me dan la opción de seguro a todo riesgo; la mejor alternativa "devolución de franquicia". Si vuelve a suceder buscare otros proveedores. "
" La primera vez que al alquilar un coche me ponen tantos inconvenientes. Informaron de un sobrecoste por rozaduras, detallado en cm, precio totalmente abusivo: 250€ por cm, asistencia en carretera 250€ etc. no daban por válida la ya pagada de devolución de franquicia. Insistían en el pago de seguro a todo riesgo a un precio carísimo (96€ por 5 días ( un tercio de lo que yo pago por mi coche 365 días). Llovía, el coche estaba lejos y no pudimos ver los golpes, no nos dieron opción de chequearlo e garaje. Nos amargó el viaje de vacaciones. A la vuelta lo miraron con lupa, a pesar de estar perfecto le pasaron paños de limpieza para ver si los rayones ya existentes habían "aumentado". No volveré a coger coche con ellos. No disfruté de su uso. Nos insistían en que eso pasaba por haberlo cogido con intemediarios, que no hubiese sucedido si lo hubiésemos cogido directamente con ellos. Resumen : MAL. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
SABADELL, ES - Comentado por: CARLOS - 13 septiembre 2022
" Rapidez, diligencia, satisfacción. "
" Muy satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 13 septiembre 2022
" El trato recibido fue lamentable y denunciable. "
" La chica de la oficina de Hertz me gritó y colgó el tfno. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: ALBERTO - 13 septiembre 2022
" Todo bien "
" Coche un poco viejo y con pequeños golpes anteriores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 13 septiembre 2022
" Bien "
" Todo bien menos la devolución de la fianza "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: DANIELA - 12 septiembre 2022
" siempre todo muy bien, cuando he tenido dudas he llamado y me han atendido rápidamente, "
" rápido y todo muy bien. he alquilado con todo riesgo y así es más rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: DANIELA - 12 septiembre 2022
" siempre todo bien "
" Amables rápido y profesionales. He alquilado con seguro todo riesgo, y esto hace que sea más ágil. No me gusta la devolución en Tenerife Sur, para llegar al parking (donde hay varias compañías). Cuando llegas la carretera es peligrosa, hay que girar a la izquierda antes de una curva y muchos van a toda pastilla. Además cuando llegas hay que esperar al bus que te lleve al aeropuerto y a veces hay que esperar más de 20min antes de salir.... hay que tenerlo en cuenta si vas justo de tiempo "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
SEVILLA, ES - Comentado por: ALVARO - 12 septiembre 2022
" Muy lentos respondiendo el caso "
" Reservé un coche hibrido y me dieron uno no hibrido diciéndome además que era hibrido. Concretamente me dijeron que tenia dos opciones un citroen y un skoda kamiq y que el único hibrido era el skoda asi que cogi este. Resulta que el kamiq no es híbrido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: RAMON - 12 septiembre 2022
" OK "
" El vehículo no tenía el depósito lleno. Lo devolví con más combustible del que lo recibí, ya que es difícil calcular la candidad precisa a repostar para dejarlo igual. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
TENERIFE, ES - Comentado por: IVÁN - 11 septiembre 2022
" Buen precio y calidad "
" Buen precio y calidad, trato facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MIGUEL - 10 septiembre 2022
" Al llegar a por el coche tuve que pagar 286€ más de lo pactado, me siento timado "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 07 septiembre 2022
" Todo ok con Auto Europe "
" La máquina para recoger las llaves no funcionaba correctamente y se generó bastante espera. Había un chico continuamente dando soporte pero el proceso era largo. Nos dieron un coche muy sucio por dentro y por fuera. No lo habían limpiado tras usarlo el anterior cliente. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 3
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 07 septiembre 2022
" Todo perfecto como siempre, se agradece mucho que informen a las compañías de alquiler de la existencia del súper cover, así no están intentando constantemente colarte su seguro. "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN PABLO - 07 septiembre 2022
" muy contento, sin duda repetiré "
" rapido y sin esperas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 07 septiembre 2022
" Buen precio en comparación con competidores "
" Todo correcto, lo único es que aunque me dijeron que la oficina estaba abierta 24h, no fue así. Igualmente sin problema, ya que había buzones para depositar las llaves. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MAURO - 06 septiembre 2022
" Correcto, quizás no nos quedó claro en la reserva que tendríamos que pagar por la silla en el propio aeropuerto. Mejoraría la visibilidad de ese detalle en la web. "
" El primer coche estaba en muy mal estado, a posteriori, por un fallo en un cinturón nos lo cambiaron. Con el cambio nos dieron uno superior y en un mejor estado general. Me pregunto, ¿por que no nos dan desde el primer momento ese coche superior y en mejor estado? Todos ganariamos, yo valoraría mejor a TopCar, me sentiría mejor y TopCar tendría mejor valoración. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
BARCELONA, ES - Comentado por: AXEL - 06 septiembre 2022
" Muy bueno ! "
" Me cobrarán 82,5€ por haber dejado el coche con 4 horas de retraso y cuando el total de mi alquiler inicial era de solo 90€. Fatal !!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: FRANCE - 05 septiembre 2022
" Lo mejor. Llevo años usando auto Europe y nunca me da motivo para quejar. Todo fenomenal. "
" Super amables, super precio y todo muy fácil . Estupendo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GIJON, ES - Comentado por: RODOLFO OSCAR - 03 septiembre 2022
" me cobraron en auto europa 20 euros mas por el seguro, y cuando retire el coche otros 40 porque aducian que el abonado en auto europa no me cubriria nada "
" me cobraron en auto europa 20 euros mas por el seguro, y cuando retire el coche otros 40 porque aducian que el abonado en auto europa no me cubriria nada "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: NUNO MIGUEL - 03 septiembre 2022
" La web de Auqotoeurope es muy buena y completa - nos deja ver todas las opciones y es muy clara. "
" Servicio rapido y amicable. El personal de la tienda ayudó mucho y las condiciones del alquiler fueron buenas. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: VICTORIA ISABEL - 02 septiembre 2022
" Coche en impecables condiciones. "
" Servicio rápido, eficaz y serio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTANDER, ES - Comentado por: DAVID - 02 septiembre 2022
" Como siempre, sin problemas, aunque estaría bien que nos protegieran más y mejor de las compañías como Dollar. "
" Al devolver el coche lo revisaron como si lo hubiese robado, mirando hasta el más mínimo detalle cuando se sabe perfectamente que, si hubiese cualquier pequeño arañazo, simplemente no lo van a arreglar y lo único que buscan es cobrarte parte de la fianza. Además, nos cobraron la sillita del bebé varios días después del alquiler, sin darnos ningún tipo de explicación y a precio de oro, superando incluso el máximo indicado por AutoEurope en su voucher. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 6
LANZAROTE, ES - Comentado por: ROSANA - 02 septiembre 2022
" Buen servicio, fácil y rápido. Muy buena atención al cliente. "
" Buen servicio, fácil y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JESUS - 02 septiembre 2022
" Trabajo con Autoeurope desde hace años, todos mis alquileres de coches son con ellos y nunca me he planteado cambiar. Totalmente recomendable! "
" Genial! Me dieron un coche superior y mi hija y yo disfrutamos de lo lindo con el mini cabrio. Todo muy rápido tanto en la entrega como en la devolución. Un 10. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: PASCUAL TOMAS - 02 septiembre 2022
" Correctas "
" Oficina delegada de Herz. Vehículo con gran cantidad de daños exteriores, equipamiento sumamente básico y malos acabados interiores "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MIGUEL CARLOS - 01 septiembre 2022
" Correcto. Fácil y buena calidad / precio. "
" Al recoger el vehículo, éste Muño estaba en la plaza de parking indicada. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PAMPLONA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 01 septiembre 2022
" Todo en general "
" Muy cómodo al pedir el vehículo elegido, buena atención y amabilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: MANUEL - 01 septiembre 2022
" Todo perfecto. Eficiente y precio muy competitivo. "
" Excelente servicio y buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: XAVIER - 31 agosto 2022
" Todo según lo previsto "
" No avisan y la oficina pone que abren a una hora y no es cierto. Esta abierto en el parking, pero en el ticket pone en el holl de aeropuerto. Te dicen un coche y es otro. El resto todo perfecto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 31 agosto 2022
" La recepción fue muy rápida, el personal amable, encontrar al aparcamiento rápida. Y la entrada al aeropuerto muy bien indicados. "
" La experiencia ha sido muy buena a pesar de las malas críticas, el coche en perfecto estado, olía a nuevo. El exterior no estaba limpio pero nada importante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: SANDRA - 31 agosto 2022
" muy satisfecho "
" muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 30 agosto 2022
" servicio claro y facil "
" el coche muy limpio y eocnomico "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: RODOLFO - 30 agosto 2022
" La oficina de recogida no estaba en el aeropuerto si no a unos 5km y nadie me dijo nada "
" Coche que no fue el contratado, sin posibilidad de cambio por otro y oficina de recogida alejada del lugar teorico "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
GRANADA, ES - Comentado por: ENCARNACIÓN - 30 agosto 2022
" El precio es competitivo y vale la pena coger el alquiler atraves de esta pagina, ademas te ofrece un seguro que cubre la franquicia del coche que por el precio esta bien "
" El trato fue cordial, pero me hicieron rellenar unos papeles por e-mail para no tener que peder tiempo en la oficina cosa que no sirvio para nada ya que tuve que realizar todo el proceso. Por lo demas todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LUIS - 30 agosto 2022
" Poca claridad con el Cover "
" La recogida del coche muy mal programada,tanto la horaria, como la presencial, la chica no nos daba ninguna explicación de los cargos que querían cobrar suplementarios aunque tuviéramos el COVER "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MARBELLA, ES - Comentado por: ALICIA - 29 agosto 2022
" Espero que me reintegren el dinero "
" Finalmente no alquilé el coche! Al llegar a Hertz no fué posible llevar el coche porque necesité hacer un cambio de conductor , el empleado no puso voluntad de solucionar el tema y no fué posible, según dijeron tendría que haberlo dicho cuando fué contratado, dijeron que me aplicarían una multa de €150 y que me devolverían el resto en 7 días, aún no me fué acreditado el dinero, estoy respondiendo esta encuesta porque ustedes no están al tanto de lo que ocurrió?? Cómo sigue esto, tendré que seguir reclamando? Espero un respuesta favorable!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: ABDERRAHMANE - 29 agosto 2022
" Muy buenas, alquilé a través de Dollar y en la compañía Hertz, me dijeron que no vale mi seguro que contraté con Dollar. Al final Hertz me dijo que tengo que contratar un seguro y me cobraron 185 euros por 3 días y Dollar 166 euros por los mismos 3 días!!! Llamé a Hertz y me dejaron que es el seguro!!! Saludos. "
" Muy buenas, alquilé a través de Dollar y en la compañía Hertz, me dijeron que no vale mi seguro que contraté con Dollar. Al final Hertz me dijo que tengo que contratar un seguro y me cobraron 185 euros por 3 días y Dollar 166 euros por los mismos 3 días!!! Saludos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JORGE - 29 agosto 2022
" Muy bueno, sencillo y buen precio. "
" Sencillo, barato, muy buena atención, y el coche muy bueno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: VANESSA - 29 agosto 2022
" Europcar nos hace pagar los desperfectos causados por una tormenta de granizo que dañó coches en toda la isla de Menorca (rotura de parabrisas, lunas, ahoyaduras) cuando de todas maneras tienen los coches asegurados, aunque tuviéramos franquicia. La situación no es de nuestra responsabilidad y no tenemos que hacernos cargo de esos gastos. Otras compañías como Hertz si pasaron la orden de no cargar dichos costos que provocaron que tuviéramos que cambiar el coche. La atención del personal en general fue buena menos de una empleada, con actitud de desagrado hacia el trabajo que realizaba con nosotros presentes. Pusimos una reclamación que no ha sido atendida. El costo alto del alquiler de coches es una vergüenza, más allá de seguros y franquicias, abultan precios y luego no asumen responsabilidades corporativas "
" Europcar nos hace pagar los desperfectos causados por una tormenta de granizo que dañó coches en toda la isla de Menorca (rotura de parabrisas, lunas, ahoyaduras) cuando de todas maneras tienen los coches asegurados, aunque tuviéramos franquicia. La situación no es de nuestra responsabilidad y no tenemos que hacernos cargo de esos gastos. Otras compañías como Hertz si pasaron la orden de no cargar dichos costos que provocaron que tuviéramos que cambiar el coche. El costo alto del alquiler de coches es una vergüenza, más allá de seguros y franquicias, abultan precios y luego no asumen responsabilidades corporativas. La atención del personal en general fue buena menos de una empleada, con actitud de desagrado hacia el trabajo que realizaba con nosotros presentes. Pusimos una reclamación que no ha sido atendida. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
VIGO, ES - Comentado por: MARIA DEL CARMEN - 28 agosto 2022
" Muy transparente y correcta la atención. Deben mejorar la información sobre el lugar de recogida del vehículo: Hertz tiene la oficina en la misma terminal. "
" Muy buena atención y muy rápida la recogida y la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MONICA CONCEPCION - 27 agosto 2022
" Todo genial ! "
" Todo correcto y personal muy amable . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 27 agosto 2022
" En general todo ha ido bien, excepto por lo que expuse anteriormente "
" El coche me gustó, aunque tenía bastantes rasponazos , el único inconveniente que a fecha de hoy no se ha solucionado es el abono del depósito de fianza por el combustible de 114 euros y una vez devuelto y comprobado por los empleados de que estaba lleno , aún no han procedido a la devolución del mismo , "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: ALFREDO - 27 agosto 2022
" El cambio de categoría por falta del que habíamos alquilado . En algunas situaciones complicada ya era más grande y en Europa eso a veces es un trastorno. Pero de igual manera estuvo todo muy bien "
" El cambio de categoría por falta del que habíamos alquilado . En algunas situaciones complicada ya era más grande y en Europa eso a veces es un trastorno. Pero de igual manera estuvo todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARÍA - 27 agosto 2022
" Me he sentido engañada con el seguro de alquiler. Tuve que pagar a goldcar 94€ de seguro a todo riesgo porque me dijeron que el seguro Supercover con devolución de franquicia que yo había contratado con autoeurope era a terceros básico y que los supuestos en que autoeurope me podría devolver la cantidad de la franquicia eran muy limitados. Me he sentido estafada. "
" Nada "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: LUIS MIGUEL - 27 agosto 2022
" Si el seguro no cubre todas las vicisitudes no me sirve "
" En la oficina nos dijeron que el seguro contratado no era bueno y tuvimos que hacer otro adicional con lo que el importe final se disparó "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOAN - 27 agosto 2022
" Todo bien. "
" Buen trato por parte del personal. Instalaciones nuevas y límpias. El COCHE funcionó BIEN, pero no me di cuenta al cogerlo que los neumáticos estaban en un nivel de DESGASTE INADECUADO PARA UN COCHE DE ALQUILER, cosa que podría comportar un problema de seguridad. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DAVID - 27 agosto 2022
" Todo correcto excepto que llevo 3vdias intentando contactar con vuestra agencia para solicitar la factura del alquiler, si sois tan amables de facilitarmela, os lo agradeceria "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ANGELO - 25 agosto 2022
" Todo bieb "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JARED LEE - 25 agosto 2022
" Muy insatisfecha por la falta de claridad en el presupuesto final. "
" Budget/Avis nos han realizado cargos adicionales significativos no contemplados en el presupuesto. Por otro lado, nos dijeron en la oficina que se nos devolvería el importe del tanque si se devolvía lleno y no ha sido así. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: BELÉN - 25 agosto 2022
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: GABRIEL ANTONIO - 25 agosto 2022
" La reserva en Auto Europe es sencilla y rápida, siempre utilizamos esta web para reservar el coche para nuestros viajes "
" La gestión en el aeropuerto fue rápida y fueron muy amables. El alquiler de elevadores para niños es un poco más caro que el resto de compañías, pero la ventaja es que los elevadores tienen respaldo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DANIEL - 25 agosto 2022
" Lo dicho anteriormente cero ayuda de nadie y ninguna alternativa. "
" Sin darme cuenta tenia el carnet caducado por un mes no me ayudaron en nada recien bajado del avion con toda la familia me quede alli tirado les pedi otras opciones carner de mi esposa y añadirla como conductor, renovarlo al dia siguiente porque lunes era fiesta nacional, etc me dijeron que como no habia alquilado directamente con ellos que no me ayudaban que os llamara a ustedes eso hize y tampoco obtuve ayuda, les pedi que llamaran un taxi y ni eso hicieron, un error lo comete cualquiera y creo que no cuesta nada dar algo de ayuda soi empresario y se de lo que hablo la experiencia fue nefasta y las vacaciones echadas por alto por el mal comienzo al final renove el carnet el martes en palma de mallorca y alquile con otra compañia sin ningun problema. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SANTIAGO - 24 agosto 2022
" TODO OK, CLARIDAD Y BUEN PRECIO "
" TODO OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: SALVADOR - 23 agosto 2022
" No entiendo porque no revisan mas la situacion de los coches en vuestras compañias asociadas "
" Coche con mas de 4 años y mas de 60 Km llenos de golpes por todos los sitios del vehiculo. Tuve que cambiar el vehiculo a los dos diaspues tenia señala los dos de pinchazo que ya lo tenia cuando lo saque, Indicacion de bateria baja de la llave electronica y fallo de la luz de cruce del faro izquierdo "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: MANUEL - 23 agosto 2022
" Todo ok. "
" Todo ok. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: NEMESIO - 22 agosto 2022
" muy vbuno es mas seguire alquilando , solo una cosa me comentanron en centauro que el seguro que saque con uds no servia para nada ni para reparar un neumatico por un pinchazo , es cierto? "
" llegamos a la hora reservada , aquello era un caos total , el vehiculo que teniamos reservado no estaba , no tenian vehiculos, estuvimos desde las 10 am hasta las 12, 45 para que nos dieran un coche , me fui y me enviaron el contrato por email , tuve que estar esperando a que limpiaran el vehiculo , les comente que tenia desperfectos , me dijop que los anotaria , le saque fotos antes de la entrega con el operario lavando el vehiculo y un video , al entregarlo me dijeropn que los desperfectos no estaban anotados y que yo me habia echo responsable del vehiculo , me dijeron que no admitian fotos aunque estuvieran sacadas dentro de su lavadero con su operario limpiando que era politica de empresa , al final se soluciono , pero pase muy mal rato , "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: IVO MARC - 22 agosto 2022
" todo según lo previsto. "
" sin problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MIGUEL - 22 agosto 2022
" La plataforma esta bien, pero la sensación que me esta quedando de la experiencia es mala. "
" Dolar me ha cobrado unos daños que no son reales, espero que rectifiquen su factura emitida. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: IVÁN DE JESÚS - 21 agosto 2022
" Siempre encuentras buenos precios y es facil "
" No entiendo el criterio que tienen en cuanto a los grupos de vehículos, pero no es lo mismo un kadjaro o un 3008 que un Ford EcoSport o un c3 aircros. Si yo pago por un coche del grupo C no quiero que me den un B, ya que con mi 1,90m no entro en el! "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARKUS - 21 agosto 2022
" Todo bien "
" El coche que nos dieron correspondía al código que ponía en la reserva pero me parecía más pequeño. La chica que me atendió no fue muy amable, me despachò con nada más "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARIA DE LA CABEZA - 21 agosto 2022
" Fácil y cómodo "
" Sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANDREA - 20 agosto 2022
" Muy bien que se pueda cancelar con antelación "
" Coche muy bueno y de calidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: PIOTR - 19 agosto 2022
" OK "
" OK "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: GIAN PAOLO - 19 agosto 2022
" Sotisfecho "
" Considerando que tiene la oficina fuera del areopuerto, ha ido todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FORMENTERA, ES - Comentado por: CHANTAL - 19 agosto 2022
" Todo muy bien El personal de Budget muy bueno "
" El personal encantador y muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MARCOS - 19 agosto 2022
" Buenos packs de coche + seguros. "
" Atención amable, buen trato con la gente, coche en buenas condiciones. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: TERESA - 18 agosto 2022
" Eficaz Atencion al cliente cuando llamas tambien buena "
" Persona servicial coche en buenas condiciones Y buen servicio "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: CEDRIC - 17 agosto 2022
" Encantadores "
" Encantadores "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LUIS FRANCISCO - 16 agosto 2022
" Perfecto. "
" Perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER CIRIACO - 16 agosto 2022
" Nos faltó más información "
" El alquiler se incrementó mucho por el seguro a todo riesgo que nos vimos casi obligados a hacer porque no aceptaron la máster car para retener 1000 € que había que dejar de fianza. Además nos retuvieron 150 € por gasolina y aún no lo han abonado y el coche lo dejamos lleno el depósito. Esperamos lo hagan brevemente. En otros sitios que hemos alquilado siempre han aceptado la máster car . La persona nos atendió muy amablemente pero no pudo hacer nada por solucionarlo porque es política de la empresa. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
CORDOBA, ES - Comentado por: VALERIANO - 16 agosto 2022
" Mejor trato imposible "
" Buen sevicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: PELAYO - 16 agosto 2022
" Precios competitivos y buen servicio "
" todo muy correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANDRÉS - 16 agosto 2022
" Contraté una cosa y luego Europcar me ofreció otra, teniendo que abonar una diferencia. "
" Por la web de Autoeurope cogimos la opción de monovolumen pagando un precio superior al de un vehículo normal. Al llegar a Europcar nos dicen que no tenemos monovolumen si no vehículo normal. Tuvimos que pagar una diferencia de 144 euros para que nos dieran un vehículo según lo que habíamos contratado. En autoeurope contratamos el monovolumen y Europacar nos dijo que no. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: RAYCO - 16 agosto 2022
" 100% recomendable el alquiler con Auto Europe "
" - Tardaron 2 horas en darnos el vehículo, ya que cuando llegamos, a la hora indicada, el coche aún no estaba ni siquiera preparado - No se nos enseño el estado del coche en el momento de la entrega para verificar daños previos y demás información de interés - Nos dieron el coche sin tener el AdBlue lleno, tuvimos que repostarlo, cuando teníamos un lleno/lleno contratado - La silla de grupo 0 que nos dieron estaba defectuosa, ya que la barra antivuelco sólo se fijaba por uno de sus extremos, imperdonable jugar con la seguridad de los más pequeños "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LA PALMA, ES - Comentado por: JUAN - 15 agosto 2022
" Buen servicio y precio razonable "
" Mantenimiento del vehículo deficiente "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 4
ALICANTE, ES - Comentado por: MARIA JOSEFA - 13 agosto 2022
" Empresa muy eficiente "
" Personal genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JORGE - 13 agosto 2022
" Todo funciono correctamente "
" Todo bien, se agradeceria mas flexibilidad en la combinacion de puntos de retirada y devolucion "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: BENJAMIN - 12 agosto 2022
" ha sido facil y sencillo, sin ningun problema de momento,a la espera de como me resolvereis la incidencia que tengo con vosotros con la devolucion de franquicia "
" El alquiler con Europcar ha sido la peor experiencia en alquiler de coches que he vivido, me han cargado 94 euros por un daño imperceptible en el coche, una diminuta raya de 2 a 5 cm. que bien pudiera haber estado en el momento de la recogida porque aoenas si se ve y ademas la chica que me atendio en la ventanilla de recogida muy mal educada ablando con una ironia que rozaba la mala educacion. No volvere a contratar con ellos en la vida. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: DOMINGO ANTONIO - 12 agosto 2022
" Todo genial "
" Al estado del vehículo le pongo un 8, solamente por que el vehículo está de 10, pero en carretera tiembla un poco la dirección, por lo demás un 10 "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: MARKUS - 11 agosto 2022
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: GUILLAUME - 11 agosto 2022
" I had to pay twice for the extra cover because your site doesn't precise if credit cards are required by the provider. You should indicate it clearly. "
" I had to pay twice for the extra cover because your site doesn't precise if credit cards are required by the provider. You should indicate it clearly. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: LUIS - 09 agosto 2022
" Me cobraron una fianza y aún no me la han devuelto. Es más, ahora me dicen que me pagarán casi cinco euros más de lo que dejé. ¿Esto qué es?, pues una estafa en toda regla. Ya se lo indiqué anteriormente. No volveré a contratar nada con Auto Europe y muchísimo menos con Firefly. "
" Me cobraron una fianza y aún no me la han devuelto. Es más, ahora me dicen que me pagarán casi cinco euros más de lo que dejé. ¿Esto qué es?, pues una estafa en toda regla. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: JOSÉ MIGUEL - 09 agosto 2022
" Perfecto "
" Coche con muchos daños, sucio e pequeño para la clase. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MENORCA, ES - Comentado por: JON - 09 agosto 2022
" Proceso sencillo, rápido y barato. "
" El trato excepcional tanto en la recogida como en la devolución. El coche entregado funcionaba bien pero estaba bastante sucio. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SEVILLA, ES - Comentado por: CARSTEN - 08 agosto 2022
" Todo ha sido fácil y rápido, hasta en la devolución - encontré una oferta más barata y pedí la devolución del primer bono y fue rápido -. "
" Todo ha funcionado bien y de forma correcta. Hubo una pequena espera al recoger pero no porque había gente, sino porque el coche estabe siendo lavado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JUAN LUIS - 07 agosto 2022
" Muy contento con autoeurope. Porque he podido encontrar la mejor oferta y me han tramitado la reserva perfectamente. "
" El servicio de Europcar fue muy bueno. Muy buen coche y muy sencillo tanto la entrega como la devolucion "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: PEDRO JAVIER - 06 agosto 2022
" En la entrega no revisaron el vehiculo. No estaba limpio. "
" Nos efectuaron un cargo adicional de 80€. No entendemos los motivos, "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: PABLO - 06 agosto 2022
" nada que destacar, fácil en la contratación y sin problemas "
" acoso total para la contratación de algún tipo de seguro o extra, la cantidad del seguro ofrecido era mayor que el precio de alquiler del vehículo. me querían entregar un coche de menor categoría a la contratada, me negué y después de un tiempo considerable me dieron uno "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SONIA - 05 agosto 2022
" Muy bien, como siempre "
" Muy fácil y cien por cien recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: GONÇALO - 04 agosto 2022
" Marquei um carro e a Autoeurope, depois de confirmar a disponibilidade com a clickrent atribui-me um carro inferior sem ajuste de valor. O valor tinha que ter sido ajustado "
" Simpáticos, atendem bem, os carros estão em bom estado, no entanto as cadeiras de criança tiveram que ser montadas por mim e a informação do seguro cdw do carro não estava assumida pelo sistema e inicialmente queriam que pagasse 2000€ de caução. Só se resolveu porque eu tinha alugado um carro uns dias antes e tinha outra referência de preço "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 03 agosto 2022
" Auto Europe se ha convertido en mi lugar preferido para alquilar coches. "
" El personal fue muy agradable y tanto la recepción como la devolución fue muy buena. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: ANTONIO - 02 agosto 2022
" Autoeurope perfecto. "
" Personal escaso, poco amable. Coche en bastante malas condiciones en cuanto a rayaduras, marcas en la carrocería, etc (y no reflejadas en el parte de alquiler) . Coche bastante viejo, con tres años de antigüedad y 50 mil km, muy cascado. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 4
TENERIFE, ES - Comentado por: VICENTE - 02 agosto 2022
" No puedo opinar en base a este alquiler. "
" El coche era un desastre. No sòlo por ser un vehìculo de baja calidad general, con un motor terrible y consumos altìsimos (ahora sé que nunca compraré un Renault Captur. Dònde han acabado los diesel de alquiler? fiables, fàciles de conducir y con consumos bajos...), sino porque maltratado, machacado. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: ASENSIO - 02 agosto 2022
" Muy sencillo pillarlo, el problema es que dependiendo luego que compañía elijas, te estafan más o menos. "
" El coche en sí estaba bien (Fiat 500). El problema es que no avisan de que si no pagas la fianza de unos 1.200 euros, estás obligado a coger su seguro de unos 220 euros. Tampoco te avisan cuando pagas por la página web que debes abonar el dinero del depósito lleno y dependiendo de la cantidad de gasolina que devuelvas, te devuelven (bajo su criterio) proporcionalmente en euros. Me devolvieron 28 euros y el depósito estaba un poco menos de la mitad. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARTÍN FRANCISCO - 02 agosto 2022
" Genial "
" Mal organizados "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: NURIA - 01 agosto 2022
" Muy bien todo "
" Me parece muy bien de precio y servivio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JOSÉ RAMÓN - 01 agosto 2022
" Coche con muchos km , nada habitual en coches de alquiler "
" El coche tenía 50.000 km y el embrague patinaba un montón con la primera marcha. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
LANZAROTE, ES - Comentado por: LAURA - 30 julio 2022
" Simplemente gracias! Da gusto trabajar con empresas eficientes. Gracias! "
" Muchas gracias por hacerlo tan fácil, el trato por parte del personal y las condiciones del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SALVADOR - 29 julio 2022
" Todo muy facil y rapido "
" Una atención estupenda y rapidez en la gestión "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: MARIA CAROLINA - 29 julio 2022
" Fácil, los mejores precios y servicio "
" Personal muy amable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: MARCOS - 28 julio 2022
" Hertz es la peor empresa de alquiler de coches con la que he tenido la mala suerte de tramitar un alquiler. "
" Es una vergüenza lo que hicisteis conmigo. Reserve un coche especifico por la dimensiones de su maletero ya que viajaba con mi familia. Resulta que a la hora de recogerlo no lo tenéis y me dais otro con casi 200 litros menos de capacidad y cuando doy parte a la persona que me atendió, me dice que ya sabia que no me entraría todo. Lo que significa que solo le interesaba que yo dejara todo pagado y nada mas, no que yo estuviera satisfecho. No me soluciono el problema y como ya estaba pagado y no me daba opcion a devolución con el consiguiente rembolso, tuve que quedarmelo y hacer el viaje que tenia planeado teniendo que dejar maletas en casa. Cuando marchaba al extranjero, tuve que dejar cosas importantes ya que no me entraban en el coche. Un autentica vergüenza. Jamas me había pasado nada parecido. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SAUL - 28 julio 2022
" Fue fácil pero como explicó tiene exclusiones poco claras. "
" Es una pagina web que da muchas facilidades pero por algún motivo me advirtieron en la agencia de clickrent que AutoEurope no incluía daños del vehículo bajo circunstancias de estacionamiento. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 27 julio 2022
" Reservé con Interrent pero resulta que la compañía final es Gold Car. Si sé eso desde el principio no reservaría. Nos Trasladan después de media hora a sus oficinas a las 22:30 de la noche. Al llegar a las oficinas un trato de lo más borde, me dicen que tengo que asegurar el coche a todo riesgo, les digo que no que ya tengo seguro con la compañía que reservé. Me dicen que revise el coche y que me cargarán culaquier rayadura superior a 2 cm. Les digo que es de noche, que es imposible revisar el vehículo y me responden literalmente de malas formas "pues coge una linterna". Visto la situación para evitar posibles cargos a mi tarjeta, es decir, que pintaran el coche a mi cuenta, tuve que pagar 128 euros de seguro a todo riesgo. "
" Reservé con Interrent pero resulta que la compañía final es Gold Car. Si sé eso desde el principio no reservaría. Nos Trasladan después de media hora a sus oficinas a las 22:30 de la noche. Al llegar a las oficinas un trato de lo más borde, me dicen que tengo que asegurar el coche a todo riesgo, les digo que no que ya tengo seguro con la compañía que reservé. Me dicen que revise el coche y que me cargarán culaquier rayadura superior a 2 cm. Les digo que es de noche, que es imposible revisar el vehículo y me responden literalmente de malas formas "pues coge una linterna". Visto la situación para evitar posibles cargos a mi tarjeta, es decir, que pintaran el coche a mi cuenta, tuve que pagar 128 euros de seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: ALBERTO - 26 julio 2022
" Creo que ustedes deberían intervenir para defenderme en una situación tan injusta ya que yo lo contraté a través de ustedes "
" El trato por Goldcar ha sido pésimo, me han cobrado 148 euros por dos sillas de niños. En la devolución del coche después de decirme que estaba todo bien y que me iban a devolver la fianza integra, luego me mandan un correo diciéndome que me van a cobrar 36 euros más por "limpieza especial" cuando el coche estaba perfecto, con la suciedad normal de 9 días de uso. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 26 julio 2022
" Rapidos y fiables "
" Me dieron un coche manual con 6 marchas, con problemas mecánicos tales que impedian que la 6ta marcha funcionase. Directamente no había forma de hacer que entrase. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
GRANADA, ES - Comentado por: MARÍA DOLORES - 25 julio 2022
" Buenas "
" buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ALINA - 24 julio 2022
" El coche estaba bien por el precio, nada espectacular en relación a la competencia, pero los precios por la silla de bebé son exorbitantes, no vale la pena. Lo del seguro a todo riesgo debe también debería ser aclarado antes de concretar la oferta. "
" El coche estaba bien por el precio, nada espectacular en relación a la competencia, pero los precios por la silla de bebé son exorbitantes, no vale la pena. Lo del seguro a todo riesgo debe también debería ser aclarado antes de concretar la oferta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: IVAN - 23 julio 2022
" En general es buena, si tal vez los agentes no deberian hacer de comerciales, no hace falta vender mas producto del que el propio cliente contrata, seguros de fianzas etc .. "
" En general es buena, si tal vez los agentes no deberian hacer de comerciales, no hace falta vender mas producto del que el propio cliente contrata, seguros de fianzas etc .. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JORGE - 22 julio 2022
" NO LOS USARIA OTRA VEZ "
" Resulta muy extraño e incomodo soliciten pasaporte fisico, cuando uno viaja el pasaporte queda en la caja de seguridad del hotel, es lo unico valioso, viajo mucho por trabajo y por placer, nunca antes me lo habian exigido !!! "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN SEBASTIAN - 22 julio 2022
" estoy a la espera de que me liberen la cantidad retenida en la tarjeta "
" poca informacion de como devolver el coche en el punto de devolucion y farragoso en la devolucion y la entrada el sitio "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 7
GERONA, ES - Comentado por: JAIRO - 21 julio 2022
" Todo en orden "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ANDREAS - 21 julio 2022
" Con Auto Europe tengo buena experiencia, pero centauro nunca mas "
" Centauro mal organizado, el despacho una cola tremenda, el coche con medio tanke etc "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 21 julio 2022
" Nunca me han fallado. Recibí exactamente el coche que había solicitado, en un proceso sencillo y libre de preocupaciones. Repetiré con ustedes. "
" Coche en perfectas condiciones. Atención amable, rápida y efectiva. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JUAN JOSÉ - 20 julio 2022
" Muy buena relación calidad-precio "
" Todo ha sido muy facil y rápido. Sobre todo la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: JESÚS - 20 julio 2022
" Todo correcto. "
" Gestión eficaz y amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 20 julio 2022
" Es mi primera experiencia con Dollar. Encantado "
" Amabilidad en el trato y profesionalidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MARLIS - 19 julio 2022
" Autoeurope me ha funcionado bien siempre que he alquilado con ustedes. Espero que lo siga haciendo y me ayuden aclarando el motivo de la retención de esos 4.83 euros. Gracias "
" La entrega en sí fue rápida, dado que llevábamos full cover, pero tuvimos que esperar una hora y media (!!) a la puerta de la oficina para que nos entregaran el coche. La devolución fue rápida, pero de los 150 euros retenidos me han devuelto sólo 145.17 y no sé por qué. Aunque he llamado por teléfono dos veces y dejado mensajes no me han contestado. No me gusta que me roben aunque sólo sean 5 euros "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
LA PALMA, ES - Comentado por: LOURDES DEL CARMEN - 19 julio 2022
" Ok "
" He dejado el coche con deposito lleno, tengo fotos del panel, pero me han hecho un cargo de 26,06...alegando que tuvieron que ponerle como 7 euros y por tanto, 15 de recargo. No me han sido solución "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JOSE HIGINIO - 18 julio 2022
" Me fue imposible tras multiples intentos hablar con un operador en Castellano. En otras ocasiones y desde hace muchos años nunca me he encontrado con este problema. Me pensare seguir solicitando sus servicios si el servio de call center no mejora. "
" Proceso rapido tanto de la entrega como devolucion. Personal atento con el cliente y muy agradable. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: HÉCTOR - 18 julio 2022
" Muy bueno "
" Muy buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: TERESA - 18 julio 2022
" Muy eficientes "
" Ha funcionado muy bien y una atención muy correcta únicamente que el coche tenía bastantes rayones en la chapa y da mal aspecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
FORMENTERA, ES - Comentado por: CHANTAL - 17 julio 2022
" Los Agentes de Busget, excepcionales "
" Los Agentes de Busger excepcionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: DANIEL - 14 julio 2022
" Si todo va bien, sin problema, pero cuando pasa algo te remiten a la compañía con la que alquilas, en general, ellos no resuelven mucha cosa. "
" Muy buena experiencia, el servicio fue rápido y eficaz, el coche en muy buenas condiciones y lo mejor, el trato profesional y amable recibido por parte del personal de Sixt en el aeropuerto de Alicante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 14 julio 2022
" Muy sencilla y rápido el alquiler del coche "
" Un trato extraordinario por parte de Centauro "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN ANGEL - 13 julio 2022
" Todo bien "
" Un poco de descoordinación en la información entre oficina de aeropuerto (terminal) y oficina de recogida (parking) pero que fue solventada rápidamente y con profesionalidad por la trabajadora del parking "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
GERONA, ES - Comentado por: MARÍA ROSA - 12 julio 2022
" Buen servicio "
" Gran amabilidad del personal "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JORGE - 11 julio 2022
" Nefasto "
" Nefasto "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
SAN SEBASTIAN, ES - Comentado por: GILBERT - 11 julio 2022
" Hay pocas opciones dependiendo del aeropuerto y de los días... (muchas compañias están cerradas los fines de semana o abren poco tiempo). Así los precios se disparan hacia arriba por limite de competencia... una pena "
" Caro por unos pocos días y un coche pequeño "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: EDUARDO - 10 julio 2022
" Esta aplicacion es un engaño. Ofrece vehiculos de terceros y resulta que tiene todo el inventario desactualizado. Ud llega a recoger el vehiculo y el dealer le da un coche de menor categoria. Un desastre "
" Me toco hertz muy buena atencion "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: JORDI - 10 julio 2022
" Agilidad "
" Tarifas demasiado caras "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RAÚL - 09 julio 2022
" Todo bastante bien. Revisan más a profundidad los coches cuando lo entregas que en otras compañías más caras. Recomiendo asegurar a todo riesgo para no tener problemas. El trato con los trabajadores podría ser un poco más formal pero eso es cuestión de gustos personales. Volveré a alquilar con ellos. "
" Todo bastante bien. Solamente no se me aviso de guardar el recibo del último repostaje. Afortunadamente lo tenía digital por que pagué con una app. El trato con los trabajadores podría ser un poco "más formal" pero eso es cuestión de gustos personales. Volveré a alquilar con Leasys. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 09 julio 2022
" Al igual que el resto de compañías del mundo intentan confundir con el tema del seguro. Habria que aclarar la necesidad de fianza según tipo de seguro "
" Al igual que el resto de compañías del mundo intentan confundir con el tema del seguro. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: FRANCISCO TOMÁS - 08 julio 2022
" No es fácil saber las diferencias entre las distintas opciones de alquiler. Convendría poder hacer una comparativa "
" Coche con muchos desperfectos pequeños en la carrocería "
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MALAGA, ES - Comentado por: ALBERTO - 08 julio 2022
" Económico y seriedad "
" Limpio, confortable, perfecto estado y el personal súper amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: MARÍA DEL ROCÍO - 08 julio 2022
" La fianza que te retienen y una vez que devuelves el vehículo no se reintegra automáticamente "
" Te retienen 1100€ de fianza por si el coche sufre algún daño y 240€ por si no devuelves el depósito lleno, totalmente desproporcionado esto último, el personal te intenta vender el seguro básico a base de meterte miedo "
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LANZAROTE, ES - Comentado por: REBECA - 06 julio 2022
" nunca he tenido problema al reservar con uds. "
" Para recogerlo la persona que me atendio super amable y agil todo el proceso, para devolverlo tras esperar un buen rato no habia nadie en el parking, en la oficina habia un cartel de dejar las llaves en la T1 despues de ir hasta alli la señora del mostrador (nada amable) me dijo que tenia que esperar en el parking, le dije que no volvia al parking puesto que mi vuelo salia en breve y le deje las llaves, pero es cierto que al rato me enviaron el mail confirmando que todo estaba correcto "
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MADRID, ES - Comentado por: FELIPE - 05 julio 2022
" Es una estafa...no saben explicar nada sólo quieren vender,les engañan a la gente y no saben cómo solucionar insidencias ...nunca más y jamás recomendaría "
" Farsantes,sólo quieren que se reserve,atención pésima,no saben ni resolver insidencias ...no reaponden correos no llamadas para incidencia ...muy mala experiencia "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: SILVIA - 05 julio 2022
" No me contestan sobre la Dévolucion de la gasolina "
" Estoy esperando que me devuelvan el importe de la gasolina "
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PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: CHRISTIAN - 05 julio 2022
" . "
" Sobrecostos exagerados en ventanilla "
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MALAGA, ES - Comentado por: GABRIELA EDITH - 04 julio 2022
" fácil. página de comparación con distintas empresas de alquiler "
" rápido. sencillo "
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SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 04 julio 2022
" Tengo un cargo efectuado pendiente en mi tarjeta q no nd supieron decir porque concepto es, además hice él che ion y al entregarme el coche no rectificaron la hora de entrega por lo q querían cobrarme un día si no hubiese entregado el coche en presencia del empleado ahira estaría haciendo la reclamación y por lo tanto un trastorno para mi "
" En la entrega me querían cobrar por un día purque hicieron el contrato de entrega con una hora antes de recogerlo "
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MALAGA, ES - Comentado por: SALVADOR - 04 julio 2022
" MUY POSITIVA "
" MUY SATISFECHO EL DEPÓSITO CREO QUE DEMASIADO ELEVADO (1050, 00 €) Y POR LO TANTO NO ESTÁ AL ALCANCE DE CUALQUIER BOLSILLO "
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MENORCA, ES - Comentado por: FRANCESC - 04 julio 2022
" muy satisfecho "
" Tuve que esperar 1 hora para ser trasladado a la oficina de clickrent. Una vez en la oficina estuve 1 hora para la entrega del vehiculo. Quisieron bloquearme una fianza de 2.000 euros cuando se indicava 350 eur. Esto hizo perder tiempo ya que no disponia del credito en ese momento. El coche me lo entregaron completamente sucio por fuera. "
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SEVILLA, ES - Comentado por: DAVID - 04 julio 2022
" Todo bien "
" Recepción un poco tardía y el vehículo, no todo lo limpio que debía de haber estado "
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SANTANDER, ES - Comentado por: JUAN LUIS - 03 julio 2022
" Muy fácil "
" Excelente atención "
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BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN MIGUEL - 03 julio 2022
" El servicio de AutoEurope es cada vez peor "
" Nos asignaron un coche más pequeño del grupo que teníamos asignado. Teníamos un alquiler de Grupo C: Seat Ibiza o similar, y nos dieron un Mitshubitshi Sapce Star, con la idea de cobrarnos un suplemento para proporcionarnos un coche de mayor tamaño. "
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LA CORUNA, ES - Comentado por: PABLO - 03 julio 2022
" Fenomenal, mejor precio y siempre responden "
" Te intentan vender su seguro aunque ya lo tengas con autoeuripe o cualquier otra compañía. Me hicieron un cobro de 700€ pq no les funcionaba el contactless de datáfono y tuve que pagar con la tarjeta de débito. Todavía no me han devuelto el dinero "
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ALMERIA, ES - Comentado por: DAVINIA - 02 julio 2022
" Mala, la persona que me atendió fue muy poco resolutiva queria incluir un segundo conductir que tenia visa y no quiso incluirla a pesar de decirle que era agente de viajes y sabia la operativa y si se podia yla unica solución que me dio fue perder la reservsy hacer una nueva. Menos mal que llame a budge y ellos me lo hicieron "
" Muy buena "
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TENERIFE, ES - Comentado por: FRANCISCO - 02 julio 2022
" Cuando alquilo el coche por la Web y lo pago entiendo que ya está todo, pero cuando voy a recoger el coche me dicen que tengo que pagar 150 más por tasas, seguro, y no se que más... vamos una broma de mal gusto. Nunca jamás volveré a hacer nada a través de auto europe... "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: ALBERTO - 01 julio 2022
" idem anterior "
" No tienen tienda, estan asociados a hert, para hacer cualquier modificación se niega porque se ha contratado por web con otra empresa "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
LANZAROTE, ES - Comentado por: LUIS - 30 junio 2022
" Mismo que comentarios para Top Car arriba "
" Una vez llegamos a Arrecife con la reserva pagada, tuvimos que pagar 80€ Mas (un 33%) para el seguro por 3 dias que fuimos a Fuerteventura. Una verguenza. Revisando la letra muy pequeña del contrato, acepto que indica que no se puede mover de la isla (obviamente no me pude leer todas las clausulas del contrato). Total un robo que hara que nunca mas utilice Auto Europe en ningun desplazamiento ni personal ni de trabajo, ni ninguno de mis allegados. Una lastima para empezar la semana de vacaciones "
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MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 30 junio 2022
" En precio ha subido muchísimo desde el año pasado. Deberían intentar contener la subida "
" En precio ha subido muchísimo desde el año pasado. Deberían intentar contener la subida. "
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GRAN CANARIA, ES - Comentado por: BORJA - 30 junio 2022
" Unos caraduras de cuidado....llegamos tarde por un retraso del vuelo y no solo no había nadie a esa hora para entregarnos el coche...".si no que por ko haber avisado...." según ellos....yo llamé 5 veces al número que facilitan y me decía que el horario estaba cerrado y al día siguiente nos dijeron que ni podíamos recoger el coche....que nos cobraban los 4 días y que a las 4 horas de la hora de llegada se autocancela el contrato y se quedan el coche y el dinero.. UNA AUTENTICA TOMADURA DE PELO "
" Unos caraduras de cuidado....llegamos tarde por un retraso del vuelo y no solo no había nadie a esa hora para entregarnos el coche...".si no que por ko haber avisado...." según ellos....yo llamé 5 veces al número que facilitan y me decía que el horario estaba cerrado y al día siguiente nos dijeron que ni podíamos recoger el coche....que nos cobraban los 4 días y que a las 4 horas de la hora de llegada se autocancela el contrato y se quedan el coche y el dinero.. UNA AUTENTICA TOMADURA DE PELO "
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LANZAROTE, ES - Comentado por: MARIA DOLORES - 30 junio 2022
" Muy buen precio. "
" Cuando le dije al chico que me daba el coche que se acercara a ver el coche, ya que tenía algún rasguño, me dijo, en tono a la defensiva, que luego había que devolverlo con el mismo tamaño de rasguño. No entiendo este comentario. Y antes de gestionar el coche mucha espera. Sólo una persona para atender . "
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TENERIFE, ES - Comentado por: DANIELA - 30 junio 2022
" Misma opinion del otro alquiler... todo bien hasta el momento. a veces me cuesta un poco entender qué diferencias hay entre varias opciones para el mismo coche, algunas con el todo riesgo de la compañía, otra con opción de devolución de la franquicia. algunos detalles no están bien especificados (me refiero a si todas las opciones incluyen o no lunas, ruedas, bajos etc... algunos lo especifican otros no) o quizás prefieran no especificarlo... "
" Segundo alquiler en dos sitios distintos con Avis, uno de los puntos a favor es que he podido devolver en oficina distinta, será porque tenían punto de entrega donde me interesaba... coche en buenas condiciones, personal profesional. Será casualidad porque estaba yo sola y no sabía exactamente cómo funcionaba, pero he encontrado un poco lenta la atención en la entrega en aeropuerto tenerife sur. El coche no era muy nuevo pero funcionaba bien. Lo unico el USB que usaba para cargar el móvil (que necesitaba para mapas) fallaba y era molesto porque cada tres segundos indicaba carga, luego no cargaba y se alternaban los avisos de carga todo el rato... suerte que tenía trayectos cortos y la batería aguantó hasta llegar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: DANIELA - 30 junio 2022
" todo bien hasta el momento. a veces me cuesta un poco entender qué diferencias hay entre varias opciones para el mismo coche, algunas con el todo riesgo de la compañía, otra con opción de devolución de la franquicia. algunos detalles no están bien especificados (me refiero a si todas las opciones incluyen o no lunas, ruedas, bajos etc... algunos lo especifican otros no) o quizás prefieran no especificarlo... "
" la segunda vez que alquilo en Gran Canaria con Thrifty y todo correcto. Obviamente si se adquiere la opción de todo riesgo directamente con la compañía la entrega y devolución se hacen algo más rápidas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALLAN ANDERSON - 30 junio 2022
" Muy buena atención y rápido servicio "
" Excelente servicio y muy buenos precios "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CLAUDIO - 30 junio 2022
" Alquiler muy satisfactorio sin ningún tipo de incidencia "
" Alquiler muy satisfactorio sin ningún tipo de incidencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: IGNACIO - 29 junio 2022
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANA - 29 junio 2022
" Todo perfecto, como siempre. Sólo alquilo con vosotros porque sé que si hay algún problema puedo contactaros "
" Muy rápido, no había nadie más. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 29 junio 2022
" Falta de limpieza en el interior "
" Necesitaba un poco de limpieza en el interior. Por el resto todo genial. El personal de la oficina le doy un 10. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: RICARDO - 28 junio 2022
" Todo mentira reservas por un precio y luego te lo duplican con miedos y seguros. "
" No son claros a la hora de hacer la reserva y luego sólo hacen nada más que meter seguros y miedo si no los contratas por la web es un precio y cuando llegas a recoger el coche te lo doblan ya que no puedes hacer nada te encuentras en un lugar lejano y metiéndote miedo así que no te queda nada más que tragar "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MENORCA, ES - Comentado por: SERGIO - 28 junio 2022
" Hasta ahora la impresión general era buena. Es posible que la próxima vez valore otros operadores. Gracias. "
" En el aeropuerto no tienen la misma atención que otros operadores, si ves el transporte bien si no te quedas. Al recoger el coche la espera es muy larga (más de 1 hora) y el estado del coche no era el esperado, tenía rallas, marcas y el interior no demasiado limpio, pedimos otro y estaba aún peor por lo que nos quedamos con el primero. No recibí más que indicaciones que hiciera fotos de los daños y que recibiría un correo para confirmar los mismos, ese correo nunca llegó. También en el momento de devolverlo me indicaron lo mismo y tampoco llegó el correo. Nunca he tenido una experiencia parecida. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 5
MALAGA, ES - Comentado por: MÓNICA - 28 junio 2022
" Me facilitásteis mucho la búsqueda y pude quitarme de encima un problema de manera teniendo la sensación de haber conseguido un buen precio. Os volveré a buscar para próximos alquileres (si el algoritmo lo permite!) "
" Todo rápido y eficaz, sin complicaciones ni cargos extraños como, lamentablemente, es tan frecuente en el alquiler de vehículos. El equipo muy amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ALFREDO - 27 junio 2022
" Sería recomendable dejar los coches próximos a entregar a los clientes a la sombra. Especialmente en Sevilla y a 37°C. Gracias. "
" Sencillo y rápido. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 27 junio 2022
" Siempre rápidos. "
" Pagué un extra de 5 euros diarios (4 días) para recibir un coche diesel, el cual si "hacía muchos kilómetros" me ahorraría dinero dado que resultaría más barato que el gasolina. Recibí un coche diesel con un consumo elevado bajo una conducción normal, sin acelerones ni carreras, por lo que al momento de repostar para devolverlo no tuve ahorro ninguno frente al gasolina. Pero considerando el extra pagado resultó siendo más caro. Mala decisión pero peor asesoramiento. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
VIGO, ES - Comentado por: JOAQUIN - 27 junio 2022
" Fácil, simple, eficaz y seguro. "
" Todo correcto salvo por un detalle: al devolver el vehículo me dijeron que me harían un cargo adicional por haber fumado en el coche, que habían tenido que dejar las ventanillas abiertas tras la revisión por el olor a tabaco que había en su interior. Al comentarle que ni mi mujer ni yo somos fumadores y que nadie mas se había subido al coche, la cosa cambió y dijeron que "olía raro" pero no me hicieron ningún cargo adicional. Creo que, simplemente, intentaron "ver si colaba" su apreciación y si yo no negaba la posibilidad de haber fumado en el coche hacerme ese cargo adicional (del que, por otra parte, en ningún momento se me había advertido). Me parece un comportamiento muy rastrero por parte del personal de Europcar que recibió mi vehículo en la devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MARCO - 27 junio 2022
" Tiene que valutar mejor la oficina de alquiler "
" Non han sido claro sobre la condiciones de alquiler. Ha cobrato la gasolina, però yo he devuelto l'auto con lleno, como documentado en oficina, y todavia me han facturado todo (el contracto decia "lleno por lleno") "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: ARKAITZ - 23 junio 2022
" Muy mal "
" Muy mal "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: AGUSTIN - 23 junio 2022
" He alquilado varias veces el coche en Auto europe y volvería a hacerlo "
" Me diron un vehiculo de categoria superior , la unica pega es que el coche tenia algun roce y cuado lo recogi nadie tomo nota de ellos.Me indicaron que mandase las fotos del estado del coche antes de recogerlo a una cuenta de correo y asi lo hice,Al devolver el vehiculo tenian anotados los defectos te tenia el coche antes de que yo lo hubiese recogido,Volveria a alquilar aqui otro coche "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: LOURDES - 23 junio 2022
" Rápido, cómodo y precio ajustado "
" Muy rápido a la hora de recoger el coche y a la hora de devolverlo. Al haber pagado el supercover dejamos la llave y ya. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: JOSELUIS - 23 junio 2022
" Muy satisfecho "
" Nos dieron el coche lleno de pelo de algún animal en la devolución esperamos casi 20minutos "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 4
MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO - 22 junio 2022
" Great team ... easy return Car was smaller than expected but ok "
" Great and easy "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JORDI - 22 junio 2022
" ... "
" ... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ENRIQUE ANTONIO - 21 junio 2022
" Tengo muchos comentarios. 1.- El estado de limpieza del vehículo era nefasto. 2- El estado exterior, os puedo pasar la cantidad de golpes reconocidos que me dieron en informe. 3- Me descuentan de la cuenta la cantidad que normalmente se retiene no se descuenta, llevo muchos años alquilando coches, nunca con ustedes. 4- Me descuentan 1.211,74. y me devuelven 1.211,00. Donde están los 16,74 si yo ya lo había pagado a ustedes. 5-Me intentan vender un seguro suyo y como les digo que yo lo tengo con AUTO EUROPE me "amenazan" que yo recojo el coche sin seguro y si pasa algo lo tengo que pagar y reclamarlo después a AUTO EUROPE. 6- NO VOLVERE A TRABAJAR CON GOLDCAR. y dentro de mi empresa (AIRBUS Defence and Space) procurare que nadie lo haga. 7- RECOMIENDARIA a AUTO EUROPA pero cuidado con quien trabajais estas perdiendo muchos puntos. Como yo yo había varias personas también protestando. "
" Tengo muchos comentarios. 1.- El estado de limpieza del vehículo era nefasto. 2- El estado exterior, os puedo pasar la cantidad de golpes reconocidos que me dieron en informe. 3- Me descuentan de la cuenta la cantidad que normalmente se retiene no se descuenta, llevo muchos años alquilando coches, nunca con ustedes. 4- Me descuentan 1.211,74. y me devuelven 1.211,00. Donde están los 16,74 si yo ya lo había pagado a ustedes. 5-Me intentan vender un seguro suyo y como les digo que yo lo tengo con AUTO EUROPE me "amenazan" que yo recojo el coche sin seguro y si pasa algo lo tengo que pagar y reclamarlo después a AUTO EUROPE. 6- NO VOLVERE A TRABAJAR CON GOLDCAR. y dentro de mi empresa (AIRBUS Defence and Space) procurare que nadie lo haga. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: JESÚS MANUEL - 19 junio 2022
" Genial "
" Genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN MIGUEL - 19 junio 2022
" Se puede mejorar !!! "
" Deben quedar claro las condiciones del alquiler siempre hay que pagar algo. Han pasado 4 días y todavía no han desbloqueado el importe correspondiente "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN - 19 junio 2022
" Como siempre, muy bien "
" Muy buen servicio "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JAVIER - 19 junio 2022
" el mejor buscador "
" Ela mejor buscador "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 17 junio 2022
" Hace mucho tiempo que utilizo en varios lugares, y Siempre fiable "
" Muy insistente sobre las opciones que proponen. Por lo dicho no hay ni kit ni rueda de socorro, ni asistencia. Me dijeron que había que llenar el depósito a la vuelta, a máx 5km y con prueba de la factura. Respecte esa regla, no quisieron el ticket y me han facturado ayer 4€30 ? "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: GUILLERMO - 17 junio 2022
" Todo correcto "
" Excelente recepción , mas propuestas y recomendaciones de la empleada que nos atendió. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: MIGUEL - 17 junio 2022
" Buen sistema, pero atencion telefonica un poco pesada "
" Bien, se adaptaron a las circustancias "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: ANGEL - 16 junio 2022
" Toujours satisfait "
" Problème technique, à chaque fois j'ai dû attendre env. 1h pouf être attendu. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
OVIEDO, ES - Comentado por: JOSÉ BENJAMÍN - 16 junio 2022
" Todo perfecto, pero tuvimos problemas en la recogida del vehículo porque las indicaciones dadas no eran las correctas y al llamar directamente a la compañía de alquiler, nos trataron bastante mal y no nos dieron solución. Afortunadamente, a través de Autoeurope y realizando otra llamada pudimos solucionarlo. "
" Todo perfecto, pero tuvimos problemas en la recogida del vehículo porque las indicaciones dadas no eran las correctas y al llamar directamente a la compañía de alquiler, nos trataron bastante mal y no nos dieron solución. Afortunadamente, a través de Autoeurope y realizando otra llamada pudimos solucionarlo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ MARCOD - 15 junio 2022
" BUENOS PRECIOS Y BUENA INFORMACION DE LO COMTRATADO "
" TODO CORRECTO, NINGUN PROBLEMA Y SE AGADECE. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: LUIS RAMON - 15 junio 2022
" ALQUILAMOS A GOLDCAR "
" MUY CORRECTA ATENCION DEL PERSONAL EL COCHE QUE ALQUILAMOS MARCABA MAS DE 80.000 KM Y SE NOTABA MUY USADO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 15 junio 2022
" Muy bien "
" Facil y bastante rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: DAVID - 15 junio 2022
" Siempre que alquilo coches lo hago con Auto Europe porque me siento seguro y rara vez tengo incidencias. "
" El coche interesante y de bajo consumo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: MARCELINO - 14 junio 2022
" Todo Ok. Sin ningún problema. "
" Al no tener oficina en el aeropuerto tienes que esperar para que te recojan y te lleven a las instalaciones de la empresa lo que hace que pierdas algo de tiempo .... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: JUAN - 12 junio 2022
" Muy bien (Centauro.) "
" Exelente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: FERNANDO - 11 junio 2022
" Muy satisfactoria, voy a repetir "
" Todo perfecto, gente muy agradable, colaboradora y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: CARLOS - 10 junio 2022
" Fácil, y agradable trato y esperienci "
" Buena experienci "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: IGNACIO - 09 junio 2022
" El precio ha subido espectacularmente desde el año pasado. Convendría intentar controlarlo. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 08 junio 2022
" Rapidos y fiables como siempre "
" Las instalaciones en el aeropuerto T1 son muy malas, constan de 1 caseta donde no cabe mas de 2 clientes a la vez. Si tienes que esperar debes hacerlo afuera de la caseta, de pie y al sol. En mi caso, para un alquiler de 3 días me dieron un coche sucio y con una alarma por mantenimiento de luces que estuvo molestando el 90% del tiempo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 07 junio 2022
" Simple de reservar. Llevo varios años alquilando por aqui y siempre me salio bien. Gracias a vosotros "
" Personalmente miro el estado mecanico para mi seguridad. El estado de la chapa me da igual. Cuanto mas daños tiene, menos riesgos tengo de pagar franquicia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: DAVID - 07 junio 2022
" Facilidad y mejor precio "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: RAHUL - 07 junio 2022
" Facilidad de reservar coche. Rápido y práctico. "
" Óptimas condiciones. Limpio. Coche nuevo con poco kilómetros y bajo consumo. Muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: PILAR - 05 junio 2022
" S "
" X "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ANGEL ANTONIO - 05 junio 2022
" de la "
" Todo muy bien a excepción del importe elevado de la fianza y la demora en su devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO ASIS - 04 junio 2022
" Todo perfecto. Reservando con cierta anticipación el precio es de los mejores sin duda "
" Todo perfecto. El desplazamiento del aeropuerto hasta el punto de recogida y viceversa fue muy rápido y cómodo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 03 junio 2022
" Informan muy bien de todo "
" Intentan vender su seguro "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: PEDRO - 03 junio 2022
" Igualmente todo perfecto, como siempre "
" Todo perfecto. Ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 02 junio 2022
" si "
" Todo bien. Muy amables en la recogida y en la entrega. Sin embargo tuve que hacer depósito de 500.- euros con la tarjeta de crédito (que se me dolvió), lo cuál entendí que no tenía que hacer a la hora de reservar. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JORGE - 02 junio 2022
" Todo correcto, según lo estipulado "
" Buen trato tanto en el aeropuerto como al recoger y dejar el coche "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: FERNANDO JAVIER - 01 junio 2022
" Buena atención telefónica y buena aplicación informática para la reserva "
" El único incidente que tuve fue que al iniciar el viaje, en la consola del vehículo aparecía una señal indicadora advirtiendo de la presión de los neumáticos, cuando paré en una estación para comprobar presiones, una goma perdía aire. Mi sorpresa fue que no había rueda de repuesto y tuve que parar tres veces durante el trayecto para ajustar la presión. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 31 mayo 2022
" Creo que AutoEurope cumple correctamente con su papel de intermediario, pero deberían estar al tanto de estos incidentes y presionar a las agencias para que no sucedan. "
" La recogida del vehículo fue muy bien. El coche estaba en muy buen estado. Todo ha sido correcto hasta la hora de devolver el vehículo. Rellené el depósito y seguidamente lo entregué en la oficina. A los dos días me envían un mensaje diciendo que me cargan 35 por no haber llenado de combustible el depósito. Me presenté en la oficina y me ofrecieron pagar únicamente el combustible (5 litros) y no cobrarme los gastos de ir a repostar. Me negué rotundamente, ya que yo entregué el depósito lleno. Han puesto una nota a Atención al Cliente y dicen que me devolverán mis 35 . Por el momento esto no ha sucedido. No sé si tendré que poner una reclamación en Consumo. Me parece denigrante que no revisen el coche en el acto delante de mí, para poder tener derecho a defenderme, y que me carguen un dinero por un hecho que SEGURO que no ha sucedido. Si eso se lo hacen a un extranjero, que cuando le realizan el cargo ya no se encuentra en España, seguro que sale muy rentable. Creo que es un ROBO. Me reservo mi opinión final hasta saber si finalmente me devuelven el dinero. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: MOISÉS - 30 mayo 2022
" Todo correcto. "
" Todo correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 30 mayo 2022
" AutoEurope muy bien. Esta vez no tuve problemas. "
" Se toman demasiado tiempo para devolver el importe que bloquean en la tarjeta en concepto de fianza. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: DANIELA - 29 mayo 2022
" Todo bien "
" Buen trato y el vehículo impecable. Única nota que la devolución la haces dejando el vehículo en el parking y llevando la llave a la taquilla dentro del terminal, me gustaría revisar el vehículo en el momento (si no tienes el todo riesgo es importante). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 26 mayo 2022
" Publicidad engañosa / sin servicio telefónico (?) "
" Perfecto con Nizacars. Fatal con la información recibida de AUTOEUROPE. Tampoco contestan a los teléfonos que aparecen en la información recibida. Un desastre. Menos mal que llegué con tiempo suficiente para buscar la oficina del rent a car. Tuve que pagar un seguro a la recogida del automóvil, cosa que debe estar más clara. Independientemente de que pueda estar o no en los "términos y condiciones" (letra pequeña). "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: FERNANDO - 26 mayo 2022
" Con Auto Europe estoy satisfecho, pero no con Interrent: me cobraron 108,37 euros por una rayita sin pintura. "
" Me cobraron 108,37 euros por una línea sin pintura de unos 15 cm de larga y medio milímetro de ancha que tal vez se solucionaba con un frotamiento adecuado "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: DAVID - 25 mayo 2022
" El servicio de entrega del coche en la estación de Santa Justa en Sevilla es muy deficiente. "
" Pese a que había dado mis datos el día anterior, tuve que esperar casi media hora. Después de esperar media hora con todo tipo de dudas y sin soluciones me entregan un coche con bastantes raspones. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: ALBERTO - 24 mayo 2022
" Todo perfecto, Como siempre "
" Presentaba múltiples daños de poca Importancia pero que hacen perder mucho tiempo en comprobaciones tanto en la recogida como en la entrega "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
ALICANTE, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 24 mayo 2022
" buenas "
" Buenas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: LUIS MIGUEL - 24 mayo 2022
" La recogida fue lenta pero al devolverlo genial "
" No fue el coche solicitado pero nos dieron otro similar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: FRANCISCO DE BORJA - 24 mayo 2022
" Ningun problema con auto europe "
" Estafa total en la devolución del coche. Penalizaciones ridiculas por daños microscópicos que no he hecho. Depósito devuelto llevo pero cobrado recargo. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ZARAGOZA, ES - Comentado por: ISRAEL - 24 mayo 2022
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: LAZARA YULIEN - 23 mayo 2022
" Tener que coger un autobus para poder llegar al rent a car y tener que estar 3 horas ante cuando viajo de negocios no de placer.... "
" nada que comentar "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: LAZARA YULIEN - 23 mayo 2022
" lo dicho "
" el hecho que el coche este fuera del aereopuerto es un problema, para quien viaja por trabajo y con el tiempo justo para reuniones. Si voy de vacaciones lo volveria a usar, pero si es por trabajo no. El personal super atento amable y correctisimo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE - 22 mayo 2022
" Cuando llame no me resolviero el problema y no le devolvieron el monto. Tuve que hacer otro arriendo directamente ahí "
" No me entregaron el coche porque según la agencia debería haber puesto todos los apellidos y uso el último como siempre lo hay hecho "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: MOISES - 20 mayo 2022
" Autoeurope nunca me ha fallado y llevare 20 o mas coches alquilados con ellos. Hasta la fecha, me ha respondido siempre. "
" Personal muy atento a la recogida y devolucion, el coche en muy buen estado y limpio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ANTOINE - 20 mayo 2022
" No fue claro en el contracto que la hora de recogida es como un tren o un avion que se pierde si no se llega a la hora prevista. "
" Me cancelaron mi reserva porque llegue con 5 horas de retraso (6pm) sobre la hora prevista de recogida (12.30pm). La reserva era totalmente pagada en anticipo y se perdio el monto total. Me ofrecieron una nueva reserva pagando casi el doble de lo que era previsto. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JOSÉ VALENTÍN - 20 mayo 2022
" Muy útil el comparador y la oferta de devolución de franquicia bastante mejor que el seguro total de la empresa de alquiler. "
" Al recibir el coche te dicen que no hace falta revisarlo porque el seguro con devolución de franquicia lo cubre pero al devolverlo lo examinan cuidadosamente. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: CHRISTOPH - 19 mayo 2022
" El tratamiento sin problemas "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: MANUEL - 19 mayo 2022
" Buen servicio. "
" Estoy muy decepcionado con el servicio de Clickrent, primero porque me ofrecieron que hiciera un depósito de 200 EU, me pareció un poco extraño porque el valor correcto sería 1050 EU, pensé que era alguna promoción, pues no me informaron que para eso yo estaba contratando un seguro completo del vehículo y eso tendría un costo, hace 3 días fui a verificar mi extracto de la tarjeta de crédito y había una combrancia de 44EU hecha por Clickrent el día 08/05, pregunté a Clickrent (e-mail) y me informaron que ese era el valor del seguro, me quejé de que no me habían dicho que eso sería un seguro y que tenía que pagar de más por eso, me enviaron la factura del seguro y quedé aún más sorprendido cuando comprobé que me cobraron el seguro en el valor de dos noches pero alquilé el vehículo por solo un día, regresé su e-mail quejándome de lo ocurrido y hasta ahora no obtuve respuestas. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LA GOMERA, ES - Comentado por: ANDRES - 18 mayo 2022
" la gestion de Auto Europe fue buena pero que sepan que Avis tiene una sucursal en La gomera que deja bastante que desear: "Piñero rental car" "
" me dieron el coche con poco aceite. Cuando se me encendió el piloto avisando de falta de aceite llame los telefonos disponible y no obtuve atención en ninguno de ellos. tuve que recorrer varios klms pra encontrar una gasolinera que me vendiera aceita "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 18 mayo 2022
" Todo correcto y a la perfección "
" Las personas que nos atendieron en la oficina del aeropuerto tanto en la entrega como en la recepción del vehículo fueron muy amables y correctas, la próxima vez volveré a alquilar con ellos. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN - 18 mayo 2022
" Fui a pagar y tenía tarjeta de débito. La trabajadora se puso "chula" y me obligó a pagar el seguro que ya tenía contratado con AutoEurope. LLamé a AutoEurope y me contestaron de malas formas que eso ya tenía que saberlo, que si no tenía tarjeta de crédito es lo que había. Cuando hice la reserva no aparecía ese mensaje por ningún sitio. No me ofrecieron la posibilidad de devolverme el importe del seguro contratado y pagado con AutoEurope. Dudo repita con ustedes "
" Me obligaron a comprar su seguro al no tener tarjeta de crédito "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 18 mayo 2022
" UN 10! NOS DIERON UN COCHE MAS GRANDE! MUY ATENTOS EN TODO MOMENTO, MUCHISIMAS GRACIAS! "
" UN 10! NOS DIERON UN COCHE MAS GRANDE! MUY ATENTOS EN TODO MOMENTO, MUCHISIMAS GRACIAS! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 17 mayo 2022
" Excelente empresa intermediaria, facilidad para el alquiler y buen precio. Totalmente recomendable. "
" El alquiler ha sido muy correcto, sin problema y el vehículo prácticamente nuevo. Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: NIEVES - 17 mayo 2022
" Solo tengo una queja en cuanto a la confusión de la reserva pues ponía deposito lleno-lleno pero en la misma, al lado izquierdo la empresa de alquiler ponía lleno-vacío. Una vez preguntado quedo aclarado todo, pero eso produce confusión al cliente. Gracias "
" Me han atendido muy bien. No han insistido en que pagase un seguro extra, me han informado correctísimamente. El trato en Alicante siempre es muy bueno. Gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
EL HIERRO, ES - Comentado por: MIGUEL - 17 mayo 2022
" Fácil y buenísima relación calidad precio "
" Trato amable, eficiente y sin fianza. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE FRANCISCO - 16 mayo 2022
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MICHAEL RALPH - 14 mayo 2022
" Está bien "
" Está bien diseñada la página y es clara en los conceptos. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DIEGO MIGUEL - 13 mayo 2022
" Muy positivo el trato, la información y la rapidez en los cambios. "
" Muy positivo el trato, la información y la rapidez en los cambios por parte del personal que nos atendió. El coche presentaba varios desperfectos que no son propios de una cía. como Europcar. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
LA PALMA, ES - Comentado por: ALICIA - 12 mayo 2022
" Siempre reservo con auto europe "
" Es la.primera vez que lo utilizo y me ha gustado mucho el trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 12 mayo 2022
" Llevo muchos años con AutoEurope. Lo usé mucho hace unos años, luego dejé de necesitarlo y ahora lo he vuelto a usar. El servicio es muy bueno, y no teneis un 10 por los tiempos de devolución del dinero ante una cancelación. Cuando cancelas el dinero tarda varios días en devolverse, y desde atención al cliente me han dicho que tenga en cuenta que son los sistemas y los bancos. Yo trabajo en la integración entre sistemas, y eso es una excusa que además no es cierto. Recibo devoluciones de otras compañias desde Alemania y en la misma tarjeta en cuestion de 4 horas. "
" Si lo recomendaría, pero exclusivamente contratando con la opción Extended Super Cover (por el importe de la fianza) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JESUS - 12 mayo 2022
" Llevo varios alquileres con su empresa y me da seguridad ante cualquier imprevisto "
" Comportamiento correcto y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ISIDORO - 11 mayo 2022
" El cliente no puede perder su tiempo comprobando más de diez rayones de carrocería que la empresa comprueba en la devolución. "
" Vehículo con exceso de rayones "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
BARCELONA, ES - Comentado por: ANTONIO - 11 mayo 2022
" Faltaba un poco de información a la hora de como proceder para llegar a la oficina "
" Todo muy rapido tanto entrega como recogida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: DOUGLAS - 10 mayo 2022
" Aparte del incidente con el depósito de gasolina, considero todo lo demás correcto. Quizás algo caro respecto a ocasiones anteriores. En general les puntuaría con un 8. "
" No han cumplido con la condición del combustible de recibir el depósito lleno para devolverlo igual. Además de indicarme inicialmente en la oficina que habían 3/4 de depósito, cuando realmente sólo había 1/2 depósito. También indicar que justo cuando arrancaba el coche la misma persona que me había entregado las llaves pasaba por el parking y al yo indicarle la incidencia amablemente me dijo que lo rectificaría sobre la marcha al llegar de nuevo a la oficina. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: CARLES - 09 mayo 2022
" Más del 90% de mis alquileres de coche son a través de AutoEurope. Y, presumiblemente, lo seguirán siendo. "
" Difícil de encontrar. La dirección real (y la que entiende Google Maps) es: Av. Garrigues, 49, Sant Boi de Llobregat "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: SILVANA - 08 mayo 2022
" Muy buena experiencia en todo "
" Muy expedita la recogida y devolucion del coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOAQUIN - 07 mayo 2022
" 100% de cumplimiento "
" La mejor opcion en Madrid "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: VIRGINIA - 06 mayo 2022
" Fantástico "
" Todo fue muy bien.El coche fantástico.Lo único que para recoger el coche tuvimos que esperar algo más de 30 minutos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: VERONICA - 06 mayo 2022
" Comodidad y facilidad recogida y entrega. Precio razonable "
" Ninguna dificultad. Y me llamaron porque olvidé algo en el coche tras la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: AYLAN - 06 mayo 2022
" todo bien, pero se echan en falta ofertas porque no hay motivación para alquilar "
" No me parece nada bien que cobren 5 euros por aducir que el tanque de combustible estaba al 95 por ciento "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ANTONIO - 05 mayo 2022
" Buenos precios y amplia variedad "
" No información correcta de los conceptos a pagar "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: JOSE - 05 mayo 2022
" Como siempre el mejor comparador de precios, falta que si contratas un seguro completo de cobertura, luego no te vayan añadiendo tasas extras o seguros "a medias" , todo es todo ni franquicias ni retenciones ni nada. "
" Como en todas las alquiladoras intentan venderte vehiculos de segmento superior, el problema viene que en este caso el coche que ofrecian por el tipo de segmento (interno) que reserve .... un Toyota Corolla (Claro segmento C del mercado con 4,37 m de longitud) lo contraofertaron con un VW TCross de 4.11 m derivado de la plataforma de un VW Polo, CLAROS segmentos B del mercado ..... me parecio mal y lo comente al intentar vendermelo como un UPGRADE pagando más obviamente...... cuando realmente es un DOWNGRADE, en el aparcamiento tenian como 20 TCross aparcados, supongo que a muchos por ser el suv más pequeño de VW les engañan (o nos intentan auto engañar diciendo que es segmento superior por ser suv ..... cuando la segmentacion de la UE no va por tipo de coche sino por longitudes, el chico de la oficina comento que era la 1ra vez que alguien le decia eso de un TCross, que desconocia que fuera de un segmento inferior ). 2da razon por la que tienen un cero, y no lo recomendaria,es que el coche estaba repleto de golpes ...... repleto es repleto, tenia más de 20 apuntes de golpes varios, que ese no es el problema, el problema es que faltaban golpes, que tuve que añadir (Km la tomados, llantas rozadas, espejos, manetas...... ) y eso solo es lo primero porque menos mal, ya que cuando entregas el coche...... SORPRESA!! da igual que tengas todo puesto, te va a buscar la chica otro rallajo (que el chico de entregas no queria poner por considerarlo menor a x cm.......) .... este caso mini roce que NO di porque ya estaba en la entrega y que se fue con el dedo y solo era perceptible con una luz que llevan para la inspeccion del unico trozo de aleta que no estaba contemplado....... inexplicable y bastante frustante que encima te lo recriminen cuando tienen los coches asi, seguro seguro que no te entregan un coche nuevo a estrenar cuando coges su seguro total todo incluido, porque claro, cada golpecito estropea el coche y ellos no pueden ganar nada más, ya que tienes el seguro a todo riesgo. Me entendeis por donde va la cosa, no? es facil ...... Hertz nunca más , ni sus marcas derivadas claro ..... FireFly y compañia..... Como siempre, intentan ganar franquicias de donde no las hay, me parece mal para alguien como yo que alquila tanto asiduamente, no les vale con cobrar 200 euros por 5 dias de alquiler que con eso pagan el mes entero de ese coche. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 2
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: LÁZARO - 04 mayo 2022
" Soy cliente habitual. Siempre que necesito alquilar coche lo hago con Auto Europe y hasta el momento no he tenido ningún problema "
" Vehículo nuevo, trato muy amable tanto en la retirada como en la devolución. Una crítica es la política respecto a la gasolina, yo prefiero el lleno-lleno y ellos piden que se devuelva en las condiciones que se retira en mi caso 3/4 (difícil de calcular a la hora de repostar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ENRIQUE - 03 mayo 2022
" Como siempre, uno reserva a un precio en la página web y termina en el recojo pagando otro mucho mayor pues siempre salen con qué tal cosa no está incluida, tal cosa no está cobertura da, etc etc. Me ofrecieron un reembolso que estaré esperando se realice a mi tarjeta. "
" Como siempre, uno reserva a un precio en la página web y termina en el recojo pagando otro mucho mayor pues siempre salen con qué tal cosa no está incluida, tal cosa no está cobertura da, etc etc. Me ofrecieron un reembolso que estaré esperando se realice a mi tarjeta. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ALFREDO - 02 mayo 2022
" Ok "
" Esperaron hasta las 23:15 para entregar el coche "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: VÍCTOR - 30 abril 2022
" El avión se retrasó, la oficina de Interrent estaba cerrada y no pude recoger el coche. Al día siguiente antes de volver al aeropuerto llamé a Autoeurope para comentar el asunto y el hombre con acento latino que me atendió me dijo de una forma muy borde que la reserva se había cancelado porque yo no me presenté a recoger el coche y que ni me iban a dar un coche ni me iban a devolver el dinero y que reclamara a Vueling por el retraso del avión. Afortunadamente en la oficina del aeropuerto de Sevilla de Interrent se mostraron más comprensivos y finalmente me dieron el coche "
" Rosa, la chica de la oficina que me atendió para solucionar el problema que explico más abajo, hizo todo lo posible para solucionarlo y después de mediar con Autoeurope consiguió que me permitieran acceder al coche que tenía reservado y pagado "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: FERNANDO - 30 abril 2022
" Casi siempre alquilo con Autoeurope, tiene mejores precios y su seguro super cover es muy recomendable, lo he comprobado cuando el coche ha sido dañado. "
" El mejor precio y sin trucos "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: FERNANDO - 29 abril 2022
" Lo dicho anteriormente. "
" Teniamos dia y hora de recogida en Madrid, procedente de Barcelona en AVE. Ese mismo día me puse enfermo, y no pude moverme de Barcelona con lo cual tuve que anular todas las reservas que teníamos confirmadas. El tema del alquiler del coche llamamos para anular i si fuera posible nos pudieran devolver alguna cantidad. Incluso aportabamos certificado médico. Nos dijeron que no devolvían. Ya sabemos que las normas son las que son, pero hay circunstancias. Siempre hay que pagar por todo. Muy descontento. Saludos. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN MARIO - 28 abril 2022
" Todo ok, pero deberian comprobar los vehículos (kms y estado) de los coches con las empresas con las que trabajan. "
" El vehículo tenía 94.000 kms. Fatal la suspensión. Regular los frenos. Era un vehículo disuasorio para ofrecerte gamas suoeriores con un incremento de 9€ diarios que rechacé. Pague un suplemento de 30€ porque según ellos no tenía ni asistencia en carretera y viendo el vehículo mejor no arriesgarse. La atención del personal sin embargo fue excelente. Pero no volveré a alquilar con ellos. Este finde alquilo otro vehiculo con Centauro a través de vuestra página. Ya veremos "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 2
MALAGA, ES - Comentado por: MANUEL SANTIAGO - 28 abril 2022
" Si. Aunque en otras oficinas fueron mucho más rápidos "
" Todo bien. Pero la entrega en el parking muy lenta. Y como no había casi cobertura no funcionaban las tarjetas. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CORDOBA, ES - Comentado por: JOSE IGNACIO - 27 abril 2022
" por un problema propio al tener el carnet de conducir caducado de manera lógica no se me dio el coche que había reservado. A pesar de no haber disfrutado del vehículo no fue devuelto ninguna cuantía de la reserva abonada. "
" por un problema propio al tener el carnet de conducir caducado de manera lógica no se me dio el coche que había reservado. A pesar de no haber disfrutado del vehículo no fue devuelto ninguna cuantía de la reserva abonada. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: LARA - 27 abril 2022
" Todo muy bien "
" Todo muy rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ÓSCAR - 27 abril 2022
" Muy satisfecho "
" Atención excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ELISEO - 26 abril 2022
" Todo bastante bien "
" Todo bien, lo más que me llamó la atención fué en la falta de la rueda de repuesto, y que sí tenia algún problema con las ruedas que llamara al fono de HERTZ, teniendo siempre en mente que no se pinchara una rueda, ya que habia lugares sín cobertura de fono. En esto nota negativa, por lo demás satisfecho. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
TOLEDO, ES - Comentado por: JOSÉ ENRIQUE - 25 abril 2022
" Perfecto "
" Gente seria y profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAUME - 25 abril 2022
" El portal va muy bien. Facilidad para añadir seguro a todo riesgo. "
" Nos tardó una hora en llegar el transfer del aeropuerto para ir a recoger el coche. Cuando llegó eramos tantos esperando que tuvimos que esperar otro viaje En la sucursal de Hiper tuvimos que hacer cola porque solo había una persona atendiendo. Se disculparon diciendo que elchofer del transfer era el mismo que entregaba los coches. Nos quedamos en aeropuerto solo los que alquilamos con Hiper, el resto de compañias iban ràpido al disponer de más de una furgoneta "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
TENERIFE, ES - Comentado por: FRANCISCO - 25 abril 2022
" Satisfactòria "
" Satisfactòria "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: GONZALO - 24 abril 2022
" Std "
" Estoy acostumbrado alquilar con Goldcar,entonces encontre en enterprise un servicio mucho peor a lo que acostumbro,salvo Walter que tuvo muy buema atencion "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 24 abril 2022
" Genial, te permite alquilar un vehículo a un precio inferior al que se encontraría si fuera directo al rent a car. Faltaría la aplicación para móvil "
" El trato ha sido excelente, el coche y el precio ha estado genial. Todo perfecto y nos permitieron dejar las llaves del coche en la recepción del hotel. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LANZAROTE, ES - Comentado por: IVAN - 23 abril 2022
" Todo perfecto "
" Compañía seria y competente. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: DANIEL - 23 abril 2022
" Siempre bien "
" Lógicamente intentan vender mayores coberturas, un pelín pesadetes, pero muy bien en general. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MILAGROS - 23 abril 2022
" Bien, nada fuera de la comun, normal "
" La persona del mostrador un trato pésimo... Al entregarnos el coche no nos dieron indicaciones, el menú estaba en alemán, bluetooth no conectaba, y nuestro modelo era un modelo que nos dijeron que solía pasar que se corría la alfombra del conductor impidiendo el arranque, lo que nos lo enteramos al ir al aeropuerto a decir la falla, en esa ocasión estaba un chico joven y una mujer de edad media super amables y cordiales los dos a diferencia del que nos atendió en el mostrador de Hertz "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 22 abril 2022
" Mñuy sencillo, en tres pasos "
" Muyatento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL - 22 abril 2022
" Como hace años que soy cliente, dias buenos y otros normales, depende de cada alquiler, "
" Comodo rapido y transparente en el contrato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: ISMAEL - 21 abril 2022
" Contraté seguros que tras llegar a la compañía no me cubrían como el pinchazo y avería en carretera. Cuando llegue a Sixt me comentado que esos servicios en Fuerteventura no lo cubría auto europe por lo que pagué un plus más de seguro para nada y tuve que pagar un extra en Sixt para que me cubriera en caso de pinchazo. Muy defraudado y engañado. "
" Había contratado un polo pero no había disponible en ese momento y me ofrecieron otro de gama más alta por el mismo precio. La única pega es que al devolver el coche tras casi una semana aún no tengo la fianza y no tengo noticia ninguna de su devolución, cuando me dijeron que eso sería instantáneo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
OVIEDO, ES - Comentado por: MARTA - 21 abril 2022
" De momento, todo bien "
" Me entregaron el vehículo sin documentación, cosa que no se me ocurrió comprobar hasta que la necesité por sufrir un percance en ruta. Tampoco tenía partes de accidente. Y es muy difícil ponerse en contacto con Avis cuando los necesitas, no hay un teléfono de atención al cliente como tal. Además, la revisión del vehículo venció a mitad de alquiler, que solamente fue de 9 días y un número de kilómetros acorde. Por ninguno de estos problemas se me ofreció, no ya una disculpa, sino una explicación. Respecto a la revisión, se me dijo que era normal, que los coches pasan revisiones... "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: CARLA - 21 abril 2022
" Poco personal trabajando. Una hora y media de espera en la calle para la entrega del coche, incluso habiendo hecho el check-in previamente "
" Poco personal trabajando. Una hora y media de espera en la calle para la entrega del coche, incluso habiendo hecho el check-in previamente "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: DOLORES - 21 abril 2022
" COMO SI NOS CONOCIERAN DE TODA LA VIDA "
" SERVICIO PROFESIONSL Y CERCANO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CACERES, ES - Comentado por: LUÍS - 21 abril 2022
" OPINIÓN NEGATIVA TANTO DE ENTERPRISE COMO DE AUTO-EUROPE. Les haremos llegar por correo nuestra reclamación y queja para mirar de buscar una solución. "
" OPINIÓN NEGATIVA TANTO DE ENTERPRISE COMO DE AUTO-EUROPE "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
ALICANTE, ES - Comentado por: JUAN - 20 abril 2022
" Bruido raro sobre la rueda del coche "
" Coche mal limpiado . Caro por la calidad del coche . Personal muy agradable "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 3
HUELVA, ES - Comentado por: JOSÉ MANUEL - 19 abril 2022
" Me ha decepcionado el soporte de autoeurope cuando he tenido un problema con el alquiler (llegada con retraso de 30 minutos fuera de horario de apertura de la oficina local de alquiler)... he utilizado autoeurope por fidelidad a pesar de no ser la opción más barata pero definitivamente buscaré otras alternativas con contacto más cercano. "
" Vehículo Upgrade... defectos menores de funcionamiento (dificultad de arranque en frío y Cruise control inoperativo). "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: ROBERTO - 18 abril 2022
" Excelente. "
" Excelente servicio, amabilidad del encargado con la atencion y facilidades en todo que me sentí muy a gusto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: RODRIGO - 16 abril 2022
" Todo ok,precio y servicio. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: VICTOR - 16 abril 2022
" Solo que me pregunto. Que pasa con las personas que no son muy tecnicas y les es dificil realizar acciones tecnologicas? No hay mucho con quien hablar. "
" Todo por internet , solo que al llegar, recibimos otro auto, diferente al alquilado. Pero todo estuvo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: MARÍA INMACULADA - 14 abril 2022
" Adaptabilidad en horarios. Más económico q otras empresas. El coche estaba muy bien, cuidado,muy limpio, no asta a mucha gasolina. Encantad@s "
" Ha estado todo muy bien. Muy cómodo cogimos el coche de mañana y lo entregamos una noche, el servicio tenía turno de guardia El coche fue fantástico. Por lo pronto ha ido todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 14 abril 2022
" Todo correcto "
" Todo correcto y buena localizacion muy cerca del aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: GIXANE - 14 abril 2022
" Tendrían que tener mejores ofertas para los clientes habituales. Varía mucho el precio de un usuario a otro. Es vergonzoso. Comprobado con varios usuarios a la vez sobre la misma búsqueda y algunos era la primera vez que solicitaban presupuesto "
" La dirección de la oficina facilitada en el voucher no se corresponde con la real y me costó bastante encontrarla "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JORGE - 13 abril 2022
" Es el mejor broker de alquiler de coches "
" Aunque esté fuera del aeropuerto si el precio y las condiciones son buenas merece la pena "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL - 11 abril 2022
" I asked to be reimbursed of the extra insurance I bought with Autoeurope since I had to buy insurance at Centauro or else I could pick the car due to their limited credit card options available. I communicated this to Autoeurope and asked to be reimbursed of the insurance. This did not happen. Will not use Autoeurope anymore and discouraged it in my network. "
" Only accept VISA or Mastercard. No American express, no maestro, no prepaid cards, no deposit available. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: CARLOS - 11 abril 2022
" la política de cancelación de 48 horas es un lastre, mas hoy en día avise con mas de 24 y ni siquiera hicieron el intento de anular en la compañía de alquiler mejor pues ir directo al próxima vez no aportan mucho, sino lo contrario "
" no hay opinion, no hice uso del vehiculo "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
IBIZA, ES - Comentado por: JORGE - 10 abril 2022
" Excelnte!! "
" Muy gentiles las que nos atendieron. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 10 abril 2022
" Muy positivo "
" Muy positivo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE - 08 abril 2022
" Perfecto "
" El vehículo alquilado no fue validado para que pudiera salir del parking y una vez en la barrera hubo que dar marcha atrás, obligando para ello a todos los vehículos que estaban detrás a moverse para después dirigirme al mostrador y que me habilitaran la salida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE - 07 abril 2022
" Auto europe siempre me ha respondido bien, no tengo pegas de momento. "
" Me han cargado 150 euros de más sin motivo aparente despues de hablar con ellos por telefono, he reclamado el motivo al mail que me facilitaron en la oficina y no tengo respuesta. La unica respuesta es que encima me ha bloqueado otros 200 y algo euros hoy en la cuenta, cuando todo estaba pagado ya y con seguro a todo riesgo sin franquicia y enseñado el recibo de repostaje sugun condiciones de la alquiladora que recepcionaron el vehiculo diciendome que todo estaba correcto. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 3
TENERIFE, ES - Comentado por: PRUDENCIO - 06 abril 2022
" experiencia perfecta "
" Coche impecable y nuevo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CRISTOBAL - 06 abril 2022
" todo ok "
" todo perfecto ,volveré a coger un coche ahí "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: DANIELA - 05 abril 2022
" De momento cumple con las espectativas. "
" A la recogida en Tenerife solo había una persona en la taquilla y esto alargó mucho el tiempo de espera. Yo llegué la primera de la cola mientras estaba atendiendo otro cliente y esperé creo más de media hora. La persona en taquilla era competente, pero parecía que entre otras tareas tuvo que atender llamadas y si un cliente requiere algo más de tiempo por cualquier detalle que pueda surgir es correcto atenderle, pero los demás esperan un tiempo que parece infinito, sobre todo cuando ves que en las demás compañías la cola desaparece y donde tú estás no se mueve nada!. Deberían de estar más personas cuando llega un vuelo, la otra persona llegó mucho más tarde. En cuanto al resto, coche, amabilidad y profesionalidad todo bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: JONE - 05 abril 2022
" Facil claro, y sencillo "
" No recomendaria Topcar, debido a que no me han devuelto los 60€ que me cobraron el la tarjeta como garantia. Devolvi el coche y la chica que lo reviso, no puso ninguna pega al estado del coche, ademas tenia contratado el seguro a todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: PEDRO - 04 abril 2022
" perfecto "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: BLANCO VILANOVA - 04 abril 2022
" Globalement satisfait "
" Un service client lamentable, qui ne donne pas envie d'y revenir ! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
BILBAO, ES - Comentado por: MARIA GRICELDA - 03 abril 2022
" Satisfactorio "
" Satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JORGE - 03 abril 2022
" El alquiler es en la página es fácil pero deberían comprobar las condiciones que ofrecen los proveedores "
" Vehículo no disponible. Estado del vehículo deficiente y sucio "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FERNANDO - 01 abril 2022
" Pedí información sobre la devolución la 2000€ de fianza y la atención de la persona con la que hablé en atención al cliente fue pésima, con una actitud prepotente y sin dar solución al problema planteado. "
" Según el contrato la devolución de la fianza debe ser al entregar el vehículo, a fecha de hoy la fianza de 2000€ sigue retenida. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALESSANDRO - 01 abril 2022
" Buscador muy rápido y efectivo "
" Personal muy amable y disponible. Todo perfecto! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALBERTO - 31 marzo 2022
" Todo genial. "
" Todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: MANUEL SANTIAGO - 31 marzo 2022
" Todo fenomenal y rápido "
" Todo fenomenal y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: ANA - 29 marzo 2022
" Profesional y fácil "
" Muy fàcil y trato agradable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: MANUEL FERNANDO - 29 marzo 2022
" Muy bien, y sin problemas "
" Muy bien, coches nuevos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: JAUME - 23 marzo 2022
" Fa molts anys que ho faig, ja que me permet comparar preus i aconseguir el millor pel tipus de cotxe que necessito. "
" Amabilitat, atenció ràpida i bon servei. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: WAINER - 23 marzo 2022
" De lo mejores precios del mercado, página fácil de utilizar y muy clara. "
" Bien, pero que no se pueda ampliar el horario de devolución cuando ya están pagados los 4 días y estaría dentro el día ya pagado -sin previo pago adicional, no me parece correcto. Entiendo si el coche ya tiene que estar disponible para un cliente sucesivo, pero no me parece fuera el caso. de todas formas me han dejado una hora de margen desde la hora establecida. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: LEOPOLDO JESUS - 23 marzo 2022
" Todo bien "
" Atención fantástica "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 23 marzo 2022
" todo fue muy comodo. gracias por todo "
" el coche era increible. un vclass!! que mas quiere uno? "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ERNESTO - 19 marzo 2022
" Servicio y precio "
" Camioneta con muchos rayones y llantas delanteras lisas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: CLAUDIO - 19 marzo 2022
" Como siempre, buen precio sin necesidad de pasar por todas las weeds de las marcas. Ganas mucho tiempo con un resultado similar. "
" Todo depende de con quien caigas en el mostrador. Son mas correctos que otras marcas economicas de otros grandes grupos, segun la esperiencia que tengas ya con ellos. Novatos, prepararse a todo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 17 marzo 2022
" bien en todo "
" mal trato dinero por 1 hora antes de la fijado cobro de gastos de aeropuerto cuando van incluidos mal trato muy descontento. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAVIER - 17 marzo 2022
" No me solucionan la parte de me cobran de más "
" Me cobraron 20€ entre tasas y depósitos q no estaban en la reserva "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: CELDONI - 17 marzo 2022
" Correcto "
" En general bien. Me intentaron colocar un nuevo seguro. Todo correcto excepto que la fianza que me comentaron quecem 2 ó 3 dias tendria la devolución,y ahora al reclamar me dicen que se devuelve según ciclo devla targeta que puede ser de 30 dias. No me parece correcto. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: BERNAT - 17 marzo 2022
" Muy amables y muy atentos "
" Mucha rapidez en el servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: JESUS MIGUEL - 16 marzo 2022
" Me parece que cumple una buena función de selección de ofertas, obteniendo un buen precio final. "
" Recogí el vehículo en Europcar (Keddy), Estación de Zaragoza. Todo el proceso fue muy correcto, incluso me ofrecieron un vehículo de categoría superior, a buen precio, y acepté. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: IGNACIO - 16 marzo 2022
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: PABLO IGNACIO - 15 marzo 2022
" Además del incidente del tamaño, y de haber tenido q pasar unas vacaciones mucho más apretados, esta el tema de la responsabilidad del cliente. En mi contrato o reserva con Auoeruope se afirmaba un depósito o franquicia de aproximadamente 1400€, pero para darme el coche me hicieron firmar un documento por el q me hacían responsable de daños en el coche por hasta 3500€. Aparte de q esto este cubierto o no, con el seguro de Goldcar, o con el de Autoeurope, o con otro diferente q pueda tener el cliente, es un diferencia substancial que debería ser mucho más cuidada. En definitiva sincronicen mejor la base de datos de Autoeurope, q presentan al cliente, con la oferta real del alquilador, q finalmente puede recibir el cliente. Esto ha dañado mi confianza en Autoeurope para futuros alquileres, y llevo como 23 años alquilando coches con Autoeurope. "
" He alquilado el coche más grande que era ofertado en su tabla de coches para el aeropuerto de Tenerife Norte, un Ford Focus C-Max q debería tener 5 asientos independientes, y me han dado un Opel Crossland, que es un SUV derivado del Chasis del Opel Corsa/Peugeot 2008, más para 4 personas que para 5. Localmente me dijeron q esta era la correspondencia pero esto no es cierto, y más bien responde al hecho de q este es el coche más amplio q tienen en Tenerife Norte, pero claramente una categoría inferior al reservado, especialmente en habitabilidad para pasajeros y equipaje. El equivalente a un monovolumen Ford C-Max en SUV sería de Opel es un GrandLand y no un CrossLand que es un coche mas corto y estrecho y por tanto con menos habitabilidad. Esto lo reporte al recoger el coche el día 26 de Febrero, y no se resolvió en 4 días cuando volví al aeropuerto el 2 de Marzo. Al final del alquiler, fui a simular de nuevo un alquiler en Autoeurope, de nuevo solicitando de nuevo el coche más grande, y seguía apareciendo un Ford C-Max, cuando Goldcar Tenerife Norte confirma que el coche más grande q tiene es el Opel Crossland. Esto es un engaño al cliente y cobrarle por un coche bastante más pequeño del anunciado, y lo peor es q esto no se ha corregido y sigue ofertándose igual. Espero que me reembolsen parte de lo que pagué por mi reserva por haberme entregado un coche claramente inferior. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: ROBERTO - 14 marzo 2022
" Lo he utilizado muchas veces y prácticamente me ha salido bien siempre "
" Suele tener buenos precios "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: NORA - 14 marzo 2022
" Muy bien atendidos y muy agradable el personal. "
" Muy bien atendidos y muy agradable el personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ENGLOBE - 14 marzo 2022
" si se fijan, mezclaron nombre con el de la empresa y no me pudieron dar el vehiculo porque ustedes no podian subsanarlo espero que la reclamación prospere y al menos no paguemos dos veces "
" no recibi el coche el error es de Autoeurope "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 5
SEVILLA, ES - Comentado por: JOAN - 10 marzo 2022
" Excelente. "
" Buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE JAVIER - 10 marzo 2022
" No se puede estar 2 horas para recoger el coche "
" No se puede estar esperando dos horas para hacer el contrato. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: JONATHAN - 09 marzo 2022
" . "
" No me dieron el modelo de coche que solicité alquilar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 7
VIGO, ES - Comentado por: GERMÁN - 09 marzo 2022
" No me dieron el vehículo con una autorización provisional del permiso de conducir. Reclamé la devolución de lo pagado sin éxito. Ni coche, ni dinero devuelto. "
" No me dieron el vehículo con una autorización provisional del permiso de conducir. Reclamé la devolución de lo pagado sin éxito. Ni coche, ni dinero devuelto. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
VIGO, ES - Comentado por: ORIOL - 09 marzo 2022
" La atención al cliente fue pésima, intenté contactar por que no pude realizar por problemas técnicos la cobertura extra y no me ofrecieron ninguna solución. "
" Correcto, pero los precios los inflan a seguros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: VICENTE - 07 marzo 2022
" Atentos en el servicio "
" Buen servicio y amabilidad y rapidez "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 07 marzo 2022
" Tramitación rapida "
" Buen coche,bien atendido por el.personal "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: HENDRIKUS - 06 marzo 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: TOMEU - 06 marzo 2022
" La noche anterior a la reserva me enviaron un correo que me comunicaban que no había disponibilidad del vehículo (9 plazas) que había reservado. Autoeurope no fue capaz de solucionar el problema y fui yo personalment el que tuve que arreglarlo con la empresa de alquiler. "
" Buena atención "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: DIANA - 06 marzo 2022
" Mi experiencia con Auto Europe durante aproximadamente 7 años ha sido muy buena y sin problemas en todo momento. esta vez fue diferente con firefly. "
" Fue una experiencia muy desagradable. Me parece que la persona fue recista. El coche estaba sucio por dentro (olía a polvo) y por fuera (con excrementos de pájaros). La persona dice que hay un daño nuevo pero la verdad es que ese daño es antiguo pero no le saqué una foto para comprobarlo porque ya se reportó un daño de este lado ... ella era desagradable y mala . "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
SEVILLA, ES - Comentado por: ALEJANDRO MANUEL - 04 marzo 2022
" Perfecto "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: GIUSEPPE - 03 marzo 2022
" Solo punto negativo, cuando se alquila por internet dicen al aeropuerto pero en realidad es con vehiculo fuera del aeropuerto. "
" Solo punto negativo, cuando se alquila por internet dicen al aeropuerto pero en realidad es con vehiculo fuera del aeropuerto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LEON, ES - Comentado por: SIMÓN - 03 marzo 2022
" Llevo muchos años reservando con auto Europe y nunca me han decepcionado.., y si he tenido q anular alguna reserva, la respuesta ha sido inmediata en la devolución del importe pagado. "
" Un trato exquisito por parte de la persona q me atendió "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 03 marzo 2022
" FACIL Y RAPIDO "
" FACIL Y RAPIDO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: JESUS - 03 marzo 2022
" Como siempre, todo bien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 02 marzo 2022
" Alquilo los coches con Auto Europe porque facilita la posibilidad de modificar o cancelar las reservas sin penalización, lo cual es muy importante en los tiempos que vivimos. "
" Gemma nos atendió con mucha amabilidad y nos facilitó un coche interesante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 02 marzo 2022
" TODO MUY BIEN "
" MUY BUEN SERVICIO Y AMABILIDAD "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: UBALDO - 02 marzo 2022
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: JAVIER - 02 marzo 2022
" Muy buen precio y opciones. Siempre alquilamos con ellos "
" Muy buena atencion. Totalmente recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: ALBERTO - 01 marzo 2022
" Fácil, cómodo y confiable. "
" Fácil y rápido aunque eche en falta alguien para recibir el vehículo a la hora de devolverlo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ERWAN - 01 marzo 2022
" muy bien "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ESTEFANIA - 26 febrero 2022
" Los impresentables de Enterprise me avisaron 2 días antes de la partida que no tenían el coche reservado y no me ofrecieron alternativa. habia reservado a traves de auto europe asi que Llame a auto europe y en media hora me consiguieron coche de las mismas caracteristicas y precio. "
" Todo bien aunque un poco lento la entrega, tuve que esperar "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RAUL - 25 febrero 2022
" Sencillo muy claro y tal como se indicó Seguro vuelo a alquilar con ustedes Gracias "
" Muy sencillo sin sorpresas y muy contento "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 25 febrero 2022
" Muy bien "
" Muy bien todomuy "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSÉ ÁNGEL - 24 febrero 2022
" Bien o... medianamente bien. Es un poco lioso a la hora de seleccionar coche. A veces cambias alguna opción y desaparecen coches que deberían aparecer. Y tienes que volver a resetear la búsqueda. Un poco más de claridad y usabilidad no estaría mal. "
" Salvo que tuvimos que esperar un poco más de lo deseable en el mostrador para recoger el coche, todo fue perfecto de principio a fin. Coche, empleados, recogida y devolución. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: BRUCE - 23 febrero 2022
" to bien, como siempre "
" todo bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 23 febrero 2022
" condiciones buenas "
" condiciones buenas "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: DIEGO - 23 febrero 2022
" SIN SORPRESAS "
" El coche tenía unos roces en el lateral derecho. No se me comunicó ni se hizo la inspección inicial. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: MARCELA - 22 febrero 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEGOVIA, ES - Comentado por: MANUEL - 20 febrero 2022
" Todo muy bien "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MURCIA, ES - Comentado por: DIEGO - 19 febrero 2022
" Genial "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DOMINGO - 18 febrero 2022
" O.K. "
" Extraordinario el trato y consejos de la Stra. que nos atendió, al igual que el Sr. que nos cumplimentó la devolución. En relación al estado del coche...sin agua en los limpiaparabrisas, vibración en el volante a mas de 80 km., ruedas a falta de aire. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: JOSE - 18 febrero 2022
" Excelente "
" Excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: AGUSTIN - 18 febrero 2022
" Muy bien. "
" Muy mal: El coche estaba en mal estado. El último día se me pinchó una rueda y después de contactar con asistencia en carretera , me dijeron que la cambiara yo , que eso era responsabilidad mía, tuve que pagar 20, para que me ayudarán.. Al entregar el vehículo el agente de internent, me dijo que ellos tenían que haberlo hecho , por lo que en la misma oficina presenté una reclamación. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS FILIPE - 17 febrero 2022
" ... "
" el interior del coche estaba un poco sucio y olía bastante a tabaco. Teniendo que pasar horas en el coche daña la experiencia. el atendimiento en la oficina del aeropuerto ha sido del mejor que he probado en rentacar's "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
PAMPLONA, ES - Comentado por: GONZALO - 17 febrero 2022
" La opción de cobertura de Autoeurope supone un ahorro considerable. "
" El alquiler fue muy bien. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: ISABEL - 17 febrero 2022
" Me han dicho que no debo alquilar con Autoeurope porque cuando hay un accidente nunca responden aunque tengas contratado la devolución de franquicia con súper plus. La verdad es que prefiero pagar más y estar tranquila. "
" Todo perfecto. Los trabajadores fueron muy amables. Me recomendaron que cogiese el seguro a todo riesgo con ellos pero ya había pagado el de Autoeurope. Estuve todo el viaje muy preocupada por si tenía algún percance con el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ALICANTE, ES - Comentado por: ENRIQUE - 16 febrero 2022
" La franquicia del seguro de la compañía debería ser inferior Ya que obliga a todo el mundo y a la contratar un seguro por si hubiera algún daño a mayores "
" Cuando se alquilan sillas para niños deberían estar montadas en los coches o que el personal las monte "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
OVIEDO, ES - Comentado por: MANUEL ANGEL - 16 febrero 2022
" si "
" ds "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JON - 16 febrero 2022
" Muy fácil escoger y elegir gracias a la oferta "
" Personal muy amable y efectiva en el Aeropuerto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MIRIAM - 16 febrero 2022
" Como siempre todo muy fácil "
" Todo correvto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LEON, ES - Comentado por: CARLOS - 14 febrero 2022
" Cómodo, rápido y transparente, como siempre "
" Todo perfecto y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: EDMUND - 14 febrero 2022
" Ahora no se si podría pagar dos veces...con tigo y con Budget.. Que es la procedura por favor? Not sure whether I have paid twice. Received an invoice from Budget and of course paid you €98 too....And of course I did not upgrade nor change any aspect of my booking... Would be helpful to know... Thank you "
" Todo bueno.. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: JESUS MARIA - 13 febrero 2022
" Comodo, rapido, buenas ofertas calidad precio. "
" La atencion del personal en aeropuerto FUE muy buena. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: DIEGO - 12 febrero 2022
" no coincidían las fechas de la reserva con mi solicitud "
" no pude coger el coche con la reserva porque no se adecuaba a lo solicitado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: RAFAEL LUIS - 10 febrero 2022
" Ya hemos alquilado varias veces con auto Europe, siempre bien "
" La verdad es que el coche era muy limitado en equipamiento y tuvimos la mala suerte de que olía a tabaco. Al devolverlo lo mencionamos y nos dijeron que podíamos haber solicitado un cambio. Como nunca nos había pasado no sabíamos esa opción. El trato de los empleados fue exquisito "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 10 febrero 2022
" Como siempre, excelente servicio. Muchas gracias. "
" Buen coche, servicio rápido y todo correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
FIGUERES, ES - Comentado por: MILDRED - 10 febrero 2022
" Excelente seguro repito "
" El coche que me dieron venía con defectos en l carrocería al recogerlo por fuera está un poco sucio ya que los tienen en un parking de tierra y al devolverlo lo entre lavabo y se veían más imperfecciones de las que me habían dicho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 4
VIGO, ES - Comentado por: MARC - 10 febrero 2022
" Buen servicio y además siempre cuando hay alguna incidencia intentan solucionarlo. "
" Atención personalizada "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: CRISTIANO - 09 febrero 2022
" alquilo coche a menudo y siempre uso autoeurope, me da la posibilidad de comparar mas empresas de alquiler y ofrece la cobertura de la franqucia a buen precio "
" siempre hay buenas tarifas y sobre todo lo que me parece mas interesante es la posibilidad de coger un seguro que cubre la franquicia, a un precio muy asequible "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CRISTIAN - 08 febrero 2022
" Repetiria porque' es barato, que es lo mas importante. "
" El coche estaba en malas condiciones, viejo y roto y los fallos no estaban correctamente apuntados (sobretodo en el interior del coche que notoriamente no esta' cubierto por ningun seguro, la cobertura de la palanca del cambio estaba destrozada). El coche fuera estaba sucio. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 08 febrero 2022
" Autoeurope funciona muy bien . Muy accesibles, con un telefono a disposicón del cliente donde te atiende ¡¡ una persona!!. Muchas gracias "
" Bien la recogida y devolución fué rápida y todo correcto. El vehículo bien y el precio adecuado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 07 febrero 2022
" Fácil para alquilar y calidad precio muy bueno "
" Eficacia, rapidez "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JULIAN NAHUEL - 07 febrero 2022
" Lo que no entiendo es porque cuando los he llamado para que me expliquen porque en Hertz me han dicho que me iban a cobrar 42 euros desde auto Europe y ustedes me han cobrado 60 y claramente la persona con la que contacte no sabe absolutamente nada sobre este gasto y tampoco sabe como explicarlo. Me parece que ha habido un error en la factura y no hay nadie que me este explicando porque me estan facturando de esta manera. Poco serio deberian poner gente mas capaz en el callcenter. Por cierto hable con Linda por telefono. "
" Hertz muy correcto en el trato. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MANUEL - 05 febrero 2022
" Ágil y cómodo. "
" Todo correcto menos el tener que pagar un recargo por la edad. cincuenta años de experiencia no pueden ser castigados con un recargo. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ALBERTO - 05 febrero 2022
" No tuve incidencias "
" Demasiado exigentes con los arañazos y golpes que presentaba el vehículo al inicio del alquiler. Reflejaban en el parte de salida hasta el más mínimo roce. Afortunadamente yo no le hice ningún roce y no hubo problema en la devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: DANIEL - 03 febrero 2022
" Trato cercano y amabe "
" Todo genial "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
VALENCIA, ES - Comentado por: JOSE NOR BERTO - 02 febrero 2022
" Espero respuesta de Autoeurope "
" He alquilado con uds pagando el adicional de seguro a todo riesgo y Goldcar no me lo reconoce. Ademas, cuando retire el coche, no habia nadie para verificar si habia daños. Que casualidad, habia un raspon debajo del paragolpe delantero. El chico que tomo la devolucion del vehiculo, es lo primero que derectó, o casualidad no?. El raspon no se veia a simple vista. Muy maleducado el empleado. Me dijo que reclamara en la pagina donde habia alquilado. Espero se comuniquen conmigo para ampliarles "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
FUENLABRADA, ES - Comentado por: JORGE - 02 febrero 2022
" Sencillo en los trámites y en la devolución. Buen servicio y buen vehiculo "
" Buena. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE RAMON - 02 febrero 2022
" DEBEN INFORMAR MEJOR Y PONER MAS CLARO LO DE PAGO SIN FRANQUICIA YA QUE YO CONTRATE ESTE SERVICIO Y AL FINAL PARA QUE ESTUVIERA CUBIERTO EL COCHE COMPLETO, PAGUE UN SEGURO A TODO RIESGO EXTRA, YA QUE EL QUE HABIA CONTRATADO CON VOSOTROS QUE FUE PAGO SIN FRANQUICIA ES DECIR SUPUESTAMENTE TODO CUBIERTO PUES NO ERA SI. "
" MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 31 enero 2022
" Gran precio y todo fácil y sencillo "
" Gran trato y todo según lo pactado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 31 enero 2022
" Perfecto "
" Perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: SEBASTIÁN ARIEL - 30 enero 2022
" Excelente experiencia en el servicio de alquiler de vehículos prestado. "
" Excelente opción para la búsqueda de alquiler de vehículos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: JAIME - 29 enero 2022
" Todo muy bien. "
" Todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ARIEL - 27 enero 2022
" The price of the rental doesn't align with what we paid. "
" Europcar was fast to give me A car, but not the one I was paying for. So they proposed me one available that was pricier. Also it felt that it was smaller space inside, when taking skis. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
IBIZA, ES - Comentado por: GEERT - 26 enero 2022
" siempre bien "
" Coche con muchas imperfecciones (en principio no pasa nada, nos ha llevado a todo sitio). Pero no han enviado el check out. No me gusta dejar la llave sin inspección y confirmación que el coche estaba en orden. La señora en la oficina me ha dicho que va a controlar el coche pero no me han enviado nada mas. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 5
TENERIFE, ES - Comentado por: JOSE MIGUEL - 26 enero 2022
" Todo fácil, sencillo y a buen precio. "
" A la hora de coger el coche, al menos en la oficina de Goldcar de Tenerife Norte, lo único que hacen es meter miedo para que contrates el seguro con ellos y afirman que el seguro de devolución de franquicia no sirve y que es un "timo" y que no te van a devolver todo el dinero en caso de problemas. Esta insistencia de meter miedo a todos los clientes, hace que las colar para recoger el vehículo sean muy largas, de hasta 1 hora. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
TENERIFE, ES - Comentado por: JAIME - 25 enero 2022
" Perfecto, como siempre. Buen precio y fácil de reservar "
" Todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ARNAU - 25 enero 2022
" Lo único que me pasó es que no sabía que tenía que disponer de una tarjeta de crédito, y no de débito, para poder bloquear la franquicia. Estaba en el contrato, pero no es una información que salga al principio de todo, y es algo que yo desconocía, y cualquier persona que no haya alquilado nunca un coche. "
" Bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 25 enero 2022
" N/A "
" N/A "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 25 enero 2022
" Auto europe ladrones "
" Buena "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 25 enero 2022
" Con ustedes todo correcto, con Centauro un caos. "
" A la recogida el coche estaba sucio y con más daños que los que figuraba en los documentos, me asignaron otro coche,a la hora de dejar este segundo coche me quisieron imputar un rayón minúsculo en la defensa trasera que yo no había hecho, al final se arregló, problemas para la devolución en mi tarjeta de crédito con la franquicia de la gasolina, que espero se haya subsanado, para no volver a alquilar con Centauro. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 2 Estado del vehículo: 1
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS - 24 enero 2022
" Autoeurope es un buen buscador de coches de alquiler por el mundo. "
" Todo fue correcto. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: ALVARO - 24 enero 2022
" Proceso sencillo y bien informado por mails y citas de outlook. "
" No se me entrego factura que la necesito. Al entregar el vehiculo que nadie salio a recibir sin mas le di las lllaves y me dijo que recibiria por email la factura que nunca llego. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 5 Estado del vehículo: 8
LA CORUNA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 23 enero 2022
" Correcto "
" La persona que nos atendió en la entrega insistió demasiado en que lo cambiásemos por otro de mayor precio, así como que lo aseguráramos a todo riesgo. Para ello dijo que el elegido tenía 50 CV cuando en realidad tenía 71. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBERT - 19 enero 2022
" Experiencia fantástica "
" Experiencia fantástica "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: BRUCE - 18 enero 2022
" Muy bien como siempre! "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 17 enero 2022
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MANUEL - 17 enero 2022
" La web es genial. Información muy clara... No así las compañías de alquiler que NUNCA disponen de la categoría de vehículo ofertado y hay que pagar por otro superior. "
" Parece que fuera una marca blanca de HERTZ, o al menos comparte infraestructura de gestión y logística. Lo típico: nunca disponen del vehículo alquilado y hay que aceptar uno de categoría superior por un módico incremento. Aunque en la web de Autoeurope indica que la fianza se puede realizar con targeta de débito (el empleado de Hertz dice que no son responsables de lo que se indique en webs externas) finalmente solo puedo hacerlo así pagando un seguro especial que acaba duplicando el precio inicial de alquiler. Nada satisfecho de THRIFTY y enfadado con la gestión de HERTZ. No volveré a alquilar en esa compañía. He pedido una targeta de crédito a mi entidad bancaria (no disponía de ella hasta ahora por no usarla) para que no me pase esta situación nuevamente. "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: HUGO - 16 enero 2022
" Nos propusieron un coche mas caro explicando que no sera tan caro. "
" Nos propusieron un coche mas caro explicando que no sera tan caro. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO SOLANO - 15 enero 2022
" No te dan el coche acordado "
" No te dan el coche acordado "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALBERTO - 13 enero 2022
" Excelente trato al cliente de los empleados locales. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: RAMOS - 13 enero 2022
" Tienen excelentes coches y precios competitivos "
" Todo muy bien en mi experiencia hacia tiempo que no recibía un tracto tan bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: MARC - 12 enero 2022
" Disponen de un servicio al cliente muy profesional y personalizado. Los precios son muy competitivos y además cuenta con un seguro opcional bastante atractivo con respecto a las agencias. Muy recomendable su plataforma. Me gustaría que cambiaran su diseño en la web ya que llevan muchos años con la misma. "
" La recogida: -No me dejaron cambiar de modelo, me indicaron que no había. -El vehículo disponía de más daños que en el parte. Se fotografió. -Me hicieron un cargo administrativo que ya incluía en el voucher. La devolución: -Me exigieron la factura del repostaje cuando estaba lleno, esto no figura en el contrato. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 4 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: DAVID - 12 enero 2022
" Fácil barato claro "
" Muy fácil y barato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: DIAMELBA - 11 enero 2022
" Excelente cortesia, servicio y profesionalidad. "
" Excelente cortesia, servicio y profesionalidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: DAVID DOMINGO - 11 enero 2022
" Como siempre, muy bien. "
" En la entrega del vehículo, te hablan del holocausto nuclear que te puede pasar a ti y al coche si no contratas todos los seguros que te ofrecen, incluso si ya tienes contratado el Super Cover de AutoEurope. En la devolución, te miran el coche como si lo hubieras robado y estuvieran intentando localizar tus huellas dactilares para ver por dónde te pueden coger y cobrarte cualquier daño o penalización. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: LAURA - 10 enero 2022
" Es un buscador que facilita la comparación de precios "
" Bien, todo correcto. Pocos empleados y tiempo de espera largo para recoger el coche, pero bien. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JUAN ROMAN - 10 enero 2022
" Siempre sin problema "
" Rápido y eficaz "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO MIGUEL - 10 enero 2022
" Como siempre bien "
" Todo bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
PAMPLONA, ES - Comentado por: MIGUEL - 09 enero 2022
" Bueno "
" Bueno "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: ORIOL - 09 enero 2022
" Muy bien autoeurope. Sin sorpresas "
" Muy buen trato local. Todo facil "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: KORNELIA - 08 enero 2022
" Muy facil y barato "
" Estaba sucia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
SEVILLA, ES - Comentado por: DIEGO - 08 enero 2022
" Muy positiva "
" Recomendable "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: BOB - 07 enero 2022
" .. "
" Despues de esperar en una cola de dos horas nos dijeron que teníamos que esperar hasta que el coche sea limpiado. Nos fuimos sin coche. "
Relación calidad/precio: 2 Trato recibido localmente: 4 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
MADRID, ES - Comentado por: PHILIPPE - 07 enero 2022
" Para recoger el coche he esperado mucho y para la devolucion igual. Personal muy poco profesional "
" Impresion pesima "
Relación calidad/precio: 4 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: LORETO - 06 enero 2022
" AutoEurope no asegura que el coche recibido sea de calidad semejante al ofertado. "
" El coche recibido, aunque del mismo grupo que el ofertado, no era de la calidad del ofertado. Esos modelos de coche no denerian estar en el mismo grupo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: SERGIO - 05 enero 2022
" No me quedó claro quién aseguraba el vehículo y qué aseguraba en concreto. Al ir a recoger el coche me ofertaron un seguro que yo pensaba que había pagado en Autoeurope. "
" No me quedó claro quién aseguraba el vehículo y qué aseguraba en concreto. Al ir a recoger el coche me ofertaron un seguro que yo pensaba que había pagado en Autoeurope. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE JULIO - 04 enero 2022
" Salvo la persona que nos arte dio en el check in, todo bien "
" La persona que nos chequeo el coche en el check in fue realmente desagradable con nosotros y con otros clientes "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 3 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BILBAO, ES - Comentado por: TOMÁS JOSÉ - 04 enero 2022
" Sinverguenzas!!! Habeis manipulado la reserva que era de 3 dias a 1 día cuando en el email aparece hasta el jueves y habeis cobrado por un fiat punto 122€ el dia en bilbao, sois unos ladrones, llamamos y se echan la pelota entre budget a ellos y viceversa. No reserveis aviso!!! "
" No alquileis con ellos. Nos han estafado. Cogimos reserva de 3 días y han modificado la reserva y precio de los 3 días a 1 nos han cobrado.Un fiat punto a 122€ el día!!!estando de vacaciones nos avisaron horas antes de la entrega del coche porque no lo habiamos entregados dos días antes y nos han cobrado 427€ por un fiat punto 3 días. Peor aun...dejamos el deposito lleno y tambien nos hn cobrado los 50€ de retención ademas de dejar el deposito lleno y nos han cobrado los pagos por los dos dias extra dos veces!!! Y no hay manera de que nos lo soluciones. Sinverguenzas!!! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 5
BARCELONA, ES - Comentado por: ESTEBAN AUGUSTO - 31 diciembre 2021
" Buen servicio y el mejor precio que ví. "
" El coche entregado era era el acordado y estaba enn un estado excelente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 31 diciembre 2021
" Soy cliente habitual y todo perfecto, como siempre. "
" Todo perfecto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: CARLOS IBÁN - 31 diciembre 2021
" Muy bien "
" No permiten el alquiler con tarjeta de débito, cosa que otras muchas compañías si que lo hacen. Esto me supuso un coste extra al tener que contratar su seguro. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: PABLO IGNACIO - 26 diciembre 2021
" Servicio según lo esperado, como siempre ha sido durante los últimos 22 años. "
" Coches muy nuevos en perfecto estado. Rápidos en la entrega y devolución. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: PABLO - 26 diciembre 2021
" Como siempre, servicio según lo esperado, mi broker de alquiler de coche por los últimos 22 años, "
" Coches en un estado excelente, novísimos. Staff muy eficiente y rápido en el proceso de check in y check out, aunq por defecto no generan documento de devolución sin daños. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 24 diciembre 2021
" El mejor buscador, sin duda. "
" ¡Te dan el coche que has alquilado! Solo por eso, ya vale la pena. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
LANZAROTE, ES - Comentado por: AIRAN - 23 diciembre 2021
" Bien "
" El coche era nuevo pocos kms. Pero se ve que en su momento fueron a robarlo y en vez de utilizar el seguro a todo riesgo que pagamos los que lo alquilamos,lo remendaron. Entonces el coche al desbloquear el cierre centralizado, no abria mi puerta, menos mal que mi mujer me abria por dentro. No fue barato como para dejar pasar estas cosas de resto bien. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 3
OVIEDO, ES - Comentado por: MARTÍN - 23 diciembre 2021
" Precios competitivos, facilidad de reserva y seguro a todo riesgo muy competitivo. "
" Coche nuevo, limpio y recogida rápida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Comentado por: MARIA-ALEXANDRA - 22 diciembre 2021
" La información sobre las opciones de alquiler no es nunca clara. Sobretodo a la hora de añadir el seguro todo riesgo. "
" La información sobre las opciones de alquiler no es nunca clara. Sobretodo a la hora de añadir el seguro todo riesgo. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANA BELEN - 22 diciembre 2021
" Muchas gracias "
" Amabilidad "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ERIK - 21 diciembre 2021
" Rápido, fácil y efectivo "
" El co he tenia más de 35 daños no declarados. Perdía agua del radiador y tenia 1 eueda deshinchada "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: ANDER IMANOL - 21 diciembre 2021
" Auto Europe nos consiguió un buen precio, pero no deja declarar un segundo conductor. Eso significa que, al llegar al mostrador de la compañía de alquiler, esa compañía puede cobrarte lo que quiera por el segundo conductor. En mi caso me parece descompensado con respecto al precio original del alquiler. "
" Al recoger el coche nos aconsejaron sobre cómo un coche mejor podría beneficiarnos, al conocer el propósito de nuestro viaje. Sin embargo, nos cobraron casi tanto por el segundo conductor como por la reserva original completa. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSÉ LUIS - 21 diciembre 2021
" Rápido y barato "
" Rápido, amable y limpio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: HECTOR - 20 diciembre 2021
" Mala experiencia "
" Muy mal, quise anular el alquiler y no se me permitió, pero han tenido el descaro de cobrarlo sin haber utilizado el vehículo! "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: PEDRO JOSÉ - 20 diciembre 2021
" Si "
" Rápida y sencilla, sin problemas. Todo claro. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
MALAGA, ES - Comentado por: JOSE - 20 diciembre 2021
" Con auto europe, no nos equivocamos al alquilar, serios y profesionales , muchas gracias. Un saludo. "
" Sin problemas, correctos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: JESÚS - 20 diciembre 2021
" Correcto lo esperado "
" Correcto lo esperado "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
ALMERIA, ES - Comentado por: JUAN - 19 diciembre 2021
" La queja que tengo sobre este alquiler en concreto es que Auto Europe no me informó de que el coche se recogía en la ciudad de Allmería, sino que en la reserva aparecía "aeropuerto de Almería" como lugar de recogida. Si no hubiera sido por la amabilidad del personal de Budget, me habría resultado muy engorroso el recoger el coche sin demasiado retraso y con riesgo de perder mi vuelo (alquilé el coche para hacer una primera parada en un aeropuerto desde donde volaba un familiar). "
" Accedieron a trasladarme desde el aeropuerto de Almería hasta su oficina en la ciudad, a pesar de que yo fui en bici al aeropuerto, no llegué en avión. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: SEVERINO - 17 diciembre 2021
" Muy correcto "
" A.abilidad y eficiencia "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: MODESTA - 16 diciembre 2021
" El coche tenia poca potencia pero salió bien de precio y esto compensa. "
" El coche tenia muy poca potencia pero fue perfecto porque todo el camino era plano. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: LORENZO MARCIAL - 15 diciembre 2021
" Si "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: CASIMIRO - 15 diciembre 2021
" Non tiene tiempo por mirar un correo da las 8 de mañana hasta a la 18 , más un call center que non puede cambiar una reserva increíble "
" mucha incompetencia nunca voy alquilar más.con vosotros "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
TENERIFE, ES - Comentado por: LUIS ANGEL - 15 diciembre 2021
" Son intermediarios que lo único que hacen es entorpecer la relación con la compañía a la que finalmente se alquila en coche, en este caso SIXT. La persona que responde al teléfono en España, para consulta de incidencias y ayuda en la resolución de problemas sobrevenidos que afectan al alquiler(como, por ejemplo, que cancelen un vuelo y no puedas recoger el vehículo a la hora inicialmente pactada), es MUY desagradable y no parece conocer bien cómo funcionan las reservas con SIXT. "
" Gente muy amable y colaborativa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MIKHAIL VALENTINOVICH - 15 diciembre 2021
" Estafadores "
" Una estafa "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 4
LANZAROTE, ES - Comentado por: ANTONIO DOMINADOR - 14 diciembre 2021
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: IKER - 14 diciembre 2021
" Comparador intuitivo. Reserva fácil y sin problemas. "
" Todavía no se me ha devuelto el importe bloqueado en mi tarjeta de crédito al hacer la reserva. Se suponía que sería inmediato al devolver el vehículo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 7
BILBAO, ES - Comentado por: DAVID - 13 diciembre 2021
" Todo fácil y transparente, como siempre. Y con la máxima flexibilidad. "
" Muy amables y directos. Informando de todas las condiciones, pero sin agobiar ni presionar. Hicieron incluso más de lo esperado, así que ojalá el resto siguieran su ejemplo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTANDER, ES - Comentado por: ALICIA - 13 diciembre 2021
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: MARÍA DEL MAR - 13 diciembre 2021
" Todo bien "
" Todo estupendo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN JOSE - 13 diciembre 2021
" Muy satisfecho como siempre. "
" Coche con 18.000 km pero muy lleno de golpes y arañazos. Aunque el seguro sea a todo riesgo, no es de mi agrado llevar un coche lleno de golpes. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: CARLOS - 13 diciembre 2021
" Muy buena opción. "
" El coche estaba muy bien. La devolución consistió simplemente en meter las llaves en un buzón puesto que no había nadie. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 6 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: MARÍA NIEVES - 12 diciembre 2021
" Muy buena, rápido y sencillo "
" Muy cómodo y sin problemas. Buena calidad precio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRANADA, ES - Comentado por: JOSE LUIS - 12 diciembre 2021
" Descuento de 15€ sobre el precio de sixt "
" Coche nuevo. Rapidez de recogida y devolución. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: SERGIO - 11 diciembre 2021
" Con autoeurope siempre que me voy de viaje "
" Mala atención y poco solucionado res de problemas "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 2 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: LEONCIO - 11 diciembre 2021
" Nunca había tenido problemas y consideró que los problemas fueron responsabilidad del proveedor. Desaconsejo alquilar con Europcar o su segunda marca Keddy "
" El coche aunque según la compañía era de la misma categoría era más pequeño, sobre todo el maletero. No es lo mismo un Nissan Qashqai, que un Opel Mokka, Al final después de negarnos a pagar más por un coche mayor nos dieron un Fiat Uno estate que al menos si tenia un maletero amplio. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
JEREZ, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 11 diciembre 2021
" Rrrrrrrr "
" Qqqqqqqqqqq "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EUGENIO - 11 diciembre 2021
" El alquiler ha sido conforme a lo esperado "
" Me hubiera gustado contar con el detalle del estado del vehículo antes de retirarlo. De la empresa Dollar me prometieron enviarlo por mail, pero esto no sucedió, lo que genera innecesarias inseguridades y sobre todo transmite al arrendatario la obligación de registrar el estado en el que se encuentra, lo que creo contraría la obligación de información de parte de la empresa al consumidor. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: FAUSTO - 11 diciembre 2021
" El coche no era el que habíamos pedido, era inferior y más pequeño, lo queríamos grande porque ibamos con carrito de bebé. La sillita del bebé, estaba llena de arena, sucia y sin montar. "
" El coche no era el que habíamos pedido, era inferior y más pequeño, lo queríamos grande porque ibamos con carrito de bebé. La sillita del bebé, estaba llena de arena, sucia y sin montar. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: JESÚS - 11 diciembre 2021
" Muy bien "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: ANTONIO RAFAEL - 11 diciembre 2021
" No pudimos disfrutar del vehículo porque no nos habían advertido de que el vehículo no podía salir de la isla de Tenerife, por lo que tuvimos que alquilar otro de urgencia con otra compañía. Hemos interpuesto una reclamación para que nos devuelvan la totalidad del alquiler pero no más han contestado. La atención telefónica de la compañía es pésima. La persona que nos atendió al teléfono el día 4 de diciembre por la mañana fue muy arrogante y despectiva. "
" Nuestro destino final era la Gomera pero no nos dejaron sacar el vehículo de la isla de Tenerife. "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 1 Calidad en la devolución: 1 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: NÚRIA - 10 diciembre 2021
" Superbien "
" Bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: HECTOR - 10 diciembre 2021
" La atención telefónica en italiano o inglés fatal!!! "
" Co he semi nuevo todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 09 diciembre 2021
" ,MUY BUEN SERVICIO "
" BUEN SERVICIO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LAS ROZAS, ES - Comentado por: LUIS FELIX - 09 diciembre 2021
" Todo perfecto "
" Todo fue perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: JORGE - 09 diciembre 2021
" realice una cotización en el mes de Septiembre y 20 días más tarde, el precio había subido un 30% "
" Pinchamos una rueda, nos cambiaron el vehículo por otro igual. Las sillas para bebés estaban muy viejas y no las ponen ellos, dado que no saben instalarlas. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: JAVIER - 07 diciembre 2021
" Tienes la oportunidad de comparar ofertas y buenas condiciones. "
" Buena ubicación en el aeropuerto de Bilbao. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: MARIO - 06 diciembre 2021
" Nn "
" Nn "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ENRIQUE - 05 diciembre 2021
" todo perfecto ,siguiendo las instrucciones, todo rápido, entregar los papeles y darnos las llaves ,no llego a cinco minutos, no había gente delante fuimos los primeros "
" todo el proceso fue muy rápido y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 03 diciembre 2021
" Siempre conforme con sus servicios. "
" Debido a un error por su parte, me ofrecieron un vehículo superior por el mismo precios. Amable atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: AURELIO - 01 diciembre 2021
" Todo fantastico salvo que, cuando se reserva depósito lleno-lleno se debe respectar "
" Todo fantastico salvo que, cuando se reserva depósito lleno-lleno se debe respectar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BENIDORM, ES - Comentado por: ANGELA - 27 noviembre 2021
" Soy muy satisfecha gracias "
" Muy buono "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: FIDEL - 27 noviembre 2021
" Es una Empresa que me da seguridad y tranquilidad "
" Muy profesionales las personas que me atendieron y todo muy bien explicado. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JHON JAIRO - 26 noviembre 2021
" altamente recomendada, calidad precio muy bien "
" muy buena "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
ORENSE, ES - Comentado por: MIGUEL - 25 noviembre 2021
" RECOMENDABLE, EXCELENTE RELACIÓN CALIDAD - PRECIO "
" VEHICULO EN PERFECTAS CONDICIONES Y TODO EN ORDEN TAL Y COMO SE HABIA PACTADO PREVIAMENTE. LA ANTENCIÓN RECIBIDA POR EL PERSONAL DE AVIS (OURENSE) HA SIDO ESPECTACULAR, ESPERANDO POR NOSOTROS PARA LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO MÁS DE MEDIA HORA DESPUES DEL CIERRE DE LA OFICINA. ( CIERRE A LAS 13-00, RECOGIDA A LAS 13:40 APROX) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ARTURO - 24 noviembre 2021
" Volveré a alquilar a través de Auto Europe. "
" Rapido, facil y sencillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JORGE - 22 noviembre 2021
" TODO CORRECTO "
" TODO CORRECTO "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 21 noviembre 2021
" Web seria y confiable. La presentación de la información en forma de tabla es magnífica, da muy buena impresión. "
" Económico y buen servicio. Gracias! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: RAUL - 19 noviembre 2021
" Todo correcto "
" 1 hora para recogernos en el aeropuerto. Mala coordinación y poco personal. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESUS - 18 noviembre 2021
" Hago con su página mis alquileres de vehículos "
" Todo perfecto y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 18 noviembre 2021
" Todo ok "
" Todo ok "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOSE CARLOS - 18 noviembre 2021
" Es muy fácil de utilizar y Hertz tenía toda la información preparada "
" Nos dieron un vehículo superior al contratado. Las gestiones muy rápidas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: PEDRO - 17 noviembre 2021
" Como siempre, un acierto "
" Todo ha estado perfecto, tanto la rapidez en la recogida como la entrega. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BARCELONA, ES - Comentado por: DOMINGO JESUS - 17 noviembre 2021
" Muy contento "
" El alquiler genial todo muy bien trato limpieza etc "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: NARCISO ENRIQUE - 17 noviembre 2021
" Facil, rapido, buen precio y te permite comparar "
" Es lo que esperaba y por ahora no han habido cargos adicionales tal y como lei en algun foro "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: CYRILLE - 16 noviembre 2021
" muy bien "
" muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAVIER - 11 noviembre 2021
" En general muy contento con auto europe, siempre alquilo con vosotros. Desagradable sorpresa tener q pagar los extras q te encuentras al llegar a la oficina "
" Tener q pagar tasa obligatoria y los servicios extras de ZE interrent q no aparece en ningún sitio y tampoco sabes la cantidad q será. Hace unos años eran unos 3 euros y ya vamos por 7€. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MALAGA, ES - Comentado por: GASTÓN AUGUSTO - 11 noviembre 2021
" Todo bien "
" Siempre muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESÚS MANUEL - 11 noviembre 2021
" Todo facilidades "
" El coche tenía algunos desperfectos que no fueron notificados: el espejo de cortesía del parasol del conductor estaba roto y faltaba la escobilla del limpia trasero. Todos estos defectos estaban al recoger el vehículo, pero los encontramos al ir usar estos dispositivos. Yo no sé lo comuniqué en la devolución para que no me l oí a cargarán a mí, pero de Erwan indoo pío diccionario más en detalle sus vehículos. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 6
VALENCIA, ES - Comentado por: MARIA TERESA - 10 noviembre 2021
" Muy ágil y sencillo y fiable. "
" Fue todo rápido, sencillo, amable y muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: ARMANDO - 10 noviembre 2021
" Todo genial "
" Personal amabilísimo y cero problemas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 10 noviembre 2021
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ISAAC - 09 noviembre 2021
" gestion rapida y facil "
" Todo el personal de Hertz que nos atendio fue muy profesional y amable. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: FRANCESC XAVIER - 08 noviembre 2021
" .... "
" .... "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: DANIELA - 06 noviembre 2021
" Todo muy bien, no hubo gastos inesperados, y el coche nos gustó mucho, estaba impecable y era muy nuevo, con muy poquitos kilómetros. "
" Todo fue muy sencillo, sin sorpresas de sobre costos etc, y el coche nos gustó mucho, estaba impecable y era muy nuevo, con muy poquitos kilómetros. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: CAMILO - 05 noviembre 2021
" Como siempre un servicio excelente!! "
" Bien aunque faltaban más personal de mostrador para atender a todos los clientes de ahí que hubo bastante espera. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: XAVIER - 04 noviembre 2021
" Ok "
" Lo que uno espera,bien "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: JOAQUIN JOSE - 04 noviembre 2021
" El mismo comentario "
" Sigo sin entender que unos vehículos asegurados ya a todo riesgo, te retengan una fianza por accidente. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 9
CORDOBA, ES - Comentado por: DAVID - 04 noviembre 2021
" Todo muy sencillo y perfecta comunicacion "
" Tanto el trato recibido como el vehículo, genial "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BILBAO, ES - Comentado por: TSVETOMIR - 03 noviembre 2021
" La mejor pagina web hasta momento con que he alquilado un coche. Muy profesionales y correctos. Recomiendo al 100%. Gracias "
" Estoy muy satisfecho,recomiendo al 100%. Buen precio y buen servicio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 02 noviembre 2021
" Solicitada la devolución de la franquicia, que ha sido rápida y sin ningún problema. "
" Una de las ruedas del coche reventó en la autopista, imposible asegurar que el neumático estuviese en mal estado, sin embargo el tipo de rotura - súbita - y el estado en que quedo el neumático - totalmente destruido - provoca dudas sobre la revisión de los neumáticos del vehículo. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 5
MADRID, ES - Comentado por: JULIO - 02 noviembre 2021
" si "
" Muy satisfecho "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JAIME JUAN - 01 noviembre 2021
" Todo fantástico "
" Personal muy amable, tanto el trabajador venezolano como las empleadas en el momento de devolución "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: ALBERTO - 31 octubre 2021
" Todo OK "
" Al no estar en el aeropuerto tardas mas en coger el coche. Pero además nos toco una espera muy larga una vez en la oficina, debido a la calma con la que se lo toman algunos clientes y a la falta de personal. Mas de media hora para ser atendidos y ni te digo a las cuatro o cinco persona que teníamos detrás. Al final hora y media desde que aterricé hasta que salí con el coche, "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ZARAGOZA, ES - Comentado por: GUSTAVO - 29 octubre 2021
" Sin problemas. Coche nuevo y muy limpio. "
" Todo muy bien y rápido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: HECTOR ESTEBAN - 28 octubre 2021
" SUPERARON MIS ESPECTATIVAS "
" SUPERARON MIS ESPECTATIVAS "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 28 octubre 2021
" Muy buen portal de reservas de coches de alquiler "
" Muy contento, gracias! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ARSENIO - 28 octubre 2021
" Ha sido facil "
" Buen trato "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: LOURDES - 28 octubre 2021
" Rápido, cómodo, sencillo y precio muy ajustado. "
" Una experiencia muy buena. El único problema es que cuando fui a recoger el coche, en el sistema no aparecía que las tasas del aeropuerto estaban pagadas. Cuando sí aparecía en el correo que había recibido "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: CARSTEN - 27 octubre 2021
" Sin problemas! "
" El único problema ha sido la espera en la entrega que ha sido un poco larga. En la devolución todo muy rápido y eficiente y todo el resto - el vehiculo, el shuttle bus etc. - muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: ELISENDA - 26 octubre 2021
" Muy buenas ofertas y web muy fácil de utilizar. "
" Muy buena atención, la entrega y recepción del coche perfecta y rápida. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: VICENTE - 26 octubre 2021
" Todo muy bien. Soy cliente habitual "
" Todo muy bien. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MIGUEL ÁNGEL - 25 octubre 2021
" Todo OK, salvo la factura, que no era correcta y tuve que reclamar. Sigo a la espera de la definitiva. "
" Muy buen servicio y atención durante todo el proceso. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: NORBERTO - 24 octubre 2021
" Perfecto como siempre, sin problema alguno, lo cual es de agradecer por la tranquilidad que ofrece. "
" No insistieron mucho en ofrecer sus extras, seguros y demás, lo cual se agradece. Hubo un pequeño percance con el primer vehículo que nos asignaron, no estaba lavado ni desinfectado, pero lo solucionaron en un instante. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
LA PALMA, ES - Comentado por: SERGIO - 24 octubre 2021
" Mi vuelo de canceló, y por hacer contratado con autoeurope no me devolvían el dinero... Perdí 1 día de alquiler del vehículo. Si lo hubiera contratado con los empresa directamente solo me hubiesen cobrado desde que recojo el coche "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 1 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: SANTOS - 21 octubre 2021
" Genial, me atendieron mis dudas previamente a contratarles. Todo como indicaba en las condiciones. "
" Fácil y rápido. El coche bastante nuevo, algún arañazo y poco más. Ir con seguro a todo riesgo ayuda en todo "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBERTO - 21 octubre 2021
" Todo perfecto, como siempre. "
" Proceso muy rápido tanto en la recogida como en la devolución. Coche casi nuevo y buen precio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: RAFAEL - 20 octubre 2021
" Buen servicio "
" Podrían indicar un poco mejor donde se recogen los vehículos "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA CORUNA, ES - Comentado por: LUIS - 20 octubre 2021
" Todo perfecto menos el precio!! "
" Tarifa muy cara!!! "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BILBAO, ES - Comentado por: ALBERT - 20 octubre 2021
" Gestión satisfactoria "
" Alquiler satisfactorio "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JESÚS - 20 octubre 2021
" No ha habido ningún problema ni contratiempo. Todo muy sencillo de realizar "
" Haca tres días que devolví el coche y aun no me han devuelto la fianza. Esto no creo que sea normal "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: EVARISTA - 19 octubre 2021
" Buenas compañías y precios razonables "
" El contrato lo tuve q reclamar por teléfono atención cliente , me lo enviaron enseguida "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 18 octubre 2021
" Auto Europe garantiza los mejores precios y me ofrece confianza. "
" David de Niza es un empleado excelente. Facilita al cliente lo que verdaderamente necesita. Un 10 para David "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ALBANO - 18 octubre 2021
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: MARIO - 18 octubre 2021
" Muy satisfecho. "
" Muy satisfecho con el servicio prestado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
TENERIFE, ES - Comentado por: DAVID - 17 octubre 2021
" Auto Europe proporciona seguridad. "
" Todo fue correcto. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
LAS PALMAS, ES - Comentado por: ENRIQUE - 16 octubre 2021
" El agente del local me dijo que desde hacía un año habían cambiado la oficina y aún no han cambiado la dirección en auto euro pe a pesar de notificarlo en muchas ocasiones, esto nos causa pérdida de tiempo y pago de 2 taxis cuando en realidad teníamos oficina cerca "
" Tuvimos un problema con la localización de la oficina dado que en voucher aparecía una diferente, perdimos tiempo y tuvimos q coger 2 taxis cuando la teníamos cerca de casa, al menos desde Hera nos atendieron estupendamente, nos dieron coche de gama más alta "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: RICO - 15 octubre 2021
" Ok "
" Muy amable el personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 15 octubre 2021
" muy sencillo y rápido. buenas ofertas "
" rapido, cómodo y eficaz "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: ANGEL LUIS - 15 octubre 2021
" Perfecto, como siempre "
" Amables y rápidos en la entrega "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: OSCAR - 15 octubre 2021
" Personalmente no pondría en alquiler vehículos automáticos salvo que el cliente expresamente me lo pida. Tuvimos una experiencia desagradable con el coche, y eso que tengo un automático en casa y sé cómo funcionan. "
" Me entregaron el vehículo automático, con un fallo en el motor. En concreto al pasar de la marcha sexta a la séptima el coche necesita un pequeño acelerón para detectar el cambio. El problema es cuando estás en bajada que el coche coje mucha inercia. Casi tuvimos un accidente por esta causa, por qué al cambiar de marcha el coche se autoregula, pero si voy bajando a 120 klms/hr y el coche me está diciendo que pise el acelerador, pues acabo subiendo la velocidad y eso es un peligro. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
SANTIAGO, ES - Comentado por: JOSE - 14 octubre 2021
" Las pocas veces que he alquilado coche ha sido con ellos. Para mi gusto ofrecen unas garantías adicionales a las de las propias compañías que me dan seguridad. Opciones bien explicadas y buscador muy efectivo. En caso de que la compañía no incluya seguro, es muy recomendable coger alguna cobertura con Autoeurope. La tuve que utilizar en una ocasión anterior y funcionó genial. Económica comparado con las alternativas de las compañías de alquiler. "
" Amabilidad exquisita de ambas chicas con las que traté en Santiago. Producto con seguro a todo riesgo muy económico comparado con otras opciones. Vehículo de gama ligeramente superior a la esperada. Sin problemas. En estas condiciones, repetiría siempre. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: LUIS - 13 octubre 2021
" Muy eficiente, me gusta "
" Realmante no fue con THRIFTY SINO CON HERTZ. El vehículo no era muy nuevo y tenía las fuerzas justas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
SEVILLA, ES - Comentado por: MIGUEL - 12 octubre 2021
" Bien "
" Al recoger el coche no estaba en rl sitio que nis indicaron..perdimos una hora "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: FRANCISCO JOSE - 11 octubre 2021
" Nada que objetar "
" A mejorar la recogida en el aeropuerto a la llegada "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
OVIEDO, ES - Comentado por: JOSE Mª - 11 octubre 2021
" Buen trato y buenas condiciones. "
" Muy buea acogida y trato muy cordial. Son eficientes. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSE - 11 octubre 2021
" Atención y eficiencia 100% "
" Todo fue correcto. Rapidez y eficiencia. No hubo ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: ANDRES - 10 octubre 2021
" todo correcto. "
" Atención inmejorable en la oficina por parte del personal. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALVARO - 10 octubre 2021
" Rápido y eficaz.. Está vez, buen precio. "
" Rápido y cómodo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: JOSE - 10 octubre 2021
" Mucha confianza. Claridad en las ofertas "
" En general, son bastante nuevos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: FERNANDO - 08 octubre 2021
" no habia coche "
" Llegué y ya no había reserva. Nos ayudaron en todo lo que pudieron. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: RICO - 08 octubre 2021
" Bien "
" Era un coche más grande de lo que había reservado, pero no en tan perfecto estado como normalmente suelen estar. Había una pérdida de aceite, al recogerlo avise que se podía verlo debajo del coche pero se me aseguró que no era de este coche. Resulta que si que perdía algo de aceite. Lo vimos al dejarlo en otro sitio aparcado unos días y después había otra vez aceite debajo del coche. La pérdida ha sido mínima y no afectó mi trayectoria ni tenía que reponer. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MADRID, ES - Comentado por: OSCAR - 08 octubre 2021
" Suele ser la compañía a través de la cual alquilo los vehículos. Rara vez encuentro mejores precios. "
" El vehículo tenia las ruedas delanteras en el limite, el deposito en 3/4 y hubo que añadirle AdBlue a los pocos kilómetros. Por lo demás todo bien. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
MALAGA, ES - Comentado por: DANIEL - 08 octubre 2021
" Si todo va bien, como este caso, muy bien. Cuando surge algún problema, no resuelven demasiado. "
" Rápido y eficientes, sin ningún problema. Muy satisfecho. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JUAN ANTONIO - 07 octubre 2021
" Buen intermediario para reservar coches de alquiler "
" Trato agradable, buen vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: JOSÉ MARÍA - 07 octubre 2021
" Muy eficiente "
" Enteegan coche sin revisarlo. Nivel d refrigerante y de aceite en el mínimo. Tu e q rellenarlo en el viaje. Pagando yo los productos. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 1
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE MANUEL - 06 octubre 2021
" . "
" Trato inmejorable en las oficinas de Europcar "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: ALVARO - 06 octubre 2021
" Una excelente menú de opciones para el viajero que necesita alquilar un vehículo. "
" Muy buen trato y en especial el trato recibido al Check Out, tanto por la verificadora de los daños como por la empleada que me atendió en barajas a la hora de entregar el vehículo. Gracias a su dato de que podía reclamar en AMEX la franquicia que tuve que pagar, estoy tramitando la recuperación de ese dinero, ESO ES ASESORAMIENTO AL CLIENTE!!! Quiero que le hagan llegar mi agradecimiento a esa funcionaria morocha de la que no he conocido su nombre, pero no les será dificil ubicarla pues me ayudó también a llenar el formulario de denuncia amistosa. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 05 octubre 2021
" Después de utilizar Auto Europe en unas cuantas ocasiones, estoy muy satisfecho, por la claridad de la información y los servicios añadidos que ofrece. En especial las coberturas adicionales. "
" En general, relación calidad precio aceptable, teniendo en cuenta que la base no se encuentra en el aeropuerto aunque existe un servicio de traslado. El detalle más negativo, es que en lugar de realizarte un bloqueo en la tarjeta de crédito para la fianza, te hacen un cargo por el importe correspondiente, que luego por supuesto te devuelven. Esto no es correcto. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
TENERIFE, ES - Comentado por: MARÍA ANTONIA - 04 octubre 2021
" Ok "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: JOAQUÍN - 04 octubre 2021
" Las dudas que me han surgido, por ser la primera vez, se me han resuelto telefónicamente. "
" No he tenido ningún problema en la entrega ni en la devolución. El vehículo tenía más de 10 defectos localizados en documentación y algunos más sin constar en ella. Aún no he recibido notificación de devolución de franquicia. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
BILBAO, ES - Comentado por: LUIS CARLOS - 04 octubre 2021
" Muy sencillo con precios económicos "
" Sencillo y rápido. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: RUBEN - 04 octubre 2021
" Bien "
" Te cobran unas tasas que no aparecen en ningún sitio "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: CARLOS IBÁN - 03 octubre 2021
" Perfecto. El problema que tuve con goldcar al cobrarme por kilometraje, cuando había contratado kilómetros ilimitados, me lo solucionaron de manera rápida y eficaz. Además tienen un trato estupendo en atención al cliente. "
" Al recoger el coche intentan que cojas su seguro diciendo que el de autoeurope no sirve si tienes problemas. Intentaron cobrar por kilometraje y otros costes cuando tenía kilómetros ilimitados. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 5 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: CHRISTOPHER - 01 octubre 2021
" Algo confuso el tema de la franquicia y el seguro adicional "
" Algo caro para un alquiler corto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SEVILLA, ES - Comentado por: MARIA DEL PILAR - 01 octubre 2021
" Fácil, sin problemas y buen precio. Hace ya años que siempre alquilo con AutoEurope "
" En el ordenador de Interrent (Goldcar en realidad) sigue saliendo que tengo que pagar la tasa de aeropuerto(como cada vez que alquilo con Interrent desde que se unieron a Goldcar) , cuando ya está abonada a Auto Europe y así aparece en el bono. Esta vez la persona que me ha atendido, Silvio, lo ha entendido y no ha insistido en volver a cobrarmelo ( un 10 por él!) "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: DAVID - 01 octubre 2021
" Bien en general, deberían de consultar si se quiere un automático o un manual, ya que se me adjudico en principio un automático, que no había pedido, pudiendo cambiar al haber existencias de manual. "
" Bien en general, deberían de consultar si se quiere un automático o un manual, ya que se me adjudico en principio un automático, que no había pedido, pudiendo cambiar al haber existencias de manual. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
SANTIAGO, ES - Comentado por: RUBEN - 29 septiembre 2021
" Todo bien "
" Todo bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: MARIA ISABEL - 29 septiembre 2021
" Muy bien para buscar coche según las condiciones necesarias, tipo de reportaje, seguro y kilometraje. "
" He alquilado el coche por la mañana y lo retiré al medio día. La atención fue muy rápida y bien. Y en la devolución igual. Incluso llamé el día que debía entregarlo para consultar cuanto me costaba extenderlo 1 día más y había una promoción en la que no me.costaba nada así que lo extendí sin coste. El coche nuevo y limpio. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 29 septiembre 2021
" TODO CORRECTO MENOS EL PRECIO. "
" TODO CORRECTO MENOS EL PRECIO. "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MALAGA, ES - Comentado por: SANTIAGO - 29 septiembre 2021
" muy buen coche, pero....la espera terrible y no habia manera de contactar con ustedes un viernes a las 9:00 lo del seguro me parece muy mal no compensa q luego el coche sea tan bueno.. "
" me tuvieron esperando media hora en la terminal hasta q me recogieron...terrible la verdad luego tuve q pagar 67€ adicionales del seguro q ya habia contratado con ustedes, creo q hay q ser claro en este punto "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: SIMÓN - 28 septiembre 2021
" Llevo más de 5 años reservando y estoy muy satisfecho. "
" Llevo más de 5 años reservando auto Europe y entre las diversas opciones de elegir compañía, estas últimas veces ha sido con Budget.., por cierto todo MUY BIEN. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
IBIZA, ES - Comentado por: FRANCISCO - 28 septiembre 2021
" Muy fácil de gestionar. "
" Todo muy sencillo. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
CADIZ, ES - Comentado por: SANTOS - 27 septiembre 2021
" Genial "
" Servicio bueno coche muy mejorable, y con muchos golpes y desperfectos pequeños "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
SALAMANCA, ES - Comentado por: MARTA - 27 septiembre 2021
" Siempre el la web donde más barato encuentro los coches. "
" La persona que estaba en al oficina muy amable y me dieron el coche muy rápido. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: NURIA - 27 septiembre 2021
" Muy agradables y rapidos "
" He llegado antes de la hora y el coche estaba preparado igualmente "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: HERMÁN - 27 septiembre 2021
" Fácil de usar, siempre los mejores precios y sin problemas a la hora de realizar cualquier trámite. "
" El vehículo estaba en perfecto estado y tanto la recogida como la devolución fueron ágiles. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
BILBAO, ES - Comentado por: EDUARDO - 25 septiembre 2021
" MUY BIEN "
" MUY BIEN "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
ALICANTE, ES - Comentado por: EMMANUEL - 25 septiembre 2021
" Todo estuvo muy facil "
" El servicio estuvo de primera calidad! "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
FIGUERES, ES - Comentado por: PATROCINIO - 24 septiembre 2021
" Todo perfecto. Gracias "
" Todo perfecto. Gracias "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 23 septiembre 2021
" Siempre bien, soy un fiel usuario. Echo de menos un programa de puntos "
" Me fastidió haber hecho una reserva por un coche de categoría económico, porque iba a hacer un viaje largo, y lo que se me dio fue un Fiat Abarth, que es un Fiat 500 pero me dijeron que con mejor motor, y que por eso no era mini, sino económico. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 4
MENORCA, ES - Comentado por: DESIREE - 23 septiembre 2021
" Siempre utilizo autoeurope y siempre estoy satisfecha. "
" El coche estaba algo sucio, por dentro y por fuera. Aparte de eso, todo muy bien. Nos mejoraron la categoría del coche gratis. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 22 septiembre 2021
" Facilidad de contratación "
" Personal del aeropuerto muy profesional "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: HECTOR - 22 septiembre 2021
" Muy bueno "
" Eficaz y atentos "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VALENCIA, ES - Comentado por: JUAN CARLOS - 22 septiembre 2021
" Todo muy sencillo y eficaz, como siempre "
" Personal amable y eficiente "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO - 22 septiembre 2021
" Primera experiencia y todo correcto. "
" La atención prestada a la hora de recoger el vehículo fue excelente. Nos presentamos media hora antes de lo previsto y nos dejaron coger el coche sin problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ZURIÑE - 22 septiembre 2021
" Nos dieron una gama más alta de coche. Coche bien cuidado, grande y cómodo para nuestra estancia en la isla. "
" Nos dieron una gama más alta de coche. Coche bien cuidado, grande y cómodo para nuestra estancia en la isla. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: JAIME - 22 septiembre 2021
" muy facil, muy aconsejable, ya que la compañia de alquiler habia trabajado antes directamente, y habia tenido problemas con tema seguro extras etc..., atraves de autoEurop, todo fantastico "
" muy facil, muy aconsejable, si la reserva es atraves de auto europ "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: SERGIO TOMAS - 22 septiembre 2021
" Todo correcto "
" Coche entregado con medio deposito aunque ponia que lo tenia lleno. Le faltaba la bandeja del maletero y la escoba del limpiaparabrisas trasero y en la entrega me querian cargar la responsabilidad de que faltaran. En la recogida me querian cobrar la tasa de aeropuerto pero al final no lo hicieron. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: HECTOR - 21 septiembre 2021
" He alquilado muchas veces con Auto Europe, y nunca tuve problemas. De hecho, lo he recomendado a varios colegas y amigos. "
" Al levantar el coche, no había el modelo que yo había elegido, y el que me entregaron tenía un baúl bastante mas chico, por lo que no entraban todas las maletas. Por otra parte, al hacer la devolución del coche, me dijeron que estaba todo OK, y luego me vino una cuenta por recarga de combustible, la cual obviamente no me es posible reclamar desde mi país de origen He alquilado muchas veces, sin ningún tipo de problema, pero en esta oportunidad no he quedado satisfecho. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 3 Estado del vehículo: 7
SANTIAGO, ES - Comentado por: FRACISCO JAVIER C. - 21 septiembre 2021
" Volvería a alquilar en auto europe "
" En general me ha ido muy bien y muy buena atención. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: DAVID - 21 septiembre 2021
" Me gusta porque tienen una amplia oferta de alquileres con varias compañías y con seguros sin franquicia a precios razonables. "
" Rápidos, eficientes y coches nuevos. No entiendo porque me bloquearon 400€ de depósito esta vez, teniendo un seguro cubierto sin franquicia con autoeurope. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JOSE CARLOS - 20 septiembre 2021
" Buen precio y servicio "
" Excelente atención en el momento de recogida y entrega del vehículo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: CÁTIA CRISTIANA - 20 septiembre 2021
" En general estoy satisfecha. Solo no me ha gustado que tengamos que ir a la zona de salidas para coger la furgoneta para ir a por el coche. "
" En general estoy satisfecha. Solo no me ha gustado que tengamos que ir a la zona de salidas para coger la furgoneta para ir a por el coche. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
OVIEDO, ES - Comentado por: JORGE - 20 septiembre 2021
" ninguna "
" malas indicaciones para recogida y traslado a oficinas "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 7
MENORCA, ES - Comentado por: CLAUDE - 19 septiembre 2021
" He utilizado muchas veces autoeurope y en general he tenido buenas experiencias "
" El coche estaba bastante nuevo y en muy buen estado "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
VIGO, ES - Comentado por: CARMEN - 18 septiembre 2021
" Rapido por internet y todo preparado a mi llegada. Fácil y seguro "
" El coche respondió a mis expectativas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 17 septiembre 2021
" EN GENERAL BUENA NOTA (7) "
" me dejaron escojer entre 3 coches (muy bien) no me acompañaron a coger el coche y me dieron poca información del vehiculo y tuve que espabilarme, contraté un GPS i no estaba actualizado "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MENORCA, ES - Comentado por: FERNANDO - 17 septiembre 2021
" todo muy bien "
" todo muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: ANGEL MARCOS - 17 septiembre 2021
" Muy bien en todos los aspectos. Sobre todo a la hora de llamarlos para resolver dudas, un 10 para todas/os los agentes. "
" Muy amables en todo momento y te ofrecen alternativas "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: HECTOR - 16 septiembre 2021
" Siempre buenos precios "
" Lo único malo es que es con Transfer, no tienen los coches en el aeropuerto "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
SANTANDER, ES - Comentado por: PEDRO JOSÉ - 15 septiembre 2021
" Todo muy bien, Buen precio y sin sorpresas desagradables. Muy satisfecho. "
" Buen coche y en muy buen estado. Buena atención. Sin ningún problema. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: JAVIER - 15 septiembre 2021
" Rápido y fiable "
" Rápido y cómodo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
GRAN CANARIA, ES - Comentado por: ALEXANDRA - 15 septiembre 2021
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: ANTONIO - 15 septiembre 2021
" Bien sin problemas "
" Hubo que cambiar el vehículo en la entrega puesto que el que tenían reservado estaba totalmente lleno de arañazos y tenia el piloto de luz de fallo de neumáticos encendido y hubo que cambiar de vehículo, que esta vez si estaba impecable. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
MURCIA, ES - Comentado por: ALVARO - 14 septiembre 2021
" Todo correcto "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: SANTIAGO - 14 septiembre 2021
" Muy bien! Solicité la petición especial de poder llevar el coche en ferry a otra isla diferente (Fuerteventura) a donde realicé el alquiler (Lanzarote) y no tuve problemas. "
" El personal de Avis fue amable y cercano. El aire acondicionado del coche hacía mucho ruido pero el estado general del coche fue bueno. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 8
BARCELONA, ES - Comentado por: EMILIO - 14 septiembre 2021
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: DIEGO MIGUEL - 13 septiembre 2021
" positiva "
" 1. No existe una buena señalización para diferenciar la recogida del contrato y el sitio para recogida de vehículo. 2. Se ejerce "presión" para cambiar de tarifa y coger una más cara en la recogida del contrato, Es una actitud que da muy mala imagen. "
Relación calidad/precio: 5 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 5
LA CORUNA, ES - Comentado por: CARLOS - 13 septiembre 2021
" con autoeurope todo correcto "
" El coche hacia mucho ruido y era incomodo conducir con el "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 7
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSE JAVIER - 12 septiembre 2021
" Correcto "
" Tiempo de espera para entrega y devolución muy largo. "
Relación calidad/precio: 7 Trato recibido localmente: 8 Calidad en la devolución: 8 Estado del vehículo: 10
LANZAROTE, ES - Comentado por: NORMAN - 11 septiembre 2021
" Fácil y cómodo "
" Muy bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SANTIAGO, ES - Comentado por: ANTONIO - 11 septiembre 2021
" Me ha encantado contratar con vosotros, me ofrecisteis un buen precio y buen coche y habéis sobrepasado mis expectativas "
" Buen trato y coche con tres meses de matriculaciónM "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: VÍCTOR MANUEL - 10 septiembre 2021
" Todo perfecto "
" Todo perfecto "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: ALEXANDRA - 10 septiembre 2021
" Everything went ok with the reservation. "
" Baby chair provided was of the worst quality ever! The price for rental is more than the price of the chair, which is ridiculous!!! Will never rent with europcar again. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: ALEJANDRO - 10 septiembre 2021
" En La tarifa que se paga al reservar pone que se incluían todas la tasas de Aeropuerto. Pero en la oficina de alquiler del aeropuerto me han cobrado otra vez. Por algún otro concepto no expecidicafo. SE DEBERIA INDICAR MEJOR QUE ESTA INCLUIDO Y QUE NO. "
" En La tarifa que se paga al reservar EN AUTOEUROPE pone que se incluían todas la tasas de Aeropuerto. Pero en la oficina de alquiler del aeropuerto me han cobrado otra vez. Por algún otro concepto no expecidicafo. SE DEBERIA INDICAR MEJOR QUE ESTA INCLUIDO Y QUE NO. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
BARCELONA, ES - Comentado por: JOSEP MARIA - 10 septiembre 2021
" El mismo texto que he puesto para Avis "
" el parking de recogida no está en el local, y a no ser que conozcas la zona está bastante escondido. No hay check-out presencial, con lo cual no puedes debatir nada si hay algún problema. Hace casi un mes que devolví el coche y todavía no me han enviado el mail de que todo está bien "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: OSCAR - 08 septiembre 2021
" La devolución de franquicia es un buen punto "
" Amabilidad y sin presiones "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MADRID, ES - Comentado por: EDUARD - 08 septiembre 2021
" Buenos precios, sobre todo del seguro respecto a las compañías "
" Mala experiencia. Una sola persona para el check-in que tardaba entre 5 y 10 minutos por cliente. Recogida del coche en un parking público en la que yo tuve que marcar todas las abolladuras y rascadas que el coche tenía, y no estaban previamente marcadas. Nadie chequeando el proceso por si lo hacía correctamente o no. "
Relación calidad/precio: 3 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 9
MADRID, ES - Comentado por: JOSÉ JUAN - 08 septiembre 2021
" . "
" . "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
IBIZA, ES - Comentado por: MIGUEL ANGEL - 08 septiembre 2021
" Muy cómodo. Muy fiable "
" Todo muy correcto . Muy buena atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MENORCA, ES - Comentado por: RAFAEL - 08 septiembre 2021
" Todo correcto y sencillo "
" Todo correcto y sencillo "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
LA PALMA, ES - Comentado por: JOSÉ JAVIER - 07 septiembre 2021
" Muy fácil y cómodo "
" Todo correcto "
Relación calidad/precio: 9 Trato recibido localmente: 9 Calidad en la devolución: 9 Estado del vehículo: 8
IBIZA, ES - Comentado por: PABLO ELIO - 06 septiembre 2021
" Rapidos en los tramites. "
" Eficientes "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Comentado por: ANTONIO - 06 septiembre 2021
" Muy bien. Fantástico "
" Muy bien. A la llegada todo preparado. Muy profesionales "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
SEVILLA, ES - Comentado por: LORETO - 06 septiembre 2021
" Pedi un cinquecento o similar y ne dieron similar. Es la Segunda vez que me pasa. "
" Me gustaria conseguir alquilar un cinquecento. Me dijeron que no habia ninguno diaponible y vi uno aparcado en el garaje de centauro. "
Relación calidad/precio: 8 Trato recibido localmente: 7 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 6
MADRID, ES - Comentado por: LUCA ALBERTO - 06 septiembre 2021
" Good experience as usual. Please do update the app! It is very hard to use. "
" Pick up center is very far from madrid terminal 4. Long queues at pick up. Rest is good. "
Relación calidad/precio: 6 Trato recibido localmente: 6 Calidad en la devolución: 7 Estado del vehículo: 8
MADRID, ES - Comentado por: SERGIO DUVAN - 06 septiembre 2021
" Buen servicio del personal, y el coche ha ido de maravilla. Recomendable 100% "
" Buen servicio del personal, y el coche ha ido de maravilla. Recomendable 100% "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
MALAGA, ES - Comentado por: JORGE - 05 septiembre 2021
" Muy buenos precios "
" Excelente y rápida atención "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
JEREZ, ES - Comentado por: DAVID - 03 septiembre 2021
" Me gusta alquilar con Auto Europe porque se pueden encontrar muy buenas ofertas y además es muy fácil de reservar y hacen algún cambio si lo necesitas. "
" Nos atendió Miriam en Jerez de la Frontera y la verdad que además de ser una buena profesional y tener un gran don de gentes, nos explicó perfectamente todo sobre el vehículo y quedamos muy contentos con el vehículo recibido. Gracias Miriam. "
Relación calidad/precio: 10 Trato recibido localmente: 10 Calidad en la devolución: 10 Estado del vehículo: 10
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